Три года назад я искала страховую компанию, для страхования жизни. Я прошла мытарства по 5-6 компаниям (бесконечные запросы то одних, то других документов, долгое ожидание ответа сотрудников) и уже было отчаялась, пока мои знакомые не посоветовали мне обратилась в Абсолют Страхование. Я была приятно удивлена с каким вниманием, спокойствием, терпением к многочисленным вопросам сотрудники компании отнеслись ко мне. Мне не пришлось долго ждать ответа сотрудника, все подробно объяснили, не запрашивали кипу документов, все конструктивно, по возможности даже облегчили мне предоставление документов в банк. Всегда напомнят об очередном платеже, а для меня это очень важно, так как могу забыть, а этого делать мне никак нельзя. И вот сейчас мне потребовался новый страховой полис, теперь уже страхование недвижимости по договору ипотечного страхования. Я не задумываясь обратилась в Абсолют Страхование. Сотрудники, с кем я общалась ранее, оперативно меня перенаправили к коллегам, кто непосредственно занимается данным видом страхования. Все четко, просто, по делу и мне буквально за пару часов оформили полис уже. Как всегда подробно проинструктировали о дальнейших моих действиях. Я очень благодарна сотрудникам компании Абсолют Страхование и конечно же всегда буду советовать своим знакомым и друзьям обращаться только в Абсолют Страхование.
Отзывы о компании Абсолют Страхование
Впервые в этом году обратились в эту страховую компанию. Ранее про неё не слышали. Руководитель направления П. Мария уговорила нас на заключение договора. О чём мы в дальнейшем нисколечко не пожалели!!!
Приобретаю страховку на квартиру с 2018 года. Очень удобно, общаюсь с менеджером в Вотсапе, туда же присылают счет, нет никакой необходимости ехать и что-то подписывать в офис. Рекомендую.
С 2020 года страхую две ипотеки и квартиру в данной страховой. Все проходит отлично, сотрудники сами заранее напоминаю, когда необходимо продлить страховку и отправить документы в банк, все оформляется удаленно, что крайне удобно! Рекомендую компанию Абсолют Страхование!
Застраховался в данной компании из-за страха нагнанного по телевидению что из-за дефецита запчастей будут воровать машины на запчасти, саммую не дорогую стоимость выдала абсолют страхование, где я и застраховался! Оказывается не спроста она была самой дешевой!!! 25.05.2023 попал в дтп, 01.06.2023 все документы поданы в страховую компанию! Сегодня 10.07.2023 год, более месяца прошло со дня обращения, а машину даже не взяли в ремонт, по телефону говорят 06.07.2023 года страховая отправила запрос в министерство автомобильных дорог узнать общественная ли эта дорога и рассматривать это обращение министерство будет месяц. Во первых почему запрос отправлен более чем через месяц после обращения, во вторых как может быть единственная дорога ведущая в деревню не быть общественно??? Там идеальный асфальт, дорожные знаки, дорожные разметки! Короче никому не советую обращаться в данную страховую компанию, умышленно затягивают сроки, это еще напомню машина еще не в сервисе, еще не известно сколько она еще ремонтироваться будет! Обходите стороной данную страховую!
