Югория

Отзывы о компании Югория

АО «ГСК «Югория»
Борис
04.02.2019
Выплата по ОСАГО за ДТП

Попал в ДТП, я пострадавшая сторона, виновник признал свою вину. Составили европротокол. Обратился в страховую компанию 'Югория'. В офисе оперативно приняли все бумаги и отправили на дефектовку (сразу уточнили, что я хочу: выплату или ремонт; я хотел выплату), где сфотографировали все повреждения и сказали ждать максимум две недели для принятия решения. По факту через несколько дней уже было принято решение о выплате, а через 5 дней сумма,достаточная для качественного ремонта (две двери с водительской стороны были повреждены) была переведена на указанные мною реквизиты. Итог: два похода в офис, минимум ожидания, все по делу и профессионально. Очень приятные впечатления. Большое спасибо сотруднику компании в г. Краснодаре Б-ко Анне Николаевне за профессиональный подход и чёткое объяснение всех шагов.

Андрей
20.11.2018
Обращение в СК Югория после ДТП

Много лет управляю автомобилем и естественно страхую свою гражданскую ответственность. Последние несколько лет оформляю страховой полис в Ноябрьском филиале Югории. Нынешний полис ХХХ № 0026479477 по которому в этом году после ДТП мне пришлось обратиться в страховую компанию. Думал начнутся проблемы, страховщики будут тянуть время, выплатят копейки, которых хватит в лучшем случае на зап.части или только работу. Но ничего не остается, машину все равно нужно ремонтировать. Обратился по страховому случаю в Ноябрьский филиал. Заехал уточнить время приема и проконсультироваться в отдел урегулирования убытков. Мне подробно рассказали какие необходимые документы нужно предоставить, а также сразу записали на прием. Первое впечатление осталось приятным, специалист отдела грамотно и компетентно отвечает на поставленные вопросы. Записали меня на прием для осмотра и подачи документов буквально на следующий день. Я приехал в назначенное время для меня время. Вместе со специалистом вышли, сфотографировали и осмотрели мой автомобиль на предмет имеющихся повреждений после ДТП, после зашли в офис для оформления всех необходимых документов. Вся процедура оформления заняла примерно минут 40. Все что мне необходимо было сделать, это выбрать одно из СТО с которым у страховой компании заключен договор, а также ознакомившись и проверив документы поставить на них свои подписи. После подписания и приема всех необходимых документов мне сказали, что в течении 5-7 рабочих дней будет подготовлено направление на выбранное мною СТО. Направление подготовили уже на 4 день. Я приехал в офис компании, забрал данное направление и направился на СТО, где осмотрели мой автомобиль на предмет скрытых повреждений. После осмотра мне сообщили, что будут заказывать необходимые детали. В период их доставки я могу пользоваться своим автомобилем без ограничений. Дней через 10-13 мне перезвонили с СТО и пригласили на ремонт, так как все необходимые детали уже пришли. Автомобиль находился в ремонте 3 дня, после чего я его забрал. Ремонт сделали качественно, краску подобрали отлично. В общем вся процедура оформления оставила в памяти только приятные впечатления, никакой нервотрепки. И в заключение хочу сказать, спасибо страховой компании Югория (Ноябрьскому филиалу, отделу урегулирования убытков) за вежливых, компетентных сотрудников. А также спасибо СТО за качественно проведенный ремонт.

Татьяна
20.11.2018
Благодарность за профессионализм сотрудников

Хочу оставить отзыв о работе 2 филиалов. В ноябре 2017 года находилась вместе с сыном в гостях в Ноябрьске. Потребовалось срочно застраховать сына (страхование необходимо было для участия в соревнованиях). Обратились в ближайшую страховую компанию (Югория) и больше для формальности (требование). Хотела застраховать только на время тренировок и соревнований, но девушка посоветовала застраховать ребёнка на 24 часа (за что ей огромное спасибо!!!), такая страховка стоила не на много дороже и я согласилась. Осенью сын сломал ногу((( не на тренировке. После лечения обратились уже в своём городе (Новосибирск), за 1 день сдали все документы и через 5 дней получили выплату. Спасибо за качественную работу с Клиентами и во время оформления, и во время обращения с переломом. Номер полиса (1077033)

