Очень доволен работой страховой компании Югория! Сотрудники быстро и доступно все объясняют, буду пользоваться услугами и рекомендовать друзьям!
Отзывы о компании Югория
25.07.2024 Произошел страховой случай по Каско. Записали на осмотр и сам осмотр прошел в кратчайшее сроки. 29.07.2024 Пришло сообщение что заявление зарегистрировано, 06.08.2024 Позвонили с фирмы «РАВТ» и сообщили о том что им выдано направленее на замену лобового стекла и в течении 2 дней мне должны перезвонить с сервиса. По истечению 2 дней я сам начал названивать в фирму «РАВТ», но там никто не брал трубку, 14.08.2024 Написал заявление в офисе ГСК «Югория» о перевыдачи направление на ремонт другой фирме, сотрудник ГСК «Югория» мне сказал в течении 2-3 дней вопрос решится и мне позвонят. С 19.08.2024 Созваниваюсь с операторами СК «Югория» и все разговоры заканчиваются тем что заявление в работе и мне перезвонят в течении 2 дней (ни одного раза не перезвонили) 12.09.2024 Пришло сообщение об отказе удовлетворения претензии, на вопрос когда мне датут направление на ремонт, снова сказали перезвонят.
Данная компания ошибочно подала в суд на нас, приписав долги другого человека. Решить вопрос с этой компанией никак не удаётся, было написано им письмо, на которое полный игнор, связи никакой нет. Из-за этого все счета заблокированы, не работает ИП и многое другое. В связи с этим придётся подавать на них в суд.
Обратилась в филиал по ДТП, автомобиль застрахован по КАСКО. Приняли во время, сразу осматривают автомобиль. Все быстро, комфортно. Не нужно ждать в очередях. Приятные, отзывчивые, компетентные сотрудники 🌸
Обратился в тамбовский филиал " Югория», для внесения изменений в полис ОСАГО. Все быстро и без очередей, спасибо менеджеру Наталье за помощь
Обратился в Тамбовский филиал расторгнуть договора ОСАГО, продал автомобили, менеджер быстро оформил, всегда вежлив, приятно работать с такими людьми, спасибо Наталье за человеческое отношение к клиентам
Благодарю агента и компанию Югория за профессиональный подход и оперативность! Много лет пользуюсь услугами страховой компании, очень довольна. Рекомендую.
Профессионалый и вежливый персонал. Быстрое обслуживание клиентов. Продолжаю оформлять ОСАГО в данной СК.
Добрый день! Сегодня обратилась в страховую компию «Югория», чтобы меня застраховали от несчастного случая. Сотрудники компании ждать меня долго не заставили, буквально за 5 минут оформили полис. Понравился персонал, что очень вежливый и грамотный. Обязательно буду регомендовать своим знакомым, и приду сюда страховать автомобиль.
Добрый день. Уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании. Очень доволен. Всегда напоминают об окончании срока действия полиса осаго и несчастного случая. Страхую ребёнка по спорту
Обращалась в мае 2024 года с переломом. Все предельно быстро. 27.05 Написала заявление, 30.05 Получила выплату. Профессионализм, качество, оперативность. Продолжайте в том же духе. Успехов и процветания! Благодарю!
Страхуюсь в югории у одного агента уже несколько лет и не одну машину очень доволен, всегда позвонят, напомнят, и очень удобно можно оформить дистанционно
Я велосипедист, в прошлом году попал в ДТП с Тойотой королла — первый раз, хотя езжу на велосипеде по автодорогам с 2006 года. Винвата водитель легковушки. В итоге материальный ущерб (разбился шлем, порвался рюкзак) и ущерб здоровью (перелом лонной кости без смещения — 6 дней стационара и реабилитация дома). Дальше последовал целый год общения с инспекторами ГАИ, завершившееся закрытием дела по истечении срока давности. Получив копию постановления из ГАИ, я, наконец, обратился в Югорию — компанию, в которой была застрахована виновница ДТП. Позвонил по федеральному номеру, дождался оператора. Меня зарегистрировали и назначили дату и время приёма в местном офисе, сказали какие документы будут необходимы для оформления возмещения ущерба. Хочу отметить, начиная с первой встречи, очень чёткую работу специалиста компании: составление заявлений, оговаривание возможных вариантов хода их рассмотрения и моих дополнительных действий в этой связи, проведение экспертизы повреждённого имущества, — всё ясно, понятно, всё очень по-деловому. От первого звонка до выплаты возмещения прошло 24 дня. Всего! На фоне года мытарств в бюрократической системе ГАИ по вообще-то пустяшному делу работа Югории — это что-то недостижимо идеальное.
