Крайне не рекомендую КАСКО данной компании. 3.05 В 7 утра происходит страховой случай: На трассе из-под попутной фуры вылетает щебень и разбивает нам стекло. Сразу же звоним в компанию по горячей линии, регистрируем ущерб, спрашиваем надо ли вызывать ДПС. Ответ — не надо, с вами свяжется наш оценщик. Можете спокойно ехать. Спустя неделю оценщик осматривает машину и выявляет дополнительные повреждения (фары, ЛКП и т. Д.). 14.05 Регистрируют ущерб, пишут ждите до 30 дней ответ. Спустя почти месяц сами заходим в созданный компанией кабинет, видим информацию о том что решение принято, звоним на горячую линию. По нашему убытку полный отказ, так как надо было вызывать ДПС. Причём они сами говорят, что лобовое должны были заменить без вызова, но так как там ещё что-то повреждено, то полный отказ. Фактически горячая линия вводит в з\*\*\*\*\* клиентов, а потом это становится причиной отказа в возмещении убытка. Сейчас собираемся обращаться к юристам. Но в данную контору точно больше обращаться не будем. ВСК намного лучше себя ведут в вопросах КАСКО.
Отзывы о компании Совкомбанк Страхование
Рассматриваю варианты переоформления договора КАСКО. В том числе в страховой компании Совкомбанка. Обращался на горячую линию за консультацией. Оператор горячей линии коротко изложила всё преимущества оформления полиса в Совкомбанка. Особенно интересна для меня программа компенсаций и скидок, связанная с безаварийной ездой и возможностью пролонгации договора на очень выгодных условиях. Продолжаю изучать рынок страхования авто, но пока страхование в Совкомбанка для меня имеет приоритетное значение.
Пользуюсь услугами страховой компании несколько лет, оформлял «Осаго». По цене ниже конкурентов, выплатами не пользовался. Пользовался добровольным медицинским страхованием: лечил зубы, проводил чистку зубов, сдавал анализы, получал массаж и другие услуги. По стоматологии стразовая компенсирует 70% от стоимости услуги, 30% списывает со счета через полтора-два месяца после услуги. Горячая линия работает чётко и отзывчиво, медицинских учереждений-партнёров достаточно, негатива за несколько лет не возникло, по работе нареканий нет.
Добрый день. Уже не первый год у меня и у детей оформлены полисы ДМС от работодателя. До этого была другая страховая, есть с чем сравнить. Хочу отметить, что данная Страховая в рамках ДМС постоянно что-то улучшает и делает удобнее. Появилось приложение, где можно согласовать услуги, это актульно, если некогда/нет возможности позвонить. Спектр услуг расширился. Все чаще слышу от врачей, что Совкомбанк Страхование дает больше возможностей по услугам, приемам, чем другие страховые. Отдельно хочу отметить стоматологческую чистку для детей, добавили фторирование, это важно, потому что за свой счет — довольно дорого. В целом — все оперативно, на все вопросы — сотрудники дают понятную обратную связь согласовано или нет, если нет, то почему.
Застраховала детей по ДМС. Горя не знаю. Как говорит моя знакомая — ДМС — это рай. У меня двое маленьких детей, болячки таскают то с сада, то со школы, мужа нет и приходится справляться с этим самой. Если бы не ДМС сидела бы на больничных и без конца стояла в очереди в поликлинике. Либо тратила всю зарплату на платные клиники. А тут позвонил — записался — на пульте все рассказалаи, гарантийное отправили, удобную клинику подобрали. Сейчас сын снова болеет, вчера день в день записалсь к лору в клинику к ведущему врачу. А так бы неделю ждала записи в поликлинике. ДМС — это рай, как ни крути.
Сделала страхование спортсменов (для ребёнка) через приложение Совкомбанка, немного запуталась как и что, но написала в чат и мне всё растолковали. По условиям и ценам, и какие категории для меня подойдут. Страховой полис пришёл на электронную почту быстро. В приложении можно всё отследить.