Елена
01.11.2018
Быстрая и профессиональная медпомощь за рубежом

Я очень давно пользуюсь услугами страховых компаний - жизнь, имущество, недвижимость, авто... Несколько лет назад стала постоянным клиентом компании "Югория" и ни разу об этом не пожалела! В Няганском филиале АО ГСК "Югория" я познакомилась с главным специалистом отдела продаж К-ой Яной и начальником отдела продаж А-ой Натальей, которые уделили мне столько внимания, терпеливо и профессионально ответили на все мои вопросы, очень доходчиво рассказали о других продуктах компании. Изначально я хотела только застраховать дом, но в итоге застраховала и дом, и имущество, и авто КАСКА на очень удобных для меня условиях! И даже дочку на СЗР - страхование за рубежом 1790514. Отдельная благодарность девочкам именно за эту страховку! Моя дочь в 2013 году перенесла пересадку костного мозга и сейчас на инвалидности 2гр. Обычно страховые компании отказывают в страховании жизни инвалидам, но сотрудники компания "Югория" пошли нам на встречу и нашли возможность оформить страховку. В Израиле дочь приболела - почки. Она связалась с оператором и очень оперативно была направлена в одну из лучших клиник страны- Рамбам (к слову - именно в этой клинике, раннее, дочери провели пересадку КМ от неродственного донора) . Даже мой зять Израильтянин был очень удивлен насколько оперативно и главное без копейки каких то оплат моей дочери была оказана медицинская помощь с комплексом разных обследований - анализы, УЗИ, консультации нескольких специалистов и др. Он сказал - что у вас действительно крутая страховая компания!) Я очень благодарна всем сотрудникам компании "Югория" и в частности Яне К-ой и Наталье А-ой за понимание, чуткость, внимание, неравнодушие и высочайший профессионализм! Вы - ЛУЧШИЕ! Искренне желаю крепкого здоровья, счастья, процветания, карьерного роста и Божьей помощи во всем! Теперь всегда Ваша Елена Ш-р

Михаил
19.10.2018
3 года в Югории

Уже третий год страхуем с отцом ОСАГО в Югории в Ноябрьском офисе. До этого оформляли полис другой довольно известной страховой компании, которая потеряла наши скидки. За месяц до окончания полиса позвонили, посчитали сумму, пригласили для продления. с девушкой договорились по времени, чтобы полис был заранее готов. Подъехал, без очереди и каких-либо проблем получил свой полис со скидкой. Девушка ответила на все интересующие вопросы по полису, по скидкам и по вопросу оформления документов при аварии. Также предложили оформить страхование квартиры. Обещал подумать, и надумал, потому что уже приходилось судиться с соседями из-за потопа, который они устроили в мой отъезд, на адвоката было потрачено не мало денег. При каждом обращении в офис остаются только положительные эмоции, всегда приветливые сотрудники, уютный чистый офис и качественное обслуживание. В общем, я очень доволен страховой компанией, поэтому планирую и в дальнейшем сотрудничать Югорией.

Павел
01.10.2018
Лучше не бывает!

30 декабря 2017 года я ехал в отпуск с семьей. На трассе М5 на участке «Екатеринбург-Челябинск» мне в «зад» прилетел лихач на Киа-Сид. Его машина не подлежала восстановлению. А наш красавец нас спас. Ни царапины. Но сам пострадал и оказался не на ходу. Здорово мы расстроились, такая неприятность (мягко говоря) перед Новым годом да ещё поздно ночью. А потом подумали - сами-то мы живы и невредимы. А в «бардачке» авто лежит палочка-выручалочка: полис КАСКО нашей любимой страховой компании «Югория» 4(7-2)-388647 от 28.09.2017! Этот полис я оформил в Няганском филиале компании у замечательного «страховщика» К-ой Яны Сергеевны, которая грамотно подобрала вариант страхования автомобиля и предложила варианты оплаты полиса. Полис я оформил на условиях 50/50. И это нас здорово выручило. Повреждения машины были таковы, что получить ремонт по ОСАГО было невозможно, виновник умудрился разбить ещё один автомобиль. Судиться - не мои правила: это дополнительные деньги, нервы и, главное, время! Поэтому я сразу позвонил в «Югорию» и сообщил об аварии. Собрав бумаги за время новогодних праздников и эвакуировав автомобиль официальному дилеру в г.Челябинск 9 января 2018 года я обратился в Няганский филиал. И О, ЧУДО!!! Уже 16 января я получил направление на ремонт у официального дилера. Причём сотрудники Челябинского филиала сразу же приехали для оценки повреждений и быстро передали сведения в Нягань. А дальше большой и непростой ремонт. В течение ремонта выяснилось, что повреждения автомобиля гораздо серьёзнее, чем предполагалось изначально. И ОПЯТЬ - ЧУДО! Без всяческих проволочек согласовано увеличение объема ремонта! Наконец, 30 июля я получил своего красавца. КАК НОВЫЙ! Езжу и радуюсь! Радуюсь тому, что я застраховал ответственность в «Югории». И не только КАСКО, но и ОСАГО. А ещё оформляем всей семьёй медицинские полисы на поездки за границу. И хотим ещё квартиру застраховать! Скажете -дорого?! НЕТ!!! Это того стоит. Я рад тому, что я с «Югорией». Надеюсь, что она рада тому, что я с ней. Удачи вам и процветания! С уважением Н-ов Павел Владиславович, врач, заведующий отделением рентенохирургических методов диагностики и лечения Няганской окружной больницы