Качественно и быстро оформили страховой случай, расчёт по выплате был сделан в течение дня. Грамотные сотрудники. Очень остались довольны.
По имеющейся страховке КАСКО СК Югория, автомобиль Хавал Джолион (договор 04 (7-2) А № 95\*\*\*24 от 05.06.2023, Срок действия до 23ч. 59Мин. 04.06.2024Г.), Принадлежащий мне, был поврежден в 12ч. 50 Мин. 04.06.2024 Года, о чем было сообщено по телефону горячей линии СК Югория 8800\*\*\*\*200. Меня направили на осмотр 05.06.2024 В дилерский центр по адресу Ленинградское шоссе, вл. 14С1. При написании Заявления о страховом событии я указал дату получения повреждения 04.06.2023, Перепутав год (вместо 2024 указал 2023), по которому пришел отказ в ремонте. При это Югория отправила мне на моб. СМС от 10.06.2024 О том, что обращение по событию моему зарегистрировано от 04.06.2024. Время шло, вестей не было. При повторном обращении уже в офисе компании 03.07.2024, Мы переписали заявление, так как мной была допущена техническая ошибка, что сотрудник офиса А. Э. В. Признала. Кроме того машина покупалась новой 05.06.2023 Года в дилерском центре Хавал на Ярославке и 04.06.2023 Я не мог совершать с ней никаких действий. Дальше тишина на 3 недели, по телефону информации не дают- лишь ждите. Ваше заявление на рассмотрении. Поехал сам опять в офис 29.07.2024 и чудесным образом оказалось, что ответ пришел именно в этот день! Вообще странное совпадение. Думаю мурыжили с ответом, ожидая что я откажусь от дальнейших действий. нет! В предоставленном мной ответе был опять отказ- мотивировали тем, что Заявление о страховом событии подано 05.06.2024! А про звонок в офис компании 04.06.2024 Года ни слова! Вообщем манипулируют как цыгане или каталы на рынке. Естественно буду биться дальше и добьюсь своего. Будьте внимательны и не связывайтесь с этой мутной и не сестной СК юГОРЕей.
Я пришел в страховую компанию Югория для того что бы оформить договор страхования ОСАГО, и мне оформили договор по очень хорошей цене, спасибо большое руководству за такое хорошее отношение к клиентам, это очень приятно
Оформил страхование по ипотеке (жизнь и недвижимое имущество) в АО «ГСК „Югория“ по адресу г. Пенза, ул. Чкалова 32А Б-Ц Покровский, 3 этаж, офис 317. Цена приятно удивила, оказалась дешевле по сравнению с другими предложениями на рынке. Мне очень понравился профессиональный, вежливый персонал. Специалисты Югории помогли заполнить заявку всего за несколько минут и я тут же получил договора по электронной почте. Рекомендую эту страховую компанию.
Добрый день! В этом году решила перейти в другую СК, остановилась на Югории. Обратилась в данную компанию застраховать автомобиль по полису ОСАГО, хочу отметить сотрудники грамотные, обслуживание на высоте, цена доступная. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым!
Добрый день. Являюсь клиентом страховой компании Югория более 15 лет. Все до единой своей машины страховал и буду страховать только в выше указанной компании. Оформляют страховой полис быстро, с улыбкой и главное без каких-нибудь очередей. Всем надо научиться так работать и не только страховым компаниям.
Началось в пандемию, офисы закрыты, онлайн не возможно. Посоветовали Югорию, на то время даже и не слышал об этой страховой ничего. Так как все знаменитые компании отказали, рискнул в Югории. На следующий год снова с ней и так уже третий год. Особо сказать и нечего, застраховал авто и поехал. В прошлом месяце случилось ДТП, приехал в багажник телефонист. Вот и наступило время узнать страховую поближе. По отзывам сложилось мнение, что будут нервы. На деле, в моём случае, затруднений не было. Европротокол, экспертиза, принятие решения и ожидание выплаты. Деньги пришли даже раньше срока 20дней. Повторюсь в МОЁМ случае. Так что негатива у меня нет. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Грамотные специалисты. Оперативно помогли оформить страхование жизни по ипотечному кредиту, и разрешить проблему с приёмом договора страхования банком С*, в котором оформлена ипотека. Данный банк отказывается принимать сторонние договоры страхования, хотя на Сравни Ру указан перечень страховых организаций, с кем он сотрудничает. Благодаря профессионализму сотрудника СК Югория, данный договор страхования успешно был принят. Также порадовала стоимость договора, которая оказалась в 3.5 Раза ниже, чем страхование жизни в банке С*.
