Министерство цифрового развития РФ представило инициативу, обязывающую банки и операторов связи компенсировать клиентам средства, похищенные в результате мошеннических действий. Возмещение в 30-дневный срок будет производиться в тех случаях, когда организация не приняла достаточных мер для блокировки подозрительной транзакции.
Согласно проекту нормативного акта, опубликованному на соответствующем портале, операторы по переводу денежных средств должны будут внедрить обязательную проверку транзакций на наличие признаков несанкционированного вмешательства. Для этого им предписывается запрашивать сведения из государственной информационной системы «Антифрод». На основании полученных данных оператор получит право временно приостанавливать операции по счетам физических лиц, если их устройства или номера телефонов были задействованы в подозрительной активности.
Новый механизм возлагает финансовую ответственность на оператора, если он проигнорировал сведения о потенциально незаконной операции и провел платеж. В такой ситуации организация будет обязана возместить пострадавшему клиенту всю сумму потерь. Срок для компенсации установлен в 30 дней с момента подачи клиентом соответствующего заявления.
Для получения возмещения клиенту необходимо будет документально подтвердить факт обращения в правоохранительные органы. Обязательным условием станет предоставление документа, свидетельствующего о возбуждении уголовного дела по факту мошенничества. Эта мера является частью второго пакета инициатив Минцифры, направленных на усиление борьбы с киберпреступностью.
На данный момент инициатива имеет статус проекта. В случае его одобрения и последующего принятия в качестве федерального закона, новые нормы для банков и операторов связи вступят в силу с 1 марта 2026 года.