Югория

Отзывы о компании Югория

АО «ГСК «Югория»
Пользователь
04.09.2025
Благодарность Югории

Страхуюсь в Югории много лет не одну машину очень нравится удобно быстро комфортно всегда оповестят заранее есть услуга дистанционного оформления очень удобно

Владлена
29.08.2025
Низкие выплаты за ущерб

Если хотите за свой счёт делать авто, страхуйтесь тут. В Югории страхую квартиру, машину, мотоцикл, в год плачу тысяч по 50 за страховки, думая что я в безопасности. По итогу, первое ДТП за все время вождения, виновником являюсь не я. С горем пополам попала к мастеру на осмотр (дозвониться до них целый квест) длился осмотр несколько минут, после чего меня послали на осмотр скрытых дефектов, конечно же в любой мастерской это сделал никак, нужно через тем, с кем они сотрудничают. Через пару дней попала к их мастерам, все разобрали, нашли все дефекты, расписали и сказали ожидать. По итогу прошло больше недели и тишина! После нескольких звонков выяснилось, что все посчитали и сумма 128 тысяч (ремонт бампера, покраска 3 элементов, выставлять все по зазорам (крыло и капот разошлись), 2 решетки под замену, пластик туманки под замену, 1 фару менять полностью, 1 фару менять крепления, решетку радиатора менять, и т д). На мой вопрос, а почему такая сумма, сказали если не устраивает, можете ремонтировать у нас! Замечательно. Только изначально они говорили выплата деньгами! Машина уже стояла на ремонте. Конечно же в претензии отказали, более того, сказали такую и составить нельзя. Если бы знала заранее, поехала бы на независимую экспертизу, а сейчас получается половину ремонта будет за мой счёт! Далее не планирую страховать ничего в этой фирме, по истечении страховок перейду более надежную и проверенную страховую. Ну и автомобиль Ауди 2009 года, чтобы было понимание, что даже контрактные детали с доставкой не будут стоит 3 копейки. Сложилось такое впечатление, что сама Югория будет покрывать ущерб, а не страховая виновника, иначе почему они говорят такие смешные цены

Кирилл
28.08.2025
Расчёт страхового обеспечения в связи с причинением вреда жизни/здоровью

Ребенок был застрахован по страховке комплексной для спортивных секций в страховой «Гайде», которая теперь перешла в СК «Югория». Наступил несчастный случай в виде компрессионого перелома 4 и 5 позвонков грудного отдела. И мы соответственно сверились с таблицей выплат СК «Югория» в которую вошла СК «Гайде», и которая должна была составлять 20% от страховой суммы, но оказалось что расчет страховой суммы был принят по таблице СК «Гайде» и составил только 10% от страховой суммы. На вопрос о том почему так произошло был дан ответ, что так как договор был заключен до слияния данных компаний то и расчет принимается по таблице СК «Гайде». Вот соответственно и вопрос так ли это на самом деле. А так как у ребёнка помимо перелома еще период реабилитации по эпикризу 6 месяцев, и выплата в 25 т. Р. Как-то не покрывает даже просто корсет для первой части реабилитации. Смысл страхования в таком случае теряется.

Пользователь
26.08.2025
Понравилось в югории

Обратился в офис Югории для оформления полиса ОСАГО, все оформили быстро, общение на высшем уровне, цена удовлетворительная

Пользователь
25.08.2025
Осаго в Югории

Оформляю полис осаго каждый год у агента Виктории в Югории. Быстро оформляют, всё расскажет. Рекомендую

Пользователь
21.08.2025
Благодарность компании югория

Являемся клиентами Югория несколько лет, я и моя семья. Очень довольны компанией, проблем никогда не возникало. Офис в с. Аргаяш. Менеждеры компании очень доброжелательные, профессионалы своего дела. Надеемся на дальнейшее сотрудничество 🤝

Пользователь
21.08.2025
Премия «Лучших Ленивцев» вручается заслуженно!

Если хотите полгода ездить на разбитой машине — вам сюда. Страховой случай произошел в первых числах июня. Сейчас середина августа — я только жду в очередном сервисе согласование со страховой. А далее еще ожидание запчастей около 2х месяцев. При этом еще полтора месяца назад запчасти были на складе. Но благодаря черепашьей работе компании я полгода буду ездить на разбитой машине. Номер дела 009/25-04-000613. Ответ на своё обращение месячной давности я кстати так и не получил. Компания работает в прошлом веке. Наличие и существование электронной почты принципиально не замечает. Всю информацию высылают на адрес прописки Почтой России.