Являюсь клиентом Совком Банка более 7 лет, пользуюсь картой ХАЛВА, несколько лет страхую авто. Был страховой случай пересогласование которого совпало с началом СВО (сильный рост цен и проблемы с доставкой запчастей), но даже в этой ситуации вопрос решился достаточно быстро. В общем приходилось обращаться по разным вопросам и всегда было оперативное, положительное решение. В очередной раз обратилась по страховке КАСКО и ОСАГО, все подробно рассказали, рассчитали без каких-либо скрытых моментов, даже скидку сделали — мелочь, а приятно) Хочу поблагодарить сотрудников и банк в целом. С удовольствием и в дальнейшем буду вашим клиентом!
Третий год пользуюсь ДМС с франшизой. Удобно записываться к специалистам и согласовывать процедуры и обследования с курирующим врачом. Сотрудники страховой компании внимательны к запросам и просьбам при обращении. Доволен.
Пользуюсь услугами ДМС не первый год. Очень отличительно то, что могу выбрать самосстоятельно клинику возле дома. Клиник прикреплено много, что позволяет максимально близко от дом обратиться за помощью. Очень удобное приложение, через которое могу описать свои жалобы и желаемую дату приема. Специалисты страховой компании самотстоятельно связываются с выбранной клиникой и производят запись. Отсается только получить смс с датиой и временм и подойти на прием. Ни раз сталкивалась с услугами которые требуют согласования со страховой. Ни разу не было, чтоб страховая отказала в предоставлении какой-либо процедуры. Это были и ХОЛТЕР и массаж, чтоб не каждая страховая согласует. Очень рада, что я являюсь клиетом именно этой компании и буду однозначно всем ее рекомендовать. Спасибо!
Никогда не пользовалась подобными сервисами, не писала отзывы, но это отдельный случай! Я очень хочу поделиться своими эмоциями о полисе ОСАГО от Совкомбанка. Год назад, 3 мая 2023 года я оформляла в отделении Банка в Пятигорске полис на свою конфетку, мне открыли карту Халва (по началу я отказывалась), но сотрудник сказал что она необходима для возврата стоимости полиса) Я сначала не поняла, о чем речь! Но он мне все объяснил, просто каждый месяц пользоваться как обычной картой, не врезаться ни в кого) и через год вернётся 4340₽ (именно столько я заплатила за полис). Все оформили, я так все и выполняла, как сказал мне сотрудник, и вот уже 3 июня мне на карту Халва прилетели 4340 бонусов, теперь 3 июля я смогу их перевести в рубли!) Что касается выплат и ремонта в рамках полиса, проверить к счастью не получилось, но Знакомый сказал, перед оформлением полиса, что без всяких замедлений выплачивают стрховые выплаты. Поэтому рекомендую желающим оформить полис, сделать это в Совкомбанке!
В прошлом году оформила полис Осаго в офисе Совкомбанка. Ознакомившись с условиями страховки, оформила полис. Всё устроило, хорошая и выгодная цена. Выполнив определенные условия, вернула стоимость стахового полиса. Сейчас оформляю электронный полис в этой компании. Специалист заранее позвонил и напомнил об окончании страхового полиса. Сделав расчет, оформил новый полис и выслал его на эл. Почту в этот день. Стоимость оказалась одной из самых выгодных. Работой компании удовлетворена и всем рекомендую компанию СОВКОМБАНК СТРАХОВАНИЕ.
Хочу поделиться своим опытом использования КАСКО в Совкомбанк-Страховании. Процесс оформления страховки был очень простым в личном кабинете страховщика и быстрым, менеджеры компании оперативно ответили на все мои вопросы и помогли выбрать оптимальный тариф. Был случай случайного повреждения моего автомобиля, обращение в компанию было очень удобным и быстро оформлено. Все выплаты были произведены вовремя и без каких-либо проблем. Рекомендую Совкомбанк-Страхование!
Хочу поделиться своим положительным опытом работы с ОСАГО от Совкомбанк-Страхования. Оформление полиса было быстрым и удобным в личном кабинете на сайте Совкомбанк-Страховании. В аварии, страховая компания оперативно решила все вопросы по возмещению ущерба, предоставив мне профессиональную помощь и поддержку на каждом этапе. Рекомендую Совкомбанк-Страхование как надежного партнера для защиты вашего транспортного средства. В целом, я полностью довольна услугами Совкомбанк-Страхования и рекомендую ее всем владельцам автомобилей!
