Всем читающим, доброго времени суток! Сотрудничаю с Абсолют Страхование не первый год. Сам являюсь владельцем небольшой транспортной компании и так случается, что иногда водители отличаются умом и сообразительностью. Не исключением стал и данный случай. Выбрав неправильную траекторию движения, мой водитель произвел наезд на маленький, но очень крепки забор! По традиции, все неприятности происходят в пятницу вечером, когда все ответственные люди уже дома и отдыхают. Было вызвано ГАИ, получены все справки и на следующий день, я обратился в СК с Заявлением об убытке и просьбой его урегулировать (Номер полиса 001****, номер убытка У-001-258909/21/1) . Все, традиционно, прошло оперативно! В понедельник, а напоминаю, что заявление я подал в субботу, со мной связался представитель СК для уточнения некоторых вопросов. Вечером того же для мне выписали направление на замену бампера! Отличная работа и надежный Партнер! Всем рекомендую к сотрудничеству!
Отзывы о компании Абсолют Страхование
Позвонили, дали запрос на страхование гражданской ответственности и тишина. Страхование очень актуально и мы хотели подать заявку и развить это направление для себя.
В ООО "Абсолют Страхование" я обслуживаюсь несколько лет и менять страховую компанию на какую-либо другую не хочу. Отношение сотрудников этой компании очень внимательное, быстро реагируют на любую просьбу, даже самую нестандартную. Недавно я обратилась по страховому событию (Полис№227****, номер убытка У-001-260684/21/1). Во дворе дома был поврежден капот машины. Оператор внимательно выслушал и подробно разъяснил порядок действий и оперативно направил Аваркома на осмотр. Осмотр прошел быстро, квалифицированно и в удобное для меня время. Советую эту опцию! Сотрудниками Отдела урегулирования убытков была учтена моя просьба по ремонту в определенном сервисном центре. Направление на ремонт было выдано максимально оперативно и весь процесс ремонта контролировался сотрудниками страховой компании. Выражаю большую благодарность лично Б. Ольге, Ч. Алексею и С. Александру за высокий профессионализм и клиентоориентированный подход!
Меня зовут Александр. Мне 68 лет. В этом году я отдыхал в Турции. До поездки я купил страховку в Абсолют Страховании. Обычно я скептически относился к страхованию туриста. Мой номер полиса 001**** от 16.10.2021, номер убытка У-001-260753/21. В этот раз я получил травму. Я лежал на пляже после купания и неудачно повернулся. Сначала я решил, что вывернул сустав и его надо просто вправить. Но было очень больно и соображать было сложно. Мы связались по номеру телефона вотсапа с Абсолют Страхованием. Этот номер был указан в моей страховке. Ответили быстро. Было решено ехать в ближайшую больницу. На автобусе мы добрались до поликлиники. Там мне сделали рентген и проконсультировали. Оказалось, что я сломал плечевую кость. Перелом со смещением и что-то с плечевым суставом. Было очень больно. Доктор сказал, что нужна срочная операция. Но в этой больнице врач будет только через 2 дня. Мы опять связались с Абсолютом и нам было рекомендовано обратиться в платный специализированный мед центр в этом же городе. Там меня приняли, положили в отдельную палату, прооперировали на следующее утро и выписали через три дня. Все вопросы по оплате этой операции решил Абсолют. По возвращении домой я предоставил чеки с первой больницы и мне всё возместили. Я хочу выразить благодарность Абсолют Страхованию за слаженную работу и помощь мне в критической ситуации. Огромное вам спасибо. Теперь у меня другое мнение по поводу страхования. Я доверил вам свою жизнь и здоровье и вы оказались на высоте! Благодарю! Буду всем рекомендовать вашу компанию.
Добрый день. Никогда не оставляю отзывов, но тут особенный случай - когда страховая компания отработала так, что только замечательные слова в их адрес хочется говорить. 21 сентября я угодил в ДТП - не смог сманеврировать на мокрой дороге. Прилично повредил перед своей машины. Был застрахован по каско в Абсолюте, номер полиса - 22****. Компания сразу же закрепила за мной персонального менеджера - Ольгу Б. Поражён: Ольга звонила мне каждый час, узнавала, как у меня дела, приехал ли для оформления сотрудник ДПС, сразу уточнила, нужна ли мне Эвакуация Авто, подобрала удобный мне автосервис (рольф в ясенево) и вплоть до оформления всех документов меня «вело». На следующий день выслала ко мне менеджера, который все оформил. Машина уже через 3 дня была в сервисе. На протяжении всех ремонтных работ Ольга справлялась, как идёт ремонт, нужна ли помощь. В общем, самые лестные отзывы и по компании, и по менеджеру. Просто супер-качество сервиса! Мой номер убытка - У-001-256027/21/1.
