Здравствуйте! Хочу поделиться опытом работы с данной организацией. Оформлял у них несколько полисов купившись на маленькую стоимость полисов/ Вот мой опыт. Полис ХХХ-01\*\*\*\*4624. Случилось ДТП , не по моей вине, случай признали страховым. Я попросил направить меня на ремонт, в ремонте мне отказали, выплатили деньги, на которые не хватило и половину запчастей купить. Норма покарски у них рассчитана как 5000 за элемент. Это где за такие деньги красят?! Ну это ладно, я был готов к такому развитию. Все таки знал на что иду когда экономил на полисе. Полис ХХХ-019\*\*\*\*655. Вот тут уже интереснее. Я пытался и до сих пор пытаюсь вторые сутки вписать водителя в полис. Это просто нереально сделать. Так как я офомлял ЕОСАГО, мне надо самому в личном кабинете исправить полис и доплатить за водителя. Я это делаю, но система упорно выдает ошибку и не хочет перенапрвлять на оплату. Обратившись по телефону на сайте - мне сказали сделать скрины с ошибкой и выслать им. На вопрос исправить и дописать вручную - последовал категоричный отказ от опретора Александра! Я все сделал, скрины и тд, еще пару раз позвонил и уже девушка сказала мне, что можно выслать обращение из личного кабинета и они сделают это вручную. Оказывается, можно. Я опять все сделал. Жду. Звоню. Мне опретор отвечает - обращение вижу, но исправляем полис мы в течении ДВУХ дней!!! Двух! То есть два дня новый водитель не может сесть за руль, потому что им надо два дня, чтобы внести этого человека в полис!!! Мои просьбы посодейстововать в решении этой "глобальной" проблемы - меня почти прямым текстом посылают и говорят ждать. Уважаемые руководители этой организации! Пожалуйста, почитайте мой отзыв, послушайте запись телефонных разговор, сделайте выводы. Так нельзя работать. Про выплату - ладно, не вы первые, не вы посление. Но не вписать человека в полис - это за гранью. Я докатываю Ваши полисы и забываю о вас как о страшном сне. Я на связи в личном кабинете и по телефону, если вы мне хотите что то сказать и как то объяснить как такое возможно. Спасибо за внимание!
Отзывы о компании Абсолют Страхование
противоправные действия, нарушение законодательства, обман клиента со стороны СК Абсолют по делу У-001-285552/22/1 : ДТП. Каско Абсолют. условия полиса предполагают выбор места ремонта клиентом. первоначально предложили денежную выплату в размере 50 т.р. при фактическом ущербе 500т.р.+ либо ремонт в "гараже", ссылаясь на форс-мажор и отсутствие з.ч. у официального дилера. при этом страховая к оф. дилеру по кейсу даже не обращалась и не была в курсе фактического наличия з.ч. после написания претензии страховая выдала направление на ремонт, обозначив в направлении сумму покрытия в 200т.р., что не связуется ни с условиями полиса, ни с какими-либо иными нормативными документами. при подтверждении оф. дилером искомой суммы в 500+ страховая потребовала признать авто "тотальным" и продать его с аукциона.
Всем добрый день! Считаю это самая адекватная и лояльная компания к своим клиентам. Пару раз забирал полис для своего коллеги, там меня всегда встречали как VIP клиента, все сотрудники приветливые и доброжелательные. Пару раз сам директор выходил и общался со мной. Ш. Константин - один из тех редких директоров, которые сами не постесняются предложить кофе/чай и пообщаться на разные темы, такого сейчас нигде не встретишь (обычно закроются в кабинетах и никого не впускают). В итоге я сам решил посчитать ипотечный полис, когда мой подошел к концу и не ошибся. Цена меня полностью устроила так как была на 2000 рублей ниже ближайших конкурентов. В добавок все оформил дистанционно, что очень удобно. Заполнил анкету на сайте, проверил проект полиса и оплатил! Самое приятное, что сотрудники офиса (А. Ольга и П. Мария.) сами отправили за меня полис в банк. Спасибо им огромное. Всегда улыбчивые и профессионально разбираются в области страхования, какой бы вопрос не задал. Всем рекомендую, ребята молодцы!