22 мая 2024 обратился в чат поддержки Совкомбанка для оформления полиса ОСАГО. Оператор к чату присоединилась очень быстро и приступила к решению моего вопроса. Уточнила по какой машине нужно оформить полис, электронную почту и номер телефона. После чего сообщила, что со мной свяжется профильный специалист для решения вопроса. Спросила остались ли у меня еще вопросы и пожелала хорошего дня. Все четко и по делу. Что произошло дальше, я такого не ожидал. В течении пяти минут поступает звонок от Совкомбанк страхование, оператор уточняет изменялись ли какие-либо данные по полису, рассчитывает стоимость полиса, отправляет на электронную почту предварительный полис ОСАГО и ссылку на оплату. Проверяю еще раз все данные в полисе, оплачиваю и готово. Полис ОСАГО приходит на почту. Оформление полиса заняло не больше десяти минут, все службы банка сработали на отлично.
Купили новый автомобиль в кредит, обязательное условие было сделать КАСКО. В салоне был представитель банка Совкомбанк и рассказал нам все предложения и учёл наши пожелания. Хотелось бы не очень дорого и максимально возможные покрытие убытков в случае аварий или других ситуаций. Оформили всё быстро и качественно. Год можно спать спокойно и кататься на новом авто. Спасибо
Узнал о Совкомбанк страховании в прошлом году во время действия страховки в другой компании. Давно пользуюсь халвой и подключены все подписки. Девченки грамотно всё всегда объясняют и терпеливо, даже с «тугими» Клиентами. Очень лёгкое оформление и внесение изменений в полис удалённо, даже приезжать не надо. Машина оформлена на сестру, и напрягать её переоформлением полиса не пришлось (как в другой страховой). Всё быстро и конкретно, без лишней болтовни объяснили и сделали. Спасибо!
Здравствуйте мы с мужем страховали машину в Совкомбанке. Я на тот момент являлась клиентом Совкомбанка и держателем карты рассрочка Халва. Мы пришли в банк и сказали, что нас интересует полис ОСАГО. Сотрудница Ирина нам донесла всю интересующую информацию доступным языком озвучила сумму полиса, выдала памятку. Рассказала про преимущества страхования в Совкомбанке. Во первых полис можно оформить как в офисе так и самому через мобильное приложение Совкомбанка. Во вторых за безаварийную езду в течении застрахованного года возвращается до 5000 руб и в третьих полис ОСАГО очень удобно можно преобрести в рассрочку с картой Халва на 12 месяцев. Нас эти преимущества вполне устроили, нигде такого нет. Отличное обслуживание сотрудниками банка при оформлении продукта банка. Советуем🤝
Первый раз застраховала машину по осаго в прошлом году 29 мая. Сотрудница рассказала что если выполнить все условия по страхованию то через год мне вернут 5000 рублей в виде бонумных баллов. Я не очень поверила. Но в этом году мне начало напомнил совкомбанк что скоро страховка закончится. 17 Мая я приехала в офис по улице Океанская 98. Сотрудница Елена Сергеевна К. быстро и профессионально продлила полис. 10 Минут заняло времени. И вот сегодня 29 мая мне пришёл бонус в размере 5000 рублей. Очень довольна и всем рекомендую оформлять осаго в совкомбанке. Спасибо
Оформил страховку в Совком Банке впервые, про всё бонусы в виде 5000 баллов меня порадовали, всё рассказали объяснили. Спасибо.
Не страховая, а недоразумение. Обратились за поддержкой — нас сначала перебросили на другую компанию: class assistanse. Они перебросили на какой-то немецкий номер в Вотсапе. Те порекомендовали пойти в государственную клинику соседнего города (это все в чужой стране), в которой нас не приняли из-за того, что гарантийного письма им не пришло, да и общение было затруднено отсутствием общего языка. В итоге, нам из страховой предложили место у врача в городе за 70 км. , Спустя 2 дня после обращения (срочного, к слову). Гарантировать оплату дороги отказались, хотя в договоре прописаны такие гарантии. Из-за 3 различных лиц, с которыми мы контактировали, происходила какая-то каша: все постоянно ссылались один на другого и использовали нас в качестве связующего звена, уточняя, как там дела на другой стороне По итогу, никакой помощи мы не получили и вынуждены были сами в государственной больнице разбираться на незнакомом языке с тем, что делать и куда идти.
