В апреле выплаты по страховым случаям после паводков составили около 74 млн рублей, по данным экспертов «Росгосстраха». Однако в некоторых регионах уровень воды еще не позволяет начать полноценное урегулирование, следовательно, эта сумма существенно увеличится.
Резкое потепление, таяние снега и вскрытие рек привели к массовым подтоплениям во многих российских регионах. По данным Гидрометцентра России, на 2 мая прохождение половодья с интенсивным ростом уровня воды и превышением отметок неблагоприятного или опасного явления наблюдалось на реках Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Уральского и Сибирского федеральных округов.
В зоне подтопления оказались и дома клиентов «Росгосстраха», застраховавших в компании свое имущество. Учитывая масштабы паводка, в 12 регионах страны компания присвоила страховым событиям статус «массового убытка», что означает упрощенную процедуру урегулирования и выплат пострадавшим. На особом контроле у страховщика находятся обращения клиентов из Республики Мордовия, Оренбургской, Курганской и Самарской областей. Всего в компанию из 12 регионов поступило почти 1500 заявлений от клиентов.
«В некоторых регионах процесс урегулирования уже завершается, и почти все обратившиеся получили выплаты, а в других уровень воды еще не снизился до значений, позволяющих проводить осмотр и оценку повреждений, — рассказала начальник Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлия Серова. — Наша компания обладает богатым опытом урегулирования даже масштабных страховых событий, что позволяет оперативно осуществлять выплаты. Мы укрепляем наши команды в пострадавших от стихии регионах специалистами из других филиалов для помощи в проведении экспертных осмотров и оформлении документов, переходим на работу без выходных. Так, в Оренбургской области возмещение получили уже 63% пострадавших клиентов «Росгосстраха», им выплачено почти 35,5 млн рублей. В Мордовии урегулировано 92% обращений с общим объемом выплат в 22,4 млн рублей, а в Самарской области выплаты 70% пострадавших от паводка составили 10,5 млн рублей. Сейчас основной объем урегулирования ложится на коллег из Курганской области, где о повреждениях имущества от паводка заявили уже 482 страхователя».
Эксперты «Росгосстраха» напомнили, что получить страховую выплату могут только те, кто заранее позаботился о защите своих финансовых рисков. Если в регионе уже сложилась опасная ситуация и вода вот-вот подступит к дому, то, в соответствии с Гражданским кодексом, в заключении страхового договора, скорее всего, будет отказано. Это связано с тем, что имущество можно застраховать только от события, которое имеет вероятностный характер, то есть может наступить, а не уже наступило или обязательно наступит.