Профессиональные действия сотрудников страховой компании АО " Издательство «Просвещение» работает с компанией ООО «Абсолют Страхование» с 2011 года. За весь период работы компания ООО «Абсолют Страхование» зарекомендовала себя в качестве надежного партнера. На протяжении всего периода работы отмечается высокий уровень профессионализма работников страховой компании. 05.05.2022г. произошло ДТП ( полис ОСАГО ХХХ №01\*\*\*\*3702, номер убытка ПВУ-001-01\*\*\*\*6/22, атс марки Volkswagen Transporter, 2007 г.в.). В результате данных ДТП транспортные средства обоих участников получили механические повреждения (крыло переднее, бампер, подкрылок правый передний). После обращения в страховую компанию сотрудники отдела Урегулирования убытков страховой компании ООО «Абсолют Страхование» Б. Ольга и Ф. Ульяна оперативно осмотрели автомашину и составили документы для выплаты денежной компенсации. Данные документы были направлены на согласование с руководством, которые были рассмотрены и утверждены в течении 3-х рабочих дней. Денежная компенсация за причиненный вред был получен через 10 рабочих дней. Выражаем благодарность Б. Ольге и Ф. Ульяне за профессионализм, оперативность и ответственность за быстрое решение вопроса.
В ООО «Абсолют Страхование» с 2019г. застрахованы несколько машин нашей организации. В основном ремонтируемся на своем сервисе в Москве , условием полиса КАСКО предусмотрена данная услуга. Очень удобно подавать документы через электронную почту и также направлять фотографии с повреждением машины. Последние два страховых случая оперативно урегулированы в мае ,путем согласования заказ-нарядов и оплаты счета ,предоставленных с нашего сервиса по полисам КАСКО 22707\*\*\*\*/22 (повреждение зеркала неизвестным) 2270\*\*\*\*2/21 (повреждение двери неизвестным)-Зеркало под замену, дверь ремонтировали.. Повреждения небольшие, поэтому и проблем с быстрым согласованием и дальнейшим ремонтом не возникло, также обращения были без предоставления справок (по условиям КАСКО 1 элемент-без обращения в компетентные органы),что очень удобно. Благодарим компанию за предоставление такого удобного сервиса в урегулировании по страховым событиям.
Являемся достаточно долгими клиентами страховой компании (с 2006г) по своим личным автомашинам ( КАСКО и ОСАГО). Довольны и качеством обслуживания, своевременностью контроля пролонгации полисов менеджером Ж. А. ( отдельное спасибо менеджеру за отличную работу и подбор программы полисов КАСКО), а также ремонтом наших автомашин по ДТП. За последние несколько месяцев пришлось обратиться по своим машинам в связи с повреждениями. Заявленные случаи оформляем через менеджера в офисе компании, где достаточно быстро проходит прием документов и осмотр повреждений. Одна машина по направлению 22707074/22 еще в ремонте на сервисе «Панавто» ( ждем спойлер бампера к середине июня), вторую машину недавно отремонтировали по полису КАСКО ****/21 (убыток У-001-275806/22/1 ) , но не по направлению от страховой ,а путем оплаты на нашем сервисе по счетам за ремонт крыла переднего,( ДТП со вторым водителем). Выражаем благодарность страховой компании «Абсолют Страхование» и персональному менеджеру (Ж. А.) за многолетнюю работу и оказанное внимание к своим клиентам.
11.05.2022 у меня произошло легкое ДТП, на Минском шоссе, в меня въехал водитель Лады ларгус повредив задний бампер. После оформления европротокола, без участия ГИБДД, тк повреждения были незначительные,я сразу же обратилась в свою страховую компанию «Абсолют Страхование по оформленному полису ОСАГО ХХХ-020\*\*\*36 по ДТП . В Колл-центре «Абсолют», оформили направление к эксперту ( убыток зафиксировали ПВУ-001-019674/22/1) для подачи документов и осмотра машины. В назначенный день и время, я подъехала на осмотр. Документы подала, машину осмотрели. По согласованию с компанией приняли решение о денежной выплате. Процесс урегулирования занял 2 недели - выплату получила 31.05.2022, все достаточно оперативно. От компании пришло смс уведомление о перечислении денежной выплаты. Все довольно оперативно, быстро и что самое главное очень приятное отношение к своим клиентам.