24.04.2023.года я приоблела страховой полис путешественника Абсолют Страхование для несовершеннолетнего ребенка. Даты действия полиса с 05.06.2023 по 16.09.2023г. 06.07.2023 г У ребенка началась рвота, боли в животе. В 17.43 я обратилась в страховую компанию для организации визита в клинику. В18.38 мне приходит сообщение, что визит согласован и мы можем обратиться самостоятельно в указанную страховой клинику. Платить ничего не надо, они отправили гарантийное письмо. После выяснения еще ряда вопросов ( переписка сохранена) Меня уверяют, что все хорошо и мы можем туда ехать. В 20.00 мы подъехали в клинику, где мне сообщили, что никаких писем у них нет, и с ассистансом, на который мне было велено сослаться они не работают. В клинике изучили наш полис, извинились, и сказали, что ничем помочь не могут. Пишу в страховую. Ответ один, ждите. Около 22 часов приходит сообщение, что им не удалось организовать визит. Мне предложено оплатить или перенести визит на завтра. Согласна на завтра. У ребенка тем временем поднимается температура Утром связываюсь со страховой. Предупреждаю, что у ребенка температура, и мне нужны гарнтии, что нас примут. Ответ как всегда, все отлично, все решили, езжайте, обращайтесь к конкретному человеку. Приехали. Ответ клиники. НЕ РАБОТАЕМ с этим ассистансом. Опять час ждем. Итог, страховая опять извиняется. Не смогли договориться, придется ехать в другой город (я изначально предлагала этот вариант). Уезжаем из клиники. Приходит сообщение, что вот теперь уже точно договорились, возвращайтесь. Возвращаемся. Ответ клиники не изменился. Платите, мы вас примем. В 12.05 сообщаю об этом с страховую. На данный момент 13.40, страховая еще не ответила. Похоже сказать нечего. И еще голосом они говорить отказываются, только письменно. Если кто то вдруг подумает купить данную страховку. НИКОГДА!!! Не делайте этого. Мы очень много путешествуем по миру, были страховые случаи на островах в Азии, в Перу и Аргентине, в США. Но никогда не сталкивались с таким, что в Турции, в крупном городе нам не смогут организовать помощь. Вся переписка сохранена
Страхую автомобиль несколько лет в Абсолюте. Два последних года были страховые случаи - 1 год в нас въехал мотоциклист, 2 год - притерли другую машину и вот перед окончанием договора прилетел камень в лобовое. В первый год долго ждали документы из ГИБДД (так как мотоциклист пострадал), но страховая очень быстро все урегулировала, сразу предложили сервис и все подчинили - качеством довольны. В этом случае заявление приняли через сайт компании, а осмотр авто приезжал эксперт за МКАД (проблем с этим не было). Второй год - когда притерли авто - было более 5 деталей, поэтому ездили в страховую и там писали заявление и делали осмотр (можно было на СТОА где планировали делать ремонт). Так как замены деталей не требовалось, ремонт сделали быстро. И вот сейчас заявили лобовое стекло - через сайт компании! Это очень удобно - не нужно ничего распечатывать, подписывать и сканировать, все делается через сайт с подтверждением заявления по смс. Единственный момент - либо мы не прочитали, либо не было написано - что помимо фото документов, фото повреждения нужно приложить фото с ВИН номером - но ничего страшного, позвонили и написали на почту, все отправили и заявление приняли. На выбор дают большой список сервисов где можно отремотировать авто, решили поближе к дому, но времени пока нет доехать(( В целом очень довольны страховой и всем ее рекомендуем!
Добрый день! хочется отметить по настоящему отличную работу Абсолют Страхования! просто очень все удобно и, ГЛАВНОЕ, сэкономленное время, так как не надо ездить к ним в офис и подавать документы по аварии, а именно, 20.06.23 г. произошла авария, где машина получила повреждения правой подножки, правого переднего бампера, правой фары и защиты правой фары. На следующий день, 21.06.23 г., собрав документы, фото с места аварии и фото повреждений автомобиля, отправил на электронную почту. Через день, 23.06.23 г., мое заявление было зарегистрировано, и в этот же день выдано направление в ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС, который был указан в заявлении! ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС, со своей стороны, дефектовку повреждений сделала, ну а дальше ждем согласования от страховой компании (в их в оперативности не сомневаюсь) и вызова на ремонт. Одним словом, Молодцы! Так держать! Рад с Вами и дальше работать!
Доброго время суток. В начале апреля попал в ДТП. Виновник происшествия на Газеле, уходя от столкновения с в переди идущем авто, свернул на лево где двигался я в попутном направлении. В результате чего мой автомобиль Тойота С 013 СС 177 получил повреждения двух дверей, переднего крыла и зеркала заднего вида ( его я лишился совсем ). После вызова ДПС я сообщил в СК Абсолют Страхование, в которой застрахован автомобиль, о ДТП, В этот же день со мной связался аварийный камиссар и мы договорились о дате осмотра авто по номеру убытка. После осмотра и оформления всех бумаг, выбора сервиса для ремонта, в короткое время меня пригласили на дефиктовку на СТО. Когда все формальности были соблюдены и были закуплены все необходимые запчасти для ремонта, меня пригласили на сервис. 11 июня отдал авто на СТО " Лорем Авто" на Сиреневом бульваре, на следующей неделе машина будет готова. Огромное спасибо сотрудникам СК Абсолют Страхование за оперативное решение моего вопроса.
