Т-Страхование

Отзывы о компании Т-Страхование

АО "Т-Страхование"
Андрей
16.02.2025
Расторжение полиса Осаго

Расторжение Полиса ОСАГО — №ХХХ 041\*\*\*\*7226. Через Т-банк самостоятельно расторгнуть не получилось, только через поддержку. Поэтому 4 звезды

Евгений
13.02.2025
Клиентское обслуживание при покупке услуг

Оформлял полис через Т-банк. Номер ХХХ 0487\*\*\*\*\*489. Всё очень быстро, без каких-либо проблем + хорошая цена полиса. Так же быстро и без проволочекпомогли расторгнуть полис в связи с продажей автомобиля

Максим
13.02.2025
XXX № 037*****849

Быстрое и легкое оформление страхового полиса, а так же быстрое расторжение. Никаких подводных камней. Цена не дорогая. Все очень удобно. Номер полиса XXX № 0\*\*\*\*\*38492.

Тимур
11.02.2025
Доволен качеством.

Я, Тимур Ленарович С., Прошу досрочно прекратить Договор ОСАГО № 3\*\*\*\* от 07.12.2024Г. По следующей причине: Замена собственника транспортного средства с 09.02.2025Г. Часть страховой премии, подлежащей возврату, необходимо перечислить по нижеследующим банковским реквизитам: по реквизитам банковской карты, с которой осуществлялось списание страховой премии при заключении договора. Я уведомлен, что возврат будет осуществлен в пользу лица, которое осуществило платеж страховой премии. Настоящим разрешаю АО «Т-Банк» передать реквизиты счета и иные необходимые сведения в АО «Т-Страхование» для целей проведения платежа. И в течении 3 часов уже вернули деньги — это что касается качества обслуживания. Да и не дорого, но об этом судить каждому индивидуально. Следующий раз страхую Тут же!

Пользователь
11.02.2025
Страхование ОСАГО

Моментально отвечают на вопросы, оперативно решают все вопросы в чате. Спасибо большое, очень помогли при постановке авто на учёт и досрочном расторжении страховки.

Кирилл
10.02.2025
Очень долгий процесс согласования

Имею несколько полюсов в этой компании, второй случай и все так же тянут время при решении. Две недели согласовывают ремонт с сто, никакой конкретной информации не дают. Персональный менеджер не берет трубку и ссылаются на то что мол теперь общайтесь с сто, все очень долго Так понимаю контора, которая берется за ремонт хочет по максимуму накрутить, а страховая по максимуму сократить ремонтные работы и никак не могут договориться, страдает от этого клиент, потому что решают это месяц и потом еще ремонт месяц + в лучшем случае. Почему больше нет такой процедуры, как получение выплат и самому заниматься ремонтом. Это куда быстрее, да и все эти конторы что они назначают очень сомнительные. При не сильном ремонте авто, объявляют что машину будут красить в круг Якобы везде что-то нашли

Гарик
10.02.2025
Не уважение к своим клиентам

Очень жаль, что я пишу этот отзыв, но как говорится накипело. Имею в собственности два автомобиля одно уже почти 2 года застраховано по осаго с Тиньков страховании. Никаких проблем, все утраивает. Решил что второе авто тоже хочу забраковать в Тиньков страховании, но вот незадача Тиньков не дает оформить осаго второго автомобиля, предлагает застраховать в согазе. Это вообще как? Я захожу в приложение и хочу оформить именно в Тинькове, если бы я хотел в согазе оформить я бы зашел к ним и там застраховался. Как вообще компания может отправить человека застраховать автомобиль в конкурентов. В январе месяце создали обращение в Тинькове чтобы разобраться в этой ситуации и каждые пять дней сообщают что им надо больше времени прошел уже почти месяц. Злости моей нет предела.

Антон
10.02.2025
Возврат страхового полиса

Всегда делаю страховку на авто только через Т-Банк, самая лояльная цена и самые быстрые сроки страхования. Сегодня потребовалось вернуть неиспользованный страховой полис № 160\*\*\*\*\*489 так как продал машину, в течение 5 минут вся опирация была завершена и остаток средств поступил на мой счет