В 2021года наша организация застраховала машины в «Абсолют страхование» по КАСКО и ОСАГО. В конце января произошло серьезное ДТП в г. Набережные Челны – грузовой DAF с полуприцепом при развороте совершил столкновение с нашей автомашиной, повредив всю левую сторону. После оформления справок, дистанционно направил документы и Заявление для фиксирования случая и организации осмотра автомашины. Через некоторое время со мной связался сотрудник для направления эксперта для осмотры автомашины и выбора сервиса по ремонту . Программой полиса КАСКА 001-055-**** предусмотрен ремонт на официальном дилере ( автомашина BMW 2021г.в.), но у страховой не было договора с дилером в нашем городе и поэтому согласовали ремонт на нашем сервисе. На сервисе «ТТС-УКР-Челны» был составлен заказ-наряд по ремонтным работам и направлен для проверки суммы ремонта. Процесс проверки занял некоторое время, повреждения были значительные. В итоге документы сервиса были согласованы в полном объеме и перечислены для ремонта на сервис. Машину отремонтировали в конце марта 2022.
Обратился в страховую компанию (КАСКО 22\*\*\*18/21 / дело У-001-278673/22) , направив документы по электронной почте, по замене лобового стекла (в апреле попал камень, пошла трещина). Я нахожусь в Обнинске, и сервис выбрал ООО "ЛАК-ГРУПП" г. Обнинск. Но достаточно долгое время ждал стекло на свою Toyota Highlander, сроков по замене стекла сервис не озвучивал…поэтому через месяц, не дождавшись поставки стекла, согласовал со страховой оплату замены на своем сервисе (ООО "СК АВТО+"), который самостоятельно нашел, где было стекло в наличии. Предоставленный заказ-наряд и счет согласовала страховая, перечислила на этот сервис в очень краткие сроки. В течение двух дней я получил свою машину с новым стеклом. Сотрудники страховой компании всегда оперативно реагируют на обращения, вежливы и грамотно консультируют. Я остался доволен.
Обратилась в данную компанию дистанционно к очень хорошей , внимательной девушке П. Марии Михайловне , нужно было застраховать ипотеку , все было сделано очень быстро и качественно , номер договора 031-062м-****. Я счастлива !!! Данную компанию порекомендую моим близким и знакомым , а также Марию , которая поможет в решении вопросов !!! Дополнение автора: И снова напишу хвалебную оду компании «Абсолют Страхование», а именно сотруднице П. Марии Михайловне, срочно понадобилась страховка от несчастного случая моего ребёнка , так как он у меня ходит на секцию , обратилась к Марии и мой вопрос был решён молниеносно , в считанные минуты был составлен договор 031-175-****. Я безумно счастлива !!! Однозначно данную компанию порекомендую всем моим близким и знакомым , а также Марию , которая поможет в решении вопросов !!!
«27 апреля в г. Москва по ул.Приорова, водитель Тойоты совершил столкновение в левую переднюю часть моей Шевроле ( левая сторона бампера, левая фара, левое крыло, подкрылок).Документы в этот же день направил по электронной почте в страховую «Абсолют Страхование» (полис ОСАГО ХХХ-****), после проверки документов, на следующий день, запросили фото с повреждениями ( присвоили номер дела ПВУ-001-019498/22) . Фото направил, а также реквизиты, т.к. моя машина 2005г.в., на ремонт не направляют. Со мной вышла на связь сотрудник страховой компании, Б. Ольга. Быстро помогла с оформлением документов. Прошу выразить благодарность Ольге, ответственный, грамотный сотрудник. Достаточно быстро получил выплату – 11 мая 2022г., ремонтироваться буду своими силами, благодарен «Абсолют Страхование» за оперативное рассмотрение моего случая.
Утром 21 апреля ехал по ТТК на работу. После ремонта дороги прилетел камень в лобовое стекло, как раз на уровне глаз водителя. В тот же день обратился в страховую компании по полису каско. Предложили попробовать отремонтировать стекло на КАРГЛАЗ, если не понравится заменят. 22 утром поехал на ремонт стекла в КАРГЛАЗ на улице Вавилова. Слесаря предупредили, что скорее всего данный скол не уберется. Страховая решила попробовать, что получится, но как и говорили на сервисе скол остался, стал только как мутное пятно на лобовом стекле на уровне глаз водителя. После звонка в страховую, что ремонт не удался, я нашел оригинальное стекло на СТОА Вентус шкода, и по согласованию с Абсолют страхование сразу же направился в автоцентр на Мосфильмовскую улицу. Так как страховая компания не работает с данным сервисом, мне согласовали ремонт по заказ наряду (я оплачиваю, а страховая мне компенсирует все расходы). В этот же день мою машину взяли на замену лобового стекла. 23 апреля в обед я забрал свою машину из ремонта, по качеству ремонта и чистоте машины сервис показал себя на высоте (всем рекомендую данного официального дилера). В понедельник 25 апреля по электронной почте отправил в страховую сканы документов из СТОА и заявление на компенсацию. 27 апреля все деньги за ремонт вернулись мне на карту. Большое спасибо сотрудникам отдела урегулирования убытков а именно Б. Ольгу. Все было сделано быстро и качественно, с данной страховой компанией сотрудничаю по страхованию не первый год, и при любых неприятностях всегда на высоте.
