Елена Сафронова будет заниматься общим руководством операционным блоком компании. Ее задачи включают повышение качества и эффективности операционных процессов, внедрение проектов по автоматизации и увеличению скорости обработки операций, а также улучшение клиентского опыта.
Образование Елены Сафроновой включает окончание Финансового университета при Правительстве РФ по специальности «экономист» и получение диплома MBA в области общего и стратегического менеджмента в Высшей школе менеджмента НИУ ВШЭ. Она также является выпускницей Московской медицинской академии имени И.М. Сеченова.
У Елены есть более чем 20-летний опыт работы в финансовой сфере, в том числе более 15 лет на руководящих должностях. Ее карьера началась в 2008 году в страховой компании СК «РОСНО», где она занимала должность директора департамента аналитической поддержки. С 2010 года она руководила урегулированием убытков по личным видам страхования в АО СК «Альянс» и успешно осуществила проект по централизации данной функции из более чем 60 филиалов компании. В 2016 году Елена возглавила подразделения компании Allianz, ответственные за операционное сопровождение бизнеса Allianz в России.