Застраховала ипотеку. Девочки помогли найти все данные по ипотеке в сбер онлайн. Очень удобно. Не пришлось с собой кучу документов носить. Помогли передать в банк документы. И цена кстати дешевле чем в самом банке в разы! Сотрудники вежливые, грамотно все рассказали, разъяснили. ОСАГО тоже у них буду делать
13.04.24 Произошло ДТП, в которм пострадал мое ТС. Сразу же обратилась в свою Страховую компанию, но записать на осмотр меня смогли только на 06.01.24Г. Написала заявление по убытку. Согласовали ремонт на СТОА Страховщика. СТОА. Куда отправили находиться в промзоне МО, г. Одинцово. Я предоставила свой автомобиль на СТОА, после осмотра сотрудники СТОА сразу предупредили, что мой ТС восстановить не смогут и мне придеться доплатить! Я сразу же отказала в доплате! Мой автомобиль отказались брать в ремонт! Идет время, я обращаюсь в страховую они отправляют на СТОА, СТОА не берет ТС в ремонт! . Устав ждать я 11.06.24 Написала претензию в ЮГОРИЮ, с требованием отремонтировать мой ТС. 26.06.24 Югория снова направляет на СТОА. СТОА не берет в ремонт мой автомобиль! Т. К. Просит доплатить, денег выделенныхСК Югорией не достаточно, для ремонта моего ТС! На сегодняшний день круговорот продолжается!
Пользовались СК Югория всей семьей, всё устраивало, до наступления страхового случая, это последний год, когда заключаем полис ОСАГО с Данной компанией. Никогда и не кому не по рекомендую, лучше переплатить за полис в другой компании, нежели чем тратить нервы и время на попытки решить вопросы в данной организации. 14.04 Произошло ДТП, я потерпевшая сторона. Обращение N 009/24-0003483. 16.04 Обратился в отделение по адресу г. Москва ул. Горбунова 14, на подачу заявления был записан на 14:00. Ранее страховался в другой СК и меня мягко говоря удивило, что на оценку повреждений нужно было ехать самому, а не оценщик приезжает к вам. Ну да ладно, хоть Москва и не ближний свет (150 км в одну сторону) делать было нечего, пришлось ехать. Помимо того что в отделении провел почти весь день из-за того что не работали программы, но дальше началось самое интересное. Повреждение авто пришлось на заднее правое колесо, оценщик записал все внешние повреждения на общую сумму 53000. Я Уточнил у оценщика про скрытые повреждения. Что возможно есть повреждения в подвеске. На что оценщик ответил что повреждений не видит. И написать о них не может. Предложения доехать до сервиса и осмотреть машину так же не поступило. После чего оценщик озвучил стоимость своих услуг (10% от оценочной стоимость) что тоже меня удивило, ведь я сам приехал в страховую, а не вызывал оценщика за 150 км. Но спорить с сотрудником СК не стал отдал деньги и уехал. Из-за того что пробыл в страховой целый день, ни сил не желания спорить не было. На следующий день, поехал сделать сход развал, сотрудники сделав диагностику, выявил что как минимум погнута балка задней оси, возможно есть еще повреждения. Стал дозваниваться до СК что бы решить вопрос мирным путем и на этот раз что бы оценщик сам приехал и мы вместе обратились в сервис для выявления поломок, дозвониться до СК целая проблема, на каждый мой вопрос срок ответа до 2 дней. Кроме горячей линии никакой другой телефон не указан, на самой горячей линии номера отделений тоже не знают. Клиентоориентированности ноль, жду выплату и прекращаю сотрудничество с данной некомпетентной организацией.
Покупаю ОСАГО в Югории не первый год. К счастью воспользоваться страховкой пока не пришлось. Когда-то выбрал кампанию по стоимости, наличию живого офиса и возможности оформлять полис электронно. Из минусов, с которыми довелось столкнуться — в 2018 при смене прав пришлось идти оформляться очно, электронное оформление отказалось оформлять с новыми правами, а в офисе агент навязал допстраховку, без нее отказываясь оформлять ОСАГО. И ещё есть недостатки в работе сайта, при онлайн оформлении приходится по 5-6 раз заполнять одни и те же формы, при малейшей неточности процесс сбрасывается на начало. В этом году делал продлением через Сравни. Ру, получилось быстрее и почему-то дешевле чем на официальном сайте страховой.
