Отзывы о страховых компаниях

Мой отец оформлял у Вас договор. Через год отец умер, мы с мамой утоптали все ноги чтобы сообщить Вашей компании об этом. Направляли письма вернуть просто деньги. Но было сказано, что надо дождаться срока истечения страхования иначе потеряем свои кровные. Ладно дождались и что в результате: хоть свои кровные вернули и на том спасибо. А ответ был бональным как тут и пишут: НЕТ ДОХОДА и ни копейки больше. Так у Вашей компании еще хватило наглости посылать СМС сообщение на телефон моей мамы с текстом: Здравствуйте Александр Викторович ...... и т. д. Это просто полное не уважение к клиентам.

05.06.2020 обратилсиь с заявлением о несогласии с КБМ. Заявление от 05.06.2020 рассматривали специалист отдела контроля и поддержки страховой деятельности СПАО «ИНГОССТРАХ» П-ев Евгений Сергеевич вн. 24341 и главный специалист отдела розничного страхования филиала СПАО «ИНГОССТРАХ» в Белгородской области Г-ва Виктория. 16.06.2020 я получила ответ из Белгородского филиала исх. ЧРЦ/01-734 от 16.06.2020 в исполнении Г-ой Виктории, из которого сделан вывод, что это формальная отписка, а именно не учтена безаварийная езда по предыдущему водительскому удостоверению. Для разбирательства по данному вопросу 16.06.2020 совершен звонок в Белгородский филиал Г-ой Виктории и 16.06.2020 в 16.27 на телефон горячей линии 8-800-100-77-55. На номере горячей линии 8-800-100-77-55 соединили со специалистом отдела по ОСАГО Екатериной, которая пообещала помочь разобраться в данном вопросе и заверила, что никакого дополнительного заявления направлять не нужно и мне придет ответ от Г-ой Виктории. Прошло более 2 недель, но ответ мне так и не пришел и 01.07.2020 вновь совершен звонок на телефон горячей линии 8 800-100-77-55, по итогам которого специалист Р-ва Ольга сообщила, что никто ничего дополнительно не рассматривал, предыдущее заявление закрыто и что нужно обратиться с новым заявлением. Вот такая здесь ЛОЖЬ...даже в этом вопросе. А если не дай бог страховой случай. Боже упаси связываться с этим ИНГОССТРАХОМ. Имеются аудиозаписи телефонных разговоров с этой Екатериной, которая лжет....

В прошлом году, как оказалось чудом, смог получить полис осаго через их сайт, в то время как другие сайты после заполнениявсех данных писали о якобы проблемах(вы и сами все знаете как это работает). Я решил, вот это сервис, однозначно буду пользоваться их сервисом. Но, нет. В этом году воодушевленный решил продлить страховку через сайт тинькоф, и естественно не получилось. Заполняешь все данные, жмешь Оформить полис, и появляется отсчет и сообщение что ЯКОБЫ формируется полис, но затем возвращает на страницу с данными и возникает сообщение заполните данные машины, но естественно они заполнены. Обращения в стп результатов не дали, одни отписки. Сначала написали что знают о проблеме, попробуй через 30 мину, но конечно ни чего не заработало, тогда завели обращение, через день пришло смс что все работает корректно, проверяю, после мнимого формирования полиса теперь просто кидает на сравни ру с другими страховыми. Не знаю почему в прошлом году приняли, но в этом видимо не понравилась таже самая машина, но уже на год старше... После покупки нового авто ни за что не обращусь в эту помойку. Такой отзыв за то, что вместо того, что бы честно сказать что мы вам не дадим страховку потому то, тратят время и нервы тупорылыми фиктивными багами в момент формирования полиса.

Поведаю вам о своем опыте взаимодействия с данной компанией, который продолжается до сих пор. Чуть менее, чем 3 недели назад произошел страховой случай, в котором я оказался потерпевшей стороной (произошел поджог соседней машины, моя, припаркованная рядом, пострадала). Я не буду рассказывать о том, как в офис никого не пускали, мы стояли на улице, назначили осмотр через неделю и пр. Правдами и неправдами, мне удалось записаться на оценку ущерба в тот же день, а далее начилась эпопея. Узав все заблаговременно, мы подготовили пакет документов, которые было необходимо передать в офис страховой компании. Однако там нам заявили, что необходимо предоставить некий "акт" из МЧС. После непродолжительной полемики, выяснилось, что это должно быть постановление о завершении (!) уголовного дела, что автоматически продляло сроки рассмотрения стоимости ремонта и самого ремонта на, примерно, бесконечность. Несколько звонков на горячюю линию и по знакомым - выясняется, что необходим документ о начале уголовного преследования. Хорошо - доставлено. Документы рассмотрены, можете записываться на ремонт. Записались. Прошла оценка. Отправлена в ВСК. Прошло 2 недели дело до сих пор не рассмотрено. СТОА уже несколько раз направили запрос, ответа от ВСК нет. Точнее есть - мы можем рассматривать до месяца. Сегодня после очередного звонка, выяснилось, что система отслеживания статуса заявления и вовсе лежит. ИТОГО: 3 недели без машины, денег нет, ремонт не начался. Машина новая, на гарантии. Стоимость КАСКО более 100 тысяч. Мораль: отвратительная компания, готовая мурыжить вас до посинения. Бюрократизация на уровне региональных правительств - все в последний момент. Если вы читаете данный отзыв. Настоятельно не рекомендую данную страховую компанию.

