Отзывы о страховых компаниях

Наши соотечественники любят ругать систему, какой бы она не была. При этом забывают, что любая система предпочтительнее анархии. У меня на ренессанс нареканий нет. Но я свой договор вдоль и поперек вычтал, когда страховку оформлял. Многие этого не делают, а потом удивляются, что что-то пошло не так. Не так, как они себе представляли. Ну, вольному - воля. У меня на данный момент двухкратный опыт страхования здесь (один раз была небольшая выплата). Сейчас в инвестиционной части себя пробую, заключил договор по вкладу Инвестор. Тоже все вычитал вдоль и поперек, ну как обычно) Окончательное мнение сформирую когда уже получу выпату, но верю в благоприятный исход.

ОСАГО оформлено в Абсолют Страховании. Произошло ДТП, виновник не я. С места ДТП позвонил в Абсолют - объяснили алгоритм. Приехали гайцы, все оформили. Через неделю приехал эксперт ("независимый"), оценил. Регистрация дела в страховой - не с даты ДТП, а с даты осмотра. Через неделю после осмотра прислали калькуляцию (по моей просьбе), еще через 5 дней получил неправление в сервис аффилированный со страховой. Меня это не устраивало, написал заявление на прямую выдачу ущерба, через 2 недели деньги получил. Все хорошо, только долго решаются все вопросы. Общение со страховой - через форму обратной связи на их сайте (пишу вопрос - ответ, хорошо если на след.день), по телефону - только общие вопросы. В целом, доволен

Давно являюсь клиентом ренессанс жизнь по обычному страхованию жизни и здоровья. В этом году узнала про накопительное. Оказывается можно копить не только в банке на депозите, но и с помощью страховой компании. Договор по программе Ценный актив заключила в марте 2020, и уже пол года делаю небольшие взносы, чтобы к окончанию договора получить деньги на расширение жилья. ​ На сайте прочитала условия программы, но не до конца поняла, какая конкретно процентная ставка будет в моем случае. Там же на сайте есть форма обратной связи, где подробно все разъяснили, отвечают оперативно. Консультант ответил, что если оплачивать взносы ежемесячно, то гарантированная страховая сумма по дожитию будет равна сумме внесенных страховых взносов + 8,2% годовых, а в договоре указан гарантированный доход. Как вариант можно делать возврат налога хоть каждый год, но мне к сожалению пока это недоступно - нет официального дохода. Возможно позже смогу официально оформиться и тогда получу этот бонус от государства. Он бы составил 62 400 рублей - высчитала на калькуляторе на сайте, для меня это крупная сумма. ​ Сейчас кидаю на счет по 8000 рублей в месяц, могла бы и больше, но решила не переоценивать свои силы, мало ли что. По моим подсчетам, итоговой суммы, а это почти 600 000 рублей, должно хватить на покупку квартиры большей площадью и даже на косметический ремонт. Несмотря на то, что квартира на данный момент в ипотеке, я все же решила параллельно копить, потому как расширяться планирую уже без кредитов. ​ Есть мнение, что копить на цель гораздо эффективнее и более комфортно для психики, чем жить в долг. Но я из категории людей, которые не могут себя дисциплинировать и планомерно откладывать сумму несколько лет подряд. В этом случае такие программы реально выход. Хорошее предложение по ставке, в сравнении например с обычным вкладом. В банке конечно можно снимать, да и пополнять не обязательно, но процент очень низкий, сейчас 3-5( ​ После этого договора уже хочу поставить цель посерьезнее и тоже накопить с ценным активом, но это следующий этап. Сам факт, что я научилась ставить цели и идти к ним меня радует и я считаю правильным такой подход.