Лариса
27.07.2018
Югория покрывает факт мошенничества на СТО

В конце марта 2018 года попала в ДТП. Машина не на ходу. Очень быстро получила направление на СТО "Бекар" на Тельмана 37, в СПб . Там мне сказали, что неделю будет согласование, потом 3 недели ждать оригинальные детали и дня 4 ремонтные работы. Стала ждать. 8 мая звоню на СТО, а там говорят, что только вчера был представитель Югории и согласования ещё нет. 4 июля позвонили и сказали, что пришли детали, но машину через 4 дня не сделают. Снова жду. И вот 20.06 раздаётся долгожданный звонок - приезжайте. 22.06 приехала со знакомыми, которые разбираются в ремонтных работах. Руководитель кузовного отдела сообщает все делали оригинальные. Смотрим капот, а на нем маркировка Tang Yang. Разумный вопрос - с чего это на VW Тайваньские детали? Такая же маркировка и на крыле, и скорее всего на бампере. Запросили накладную, в ней все детали указаны по стоимости оригинальных. Мягко говоря удивилась:( Звоню в Югорию с вопросом какие детали должны установить. Дозвонилась до Е-ва А. В., он подтвердил, что все детали должны быть оригинальные, и попросил срочно написать Претензию и отправить ему на почту. Через часа 3 позвонили с СТО и предложили два решения проблемы : 1 вариант - ждать ещё три недели оригинальные детали, 2 вариант - зашпаклевать аналог, покрасить и в качестве извинений бесплатно установить новый аккумулятор (который они же и погубили! ). Я в Шоке! Написала Претензию в Югорию, отправила на почту. Потребовала заменить аналог на оригинал, бесплатно поменять аккумулятор и выплатить компенсацию за мошенничество. 25.06 звонят с Бекара и говорят приезжайте все переделали. За 3 дня (!). Потребовала от страховой эксперта, приехал "фотограф", сказал что он не спец, а представитель Югории. Передавали машину со стороны Бекара - ген. Директор, представитель службы безопасности, руководитель кузовного ремонта. На вопрос почему были поставлены не оригинальные детали, сказали что в оригинальной упаковке приходят НЕ оригинальные детали (!). Это что за ерунда??? Подписала акт, указала, что в первый раз хотели втюхать не оригинал. И с тех пор тишина, не извинений, ни компенсации. Даже отказали в страховке по КАСКО. Пишу Е-у, что с моей претензией? Отвечает - переправил руководству. А от руководства пришёл ответ. Обращение было не по форме СК Югории, его не принимают к рассмотрению. Т.е. мягко говоря, меня хотели обмануть, в Югории быстренько замяли скандал и вытерли ручки. Вопроса к Е-ву А. В. у меня нет, хочу отдать должное он помогал решать вопросы. А вот к руководству Югории вопрос. Вы как там...?? Это обычная Ваша практика покрывать СТО? Уважаемые руководители компании очень надеюсь, что до Вас дойдёт этот отзыв и Вы отреагируете на мою претензию!

Оля Вайцель
12.04.2018
Вовремя не сообщили о выплате регресса

21 ноября 2015 года я, будучи на тот момент не самым опытным водителем, попала в ДТП по моей вине. На тот момент мой автомобиль был застрахован в Ингосстрахе(страховой полис: ЕЕЕ №0555245154, а пострадавший был застрахован в Югории (ЕЕЕ №0708167418). Мы оформили ДТП и дело было забыто. Вчера, 11 апреля 2018 года мне пришло исковое заявление о взыскании. Ранее никто не пытался со мной связаться. Я позвонила в Югорию, где мне сообщили «странно, что вам ничего не доходило». Номер моего телефона с тех пор не менялся, адрес проживания тоже. Проблем с потерей почты в нашем доме нет, всегда все прекрасно доходит, с телефоном проблемы, также, отсутствуют. Я спросила у сотрудницы реквизиты для оплаты, т.к. предложение о добровольном возмещении отсутствовало, и реквизиты для оплаты тоже. Сотрудница попросила продиктовать ей электронную почту, было непросто, т.к. сотрудник не знает латинских букв, что, кстати, смущает. Я ждала весь день, письмо с реквизитами не пришло. Вечером я позвонила еще раз, как выяснилось, сотрудница, по невнимательности, не написала букву 'L' в 'gmail.com'. Сотрудница сказала мне оплачивать цену иска и плату за госпошлину одной суммой. Я ценю свое время и поэтому не хочу тратить его на доказательства, что я не должна платить госпошлину из-за ошибки сотрудников Югории. Я оплатила всю сумму. Остался очень неприятный осадок от этой безответственности.