​ Всем доброго дня! Честный отзыв о работе страховой компании Евроинс. Постараюсь оставить максимум информации и контактов! 13 февраля попал в мелкое ДТП где виновником был человек застрахованный в Евроинс. 17 февраля посетил офис компании для оценки ушерба по адресу г.Москва ул. Лестева д.18. За 30 мин все оформили , предворительно отправили на ремонт, подобрали сервис рядом с домом ( 25 км ). Через 4-6 дней пришло смс с номером и адресом сервиса( направление на ремонт мне никто не выдал, на почту так же не пришло ). Сразу поехал в сервис, машину посмотрели бегло (никто ничего не снимал), сказали что в ближайшие дни будет бампер и ремонт не займет больше 3 дней!!! Прошло 1,5 месяца ни одного звонка не поступило ни из сервиса ,ни из страховой! В страховую - отправляют в сервис узнать в чем дело, приехал в сервисе улыбаются говорят что бампер скоро будет заказан. Через 2 недели снова еду в сервис - бампер заказывали но забыли какая у меня машина и бампер сдали обратно!!!! звоню в страховую рассказываю , страховая берет паузу 3 дня, отвечает - бампер был закуплен правильный , но из за того что я его не ждал у ворот сервиса его установили уже на другую машину!!!!! Спрашиваю , может возместите мне деньгами , ответ жесткое НЕТ - серсис уже опять заказал бампер , страховая будет за него платить и никой выплаты даже быть не может!! Сказали ждать еще неделю, опять ни одного звонка, через 10 дней еду в сервис. И чудо!!!! Спустя 3 месяца лежит бампер !!! Красного цвета с разборки в состоянии худшем чем мой! ( В страховой 20 раз сказали что детали будут новые, может не оригинальные но НОВЫЕ ) Звоню в страховую , берут паузу 1 день, отвечают - с сервисом связались , в сервисе говорят что я согласен на ремонт)))), далее в этом разговоре меня направляют на выплату! Приехал подписать соглашение на выплату ,а там сумма ровно в 3 раза мешьше ущерба - нужно немного доплатить чтобы купить детали, ну а работа вообще за мой счет! Итог - прошло 3,5 месяца , куча звонков в страховую, поездок в сервис и НУЛЕВОЙ результат. На днях передаю все это ВЕСЕЛЬЕ юристам! ДОГОВОР УБЫТКА У-001-089477120 контакты мои****@mail.ru 892686**** Удивительный менеджер Виктория Евроинс +7 (495) 926-51-55 СТРАХОВКА В ЭТОЙ УДИВИТЕЛЬНОЙ КОМПАНИИ НАВЕРНО НА 1200 А МОЖЕТ ДАЖЕ 1250 ДЕШЕВЛЕ ЧЕМ В НОРМАЛЬНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ , НО ОНО ВАМ НАДО????