Застрахован по каско в Абсолют страхование. Попал в ДТП из-за гололеда врезался в отбойник, обратился в страховую онлайн все быстро понятно и удобно, через пару дней эксперт осмотрел автомобиль, еще через пару дней прислали письмо с предложением подписать соглашен о выплате в случаи отказа от соглашения то тогда ехать на СТО на ремонт, соглашение подписал отправил решил что так будет быстрей отремонтироваться чем выжидать очереди на СТО куда отправят, козалось бы все, вопрос закрыт! Но нет... в день когда должно было прийти возмещение ущерба мне сказали что было принято решение сделать всетаки ремонт (не понятно зачем предлагали тогда соглошение), подумал ну ладно может тогда ремонт сами быстро сделают, но и тут началось, СТО вообще оказалось какое-то не понятное ООО Дисконт Страхование, вроде позвонили позвали на осмотр авто а ремонт когда делать начнут или вообще хоть какие-то примерные сроки не то что завершения а даже начало ремонта не могут сказать! Звонил, заезжал, говорили согласовывают а что и с кем не понятно, так как сама страховая говорила что все вопросы к СТО, типо направление есть и идите к ним! В итоге прошло два с половиной месяца когда я начал просить заменить либо СТО либо выплатить всетаки возмешение, страховая сообщила что у СТО есть трудности с запчастями и не понятно когда что-то появиться по это му они всетаки решили выплатить деньгами! В итоге можно было сделать все быстрей еслиб СТО не подвело! Но на это наверное тоже есть свои трудности с заказами запчастей или дифицитом может! В целом сотрудники отвечают быстро, (по майлу) можно звонить хоть каждую минут в поддержку и днем и ночью ответят. Еслиб не сроки то все хорошо.
В конце марта 2023 г. обратился в офис компании «Абсолют Страхование» на Ленинской слободе для фиксации заявления по трещине лобового стекла. Сотрудники компании приняли документы, провели осмотр машины. Направление на замену получил через несколько дней смс-оповещением, т.к. машина Ауди Q8 2019года и с оригинальными стеклами большая проблема. Сотрудники предупредили, что выдадут направление после запрошенной информации сервисов, с которыми взаимодействуют, чтобы знать о наличии данного стекла. В итоге получил направление У-001-315087/23 на сервис «Лорем Авто» на Сиреневом бульваре в Москве , где сообщили о заказе оригинального стекла и сроках ожидания по поставке около месяца…По прошествии времени сервис меня вызвал на замену стекла. Стекло заменили уже в середине апреля.Очень ориентированный персонал страховой компании всё очень профессионально.
Страховая компания клиентоориентирована, или мне повезло встретить лучшего страхового агента. Я первоначально застраховала ипотечную недвижимость по рекомендации у данной страховой компании, сумма страховки была предложена самая низка по рынку и очень привеливый агент - Елена Г. Далее после рефинансирования ипотеки в другом банке мне предлагали множество различных вариантов, происходило навязывания страховых компаний, что отталкивало от работы с ними. Я сама решила позвонить агенту и уточнить все нюнасы страхования после рефинансирования. Девушка мне все объяснила и ответила на все вопросы, опять была предложена приятная цена старховки. Мы продолжаем сотрудничать, Елена заранее уведомляет меня о дате платежа страховки, что очень удобно. Оплата приходит вовремя, используя онлайн платежи. Хочется еще раз отметить, что лицо компании - это ее сотрудники. Грамотные, вежливые и ответственные. Благодарю Абсолют Страхование за сотрудничество!
Добрый день. Хочу написать отзыв о работе страховой компании Абсолют Страхование. Я являюсь владельцем а/м Hyundai Santa Fe. Страхуюсь в компании второй год. И первый раз столкнулся со страховыми случаями. По полису КАСКО заявил два обращения : 28.12.2022 двигаясь в сторону области по Новорязанскому шоссе мою машину занесло в сугроб. На машине были обнаружены повреждения: нижняя накладка переднего бампера. 03.01.2023 возвращаясь в Москву словил камень из-под впереди идущей фуры, трещина расползлась сразу на все стекло. Моей досаде не было предела. 11.01.2023 обратился в страховую компанию, проконсультировался и посредством электронной связи направил заявления и все необходимые документы. Дополнительно указал в заявлениях, что обращаюсь без справок, как указано в полисе. 18.01.2023 меня пригласили в Рольф (филиал Юг на ул. Обручева), куда были выданы направления на ремонт. Мастер осмотрел машину, сказал, что стекло и нижняя накладка переднего бампера есть в наличие на складе, их закажут. 08.02.2023 я поставил машину в ремонт и через неделю получил ее обратно. Если честно, я скептически относился к быстрому ремонту по направлению от страховой компании, но был приятно удивлен, что все работает и не возникло никаких сложностей. Компания честно выполнила условия договора, а сервис без проволочек отремонтировал машину. Приятно видеть такую налаженную работу. Сроками и качеством урегулирования убытков я остался доволен.