Artem Kolesnikov
22.01.2018
Недорогое, быстрое и качественное обслуживание

Пишу отзыв, прочитав недовольных. Югория мне нравится. Первое знакомство было в далеком 2010 году, когда, будучи застрахованным в этой организации, попал в ДТП потерпевшим. У виновника была другая страховая, которая делала мозги. Обратился по прямому возмещению в свою. Не скажу, что быстро выплатили, на месяц задержка была, но особо и не напрягали оформлением. Зато выплатили достойно, я машину не стал ремонтировать, продал как есть, добавил выплаченные и купил другую. Потом были разные компании, в основном через "перекупов" (посредников - милых девушек в теплых офисах). Попал на Югорию опять в 2016, после того, как " перекупы" меня попытались развести на 2000 р (и ни в какую иначе), когда осаго по расчетам 5000, а с меня хотели 7000, обосновывая разницу стоимостью их услуг и бланка полиса. Машину застраховал в 2016 году, на тот момент сэкономил больше 1000 руб по сравнению с "перекупами", которые мне насчитали 7 тыщ с чем-то, а тут в офисе на Калинина сделали за 6 (ровно), из них какая-то часть была доп.страховка (я согласился, потому что все-равно дешевле). Продлевал полис в октябре 2017, сделали очень быстро, девушки просты и общительны. А сумма, которую мне в этот раз озвучили меня просто ошарашила, я чуть не взлетел со стула - 2950 рублей (две тысячи девятьсот пятьдесят) за ОСАГО на 12 месяцев, когда на дворе был октябрь 2017 года, мощность авто 102 л/с. Сейчас оформляю электронное на вторую машину. С горем пополам, но все-же внес все данные, проект договора на стадии проверки ТС. А все потому что я забыл, что при покупке этого авто год назад я делал ОСАГО по ПТС без СТС, ибо так требовало ГИБДД, иначе на учет не поставишь. Поэтому в РСА эта машина числится по ПТС, а о свидетельстве о регистрации в РСА ничего не знают. Вот моя история, Югорией я доволен.

Элина
19.01.2018
Страхование дома памятника СМР

У нас есть 2х этажное здание являющееся объектом культурного наследия (памятник истории и искусства) на улице Орджоникидзе 1. Я хотела застраховать его как объект имущества и обратилась в страховую компанию Югория в корпоративный отдел, но, так как в 2018 году у нас был запланирован ремонт в этом здании начиная с февраля месяца, менеджер объяснил мне что лучше сначала застраховать строительно монтажные работы в нем, т.к. страхуя как имущество будет огромный коэффициент. После этого я отправила все документы по строительству (договоры СМР) менеджеру и на следующий день мне уже была озвучена цена и предоставлен договор для ознакомления. Прочитав договор, попросила поменять пункт с выгодоприобретателями, так как земля под зданием находится в собственности департамента имущества и у нас с ним договор на выкуп этой земли, менеджер корпоративного отдела вошел в положение и поменял условия выгодопреобретания. После этого я оплатила договор и сейчас он ждет меня в корпоративном отделе. С этим договором буду полностью уверена в том, что при проведении строительно монтажных работ такого старого здания мне нечего бояться. Номер договора 10-01002/18

Сергей
23.12.2017
категорически отказали в оформлении Осаго

19/12-2017 в 12 часов 20 минут ,я прибыл в офис "Югория" на ул.Челюскинцев 14/2 кабинет 518 с целью получить Осаго на мой авто,сидевшая за компом светловолосая девушка лет 30-ти узнав цель моего визита к ним в офис -сказала придти после их обеда (обед с 13 до 14 часов),почему нельзя было сделать Осаго сразу (людей не было ни одного человека! никакой работы она не выполняла - а сидела развлекалась со своим мобильным телефоном). Пришёл я в 13-50 и стал её ждать ,чтобы в первую очередь мне оформили Осаго; она пришла в 14-12 и узнав что я ранее не являлся клиентом "Югории" отказала мне в оформлении Осаго, цинично с улыбочкой сказала 2 раза :"Идите вообще отсюда,делать ничего не буду и не хочу!".Далее я прошёл в кабинет № 510 (это тоже их офис) с целью оформления Осаго на мой авто,- там мне тоже отказали,сказав:" Что,мой авто для их страховой компании старый,и не будут его страховать!" У этих сотрудников Государственной Компании "Югория" полностью безразличное,неуважительное ,наплевательское отношение к новым клиентам; такого унижения я ещё не видел! Спросив у них (этих двух сотрудниц) где их руководитель и к кому могу обратиться с претензией -они ответили: " Ищи сам; никого здесь нет!" Положительных слов в адрес работников офиса на ул.Челюскинцев 14/2 СК "Югория" у меня нет; оценка их деятельности - полнейший НОЛЬ!

Юлия Мацкова
17.12.2017
Быстро и качественно

Я знакома ГСК Югория много лет ( с 2006 г.) , оформляла полисы по разным видам страхования как юридическое лицо и как физик. Консультации всегда подробные, чёткие, при возникновении вопросов сотрудники всегда комментируют, если требуется и документы подтверждающие покажут ( я человек "дотошный"). Оформляю страховку постоянно ( ОСАГО, ремонт у дилера ( на дорогах есть лихачи без страховок), страхование дачи от пожара, гражданскую ответственность застраховала ( дедушка живет один -мало ли что), ещё КАСКО рассчитали недавно и сразу предложили несколько вариантов страхования -выбор есть -а это хорошо! Оформлять КАСКО буду точно! Да кстати ещё при выезде на отдых с детьми за границу всегда оформляю медицинскую страховку, причём на детей без франшизы и однажды в Египте пришлось обратится к врачу: как были счастливы местные аборигены)) когда увидели страховой полис Югории. (сотрудник югории тогда максимально приложил все силы чтобы помочь нам в обращении за медицинской помощью (что не мало важно, за что огромное спасибо!).

