Отзывы о компании Югория

Я пользовалась Югорией для оформления ОСАГО, потому что нужно было срочно продлить страховку на машину. Решила попробовать их, так как слышала, что можно всё сделать онлайн. Заполнила данные на сайте, и это заняло минут 20. Полис сразу пришёл на почту — удобно, не нужно никуда ехать. В целом, всё прошло нормально, но когда пришлось звонить в поддержку по вопросу с оплатой, ждать ответа пришлось дольше, чем хотелось бы. В итоге проблему решили, но ожидание добавило немного стресса. В остальном, опыт был положительным — оформили полис быстро и без лишней суеты.

Не первый раз обращаемся в страховую компанию, филиал находится в Аргаяше. Высокопрофессиональный персонал, всегда напоминают об окончании того или иного вида страхования, максимально комфортно оказывают услуги. Не первый год осуществяем несколько видов страхования для всей семьи.

29сентярбя 2023 года заключил договор КАСКО СК «ЮГОРИЯ». 13 Марта 2024 г автомобиль поставлен на востановительный ремонт после ДТП. 10 Октября сообщили из сервиса (а не из СК «ЮГОРИЯ») что страховая вывела автомобиль в «ТОТАЛЬ». Страховой лимит 734000р. Цена ремонта 504000р. Даже если урон 70% сумма не выходит за рамки. Из этой суммы я обязан выплатить 69900 по франшизе. Итого страховая должна оплатить 434100.Написал претензию, получил отказ. Обратился в сервис почему машина семь месяцев не ремонтируется. Ответ прост-СК ЮГОРИЯ не разрешает ремонтировать машину. На вопро почему машина не ремонттруется к СК «ЮГОРИЯ» еще банален «А с нами ни кто не связывался и не информировал.» Они даже не поинтересовались почему машина ремонтируется 200 с лишним дней. Хотя страховая опирается на 180 дней. А когда очухались то решили проста в «ТОТАЛЬ». Сервис партнер ЮГОРИЯ готов сделать ремонт и запчасти все есть (закуплены.) Мы говорят в Югории максимум дадим 365000р не более. Или выплатим 635000 если отдадите авто СК. Считаю что данная контора не соответствует рекламным обещаниям.

Агент грамотный, всё подсказал и рассказал про полис КАСКО. Буду ещё обращаться в СК Югория. Желаю успехов и побольше клиентов.

Очень вежливая агент, всё в срок надпомнила о пролонгации полиса ОСАГО. Всё грамотно объяснила и оформила.

Это в целом единственная компания которая согласилась застраховать дом в ипотеку, цены ниже чем в банке, в котором бралась собственно сама ипотека, в 2 раза.