Недавно решила кредит взять, вспомнила, что в банковском приложении приходило предложение. Посмотрела, оно сохранилось, решила оформить. По началу все просто, несколько галочек поставила и заявка отправлена, через 5 минут решение пришло, просто на кнопку нажала «оформить», деньги моментально упали на карту. Я счастливая, думаю как все просто. Потом поняла в чем подвох. Смотрю в документы, а там я должна больше, чем пришло на карту, стала разбираться, а там еще страховка оформилась. Конечно, сама виновата, не посмотрела, но мне она не нужна. Подумала, надо в банк идти, но страховка не от банка, а от Альфастрахование жизнь. В полисе нашла номер 8 800 333 84 48. Начала туда звонить, там конечно робот, нажмите 1 если у вас это, нажмите 2 если у вас то. Думала, все таки в банк пойду, но как подумала, оператор ответил. Я все объяснила, сказала что и не собиралась оформлять страховку. Оператор по бумажке свой скрипт начал читать мне. Ну, думаю, не дождусь я чего-то полезного, говорю оператору как мне отказаться? Наверное, это у них самый неудобный вопрос, потому что мне показалось, что оператор отложил свою бумажку и начал нормально со мной разговаривать, признался что у них регламент, рассказал, что был случай, кто-то тоже отказался, а потом проблемы были или что-то вроде того, поэтому не хотят претензий от тех, кто тоже отказался и потом какие-то проблемы были. Ну это не мое дело, у кого там какие проблемы, попросила помочь мне, потому что я случайно оформила. Оператор человеком оказался, вошел в положение, отправил мне на телефон ссылку, объяснил что дальше делать. Оказалось, по ссылке переходишь, там надо заявление это заполнить, потом его распечатать, потом его по почте отправить. Вообще, я надеялась, что заявки по телефону достаточно будет. Как оформить, так запросто онлайн, заходи и без твоего ведома все тебе оформят, а как деньги вернуть, так это надо заявление отправить. А если у меня принтера нет, что мне делать? Или может мне некогда на почту ходить? Ну ладно хоть все деньги вернули где-то через полторы недели, тут спасибо. Уверена, что если бы туда не позвонила, вообще потом осталась бы без денег.

Я старый клиент, в плане давно в ренессанс жизнь оформляю страховку и могу только поблагодарить за вежливое обслуживание и внимание к клиентам. У меня всегда нет времени писать благодарности, но вот решила все же высказаться и отдать должное сотрудникам, которые здесь со мной работают. Менеджер Ирина всегда на связи и в ватсап и по телефону. Никаких проблем найти информацию нет. Я правда из Москвы, может в регионах другая практика. Тут и центральный офис под боком, если что всегда можно обратиться лично. Из последнего опыта могу привести факт помощи врача из приложения от Ренессанс жизнь онлайн поликлиника. Реально ведь решил проблему, с которой в обычной больнице не могли мне помочь. Ясное дело, что за деньги все решается быстрее, но порой и платно качество услуг отвратное. А надо то было только изучить все результаты моего обследования и поставить верный диагноз, чтобы начать правильно помогать. В общем я рада, что являюсь клиентом компании.

С 2017 года, всегда приобретаю дополнительную страховку к ОСАГО. Цена в районе 3т.р , если наступает страховой случай и у виновника ДТП например отсутствует полис, Югория делает выплату как будто полис у виновного лица есть. Или например если попадаешь в ДТП и у виновного лица есть полис, страховая делает выплату с учётом износа авто, а имея дополнительный полис можно ремонт осуществлять у ближайшего официально дилера и запчасти приобретает страховая компания только НОВЫЕ Так было и у меня , летом 2019 года сосед управляя Логаном, двигался задним ходом и совершил наезд на мою автомашину. Составили европротокол, на следующей день обратились в Югорию , вышел специалист, всё сфотографировал, помог правильно оформить документы, через пару недель позвонили, приехал получил направление на ремонт. Из повреждений на моей автомашине Тойота Королла , треснул бампер и сломаны крепления блок фары. Фару можно было восстановить, но так как у меня была доп.страховка страховая компания выделила деньги на приобретение новой фары, а она стоит 83000 руб, потому что светодиодная и т.д Весь ремонт обошёлся больше 106000руб. На основании вышеизложенного, на своём опыте рекомендую страховать ся в Югории, а особенно не жалеть денег на дополнительную страховку, реально классная штука.

