Отзывы о компании ВСК

Попытался застраховать автомобиль в КАСКО (GX460), сказали подождать пару дней для уточнения суммы и условий, приходил уточнять раз в неделю!!! так и не получив ответа продал машину через пол года!!! Следующий автомобиль застраховал ОСАГО, через месяц попытался внести дополнения в полис (второго водителя), сказали "какой то странный у вас бланк", но после ТРЁХ дней посещений я всё таки добился чтоб вписали от руки!!! Сейчас страховой случай (около 20-25т.р), четвёртый день не могу добиться чтоб приняли мои документы!!! То некогда!!! То не кому!!! Больше туда не пойду и всех буду отговаривать!!!

пошел третий день моей борьбы с онлайн оформлением полиса осаго!!! Надпись "Идет проверка данных в информационной системе РСА" мне уже снится!!! ужас!!! ничего нельзя оформить!! Что за сервис в офисе отказали оформлять, сказали вы новый клиент идите в онлайн и делайте все сами!!

Когда в нашей стране что нибудь начнет работать нормально, какое то безобразие с оформлением полиса ОСАГО онлайн((( Уже третий день сидим и пробуем оформить полис онлайн, перепробовали множество компаний Тинькоф, СОГАЗ, Ингосстрах, ВСК, везде срывается на последнем этапе. Решили добивать ВСК, так как раньше всегда там оформлялись, вроде должна быть история и делаем продлить полис, все проверки проходит и не дает подписать заявление, обращались в местное отделение, они говорят ничем не можем помочь, запись только на октябрь, это какое то издевательство(( в техподдержке говорят попробуйте еще раз, да мы уже пробовали уже сто раз, сил нет никаких((

Хотел бы выразить огромную благодарность за помощь в оформлении страховки,Л-ой Юлии!За её профессионализм и должное обслуживание и подход к своему делу!Остались только самые наилучшие впечатления,5 из 5.Впредь буду обращаться за страховыми услугами только в Вск!Борис гор.Ярославль

12.07.2017 года пытались через сайт ВСК оформить электронный полис по ОСАГО, произошел сбой, поэтому пришлось ехать в офис. 13.07.2017 года обратились в 08:55 в офис ВСК на ул. Право-Лыбедская, д. 40 (г. Рязань), в офисе из сотрудников только один человек. Просидели в ожидании специалиста по ОСАГО до 09:15 (специалиста не было на рабочем месте). Потом выяснилось, что она сегодня работает с 10:00. Другой сотрудник, единственный на тот момент в офисе (сотрудник по ипотечному страхованию), стал грубо отправлять нас то на Типанова, то в ту компанию в которой мы страховались до этого, то оформить полис через интернет. от нас потребовали заявление на страхование, ссылаясь на инструкции ЦБ, что их должен иметь клиент, у них их нет и образцов в том числе и без этого заявления она работать с нами не будет.Что это? Мой муж 10 лет страхует машину в разных компаниях, я 2 года страховалась и ни разу никаких заявлений никто не требовал. в итоге с недовольным видом у нас взяли документы. У меня произошла смена фамилии, водительское заменено, а рег.удостоверение ГИБДД не меняет, т.к. требуют новый полис ОСАГО с новой фамилией. И здесь специалист нас пытался отправить восвояси, уверяя, что сначала надо менять в ГИБДД, а потом только к ним. После 5 минутных препирательств все началось оформляться. вопрос решился за 10 минут. Ушли мы из офиса в 9:45. Нам кинули документы, сквозь зубы сказали, что все сделано. Гадкое ощущение после посещения офиса. Была более высокого мнения от ВСК. ФИО специалиста писать не хочу, но, девушка, не надо грубить и хамить клиентам.

Интернет услуга не работает. Онлайн страхование работает отвратительно. Пол дня провела возле компьютера, так и не застраховала свой автомобиль. Зачем брать такие деньги, если вы не можете довести до ума онлайн услугу. Или это все специально, чтоб люди обращались к посредникам и переплачивали им.