С сентября 2023 не могу получить страховое возмещение по КАСКО. Всем понятно, что есть проблемы с запчастями на иномарки. Но… Одни отписки. Не контролируют назначенную СТО на предмет ремонта. В качестве СТО назначили Мэйджор, хуже отношения трудно представить. Не передают клиентов при увольнении менеджера, отдают одобреные запчасти более выгодным клиентам, проигнорировали скрытые повреждения (в итоге только кузов идёт под ремонт, а повреждения системы кондиционирования и датчика внешней температуры были не замечены при «осмотре» сотрудниками СТО). Осталась последняя запчасть, добиться, чтобы страховая и СТО начали искать и работать с аналогами не возможно. В общем никакие усилия для решения вопроса не прикладываются. Устные обращения в страховую просто не регистрируются.
Подал докумены (специалисту чата) для оформление полиса ОСАГО. 21.05.2024Г. Прислали на почту ссылку на оплату и заявление на заключение договора с ошибками: в гафе Документ удостоверяющий личность — было написано Иностранный паспорт, тогда как подавался паспорт РФ, В графе К управлению ТС допущены. Внесены данные Страхователя, только одно водительское удостоверение, а второре водительское удостоверение не было внесено, о чем я сообщил оператору и мне сказали, что в течении 15-20 мин. Пришлют ссылку на оплату и заявление на заключение договора без ошибок. Сегодня 21.05.2024Г. Я позвонил на горячую линию и оператор сообщил, что заявка на рассмотрениии и ожидать исправления 2х ошибок в течении сегодняшнего дня а может и завтрашнего. мне необходимо завтра ставить машину на учет. с таким подходом к клиенту мне делать страховку в другой страховой компании? как может исправление 2х ошибок совершонных специалистами данной страховой занимать такое кол-во времени?
Добрый день! Вынужден озвучить проблему с которой столкнулся и отребуется незамедлительное ее разрешение ввиду истечения срока постановки приобретенного авто на учет в ГИБДД. 09.05.2024Г. В автосалоне мной был приобретен новый автомобиль и сразу же, по условиям кредитования, был оформлен полис КАСКО в Совкомбанк. Но для постановки на учет авто необходимо также оформление полиса ОСАГО и я по телефону горячей линии обратился также в Совкомбанк, где мне просчитали стоимость 4600р примерно и сообщили, что необходимые документы и реквизиты оплаты вышлют сразу же. Это было около 20:00 15.05.2024Г. Ничего мне не пришло и весь день 16.05.2024 Я прозванивал оператору горячей линии Совкомбанк, где мне сообщали, что пометили срочность задачи и со мной свяжутся в кротчайшие сроки. Сейчас 11:38 17.05.2024Г. И оператор горячей линии мне снова сообщает, что сегодня обязательно все сделают и пришлют. Но я не верю в это и не понимаю зачем тянут время и начинаю сомневаться в качестве уже приобретенного полиса КАСКО! Прошу принять меры по данному факту, т. К. За несвоевременную постановку на учет выпишут штраф, а виноват ли я в этом?
Год назад оформлял страховой полис ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Оформлял по рекомендации друга. Оформили сразу карту Халва, потому как без нее компенсация страховки не производится. И вот в 6 мая со мной связался представитель Совкомбанка, предложил продлить страховку, произвел расчет. Стоимость меня устроила, причем вышла даже меньше чем год назад. На вопрос о том, когда мне ждать компенсацию уже оформленной страховки, он ответил в конце расчетного периода по карте — т. Е. 29 Мая. Буквально через 2 дня я в приложении увидел начисленный бонус в размере 5000 баллов с датой выплаты 29 мая. Итого страховка мне обошлась в 1600 руб. Жаль что на второй полис эта акция не распространяется.
Посещала офис по Митрофанова, 12 в Бийске по поводу автострахования. Срок действия полиса совкомбанк страхование подходит к концу и нужно было выяснить условия возврата суммы. При оформлении мне объяснили, что при выполнении минимального оборота и безаварийной езде в течение года можно вернуть до 5000 руб. От стоимости осаго. Финансовый консультант Татьяна любезно пояснила и сохранении условий, но новшество — это что нужно обязательно продлить ОСАГО на следующий период и тогда в течение 10 дней средства вернутся баллами. Которые можно будет активировать. Так и сделаю. Спасибо, грамотно и быстро и вопросов больше нет.