2-го декабря произошло неприятно событие, курьер на электро-велосипеде влетел в дверь машины и скрылся с места. Сразу позвонила в страховую компанию спросить про дальнейшие действия, как оказалось в компании есть программа лояльности "Абсолютное доверие" и по незначительным случаям можно оформить без привлечения полиции, что очень удобно. На следующий день приехал аварийный комиссар, помог с оформлением заявления и посмотрел машину, а ещё через несколько дней позвонили из сервиса с приглашением на ремонт. Поскольку дело было в декабре, то на сервисе попросили уложится до Новогодних праздников или перенести на более поздник срок, чтобы не остаться без машины на все праздники. Сервис также не подвёл, не за долго до НГ вернул отремонтированную машину и по качеству ремонта тоже никаких замечаний, спасибо!
Добрый день! Я хочу поделиться своим опытом по урегулирования убытка в рамках Полиса КАСКО за номером 227-****, (У-001-263956/21/1). Являюсь клиентом компании Абсолют с 2013г., но обращался по вопросам урегулирования за это время всего несколько раз. По своему случаю ( при парковке повредил переднее крыло машины) воспользовался услугой «Аварийный комиссар» и обращением «без предоставления справок» . Комиссар приехал вовремя, осмотрел машину и забрал заявление. Меня направили в сервис ООО «АМЛ», находящийся на ул.Буракова неофициальный Диллер). Ремонт занял совсем немного времени, на машине заменили поврежденную деталь на новую. Машину сдавал в конце января, а получил ее уже в начале февраля. Работой компании и сервиса остался доволен, поэтому без сомнений продлил полис КАСКО на свою машину. Хочу выразить отдельную благодарность Б. Ольге за помощь в урегулировании убытка.
В начале этого года кто-то нехороший сломал зеркало на моей машине. Позвонила в компанию проконсультироваться, специалист все рассказал, зафиксировал случай и сообщил, что по условиям полиса могу заявить без справки один элемент, что очень для меня удобно. Предложили несколько вариантов как можно заявить о случае, выбрала офис компании. Оформили очень быстро, помогли заполнить заявление, отфотографировали, порекомендовали сервис НТ-Групп, и сказали ждать направления на ремонт. Сервис был не официальный, так как автомобиль уже не новый и не на гарантии. На следующий день уже пришло направление! Из сервиса позвонили ещё через день, записали на дефектовку, съездила, все посмотрели и сказали, что свяжутся как придёт подтверждение от компании и будет зеркало. Через неделю сдала машинку, сделали тоже все очень быстро, забрала авто с починенным зеркалом и осталась очень довольна! Личная благодарность сотруднику страховой Фианцевой Ульяне, именно этот специалист в офисе помогал мне оформить страховой случай. В общем осталась всем довольна!!!
С мои авто случилась ножиданная неприятность - припаркованный автомобиль во дворе дома, с утра обнаружила крайне неприятный и неожиданный сюрприз, а именно повреждение на правой стороне авто. Позвонила в страховую компанию, у меня есть полис страхования в Абсолют Страховании, сотрудник компании меня успокоил и сориентировал по действиям. Документы и фотографии с повреждениями направила по электронной почте в страховую компанию 09.03.2022., случай предложили урегулировать по программе Абсолютное доверие, (опция полиса КАСКО 227-****, обращение без справок один раз за период действия полиса). Через насколько дней меня вызвали из сервиса «Гарант+» на ул. Дубиниская для сдачи машины в ремонт. 20 марта получила машину из ремонта – все повреждения отремонтировали и покрасили. Очень оперативно и я снова за рулем, что позволяет мне быстро передвигаться по рабочим делам, что крайне важно. Мри искренее рекомендации.