Добрый день 26.07.2017 - Приехал в г.Находка к зданию ГИБДД, где стоят павильоны с услугами страхования. Обратился к представителю ВСК. Мне необходимо было продлить полис ОСАГО и вписать водителя. В итоге: Девушка смогла только продлить полис, содрав за это с меня 1000 рублей, но при этом не изменила гос.номер (был изменен при перерегистрации), а так же не внесла водителя. Просто отправила на сайт со словами:- "Делайте сами". Ни за что не обращайтесь к таким псевдо-представителям.!! 28.07.2017 года создал на внесение изменений в полис ОСАГО на сайте VSK.ru, приложив фото водительского удостоверения, а так же СОР ТС. Изменения касались внесения дополнительно водителя, а так же внесение изменения гос. номера ТС. После отправки запроса появилось сообщение о том, что со мной свяжутся. Прошло два дня, изменений нет. Я позвонил в офис в г.Находка, где меня записали на прием на 10 июля. Что за бред? Сколько времени нужно чтобы внести изменения? Как к этому относится, как вписать водителя, если мне нужно сегодня?

В январе страховал свой автомобиль в ВСК не с первого раза,но получилось. Делал всем своим знакомым хорошие отзывы о компании: что не дорого,без очереди и довольно быстро. подошло время страховать автомобиль брата. Я думал не каких проблем,затрачу час времени и у меня полис на руках.Но не тут то было. Зашел в свой личный кабинет на ВСК, полис который делал в январе есть,думаю как клиент ВСК не будет проблем сделать ещё один. Начал вводить данные,все вроде хорошо,но проверка заставила меня ждать 3 часа,данные не прошли проверку и страница обновилась. Пришлось опять все заново. С 5-го раза данные прошли проверку 2-й шаг,при вводе смс на подписку полиса выбивает ошибку 111. 3 часа я вводил смс-коды и в итоге чуда не произошло!!! ВСК!!! Я очень расстроен вашей работой и отношением к клиентам!!!

Добрый день! Я обратилась в офис в г. Краснодаре на ул рашпелевская это было 09.06.2017 г и была удивлена как могут работать там такие специалисты - хамки. Во первых не могут проконсультировать правильно, повышают свой голос на клиентов, в результате послали в другую компанию. Ну что я и сделала. С данной компанией больше ничего иметь не хочу и не советую туда ходить.

Самая ужасная компания по страхованию , в частности по автострахованию. Обращалась в региональный офис в г. Хабаровске, ул. Ленина,57.Необходимо было купить новый полис ОСАГО. Был вопрос по внесении изменений паспортные данных, так как я поменяла фамилию и сохранению скидки по предыдущему водительскому удостоверению.Менеджер с непроницаемым и бездушным видом заявила, что надо подать пакет документов , через какое то время их рассмотрят, потом сделают фото авто и после этого мне выдадут полис. Хотя предыдущий полис я покупала день в день. При этом сказала ,что скидками у них пользуются только те клиенты которые ещё что нибудь у них страхуют, спросив на каком этаже я живу. Я даже опешила сначала, при чем тут ОСАГО И ЭТАЖ НА КОТОРОМ Я ЖИВУ. ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНА ХОТЕЛА ПРЕДЛОЖИТЬ ЕЩЁ КАКОЙ ТО ВИД СТРАХОВАНИЯ. Так и не добившись от этой величавой сотрудницы какой либо вразумительной информации , оформила полис в другой компании, где более отзывчивые и адекватные сотрудники! Настроение только испорченное никто не возместит!

11 мая 2017 был приобретен электронный полис ОСАГО, в связи с определенными обстоятельствами 16 мая 2017 было заключено дополнительное соглашение о досрочном прекращении договора ОСАГО, в котором был указан срок возврата денежных средств на указанный мною расчетный счет. Срок указанный в доп. соглашении 14 дней. по прошествии 20 дней, 05 июня 2017 я обратился по телефону в офис ВСК г.Кемерово, где мне сказали, что мой платеж где-то "подвис" и в течении трех дней деньги будут перечислены. По прошествии трех дней, т.е. сегодня 08 июня 2017, вновь позвонил в офис ВСК, на что мне безразлично ответили, "вопрос по вам до сих пор рассматривается. Ничем помочь не можем. Вы же покупали полис on-line вот и звоните на горячую линию". Звонок на горячую линию тоже не принес никаких результатов. Меня отправили в офис писать претензию на имя руководителя. Чувствую придется потратить еще не мало нервов и времени для возврата своих же денежных средств. Не стану советовать связываться с этой страховой, по крайней мере в г. Кемерово.