Вечером 20 декабря 2022 года на ул. Дмитрия Ульянова меня выдавил в придорожный сугроб рейсовый автобус. В результате у моего Тигуана оказались повреждены переднее и заднее крылья с накладками арок, обе левых двери, стойка лобового стекла, а левое боковое зеркало превратилось в гирлянду осколков стекла и обломков пластика, соединенных проводочками. Пока ждал приезда сотрудников ГИБДД, я позвонил в страховую компаниею, сообщил им номер полиса и объяснил суть произошедшего. Несмотря на предновогодние пробки, сотрудники ГИБДД подъехали довольно быстро, посмотрели запись с моего видеорегистратора и оформили все документы. Как потом оказалось, они просто проезжали мимо и решили выяснить, что произошло :) На следующий день со мной связался аварийный комиссар и спросил, куда ему подъехать для осмотра повреждений и оформления документов. На следующий день мы встретились, он сделал множество фото, заполнил все документы и сказал ждать направления на ремнот от страховой компании. Также от него я узнал номер убытка У-001-305787/22/1. После этого, через пару дней, со мной связались представители страховой и предложили не выбор несколько техцентров для проведения ремонта. Из всех предложенных я выбрал ООО Автокайзер на Мичуринском, так как этот ТЦ расположен ближе всего ко мне, и мой товарищ не так давно чинил у них автомобиль после ДТП и остался доволен. Когда я приехал сдавать автомобиль, мастер-приемщик показал мне помещения их технического центра, которые оказались намного обширнее, чем можно было предположить снаружи. Внутри находилось на ремонте множество автомобилей, так что у меня появилось уверенность, что ремонт будет сделан качественно. В процессе ремонта я заехал к ним, чтобы посмотреть как идут работы, меня проводили к автомобилю и подробно рассказали, что уже сделано и что будет делаться дальше. Ремонт занял две недели (без учета времени на заказ запчастей) и, как и ожидалось, был выполнен хорошо.
Застрахован в компании «Абсолют Страхование» по полису ОСАГО. Обратился по телефону страховой компании сообщить, что получил повреждения из-за ДТП, произошедшее 12 марта 2023г.: стоял на светофоре и в меня въехал парень-киргиз: не справился с управлением на скользкой дороге…. , в результате которого были повреждения на моей машине: разорван задний бампер, поврежден парктроник, заднее левое крыло и задний левый фонарь . Меня записали для подачи документов и осмотра к эксперту в офис на ул. Монтажная. После подачи документов получил сообщение, что мои документы зарегистрированы и присвоен номер убытка ПВУ-001-024871/23/1. Через несколько дней я позвонил в компанию для уточнения возможности ремонта, потому что в заявлении указал выбор сервиса «НТ-групп» .Оператор сообщил, что документы на рассмотрении, мне придёт оповещение о результатах проверки. Через несколько дней я получил Направление на проведение ремонта на указанную станцию. Также позвонил мастер и сообщил, что направление от страховой в работе, задний бампер под замену, уже заказан. Хочу отметить, что остался доволен быстрым рассмотрением и обратной связью из сервиса! Вместо обозначенных 20 дней на рассмотрение страхового случая, результат я получил через 5 дней!!! Это очень приятно и достойно уважения! Искренне благодарю за оперативную и профессиональную работу! Всем рекомендую страховать свои автомобили в компании Абсолют Страхование!