Крайне неприятное впечатление осталось после посещения страховой компании Согласие, офис в БЦ Ходынка (ул. Гризодубовой, 1А). В 19:20 мы с молодым человеком подъехали в офис. До закрытия оставалось еще 40 минут. Мы были настроены на оформление полиса Осаго, но как только мы захотели переступить через порог офиса, на нас налетела девушка за то, что у молодого человека не было маски и прямо перед его лицом захлопнула дверь. В нормальных компаниях сначала приветствуют клиента, представляются как минимум, а затем уже поясняют, что не могут обслужить без средств индивидуальной защиты. Пока молодой человек ходил за маской, я решила задать пару вопросов девушке, хочу отдельно отметить, что девушка вела себя неуважительно, все время сидела в телефоне. На мои вопросы отвечала нехотя и даже не отрывала взгляд от гаджета. Наша беседа продолжалась недолго, но продолжать ее желания больше не было. Из-за некорректного поведения и некомпетентности работника нет желания и сотрудничать с данной страховой компанией. Я приношу свои деньги, а сотрудник делает вид, что мне еще одолжение делает. Это крайне неприемлемо в работе с клиентами. Если на стадии оформления сделки сотрудники себя так ведут, какое отношение будет, когда произойдет страховой случай. Компании желаю процветания и тщательнее подходить к выбору и обучению персонала. Жаль, что не могу назвать ФИО сотрудника, девушка не представилась, видимо посчитала, что для нее и так слишком много чести.

Случилось у меня ДТП. Виновник так же как и я клиент Альфа Страхования. Сначала неделю пытался оформить страховой случай через их чудо приложение, которое рекламировали операторы. Чуть ли не через 1 день уже будете ремонтировать авто, по факту 9 дней ожидания, и все равно пришлось ехать к эксперту по старинке. Получил направление на СТО для оценки ущерба 18.08. Приехал к ним 29.08 автомобиль осмотрели, сказали ждать пока страховая согласует ремонт. Спустя 2 недели позвонил в страховую - сказали что согласование еще идет. Сегодня 21.09. снова набрал, оператор (мне так же хочется отметить очень низкую компетентность сотрудников колл центра, или как там он у вас называется. они ничего не могут объяснить) мне сообщил что согласование идет до сих пор, но после того как я начал выражать недовольство почему так долго, попросив подождать на линии 3 минуты, выяснилось что ОКАЗЫВАЕТСЯ ВСЕ СОГЛАСОВАЛИ еще 08.09.!!! На вопрос почему тогда с этого момента никто со мной не связался с этого момента, ответить ничего не смогла. Сказала что отправит заявку на СТО. Ждите. Набрал после этого СТО, а они мне говорят что мол сумма которую страховая выделяет не достаточна для ремонта, они направили письмо в страховую, и с 09.09. ответа не получили. так же предложив мне доплатить к той сумме, тиогда все быстро починиться!. Снова звонок в страховую, объясняю все что мне сказали в сервисе, а мне говорят что мы им тоже написали и они тоже не отвечают нам. Узнайте у них почему они нам не отвечают. Это просто скотское отношение со стороны страховой. И вроде как это же моя страховая, они должны отстаивать мои интересы, но нет, т.к. они и страховая виновника, а соответственно платить им, то отношение ко мне как клиенту написанно выше. Предлогать мне самому разбираться с СТО это бред полнейший. В общем составили какое то обращение, обещали что в течении 2х дней свяжутся со мной. Не ведитесь на имя, отношение страховой к клиентам отвратительное.

Добрый день! Приобрел полис ОСАГО в конце июня через sravni.ru. До начала действия полиса оставалось 2 недели и я заметил, что допустил ошибку в фамилии второго водителя в полисе и с этого момента начался просто какой-то ужас, ​ 1) в ЛК внести изменения нельзя, ссылаются на проблемы в РСА. для чего мне, клиенту страховой, знать про эти проблемы? почему страховая компания никак на это не влияет (так как уже несколько месяцев прошло) - остается только гадать ​ 2) как только нашел проблему и понял, что через ЛК не справиться - позвонил на горячую линюю, там сказали, что я могу только отправится в офис, расторгнуть текущий страховой договор и заключить новый - иначе проблему не решить. ​ 3) в офисе сказали, что на горячей линии работают дурачки и обещали внести изменения. в итоге спустя 30 минут сказали, что "проблемы с программой РСА, поэтому мы не можем ничего сейчас сделать. Постараемся все сделать до конца недели и позвоним". стоит ли говорить о том, что мне никто так и не позвонил и на номер телефона, который мне оставили, никто не ответил. ​ всячески недоволен действиями СК после заключения договора. Больше всего возмущает то, что фактически 3 месяца у СК не работает возможность внесения изменений, но их это устраивает