Прежде чем страховаться в этой СК - прочтите отзывы и подумайте!!! Был как-то первый страховой случай, все прошло гладко и быстро, но видимо карантин повлиял на умы людей, а точнее сотрудников данной СК и их партнеров - станции СТОА! ​ 5 мая 2020 произошел страховой случай! Сначала СК месяц!!! месяц, Карл, выдавала направление на ремонт - сначала на неработающую станцию, потом переделывали на новую и это заняло месяц! Направление было выдано на станцию Реймерс Авто (если когда-то услышите это сочетание, то обходите вообще стороной). Данная контора набирает кучу заказов и просто с ними не справляется!!! Сначала меня кормили завтраками - завтра, послезавтра закажем ваши детали и так было неделю. Видимо денег нет, делают заказы, получают выплаты и только потом берутся за новый заказ, чтобы как-то оплатить его! Ну в итоге МЕСЯЦ!!! мы ждем каких-то деталей, которые есть на любом складе, а если они заявляют, что делают ремонт оригинальными деталями, то компания Мерседес обладает всеми нужными деталями в Москве, Так же уточнял уже в 2 сервисах в Москве, все готовы сделать заказ и пригласить на ремонт через 3 дня, что говорит о том, что данный партнер этой СК просто тянет время!!! На сегодняшний день запись на ремонт пока на 2 июля и ремонт 7-10 дней!!! Оф диллер быстрее делает, а тут частник, что лишний раз доказывает, что заказов набрали, а не с чем не справляются! ​ Сотрудники СК отвечают на обращения почти неделями и звонят и просто сообщают то, что вам и так известно!!! ​ Не страхуйтесь тут НИКОГДА!!! И уж тем более не берите обслуживание не у оф диллера! Машины будут стоять месяцами без ремонта, что и происходит сейчас с моим авто!!!

Являюсь клиентом вашей компании. Каско 190J0VO051051.в данный момент нахожусь за тереторией РФ. В Черногории если быть точнее. Произошёл страховой случай, разбито лобовое стекло. Данное происшествие зафиксировано и задокументированно местной полицей. Звонил в ваш call центр, ваши сотрудники этого абсолютно не квалифицированны, порой откровенно тупые. В течении 40 минут меня переключали с одного "специалиста" на другого "специалиста" (распечатку звонков можно заказать у моего сотового оператора). Я писал email с просьбой решения своей ситуации, не получив ответа, я не был удивлён. Несколько дней назад, я повторил попытку и связался с вашими call центром, очередной "специалист "посоветовал мне обратиться в РАС или РАК , правда я так и не понял что это такое и почему я должен туда обратиться. Следующий "специалист", точнее какая то идиотка, сообщила мне что в Черногории нет ваших представителей и ищите их сами!!! Наконец то (просто чудо и магия) попался оператор, который понимал о чём речь. Он сообщил, что мне нужно обратиться в местный сервис для ремонта стекла, при моем возвращение в РФ эти услуги будут оплачены страховой компанией, а стекло замененено на новое. Так уже зафиксировал страховой случай и присвоил ему номер 17149314. Скачал приложение, мой страховой случай не зафиксирован, заявить новый я не могу, в вашем приложении постоянные сбои сервера p.s. данное сообщение было отправлено на почту,4го июня,я до сих пор жду ответа p.p.s. войти в личный кабинет, при помщи госуслуг,я тоже не могу

послал пакет документов о расторжении договора .и тишина! дайте хоть какой-нибудь ответ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!.!.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!............................................................................................................................................................

ДТП произошло 17.05.20, документы СК приняла 22.05. На текущий момент нарушенеие сроков более чем на две недели. Обратная связь ужасная - дозвониться не возможно, в WatsApp либо не отвечают, либо отвечают через три дня. Что бы подать претензию, нужно ежать в офис, в котором прием только по записи - электронная почта, указанная на сайте, не работает. На саму претензию, естественно ответа никагого. Мотивируют тем, что якобы отправили какой-то запрос в ГИБДД по обстоядельствам ДТП, и без него решения по случаю не будет. Какой имено запрос, и с чем он связан не говорят. Думаю просто тянут время. Не поленился, доехал до отдела, где оформяли - там подняли мателиалы, за две минуты, и очень удивились каким-либо "запросам" от СК, тк дело в моем случае простейшее - виновник есть\пострадавших нет\полис у него действующий\два ТС учавтвоввало. Да и ущерб то не большой в целом. Искренне не понимаю, что мешает решить вопрос в установленный законом 21 день. Собирался недавно купленное авто по ОСАГО и по КАСКО у них страховать - теперь и речи быть не может об этом, естественно.

Мое знакомство с ,,Абсолют страхование,,состоялось в 2016г.Желание написать отзыв вызвало в очередной раз внимательное, чуткое отношение сотрудников компании к своим клиентам. Особенно добрые слова благодарности хочется сказать Мелюхину Андрею. В такой сложной ситуации, связанной с короновирусом, он позвонил и напомнил об окончании условия договора страхования. Согласовал со мной все нюансы, предоставил скидку и рассрочку платежа, отправил полиспо эл. почте. Я застраховала свой дом, не выходя из него. Хочется пожелать дальнейшего роста и процветания Пермскому филиалу, под руководством Леушкановой М. Пусть об этой компании и ее сотрудниках узнает как можно больше людей, будущих клиентов. Я всем советую довериться этой прекрасной компании！ Галина г. Пермь полис027-077-0094118/20 ,,любимая усадьба,,