Добрый день, Меня зовут Я. Павел Васильевич. Хотелось бы оставить отзыв на работу страховой компании АО «Абсолют Страхование». 14.01.2023 в 13.00 я Я. Павел Васильевич упал во время катания на сноуборде на одном из курортов Красной поляны. Предварительно перед отправкой на отдух я через оформил Туристическая страховка онлайн -через Cherehapa cherehapa.ru договор страхования вреда жизни или здоровью застрахованного лица и лица, совершающего совместное путешествие в результате Несчастного случая. Договор был заключен между мной и АО «Абсолют Страхование» В соответствии с условиями Договора, Страховщик взял на себя обязательства по выплате страховой суммы в случае причинения вреда жизни или здоровью застрахованного лица и лица совершающего совместное путешествие в результате Несчастного случая. Во время падения я получил очень сильную травму ноги и мне понадобилась госпитализация. В связи с этим я обратился по телефону указанному в полисе +7 495 ……. с просьбой предоставить информацию как мне действовать в данном случае где мне сказали обратиться в ГБУЗ «ГБ №8 г. Сочи» МЗ КК куда собственно и привезла меня скорая помощь. После осмотра меня отправили на госпитализацию в г. Ростова-на-Дону для о/лечения. Где мне проведена операция. После того как я выписался с больницы я подал заявку на страховой случай через сайт по почте, после чего со мной связались сотрудники отдела урегулирования убытков сообщили что моей заявке назначен номер страхового дела № У-001-308216/23/1 и попросили оформить заявление по форме приложить сканы выписок и снимков травмы. Единственное неудобство заключалось в том что затребовали оригиналы документов прислать почтой, что я и сделал заказным письмом. О получении оригиналов меня проинформировали электронным письмом что «оригиналы получены. ВХ№ 5816 от 21.02.2023г». Срок рассмотрения – 14 рабочих дней. Выплата поступила на 12й день на реквизиты указанные в заявлении. На следующий день со мной связались по телефону и уточнили пришла ли выплата или нет. В связи с эти хочу выразить большую благодарность все сотрудникам АО «Абсолют Страхование» принимавшим участия в моем деле. Спасибо Вам большое!
Оформлял летом полис ОСАГО в страховой компании «Абсолют Страхование», по которому пришлось обратиться по ДТП от 19 февраля 2023г. , в результате столкновения. Водитель-виновник совершал разворот и столкнулся с моей Шкодой. Удар пришелся в переднюю часть и левую сторону моей машины. При звонке по данному случаю, оператор страховой компании направил меня для подачи документов и осмотра машины на ул. Горбунова. Документы, заявление и справки из ГИБДД я отдал эксперту , который осмотрел машину и повреждения ( повреждены -передняя часть машины (бампер, фара) и левая часть -крыло, дверь, диск).В заявлении сразу указал реквизиты для выплаты, но позже направил заявление в страховую компанию, чтобы получить направление на сервис, для ремонта машины. Но страховая компания произвела выплату , достаточно оперативно от подачи документов – в течении 2 недель . Сейчас занимаюсь ремонтом самостоятельно.
Добрый день! Хочу рассказать о страховой компании «Абсолют Страхование», в которой у меня приобретен полис КАСКО Случилось ДТП, я двигался по узкой улочке города Санкт-Петербург, был снегопад, а на дороге «каша», при повороте меня занесло, и я зацепил встречную машину передним бампером, бампер понёс сильные повреждения, был составлен Европротокол через госуслуги (без вызова ГИБДД). Я сразу же обратился в страховую, меня сориентировали по всем вопросам, подсказали как дальше действовать, все было очень понятно и просто. Заполнил заявление на сайте страховой компании и через некоторое время мне пришло на почту номер дела ( У-001-306159/22/1 ). После попросили сделать снимки А/М со всех ракурсов. Через некоторое время, мне прислали направление на ремонт А/М в сервис ООО «СПРИНТ» г. Санкт-Петербург, ул. Кубинская, очень оперативно пригласили на осмотр повреждений, заказали необходимые запчасти. Затем я приехал снова и оставил машину на 5 дней в сервисе, бампер был заменён и даже небольшую царапину на фаре устранили, сделано было отлично. Я остался очень доволен и своей страховой и сервисным центром.