Вот уже несколько лет парк грузовых машин страхуем по КАСКО в ООО "Абсолют страхование". За весь этот период страхования только положительные эмоции от сотрудничества! Вот недавно произошел двойной случай убытка по КАСКО в один день - 06.11.2021г. (полис КАСКО №024****) - убытки: У-001-261035/21/1 (другой самосвал совершил наезд на нашу стоячую машину, где был поврежден капот и подкапотное пространство) и У-001-261100/21/1 (вылетел камушек из впередиидущей машины в ветровое стекло, пошла трещина). БОЛЬШОЙ ПЛЮС данной компании - Удобство подачи документов ОНЛАЙН! Очень удобно и, главное, экономит время! Очень доволен оперативностью работы компании - Быстро рассмотрели и выдали направление на сервис Глобал Трак Сервис Чулково. Качество работы в данном сервисе на высшем уровне! Очень доволен данной компанией!
В сентябре - октябре 2021 г ко мне обратилась управляющая компания по факту получения претензии соседа снизу «Вы его заливаете». У меня в собственности две смежные квартиры на одном этаже. Сначала представители УК сделали заключение, что протечка в одной квартире в районе стояка (следы воды). Ну что делать, пришлось ломать стену, устранили причину (забилось колено, в результате стык трубы отошел). Через неделю, опять тот же сосед написал обращение в УК, что я продолжаю его заливать. Как результат было сделано заключение, что сломали и отремонтировали, но НЕ ТО. ПС: Никому не желаю столкнуться с проблемой протечек в скрытых межкомнатных / межэтажных перекрытиях. Не всегда сразу можно определить причину, что приводит к серьезным тратам времени и финансов. Пришлось делать зеркальные вскрытия стен в соседней моей же квартире (((. ИТОГ: протечка найдена и устранена, я с серьезными повреждениями в двух квартирах, недовольный сосед с повреждением отделки и мебели (((. Все это было бы, если бы не страховая компания! В такие моменты понимаешь как здорово, что есть страховка и насколько она необходима. На всем протяжении моих бед (почти 2 месяца), меня курировал Абсолют, ко мне несколько раз приезжали эксперты, фиксировали повреждения у меня в квартирах и у соседа. Не было проблем по согласованию всех моих вынужденных сносов стен. Абсолют в течение недели не требуя никаких справок (выписку из ЕГРН сами сделали, в УК сами все запросили, может еще что-то) выплатили мне убыток по обоим квартирам. Суммы мне полностью хватило на восстановление имущества в прежнее состояние. Также Абсолют «успокоил» моего соседа, оперативно провели экспертизу и опять же без лишних справок компенсировали ему убыток. Я приятно удивлен, сосед тоже (не смотрит на меня косо). Спасибо Абсолют и отдельно Б. Ольге.
Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом работы со страховой компанией Абсолют Страхование. Редко когда оставляю отзывы (возможно это даже первый раз), но ситуация непростая - автомобиль в total. Номер полиса 20****, номер убытка У-001-255326/21/1. Заключил договоры КАСКО и ОСАГО дистанционно через сервис Mafin. Опасения конечно были, т.к. первый раз заключал договоры страхования таким образом, но дальнейшие события показали, что опасался напрасно. 1-го сентября попал в достаточно нелепое ДТП. Вызвал ГИБДД (точнее автомобиль сам вызвал ГИБДД, автоматически инициировав звонок на 112 через систему Глонасс). Сотрудник ГИБДД осмотрел место ДТП, составил схему и выдал обоим участникам Определение. Через приложение Mafin я заявил о страховом случае, ответил на вопросы бота и приложил фото ДТП, с ракурсов, которые предлагал бот. Получив в ГИБДД постановление, передал пакет документов в страховую компанию. Далее я получил направление на осмотр (дефектовку) у официального дилера (ООО "НЕВАКОМСЕРВИС" г. Санкт-Петербург.), которого выбрал сам из предложенного страховой компанией списка (список большой, с картой). С учетом количества и характера повреждений ремонт оказался дорогой. Я выбрал выплату и дальше действовал согласно получаемым инструкциям от сотрудников страховой компании. Через несколько дней после передачи документов и второго экземпляра ключей страховой компании на меня вышел представитель Абсолют Страхования, мы согласовали время передачи автомобиля (вместе с основным ключом) и через салон дилера я передал авто. С этого момента началось исчисление 15-ти дневного срока для выплаты в соответствии с договором КАСКО. И, о чудо, выплата пришла в течение 3-х или 4-х дней, что меня очень удивило и порадовало. Да, с меня высчитали франшизу в соответствии с договором (но это на уровне 70-80 тыс. руб.), ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ Я ПОЛУЧИЛ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ И МОЖНО СКАЗАТЬ ДОСРОЧНО!!! Спасибо Страховой компании Абсолют Страхование и всем сотрудникам, с которыми я общался в этот период! Хочу отметить, что сотрудники компании действовали оперативно, по телефону всегда можно дозвониться, на электронные сообщения тоже отвечают в короткие сроки.