ВСК - хорошая страховая. ВСК - единственная страховая, у кого у меня получилось купить полис по интернету (хоть и не сразу). Опять возник вопрос со страховкой. Началось все с того, что позвонил дядька, у которого я страховал ренее (в ларьке около МРЭО). Предыдущая страховка у меня от ВСК. Значит, посчитал все, сказал что страховка будет от Ренессанс сказал сумму, улыбался и рассказывал, что все будет хорошо. Мне цена показалась дорогой и я ушел (как оказалось позже предлагал мне на 5000 руб больше от реальной стоимости). Начал пробовать купить электронный полис. Пробовал в Ренессансе, в ВСК, в Альфастраховании. Остальным что-то не очень доверяю. Переодически появлялась проблема с проверкой данных в РСА, периодически зависает сайт самого страховщика. Но со всеми у меня появлялась одна и та же проблема. При проверки данных выявляется несоответствие данных по адресу регистрации. Для этого необходимо отправлять сканы паспорта и других документов. Я отправлял, но проблему это не решило. Звонки на горячую линию тоже не помогли, хотя все операторы все достаточно грамотно рассказывали, но основной лейтмотив - ждите, все будет хорошо, или попробуйте позже. А в ВСК не с первого, но с третьего раза все получилось, подкрепил документы, проверка прошла успешно, оплатил, жду, когда на почту пришлю полис. Что касается предыдущего опыта использования ВСК. Было ДТП (с легкими повреждениями бампера и фары). Оформили европротокол. Поехали в страховую. Очереди не было (всего 2-3 человека) Там все пофотографировали и сделали расчет (на все про все 1,5-2 часа потратили в страховой). Сумма меня устроила. Через 3-5 дней прислали на карту. Но сейчас с выплатами сложнее. Надо же все только через ремонт делать.

4 раза приезжал в эту ВСК, г. Воскресенск - Хрипунова, чтобы вписать в полис человека. 2 раза в рабочее время у них был перерыв, ушла гулять по своим делам. И 2 раза не работала база, причём сказала, что база не работает У ВСЕХ страховых. Через 5 мин. я был в РЕСО (по другой страховке), у них почему-то всё прекрасно работает. На лицо некомпетентность, нежелание работать, и это при графике с 9 до 18, и при этом нужно умудриться их поймать в офисе. Я начинаю подозревать, что это были отмазки, только цель не пойму, возможно они бланки налево толкают, а своим клиентам зажимают их.

Оформил полюс осаго онлайн в страховой компании ВСК , когда распечатал у видел не точные данные, сразу в личном кабинете подал заявку на изменение данных, через два дня позвонил по горячей линии узнать было ли принята моё заявление , мне сказали ждите с вами свяжуться , прошло уже 1.5 месяца не кто сомной не связался ,эта компания ВСК лохотрон я понял позже когда прочитал все отзывы, люди не связывайтесь с этой компанией!!!

Внимательность персонала и оперативность решения вопросов, как пишут некоторые граждане, это только на стадии оформления договора. При наступлении страхового случая все резко меняется, выявляется обман и много разных ссылок, чтобы не решить вопрос клиента по справедливости. В моем случае ближайший офис компании оказался за 180км от места жительства. При наступлении страхового случая, очередь на прием заявления и офрмление страх.случая составила 27дней , ну и после этого рассмотрение и согласование - еще больше месяца. От страховой компании не было ни одного звонка, постоянно приходится толкать и вытягивать из них информацию. Для ремонта авто предложили СТО, также расположенную за 180км от места жительства. Съездил туда-обратно, чтобы оформить случай и осмотр авто экспертом. Теперь предлагают съездить туда-обратно в СТО "ЦКР-Авто" в Набережных челнах, чтобы они посмотрели авто и убедились в необходимости замены решетки радиатора ( которую уже определил эксперт ). Потом опять будут согласовывать эту замену, потом только будут заказывать запчасти. И уже потом наверное меня пригласят на ремонт, это еще одна поездка туда-обратно. И если все будет удачно согласовано, проехать мне придется в общей сложности три раза по 360км. Вы сами то как считаете - это нормально? Моргачев Сергей Александрович .