По полису застрахованы 5 единиц транспорта марки МАН. Было 2 ДТП по одному и тому же полису, с разными машинами, где в ПЕРВОМ ДТП - убыток № У-001-308653/23 от 01.12.22г. - мы виноваты, где водитель Мана Т.В. не смог вовремя затормозить и совершил ДТП, благо не причинив больших поломок грузовой машине (из повреждений: вмятины на переднем бампере, подножке и капот); во втором - № У-001-308655/23 от 13.01.23г. - мы пострадавшие, где стоячую машину Ман под управлением К. П., касательно справа задела машина КАМАЗ, где из повреждений Мана - правый обтекатель кабины, корпус зеркала заднего вида, правый бампер. Заявлял оба страховых случая через сайт страховой компании, где страховая компания требует достаточно большой пакет документов, который необходимо для регистрации убытка, в том числе фото с места ДТП, повреждения машины. Под вечер, пришло сообщение на почту о регистрации мной заявленных убытков, что, на мое удивление, говорит об очень хорошей работе сотрудников данной компании! И, главное, сервис ремонта машин нас устраивает - ГЛОБАЛ ТРАК СЕРВИС ЗАПАД , куда было выдано направление, так как данном сервисе мы всегда ремонтировали машины, где есть КАЧЕСТВО! Спасибо большое за оперативность! Доволен работой данной страховой компании!
Здравствуйте. Коротко о моем опыте работы с ООО "Абсолют Страхование". Застрахован по КАСКО и ОСАГО. Получил убыток по КАСКО. Произошло ДТП, заполнили со второй стороной Европротокол. Тут же отзвонился в страховую компанию, получил полную профессиональную консультацию о моих дальнейших действиях. Заявил об убытке через сайт страховой компании, приложил фотографии с места ДТП и фотографии повреждений моего автомобиля. Были повреждены задняя правая дверь, заднее правое крыло, накладки, арка заднего правого колеса. Получил направление на ремонт в ООО "АВТОКАЙЗЕР". Три недели ожидания, что в нынешних условиях дефицита, совсем недолго и получил свой автомобиль в великолепном состоянии, выглядит как новый. Особая благодарность начальнику отдела клиентского обслуживания страховой компании Ольге Б., ее руководителю Игорю Л. Несомненно, мои теплые слова генеральному директору страховой компании ООО "Абсолют Страхование", Дмитрию Федоровичу Р. Благодарю за оперативность, профессионализм, отлично организованный процесс работы с убытком и сопровождением клиента. Однозначно рекомендую данную страховую компанию для защиты страховых интересов как физических, так и юридических лиц. С уважением, П.Дмитрий Анатольевич.
10 декабря попал в неприятную ситуацию на трассе - во время снегопада занесло, ударился об отбойник и вылетел в кювет. Сам жив-здоров, а вот машина не очень) Но не зря я страховал ее по Каско несколько лет подряд - товарищи из Абсолют страхования на месте проконсультировали по необходимым действиям и бумажкам, держали в курсе в процессе рассмотрения страхового случая и почти сразу сказали, что ситуация с запчастями сейчас сложная, а я прям много чего побил, поэтому можно рассмотреть возможность признания тотальной гибели. Я согласился, процесс немного затянулся из-за новогодних праздников, но почти сразу после начала рабочих дней деньги поступили на счет, хватило бы ровно на такую же машину на рынке, но захотелось классом повыше. Купил и тут же снова застраховал в Абсолюте, теперь у нас отношения, провереные не только временем, но и большим убытком)
Наступил страховой случай в шенгенской зоне, при контакте со страховой компанией постоянно обещали исполнить обязательства в шенгенской зоне, отсылал соответственно документы медецинское, не исполнили. Вернулся в Россию, после этого стали заново заниматься этим делом, заново требовать документы, постоянно меняются сотрудники,приходится заново объяснять ,приходится заново пересылать документы,в Шенгенской зоне не исполнили обязательств пока там находился и отсылал документы, только обещали решить проблему, связался с мед.оргагизацией в шенгенской зоне оплат от страховой не поступало, оплатили самостоятельно, по получению чеков с Шенгена буду передавать заново в страховую, надеюсь хоть выплатят компенсацию. Вывод, компания, сотрудники не компетентны, постоянно только обещание решить вопрос, всегда разные сотрудники, не могут сразу объяснить все что необходимо сделать и т.д. не рекомендую.