Я хотела бы высоко оценить услуги сотрудников компании "Абсолют Страхование". Примерно с 2008 года компания, в которой я работаю, сотрудничает с "Абсолют Страхование", которая предоставляет услуги по ДМС. Особенно очень хочется поблагодарить Р. Е.Х., Б. Г., С. В.С. за быструю и своевременно оказанную помощь в разнообразных критических ситуациях. Все специалисты, которые являются кураторами компании "Абсолют", очень чуткие, милые и добрые женщины. Понимая всю ответственность, они быстро находят лучших специалистов Москвы (возможно и России), которые решают сложные проблемы со здоровьем. В декабре 2020 года моя мать сломала руку. За короткий срок нужно было найти хирурга для сложных случаев. Галина Б. нашла превосходного хирурга Б. С.Ю., который провел очень сложную операцию, благодаря которой рука полностью восстановилась. С. Виктория осуществляет тщательный подбор специалистов для моей ситуации. В наше время очень сложно найти именно того врача, который может помочь определить и решить проблему, но Виктория обладает терпением и отзывчивостью. Благодаря этим качеством она подбирает удобно расположенные клиники с высококлассными специалистами. Я очень рекомендую компанию "Абсолют Страхование", потому что на практике убедилась, что деньги не всегда решают проблему. Намного важнее - человеческие качества, терпение и отзывчивость тех, кто имеет доступ к специалистам высокого уровня.
Всем доброго времени суток! Страхуемся в компании «Абсолют» уже много лет всей семьей. В основном застрахованы машины. Всегда и при любом случае они выполняли свою работу на 100%. Не так давно произошел страховой случай с моей машиной (№полиса 031****, №убытка У-001-255679/21/1). Была повреждена левая стойка и в очередной раз я убедилась в оперативности выполнения работ. В этот раз меня направили не в официальный дилерский центр, а в автоматизированный сервис (ООО "НТ-ГРУПП" г. Москва ул. Монтажная). Если честно, то сначала я напряглась по этому поводу. Но когда я туда подъехала и познакомилась со специалистами, то спокойно оставила свою машину.Работа была выполнена очень оперативно, грамотно и квалифицированно. Постоянно был контроль по телефону за ходом работ со стороны компании “Абсолют” и не нужно было волноваться ни о чем. Сделано все качественно и быстро, все довольны и тем более Я. Теперь я ни капельки не пожалела, что оставила свою Машинку в надежных руках Специалистов!!! P.s.: Специалисты даже указали на детали, которые нужно подкорректировать!!! Всем огромное спасибо!!!
В Абсолюте застраховал по полису 031-**** - застраховано имущество -загородный дом, в Дмитровском районе, М.О. Обратился 24.09.2021 по факту повреждения кровли из-за падения крана, мимо проезжавшей грузовой машины, которая съехала в кювет . Били вызваны сотрудники ГИБДД, которые зафиксировали данный факт и выдали справки.( дело У-001-256686/21/1) В этот же день позвонил на горячую линию страховой компании, сообщил о случившемся и согласовали дату организации по выезду эксперта. Через несколько дней эксперт приехал, взял все нужные документы, составил акт осмотра и сделал фото. 08.10.2021 получил выплату по расчету, а сегодня еще доплату получил, т.к. предоставил смету расходов по ремонту крыши. В целом остался доволен. По срокам – быстро и плюс выплаченная сумма покрывает все учтенные расходы по ремонту.