Отвратительная страховая компания. Не делают ничего, от слова совсем. Откажут в любой просьбе по любой причине. В прошлом году при подготовке к операции по эндопротезированию тазобедренного сустава абсолютно всё сделал по ОМС, включая сканирование сосудов и ФДГС, попросил лишь палату покомфортнее - отказ. До этого оперировался с кистой нижней челюсти - такой же отказ, был в обычной палате, оперировался по ОМС. В этом году пролечился от пневмонии, опять полностью по ОМС, даже палату уже не просил, позвонил лишь с просьбой о повторном КТ через 28 дней, потребовали результаты двух тестов на Коронавирус, выслал - опять отказ. Ответ один, как у попугая: мы работаем по программе. Что входит в эту программу, помазать зелёнкой и измерить температуру? Никому не рекомендую эту компанию, и приложу все усилия, чтобы впредь наша компания не имела никакого дела с этой страховой компанией. P.S. Я не фейк, реальный человек, Александр Викторович И-ов, полис ДМС номер 1593466, Амбулаторная Бизнес Плюс, Госпитализация Бизнес Плюс. На минуточку: с покрытием 2500000 (два миллиона пятьсот тысяч) рублей.

Не ++однократно++ безрезультатно обращался в компанию для пересчета коэффициента КБМ. Действовал договор в ингосстрах, до окончания его действия подал заявку на уточнение данных в договоре в связи с заменой по сроку давности водительского удостоверения. Данные в действующий договор вы внесли, ++при этом не передали данные на указанному номеру водительского удостоверения в базу РСА++. Отправил еще трижды им заявку на уточнение данных в базе РСА по новому водительскому удостоверению (только они туда их могут подать). Ответили что пересчет произведен (при этом при проверке на сайте РСА - ничего не уточнялось), отправил повторно в другой форме заявление как указал специалист на онлайн чате указанной компании - ответ тот же. Крайний ответ вообще поразил: "++уважаемый ... В ответ на Ваше обращение № .... от ... сообщаем следующее. Ответы на Ваши обращения были ранее направлены сотрудниками Компании по электронной почте ...++" Три месяца переписки не о чем( естественно оформился в другой компании, **не рекомендую данную компанию** в связи с таким отношением (хотя ранее был там несколько лет). Сегдня написал им крайнюю жалобу, если результатов будет 0 значит только жалобу в Банк России и т.д.

Если ты оформил, а точнее тебе навязали страховку и содрали приличную сумму при получении кредита. Поздравляю ты попал! Выплаты не будет, ни при каких обстоятельствах. Страховой случай по временной нетрудоспособности произошёл больше года назад, я пролежала в разных больницах 1.5 года. Вышла из больницы собрала все документы, которые запросила страховая компания "Сбербанк страхование", запросили выписки из амбулаторных карт за период с 2013 по 2020 год! До сих пор не понимаю почему за такой маленький период, а не с рождения. За этот период я сменила более 7 больниц, долго не могли выяснить диагноз. Предоставила все выписки из всех больниц, как итог отказано. Раз 7 звонила в страховую, но было одно и тоже.... Вас не слышно алооо вас не слышно и бросают трубку. Это, что у вас глухота по заказу, смешно прям. И так каждый раз когда звонишь в страховую, сначала спрашивают данные, потом 1 минуту, якобы, что то проверяют, а затем как обычно вас не слышно. В общем сервиса нет никакого, скорее всего и страховой не существует, а сидит кучка лоботрясов, которые играют в глухой телефон и смеются. Но....! Самое интересное началось потом. Начали поступать звонки от сотрудников сбербанка и говорить, что только, что была зафиксирована попытка перевода с вашей карты N суммы денег. Для проверки этого назовите реквизиты вашей карты, кодовое слово и т д. Вывод в лже страховой сидят мошенники и аферисты +клоуны, не удивлюсь, что они получили мою страховку, использовав мои выписки и документы. Не рекомендую связываться с этой шарагой Сбербанк страхование жизни. Всех друзей и знакомых обзвонила предупредила, что бы ни в коем случае не связывались с этими мошенниками. Жаль потраченных денег, сил и времени. Но ничего закон бумеранга никто не отменял.