Большое спасибо Анастасии З. , что помогла мне дважды в оформлении полисов во время таких ответственных моментов, как покупка квартиры в ипотеку и в дальнейшем оформление собственности. Была еще попытка оформить полис у другой страховой компании, но там оказалось дороже и длиннее список предоставляемых документов. С Анастасией З. очень легко коммуницировать, она всегда на связи и оперативно отвечает понятным языком. В другой компании мне просто прислали кучу файлов с требованиями и шаблонами заявлений для разных ситуаций (из серии "разберись сама, как дальше действовать и что заполнять/предоставлять") . Еще есть такой нюанс, что на сайте МКБ (Московский кредитный банк) в качестве аккредитованной страховой организации не указано Абсолют страхование . Но это какая-то проблема сайта МКБ, они спокойно приняли полис от Абсолют Страхования и у меня, и у моих соседей . Все зачли. Анастасии З. еще раз большое спасибо! Мне очень повезло с Вами! С ув. С. Екатерина Витальевна
Хотелось бы выразить благодарность главному специалисту Абсолют Страхования З. Анастасии за качественную работу по страхованию ипотеки, имущества и титула. Очень быстро выходит на контакт, всё чётко и оперативно решает вопросы по страхованию. Общение происходило дружелюбно, дистанционно. Советую Анастасию для страхования ипотеки, недвижимости!
Хочу от всей нашей семьи, поблагодарить менеджера Е. Юлию Викторовну. За оказанную помощью в оформлении страховки за ипотеку. Всё было, четко, быстро, а цена приятно удивила, на много ниже, чем в других компаниях. Процветания вам и на следующий год, обязательно воспользуюсь вашей услугой🤩
В настоящее время компания ООО Вайлдберриз являеться клиентом Абсолют Страхование. В начале декабря мы в очередной раз не раздумывая продлили договор по КАСКО. Наш парк автотранспорта распологаеться во всех регионах России, но это не влияет на согласование по выплатам и ремонту ТС. Сотрудники компании Абсолют Страхование оперативно решают проблемы по ремонту нашего автопарка к примеру: номер убытка У-001-299370/22/1 крупный случай с участием автомобиля в кротчайшие сроки АС приняла документы, организовала и провела осмотр с выдачей направления на ООО "ЦКР-П" г.Набережные Челны, хочу отметить, что страховая компания всегда идёт нам на встречу и выдаёт направление в рекомендуемый нами сервис по ремонту ТС, что упращает работу по лишнему перемещению авто на эвакуаторе. С выплатами по ТОТАЛу без заморочек и в кротчайшие сроки. Замена ветровых стёкл во многих компаниях стало проблемой, но не в Абсолют Страхование, требования остались прежними- самоосмотр и пакет документов, как результат могу сказать, что мы меняем до 30 ветровых стёкл в месяц и с этой работой АС справляеться на 5+. В целом работой довольны. Рекомендую.
Длительное время вместе с супругой являемся клиентом Страховой компании «Абсолют Страхование», включая страхование КАСКО, ОСАГО, ипотеки и постоянно получаем очень высокий уровень клиентской поддержки. Конкретно в августе 2022 года обратился с заявлениями по полису КАСКО в связи с необходимостью урегулирования убытка № У-001-291420/22/1. Так получилось, что в конце августа при парковке на стоянке не заметил цветочную клумбу и совершил наезд, повредил передний бампер (сильные задиры). Пришлось вызывать аварийного комиссара. Надо отметить, что как всегда данная услуга была предоставлена вовремя. После оформления документов и осмотра машины вызванным аваркомом, со мной связались из страховой компании и выбрали сервис – официальный дилер Автодом (на Варшавке) с учетом моих пожеланий, так как качество работ на данной СТОА не вызывало ранее претензий, когда еще ранее обслуживал там свой AUDI После осмотра машины на сервисе мастер принял решение о замене бампера Заказ был сделан, но ожидание продлилось 3 месяца, т.к. заказ на запчасти к моему БМВ был сделан из Германии, включая все особенности нынешней ситуации с логистикой. В конце ноября бампер наконец пришел, меня вызвали на замену. Неделю назад забрал свою машину, очень благодарен страховой компании за оперативность в части оформления моего случая и регулярный контроль за сроками поставки детали сервисом, а также своевременным направлением непосредственно для ремонта автомобиля. Желаю Компании «Абсолют Страхование,» чтобы такой клиентоориентированный подход сохранялся несмотря на все трудности в сегодняшней непростой экономической ситуации.