Обратился в страховую компанию по полису ХХХ-0186**** по прямому урегулированию по ДТП (припаркованный "мужчина" стукнул ХОРОШО дверью мое крыло), оформили с виновником Европротокол, т.к. повреждения незначительные – вмятина на переднем крыле. Позвонил в единый контактный центр страховой компании, меня направили для подачи документов и осмотра машины к независимому эксперту. После оформления Заявления и осмотра, через 5 дней получил уведомление по смс и эл.почте о предоставлении реквизитов для выплаты, т.к. официального дилера по марке моей машины ( 2020г.в.) у страховой нет, хотя я хотел отремонтироваться… После отправки реквизитов, выплату получил через несколько дней. ОЧЕНЬ здорово, что был очно только на оценке, все остальное было оперативно решено дистанционно В Абсолют Страховании застраховался в первый раз, оперативностью по срокам остался доволен.
25.09.2021 произошло ДТП. Я остановил автомобиль у светофора перед пешеходным переходом. Автомобиль Passat, который следовал за мной, не выдержал дистанцию и въехал в заднюю правую часть моего автомобиля. Удар был достаточно сильный, в результате чего были повреждены задний бампер, крышка багажника и фонарь. Документы по страховому событию были поданы мной онлайн, через сайт страховой компании в воскресенье 26.09.2021 г., а уже в понедельник утром мое заявление было зарегистрировано, документы проверены и запрошены недостающие материалы. Сегодня (29.09.2021 г.) мне прислали уведомление, что уже подготовлено и отправлено в сервис направление № У-001-256529/21/1 на ремонт автомобиля в выбранный мной сервисный центр Рольф Пулково в Санкт-Петербурге, где я приобретал автомобиль и постоянно обслуживаю, т.к. он расположен рядом с домом. Страхуюсь по каско в ООО «Абсолют Страхование» не первый год. Застрахован уже второй автомобиль. Недавно обращался по замене лобового стекла, от момента заявления о повреждении до замены стекла прошло всего 2 дня. Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании «Абсолют Страхование» за оперативное рассмотрение документов и выдачу направления на ремонт. Страховой полис № 001-056-****. Желаю вашей компании дальнейшего успешного развития и процветания. С уважением, клиент ООО «Абсолют Страхование» Владимир.
Однажды вечером на абсолютно пустой парковке лихой аксакал доставляющий суши совершая маневр, противоречащий не только законам логики но и здравому смыслу, совершил остановку о мой мирно и ровно припаркованный автомобиль. Произошло это на моих глазах, поэтому, кто-то остался без суши, а мы потратили часть вечера на общение с сотрудниками ГАИ. Получив на руки протоколы ГИБДД, на следующий день связался по телефону с представителем страховой, который мне подробно рассказал дальнейший порядок действий. В моем случае было три пути: Приехать в компанию, вызвать аварийного комиссара и заявить через сайт компании. Взвесив все плюсы и минусы я для себя выбрал третий вариант. Лично для меня он был удобен тем, что я могу все сделать поэтапно и когда мне это удобно. Необходимые фотографии я спокойно сделал утром пока грел машину, а заявление написал и отправил глубоким вечером, после завершения остальных дел. Вариант с аварийным комиссаром лично мне не подошёл, в тот период мне было сложно вырвать 30 минут в рабочее время. Утром мне пришло СМС подтверждение о приеме заявления, а в обед со мной связался представитель компании и мы обсудили в какой из официальных СТОА я могу поехать. Выбрав АВИЛОН, к вечеру я уже получил приглашение от мастера на оценку. АВИЛОН к сожалению, работает не так хорошо, как Абсолют Страхование. Если вкратце, обещая провести диагностику за три часа, проводили ее шесть часов, три часа машина просто стояла там, где я передал ее мастеру и движения начались только после моего второго звонка в сервис. Даже при такой неспешной работе умудрились поцарапать крыло при мойке автомобиля, пытались свалить с аргументом «это так и было, вы сдали в грязном виде, у нас этого быть просто не могло». Огромное спасибо сотрудникам страховой и особенно Б-ой Ольге, которые выступили в качестве арбитра и разобрались в ситуации. Мастер Авилона под градом веских аргументов признал вину своих сотрудников. На этом фоне очищенная от денежной мелочи пепельница и номер моего телефона слитый во все возможные спам обзвоны, кажется мелочью. После прихода запасных частей, поставил на ремонт, отремонтировали в обозначенный срок, исправили нанесенное повреждение, но умудрились поцарапать новую накладку бампера. При получении, мастер пытался аргументировать что через одну мойку она будет еще хуже, но сдался, когда я подвел его ко второй (старой) накладке, которая через 20000 км. пробега выглядела новее этой. Исправили не пришлось даже