Эльвира
08.12.2017
Быстро, качественно

Я являюсь ИП и случилась такая ситуация что проглядела дату когда заканчивается полис ОСАГО на мои машины, через контакт центр меня перевели в корпоративный отдел на менеджера Павла, кратко обрисовав ему ситуацию он дал свой почтовый адрес на который я скинула птс машин и свою карточку предприятия и карточку кредитной организации у которой машины находятся в лизинге. Уже через час Павел отправил мне счета на оплату предупредив, что бы я направила ему копии платежек, что бы он как можно скорей увидел платежи по счетам. Я все сделала и на следующий день с утра Павел позвонил мне и сказал что можно забирать полюса. В итоге мои машины не остались без полисов, а я была порадована оперативностью сотрудника компании. Вот бы везде так работали.

Анна
25.11.2017
Спасибо Югории

Здравствуйте! Хотела бы поделиться своим впечатлением о страховой компании Югория в г.Тюмень. Я страхуюсь в этой компании уже несколько лет и очень довольна. Оформляют быстро, вежливый персонал, всегда звонят и напоминают, что заканчивается срок действия полиса, смс- рассылка так же оповещает примерно за неделю- очень удобно. Когда последний раз страховалась, мне предлагали приобрести дополнительный полис за 2900, по которому я смогу отремонтировать свою машину у официального дилера без износа. Я отказалась, а буквально вскоре попала в небольшое ДТП. Первый раз столкнулась с этим, так растерялась. Слава богу у виновника оказался действующий полис, но так как машина совсем немного поцарапалась, мы не стали оформлять, а договорились на месте с ним. Я сразу вспомнила, как мне сотрудники в Югория рассказывали про возможные сложности, ведь если у виновника не будет полиса, то нужно судиться, возмещать свой ущерб. Ужас, сколько же это нервов нужно потратить, столько денег, особенно если повреждения будут серьезные. И не факт, что высудишь вообще что то. В этом году обязательно приобрету вместе о ОСАГО этот полис «ремонт у дилера», ведь такое движение в городе, такой риск каждый день на дорогах. Номер моего полиса ЕЕЕ-0727558992

анна
19.11.2017
уверенность в завтрашнем дне!

Добрый день, уже на протяжении нескольких лет я страхую свой автомобиль в страховой компании Югория! Безусловна довольна всем!!! на днях мне позвонила девушка напомнить что у меня на мой автомобиль заканчивается страховой полис, а я уже про него и забыла. Я поблагодарила за напоминание и попросила рассчитать стоимость полиса на новый срок, мне оперативно назвали сумму а также уточнили Анна мы будем оформлять полис с учетом ремонта у официального дилера я спросила а в чем разница и мне все разъяснили. ( что данная расширенная страховка защитит меня в случае дтп если у виновника не будет полиса осаго) и мой автомобиль без проблем направят к официальному дилеру на ремонт. сумма страхования увеличивается на сумму 2900, но я знаю что моя машинка защищена на 160 000 т.р. № 2003819407, № 1022853. Вообщем я довольна Тюменским филиалом по ул. Грибоедова 3. Ведь мы все нуждаемся в советах грамотных сотрудников страховой компании. Спасибо!

Зиннур
12.11.2017
рекомендую лучшую компанию по КАСКО!

Страхую свой автомобиль KIA RIO по КАСКО в компании ЮГОРИЯ третий год. Были обращения по полису, всегда быстро и доступно объясняют по плану моих действий при обращении и ремонт моей машины гарантирован в короткие сроки. В последний раз произошла неприятная ситуация на трассе, когда неожиданно выбежала собака. При этом она быстро встала и убежала, а машина была не слабо разбита. Позвонил своему агенту, меня проконсультировали и Я взяв необходимые документы в ГАИ, Я обратился в отдел убытков. Хочу обратить внимание на слаженную работу в компании, оперативность сотрудников и поблагодарить моего агента за особое отношение к своим клиентам. При выборе компании для страхования машины - рекомендую ЮГОРИЮ!!! Я страхуюсь в офисе на Широтной 185. Номер моего полиса 04(7-2)370364-01/17.

Ербулат Исаков
05.11.2017
Рекомендую однозначно!