Андрей
10.02.2025
Отказ в предоставлении расчета КАСКО

Уважаемые представители Т-Страхование Обращаюсь с официальной претензией по поводу отказа в предоставлении расчёта и возможности оформления полиса КАСКО через ваш банк. 6 Февраля 2025 г, я обратился в ваш сервис через мобильное приложение с запросом на расчёт и оформление полиса КАСКО. Однако мне было отказано в предоставлении предложения, поскольку, по утверждению сотрудников, мне уже был предложен расчет от вашего партнёра, и вы не можете сделать повторный расчёт. При этом был сделан акцент на то что по стоимости предложение у вас и у вашего партнера не отличается. Хочу отметить что я даже не знаю о каком партнёре идёт речь. Мне предоставили лишь юридическое наименование ООО «М Брокер». Исходя из юридического наименования я даже не могу узнать что это за компания и как с ней связаться. При этом у меня есть пригласительная ссылка которая предоставляет мне 10% скидку на КАСКО и 5 000 руб тому кто ее направил. Кроме того при оформлении КАСКО напрямую через приложение Т-банка предоставляется годовая Premium подписка на Т-банк. В связи с этим я считаю что условия предоставления услуг у вас и у ваших партнёров сильно отличаются. Считаю данное ограничение с вашей стороны необоснованным, поскольку в открытых источниках и условиях банка не указано, что клиенту может быть отказано в расчёте КАСКО из-за наличия предложения от партнёра.

Пользователь
09.02.2025
Страховой случай

29.01.25.Попал в незначительное ДТП. Оформили евро протокол и разъехались. Созвонившись со специалистами Т-банка, мне все объяснили и через пару дней пришла приличная выплата. Рекомендую!

Алексей
08.02.2025
Нет необходимости кататься по оценщикам и страховым, все в онлайн формате

Все ок, не первый раз страхуюсь по ОСАГО Быстрые выплаты оценка ушерба по фото. Нет необходимости кататься по оценщикам и страховым, все в онлайн формате

Андрей
08.02.2025
Неисполнение условий договора страхования КАСКО

С 2020 года являюсь клиентом Т-страхование. Ежегодно покупаю ОСАГО и КАСКО, было и ипотечное страхование. За КАСКО всегда переплачивал и брал с ремонтом у официального дилера, т. К. Не хочется играть в лотерею и ремонтировать не пойми у кого. 29.01.25 Случилось ДТП, виновник второй участник движения. Обратился по полису КАСКО в Т-страхование. Страховое событие № AUT-25-071973. ТС KIA Sportage. Назначили «персонального менеджера» Екатерину. Общение почему-то через Вацап, ну да ладно… Документы все, что от меня требовались направил. Оформили и предоставили на выбор список СТО в г. Тюмень. Т. К. Машина всегда проходила плановое ТО только у ОД, всех их знаю, но в списке страховой не увидел. Посмотрел в официальном приложении KIA Russia. По кузовному ремонту даёт список из трёх ОД, мне известных, и нет ни одного из списка страховой. Заглянул на официальный сайт KIA, все та же троица, а из списка страховой ни кого. «Персональный менеджер» на вопрос об официальности предоставленных на выбор СТО ответить внятно ни чего не может, ссылается на сайт Т-страхование где они проходят как «официальные». Подтвердить чем-то их официальный статус не может. Тыкают, что договор в г. Тюмень только с этими СТО и мне надо выбрать из них. Решать каким-то образом вопрос не намерена. Со старшим связывать отказывается. Если чем-то не доволен предлагает писать в чатик в приложении Т-банка. В итоге имеем явное неисполнение условий договора и о\*\*\*\*\* со стороны Т-страхование. 5 Лет я переплачиваю за полисы с ремонтом у ОД, а по факту договоров с официальными дилерами у них нет. Жду комментариев от официального представителя и может какого-то решения. Параллельно готовлю досудебную претензию и жалобу в Роспотребнадзор и Центробанк.

Владимир
07.02.2025
Онлай ОСАГО от Т-банка становится мифом

Мне отказали без обоснования в онлайн страховке ОСАГО! Пояснили очень просто, что теперь онлайн страховка в Т-банке выглядит так: вы направляете почтой России в офис банка в г Москве, оригиналы необходимых для страховки документов, то бишь получается паспорт, водительские права, ПТС и пару месяцев живёте пешиходом без паспорта, пока вам там сделают «онлайн» страховку. Причем это на технику, которая ранее уже была у них застрахована. Не думаю, что Т-банк так низко пал, по моему это персонал просто не хочет заниматься дешёвыми страховками, вот моего Хаммера они готовы страховатьс закрытыми глазами) Руководству не плохо было бы обратить внимание на эту проблему!

Максим
06.02.2025
Расторжение осаго изза продажи авто

Номер договора625\*\*\*\*\*097 все очень быстро расторгнули вернули деньги Очень, доволен спасибо Мгновенная реакция

Сергей
06.02.2025
Цените хороших сотрудников!