В ноябре 2022г при парковке автомобиля я совершил наезд на препятствие, в результате было повреждена правая задняя дверь и правое крыло.По условиям полиса КАСКО по программе обращения без справок, позвонил в страховую кампанию. Оперативно, буквально на следующий день, был оформлен выезд авварийного комиссара, который оформил документы и осмотр машины. Для ремонта выбрал сервис на ул. Домостроительная 4 стр.1 «Аояма Моторс».где детали покрасили с хорошим качеством и также оперативно (через три дня) отдали автомобиль. Свой автомобиль ХОНДА C-RV я покупал в этой кампании 5 с лишним лет назад. Со страховой компанией «Абсолют страхование» я сотрудничаю уже более 10 лет. Первую машину ХОНДА C-RV и вторую ХОНДА C-RV и по КАСКО и ОСАГО я страхую только в «Абсолют страхование». Приемливые цены, надежность, порядочность-характерные черты компании. Персонал отзывчивый и уважительный. Мне неоднократно приходилось обращаться по страховым случаям и всегда было понимание. Вот поэтому я с ними уже более 10 лет.
Редко оставляю отзывы, но сейчас это именно тот случай. Хочу поблагодарить Абсолют страхование в лице Б. Ольги за оперативное решение вопроса и понимание ситуации по моему обращению в рамках полиса КАСКО. Обратилась за месяц до окончания полиса (в начале июня) с просьбой заменить лобовое стекло на автомобиле Land Rover, так как появились существенные сколы. В результате рассмотрения убытка номер У-001-284534/22/1 было предложено отправиться на единственный сервис по стеклам для установки аналога, что меня совсем не устроило. Ставить стекло без логотипа и сомнительного качества на автомобиль с продленной гарантией не хотелось. Данное решение я получила находясь в роддоме, ожидая долгожданного первенца и конечно все вопросы, включая стекло автомобиля ушли даже не на второй план. В октябре (полис закончился в конце июня) я обратилась с заявлением пересмотреть решение по страховому случаю и направить на установку оригинального стекла, либо возместить ущерб в равнозначном денежном выражении. И страховая компания, понимая ситуацию на рынке, меня "не отфутболила", а пошла навстречу и возместила ущерб (буквально за несколько дней) соразмерный стоимости оригинального лобового стекла. Впечатлена работой команды Абсолют страхование, спасибо вам за качественный труд и клиентоориентированность!
Всем здравствуйте! 6 сентября 2022 года вышел из дома и увидел на моей машине помятый капот и разбитую решетку радиатора. Машину Рено-Логан 2 брал новую в автосалоне в феврале месяце. Сказать что я был совершенно потерян, это ничего не сказать. Вызвал ГИБДД и сообщил сразу в страховую компанию. По телефону зарегистрировали страховой случай и как пользоватся сайтом, как вести переписку и предоставлять документы. Я немного переживал, что ДТП произошел в Санкт-Петербурге, а страховая компания находится в Москве. Но переживания оказались напрасными. Все документы фотографировал и пересылал в страховую компанию по электронной почте. Большое спасибо сотрудникам страховой компании Го\*\*\*\*евой Марии и Бак\*\*\*\*ной Ольге Пе\*\*\*\*овне за внимательное отношение ко мне как клиенту, а также за их профессионализм и компентентность, Через неделю, хотя еще оформлялись документы в ГИБДД, мою машину осматривали на выбранном мною СТО "ПЕТРОВСКИЙ СПб" на Руставелли. Печалька была в этом процессе одна - заказанный капот под замену пришлось ждать почти 3 месяца. Но машина была на ходу, и приходилось ездить чуть с помятой "мордой". И вот свершилось 5 декабря машину поставили на ремонт, а 8 декабря позвонили, что ремонт закончен. Моя Реношечка красно-вишевого цвета, боялся за цвет нового капота, но цвет на СТО подобрали идеально. Молодцы мастера на СТО "ПЕТРОВСКИЙ СПб" на Руставелли. Все было сделано быстро и качественно! Я просто счастлив снова за рулем своей "ВИШЕНЬКИ"! Всем рекомендую страховую компанию "Абсолют Страхование". Работают честно, быстро и "без выноса мозга". Буду продолжать страхование в данной компании. Спасибо! Всем удачи на дорогах! Кулаченко Александр.