Несколько лет назад переехал в г.Тюмень, начал страховаться в компании Югория. Меня все устраивает, без претензий. В этом году решил заехать в офис другой страховой возле работы и мне отказали. По причине того что хотел сделать на пол года. Программа типа у них не работает. Но я понял что это отговорки, так как читал в интернете про такие случаи. Не верил, пока сам не убедился что сейчас не так то просто застраховаться. Если еще что нибудь застрохуешь, жизнь или квартиру- тогда сделают. Вобщем поехал в свою компанию, без проблем оформил без всяких навязанных дополнительных страховок (полис ЕЕЕ№2003821359). А тут у меня сын на своей машине шоркнул машину соседа во дворе. У меня аварий не было давно, не знал как сейчас оформляют по новым правилам, позвонил просто проконсультироваться, дозвонился с первого раза кстати! так ребята в отделе выплат мне все подробно рассказали, объяснили, все по- человечески. Спасибо всем сотрудникам кто оформляет и по выплатам, редко сейчас где встретишь такое отношение.

id50048821
27.10.2017
Профессионалы своего дела.

Хочу поделиться своей историей. В сентябре 2017 года я приобрела автомобиль,не успев отъездить и двух дней ,как в меня в резался автомобиль Лексус. В тот момент у меня руки просто опустились ,ведь авто своё я ещё не успела застраховать. Да и владелец автомобиля был из другого города ,застрахован он был в компании югория страховой полис ЕЕЕ 200225620. Наследующей день после дтп. Я обратилась в страховую компанию Югория ,мне назначали время и дату осмотра автомобиля. Через два дня я приехала на осмотр ,мне очень быстро его осмотрели, даже выявили скрытые повреждения после дтп,подписав пакет документов я покинула офис в ожидании звонка о готовности калькуляции. Хочу сказать ,что для меня стало большой неожиданностью,когда мне уже через 13 дней позвонили и пригласили на согласование суммы. Сумма меня устроила подписала опять документы и в течение месяца мне денежные средства уже выплатили. Отремонтировав автомобиль свой я его продала . Купив новый автомобиль,у меня не стало не каких сомнений,что буду свой автомобиль страховать в компании Югория, страховой полис ЕЕЕ 2003808405. Я очень осталась довольна работой ребят которые осматривали автомобиль и работой девочек с офиса на ул. Грибоедова. д.3 города Тюмени. Одним словом профессионалы своего дела.

Вячеслав
12.09.2017
Чудо Е-ОСАГО

Выражаю, огромную благодарность техническим специалистам сайта "Югория". На протяжении недели пытался оформить электронный полис ОСАГО в: "Ингосстрах", "АльфаСтрахование", "РЕСО-Гарантия", "МАКС", "LIBERTY - страхование", "сайт РСА". Нигде не получалось. Делал по 5 попыток на каждом сайте, везде были выявлены ошибки и т.д. Поехал в центральный офис "Ингосстрах", чтобы оформить полис, но на удивление удивление очередь была, как за колбасой в 90 года. Агенты плюсом предлагают дополнительные услуги к страховке, так не страхуют. Думал, что не найду, где можно будет оформить электронный полис и придется ехать к страховому брокеру переплачивать за страховку. И о чудо случилось, "Югория" помогла. Все данные заполнил, загрузил документы по которым необходимо было уточнение. Все согласовали, оплатил полис, распечатал из личного кабинета и сразу же появилась информация о полисе в РСА. Огромный Вам респект от меня.

Darya
30.07.2017
Страхование помещения

Наша организация ООО ПП «Металлокомплект» находится в г.Тюмень. Решили застраховать объект повышенной опасности, но страховые компании пытались отвязаться от нас, хотя это обязательный вид страхования. Одни говорят, что через неделю можем, другие через месяц только полис дадут – полнейший бардак! Обратились в страховую «Югория». Сотрудники без всяких отмазок взяли в работу наши документы, по телефону диктовали нам как правильно заполнять анкеты и заявления. Сотрудник рассказал нам, что из-за низких тарифов по ОПО страховые теперь не хотят заморачиваться, но с Югорией таких проблем нет. Недавно оформили кредит под залог помещения и нам нужно было его застраховать. Позвонили нашему специалисту в Югории, сделали запрос тарифа. Через 10 минут буквально нам перезвонили, озвучили стоимость (которая, к слову, нас очень приятно удивила), быстро заполнили 1 небольшое заявление, оплатили выставленный по электронной почте счет, на следующий день заехали забрали свои договоры! Очень удобно, быстро и никакой мороки с кучей бумаг, опросных листов и пр. Спасибо огромное за отличную работу!!! Номер нашего договора- 06-010049-01/17

Ирина
18.07.2017
Комфорт и экономия времени!

