Компания «Росгосстрах», один из крупнейших страховщиков России, находится на заключительном этапе интеграции цифровой страховой компании «Пульс». Этот стратегический шаг направлен на усиление позиций «Росгосстраха» в сфере онлайн-продаж и расширение клиентской базы за счет привлечения более молодой аудитории.
Генеральный директор СК «Росгосстрах» Максим Шепелев прокомментировал ситуацию: «Росгосстрах» находится в стадии активной трансформации, ведь готовность к быстрым изменениям позволит нам укреплять позиции на высококонкурентном страховом рынке. Присоединение «Пульса» и дальнейшее развитие цифровых процессов помогут компании привлекать новых клиентов, демонстрируя им широкий спектр возможностей для оперативного решения практически любых страховых задач".
Для более чем 600 тысяч клиентов компании «Пульс» процесс интеграции пройдет без изменений в обслуживании. Все действующие полисы и подписки сохраняют свою силу, а личные кабинеты и чат поддержки продолжат функционировать в прежнем режиме. Единственное изменение заключается в том, что теперь страховщиком по заключенным договорам выступает «Росгосстрах».
Важно отметить, что клиенты «Пульса» получат доступ к расширенному ассортименту страховых продуктов «Росгосстраха», включая ОСАГО и каско. Это позволит удовлетворить более широкий спектр страховых потребностей клиентов.
В рамках интеграции сотрудники «Пульса» уже присоединились к команде «Росгосстраха» и продолжают работу по развитию цифровых продаж и онлайн-сервисов. Особое внимание уделяется технологическому аспекту: генеральный директор СК «Пульс» Ольга Крымова, сохранив членство в Правлении «Росгосстраха», будет курировать проект перехода компании на новую IT-платформу в рамках программы импортозамещения.
«Росгосстрах» рассчитывает, что синергия от слияния опыта и масштаба крупного страховщика с гибкостью и технологичностью цифрового стартапа даст новый импульс развитию не только самой компании, но и всему страховому рынку России.
Данная интеграция является частью общей стратегии «Росгосстраха» по цифровой трансформации и адаптации к меняющимся потребностям клиентов. Компания стремится сохранить лидирующие позиции на рынке, предлагая инновационные решения и улучшая качество обслуживания с помощью современных технологий.