Добрый вечер! Сегодня (24 июня) у меня случился страховой случай, высокая температура. Оператор страховой компании мне предложил обратиться к врачу, который находился очень далеко от моего местоположения или в ближайший медицинский кабинет с последующим возмещением услуг врача страховой компанией. Я также задала вопрос, входят ли лекарства и КТ в страховку?Оператор сказал, что уточнит информацию и сообщит. Однако Ваш сотрудник так и не связался со мной, перестал отвечать на мои сообщения. Прошу разобраться в ситуации и проконсультировать в самое ближайшее время, так как мне необходимо чётко оценить свои возможности! Также прошу провести разъяснительную беседу с сотрудниками компании об уровне обслуживания клиентов! В сложных жизненных обстоятельствах, особенно тех, которые касаются здоровья, необходима быстрая реакция и слаженная работа, что увы, пока не могу наблюдать у Вас. Переписку с оператором могу приложить по запросу.

Моя история "инвестиционного страхования" как две капли воды похожа на множество уже описанных в отзывах историй. Втюхали мне "Альфа-страхование жизнь" на сумму 500 000 руб., заманив обещанием выплачивать по 15% в год в течение 3 лет. Только "забыли" сказать, что дохода может вообще не быть. Я видела в отзывах, что кому-то заплатили хоть 1% от вложения. Мне - ноль. Хорошо, если хоть мои деньги вернут. На самом деле, это будет только часть с убытком за счет инфляции и курса доллара. На мне, как и на остальных, уже хорошо нажились за эти три года, прокручивая наши деньги. Пока что я провожу часы в своем личном кабинете, пытаясь подать заявку онлайн на выплату. Личный кабинет не работает, кнопка авторизации в Госуслугах не работает, звонила 9 или 10 раз в контактный центр. Дозвониться очень трудно, ждать соединения с оператором приходится долго, а толку все равно никакого - на полуслове бросают трубку. Немного успокаивает только то, что нет хотя бы жалоб на то, что вообще ничего не вернули. И на том спасибо.

Добрый день. 30 апреля на КАДе попала в аварию, я пострадавшая сторона. Были вызваны сотрудники ГИБДД. Второй участник вину признал полностью. Составлен протокол. Оба участника имеют полисы ОСАГО в Ренессанс страховании. 3 мая по электронной почте были направлены сканы документов, заявления и фото. 18 мая запросили доп.фото - выслала. 20 мая - сообщение, что принято в работу, что мной предоставлен полный пакет. Далее - адовы муки по записи в отдел урегулирования убытков. С сотой попытки кое как я дозвонилась и записалась на прием (подачу оригиналов документов). Визит в офис - 4 июня в 17.30. Подача заявления, оригиналов документов, протокола ГИБДД. При подаче оригиналов я настоятельно потребовала осмотра ТС на СТО экспертом страховой компании, т.к. требовалась детализация ущерба и осмотр на внутренние скрытые повреждения (удар - в переднее правое крыло и колесо). Далее - тишина. 8 июня пришло смс от компании avtolot.com, что мне назначен осмотр на СТО на11 июня. Причем тут автолот вообще???!!!! Никакого сообщения от самой страховой - не было!!! 11 июня 18.00 - осмотр произведен представителем СТО во дворе СТО без подъема ТС на стенд развал-схождения и без осмотра слесаря. Далее тишина. 15,16,17,18 июня тщетные попытки дозвониться до страховой компании, ни по т. 8-800-2-333-8-800, ни в программе WhatsApp никто не ответил. 18 июня вечером оставила заявку на звонок через форму обратной связи. Чудо! мне позвонил сотрудник СК и сообщил, что дефектовку они получили от СТО 17.06.2020. Далее и до сих пор - тишина. ​ Мой полис ОСАГО МММ5022191481 ​ Наплевательское отношение к клиентам. Обратной связи, вообще никакой связи!! с ними нет!! Вы можете сутками звонить туда безответно. В офис приехать нельзя, даже по записи - пробовала записаться повторно, чтобы привезти оригинал заявления о выплате. ​ Прошу руководство компании, руководителя направления урегулирования убытков обратить ОСОБОЕ внимание на многочисленные просьбы и жалобы клиентов в социальных сетях, сети интеренет и принять меры по улучшению качества и сроков обслуживания простых клиентов. ​ ​