Добрый день!!! Меня зовут Ирина, проживаю в городе Тюмени. Три года назад приобрела машину и все три года покупаю полис ОСАГО в компании Югория. По окончанию полиса сотрудники отдела всегда звонят и приглашают подъехать в офис и оформить новый полис, также у меня есть номер менеджера которому я могу позвонить и проконсультироваться по любому вопросу. А в наши рабочие будни это очень важно, т.к. бывает я очень часто забываю о дате окончания полиса! Не так давно в компании появилась услуга оформления электронного полиса ОСАГО, и я уже застраховала таким образом своего папу, на мой взгляд это очень удобно. По окончании моего полиса воспользуюсь обязательно этой услугой. Большая экономия времени! О смене страховой компании даже не думаю. ЕЕЕ0712880079

Ирина
14.07.2017
Навязывания дополнительных услуг

Здравствуйте меня зовут З-ва Ольга, Я проживаю в Тюмени. В прошлом году я страховалась в югории , но в этот раз решила оформить полис в ближайшем офисе одной страховой компании. Хотела оформить полис в ближайшем офисе одной страховой компани, которая находится через дорогу от моего дома! Но при оформлении, мне стали что-то навязывать про страхование жизни. Я пришла страховать машину или себя?! В итоге так и не дали мне застраховать машину без лишних страховок. Пожалела, что не обратилась сразу в Югорию, потратила драгоценное время и кучу нервов .😖 Успокоилась и поехала в офис по ул газовиков. Там мне рассказали про дополнительное страхование автомобиля, но это было добровольно как и должно быть! 👍Застраховала пока только ОСАГО, про КАСКО ещё подумаю т.к. Машина уже старенькая.😞Очень благодарна девочкам из офиса-они молодцы😊✔️ ЕЕЕ0727431931

Эдуард
03.07.2017
Продление ОСАГО

Я всегда обычно за 10 дней готовлюсь к продлению ОСАГО, так же решил сделать и в этот раз, приехав в офис компании попросил записать меня заранее на продление ОСАГО на что получил ответ что заранее записывают только по телефону и только в понедельник. Находясь в офисе я задал вопрос "можно ли меня записать сейчас раз уж я здесь?" на что получил категорический отказ что это как говорилось ранее делается только по телефону и только в понедельник, и с этими словами мне вручили номер телефона. Сегодня в понедельник я позвонил в компанию на запись продления ОСАГО на что мне ответили что есть время на пятое число, я попросил сменить дату, так как в этот день я работаю и не имею возможности приехать. У меня есть возможность приехать в другие дни на что получил ответ "что время назначает компания если меня не устраивает их дата и время, то я могу позвонить в следующий понедельник с записью на другую дату и время либо приехать сегодня и то до трех часов." В общем вот такое отношение у данной компании к своим клиентам. При чем у этой компании я страхуюсь не первый год. Попробовал сделать заказ онлайн, час промучился с анкетой и ожиданием, плюнул и ушёл в другую СК. В общем вот такие вот дела

Slava Ivanyuk
21.06.2017
Отзыв о работе

Наша организация дистанционно обратилась 13.06.17 по страхованию ОСАГО в Тюменский филиал на автомобиль Лада ларгус. Сотрудник Югории выставил счет и мы оплатили, но наша экономист ушла в отпуск, уехала в другую страну и не сообщила, в какой организации застраховала автомобиль! Нам срочно нужна страховка, а где машина застрахована мы не знаем. Такая странная ситуация. Но через некоторое время нам позвонил сотрудник Югории и сказал, что не может дозвониться до нашего экономиста. Хорошо, когда в компании сотрудники отзывчивые, которые получив наши деньги, не сидят и ждут, когда мы сами приедем за бумажками, а несут ответственность за оформленные договоры. В итоге на следующий день нам в офис привезли наш полис. Будем работать с Югорией и в дальнейшем. Номер полиса ЕЕЕ 2000618150

Екатерина
20.06.2017
Оперативно и качественно

Обращалась в СК "Югория" для урегулирования убытка 016/17-04-00373 после ДТП по полису "Каско" 16/16-04-124783. С момента первого обращения по телефону для фиксирования наступления страхового случая, сотрудники СК реагировали оперативно, подробно и грамотно объяснили, какие документы я должна оформить и предоставить. В офисе на ул. Профессора Попова 23В также очень быстро и доброжелательно оформили все документы, объяснили дальнейшие этапы по ремонту машины. В процессе подготовки, оценки и непосредственно ремонта машины, сотрудники постоянно сообщали о продвижении дела, информировали меня о ходе работ. Качество самого ремонта- великолепное, машина как новенькая! В целом, впечатления от работы СК "Югория" только положительные, на всех этапах общения с клиентом были проявлены ответственность, высокий профессионализм и доброжелательность. Огромная благодарность.

Алексей
13.06.2017
Страхование ОСАГО юр. лиц

Наша организация ООО «РЕСКОМ-ТЮМЕНЬ» много лет является клиентом СК Югория (филиал в г.Тюмень). Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отдела Корпоративных продаж компании за их труд и приверженность своим клиентам, а так же оперативную работу, слаженность и профессионализм. 08.06.17г., нужно было срочно получить около 40 полисов ОСАГО на наш автопарк и сотрудники в течении двух часов подготовили их все по нашему платежному поручению. Это здорово, что компания имеет гибкий и индивидуальный подход к своим клиентам. Конечно, случались и страховые случаи. При этом, наш персональный менеджер, закрепленный за нашей организацией, привозит все необходимые документы, помогает заполнить заявления. Последний раз ремонт осуществили за неделю, качественно, без нареканий. Номер одного из наших полисов - ЕЕЕ№2001024948