Оформляла электронный полис через сервис Тинькофф, который оказывается перенаправил меня через сравни ру, на полис согласие. Оформила не без труда, пришлось несколько дней оформлять. Зависло, скидывала в начало и тд. После оплаты на мои контактные данные не пришел полис. Я обратилась в Согласие. Они с меня потребовали селфи с паспортом (на каком основании они имеют право требовать от меня снимок с моим паспортом, они не банк ни госорган, это что за бред), или личное присутствие в офисе. Но я в 1000 км от дома и от паспорта, с 1'5 годовалым ребёнком на руках на машине на которой нет страховки. Мне необходимо выехать домой т.к. ребёнок приболел, но я не могу из-за кокаго-то электронного письма, которое ушло не туда . В согласии Мне сказали что отправили мне полис на почту партнёра Сравни ру., Которая была указана автоматически в форме, которую я заполняла онлайн, но С ними связи нет никакой. Главное чек мне пришел на мою почту , а полис непонятно куда. Хотелось получить свой полис онлайн на эл. почту, в смс по ссылке или тп. , Ибо другой возможности его получить у меня нет, но ....

Хочу рассказать о том, как компания Ингосстрах откровенно кидает своих клиентов , не выполняя условия своего же договора по КАСКО. К договору страхованию автотранспортного средства неотъемлемой частью является правила страхования. В статье 59 в пункте 1 абзац 2 чёрным по белому написано правило, что страхователь один раз в течении действия договора имеет право не обращаться в органы МВД или ГИБДД за получением справки о наступлении страхового случая, если нарушено лакокрасочное покрытие одной детали . Я обратился в Ингосстрах по договору Каско о возмещении убытка именно по одной детали лакокрасочного покрытия. На что получил отказ в возмещении , страхователь Ингосстрах ссылается на предоставление справки из органов мвд о подтверждении страхового случая. Это откровенное нарушение Договора и прав страхователя !!

Взяла кредит в РГСбанк с уже включённой в него страховкой, от страховки отказалась на 9 день, после заключения договора, соответственно по срокам попало в период охлаждения, когда я могу вернуть денежные средства полностью. На почту мне поступило письмо о том, что средства вернутся в течении 10 рабочих дней, либо максимум- 15 из-за пандемии. На протяжении всех 10 дней моя заявка так и оставалась не обработанной, на 11-й день я стала звонить, оператор сообщила мне, что никакой информации о статусе, кроме как «заявка на рассмотрении» нет и что мне необходимо ждать до 21 сентября ( 21 сентября- срок уже выходящий за крайние рамки ранее заявленных 15-ти рабочих дней). на 13-й день я позвонила снова и девушка-оператор сообщила мне уже о выплате до 25 сентября. Видимо, 25 числа скажут, что нужно ждать до 30.