звонить в страховую. Мне повезло немецкий пластик оказался прочнее узбекского метала, поэтому основную энергию вероломного налета на себя принял автомобиль виновника. Под замену у меня пошел только пластик, накладки бампера и парктроник. До железа и агрегатов дело не дошло. Делать более сложный кузовной ремонт в БМВ АВИЛОН я бы не советовал. Мой вывод страховая компания работает отлично, мне лично понравилась, все четко, по существу. Партнеры конечно могут испортить все впечатление, но я отделяю одно от другого. Тем более имел хороший опыт обслуживания в Авилон Ленд Ровер, поэтому и решил взять туда направление, но Авилон БМВ это совсем другая дикая территория, земля и небо. После этого опыта даже ТО решил делать в другом дилере. В очередной раз убедился в правильности решения делать КАСКО, не смотря на мою аккуратность в вождении, неприятность произошла не предсказуемо и почему-то мне кажется не окажись я рядом, так мог бы и не узнать, кто разбил мне машину. И в таком случае без КАСКО, я бы точно понёс финансовые расходы. Будьте аккуратны на дороге.
Утром в пятницу обнаружил что в коридоре протекла вода и повредила часть потолка и обоев. На сайте компании нашёл образец заявления, какие нужны документы и что делать. Заполнил заявление, отправил on-line и через 2-3 часа связался сотрудник компании - задал пару вопросов, подсказал по дальнейшему порядку действий и сказал ждать когда свяжется эксперт для осмотра в квартире. Вечером в этот же день позвонил эксперт, договорились на осмотр после выходных в понедельник. В назначенное время приехал товарищ, достаточно быстро всё осмотрел, забрал документы по случаю и сказал ожидать несколько дней расчета и дальнейшей связи от страховой компании. Дня через 3 позвонили из страховой, сообщили сумму по расчёту, что всё в сборе и подтвердить реквизиты для перечисления. Примерно через неделю поступила названная сумма. Резюмируя - минимум общения, адекватная сумма по расчёту и разумные сроки по возмещению. Полис - 227-041-001****, № дела - У-001-251316/21/1
16 сентября приобрела полис осаго данной компании на сайте, оплата сразу не прошла, а прошла через час и пришёл полис. Так как думала , что операция не прошла , купила полис в другой компании, который был успешно получен. Сразу же позвонила в абсолют страхование узнать как осуществить возврат. На что в личном кабинете получила от сотрудника список документов и форму заявления. Из документов было озвучены: паспорт, реквизиты, заявление на расторжение и стс, полис, так как я возвращаю за неактивированный полис, сотрудник написал, что документ основание не требуется. После того, как все документы было отправлены на почту, пришёл ответ , что я должна выслать ещё и птс/дкп. Почему я ещё должна высылать эти документы, если смена собственника не происходила??? В ответ никто не ответил и я так понимаю они тянут время, чтобы полис активировался и ничего не возвращать. Больше они мне не отвечали и ушли на выходные до пн, а сегодня активируется полис. Считаю просто верх некомпетентности сотрудника из отдела возврата. Список всех документов был отправлен верный исходя из двух разных писем наименованием приложений для возврата. Про дкп вообще нигде ни слова.
Я являюсь очень частым клиентом страховой компании Абсолют Страхование, так как предоставляю интересы нашего юридического лица с большим парком тс, которые застрахованы и по ОСАГО и по КАСКО. За последние полгода (с января) обращений в СК, а это более 50 страховых случаев (убытков) по прямому урегулированию , только одни положительные впечатления от работы данной страховой компанией, не разу какого либо негатива или не желания в урегулировании события, или какой другой момент при котором СК всячески отворачивается от клиентов, такие страховые есть и мне это очень хорошо известно в связи с моей спецификой работы и есть с чем сравнивать. При обращении в Абсолют - это всегда удаленно(через сайт компании), что очень удобно, всегда очень быстро организация страховой компанией выездного осмотра поврежденного тс. Всегда выплата на реквизиты компании в срок 20 дней, как прописано в законе об ОСАГО. Ни разу сумма не была занижена, в целом расчеты суммы выплаты устраивают. Как пример: произошло достаточно серьёзное ДТП 18.07. 2021г. (удар в заднею часть тс, повреждены – бампер, спойлер, дверь задка ,датчики, фары, крыло- под замену) с автомобилем Шкода Рапид. Документы я подал через сайт компании 19.07 и был зарегистрирован убыток про полису ХХХ-016832**** ПВУ-001-013255/21/1. Осмотр тс провели уже 20.07.2021., выплата была получена компанией 28.07.2021г. и в полном объёме. И таких примеров - каждое мое обращение в СК. Вот к чему надо стремиться остальным страховым компаниям.