Покупал КАСКО в марте 2021 (227-055-028***/21), на всякий случай. Такой случай наступил в начале февраля - в мой автомобиль притёрся другой участник движения, повреждения были не очень серьезные(задето заднее крыло и задний бампер - под замену), но внешний вид был сильно нарушен. Обратился в страховую компанию Абсолют по убытку ( номер убытка У-001-270682/22/1, КАСКО), думал, что процесс отнимет много времени, однако вышло совсем иначе. Компания быстро приняла заявку по ДТП, оформленную по европротоколу без вызова ГИБДД, в течении недели со мной связались и предложили ремонт в официальном сервисном центре Рольф. После оформления заявки, представитель центра связался со мной и заказал необходимые детали, после поступления, сразу забрали авто на ремонт и отремонтировали в установленые сроки. Не люблю писать отзывы, особенно положительные =) но здесь - придраться было не к чему - компания отрабортала профессионально и в установленные сроки.
Первый случай когда пришлось обращаться с убытком. Вечером во дворе зацепил машину на парковке. Не значительно, но несколько деталей под покраску и ремонт, пластик под замену. Оформили с пострадавшим европротаколу через приложение. С его с тороны претензии нет. Обратился в свою СК (Абсолют) по Каско, буквально на следующий день приехал аварком (суббота) . В понедельник уже было положительное решение)!! Прислали на почту варианты СТОА. Дополнительно дали рекомендацию, на основе отзывов клиентов. Выбрал Рольф на Ярославке. В СТОА, на дефектовке, сказали, что одну деталь надо ремонтировать, а не просто красить. Направили в СК запрос. На следующий день пришёл положительный ответ. Сейчас ожидаю когда дилер вызовет уже на ремонт (ждём зч). В общем и целом, работой СК Абсолют доволен на 100%. Спасибо им огромное! номер полиса 227-**** номер убытка У-001-272989/22/1
Страховой случай № ПВУ-001-017863/22/1 (полис ОСАГО ХХХ-**** от 06.04.2021 г.), произошел 07.02.2022 г. в Московской области – водитель ТС виновника неожиданно произвел поворот направо из второго ряда, при этом совершив столкновение с моим автомобилем. В результате ДТП на моем Фиат Добло повреждены: капот, петли капота, правое переднее крыло, подкрылок и усилитель правого крыла, две передние фары, передний бампер, решетка радиатора, радиаторы кондиционера и охлаждения, панель передняя, скрытые повреждения. Заявление о страховом случае, с приложением необходимого комплекта документов и фото повреждений подано через сайт своего Страховщика (прямое возмещение убытка) – удобно и быстро, зарегистрировано в СК 14.02.22г. По результатам рассмотрения Заявления, 18.02.22г. проведен предварительный осмотр ТС экспертом, с выездом на место стоянки поврежденного авто. 22.02.22г. проведен осмотр ТС экспертом по скрытым повреждениям, с выездом на место стоянки поврежденного авто. 25.02.22 поступило возмещение по результатам предварительного осмотра, 01.03.22г. — поступило возмещение по скрытым повреждениям. На текущий момент закуплены необходимые запчасти и проводится ремонт авто – полученного страхового возмещения достаточно для устранения всех повреждений Хотелось бы выразить благодарность руководству, сотрудникам компании Абсолют Страхование за высококачественный сервис!
В Абсолют Страхование обратился по ДТП по полису каско 031-**** . Виновник перестраивался, не уступил мне дорогу и совершил столкновение в переднюю часть моей машины, повредив бампер, крыло, фару и колесные диски. Сразу вызвали ГИБДД , оформили справки и позвонил в страховую, чтобы оформить случай и вызвать аварийного комиссара. Через несколько дней после оформления документов, мне позвонили из страховой, выбрали сервис официальный дилер АО "Аояма Моторс" . Позвонили из сервиса, записали на прием. Отдал машину в ремонт, но через некоторое время мастер сообщил, что дисков на мою машину под заказ нет. После получения машины из ремонта, в страховую направил заказ-наряд по дискам для оплаты. Выплату за диски получил. Номер дела У-001-262323/21/1. Хочу поблагодарить специалистов страховой за четкую и оперативную работу.
Страховой случай , произошел 07.02.2022 г. в Московской области – водитель ТС виновника неожиданно произвел поворот направо из второго ряда, при этом совершив столкновение с моим автомобилем. В результате ДТП на моем Фиат Добло повреждены: капот, петли капота, правое переднее крыло, подкрылок и усилитель правого крыла, две передние фары, передний бампер, решетка радиатора, радиаторы кондиционера и охлаждения, панель передняя, скрытые повреждения. Заявление о страховом случае, с приложением необходимого комплекта документов и фото повреждений подано через сайт Страховщика – удобно и быстро, зарегистрировано в СК 14.02.22г. По результатам рассмотрения Заявления, 18.02.22г. проведен предварительный осмотр ТС экспертом, с выездом на место стоянки поврежденного авто. 22.02.22г. проведен осмотр ТС экспертом по скрытыт повреждениям, с выездом на место стоянки поврежденного авто. 25.02.22 поступило возмещение по результатам предварительного осмотра, 01.03.22г. - поступило возмещение по скрытым повреждениям. На текущий момент закуплены необходимые запчасти и проводится ремонт авто. Хотелось бы выразить благодарность руководству, сотрудникам компании Абсолют Страхование за высококачественный сервис!
