Отзывы о компании Т-Страхование

очень оперативное и быстрое оформление на сайте/ консультанты грамотные в горячей линии оформляют без проблем

Страхую авто второй год подряд в Тинькофф Страхование. Цена самая не дорогая + супер быстрое оформление. Ввёл номер авто, открылись все мои данные, подтвердил и оплатил. На все ушло меньше минуты! Этот отзыв пишу дольше!

Я долго искала подходящую компанию для страхования своего автомобиля! Самое главное для меня было онлайн оформление, качественный сервис, положительные отзывы! Все это я нашла в Тинькофф Страовании. Застраховала Полис ОСАГО получила прямо в приложении, никуда ехать не надо было! Да и еще в рассрочку получилось сделать! Вообще очень понравилось

Удобная форма заполнения полиса, быстро и понятно. Моментальное оформление. Есть покрытие всего, что нужно, остальное типа багажа и потери документов можно включить отдельно

Тысяча благодарностей сотруднице «Тинькофф Страхование» Фахрие за чёткое и оперативное решение моей проблемы, за сопровождение меня как клиента до полного решения кейса, за соучастие, клиентоориентированность и профессионализм. Фахрия, я Вам очень и очень благодарен! Я оформлял КАСКО через страхового агента дилерского центра Авилон. Агент крайне советовала мне выбирать из двух банков, один из которых Тинькофф, т.к. оформленные только в этих банках КАСКО при возникновении гарантийного случая позволяют производить ремонт сразу в дилерском центре, а у других страховщиков будет просто выплата деньгами и через длительное время. Из двух банков выбрал Тинькофф, так как несколько лет пользуюсь дебетовыми картами этого банка. Вечером того же дня, как представитель дилера встретился со мной и оформил мне КАСКО и я произвел оплату полиса и уже думал, что вопрос решён, мне позвонила Фахрия и предложила проверить мой полис по номеру в базе. Каково же было моё удивление и возмущение, когда оказалось, что согласно этому полису КАСКО ремонт при страховом случае будет не у официалов. Просто немыслимо! Либо намеренный обман со стороны дилерского страхового агента, либо незнание продукта продажи, и даже не знаю, что хуже. Спасибо Фахрие, что она самостоятельно связалась со мной для проверки полиса, потому что без неё я бы мог попасть на очень большие деньги и даже понятия бы не имел об этих рисках вплоть до наступления страхового случая. Мне очень повезло, что она мне позвонила. В первую очередь, Фахрия меня успокоила, что в такой ситуации тоже крайне важно чисто с человеческой точки зрения, когда речь идёт о возможной потере крупной суммы денег. Сказала, что всё поправимо и достаточно быстро будет исправлено. Рассказала, какие шаги надо предпринять для переоформления полиса, возврата оплаты. Присылала скриншоты, как должен выглядеть правильный полис. Зафиксировала всю информацию с моей стороны о том, как произошла эта – мягко говоря – нелепая ситуация, оформила жалобу и довела её до руководства своей организации и дилерского центра. Ежедневно была на связи, консультировала по каждому дальнейшему шагу и как и что в деталях должно быть правильно выполнено, вплоть до того, какое смс должно прийти мне от банка, сколько времени на самом деле длится осмотр автомобиля, как выглядит правильный акт осмотра и т.д. Самостоятельно интересовалась, звонили ли мне из отдела возврата, осуществлен ли возврат средств, всё ли понятно с полисом. Проявила соучастие, внимательность, доброжелательность при оказании помощи, а также профессионализм в знании продукта страхования. Фахрия сопровождала меня до самого конца, пока кейс не был решен «под ключ». Я благодарю её чисто по-человечески за внимательность, отзывчивость, инициативу в решении моей проблемы. Очень достойный сотрудник уважаемой организации. Честно говоря, последние годы я стал редко пользоваться картами Тинькофф, так как являюсь зарплатным клиентом другого банка, но данная ситуация сподвигла меня теперь, в первую очередь, расплачиваться картами Тинькофф, потому что я желаю банку и его сервисам дальнейшего процветания, раз у Вас работают такие профессиональные и клиентоориентированные сотрудники, в т.ч. быстро осуществляется поддержка по телефону и в чатах, нет навязывания и постоянной рекламы кредитов при желании просто снять кэш в банкомате и т.д. Надеюсь, что после продажи контрольного пакета акций господином Тиковым политика банка не изменится и останется такой же внимательной к потребностям клиентов. А Фахрие обязательно желаю карьерного и финансового роста за её желание и способность проявлять внимание, ответственность и помощь в решении проблем клиентов.

