Национальная страховая информационная система приступила к выявлению недобросовестных практик в работе страховых посредников при оформлении договоров обязательного автострахования. О начале активной борьбы с мошенническими схемами и планах по пересмотру подходов к деятельности агентов стало известно в ходе профильной конференции, посвященной противодействию мошенничеству в страховом сегменте.
Директор департамента бизнес-анализа НСИС Алексей Мерцалов в своем выступлении раскрыл детали распространенных махинаций. Специалисты фиксируют случаи оформления полисов, где в контактных данных указан электронный адрес самого агента, а не страхователя. Это позволяет посредникам скрывать от клиента и страховой компании реальные параметры договора. Мошенники используют шаблонные данные, применяя минимально возможные коэффициенты бонус-малус, возраста и стажа водителя, а также выбирают регионы с самыми низкими территориальными тарифами.
Особое внимание эксперты обратили на подмену категории транспортного средства. В полис вносятся сведения о том, что страхуется мотоцикл или сельскохозяйственная техника, например, трактор. Стоимость страховки для таких категорий значительно ниже, чем для стандартных легковых автомобилей, что позволяет агентам предлагать клиентам якобы выгодные условия или присваивать разницу в стоимости, если клиент платит полную сумму.
Масштаб финансовых потерь от подобных действий оценивается как существенный. Алексей Мерцалов привел статистику по одному из выявленных недобросовестных агентов, деятельность которого привела к недополучению страховщиком страховых премий на сумму не менее сорока девяти с половиной миллионов рублей. При этом объем выплат по заключенным таким образом договорам составил всего триста восемь тысяч рублей, что подтверждает дисбаланс и мошеннический характер операций.
В настоящее время НСИС ведет диалог с участниками рынка о необходимости ужесточения регламентов работы посредников. Ожидается, что внедрение новых алгоритмов проверки данных в единой системе позволит оперативно блокировать попытки ввода недостоверной информации и защитит финансовые интересы добросовестных страховщиков и автовладельцев.