Михаил
28.05.2017
Восстановление полисов прошлых лет

Здравствуйте. Выражаю благодарность отделу корпоративных продаж Тюменского филиала. Я являюсь сотрудником компании, которая страхует некоторые виды страхования в Югории. Наш офис находится в одном здании со страховой компанией по адресу Грибоедова 3. При этом мы являемся клиентами несколько страховых компаний. Но как показала практика, сотрудники Югории очень ценят своих клиентов и у них гораздо более гибкий подход. Для налоговой проверки нам понадобились страховые полисы прошлых лет, но мы уже не смогли их найти у себя в компании. Мне как представителю компании пришлось ездить по страховым и писать заявления на предоставление копий за прошлые года. Практически во всех компаниях это занимает около двух недель, хотя нам нужно было предоставить копии полисов в налоговую в течении пару дней! Только в Югории сотрудник компании принял у меня заявление, записал мой номер телефона и буквально в течении часа принес мне копии полисов в наш кабинет. Очень приятно, что компания ценит своих клиентов и входит в их положение. Номер одного из наших действующих полисов ЕЕЕ 727566888

Олеся
14.05.2017
Режим работы и гибкость сотрудников

Добрый вечер. Хочу поблагодарить сотрудника Тюменского филиала П - ва Андрея за качественную работу и отзывчивость. Сегодня 14 мая в воскресенье обратилась в Югорию за полисом Добровольного медицинского страхования «Антиклещ» . В Тюменской области проблема клещей очень актуальна и все мы их боимся)) Услышала, от друга, что в Югории есть полис медицинской помощи при укусе клеща, который стоит всего 220 рублей, но страховая сумма, которая выделяется на лечение последствий укуса 300 000 рублей. Я знаю, что если тебя укусил клещ, то его надо сдать в медицинское учреждение на анализы и эти анализы стоят в Тюмени от полутора тысячи рублей! Если столько стоит только анализ клеща, то во сколько же обойдется лечение??!! В общем решила на выходном застраховаться от греха подальше.))) Но опоздала по времени. Пришла в филиал на ул. Грибоедова 3, ровно в 17: 00 , когда он уже закрывался. Несмотря на это сотрудник П-в Андрей принял меня уже не в рабочее время. Очень приятно, когда встречаешь таких отзывчивых людей! Он оформил мне полис и моей маме буквально за 10 и очень подробно проконсультировал. Спасибо. Осталась очень довольна.Мой страховой полис АН№78 – 3666384-01/17

Алина
18.04.2017
Приятно удивлена качеством обслуживания в СК Югория

Полис КАСКО: Серия 04(7-2) №600251 Впервые страховалась в этой страховой компании и очень переживала о том каким будет обслуживание и качество ремонта (меня интересует только натуральное возмещение, т.е. ремонт). Осталась очень довольно и приятно удивлена! 05.03.2017 года произошло ДТП с участием только моей машины (по льду стащило на трубу). Сразу зафиксировать происшествие не было возможности. Вызвала сотрудников ГИБДД 12.03.2017 года, чтобы оформить совершившийся факт повреждения а/м. 13.03.2017 года оформила документы по страховому случаю в офисе СК Югория в г. Уфа, где меня встретил и очень внимательно обслужил персонал компании. Я водитель с 2002 года, но такое приветливое обслуживание в страховой встречаю впервые! Даже сами предложили написать заявление на возмещение УТС (обычно в страховых об этом молчат «в тряпочку»)! 31.03.2017 года я уже поставила машину на кузовной ремонт к официальному дилеру (машина на гарантии)! И как я и просила, мне ее отдали в воскресенье 02.04.2017 года! Вот это сервис! Ни в одной страховой компании (Ингосстрах, Росгосстрах, Уралсиб, ОСК) я не встречала такого прекрасного отношения к клиенту при обращении по страховому случаю. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ! Теперь страхуюсь только у Вас!

Венера
30.03.2017
Рекомендуем!!!

Выражаем искреннюю благодарность менеджеру ГСК Югория Тюменского филиала Сагит-ой Юлие сотруднику высокой профессиональной компетенции, с четкой поставленной речью, деликатнейшему человеку. Мы оказались у нее с мужем очень расстроенные в связи с необоснованной потерей льгот после страхования в другой компании. Она терпеливо выслушала нас, быстро вникла, успокоила и доступно объяснила нам решение данного вопроса. Очень быстро без лишней волокиты оформила полис. От нашего огорчения не осталось и следа. Муж, который не хотел у них оформлять полис и забыл об этом. Действительно Юлия решила проблему и пригласила на встречу, чтобы продлить наш полис без доплат, т.к. наша максимальная скидка была возвращена. Убедительно просим уделить особое внимание истинному профессионалу работающему с людьми. Всем рекомендуем страховую компанию Югория! Процветания вашей компании!

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

1
4.72
87 отзывов
3
4
4.50
121 отзыв
5
4.48
3 921 отзыв
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.