Опыта с Тинькоф страхования пока нет. Понравилось быстрое оформление и удобство сервиса В случае непоняток есть возможность обратиться в поддержку

2 августа 2022 года что-то прилетело в лобовое стекло и оно треснуло. Сразу заявил об этом в страховую. Отреагировали быстро: мне присволи номер события AUT-22-126641, выдали направление на ремонт, НО НЕ К ОФИЦИАЛЬНОМУ ДИЛЕРУ! На мой вопрос: почему не ОД (как указанно в договоре КАСКО), ответили, что у ОД нет запчастей, а здесь специализированная мастерская по установке стекол, установят оригинальное ТОЧНО ТАКОЕ, КАК НА ЗАВОДЕ-ИЗГОТОВИТЕЛЕ АВТОМОБИЛЯ стекло с гарантией! Учитывая общую обстановку, решил поставить в предложенной мастерской. Приехал, посмотрел на стекло, но оно оказалось совершенно другой марки, а не то, что ставят у ОД и на заводе-изготовителе. Данную продукцию выпускает отечественный заввод в Калуге, стоимость предложенного стекла - меннее 10 000 руб. (по данным EXIST.RU), а "родное" стоит около 70 000 руб! ПРИ ЭТОМ Я ЕЩЕ ДОЛЖЕН ЗАПЛАТИТЬ ФРАНШИЗУ В РАЗМЕРЕ 15 000 РУБ.!!! Получается, что меняя по КАСКО разбитое стекло я еще и переплачиваю, т.к. если просто купить предложенное мне стекло - установка в подарок! Естественно - я отказался от такого стекла и попросил установить мне точно такое же, которое стоит в настоящий момент на авто, т.е. "родное". В ответ, мне сказала девушка Анна (которая ведет мое событие), что настоящее оригинальное стекло прийдется долго искать. Я позвонил ОД "Фаворит Моторс" и поитересовался о наличии стекол, мне ответили, что стекла есть на центральном складе, срок поставки в техцентр 3-5 дней! Я тут же передал эту информацию Анне, с просьбой дать мне направление на ремонт к данному ОД. Анна пообещала направить меня к данному ОД, но до сих пор я никакого направления не получил! На мои звонки - ответа нет! ГОСПОДА И ДАМЫ ТИНЬКОФФ-СТРАХОВАНИЕ ВЫ ЖУЛИКИ! ВСЕМ, КТО РАССМАТРИВАЕТ СК ТИНЬКОФФ-СТРАХОВАНИЕ, РЕКОМЕНДУЮ СЕРЬЕЗНО ПОДУМАТЬ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ЗАКЛЮЧАТЬ С НИМИ ДОГОВОР И ОТДАВАТЬ ДЕНЬГИ. ДАННАЯ КОМПАШКА ПРОСТО ОБМАНЩИКИ И ЖУЛЬЕ!

Оформление заняло 10 минут, очень удобно что так быстро и просто. До этого оформляла несколько лет в другой СК, но в этом году там застраховаться было дороже на 2500 тысячи. Решено было искать что-то подешевле. Очень надеюсь что Тинькофф в плане страховки не подведёт если что-то случится.

Быстро, четко, с подсказками. Сайт не тормозит. Данные предыдущей страховки заполняются автоматом. Менять страховщика не планирую. Супер!

Тинькофф - это единственная компания, которая отозвалась и оформила полис ОСАГО, причем намного дешевле, чем в других компаниях - другие сначала предлагали за какую то сумму, а потом совсем отказывались страховать. Я думаю, что это из-за низкого КБМ (0.46), два дня после получения новой категории в правах и большого авто (фиат дукато макси). Очень легко и быстро получилось оформить полис на их сайте - проще чем на других сервисах, причем действует уже с завтрашнего дня. Немного в шоке (в хорошем понимании это слова) и безумно счастлива, что не пришлось ездить по страховым и заставлять их со скандалами оформлять полис, который они не хотят обслуживать. Переведу все свои машины в эту страховую компанию, и родительские тоже, и друзьям всем порекомендую.