В начале январе 2022 во время метели, занесло на трассе, ударился переднем бмпером об отбойник, разбил фару и бампер, так же, в задний бампрер въехал еще один автомобиль. Сразу обратился в страховую компанию Абсолют (договор 227-****, номер убытка У-001-267234/22/1), зарегистрировал убыток, мне сообщили что делать, какие документы собрать. На следующий день, подал информацию об убытке, фотографии, через сайт, ехать ни куда не нужно! А вот справки с ГИБДД смог забрать только под конец января, т.к. в праздники они не работают, находятся очень далеко от меня, а машина на ходу. Отправил недостающие документы в страховую, так же через сайт. Черз пару дней со мной связались, подобрали ближайшее СТОА в Балашихе, записался через неделю на осмотр, то через пару дней пришлось сменить СТОА, т.к. предыдущее закрыли из-за ковида. Спасибо сотрудникам страховой компании, подобрали СТОА (ООО "НТ-ГРУПП" г.Москва ул.Монтажная), которые готовы были принять в тот же день (был четверг), мне не удобно было, подобрали на воскресенье. Приехал на осмотр, проверили на скрытые повреждения, нашли вмятину на правом переднем крыле (мало заметную), и ее я не заявлял, предупредили о франшизе (страховая тоже предупреждала). За 1,5 недели все починили, заменили оба бампера, поправили капот, выправили крыло и все самостоятельно согласовали со страховой. Доволен качеством ремонта и процессом урегулировалия! Рекомендую и буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Я являюсь клиентом ООО "Абсолют Страхование" уже очень давно, страхую все от дачи до семейных автомобилей. Много лет не обращалась по урегулированию Каско, а тут в конце декабря 2021 произошло сразу два страховых случая (номер полиса 227-**** и номера: убытка У-001-266357/21 (бампер) и У-001-266356/21 (стекло): в лобовое стекло попал камень и при развороте на парковке не заметила и наехала нижним бампером на ограждение. Подумала, что ну вот, под Новый год, наверное, будет дикая волокита с урегулированием. Но, на мое удивление, уже через день в удобное для меня время ко мне приехал Аварком на осмотр (у меня страховка с правом урегулирования без справок из ГИБДД, все документы оформляет Аварком от страховой копании). Вежливый, пунктуальный, быстро осмотрел и помог заполнить Заявление. А еще через пару дней со мной связались сотрудники страховой компании и предложили варианты сервисов на выбор. В итоге ремонтировалась в Филиале «Автоспеццентр на Ленинградском». Все сделали очень быстро, поставили родное фирменное стекло и в качестве бонуса бесплатно закрасили давний маленький скол на бампере – точно попали в редкий винный цвет. Очень довольна и качеством ремонта и самим процессом урегулирования убытка сотрудниками компании – без излишнего формализма, все для удобства клиента! Рекомендовала и буду рекомендовать ООО «Абсолют Страхование» всем своим знакомым и друзьям!
АО " Издательство "Просвещение" работает с компанией ООО "Абсолют Страхование" с 2011 года. За весь период работы компания ООО "Абсолют Страхование" зарекомендовала себя в качестве надежного партнера. На протяжении всего периода работы отмечается высокий уровень профессионализма работников страховой компании. 1. 26.12.2021г. произошло ДТП ( полис КАСКО ****, номер убытка У-001-266347/21, атс марки Toyota Camry ); 2. 28.12.2021г. произошло ДТП ( полис КАСКО ****, номер убытка У-001-266782/21, атс марки Toyota Camry ) В результате данных ДТП транспортные средства обоих участников получили механические повреждения (крыло переднее, зеркало переднее, фары, бампера, передняя решетка). После обращения в страховую компанию сотрудники отдела Урегулирования убытков страховой компании ООО "Абсолют Страхование" Б. Ольга и Ф. Ульяна оперативно осмотрели автомашину и составили документы для ремонта в сервисном центре ООО "Ника Моторс" Отрадное. Данные документы были направлены на согласование с руководством, которые были рассмотрены и утверждены в течении рабочего дня. С момента совершения ДТП до постановки автомобиля в ремонт прошел 1 (один) рабочий день. Выражаем благодарность Б. Ольге и Ф. Ульяне за профессионализм, оперативность и ответственность за быстрое решение вопроса.