Очень хочется приложить скриншоты. Выложу текст чата, чтобы вы сами оценили, как в страховой затягивают процесс и и отфутболивают клиента. ГСК Югория 28 September 2024 20:24 Alexander K /start 20:24 ГСК Югория Обращение № 2109333216 20:24 Добрый день! Чем могу Вам помочь? 1 October 2024 13:02 Alexander K Добрый день. Хочу отменить полис СЗ № 106-9974953-35/24 13:02 ГСК Югория Обращение № 2112210882 13:02 Добрый день! 13:02 Alexander K Добрый день. Хочу отменить договор на полис СЗ № 106-9974953-35/24 13:03 ГСК Югория Для расторжения данного полиса необходимо обратиться в офис компании в вашем городе или направить документы Почтой России по адресу: Ханты — Мансийск, ул. Космомольская д. 61. 13:05 Alexander K Так не пойдёт. 13:05 Раздел V договора. 13:07 Я покупал полис для выезда в другую страну. Он не подходит, так не может быть использован для покрытия всех рисков. К тому же дата начала действия полиса 01.10.2024. Я купил его 28.09. Мне нужно было выехать 29.09 Таким образом он не подходит по двум пунктам. 13:08 Чтобы выехать в другую страну мне пришлось брать другой полис, который соответствует обоим пунктам. Сейчас я уже не в России. 13:11 ГСК Югория Страхователю нужно направить заявление на отказ от договора страхования в свободной форме на электронный адрес ---\*ugsk\*\*\* Строго с адреса электронной почты, на который был отправлен полис. Заявление должно содержать номер и дату полиса, а также реквизиты для возврата денежных средств. Так же необходимо прикрепить полис который нужно расторгнуть. 13:14 Alexander K Это лучше. Однако и здесь есть недоработка: файл договора из личного кабинета невозможно скачать. Открыть в отдельной вкладке можно, скачать нельзя. 13:14 Хорошо, я пришлю ссылку и остальные комментарии. 13:23 ГСК Югория Обращение изменилось на № 2112258912 13:28 Alexander K Отправил письмо. EMAIL: ---\*\*\*AIL\*\*OM, Номер телефона: +7--- 13:29 ГСК Югория Эл. Адрес укалали? 13:30 Alexander K Не понял вопроса. Написал с адреса ---\*\*\*ail\*\*\*OM, Который также указан в моём личном кабинете. 13:31 ГСК Югория Хорошо! 13:32 Alexander K Хорошо, спасибо. 13:32 ГСК Югория Благодарим Вас за обращение! 3 October 2024 13:30 Alexander K Здравствуйте. Прошло 2 дня. Ничего не изменилось. Вчера попросил прислать подтверждение, что вообще взяли запрос в работу. Никто не ответил. 13:30 ГСК Югория Обращение № 2115154447 13:30 Добрый день! Чем могу Вам помочь? 13:31 Alexander K Прошло 2 дня. Ничего не изменилось. Вчера попросил прислать подтверждение, что вообще взяли запрос в работу. Никто не ответил. 13:31 Отправил письмо. EMAIL: ---\*\*\*AIL\*\*\*OM, Номер телефона: +7--- 13:31 ---\*\*gsk\*\*u 13:34 ГСК Югория Оставайтесь, пожалуйста, в чате. Я отвечу вам через несколько минут. 13:43 Напишите на нашу техническую поддержку ---\*\*gsk\*\*u 13:44 Alexander K Хорошо. Что написать? Что почта не доходит? 13:46 ГСК Югория Опишите суть проблемы Вашей! 13:47 ALEXANDER K Ок 13:47 ГСК Югория Благодарим Вас за обращение! 15:24 Alexander K Добрый день. 15:24 ГСК Югория Обращение № 2115408251 15:25 Добрый день! Чем могу Вам помочь? 15:25 Alexander K In reply to this message Свяжитесь пожалуйста с тех. Поддержкой. Приходило ли письмо с почтового ящика ---\*\*\*ail\*\*\*om? 15:26 Такое подозрение, что все мои письма попадают в спам. 15:26 ГСК Югория Ожидайте пожалуйста, 1-2 рабочих дня! 15:28 Alexander K Т. Е. Письма получены? 15:29 ГСК Югория Письма всегда доходят и обрабатываются! 15:30 Alexander K Мне приходится переспрашивать, потому-что ни с одного почтового ящика мне не ответили даже что-то вроде «ваше обращение принято, ждите». 15:32 Обращение № 2119385186 . И. Т. Д. 8 Октября: 13:52 Для расторжения договора, Вам нужно либо в офис страховой компании обратиться, либо направить письмо Почтой России

Случилась со мной неприятность и догнала на светофоре меня машина. Обратилась в компанию за страховкой, не ожидая ничего хорошего. Но была приятно удивлена и обслуживанию в офисе и приему документов и выплате страховки! Машина отремонтирована! Спасибо Югории! Обязательно буду продолжать пользоваться услугами этой страховой компании!

Отличная страховая компания. У меня был страховой случай. Долго ждали, но не зря. Всё исправили, претензий нет. Мастера профессионалы! Спасибо. Страхую в Югории не один год и дальше буду пользоваться только этой компанией. Надёжно, качественно!

Обратились в Тамбов по ДТП по ОСАГО, девочки помогли позвонить в колцентр, чтобы записаться на приём, в этот же день нас приняли, осмотрели авто, рассказали какие наши действия, проверили извещение о ДТП, сказали какие недочёты, спасибо менеджеру Ирине за помощь, ждём выплату

Нужно было застраховать машину. Долго думала в какой страховой оформить полис. По совету своих друзей, они не первый год страхуются в этой страховой, выбрала страховую компанию Югория. Оформление полиса было быстрым, все было понятно где какие данные заносить. После оформления полиса долго ждать не пришлось, полис пришел на почту через 5 минут. Цена полиса осаго в Югории приятно удивила, она ниже чем в других страховых.

Добрый день! Хочу отметить отличную работу группы СК Югория, не смотря на то, что работаем с данной организацией сравснительно недавно, но уже получили полный комплект услуг высокого качества по самой низкой стоимости, рекомендую всем перейти в СК Югория. Огромное спасибо вам за отличную работу!

Первый год страхования, прошел без проблем, продлить страховку не могу, заявки на продление страхования отправлены, и не один раз, что делать?

Я много лет страхуюсь у агента Галины Ишимского филиала. Хочу поблагодарить её за внимательность к клиентам. Спасибо!