Знаком с данной компанией несколько лет. И вот "испорченность" дошла и до нее. В течении нескольких лет я и моя семья является клиентами АО «Группа Ренессанс Страхование» в части получения услуг по добровольному и обязательному страхованию транспортных средств. Всего в ведении семьи и близких друзей 7 полисов КАСКО и ОСАГО, 5-ть из которых были оформлены по моей рекомендации. В чем заключались рекомендации: • Быстрое обслуживание; • Наличие «Ренессанс Клуба», в котором оперативно выдают направления на ремонт и прочие согласования; • Оперативность обработки страховых случаев в общем; • Предоставление пакета дополнительных услуг: помощь на дороге, аварийный комиссар и прочее. И вот в этом году, 3-го сентября 2020 года, у меня произошел страховой случай. Произошло ДТП, в котором была установлена моя вина. Страховой случай имеет легкие повреждения транспортного средства. 4-го сентября все документы, необходимые для оформления страхового случая, были переданы аварийному комиссару. Так же был произведен осмотр повреждений моего автомобиля и оформлено заявление о страховом случае по КАСКО. 4-го сентября 2020, со слов консультанта центра урегулирования убытков, все документы поступили в страховую компанию. Сегодня 17 сентября 2020 года. Никаких движений по выдаче направления на ремонт не произошло. Никаких уведомлений, запросов не поступило. Специалисты не могут ответить, почему происходит задержка и нужна ли еще какая-то помощь с моей стороны. Согласен, что согласно правилам страхования у страховой компании есть 15 рабочих дней. Но, даже если я позвоню в отдел продаж полисов КАСКО и ОСАГО, мне уверенно заявляют, что урегулирования происходит в течении 3-5 дней. Более того, на странице «Ренессанс клуба» указано, что их членам предоставляются дополнительные преимущества, среди которых выделяются «Экспресс-выдача направления на ремонт», «Экспресс-согласование ремонта» и «Удаленное урегулирование страховых случаев». И судя по предоставленной информации, я являюсь членом этого клуба уже несколько лет. Что в итоге: «продажники» обещают одно, членство в клубе обещает еще лучше, а по факту этого сервиса не оказывается. Отсылка на то, что из-за сложной эпидемиологической ситуации у компании не хватает специалистов никак не должно отражаться на клиентах компании. То есть компания не может выполнить взятые на себя обязательства. Чтобы поговорить со специалистом надо ждать на линии более 20 минут, в чате отвечает бот, который или виснет или отправляет на сайт. Ужасно. Поэтому в следущем году, если они оперативно не исправятся, 7-мь комплектов КАСКО+ОСАГО будут в другом месте. Отвратительно господа. ​ ​

Добрый день. Использую услуги старховой компании с 2017 года. Очень доволен предоставляемыми услугами по цене и качеству обслуживания в городе Краснодаре. Ежегодно продливаю услуги старховой компании Абсолют Страхование. Оформил на днях два документа. Страхование жизни по полису 014-062L-001642**** и страхование имущества по полису 014-062F-001643****. В процессе оформления специалист отдела розничных продаж А-ян Елена Леонидовна полноценно проконсультировала что заполнить по анкете, организвала оплату по документам и помогла в процессе предоставления документов для банка. Обращаясь ежегодно, сотрудники здесь клиентоориентированы, готовы всегда помочь, А-ян Елена Леонидовна не исключение. Вы спокойно получите и оформите все документы. Если у вас произошли отклонения по документам, вам обязательно исправят, не волнуйтесь. При первом обращении в 2017 году документы 4 раза подвергались изменению. Это была иницативаа банка. Рекомендую обращаться за месяц до окончания срока действия документов. У вас не будет суеты, а будет время в запасе и вы спокойно сможете внести поправки в страховой компании по требованию банка. Если Вы заинтересованы получить услуги страхования за оптимальные деньги а так же человеческое обслуживание, смело рекомендую прийти сюда. Благодарю за внимание.

Было ДТП 15 июня 2020 обратился в страховую Согласие начались муки и беганье и поездки по городу в получении справок и оценки ущерба своего авто. Страховая назначила оценку ущерба приехав по адресу г.Челябинск ул.Елькина 82 офис 2\2 не хотели осматривать авто т.к осмотрщик был или не совсем трезвый или под воздействием каких то наркотических средств 30-40 минут пререканий с ним и моих звонков в страховую он все таки начал осматривать авто половину повреждённых деталей не зафиксировал по понятным причинам я начал требовать дополнительный осмотр на который они крайне не хотели меня отправлять Своего я добился опять через кучу звонков в страховую. Там был осмотр квалифицированный. Далее меня страховая отправляет в свой автосервис ООО Автокласс г.Челябинск ул. Елькина 101а/1 в квалификации которого я не уверен там мне говорят что запчасти на мое авто мне будут ставить или не оригинал или б/у я конечно был в шоке т.к. мой авто до дтп был идеален. В итоге машина не отремонтирована деньги не выплачены, что дальше делать я не знаю.