Анна
15.08.2025
Рекомендую

Не первый год оформляет ОСАГО на свои автомобили в СК Югория. Все можно оформить дистанционно, ехать не куда не надо. Полис приходит на электронную почту. Все быстро и без проволочек. Страховой агент всегда за ранее предупредить об окончании полиса. Рекомендую СК Югория для сотрудничества!

Пользователь
14.08.2025
Благодарность Страховому представителю

Обратилась в компанию Югория к страховому представителю в своём городе Троицке Челяб обл ул. Тони Меньшениной 4г Данил меня проконсультировал и застраховал моего сына Помимо этого заинтересовал меня страхованием от клеща мы и его сделали Очень общительный молодой человек побольше бы таких!

Пользователь
14.08.2025
Страховой полис ОСАГО

Страховала машину в «Югория» в городе Троицке Челябинской области, все понравилось, страховой агент К. Данил все подробно рассказал про страховку и очень быстро ее оформил! Теперь страховать машину буду только в «Югория»!

Пользователь
12.08.2025
Мошенничество с выплатами.

Произошёл страховой случай, а именно: в наш дорожный сигнальный прицеп влетела застрахованнв Югории фура. Оформили в ГИБДД. Подали все документы 04.07.2025. Получили расписку о приёме документов. Эксперт выехал, все осмотрел. После этого с разных номеров в ватсап стали писать, что потеряли устав/приказ/ винномер. Мы все продублировал. А спустя месяц пришёл отказ, потому что у них нет винномера. Эксперт подтвердил, что он все предоставил и повторных запросов к нему не приходило. Приехали в офис, написали претензию 07.08.2025. Приехали сегодня, 12.08.2025, Ещё раз в офис. Там не знают ничего. Нашли контакт человека, который рассматривает претензии. Н. Анна С. Она подтвердила, что «ничего не смотрела и завтра уходит в отпуск». Есть все основания полагать, что компания просто не желает платить и придумывает несуществующие причины отказа в выплате. Убыток № 021\*\*\*\*\*\*39

Юлия
12.08.2025
Нарушение срока предоставления расчета по страховому случаю.

Я являюсь клиентом СК Югория на основании полиса страхования ОСАГО. 09.07.2025 Попала в ДТП как пострадавшая сторона, в течение 2 часов сообщила в страховую о страховом случае. 15.07.2025 По данному страховому случаю подала заявление с приложением всех документов в СК Югория (страховое дело № 20\*\*\*\*\*\*\*22). Осмотр поврежденного авто СК Югория проведен. Прошло 20 рабочих дней, в нарушение законодательства, СК Югория до сих пор не предоставила расчет страхового возмещения. Менеджер Александер, предоставивший номер для обратной связи, на звонки и сообщения не отвечает. На горячую линию по номеру 8 — 800-100-82-00 так же дозвониться не могу 3 дня, часами ожидая ответа оператора, который должен ответить по словам автоответчика в течение минуты. Полный игнор со стороны страховой компании. Остается только писать жалобы в соответствующие инстанции, направлять досудебную претензию и обращаться уже в суд.

Иван
12.08.2025
Возврат страховой премии

Работаем с этой страховой компанией уже несколько лет. Нравится оперативность сотрудников. В марте этого года застраховали автомобиль, через 3 недели его продали. Девушки быстро помогли нам с возвратом части страховой премии за неиспользованный срок. Всегда только к ним!

Сергей
08.08.2025
Печальный опыт

09.03.2025 Прилетел шип в лобовое стекло, стекло лопнуло. Обратился в страховую. По SMS пришло сообщение, что выдано направление в сервис. Обратился в сервис по 09.06.2025. Согласовали тип стекла. Его, кстати, делают в России. Ждите, говорят, две недели. Мы вас пригласим. Через две недели опять звоню. Говорят, ошибочка, ещё две недели подождите. Понимаю, что что-то пошло не по плану. Звоню на горячую линию СК Югория. Там говорят, всё нормально, дайте два дня, разберёмся, перезвоним. Тишина. Звоню повторно — результат тот же, дайте два дня, перезвоним. Тишина. И тут начинаются проблемы с дозвоном на горячую линию. Ощущение, что попал в чёрный список. Выглядит это так: автоответчик « операторы заняты, вы третий на очереди. Вы второй на очереди…» обрыв связи. Либо: «время ожидания две минуты …» и вызов длится более 10 минут без соединения. Пробую решить вопрос с сервисом. Там такая хронология ответов: стекло заказано, ожидайте. Стекло придёт завтра-послезавтра, позвоним. Стекло придёт вчера-сегодня, позвоним. Стекло не пришло! Заказываем новое! 29.07.2025, Не дозвонившись на горячую линию СК, начинаю общение на их сайте в чате. Говорят, всё хорошо, как раз сегодня получен наряд-заказ от СТОА для согласования стоимости. Спрашиваю, а до этого два месяца чем занимались? Нет ответа. Пишу претензию, вручаю через ближайший офис. Приходит ответ: всё нормально, стекло заказано, срок ремонта — 90 дней с момента передачи автомобиля на СТОА. Пишу повторное письмо-претензию, с вопросом: если вы меня на ремонт так и не вызовите, то 90 дней от какого момента считать? При этом, СТОА, на которое выдано направление, отправляет в местный (другой сервис), доставляя туда стекло. Съездил, посмотрел что за сервис. Нормальные ребята, делают недорого, стекло, нужное мне, есть у них в наличии. Предлагаю, давайте здесь сам выполню ремонт, оплатите. Результат на второе письмо — отказ. Делал КАСКО у них более 3х лет, первое повреждение, ущерб — 1% от застрахованной суммы. Делайте выводы

Пользователь
06.08.2025
Не возможно внести изменения в действующий полис осаго

Уже несколько лет страховала у вас свой автомобиль! 30 Апреля 2025 года оформила страховой полис осаго онлайн! 8Июля вышла замуж изменилась фамилия соответственно поменяла стс и в. У! Мало того что я несколько дней не могла дозвониться до компании так и внести изменения в страховой полис осаго не возможно! Вы советуете обратиться в вашу компанию! Ответьте мне пожалуйста как я могу с. Г. Белореченска приехать к вам Краснодар если моя страховка уже не действительна? И почему я должна тратить своё время и деньги? Я оформила полис онлайн? Лично я больше не буду страховать в вашей компании и знакомым не посоветую вашу компанию

Пользователь
03.08.2025
Не выполняют обязательства по КАСКО

Дтп произошло 18 июня 2025 в г. Симферополь. Я являюсь пострадавшей стороной. Я обратился в страховую и получил направления на СТО 20 июня 2025. Машина передана на СТО 24 июня 2025. С СТО был отправлен расчет для согласования ремонта 10 июля. Получаетя, что с момента обращения в страховую прошло 44 дня. Машина на СТО находится 40 дней. До сих пор страховая не согласовала расчет ремонта, поэтому на СТО не могут приступить к ремонту. Расходы на эвакуатор не возмещены. В офисе СК Югория все это время ссылаются на технические сложности, связанные с передачей страхового портфеля от СК Гайде. С 30 июня 2025 г. К СК Югория перешли все права и обязанности от СК Гайде. Полис КАСКО № 801\*\*\*\*\*\*89 от 10.07.2024.

Пользователь
02.08.2025
Обращение в страховую компанию Югория по страховому случаю по КАСКО

В страховой компании «Югория» я прибретаю страховку по КАСКО и ОСАГО с 2018 года. 22 Января 2025 года произошло ДТП (выезжал с парковки задним ходом на полосу движения и задел проезжающий автомобиль). Вызвали аварийного комиссара. Приехал быстро. Оформил протокол и отправил на регистрацию. После указанных действий все участники разъехались. Через 2 — 3 дня позвонили из страховой компании «Югория» (г. Пермь, ул. Героев Хасана, д, 9 А) и пригласили на 30 января 2025 года произвести осмотр, оценку ущерба и оформление документов. 11 Февраля 2025 года направили на ремонт к ИП К. М. С. В указанном автосервисе металл на машине исправили, покрасили (в течение недели), а с бампером и накладками пришлось подождать около двух месяцев (в виду санкций в отношении нашей страны). Пришли заказанные детали. Из автосервиса ИП К. М. С. Позвонили и пригласили на установку. Машину отремонтировали, я остался доволен выполненым ремонтом, качеством и сроком исполнения работ. Благодарю страховую компанию «Югория» и ИП К. М. С. В данном отзыве я описал конкретно свою ситуацию по обращению в страховую компанию «Югория». Единственный минус во всей этой истории, что страховой агент, у которого я оформлял страховые полисы, ни разу не позвонил и не поинтересовался всё ли хорошо, может нужна помощь? Думаю, что нужно поменять его на более неравнодушного специалиста. Я считаю, что страховой агент на протяжении страхового периода должен относиться к каждому своему клиенту ответственно, а не вспоминать про него накануне оформления страховки.

Татьяна
01.08.2025
Рекомендую! 👍

Уже не первый год пользуюсь услугами СК Югория в г. Заводоуковск. Оформляем ОСАГО на свою машину, теперь еще и старшего ребёнка втянули в эту компанию. Также оформляем страховку детям для занятий спортом. Очень удобно, не надо никуда ехать, позвонил, тебе оформили и на почту прислали, а ты уже распечатал. Заранее девочки, позвонят и напомнят, когда полис заканчивается. Это очень удобно, в нашем сумасшедшем темпе жизни. Однозначно рекомендую!

Сергей
31.07.2025
Страховой Полис ОСАГО

Постоянным клиентом СК «Югория» являюсь уже около 10-ти лет! Данной Страховой Компанией полностью и целиком удовлетворён. Офис Страховой Компании находится в самом центре города, в лёгкой доступности с любой точки города, не приходится искать по «окраинам» и «закаулкам», потому что примеры такие «скрытых» организаций имеются и когда-то в молодые годы, когда раньше в незапамятных годах нужно было искать Страховую Компанию «товарища по несчастью» — кто в меня въехал, по всему городу и непонятно где, и «выбивать свою страховку», были раньше такие правила, прочувствовал это все на себе. Когда ещё разок, не так давно, попал в небольшое ДТП, опять не по моей вине, и пришлось обращаться за страховой выплатой, я, по воспоминаниям, готовился к худшему, к такой же волоките. Но! Большое Но! — Благодаря СК «Югория» и её профессиональным сотрудникам! — От меня потребовалось всего один телефонный звонок сотруднику данной Страховой Компании и, самое долгое в этой ситуации, — Выходные дни (суббота, воскресенье)! В понедельник я без проблем посетил офис в центре города СК «Югория», подписал пару бумажек, «пофотался» пару минут и поехал домой! Все! Через пару дней моя проблема была решена, я «не успел даже допить Кофе и посмотреть мой любимый Сериал»! — Страховая Компания «Югория» пополнила мой баланс, оплатила мне страховой случай, и гораздо больше моих ожиданий, перед этим спросив меня, — «А может это Вас не устраивает? Если не устраивает, то переведём Вас на официальный ремонт в официальное СТО Автодиллера! » Вот такая небольшая история! СК «Югория» отличная Страховая Компания, с профессиональными сотрудниками, оптимальными и честными ценами и современным удобством обслуживания клиентов, а больше ничего и не нужно!

Пользователь
31.07.2025
Не удовлетворительный отзыв по рассмотрению заяления по страховому случаю.

16.06.2025 Года случилось страховое событие, документы поданы 01.07.2025 Года (066/25-04-000285) до настоящего времени не рассмотрены и на очередной мой звонок, ответ в колцентре в очередной раз на мой вопрос о сроках рассмотрения, когда будет рассмотрено? Ответа нет - большая загруженность мы не знаем. !

Пользователь
29.07.2025
Стахование ипотеки

Связались с офисом по адресу Верхний Уфалей ул. Ленина 180 по вопросу страхования ипотеки. Эльмира Шарифовна подробно компетентно все рассказала, подсказала какие документы нужны. Оформили очень быстро! В дальнейшем буду рекомендовать друзьям, знакомым и цена приемлемая!

Пользователь
28.07.2025
Отличный сервис.

Обратилась по телефону в офис страховой компании для расторжения ОСАГО. Специалист сделал все быстро, даже не понадобилось приезжать. Все документы были отправлены в мессенджер, что очень удобно для меня, т. К нахожусь территориально далековато.

Пользователь
27.07.2025
Хорошая компания

Добрый день. Страхуюсь уже 5лет в данной компании. Доволен, все устраивает и цена и качество. Офис, специалист в Аргаяше —профессионал своего дела. Спасибо вам и процветания.

Пользователь
24.07.2025
Жадность и неумение работать с клиентами.

Очень плохая страховая компания! Вы трубки не берете по 20-30 минут, а нам приходится это слушать. «Время ожидания 2 минуты», а потом в моменте уже 6, а потом вообще 7. А в итоге все полчаса слушаешь и уже не выдерживаешь и сбрасываешь. На это и расчет, чтобы вам никто не звонил в итоге? Причем не зависимо от времени дня. Будь это 9 утра или 5 вечера. Но это меньшее из бед. Ваши консультанты по телефону информацию воспринимают только с 4 повторения. Впервые почувствовал себя попугаем. Обратной связи от вас не дождался уже три раза. Клиентам нужно звонить, чтобы даже сказать банальную фразу, что ваш вопрос в работе. Не мне вас учить тому, как работать с клиентами. Произошел страховой случай. Направили на осмотр. Но беда в том, что мне никто не позвонил! Пришлось ехать самому в место, где будет осмотр и записываться на осмотр лично самому. Требуется дополнительный осмотр для скрытых повреждений. Записывайтесь через страховую. Позвонил, попробовал записаться. По телефону опять звоню я сам, а мне говорят, что вас вообще-то уже записали. Опять никто не звонит и не говорит ничего. Поехал сам опять туда подписывать акт осмотра первого ну и заодно узнать, что с записью на дефектовку, действительно ли я записан в назначенный день? А мне говорят, что нет, вас в системе в записях на эту дату нет, по вам даже направления нет. Записывайтесь сейчас, платите 3000 руб за осмотр. Мол потом чеки предоставите в Югорию, а они вернут. Что-то мне кажется, что меня пошлют с таким отношениям к клиентам. Буду биться с вами дальше, я с вас просто так не слезу. И да, вы очень жадная страховая. Расчет по повреждениям — кот наплакал. Я с 16.07 Не могу записаться на дефектовку! Сегодня уже 24.07. Телефоны без ответа, обещают перезвонить не перезванивают, форма обратной связи на сайте — для галочки. В пятницу поеду к вам в офис, будем разбираться дальше уже в личном формате. Самое худшее, что мголо со мной приключиться — попасть в список клиентов югории

Евгений
24.07.2025
Рекомендую югорию

Страхую в югории не только машину, но и квартиру не первый год очень доволен, выплаты приходят быстро оформление удобное, рекомендую Югорию

Пользователь
22.07.2025
Избегают выполнять свои обязательства по выплате

Обратилась в страховую по полису Осаго. На протяжении месяца нет никакой информации: номер дела отсутствует, грубость сотрудников, просьбы и претензии остаются без ответа. Каждый раз разные причины по задержке убытков (денежных средств). При каждом посещении просят документы, якобы они потерялись. Обращение в службу поддержки результатов не дает. Крайне не рекомендую эту страховую! Будем обращаться в суд. Очень жалею, что выбрала эту страховую. Будьте осторожны!

Александр
17.07.2025
Оформление полиса

Оформил полис в страховой компании Югория. Очень приятно, когда мне заранее позвонил сотрудник и напомнил, что скоро действие полиса заканчивается. Подъехал в офис, сотрудник быстро оформил ОСАГО, проверил со мной данные полиса. В итоге все оперативно, никаких заморочек. Рекомендую данную организацию.

Валерий
16.07.2025
Печальный опыт КАСКО

Отвратительная компания! Было дтп при котором из повреждений по кузову всего царапины на переднем бампере и колесе, да есть повреждения по подвеске, но суть вопроса такова что компания решила не ремонтировать автомобиль и отправить его в тотал. Обосновывая что это экономически не выгодно — не выгодно для страховой! При тотале они забирают автомобиль, восстанавливают его и продают с аукциона тем самым минимизируя свои затраты. У меня было много автомобилей и страховка по каско не первый раз, но с таким отношением я столкнулся впервые. И еще страхователь обязан не снимать автомобиль с учета при передачи автомобиля в страховую, с какого я должен оставлять принудительно свои номера страховой компании? Мне скрывать нечего говорю как есть, да может на эмоциях, но все же. Получается что я заплатил за полис КАСКО и в итоге остаюсь без автомобиля. Машина кредитная часть средств заберет банк, а я останусь со средствами чтобы купить себе ладу, замечательный расклад! Суть этого отзыва в том что прочтите мою боль и никогда не страхуйтесь в компании Югория, все хорошо пока вы не столкнётесь с бедой в которой они пройдут мимо и еще и пнут чтобы было больнее. Так же вишенкой на торте оплату принимают переводом на карту, да чек они распечатали свой (не кассовый) отсюда возникает вопрос для соответствующих органов

Пользователь
14.07.2025
Корректировка ОСАГО

Хочу оставить ужасный офис на работу офиса в городе Истра. Нужно произвести корректировку в полисе ОСАГО. Позвонил в центральный офис, приняли обращение, посоветовали обратиться в офис вг. Истра, однако там у людей нет времени этим заниматься! Компание может быть и не плохая, но отношение сотрудников офиса г. Истра можно смело всем поставить отрицательную оценку. Постараюсь данный отзыв оставить на всех возможных порталах, может хоть тогда найдется ответсвенный сотрудник из СК Югория, который отреагирует на жалобу и поможет решить вопрос с корректировкой полиса ОСАГО.

Пользователь
11.07.2025
Стахование

Хорошие выплаты, быстро и без головной боли) сотрудники отзывчивость взарание звонят оповещают, забота