Мой работадатадатель не так давно перещел на обслуживание в Совкомбанк, сделали нам полисы ДМС. Я уже успел воспользоваться. Это удобно. Есть мобильное приложение, в котором можно записаться на прием к врачу, заказать гарантийное письмо, согласовать анализы, уточнить адреса ЛПУ, перечень услуг входящих в полис. Так же можно позвонить на горячую линию 8-800. Мне необходимо было оформить больничный лист — обращался к терапевту в клинику Ультрамед. Позвонил на горячую линия, ответили быстро — сообщил суть звонка — гарантийное письмо отправили в клинику в тот же день. В гарантийном письме сразу согласовали и визит к врачу и соответсвующие анализы. Удобно, без лишней волокиты
Добрый вечер я хочу рассказать об совкомбанк страхование их услугой ОСАГА пользуюсь несколько лет Очень удобно оформлять по телефону не надо никуда выходить сразу оформили и прислали счёт и оплатил через карту халва Ещё у них акция идёт условий карта халва возвращает стоимость ОСАГО в этом году они мне уже в возвратили зимой надо было дописывать человека за 15:минут дописали Полностью оформили прислали на электронную почту чек на оплату Спасибо им за такое добросовестный работу и ещё отзывчивость любое время объясняет на телефонные звонки быстро отвечает
Добрый день! Оформлял полис ОСАГО в Совкомбанке по адресу город Ухта проспект Ленина дом 12, стоимость самая адекватная по сравнению с другими СК. Очень много плюсов. Можно рассчитать, оформить и оплатить самостоятельно в мобильном приложении. Можно оплатить картой Халва в рассрочку на 10 месяцев. И можно получить кешбек до 5000 руб за без аварийную езду в течение года. Страховался до этого в другой СК, стоимость гораздо выше, расчет полиса удалённо сотрудником, но подписывать документы необходимо лично у них в офисе. Оплата полностью и сразу. Год проездил без единой аварии и ни каких плюшек. Совкомбанк очень стимулирует. Выбор очевиден для меня.
Страхую авто в данной СК уже 4-й год, в апреле произошло ДТП (я пострадавшая сторона), из повреждений — сильная потертость заднего бампера (под покраску), потертость фары (нужна полировка), разорван задний подкрылок и сломаны крепления бампера. За это всё насчитали выплату 4 700! Выглядит, как издевательство, при том, что средняя стоимость ТОЛЬКО покраски бампера 8-10 тыс. Перед выплатой позвонила хамоватая девица «согласовать сумму», на мой ответ, что меня не устраивает такая выплата — «все страховые так считают, делайте, что хотите! » При этом не прислали заключение эксперта, хотя обязаны! На основании чего сделан расчет — непонятно. При звонке в КЦ с запросом на заключение НЭ, отказали, прислали в смс форму, которую нужно заполнить — а там даже нет моего региона (Приморский край) — и прикрепить заявление на запрос документа, который, по закону, они сами должны мне предоставить! В итоге, ни суммы, достаточной на ремонт, ни документов. Пишу досудебную претензию и обращение к фин. Уполномоченному, если понадобится — пойду в суд! Выводы — шарашкина контора, которая непонятно как считает и отказывает в предоставлении документов, не рекомендую!
Я хочу поделиться своим опытом использования услуги страхования КАСКО в Совком банке. В целом, могу сказать, что это был превосходный опыт, который оправдал мои ожидания. Первое, что меня поразило — это профессионализм и отзывчивость сотрудников. Они тщательно объяснили мне все детали страхования, помогли выбрать наиболее подходящий план и ответили на все мои вопросы, что помогло мне чувствовать себя уверенно в принятом решении. Процесс оформления страховки был быстрым и эффективным. Благодаря технологическим решениям банка, все формальности решались онлайн, что сэкономило мне много времени и упростило процесс. В случае возникновения страхового случая, я получил быструю поддержку и помощь от команды Совком банка. Они оперативно реагировали на мои обращения и помогли мне решить все вопросы связанные со страховым случаем. В целом, я очень доволен услугой страхования КАСКО в Совком банке. Это был беззаботный и надежный опыт, который дал мне уверенность в защите моего транспортного средства. Я с удовольствием рекомендую Совком банк как надежного партнера в области страхования. Благодарю команду Совком банка за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