В Абсолют Страхование страхуюсь с 2017. 30.11.2021 попали в ДТП, машину занесло на стоящий грузовик, вызвали ГИБДД, оформили. Позвонила в компанию, полис КАСКО **** сказали, что можно заявление отправить через сайт компании, очень удобно. Сфотографировала машину прикрепила документы и заявление, и отправила через их сайт. Получила СМС оповещение, через день позвонили чтобы выбрала сервис. Повреждение были передний бампер, фара и крыло (машина на гарантии). Но на гарантированных сервисах, со слов моих знакомых стали, плохо ремонтировать машины (у меня БМВ 520), я спросила у сотрудника есть ли у них хороший сервис, чтобы быстро и качественно отремонтировали, мне предложили сервис на Монтажной улицы, д.4 НТ – Групп. Теперь я буду ремонтировать только там, сами позвонили предложили выбрать для меня удобное время, когда приехала показывать машину, четко рассказали, что будут делать, очень хорошие мастера, так качественно сделали, зазоры все ровные до миллиметра, краска подобранна хорошо, придраться не к чему. Хочу сказать большое спасибо компании за удобство и сервис обращения по убытку, и за предложенный сервис.
Я являюсь частым клиентом страховой компании Абсолют Страхование, так как предоставляю интересы нашего юридического лица с большим парком тс размещённых во всех регионах страны, которые застрахованы по КАСКО. С июля 2021 обращений в СК, а это более 50 страховых случаев (убытков) по урегулированию через СТОА, только одни положительные впечатления от работы данной страховой компанией, не разу какого либо негатива или не желания в урегулировании события, или какой другой момент при котором СК всячески отворачивается от клиентов, такие страховые есть и мне это очень хорошо известно в связи с моей спецификой работы и есть с чем сравнивать. При обращении в Абсолют Страхование — по моему желанию документы подаю удаленно (через сайт компании, обратная связь), что очень удобно, без посещения офиса, что экономит время. Всегда очень быстро проводится выездной осмотр поврежденного тс и оперативно выдаётся направление на ремонт. Как пример: произошло достаточно серьёзное ДТП 13.10. 2021г. (передний бампер, передняя левая часть кабины, глушитель, левый топливный бак) с автомобилем МАN TGX 18.400. Документы я подал через сайт компании 21.10.2021 и был зарегистрирован убыток №У-001-259332/21/1 по полису ***** Осмотр тс провели уже на следующий день.Быстро рассмотрели и выдали направление на сервис ООО «Тракспейс» Б.Вязёмы. Качество работы в данном сервисе на высшем уровне! Очень доволен данной компанией! работы выполнили в установленные сроки и без замечаний в полном объёме. И таких примеров — каждое мое обращение в СК. Вот ещё пример: недавно произошел страховой случай — ДТП 16.11.2021г. полис КАСКО *****, убыток: У-001-263150/21/1(вылетел посторонний предмет от впередиидущей машины в ветровое стекло, разбив его). БОЛЬШОЙ ПЛЮС данной компании — Удобство подачи документов ОНЛАЙН! Очень удобно и, главное, экономит время! Провёл самоосмотр чем ускорил процесс выдачи направления. Очень доволен оперативностью работы компании — Быстро рассмотрели и выдали направление на ремонт, всё это за один день.
Всем привет, с наступившими всеми праздниками! По воле злого рока, я под конец года, в течении одного месяца, угодил в два ДТП, Обратился по полису КАСКО **** ( Номер убытка У-001-261611/21/1 ( повреждение задней части машины) и У-001-264120/21/1 ( передняя часть повреждена)),через аварийного комиссара, который все оформил и осмотрел повреждения. В очередной раз убедился, что застраховался в ск Абсолют Страхование не зря! Как и в предыдущие разы, оперативность сотрудников ск удивила. Оформление документов , решение вопроса по сервису и согласование с СТО заняло меньше времени нежели я ждал очередь на дефектовку. Автомобиль ремонтировал традиционно в компании Major на Новой Риге г.Москва. Друзьям и знакомым рекомендую страховаться в ск Абсолют Страхование, цена демократичная, сервис на высшем уровне.