Являюсь клиентом СК Югория уже несколько лет. Страхую квартиру по программе Оптимальное решение. Страховка не дорогая, но всё застраховано. Стены, отделка и оборудование, имущество. В этом году страховку, как обычно, продлила (19/24-ОР 08/47-510\*\*\*8). Произошёл страховой случай, залив квартиры соседями сверху. Обратилась в СК компанию. Вся процедура обращения — подача заявления, осмотр, прошла быстро. Выплата не заставила долго ждать. Выплатой довольна. Теперь можно делать ремонт. Всем своим знакомым советую СК Югория. Хорошая СК! Те, кто здесь работает, это честные и ответственные люди! Им можно доверять!

Записался на прием по телефону. Очень быстро оформили страховой случай по ДТП. Ребята грамотные, отвечают на вопросы и все четко разъясняют.

28.07.24 Было ДТП вызвал патруль ДПС все оформили записался на прием в офис югория приехал с документами сотрудница офиса отказалась принимать документы оргументируя что там ничего не видно, я ей ответил что мне дали сотрудники ДПС то я вам и привёз если что давайте запрос в ГАИ и узнавайте подробности. Не рекомендую данную страховую даже ни как не поддержали меня в моем состоянии.

Страховая очень нравится, обратились в офис всё быстро оформили, страхуем машину не первый год здесь, рекомендую, девушки очень вежливые всегда помогут и расскажут. ХХХ044\*\*\*\*390

Очень доволен работой страховой компании Югория! Сотрудники быстро и доступно все объясняют, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям!

25.07.2024 Произошел страховой случай по Каско. Записали на осмотр и сам осмотр прошел в кратчайшее сроки. 29.07.2024 Пришло сообщение что заявление зарегистрировано, 06.08.2024 Позвонили с фирмы «РАВТ» и сообщили о том что им выдано направленее на замену лобового стекла и в течении 2 дней мне должны перезвонить с сервиса. По истечению 2 дней я сам начал названивать в фирму «РАВТ», но там никто не брал трубку, 14.08.2024 Написал заявление в офисе ГСК «Югория» о перевыдачи направление на ремонт другой фирме, сотрудник ГСК «Югория» мне сказал в течении 2-3 дней вопрос решится и мне позвонят. С 19.08.2024 Созваниваюсь с операторами СК «Югория» и все разговоры заканчиваются тем что заявление в работе и мне перезвонят в течении 2 дней (ни одного раза не перезвонили) 12.09.2024 Пришло сообщение об отказе удовлетворения претензии, на вопрос когда мне датут направление на ремонт, снова сказали перезвонят.

Данная компания ошибочно подала в суд на нас, приписав долги другого человека. Решить вопрос с этой компанией никак не удаётся, было написано им письмо, на которое полный игнор, связи никакой нет. Из-за этого все счета заблокированы, не работает ИП и многое другое. В связи с этим придётся подавать на них в суд.

Обратилась в филиал по ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО. Приняли во время, сразу осматривают автомобиль. Все быстро, комфортно. Не нужно ждать в очередях. Приятные, отзывчивые, компетентные сотрудники 🌸

Обратился в тамбовский филиал " Югория», для внесения изменений в полис ОСАГО. Все быстро и без очередей, спасибо менеджеру Наталье за помощь

Обратился в Тамбовский филиал расторгнуть договора ОСАГО, продал автомобили, менеджер быстро оформил, всегда вежлив, приятно работать с такими людьми, спасибо Наталье за человеческое отношение к клиентам

Благодарю агента и компанию Югория за профессиональный подход и оперативность! Много лет пользуюсь услугами страховой компании, очень довольна. Рекомендую.

Профессионалый и вежливый персонал. Быстрое обслуживание клиентов. Продолжаю оформлять ОСАГО в данной СК.

Добрый день! Сегодня обратилась в страховую компию «Югория», чтобы меня застраховали от несчастного случая. Сотрудники компании ждать меня долго не заставили, буквально за 5 минут оформили полис. Понравился персонал, что очень вежливый и грамотный. Обязательно буду регомендовать своим знакомым, и приду сюда страховать автомобиль.

Добрый день. Уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Очень доволен. Всегда напоминают об окончании срока действия полиса осаго и несчастного случая. Страхую ребёнка по спорту

Обращалась в мае 2024 года с переломом. Все предельно быстро. 27.05 Написала заявление, 30.05 Получила выплату. Профессионализм, качество, оперативность. Продолжайте в том же духе. Успехов и процветания! Благодарю!

Страхуюсь в югории у одного агента уже несколько лет и не одну машину очень доволен, всегда позвонят, напомнят, и очень удобно можно оформить дистанционно