При страховании, когда брал кредит, убедили, что при условии досрочного погашения кредита, часть страховой премии возвратится - пропорционально оставшемуся сроку. Погасил досрочно, обратился в страховую, но получил отказ! Хорошо, что не пришлось обращаться по КАСКО! В общем потеряли минимум 4 клиента...

Только на пятом сотруднике колл-центра я узнал что входит и как происходит медицинская эвакуация/репатриация! Операторы даже не понимают что работают в одной компании. Отношение не клиентоориентированное!

Больше месяца назад оформила полис защита покупки, на следующий день приехала в офис вск (Братиславская) с заявлением о возврате страховой премии. Сначала сотрудник не смог принять док-ты ссылаясь на то, что не работает программа, во-второй приезд- причина не принятия была в отсутствии какого-то сотрудника, приняли с третьего раза-после моего исправления в заявлении составленном ими реквизитов для перечисления (сотрудник при заполнении банковских реквизитов допустила множество ошибок, а может это такой ход, чтобы потом сослаться на неверные реквизиты). Тем временем время идет. Все обещают и обещают, то перезвонят, то возьмут на особый контроль мой вопрос, то перечислили не на тот счет, не могут связаться с бухгалтерией-они видимо у них в космосе летают. Сегодня сотрудник вообще заявил, что вчера мне перезванивал, когда я ему сказала: "зачем же Вы обманываете", он ответил, что ему вчера звонило много девушек с одинаковыми голосами, и он кому-то позвонил вместо меня (БРЕД), т.е. они клиентов по голосам идентифицируют. Деньги не возвращают, пошел второй месяц. Для инфо: заявления подавала одновременно в две компании в ВСК и СК Р,,,-так вот в СК Р,,, ПРИНЯЛИ заявление и вернули менее, чем за пять дней, без всяких звонков. СОВЕТ обходите стороной ВСК Страховой Дом. Отвратительная работа сотрудников ВСК.

Добрый день всем никогда не соглашайтесь на страховку в компании ВСК.Был застрахован в этой чудо компании,после страхового случая страховая оценила ущерб в 15000 рублей.После моего возмущения предложили починить в компании Артекс. В Артексе осмотрели и сказали что закупят запчасти,согласуют с страховой и пригласят на ремонт.спустя 2недели пригласили.Страховая написала замена капот,петли капота покраска,замена бампера.Приехал в сервис они купили ТОЛЬКО КАПОТ(китай),бампер и петли оставили с повреждениями.На возмущения ответил начальник ремонтников Артекс -У нас договор со страховой.Согласовано было между ВСК и Артекс сумма в размере 70 000.(которая тчательно скрываеться от клиента)Согласованно менять Капот ,фара,Бампер,Красить-Капот,Петли,Телевизор.Менять-фара,Бампер.В итоге покрасили бампер (китай)который зацвел спустя 3 месяца. ВСЕ остальные запчасти оставили прежние.Когда зацвел капот поехал в страховую они подтвердили что был поменян один капот,остальныу детали НЕ МЕНЯЛИ.Через 10 дней пришел письменный ответ от О.Е.Прокофьевой что согласно акту выполненных работ все чудесно и замечательно,и все обязательства они выполнили.Очень надеюсь что кроме госпожи Прокофьевой в ВСК работают и другие люди и Вам повезет больше!!!Я же в свою очередь своим знакомым и родственникам настолятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВСК и АРТЕКС.А там как хотите,каждый выбирает сам,благо страховых и сервисов в достатке.Машина Форд Транзит Игорь №97648 от 06.04.17 Ерофеев И.Е.

Невозможно оформить ОСАГО начинающему водителю. Я так понимаю, что это заложено в политике компании-приложить все усилия, чтобы новичок ушел в другую компанию, видимо, потому что из-за отсутствия опыта вероятность ДТП увеличивается, для чего страховой проблемы. Приехала в офис для оформления страховки лично, началось все без проблем - заполнили все данные и вдруг!... у мальчика на экране, ну, вот совсем для него неожиданно, появилось сообщение, что необходимо заполнить заявление с просьбой застраховать меня, а потом мое заявление рассмотрят и мне позвонят (оказывается надо еще попросить за свои же деньги, чтобы тебя застраховали), заявление было написано 11 апреля, на дворе 21-ое, попыток связаться со мной не было и видимо не будет. Ждать я конечно же не стала - элементарное неуважение к клиентам не вызывает дальнейшего доверия к компании. Страховка была оформлена в тот же день, без проблем и вопросов в другой страховой. В общем даже звездочку ставить не за что. И все это при том, что у нас в стране по закону я должна зарегистрировать машину в течение 10 дней, а без страховки не регистрируют...