18.06.2020 решила продлить полис ОСАГО от Тинькофф Страхование. Зашла, как умная Маша, на сайт tinkoffinsurance.ru, заполнила форму вручную, потому что кнопки ПРОДЛИТЬ там нет и мне выдали расчет с КБМ — 1!!! Я просто поменяла права, сообщила об этом сразу в Тинькофф Страхование по телефону, и мне сказали, что изменения внесены!!! А вот фигушки! Ничего не внесли! Я позвонила оператору, на что мне было сказано, что верный расчет происходит через сайт tinkoff.ru при нажатии РАССЧИТАТЬ СТРАХОВКУ. 19.06.2020 снова, как умная Маша, зашла уже на рекомендованный оператором сайт и снова заполнила форму ВРУЧНУЮ, потому что и там кнопки ПРОДЛИТЬ тоже не оказалось!!! Дошла до кнопки ОФОРМИТЬ СТРАХОВКУ, нажала и через 6 секунд меня перенаправили на сайт sravni.ru!!! Позвонила оператору и получила ответ, что это перенаправление верное и мне нужно зайти через этот сайт в форму оформления страховки Тинькофф! Зашла в Тинькофф, в очередной раз заполнила все формы ВРУЧНУЮ!!! Нажала на кнопку ОФОРМИТЬ ииии… через 6 секунд на моем экране красуется в красной рамочке надпись:«Ни одна страховая компания не ответила на ваш запрос» КРУУУУТО!!! Я 3!!! раза ВРУЧНУЮ заполняла форму, чтобы получить такой ответ? 20.06.2020 снова позвонила оператору и он на мои претензии сказал: Я передам вашу информацию коллегам! На обработку понадобиться 4 рабочих дня!!! Да нафига мне ваши передачки коллегам, п******* вы к********!!! Мне страховка нужна, а не ваши передачки с обработками!!! Зашла на сайт ВСК и застраховалась за 10 минут!!! ​ И для полной информации о данной компании история о моем страховом случае, где я была потерпевшей!!! 26.03.2020 в задний бампер моего автомобиля приехал другой авто, я позвонила в офис. Мне прислали смс с перечнем документов и фото, которые я должна прислать на электронку. Я все выслала, ответной реакции ждала 1,5 недели и оказалось, что я прислала не все фото, хотя выслала все что были указаны в смс!!! Выслала оставшиеся, ждала еще неделю ответа, потом мне озвучили стоимость ремонта — 8000!!! я спросила, что входит, мне сказали, что замена бампера! Я спросила с чего они взяли, что мой бампер стоит так мало — мне выслали на электронку ссылки сайтов на которых они якобы смотрели. Не поленилась, зашла, ввела номер кузова и получила цифру 53400-57600 за бампер бу, который придет НЕ В ЦВЕТ!!! т.е. его еще красить в 2 цвета (потому что на моей модификации бампера идут, выкрашенные в 2 цвета, краска Металлик) нужно как минимум (9000-12000р), я уже не говорю о том, что нужно старый бампер снять (1500р) и новый обратно присоединить (1500р), плюс возможные скрытые повреждения. Сама настояла на экспертизе, мне сказали, что оплатят снятие бампера на выявление скрытых повреждений. Приехала на экспертизу и оказалось, что я сама должна оплатить за снятие и постановку бампера — 4500!!! В общем боролась я с ними 2!!! месяца, кое-как увеличила сумму через экспертизу до 29400, акт о страховом случае жду с 23 апреля до сих пор!!! ​ В ОБЩЕМ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТРАХУЙТЕСЬ В ТИНЬКОФФ СТРАХОВАНИИ, пожалейте свои деньги, время и нервы!!! + В прошлом году при оформлении было все быстро и прекрасно - Занижают сильно выплаты, затягивают выплаты, выплаты делают только после угроз пойти в суд с аудиозаписями разговоров с операторами, которые противоречат друг другу и пытаются ввести в заблуждение страхователей

Добрый вечер! Хочу поблагодарить медицинского координатора за оперативную помощь в согласовании процедуры лечения, за предложение альтернативного варианта для скорейшего решения вопроса на месте будучи в клинике. Сегодня был в клинике Зуб.ру, у метро 1905 года, согласование не заняло более 10 минут даже. Супер! Отдельное спасибо координатору, который оперативно назначил подходящую клинику по ближайшему адресу! Сотрудники колл центра Альфа-страхование ДМС оперативно отвечают на звонки, и стараются помочь во всем! Очень доволен!! Ранее пользовался также услугами ДМС Альфа-страхования и очень доволен! Спасибо за удобную сеть клиник как в Московской области, так и в Москве. Спасибо Вам за работу, причем по сути круглосуточную, хоть в 8 утра, хоть в 20ч вечера всегда отвечают! Спасибо! Отзыв продублирую на банки ру. P.S.: Сам пользуюсь также услугами Альфа-страхования по жизни и здоровью, а также сделал в этом году себе: Полис ипотечного страхования, выбрал именно Альфа страхование по защите имущества по ипотеке, ипотечное страхование, в виду хорошей статистики выплат Альфа по ОСАГО, а также добровольный Полис по гражданской ответственности перед 3-ми лицами, по имуществу. Здорово, что такое разнообразие защиты предоставляет Альфа-страхование, и здорово, что ВСЕ полисы видны в приложении Альфа-страхование! Очень удобное!! Спасибо!!