Добрый день. Являюсь клиентом СК Абсолют Страхование длительное время. По привычке страхую свой автомобиль КАСКО и ни разу не пожалел. 22 Июня 2021г стоял на светофоре, никого не трогал, ждал стрелку налево. После того, когда она включилась, начал движение и не проехав и метра с правой стороны резко перестраивается и бьёт моё правое крыло и бампер серебристая БМВ своими дверями. Оказывается, ему тоже нужно налево но раньше меня. За рулём был горячий парень из Армении, номера у автомобиля тоже. Зная, что такие машины не любят страховать, я приготовился к худшему. На удивление парень оказался адекватным и машина была застрахована. Вину свою сразу признал и извинился. Для оформления европротокола повреждения оказались слишком большие. Вызвали сотрудников и оформились. Сообщил о наступлении страхового случая в СК Абсолют Страхование и попросил выезда аварийного комиссара, эта услуга входит в КАСКО. В назначенный день он приехал, заполнил все бумаги, отфоткал повреждения и я выбрал сервис. После всех внутренних согласований, меня пригласили на ремонт, который занял 5 рабочих дней. Работой СК Абсолют Страхование и сервиса очень доволен. Номер полиса 22706****, номер убытка У-001-246206/21/1.
В страховой компании «Абсолют страхование» наша организация оформляет полисы по КАСКО и ОСАГО. Работой и оперативностью компании довольны, часто приходится обращаться по страховым случаям, учитывая большой парк застрахованных машин, согласование и ремонт автомобилей делается быстро. Недавно 29.07.2021 г. произошел случай по полису 001-055-02****, номер убытка У-001-250390/21/1. На наш припаркованный автомобиль, машина виновника совершила наезд, повредив передний бампер, крыло и фару. Водитель вызвал сотрудников ДПС, которые оформили справки. Позвонили в страховую компанию для вызова комиссара. Комиссар приехал в назначенное время, взял документы, оформил осмотр машины. По полису предусмотрен официальный дилер, получили направление для ремонта в "РОЛЬФ-Алтуфьево", где ремонтируем все застрахованные машины нашей организации. Мастера а автосервисе работают оперативно, с ремонтом не затягивают.
Три года как делаю страховку по ипотеке все четко и дешевле в три раза чем в банке у ВТБ. Очень удобно и быстро все делается, всегда на связи. Огромное спасибо за компетентность, грамотность и внимательность моему менеджеру Горской Елене. Все выполнено профессионально, замечаний нет, рекомендую!
Сервис на высшем уровне, обращаюсь к этим менеджерам уже много-много лет, они всегда на связи, на всё быстро отвечают, напоминают о продлении, согласовывают и оформляют всё очень оперативно. Делают скидки)).
Хочу поблагодарить и оставить положительный отзыв о компании OOO Абсолют Страхование, произошел страховой случай, меня на парковке задела машина, характер повреждения небольшой пару царапин, страховая быстро приняла европротокол, через пару дней пригласила на осмотр автомобиля, после осмотра автомобиля , компания выдала направление на ремонт, так как сейчас в соответствии с законом отправляют собственно на ремонт , мне не хотелось делать покраску автомобиля так как машина была в оригинальной краске. Я написала обращение в страховую компанию, с просьбой выплатить средства на ремонт, компания пошла мне навстречу, и без проблем выплатила мне средства! Я очень благодарна компании, все быстро, оперативно без негативных эмоций и прекрасное обслуживание! СПАСИБО! ОСАГО ХХХ-01728****
"Абсолют Страхование" лучшая страховая компания в городе Саратове. Уже очень долго пользуюсь её услугами, потому что здесь приемлемые цены и высокий профессионализм сотрудников. Работать с этой компанией очень легко и приятно, вежливый персонал всегда заблаговременно напомнят о внесении страхового взноса по договору ипотечного страхования. Но самое удобное то, что не нужно приезжать в офис и тратить свое время, все операции можно выполнить дистанционно через сайт компании и свой мобильный банк. Хочется выразить благодарность ведущему специалисту Марине Анатольевне. Она профессионал своего дела, грамотный специалист. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с данной страховой компанией, ну и конечно же буду рекомендовать ее своим знакомым.