Добрый день! 10.04.2017 оформил полис ОСАГО в компании ВСК, оплата прошла успешно, написали что в течении 30 минут вышлю полис на мою почту. Однако, ни СМС, ни полиса на почту так и не было! Сегодня 14.04.2017г. Так ничего и нет. Обзвонил все телефоны ВСК, кто то записывает данные и говорят разберемся, кто то говорит мы электронными полисами не занимаемся, кто то говорит пишите на почту тех поддержки. Пишу каждый день по несколько писем, но результата так и нет. Написал жалобу в центральный банк. Сейчас думаю идти в полицию заявлять о хищении денежных средств и факте мошенничества! Был хорошего мнения о ВСК, застраховано там 2 автомобиля, мотоцикл, 3 ипотеки, а также по работе страхую договора строительного подряда, и так прогорел... Не ожидал такого подвоха от ВСК...

Оформление полиса ОСАГО онлайн, процедура прошла успешно буквально за несколько минут, после оплаты сразу пришло смс о получении полиса,через несколько минут полис пришел на электронную почту.Очень удобный сервис,без всяких очередей и навязывания дополнительных услуг.

Я, Ершов В.В., 19.04.1988 года рождения, 02.04.2017 года оформил автокредит в банке Сетелем на сумму 169000 рублей. При оформлении мне были навязаны дополнительные страховки. Таким образом общая сумма кредита составила 216168 рублей. Номер кредитного договора: №04102015611. Девушка оформлявшая кредит, настояла на подписании договоров, сославшись на то, что в течении 5 рабочих дней я смогу отказаться от этих страховок с практически 100% возвратом денежных средств. Страховые услуги были представлены тремя полисами: — Договор №17180NF000991 «Страхование от несчастных случаев и болезней». Сроком 3 года, страховая премия 22308 руб. Подписан договор 02.04.2017, вступил в силу 03.04.2017 г. «САО ВСК» — Договор №17180JV114769 «Гарантия сохранения стоимости автомобиля» GAP Экстра Вариант 5 (э). Сроком 1 год, страховая премия 15360 руб. Подписан договор 02.04.2017, вступает в силу немедленно. «САО ВСК» 05.04.2017 г. отправился в офис САО ВСК по адресу СПб, Ленинский пр., д 178, который непосредственно на сайте САО ВСК указан как собственный, не партнерский офис, с возможностью расторжения. По факту мне отказали, сославшись на то, что они не оказывают подобных услуг и вообще являются партнерами! Отправили на Московский пр., д. 62. Приехав в данный офис и обратившись по вопросу расторжения, специалист САО ВСК Камлюк Л.В., объявила мне, что в случае расторжения данных страховых продуктов, я получу копейки (10% страховой премии и вычет за прошедшие дни). Разговор был длительным, специалист Камлюк Л.В., оперировала различными законами и их собственными правилами, согласно которым я просто попал в ловушку и денег не получу. Вела себя весьма дружелюбно и настойчиво, поясняя, что в следующий раз мне следует быть внимательнее. Расстроившись я приехал домой. Начал более детально изучать действующее законодательство РФ и внутренние правила САО ВСК 167/1 и 173, согласно которым я понял, что во-первых я защищен законом об «охлаждении к страховому продукту», а во вторых в их правилах также прописано, что в случае отказа от страховок, в случае, если со дня заключения договора, не прошло более 5 дней, человек получает пропорциональное возмещение за вычетом прошедших дней. Т.е. никакой речи про 10% процентов там не идет, а учитываются они только в случае, если со дня заключения договора прошло более 5 дней! Специалист ВСК Камлюк Л.В., намеренно меня вводила в заблуждение и обманывала, лишь бы сохранить клиента. Я был шокирован подобными мошенническими действиями. В результате, сегодня, 06.04.2017 г., я повторно обратился в тот же офис, к тому же специалисту. Камлюк Л.В., повторно высказала мне, что я получу копейки, но я настоял на расторжении заключенных страховок по причине «охлаждения». Нехотя Камлюк Л.В., оформила заявления, но дала мне понять, что я заблуждаюсь и денег практически не получу, а просто перестану быть их клиентом. Получил на руки дополнительные соглашения: — ДС №17180JV114769-R00001, к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180JV114769, в котором даже не прописаны условия возврата страховой премии (Камлюк Л.В., аргументировала это тем, что ДС формируются их внутренней программой и внести в них изменения она не может). И опять-таки, согласно ее словам, по данному полису GAP никакого возврата не будет! — ДС №17180NF000991-R00001 к договору страхования от 02.04.2017 г., №17180NF000991. В данном ДС прописаны реквизиты для возврата страховой премии, но не прописана ни сумма, ни расчет возврата. Камлюк Л.В., объявила, что возврат будет копеечный.