В общем, отправляют к своим заинтересованным оценщикам, оценщики в интересах страховой, занижают стоимость ремонта, а также и качество ремонта. Например, у меня повреждение двери более 50%, но оценщик утверждает 15% и дверь можно отремонтировать, я говорю, что машина новая, ей менее года и я хочу установку новой двери. Оценщик вообще, сказал: ездите на с царапинами, за то продадите без проблем. Я понимаю, что можно и на битой машине ездить, можно и на трех колесах ездить, можно без дверей ездить! запросто! все что угодно можно! Хотите можно стекла поснимать и ездить без стекла, Отличные уговоры от заинтересованного оценщика! Дверь ремонтоспособна! Конечно ремонтоспособна, можно даже порванную дверь с разрывами сварить и отремонтировать. Можно даже фанеру вместо двери поставить и ездить! Можно политесен натянуть вместо двери и ездить! Нельзя? Запросто МОЖНО! С таким подходом, можно баллончик с краской за 600 рублей купить и покрасить двери! На скорость ведь царапины не влияют! ​ Но оценщик в интересах страховой компании диктует жадные цены. В итоге, бегать, доказывать, я не стал. Я подписал документ, что бы выплатили деньги, побыстрее отделаться от этой страховой. Просто я лично больше не буду у них страховаться, также советовать буду другим, что бы не страховались у них. ​ посчитали простой ремонт 2 дверей с малярка + молдинг + утс на 36895 рублей, когда, по сути, на машину нужна новая дверь и ремонт с новой дверью стоит 45000 рублей и УТС + 5000 рублей итого, я считаю 50000 рублей должна быть выплата, а не 26895 за ремонт + 10000 утс. ​ Заинтересованный оценщик и страховая говорит: у официального дилера дорогой ремонт! Да ничего подобного! Просто ОД, опытный и сразу видит, что дверь лучше поменять, потому что метал растянут имеется выпуклость, и при нагревах зима / лето, может либо вогнуться во внутрь, либо образоваться выпуклость. Независимому оценщику, это откуда знать? Он не занимается непосредственно ремонтом, он только фотографирует и бумажки пишет. Он не имеет ни малейшего опыта, ни богатого опыта в кузовном ремонте. Конечно, он и уговаривает в интересах страховой. Материал метала уже не вернуть в прежнее состояние. ​ **Внимание! Опытный совет! Совет автолюбителя!** **Каков принцип работы обычным гражданам!? Например, вы приобрели автомобиль, узнайте есть ли у дилера кузовной и малярный цех, если есть, то тогда узнайте, с какими страховыми есть договор по ОСАГО. После чего оформляйте осаго в этих компаниях. А такие конторы, как Ингосстрах, выплаты на банковскую карту, лучше стороной обходите, я думаю тоже такую страховую открыть, нынче это выгодный бизнес.** ​ **К примеру, я узнал, у своего дилера, что есть страховая, которая напрямую работает сними. То есть не нужны никакие поездки в свою страховую, не нужно ехать к оценщику, не нужно искать, где тебе за эту цену отремонтируют. Едете сразу к дилеру и оформляете все документы у них, у них же и оценка ущерба, сразу можете и авто оставить на ремонт.** ​ А Ингосстрах так себе. Последний месяц ОСАГО остался, больше не буду оформлять ОСАГО в Ингосстрахе, думал еще КАСКО оформить, но уж нет! ​ ​

Обратились в страховой компанию по ДТП, мой автомобиль Кира Рио стукнули на стоянке, помяли переднее крыло и дверь. На подаче документов была приятно удивлена, профессионализму и скорости сотрудника. Сразу скажу что очень спешила на работу и по времени была ограничена, сотрудник Дарья быстро произвела осмотр и приняла все необходимые документы. И рассказала, как в дальнейшем будет происходит рассмотрение нашего дела. Из предоставленных сто, выбрали Лидер, через 4 дня Дарья перезвонила, и пригласила за направлением. Далее мы отправились на сто, где произвели осмотр нашей машины, и сказали ожидать согласования со страховой. Через пару дней нам перезвонили с сто, и пригласили на ремонт, машину отремонтировали быстро, и качественно. Даже не думала что так быстро, и качественно урегулируют наше дело. Остались очень довольны, и под большим впечатлениям! Теперь мы только Ваши клиенты, всем друзьям, и родственникам будем рекомендовать вашу компанию. И огромная благодарность вашему сотруднику. Ее профессионализм в работе на высшем уровне.