Страхую ипотеку уже 5-й год. Но с Т-Страхованием только второй раз. И по сравнению с другими — Т-Страхование — Просто КОСМОС! Респект ребятам и компании в целом! Мне позвонили в удобное для меня время. Конечно в наше время звонки с неизвестного номера вызывают опосение, но оператор сразу сообщает, что может подтвердить свой статус сотрудника через чат в приложении. Проверяем — всё актуально! Девушка по имени Гаянэ подробно рассказала о всех условиях, акциях и перспективах — За что ей огромное спасибо! Особо хочу отметить то, что на все мои странные вопросы она смогла уверенно ответить. В обещем, расчитали стоимость полиса! Цена устроила! Оплатил и все документы получил! Гружу в ДомКлик и дело сделано. БЫстро, удобно и всё по делу. Гаянэ — отдельная благодарность! Прошу учредителей и руководство поощрить девушку хорошим подарком, букетом цветов и премией не меньше +100% от текущей! И сделайте уже скидку для сотрудников на получение продуктов собственного банка на ипотеку! Луди же не зря стараются! Цените хороших сотрудников! А за забором очередь — пусть подождёт!

Александр
06.02.2025
Тинькофф ОСАГО

Очень быстро расторгли договор и быстро вернули страховую премию так как продал автомобиль, спасибо тинькофф осаго лучшие!

Владислав
05.02.2025
Расторжение полиса в связи с продажей авто

Пользуюсь давно страховой компанией от Тинькофф страхование, проблем не каких не возникает советую, недавно пришлось расторгнуть полис ОСАГО в связи с продажей машины, все сделали быстро без каких-либо проблем и головняка, в составление следующего страхового полиса обязательно останусь с Тинькофф!

Андрей
04.02.2025
Прекращение ОСАГО № 596*****4057 от 04.07.2024 Г. По причине: Замена собственника ТС с 04.02.2025 Г.

Через личный кабинет обратился в чат для досрочного прекращения Договора ОСАГО № 5965\*\*\*\*\*057 от 04.07.2024 Г. По причине: Замена собственника транспортного средства с 04.02.2025 Г. Оформление возврата денег за не использованный период ОСАГО не составило труда, все очень доступно и понятно.

Пользователь
03.02.2025
Расторжение полиса

Добрый день. Надежда оперативно помогла расторгнуть полис 5689510***. Вопрос решен за 5 минут. Спасибо 🌸

Пользователь
03.02.2025
Быстрая и удобная страховка для путешественников.

Оформляли страховку на время путешествия в Таиланд. Страховка на двух взрослых и одного ребенка на два месяца вышла, по моим меркам, недорого. Увы, но во время пребывания в Таиланде, ребёнок отравился. Мы обратились по страховке, сначала за онлайн консультацией, а после уже за очным визитом ко врачу. Нам оперативно подобрали ближайшую к нашей локации клинику, в самой клинике нас быстро приняли, взяли анализы и поставили капельницу, а после выдали все необходимые лекарства. Плюс ко всему врач говорил на русском языке. Сам приём оплачивала страховая, нам не пришлось ничего оплачивать. Сработали на отлично, за что огромное спасибо!

Елизавета
02.02.2025
4 месяца без ремонта и выплат

В сентябре 2024 года попали в ДТП в Нижнем Новгороде, мы пострадавшие (страховой случай OSG-24-265050). Сообщили об этом в свою страховую компанию Т-Страхование. Нам предложили выплату в размере 60 000 рублей, однако эта сумма показалась недостаточной с учетом полученных повреждений. Обратились в центр кузовного ремонта, где нам озвучили, что стоимость запчастей составляет 120 000 рублей, а работа оценивается ещё в 60 000 рублей. Итого общая сумма ремонта — 180 000 рублей, что в 3 раза больше предлагаемой выплаты. Далее мы. Потребовали от страховой компании не денежной выплаты, а направления на ремонт ТС. Страховая согласилась и направила нас на СТОА «SilverAuto-NN» (ООО «СИЛЬВЕР ПАРТС») в Нижнем Новгороде. СТОА сразу же вызвала большие сомнения: в интернете нет совершенно никаких данных об этом автосервисе, нет ни одного отзыва, нет отметок на картах (ул. Рыбинская 84), нет вывески, и выглядит автосервис как обычный гараж. Ремонтировать относительно свежую машину (2021 года) на такой, не вызывающей доверия, СТОА очень боязно, но страховая других вариантов не предложила. Далее проходит время, но на связь представители СТОА не выходят, приходится самостоятельно звонить и требовать осмотреть ТС для осуществления последующего ремонта. Осмотр состоялся 1 октября 2024 года, но никаких документов об этом выдано не было. Далее месяц ожидания, снова пишем менеджеру, которая отвечает, что ожидаемая дата поставки запчастей 4 ноября 2024 года. Далее снова тишина. Ни 4 ноября, ни после этой даты никто не позвонил и не написал. Опять связываемся с менеджером, «новая» дата поставки запчастей 18 декабря, но, как можно было догадаться, ничего не доставили. На дворе 2 февраля 2025 года, а нас так и продолжают кормить «завтраками». На данный момент поставку деталей перенесли на 10 февраля 2025 года. Неужели для такой «непопулярной» машины, как Kia Rio, могут быть трудности с поставкой деталей? О каком уважительном отношении к клиентам идет речь, если Т-Стахование сотрудничает с такими сомнительными, недобросовестными СТОА? Почему изначально нельзя было предложить адекватную сумму выплаты и не растягивать на несколько месяцев ремонт, который эта страховая компания организовать на самом деле не может? Прошло уже 4 месяца, а ремонт автомобиля так и не начат. Сколько еще мы должны ждать? Нам ещё очень повезло, что машина на ходу. Покупать ОСАГО в Т-Страховании мы точно больше не будем и никому не советуем!