Добрый день, хотел рассказать об отношение к клиентам в городе Томске на ул. Гоголя, 35. Я Кузнецов Алексей Сергеевич. Второй год пользуемся ипотекой, и страховался в ВСК, в этом году решили продлить страховку. Оплатили страхование квартиры и жизни жены. После чего мы выяснили что второй год не обязательно платить страхование жизни, в денежном эквиваленте это порядка 10 т.р и страховка дома 3 т.р. На второй день я поехал в офис подошел к операционисту и спросил можно ли нам отказаться и вернуть деньги. На что она сказал: "все можно пуская приезжает жена" про сроки нечего не говорила. У нас маленький ребенок, по этому прям сразу я не мог отвезти жену. Приехали мы туда на 7 день, а девушка говорит что уже поздно и с ваших 10 т.р мы вернем вам всего 3 т.р. Я возмутился и спросил почему она мне нечего не сказал, на что она ухмыльнулась и сказал что это не входит в ее обязанности. Мы попросили позвать управляющую, и объяснить нам в чем мы не правы. На что она по смеялась над нами, и сказала что нужно самим читать брошюры которые они нам давали год назад. Я спросил где искать в их брошуре, то что о сроках охлаждения и лишение наших денег. Тут же подключился весь отдел и начал листать их собственную брошюру. после 5 мин поиска они нашли формулу. Но судя по реакции управляющий, она нечего не знала и не могла нам объяснить и тупо ухмыльнулась. Написали заявление на сотрудницу, ту что не сказал нам нечего. Ждем до сих пор ответа. Прошу разобраться с не компетентными сотрудниками, и уважать своих клиентов. Остался крайне не доволен.

В январе месяце было ДТП. 2 участника. Я являюсь пострадавшей стороной. При оформлении документов в страховой компании ВСК ( клиентом которой являюсь 10 лет). Оформлен полис как ОСОГО так и КАСКО. При обращении в страховую компанию сотрудник (БЕЗ КАКИХ ЛИБО ОБЪЯСНЕНИЙ, И ПРЕДЛОЖЕНИЙ) оформил страховой случай по ОСАГО. Предложили 2 варианта, выплата денег или ремонт. После осмотра НЭ озвучили предварительную сумму (которая устраивала) и согласились на ремонт (т.к. подразумевалось что столько станции и заплатят). В итоге заплатили станции гораздо меньше чем озвучивали и требуют доплаты за износ автомобиля, о чем " Квалифицированные" сотрудники страховой компании забыли упомянуть. Машине нет и 5 лет, посчитали износ 45% . И при условии того что на станции детали БУ. Страховая абсолютно не заинтересована в своих клиентах и решать проблему отказываются. Будем решать проблему с судебном порядке !!! Прежде чем страховаться в ВСК подумайте, нужны Вам проблемы???