Одни минусы. Деньги содрали за полис, а на деле послали в сад! Был страховой случай по Каско. Купил специально без франшизы Каско, чтобы исправлять мелкие косяки. Поцарапал бампера снизу. Звоню им. Запутали что нужно вызывать не ГАИ а полицию. Зафиксировал в полиции как сказали. В итоге отписались что неправильно оформил и теперь могу только рассчитывать на 15000 выплату то что без справок делается. Дело тянется уже 2 месяца. И это из за каких то царапин. Представьте что будет если что то посерьёзнее. А ничего не будет. Просто будут отписываться что они делают все правильно и выплаты не будет. Письма присылают в тексте одни абривиатуры были-ничего не понятно. По телефону связь не держат специально похоже, чтобы затягивать. На каждое письмо по их правилам дают ответ только через 5 дней. Прикрывают я стажерами. Мол у них стажёр и они могут некорректно или не полно дать информацию (по вопросу с абривиатурами) Короче полный ахтунг. Не страховая, а шаражкина контора. Хотите нормальный полис, точно не здесь. Ресо - это жулики!

Заключил договор в 2017 году на инвистиционное страхование (которых на деле в РенессансLife более 100, о чем узнал сейчас). Оформлял через рекомендацию банка Хоумкредит. Спустя 3 года, в 2020ом не получил никакого дохода с договора. Говорили 12-15%, оказалось 0%! Зато предлагают заново оформить более рисковые инвистиции!

Страхуюсь в этой компании 5 лет, каждый год чтобы заключить договор ОСАГО, отдать деньги, а не получить их, нужно пройти пару кругов ада. Каждый год стоимость ОСАГО растет в связи с обманом при расчете - раньше менеджер, а теперь и личный кабинет упорно применяют недостоверные данные класса водителей (при отсутствии страховых случаев). К сожалению, приходится разбираться в вопрое лучше специалистов этой компании. При попытке заключения договолра ОСАГО класс водителя указывается как 4 вместо 11, что не соответствует данным РСА. Многочисленные обращения дают только отписки, что в РСА данные верны и они применяются в расчете. Да, в РСА данные верны, но в расчете они никак не применяются. И это просто замкнутый круг. Короче, решите стать клиентом этой компании, вас начтут обманывать ещё при заключении договора.

Искал более менее вменяемые цены на полис ОСАГО, по данным sravni.ru самая дешевая была mafin.. но её противоречивые отзывы сразу оттолкнули, хоть и цена была почти на тысчу дешевле других. Мониторил порядка недели..и вдруг sravni.ru предлагает мне оформить страховку в Согласие (раньше либо вообще не было возможности, либо это стоило дороже точно сказать не могу) цена была второй по привлекательности после самой дешевой mafin. Промониторив отзывы о Согласии увидел лишь положительный опыт сотрудничества с этой компанией и решил попробовать. Самые частые из негативных отзывов, это то что не возможно легко оформить электронный полис. Поностью не согласен с этим утверждением. Заказные ли эти отзывы или люди не умеют пользоваться интернетом от слова "совсем". Но мне удалось заключить договор Осаго с Согласие чуть меньше, чем за 10 мин. Больше ждал, когда пришлют диагностическую карту..и то пока ждал, увидел сноску, что можно заключить договор и без неё, предусмотрена возможность дослать потом в течении 3 месяцев. Но решил, раз мне сейчас скинут её, то подожду пять минут и сразу всё сделаю, как положено. Ни каких! Никаких задержек и препятствий с оформлением ОСАГО я не встретил. Оплатил и в течении пяти минут на почту прислали архив документов с чеком об оплате, полисом и инструкциями. На следующий день приятно улыбнула смска с текстом "Приветствуем Вас в "Согласии" теперь Вы под нашей защитой! оцените все преимущества дистанционного обслуживания в мобильном приложении"))) Всем добра и без аварийной езды на дорогах!

отсутствует возможность переоформить полис ОСАГО. Просто обновляется сайт и не переходит на оплату, возможность продления отсутвует, которая так рекламируется компанией. В тех.поддержке стандартные отписки. Являюсь клиентом банка с 2017 года. Разочарован. К другим страховым продуктам не притронусь - уйду к конкурентам. Были бы честными написали бы что не работает , не оформляем и прочее... А так получается ничем вы не отличаетесь от других, даже здесь на сайте вы продолжаете вводить людей в заблуждение