Как бы аккуратно человек не водил автомобиль, все равно всегда есть риск возникновения ДТП по вине другого участника. Что со мной и случилось. В меня въехал водитель каршеринга, нарушив ПДД и протаранив мне весь правый бок от передней двери до заднего бампера (ПВУ-038-011330/21/1). Как только получила документы из ГИБДД об аварии, сразу обратилась в страховую, от туда перенаправили в Маффин (через них я покупала страховку). Стоило записаться на экспертизу сразу после дтп, но я об этом не знала. Пришлось ждать очередь на экспертизу около 10 дней. Ещё примерно через неделю я получила одобрение на ремонт в «Автодоктор Трейд». То есть процесс не быстрый. Но в итоге машину отремонтировали - детали выпрямили, покрасили, бампер заменили. Всё сделали за 8 дней, что довольно быстро, на мой взгляд. Никаких трудностей в общении с компанией не возникло, ремонт был сделан хорошо, сервисом осталась довольна.
30.04.2021 года произошел страховой случай по КАСКО. Номер полиса 22705917/20 , номер убытка У-001-240018/21/1. На моем автомобиле были повреждены задний бампер и крыло . Обратившись в компанию " Абсолют Страхование", клиентом которой являюсь уже несколько лет, получила быстрый отклик и уже через два часа встречалась с аварийным комиссаром. Он очень внимательно осмотрел автомобиль и составил подробнейший акт всех повреждений . Вскоре акт был направлен в Автосервис , выбранный мной из предложенных компанией. Там не возникло никаких вопросов и ремонт пострадавшего автомобиля был выполнен в плановом порядке. Я благодарна , что компания Абсолют Страхование решила мой вопрос профессионально и ПОЛНОСТЬЮ защитила мои интересы.
Со мной случился страховой случай по ОСАГО ( полис ОСАГО ХХХ-015979****) В мой автомобиль сзади «вьехала» девушка на своём авто на светофоре, не затормозила(или перепутала газ с тормозом или забыла, что есть педаль тормоза.Вызвали ДПС, всё оформили. Обратился в «мою» страховую компанию Абсолют страхование. Все вопросы решались оперативно, без задержек, даже чуть с опережением. В назначенный день поехал в технический центр, всё мне там оформили.Получились небольшие несостыковки по самому ремонту, Но после письменного обращения в Страховую компанию Абсолют страхование все вопросы и возникшие недоразумения были решены в мою пользу и мой вопрос с починкой пострадавшего автомобиля был решён в плановом порядке. Я доволен, что Страховая компания Абсолют страхование решила мой вопрос профессионально и ПОЛНОСТЬЮ защитила мои интересы. БЛАГОДАРЮ! ПРОЦВЕТАНИЯ компании АБсолют страхование!!!
25 декабря прошлого года попал в аварию. В снегопад, рано утром врезался в резко затормозивший у мигающего светофора автомобиль. Удар сильный, однако визуальных повреждений было немного. После приезда ДПС продолжил движение к месту стоянки. Сообщил в страховую. Автомобиль был застрахован в АбсолютСтрахование. Номер полиса 031-056-004172/20. Номер убытка У-001-230418/20/1 На следующий день обнаружил под машиной пятно. Оказалось, что вытекла охлаждающая жидкость из радиатора. Использовать машину, естественно, больше не мог. Радиатор разбит. В страховой контактировал с Ольгой Бакулиной. В понедельник (авария произошла в пятницу) Ольга вызвала эвакуатор, который транспортировал авто в ремонт. Автосервис — «Бим Сервис» на Лужнецкой набережной. Сдал машину мастеру Павлу. Сразу после новогодних праздников связался с сервисом. Узнать про запчасти. Контактировал с Валерием. Он сказал, что внутренних повреждений много, но запчасти заказаны и остается только ждать их прихода. Часть на общем складе, часть придется ждать из-за границы, поскольку машина редкая и в наличии есть не все. К ожиданию отнесся с пониманием, тем более Валерий при каждом звонке оперативно сообщал о поступлении тех или иных запчастей. Ждать пришлось аж до середины марта. Наконец все запчасти были в сборе и авто сделали очень быстро. За 4 дня. Павел выдал авто. К внешнему виду претензий не было. Прошло почти два месяца после ремонта и нареканий к работе системы охлаждения нет. Очень доволен работой как специалистов Абсолют Страхование, так и работников сервиса. Большое спасибо!
Всем читающим, доброго времени суток! Когда то уже оставлял отзыв об СК Абсолют Страхование, однако с тех пор прошло уже много времени… А Абсолют Страхование продолжает радовать своей адекватностью, оперативностью и человеческим отношением! Сам являюсь владельцем небольшого парка грузовых автомобилей, все застрахованы в Абсолют Страхование и так сложилось, что в нашей Стране вместе со снегом сходит и асфальт! Камни летят и разбивают стекла машин, поэтому приходится регистрировать убытки и менять стекла, в данном случае это следующие полисы и убытки: 001-055-****20 У-001-239381/21 001-055-****20 У-001-240710/21 001-055-****20 У-001-240708/21 Все направления были выписаны в кратчайшие сроки, за что отдельное спасибо Бакулиной Ольге и ее коллеге — Холкину Александру! Это профессионалы своего дела, умеющие и знающие как надо работать и решать проблемы! А проблемы были, но связаны они не со страховой компанией, а с моим, неправильным, выбором сервиса! По условиям страхования, я сам выбираю, где будут ремонтироваться мои машины, что я и сделал! Сервис выбрал проверенный, однако за год все поменялось и сервис перестал решать поставленные задачи… Как выяснилось, нельзя просто так взять и переписать направление на другую станцию! Это целый процесс, которым по моей вине, пришлось заниматься выше указанным сотрудникам! Мало того, что я подбросил им головной боли, так они еще и подобрали мне очень хорошую станцию, за что им еще раз спасибо! Пока занимались стеклами, у нас произошло ДТП. И тут снова Абсолют Страхование сработали на отлично! В ДТП мы не виноваты, но надо было решать массу вопросов и с направлением и с осмотром и с документами! Полис и убыток: 001-055-02****/21 У-001-242944/21/1/ Все было сделано на высшем уровне, в данный момент машина в сервисе. Все убытки были поданы через форму обратной связи на сайте https://www.absolutins.ru/ Данное решение экономит уйму времени и нервов! Не надо никуда ездить и сидеть в очередях! Все происходит очень оперативно!
В компании страхуюсь достаточно давно и это , к сожалению не первое обращение. Мой автомобиль Ягуар, в апреле был поврежден в мое отсутствие (повреждение переднего бампера) и я заявил сразу об этом по телефону в компанию «Абсолют страхование» для фиксации события и вызова аварийного комиссара. Присвоен номер дела У-001-236594/21/1. Комиссар приехал быстро, осмотрел машину и собрал все необходимые документы. Страховка позволяла обращение по 1 детали без справки, а учитывая VIP страховку по полису 227059**** , выбрал ремонт на своем сервисе. После предоставления счетов и всех согласований, ремонт был оплачен на мой сервис. Машина отремонтирована (замена бампера, т.к. был разрыв пластика). Оперативностью доволен, замечаний по процессу сроков рассмотрения моих документов нет.
Нужна была страховка квартиры по ипотеке. Предварительно звонили с банка, чтоб удаленно застраховать, предложили сумму за страховку 1527,32 руб., при остатке кредита в 970643,00 руб. На СРАВНИ.РУ зашел первый раз для сравнения цен, и был удивлен низкой цене страховой компании «Абсолют Страхование» почти в 2 раза, страховка на тех же условиях мне обошлась 874,00руб. Оставил на сайте заявку, перезвонил консультант, узнал регион,переключил на руководителя отдела ипотечного страхования ООО "Абсолют Страхование" отделение г. Пермь, Волегову Елену. Обменялись электронной почтой, объяснила, что нужен скан паспорта, свидетельства о регистрации квартиры в собственность и скан ипотечного кредитного договора. Затем заполнил заявку и также по электронной почте отправил. Спасибо огромное Елена за оперативность и высококвалифицированные профессиональный подход!! Очень буду и через год с Вами сотрудничать!!