26 февраля ДТП виновник страхователь ВСК т.к. я был доставлен в больницу с места ДТП справку сразу не дали . 9 марта обратился со всеми документами в ВСК осмотр назначили сразу на 10 марта тут 5 балов за оперативность . 10 марта приехал парень с телефоном все отщелкал сказал что акт на руки не дают ?!!! 10 марта я обратился в отдел ур убытков там у меня отказывались принимать заявление ссылаясь на небольшую помарку в справке о ДТП ( в графе о вынесение постановления в отношении меня была небольшая помарка и сотрудница отдела не хотела ее принимать ). После недолгого преперательства документы были приняты но меня обязали принести РЕЗУЛЬТАТЫ МОЕГО МЕД ОСВЕДЕТЕЛЬСТВОВАНИЯ с КАКОГО Х КАРЛ !!! .16 марта мною были предоставлены все документы о мед осведетельствовании и справка о ДТП с ВНЕСЕННЫМИ дописками ( по требованию страховой компании ) На мою просьбу предоставить мне результаты осмотра и эспертизы сотрудница мне ОТКАЗАЛА сказав что данные документы получают от них только через суд ( ЭКСПЕРТИЗА ЧЕРЕЗ СУД КАРЛ ) в общем пока не ясно но сервис не очень ждем выплаты . номер дела 4243524

Не возможно было застраховать автомобиль, страховые агенты без дополнительной страховки не страхуют. Пришёл в офис, мне ответили, что по записи, по которой возможно застраховать только через месяц. Был очень возмущён. Решил воспользоваться онлайн сервисом. При заполнении не вписался я сам как водитель, только дочка получила возможность ездить и далее начались письма и звонки в эту организацию с просьбой вписать меня в полис. Сначала мне сказали, что через неделю вопрос решится, потом через две, через месяц, после чего сказали, что нужно написать жалобу...После чего пришло письмо: Добрый день! Для внесений изменений в договоры ОСАГО Вы можете оставить заявку через личный кабинет, но на данный момент в связи с большим объемом обращений, получение ответа может занять некоторое время. Также Вы можете обратиться в любой, удобный Вам офис САО "ВСК" и внести изменения в полис ОСАГО. Мой ответ: Если честно, я от вашей организации и сервиса в шоке. С 16 января несколько раз подавал заявку об изменении в полисе, в том числе и в личном кабинете писал ( почти два месяца прошло). Три автомобиля, своих, страхуют вас + несколько машин с организации, теперь думаю, не напрасно ли...Желаю вам подобного сервиса в вашей жизни. (сегодня 10 марта)

Обращалась в офис г. Владивостока. Хамское отношение со стороны сотрудников. Начинается с охранницы-женщины, зачем им такое "лицо компании" - абсолютно не понятно. Обращалась по поводу компенсации расходов по полису страхования выезжающих за рубеж. Непосредственно в стране, куда был оформлен полис, пришлось обратиться самостоятельно в платную клинику, так как оператор не смог мне в течение 20 часов дать данные партнерского госпиталя. По приезду в Россию обратилась за возвратом - сотрудник, занимающийся оформлением подобных обращений, по телефону разговаривал крайне грубо и отказался (!) сообщить мне полный список документов, необходимых для возврата. Благо по московскому телефону оператор мне эту информацию выдала, иначе пришлось бы ехать туда еще раз. При личной встрече разговаривал так же грубо. Возврат сделали только через 30 дней, причем неполный. Оператор предложил мне опять же обратиться в местный офис и написать претензию, срок рассмотрения которой 10 дней. "Предвкушаю" завтрашнюю поездку в их офис и общение с этим мужчиной. Номер убытка 4 192 490 от 09/02/2017

Никогда больше не куплю у них полис. я купил осаго в вск. после аварии я виновник все как положено отравил им письмо с копией страховки и оригинал извещения. А эти твари спустя 2 года звонят мне и г8оворят вы нам ничего не слали и ремонт той машины что вы повредили будьте добры оплатить нам. Горите в аду!!! Номер полиса ЕЕЕ 0343916441 Кравец В.В.

Невозможно оформить Полис ОСАГО ОНЛАЙН уже 2 дня пытаюсь с сайта оформить и не могу, все время ошибки перезагружается теряет данные, приходится по новой заносить. Тех поддержка ничего не знает, отправляет на электронную почту, которая отвечает с интервалом в 3-4 часа. Еще надо внести новые права, так как нет в базе РСА, сайт все время умирает, и не дает ничего прикрепить. Потратьтесь на сайт, чтобы людям не мучиться. Просто Ужасный сервис.