Пользователь
31.01.2025
С ним спокойнее

В этом году после отключения горячей воды в летний сезон, конечно, же потекли трубы. Задумались про страхование. Считала условия в разных компаниях, но в Тинькофф оказались самые выгодные условия и гибкий калькулятор. Опыт оцениваю как позитивный! Совсем небольшая сумма за год и спишь спокойно: застраховали не только если нас, но и если мы:) То есть включили гражданскую ответственность в условия. По цене чашки кофе в месяц получаешь безопасность! Однозначно рекомендую 🤌🏼

Алина
30.01.2025
Не рекамедую! Если произойдет ДТП, бегать по независимым экспертам, по судам придется долго!

Я клиент страховой компании т-банк (осаго) У меня произошло ДТП, я пострадавшая. Обратилась в свою страховую компанию (Т-страхование). После отправления всех документов, ждала 4дня расчета, Насчитали очень мало, за две двери (замена,) не подлежит ремонту), молдинги двух дверей, молдинг крыла, замят порог, все под замену! И за все это (76000 Р) Я не согласилась с суммой, прислали мне эксперта повтороно, я потратила свое время, эксперт который приезжал, ничего не загрузила, сейчас они отправляют повторно эксперта. Пошла вторая неделя, действий от Т-страхования нет никаких. Хотя я клиент их страховой компании, у виновника другая страховая. Самая ужасная страховая компания. Не рекомендую никак у них страховаться!

Александр
30.01.2025
Супер страховая компания!

Отличная страховая компания! Застраховал за 5 минут ОСАГО № 0730\*\*\*\*219, а потом когда продал авто расторг за 5мин, а деньги пришли через 10 мин! Супер! Рекомендую!

Инна
30.01.2025
Возврат по страховке

ХХХ 0445\*\*\*\*\*76 Быстро расторгли договор страхования авто, очень удобно, и оформлять. Обращусь неоднократно, спасибо.

Вадим
30.01.2025
Расторжение договора по осаго

Расторгнул страховку после продажи авто, очень быстро ответила техподдержка, деньги пришли через 15 минут после подачи заявления на расторжение Отличный банк, страхую уже третье авто Номер полиса был: № 092\*\*\*\*\*633

Ксения
30.01.2025
Выплата по осаго

Произошло дтп, автомобиль  не подлежит восстановлению, виновник не я, страховалась в т страховании, компания выплатила мне достаточную сумму, не пришло бегать по страховым виновника, все рассчеты онлайн, после утверждения выплаты, выплатили через 2 часа ХХХ № 04\*\*\*\*\*211

Пользователь
29.01.2025
Каско т страхование

Въехала мадам в заднюю часть. Не смотря на фактически нулевую скорость (выезжал на главную со второстепенной, она стояла сзади м решила подтолкнуть) под замену попали бампер, крышка багажника и фара (у неё кроссовер, поэтому, удар пришёлся высоко) Связался со страховой, предложили варианты сервисов, но не оф дилеры, хотя в каско написано ремонт у дилера. Сказали об этом сотруднику т страхование, предложил списко дилеров, выбрал более менее знакомого. Согласовали довольно быстро, под замену все на оригинальные запчасти. Голову не морочили, что нужно все заменили. За что большое спасибо, буду страховать снова и застрахую квартиру (по описанию, самые норм условия среди известных ск)

Пользователь
28.01.2025
Расторжение осаго

Оперативно, главное никуда идти не пришлось. Быстрое расторгли договор и получили остаток от страховой

Пользователь
27.01.2025
Закрытие договора по ОСАГО № 1325****94 от 04.04.2024г.

Здравствуйте оформляла полис ОСАГО № 132\*\*\*\*294 от 04.04.2024Г. Оформили быстро, никаких проблем не возникло, очень удобно, поддержка работает круглосуточно, на все вопросы ответили. Закрыла договор по причине продажи автомобиля. Все сделала за 5 минут, подгрузила договор купли в диалог. Договор закрыли. В подарок дали скидку 10% на каско до конца 2025 г. Спасибо большое ☺️