Со страховой компанией ООО«Абсолют Страхование» был заключен договор ОСАГО № ХХХ-**** от 30.03.2021 года. При заключении договора была заполнена электронная форма договора и отправлены сканы всех документов (Паспорт, СТС и водительские права). После прохождении проверки мною был заключен договор ОСАГО. 02.07.2021 года мне с Госуслугприходит письмо что страховка ХХХ-**** досрочно прекращена, основание (выявление ложных сведений, предоставленных страхователем при заключении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска) а именно: цель использования транспортного средства. При звонке в контактный центр ООО «Абсолют страхование» мне сообщили что на мой автомобиль имеется «лицензия на осуществление пассажир перевозок, то есть ТАКСИ». На все выше сказанное хочуВам сообщить что на момент заключения договора и по настоящее время на данный автомобиль не имелось лицензии на такси что можно при желании проверить на сайте****. Кроме этого не было предоставлено никаких ложных сведений! PS: После написания претензии и проверки достоверности моих слов неграмотные работники проверили и решили восстановить срок действия ОСАГО но по их вине моя страховка некоторое время не действовала! И я ездил без страховки и мне эта компания не компенсировала ущерб до сих пор за недоброкачественное выполнение услуг страховки! Я собираюсь подавать в суд за моральный вред и не советую иметь дело с этой компанией!
Я застрахована по ДМС в компании «Абсолют Страхование» с мая 2021 г. в рамках корпоративного договора страхования от своего работодателя. Так как была возможность прикрепить по корп. договору страхования родственника, я могу оценить качество услуг страховой компании еще и за своего супруга. Кроме качества услуг порадовала еще и невысокая стоимость полиса для родственника. Ранее ДМС у меня был в другой страховой компании и к смене страховщика я поначалу отнеслась с недоверием. Обращаться, к сожалению, пришлось часто, но оказываемыми услугами и качеством обслуживания страховой компанией я очень довольна. Обширная программа, большой выбор клиник и услуг, на вопросы и запросы сотрудники СК реагируют быстро, чётко и дают понятные для обывателя ответы. Если какие-либо специалисты и/или исследования не предусмотрены договором страхования и требуют согласования, то обращения согласовываются очень оперативно, максимум 1-3 дня, а то и еще быстрее. В начале 2022 г, запрос для проведения сложного исследования был согласован вообще в течении 1 часа. У меня в целом сложилось впечатление, что если вопрос стоит «отказать» или «согласовать» страховая компания решает вопросы в пользу клиента. Подбор профильных клиник тщательный, не по принципу «где дешевле», а по принципу «где лучше» Отдельную благодарность хочу выразить нашему медицинскому куратору – Софико Левановне К. – за отзывчивость, внимательность, помощь по вопросам, которые не входят в ее служебные обязанности и за ее человечность. Благодаря Софико Левановне и при ее содействии мне была сделана операция на сосуды, по инновационной методике, по квоте. По программе ДМС такого рода плановые операции являются исключением, по программе ОМС – очень долгое ожидание и методики, подразумевающие длительный и болезненный реабилитационный период. То, что Софико Левановна вспомнила о моей проблеме и предложила такой вариант лечения, стало для меня спасением. Если в дальнейшем встанет вопрос по выбору страховщика по ДМС, я однозначно буду голосовать за Абсолют Страхование
Страховой случай № У-001-255169/21 (полис КАСКО № 001-**** от 23.06.21г.), произошел 10.09.21г. в г. Тюмень – водитель ТС виновника не справился с управлением и совершил наезд с нашим корпоративным автомобилем, стоящим около магазина. В результате ДТП на нашем а/м Рено Логан повреждены: левое переднее крыло, левая передняя дверь, колесо левое переднее+колпак, фара левая передняя (царапины), передний бампер, нарушена геометрия установки передних колес. Заявление о страховом случае, с приложением необходимого комплекта документов и фото повреждений поданы в СК 20.09.21г., через сайт Страховщика – удобно и быстро. По результатам рассмотрения Заявления, 27.09.21 получено направление на ремонт в ТЦ ООО "ЛАК-ГРУПП" +7 (473) 333-45-33, г. Тюмень. 30.09.21 - осмотр ТС на СТО, дефектовка. Восстановленный а/м забрали из ремонта 10.11.21г. (наш представитель был в отпуске, поэтому сроки получения авто затянулись). Хотелось бы выразить благодарность Руководству и сотрудникам компании Абсолют Страхование - получаем с 2012г. качественные услуги по страхованию корпоративного автопарка.