В очередной раз страхую машину и мотоцикл в Тинькофф - оформление очень удобное, полис делается буквально за 5 минут. Со страхованием мотоцикла были вечные проблемы перед сезоном - у конкурентов постоянно что-то "не работает" и никто оформлять ОСАГО на байк не хочет. Здесь же - без проблем. P.S. В приложении перед продлением ОСАГО удалил одного лишнего водителя. В результате кнопка "продлить полис" пропала. Вот это очень желательно поправить :)

Быстро и удобно выбрать услуги и оформить Страхование. Не удобно только что бронируешь из приложения Тинькоф и все равно надо данные карты вводить. А так все супер

Понадобилось оформить туристическую страховку и любимый тинькофф тут как тут. Очень быстро, а главное удобно в оформлении. Никаких проблем не возникло, всё отлично)

Продлял страховку, у предыдущего страхователя показалось дорого. В Тинькофф предложили на порядок дешевле, почитал отзывы, поспрашивал у друзей. На первый взгляд, компании модно доверять. Проверим. Понравилось быстрое и удобное оформление через интернет, спасибо веб дизайнерам.

Оформили страховку очень быстро, за 10 мин. без выезда из дома. Стоимость страховки рыночная, как лучшее предложение на сравни.ру.

Быстро оформил страховой полис онлайн, через сайт. Через мобильное приложение продлить заранее не получилось - изменить дату начала действия нельзя.

Впервые пользуюсь услугами Тинькофф Страхование. Страховка нужна для однодневного проезда страны Шенгена. При этом ещё воспользовался промокодом.

Сегодня в очередной раз оформил полис ОСАГО в Тинькофф Страховании, уже для тестя. Полис оформлял для продажи автомобиля т.е. на 20 дней. В других компаниях потерпел фиаско с оформлением полиса на вышеописанный срок.

Была оформлена страховка при покупке авиабилета. Не выбирала, поскольку авиакомпания S7 продаёт страховку от этого банка. При перелёте был поврежден багаж: трещины на чемодане, сломан замок. По возвращении обратилась по указанному в страховке телефону, сразу передали случай менеджеру. Огромное спасибо А. Александру за содействие. Вообще не ожидала такого оперативного разрешения проблемы. Компенсация получена. Теперь буду думать: отдать в ремонт этот чемодан или покупать новый. Главное в такой ситуации: сохранять все документы и сделать акт о проблеме с багажом в аэропорту.

Все бысто и удобно оформляется онлайн. Цена тоже вполне адекватная. Полис мгновенно приходит на почту

Не думал, что может быть так быстро и удобно. К тому же поддержка все сама ввела, оставалось только оплатить

2 год страхую авто в Тинькофф страхование, только позитивное сотрудничество, начиная с оформления полиса Осаго, рекомендую, для кого важно удобство!

Очень быстро оформила полис, все данные автоматические ввелись, вышло дешевле чем в других страховых.

Очень удобное и быстрое оформление онлайн полиса ОСАГО с учетом КБМ. Во время процедуры оформления предлагается КАСКО ДРАЙВ. Недорого в итоге.

если путешествую пользуюсь услугами страховой компании тинькофф. все оперативно. однозначно рекомендую.

Быстро, сразу пришёл на почту(менее минуты). Нет лишних полей, оформление заняло тоже не больше минуты.

Девизом тинькофф стало: "Что-то пошло не так Попробуйте снова чуть позже". Неделю тестировал возможность оформить полис осаго, даже ответы от техподдержки поступали, что все уже работает, но работает по факту только этот девиз. ЭТО СОЗНАТЕЛЬНЫЙ САБОТАЖ ЗАКОНА ОБ ОСАГО

все настолько просто что прям не верится) есть моя марка автомобиля , в 90% страховых ее нету!это очень приятно что она есть) застроховал автомобиль за 3 минуты!!! Теперь я точно буду страховать все свои автомобили в Тинькофф Страховании!!

Нужно было срочно оформить документ из дома и удаленно, все получилось еще и с кэшбэк! Оформление не сложное у постоянных клиентов данные подгружаются автоматически

Воспользоваться услугами страховой приходилось только для оформления полиса. Оформление удобное, быстро, полностью онлайн, без претензий