19 января 2024 произошло ДТП с участием моего транспортного средства 19 же января 2024 года мною было заявлено в СК «ЮГОРИЯ» о произошедшем страховом случае, 26 января 2024 года мной были представлены все необходимые документы, а также предоставлен в СК «ЮГОРИЯ» для осмотра автомобиль в соответствии с правилами добровольного страхования. Направление на осмотр и дефектовку в автосервис было получено ТОЛЬКО на 02 марта 2024, после чего до настоящего момента СК не согласовала стоимость ремонта и не предприняла никаких иных действий для урегулирования ущерба. Таким образом, 2.5 Месяца чистой бюрократии СК. Иначе, как динамо, это назвать нельзя. Достучаться до кого-то — нереально. Колл-центр — просто принимает звонок, что-то там «фиксирует», на этом все. Чисто, чтобы клиенты могли пар выпустить. Направленные электронные письма в адрес руководства московского филиала, само собой — остались без ответа. Никому и никогда не рекомендую иметь дело с этой компанией.
Хочу сказать несколько тёплых слов о СК «ЮГОРИЯ», а особенная благодарность её агенту, с которым мне довелось пообщаться. В феврале 2024 г. У меня заканчивался полис ОСАГО и встал вопрос о продлении. Мне порекомендовали Ирину З., которая работает исключительно с СК «ЮГОРИЯ». Как это всегда бывает, поступало много предложений, от разных СК, но после общения с Ириной, я ни разу не пожалел, что обратился именно к ней. Она грамотно и доходчиво рассказала о всех плюсах ОСАГО именно в ЮГОРИИ. Ответила на все интересующие меня вопросы. Я на 100% удовлетворён и однозначно буду рекомендовать СК «ЮГОРИЯ» своим знакомым и друзьям. Так же она рассказала о других «продуктах» компании. Меня заинтересовала программа «Антиклещ Ю», я однозначно, в ближайшее время оформлю полис и порекомендую знакомым и родным! Спасибо СК «ЮГОРИЯ» и конечно же Зарубиной Ирине)
Страхую авто не первый год и вот недавно произошел страховой случай. Пришел в страховую (естественно с документами из ГАИ о ДТП), рассказал о случившемся, заполнили заявление и назначили дату осмотра авто. За день до осмотра отзвонились, уточнили все ли в силе и устраивает ли время. Приехал, отсняли повреждения, я поставил на вид что возможно скрытые и могу снять бампер, чтобы приехать для повторного осмотра. Назначили следующую дату( все так же прошло без конфронтаций и дискомфорта). Далее пришлось подождать около 3-4 дней, чтобы рассмотрели все материалы. Выплата наличными в приоритете перед ремонтом, сумма выплаты меня более чем устроила, деньги пришли быстро. В сравнении с предыдущим страховым случаем (страховая компания Росгосстрах) выплата была ниже некуда, даже половину ремонта не покрыла! И заявление о скрытых повреждениях никак не были рассмотрены! P.S. Советовать никому ничего не буду, но я страховой, более чем, доволен и дальше продолжу там страхование ОСАГО, к тому же у них самый низкий, пока что, базовый коэффициент.
В данной компании полис ОСАГО. Получить выплату после ДТП в этой компании - это прям «полоса препятствий». Новосибирский отдел на Станционной работает отвратительно. 1. До офиса не дозвониться, получить информацию по своему делу невозможно. Просто не берут трубку. 2. Отправили на осмотр авто. Я приехала, эксперта нет, прождала час, он так и не явился. Выяснилось, что заявку не получил от страховой. Передо мной даже не извинились, не говоря уже о том, чтобы решить проблему. Самой пришлось искать телефон эксперта, вызванивать его и договариваться на другой день. 3. После осмотра не работают фара и стопсигнал, просто поставили и видимо решили, что подключать не обязательно. А чего напрягаться, клиент и так месяц поездить может. 4. Насчитали сумму вполовину меньше той, что необходима для ремонта. При этом решение затягивают до последнего, чтобы прям по максимуму разрешенному законом было.
Спасибо, Югория! Вы застраховали сложные риски, не требуя большого количества документов. У вас замечательные андеррайтеры! Простые и понятные заявки и полисы. Минимум документов. И нам, даже не потребовалось заполнять длиннющие таблицы (привет, другие страховые компании!). Всё это благодаря нашему сопровождающему - Дмитрию Васильевичу Ж., и наверное, разработчикам форм и программ. Спасибо вам! Впечатления после работы с вашей командой - надёжность, быстрота, а ещё компетентность сотрудников. Я вышла на Югорию случайно, набрав в строке поиска "страховые компании", и уже не надеялась на положительный исход. И была приятно удивлена скоростью принятия решений, подготовкой итоговых документов по страхованию рисков, умению сотрудников лаконично и чётко разъяснить проблемные моменты. Ещё раз, спасибо Югории, и Журавлеву Дмитрию Васильевичу!
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв