Т-Страхование

Отзывы о компании Т-Страхование

АО "Т-Страхование"
Анатолий
31.07.2023
Нежелание страховой оформлять полис ОСАГО

На протяжении 4ех лет пытаюсь сделать электронный полис осаго в данной страховой компании,постоянно сталкиваюсь с тем что они отбраковывают мой автомобиль, не объясняя на то причины. Тех. поддержка это вообзе отдельная тема, никто ни чего не знает, только обещания, на решение проблем в принципе не ориентированы. Была подана жалоба в ЦБ, с множеством скриншотов и описанием ситуации. На счто получил ответ примерно такой "небыло попыток страхования", ну конечно не было, вы их все отбиваете. Единственное что интересно, после оставленых жалоб на банки ру - позвонили мне с телефона (не зарегестрированого за юр. лицом) и предложили за удаление отзыва 1 т.р. Вот такая попытка решения проблемы и чесного отзыва. Делайте вывод, данное юридическое лицо ориентировано на зарабатывании прибыли, и проблемы лиента ни кому не интересны, ни кому не рекомендую связываться с данной страховой.

Жердев Олег Валентинович
28.07.2023
Оперативное принятие решения по возврату части страховой премии по осаго

В мае 2023 года застраховал автомобиль по осаго. В июле 2023 продал этот автомобиль. 28.07.2023 в 20.40 посредством чата Банка Тинькофф написал свою просьбу о возврате части страховой выплаты. Через час попросили представить договор купли-продажи авто и акт приема-передачи. Я представил эти документы в виде фото непосредственно в чате и через 5 мин было принято решение о возврате истребуемых денег. Оперативно, удобно, в ногу со временем. Был случай участия автомобиля в ДТП. Все вопросы были решены также через чат. Были представлены документы о ДТП и фото с места происшествия. Деньги выплатили оперативно. Размер денег очень близко соответствовал стоимости ремонта в Москве. Полагаю, что в других регионах хватило бы с излишков. Рекомендую Тинькофф как страховщика осаго.

Захар
24.07.2023
ОСАГО Тинькофф

Отличный опыт с Тинькофф страхованием при оформлении ОСАГО! Хочу выразить свою признательность компании за качественное обслуживание и профессионализм. В первую очередь, порадовало удобство оформления страховки через их онлайн-платформу. Все шаги были интуитивно понятны, и я легко заполнил необходимые данные. К тому же, предоставлена возможность сравнить различные тарифы и выбрать наиболее подходящий вариант. Когда у меня возник вопрос относительно документации, я обратился в службу поддержки. К моему удивлению, ответ был получен очень быстро, и сотрудник был дружелюбен и готов помочь в любой ситуации. Также хочу отметить, что страховой полис был выдан оперативно, без задержек. Я получил все необходимые документы на электронную почту, что очень удобно и экономит время. И, конечно же, нельзя не упомянуть профессионализм сотрудников Тинькофф страхования. При обращении в офис компании, мне было оказано внимание, и все мои вопросы были прояснены в максимально понятной форме. В общем, я очень доволен своим опытом с Тинькофф страхованием при оформлении ОСАГО. Компания заслуживает самых высоких оценок за свою работу и заботу о клиентах. Я буду рекомендовать их услуги своим друзьям и знакомым, и, без сомнения, обращусь к ним и в будущем. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Александр
23.07.2023
Отзыв о страховой

Застраховано в этой компании несколько машин. В один прекрасный день продал машину. Решил закрыть страховку. Для закрытия попросили полис прислать в чат. Полис отправил в чат. Все хорошо страховку закрыли. Пришла маленькая сумма в районе 835.17 р, задал вопрос почему так мало. Ответ расчет приблизительной суммы производился по формуле: 8606.38 / 365 \* 46 \* (100 - 23) / 100 = 835,17 рублей Где: 8606.38 руб. (страховая премия) 366 дней (срок страхования) 46 дней (неиспользованный срок страхования) 23 % (расходы на ведение дела) Сумма возврата составит: 835.17 рублей. Деньги сразу поступили на карту. И тут меня насторожило что всего 46 дней. Пересчитал сколько до конца страховки офигел. Написал сразу в чат. У меня 171 день не использовпнной страховки почему вы считаете 46? Ответ пришёл минут через 5. Я искренне приношу извинения за данную ситуацию. Увидела свою ошибку. Полис расторгнут на другую машину. Мы восстановим полис, который был расторгнут по ошибке. В ближайшее время вам отправят реквизиты для того, чтобы вы перевели обратно нам выплаченную сумму и коллеги восстановят полис. Начто я сказал хорошо сколько ждать для восстановления полиса. Получил ответ. Я передала информацию коллегам, они рассмотрят ваше обращение в приоритете. В течение 3 часов предоставим ответ. Если нам потребуется больше времени, обязательно оповестим вас. Прошу прощение за доставленные неудобства. Все пересчитали и вернули примерно 3500р. Деньги тоже поступили быстро на карту. Как вы думаете на этом все не закончилось. Через 3.5 часа звоню в службу поддержки и спрашиваю когда же мне вернут удалённый полис, девушка оператор сказала ждите еще два часа. Я офигел. В ответ я оставил жалобу на сотрудника который удалил случайно не тот полис и потребовал компенсации в 5000 рублей. Девушка все составила жалобу на сотрудника и на компенсацию и отправила. Уже скоро развязка. забыл сказать что этовсе происходило в субботу. Далее часа через 2 отзвонился оператор и сказал что отказали в компенсации 5000р и и вот вам сылка для оплаты вашего восстановленного полиса. Полис востановили я оплатил. Но единственная загвоздка РСА не работает в выходные. Сказали если если что-то случится или будет страховой случай типа все возместят. На что я сказал напишите писсмено, отказались сказали не могут. Вот так думайте да не вляпойтесь кака я))) Всем удачи. Потратил пол дня и кучу нервов.

Пользователь
21.07.2023
Самая быстрая страховая компания

Страховался 2 года, так как была самая выгодная стоимость, 1.5 года ездил без каких либо страховых случаев и вот свершилось... попал в ДТП в ночь с 4 на 5 число и не знал что делать, ведь раньше ехал в офис страховой, писал кучу бумаг и проводил там один, а то и более дней. У тинькофф нет офисов и от этого был некий страх неизвестности. Утром 5го числа связался со страховой, 6го числа приехал курьер, установил мне приложение, 7го числа отправил все фотографии, 8го мне позвонили и назвали сумму страховой компенсации, а 9го мне уже пришли деньги на счет. Я был в шоке от того, на сколько быстро все сделали, учли каждую царапину и вмятину, но все же, решил провести дефектовку у специалистов, а не по фото. Отправил фотографии и отчет дефектовки страховому менеджеру, сказали дату, когда будет выполнен расчет, подняли сумму до максимальной выплаты по осаго и остаток суммы пришел через 1-2 дня. После машину я продал, и через час после продажи, изъявил желание расторгнуть страховку, так как владелец уже не я, деньги пришли менее чем через пол часа... я доволен оперативностью, она снизила мой стресс и повысило доверие к компании. Как куплю себе автомобиль, вновь вернусь в эту компанию, рекомендую!

Алексей
19.07.2023
отказ в оформлении осаго

АО "Тинькофф Страхование"Так 18.07.2023 года я обращался в эту страховую компанию, о покупки нового полиса. В данной компании я получил отказ, как я понимаю это связанно с тем, что ТС у меня категории "С". Не однократное обращение на горячую линию компании результатов не принесло, одни только обещания и кормления завтраками. В подтверждении моих слов вы можете запросить записи телефонных разговоров с обоими компаниями. Так например в Тинькофф специалист поддержки сказал отправить документы в чат поддержки, они сделают полис и пришлют ссылку для оплаты. Я это всё выполнил, получил ответ, о том что в течении рабочего дня мне придёт смс с ссылкой на оплату. После уже на электронную почту пришла рекомендация о том, что я должен отправить им этиже документы почтой РФ, т.е. они искусственно отказывают мне в оформлении полиса. Как я понимаю они должны были оформить полис ОСАГО в день моего обращения, что не было сделано.

Азат
15.07.2023
Удобно заключать и расторгать договор ОСАГО

Купил страховой полис онлайн. Очень удобная форма для заполнения, сразу понятно какую информацию куда вносить и в течение минуты уже получаешь точную цену страховки. Когда увидел сумму - решил что ошибка, так как они была ниже, чем предлагали другие страховые. Проверил все свои данные, пересчитал, и оказалось что цена корректна, был приятно удивлен. Оплатил и в течение 30 минут полис появился в личном кабиенете, а также пришел на почту. Через полгода продал машину и решил расторнуть договор. Оказалось достаточно нажать пару кнопок в приложении, загрузить договор купли-продажи в чат, подписать заявление на возврат через смс и готово. У других страховых при похожих обстоятельствах приходилось ехать в офис, сидеть в очереди, писать бумажное заявление с указанием реквизитов карты. В общем Тинькофф как всегда оказался максимально удобен.

ДМИТРИЙ
15.07.2023
Тинькофф Страхование, рекомендую!

Отдыхали в Турции, пришлось обратиться с ребенком к доктору, оказалось, что клиника которая находится на территории отеля не сотрудничает со страховой в которой мы были застрахованы в рамках путевки... нам предложили два варианта, ехать в ближайшею клинику из списка нашей страховой (дорогу страховая оплачивает только в один конец) и при этом ещё нужно заплатить франшизу 30€ или же оплатить 120€ за прием. Ездить в 40 градусную жару по больницам и сэкономить всего 50€ (30€ франшиза + 40€ такси в нашем случае из Антальи в Кемер) особого желания не было... оплатили сами... вспомнил, что у меня есть страховка путешествиника на меня и всю мою семью по подписке Тинькофф премиум. Без особых иллюзий на что либо, написал в чат поддержки, объяснил, что что случилось, буквально в течении дня со мной связался представитель Тинькофф страхование Евгения (ей отдельное спасибо!), написала, какие мне нужно отправить документы и всё! Самое, что мне больше всего понравилось, то что не нужно ничего заполнять, распечатывать, подписывать... всё что я сделал, это отправил 4 фотографии и подписал заявления с помощью кода из СМС заполненное сотрудником... в это трудно поверить, положительное решение о компенсации было принято буквально через 40 минут вместе с зачислением денег на счёт! Вывод, однозначно всем рекомендую (так как у меня данная страховка идёт бонусом к подписке) банк Тинькофф с подпиской премиум (о плюсах подписки вообще можно написать целую статью), не знаю сколько стоит отдельно такая страховка, но то что она работает без лишних заморочек, это факт! Команде Тинькофф в очередной раз говорю огромное спасибо! Помогали решить такие вопросы, которые ни один другой банк даже слушать не будет..

Татьяна
14.07.2023
Невозможно оформить полис ОСАГО

Не удалось заключить договор с данной компанией. Ежедневно, в течение 14 дней пытались оформить полис ОСАГО, и на сайте компании, и в мобильном приложении, но безрезультатно. На все обращения следовал ответ, что сервер работает исправно, а страховой полис так и не сформировался. Пришлось застраховаться в другой компании

ГАФУРОВ РАХМИДИН БОБОСАИДОВИЧ
12.07.2023
Прекрасная страховка полис

Прекрасная страховка полис Страхую уже не одну машину подряд. Работают специалисты. Поддержка быстрая. Советую всем.

Владислав
10.07.2023
Тинькофф страхование

Я полностью доволен опытом использования страховых услуг Тинькофф фор моих путешествий. Когда я искал страховку для своих поездок, я хотел найти компанию, которая предлагает широкий спектр полисов, специально разработанных для покрытия всех возможных ситуаций, с которыми могут столкнуться путешественники. И я нашел все это в Тинькофф. Мне понравилось, насколько легко и удобно оформить полис через их веб-сайт или мобильное приложение. Как только я выбрал нужный мне полис и указал мои путешественные планы, все необходимые документы были сразу доступны, и процесс оформления был простым и интуитивно понятным. Процесс занял всего несколько минут, и я был уверен, что мои страховые нужды были полностью покрыты. Одним из самых приятных моментов был высокий уровень обслуживания со стороны команды поддержки клиентов Тинькофф. Когда у меня возникли вопросы или потребовалась помощь, я мог обратиться к ним, и они всегда оперативно и дружелюбно отвечали на все мои запросы. Раз это было справедливо и для самого процесса оформления страховки, так и для медицинского случая, который у меня произошел во время одного из путешествий. Когда мне понадобилась помощь и компенсация за мои медицинские расходы, Тинькофф реагировал очень быстро и без каких-либо сложностей, что было очень обнадеживающе. Мне пришлось заметить, что персонал Тинькофф действительно заботится о благополучии и удовлетворенности своих клиентов. В целом, я настоятельно рекомендую страхование путешествий от Тинькофф. У них есть все, что нужно для безопасных и комфортных поездок. Их широкий выбор полисов, простой и удобный процесс оформления, а также высокий уровень обслуживания делают их отличным выбором для всех путешественников.

Александр
08.07.2023
компания не продает свои ОСАГО а предлагает его от других компаний с наценкой. нет проекта ОСАГО!

Тинькофф не ввыдает ОСАГО! ВНИМАНИЕ! когда входите на сайт то попадаете в меню оформить ОСАГО и далее Вам система выдает другие страховые, которые его продают. Далее, если Вы хотите купить и КАСКО и ОСАГО, то Вам сначала посчитают КАСКО и пришлют проект договора. а вот с ОСАГО сложнее, его Вам не пришлют в проекте а попросят сначала заплатиить .после чего Вы должны пойти и начать оформление ОСАГО...а его нет у них! они перекупы и не продают ОСАГО! будьте внимательны! если купите у них ОСАГО, то переплатите . не советую. лучше купить все в одном месте

Розалия
29.06.2023
Чудесная команда поддержки!

Доброго времени суток. Хочу оставить отзыв о человечности сотрудников технической поддержки, которые на самом деле поддерживают своего клиента с первых минут сотрудничества. Я успешно приобрела новый автомобиль, но перед тем, как заключить сделку, мне, по условиям договора, нужно было самостоятельно заключить договор ОСАГО, а Каско мы заключали в автосалоне, по условиям договора, предварительно уже примерившись к условиям Каско. По стечению обстоятельств, вышла крайне стрессовая для меня ситуация, где деньги за полис были списаны моментально, но сам полис не пришел. Написала в чат поддержки, до вечера пообещали решить. Вечером мне ехать на подписание документов и забирать автомобиль, а в личном кабинете всё ещё тишина. Написала ещё раз и, о чудо! Мне сообщили, что проблема решена и вся информация скоро отразится в ЛК. Открываю личный кабинет и вижу, что полис осаго также просит оплаты, а полис каско, который мы с менеджером автосалона смотрели накануне, в статусе оплачено. И тут я, как логично предположить, понимаю, что деньги, отправленные за ОСАГО, по какой-то причине были засчитаны за каско. Как мы помним, каско я должна заключать в салоне. В договоре это принятое мной условие, чтобы получить скидку на автомобиль. В случае нарушения такого условия мне грозят существенные финансовые последствия. Я пишу в чате о том, что произошла ошибка, прошу звонок. Боже, со мной поговорили, меня выслушали, уточнили по нескольку раз, разговаривали вежливо, участливо, и, правда старались ускорить решение проблемы. Оставались на линии, не переключая на музыкальное ожидание и правда на мою панику реагировали по-человечески! Спустя 20-30 минут полис ОСАГО был корректно отображен, всё это время со мной разговаривали, переключая между операторами и КАЖДЫЙ сотрудник был максимально нежен в общении и не раздражался от моей нарастающей тревоги. В последствии оказалось, что автосалон проставил фальшоплату (статус, при котором юр.лицо внесет деньги после того, как я произведу оплату ему) и два события просто наложились друг на друга. Огромное спасибо за решение проблемы, за человеческое отношение сотрудников поддержки и профессионализм, проявленный при общении с нервной мной. Операторы, которые оставили невероятно приятное впечатление: Александр, Наталья, Елена, Анжелика, Геннадий, Артем и Анастасия.

ЕЛЕНА
27.06.2023
Тинькофф "выручает"

Хочу рассказать свою занимательную историю о сотрудничестве с Тинькофф страхование.Год назад купила первую машину,права получила в 2019 году,но авто это первое моё. Т.к. являюсь клиентом банка,страховку решила сделать в тинькофф.ну и как во многих отзывах в интернете,вылезла ошибка "что то пошло не так".как поняла,для невыгодных клиентов у них происходит техническая ошибка,которую они сначала исправляют 1 день, потом продлевают на 5 дней,и так далее)ждала,писала,в итоге оформили они мне страховку за 18600. Прошел год...Решила я заранее попробовать продлить)за 18 дней до окончания... Сейчас идёт 9ый день ожидания, все те же технические неполадки,исправляют уже 9 дней...приоритет моей заявки повышают каждый день))) Зато как красиво все описано в справочной информации в приложении о продлении полиса...МММ) оказывается,за месяц до окончания страховки они напоминают,что полис заканчивается,что ссылку пришлют на продление)и за 60 дней до окончания я могу продлить свою страховку...на вопрос "почему меня не уведомили об окончании страховки за месяц и где моя ссылка на продление", меня тупо заблокировали в службе поддержки и сообщения больше не отправляются. И да,бонус!сказали,что по почте я им в Москву должна прислать документы для продления страховки!и прислать документы им можно обычным простым письмом, которое, вероятно, затеряеться на нашей почте России)замечательная контора! Врагу не посоветую иметь с ними делать. Хочу дополнить отзыв.представитель тинькоф ответил,что все у них работает.но сервис по прежнему не работает.скриншот прилагаю

Кирилл
24.06.2023
Отзыв о сотруднике премиального обслуживания

Я хотел бы выразить свою благодарность и признание профессионализма сотрудницы службы поддержки, Екатерины. Екатерина проявила исключительную компетентность и терпимость, помогая мне в вопросах страхования для путешественников. Она не только помогла мне добавить второго человека в мою страховку, но и обновила все данные, послав мне обновленный полис по электронной почте. Важно отметить, что весь процесс, начиная от моего первого обращения и до получения мной обновленного полиса, занял всего 10 минут. Более того, Екатерина была быстро реагировала на мои сообщения, что значительно облегчило общение. Мне также удалось отменить старую страховку и вернуть за нее полную стоимость, благодаря ее помощи. Важно подчеркнуть, что Екатерина была дружелюбна и внимательна, уделяла внимание моим вопросам, даже когда они выходили за рамки страхования. Она смогла помочь мне с вопросами по покупке авиабилетов, предоставив нужные советы. В общем и целом, я высоко оцениваю качество обслуживания, которое я получил от Екатерины. Она явно заслуживает признания за свой профессионализм и отличный сервис. Я надеюсь, что она получит должное признание за свою трудолюбивую работу и вклад в "Тинькофф Страхование".

Павел
20.06.2023
Саботирование оформления и продления полиса для постоянного клиента.

На сколько все замечательно со страхованием машин, на столько же через пень-колоду страхование мотоциклов. Я суперлояльный клиент, за несколько лет оформил в этой компании около 15 годовых полисов ОСАГО. Ни разу не становился виновным в ДТП. По факту просто "дежурно" отдаю им деньги. И каждый раз мотоциклы страхуют с боем. Через приложение нельзя, на сайте которую неделю ошибки... Раньше страховали через электронную почту, в этом году даже там мурыжат. Даже продлить полис нельзя. "А вы точно на сайте пробовали? А пришлите сканы, что именно не работает?". Техподдержка в приложении отправляет так же на почту, техподдержка по телефону обещает, что со мной свяжутся в этот же день (спойлер - нет). Из-за этого из 3 машин и 4 мотоциклов 1 машину и 1 мотоцикл застраховал в июне в другой компании (мотоцикл тоже с боем, а машину просто "за компанию" с мотоциклом), на днях, видимо, придется там же еще 2 мотоцикла страховать. То есть был лояльный клиент, начал с 1 полиса в год, закончил 5 полисами в год, хотел вообще 7 полисов, но, из-за политики компании будет страховать 0. Клиентоориентированность...

Екатерина
19.06.2023
Получение страховых услуг в путешествии

Незадолго до путешествия оформила страховку путешественника в Тинькофф Страховании. По прибытию в пункт назначения -Болгария, заболел застрахованный ребёнок. Состояние плохое, высокая температура, воспалённые лимфоузлы. Обратилась через приложение в страховую - ответили быстро. Спросили симптомы, адрес, место пребывания. Далее отправили всю необходимую информацию Болгарской стороне, для оказания помощи . На следующий день, в 15 часов получили ответ от Болгарской стороны. К врачу попасть в тот же день не удалось, так как туристический сезон ещё не начался и врачи работают до 13. На следующий день поехали своим ходом к доктору в соседний город ( в 30 минутах езды). В поликлинике врач провёл осмотр, взял анализ, поставил диагноз и выписал медикаменты. Все услуги оплатили самостоятельно, чеки сохранили. Болгарская сторона после предоставления всех чеков возместила нам стоимость приема и анализов через службу переводов на месте. Тинькофф страхование в свою очередь возместило стоимость лекарств на карту. Предоставленными услугами я довольна, все прошло хорошо, ребёнок вылечился.

Виктор
19.06.2023
ОСАГО от Тинькофф

Ну началось всё с приятного кэшбека. Оформил, быстр и удобно через сайт. Столкнуться с возмешением по данному договору, не пришлось по этому рассказать про возврат не могу (надеюсь и у вас не будет причин обращаться). Но полусчилось так, что поменял автомобиль. Захотел вернуть оставшуюся сумму. Написал в чат, что от меня требуется, честно говоря уже переживал, что будет куча бумаг, так как сталкивался с возвратом у другой страховой, так пришлось ездить в офис, а это было далеко и не удобно, но оказалось, что всё очеь просто, мне задали несколько вопросов, попросили 2 документа в скане и готово. На следующее утро у меня на счету плюс. Спасибо приятно! Оформил новый полис я там же в уже в приложении, столкнулся с небольшой проблемой, при оформлении через приложение собственник авто ставится автоматически, оформитель. Через сайт там это поле то же автоматом, но его можно отредактировать, в приложении не дал, но через час полис уже подгруженный в приложение можно было отредактирвать, и там уже была возможность заменить собственника. Пожелание: добавить кнопку на этапе оформления полиса в приложении (Андройд).

Алексей
17.06.2023
Полис ОСАГО

Первый опыт использования страховки от данной компании. Страховал свой автомобиль по полису ОСАГО (процесс страхования очень удобен и прост) . Не имея стажа, они позволили застраховать автомобиль у них, при том, что в других компаниях мне оказывали из-за отсутствия стажа. За время действия страховки в ДТП не попадал, в следствие чего сотрудника компании не пришлось вызывать. Не давно продал свой автомобиль, а страховка ещё должна действовать 2 месяца, поэтому было принято решение о закрытие страховки и получения частичного возврата денежных средств. Связался с поддержкой в тинькофф банке, переключили на специалиста (Ростислав), который попросил фото или скан документа ДКП (договор купли-продажи), а так же я предоставил документ с реквизитами счета, на который присылать денежный возврат. Закрытие страховки по времени заняло минут 5 (что достаточно быстро), а так же возможность отсутствия куда-либо ходить (все сделано через поддержку в онлайн режиме). Возврат денежных средств поступил в течение 10-20 минут. Сервисом, я более чем удовлетворён. Предполагаю, что номер говорит о том, сколько страховок было заключено от тинькофф банка, а дальше додумывайте сами).

Пяткин Дмитрий Сергеевич
16.06.2023
Самое быстрое расторжение полиса ОСАГО

Хочу рассказать о расторжении полиса ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Скажу, что меня попросили написать отзыв, но не принуждали и выражаю сугубо личное мнение на собственном опыте и благодарен за скорость обслуживания. Делал все в приложении Тинькофф банка. Написал в поддержку. Тут же ответ от электронного ассистента, что именно, какой полис. Вводить ничего не пришлось, в приложении есть вся информация, только выбирал на какую кнопку нажать. Очень удобно, что показывает какой полис на какую машину при выборе. Затем я прикрепил ДКП из галереи, средства попросил на карту и через 5 минут деньги у меня за остатки полиса. Все заняло реально 5 минут от момента, когда я написал в поддержку и до момента, когда написали полис расторгнут! Деньги вернулись моментально!

Даниил
16.06.2023
Печальный опыт обращения в тинькофф страховние (в трёх актах)

Я уже являюсь клиентом "тинькофф страхования", вернее, был им, до определённого момента. Первое моё обращение было благополучным, и я был доволен работой компании. Но...дальше всё пошло по наклонной. Второе моё обращение было по факту ДТП, мою машину притёрли на парковке. Ущерб был не существенный, но не приятный. Оформили европротокол и разъехались. Тинькофф страхование назначило осмотр в одной из своих доверенных компаний. По факту осмотра были писаны повреждения и мне выданы бумаги, которые в последствии были направлены в Тинькофф страхование. И на моё удивление, после почти МЕСЯЧНОГО разбирательства, мне ОТКАЗАЛИ в выплате!! Далее, я пробовал обжаловать, но безуспешно. Вопрос был, максимум в 10 тысячах рублей на покраску бампера...но тинькофф страхование решило, что красить бампер я, как пострадавший, должен сам! Месяц я прождал решения и ещё полтора я пытался добиться выплаты. И где хвалёные выплаты за неделю?? Третье моё обращение, так же было негативным. Решил оформить ещё один полис в тинькоф страховании (потому что, цены самые выгодные, этого не отнять), всё делал в приложении, как и раньше с другой машиной. Заполнил все данные и отправил на рассчёт, приблизительная цена устроила, поэтому дальше нажимаю на отправку данных уже для точного расчёта полиса...и после ожидания, приложение предлагает перейти на "сравни.ру" для того, чтобы подобрать себе полис в ДРУГОЙ страховой компании. Меня это возмутило, я написал в чат поддержки. Сначала мне предложили подождать 4 ДНЯ (напоминаю, что ОСАГО на машине нет, и мне надо как-то передвигаться по городу), я написал, что меня это не устраивает. Далее, оператор, который со мной общался, вовсе ПЕРЕПУТАЛ моё имя и отчество, да и пол (видимо попутно общался с какой-то женщиной). В конце концов, никакого конструктива я не получил. Удивительно, что застраховать Поло седан оказалось проблема. По моей истории как водителя, ничего критичного нет, было одно ДТП два года назад, и то мелкая царапина (это я к тому, что я не из тех водителей, кто попадает в ДТП каждую неделю) . Обратился в другую страховую компанию, так же, онлайн, проблем не возникло. А с тинькоф страхование попрощался.

Ирина
14.06.2023
Рекомендую к использованию

Пользуюсь ОСАГО от Тинькофф не первый год. Самое главное преимущество по сравнению с другими страховыми - все можно оформить удаленно, через приложение или почту. Так же оперативно можно внести изменения или расторгнуть договор. Удобно оплатить так же через приложение. Все происходит Супербыстро, адекватно по цене, и вежливо. Рекомендую.

Александр
14.06.2023
Хороший сервис. Буду пользоваться дальше.

Все очень быстро как и страховка так и отказ от полиса. Оперативная поддержка в чате. Удобно вносить изменения.

Анонимный пользователь
14.06.2023
Расторжение полиса ОСАГО по причине продажа авто

Расторгнут полис ОСАГО от 04.11.2022 Тинькофф страхование по причине продажа автомобиля работа операторов очень быстрая, все по делу, деньги вернулись уже через день. Очень довольна

Данила
14.06.2023
Самый лучший вариант

Выберил где сделать страховку в итоге через сервис сравни, выбрал самую выгодную для меня, а именно Тинькофф, все очень просто, самое главное быстро и удобно, буду советовать друзьям!)

Сергеевич Гаврик
14.06.2023
Полис ОСАГО

Покупал машину, застраховал, продал машину а полис ОСАГО не истёк, договор по нём расторгли, деньги вернулись, и именно Тинькофф предложил самую низкую стоимость ОСАГО, так как не было стажа! Скорость обслуживания тоже на высоте, а главное ехать не куда не нужно!

Вячеслав
14.06.2023
Осаго Тинькофф

Все отлично оперативно ответили на все вопросы.и сделали как надо .нужно было оформить страховку в приложении без проблем. после продажи без проблем расторг договор с возвратом средств на карту все понравилось

Александр
14.06.2023
Прерывание осаго по причине продажи авто

Прерывание осаго по причине продажи авто Все прошло оперативно, с пояснение моих действий и доброжелательно. Возврат средств пришёл моментально

ЮЛИЯ
14.06.2023
Тинькофф - номер один!

Заключила договор страхования ОСАГО, но через полгода пришлось расторгнуть договор, так как продала свой автомобиль. Обратилась в чат с просьбой расторгнуть договор и через 2 минуты вопрос мой был решён и деньги мгновенно возвращены на карту. Спасибо огромное Тинькофф!

Иван
14.06.2023
Тиньков молодцы

Быстро оформили и быстро расторгнули, оперативно работают и цены приемлемые, обращюсь ещё не раз. Ещё нравится,что всё онлайн