Хочу всех предупредить от вложения денег в "Альфа страхование жизнь". Три года они пользовались моими деньгами, наживая капиталы СЕБЕ. Моя прибыль составила "0" и это при такой сумашедшей инфляции в нашей стране, когда доллар вырос на 50%. Но не это главное. Вчера закончился, как они называют срок дожития. Я раскатал губу, что сегодня зайду в интернет и оформлю выплату своих денег. Так нет у них вдруг : "По техническим причинам функционал подачи онлайн заявления временно недоступен Подробнее.. " Неделю назад, два дня назад, даже один день назад всё БЫЛО ДОСТУПНО, а сегодня когда они обязаны мне вернуть деньги - онлайн не работает - пишите письма.... Пока дойдёт письмо, пока оформят выплату, найдут какую-нибудь запятую не в том месте, плюс ещё потянут резину и всё это время они будут пользоваться моими и вашими деньгами, а я и остальные кто вложил в "Альфа страхование жизнь" будут мучаться и пытаться получить свои кровные. Не знаю, когда закончится это хождение по мукам и я получу назад свои деньги, но уже сейчас видно, что не скоро. Люди, читайте правдивые отзывы о компаниях, в которые вкладываете ваши деньги, будьте бдительны!

Положила 300 тысяч на 3 года, перед окончанием договора мне настоятельно рекомендовали приехать в их офис. Приехала полчаса меня разводили на то чтобы деньги я не забирала а дала ещё и оставила на 5 лет. Про проценты положено мне прибыли сказали что известно будет после 40 дней рабочих со дня закрытия вклада. А по прошествии этого срока я им позвонила в офис и мне сказа положено так как они не смогли заработать и мне за 3 года ничего не положено. Так что будьте внимательны это ЛОХОТРОН!

Добрый день. Предыдущая СК была Росгосстрах, но в один прекрасный момент наши дороги разошлись. Услугами СК Югория пользуюсь больше 5 лет. Надёжность компании испытал на себе. Мы попали в ДТП на трассе под Краснодаром, у виновника страховки не было и нас спас СП - ремонт у диллера. Отработали с Югорией без проблем, хотя мы из другого региона. СП - ремонт у диллера нам посоветовала наш, можно сказать, персональный менеджер - Г-ва Фелиза Сигбатуловна. Есть поговорка - театр начинается с вешалки, а вот Югория начинается с сотрудников и в нашем случае ей краснеть не прийдется. Хочется поблагодарить нашу уважаемую Фелизу Сигбаттуловну - сотрудничать с ней легко и приятно, она всегда заренее напомнит о продлении полиса, оформит его за считанные минуты, втом числе онлайн, всегда вежлива и приветлива. Благодаря ей я выбираю Югорию. Дай бог всем безаварийного вождения.

Несколько лет страхую автомобиль в офисе страховой компании ВСК. В этом году все оказалось непросто, пандемия (сами понимаете). В июне пришла пора менять страховку, позвонила в офис, предложили продлить страховку дистанционно, была указана сумма страховки, которую я своевременно оплатила, страховой полис наглядно читался в приложении скаченном на телефон. Казалось бы никаких забот, но как бы не так, 7 августа поменяла права, каждый божий день с утра до ночи звоню в компанию ВСК, прошу поменять в страховом полисе серию и номер прав со старых на новые. Каждый день сотрудники (операторы) записывают мои данные просят выслать файл на основании чего я обращаюсь к ним с данной просьбой, и каждый день, я высылаю, а в итоге вижу нулевой результат. Машина стоит в гараже уже практически полтора месяца, на работу и по делам езжу на маршрутках или хожу пешком, но страховую компанию это нисколько не интересует. В июне я заплатила за Страхование автомобиля полную сумму (никто мне не сказал, потом принесёшь), а теперь страховая компания делает вид словно меня вовсе не существует. Платите деньги, чем больше, тем лучше, а мы потом снизойдём и моооожет быть откликнемся на вашу просьбу! Это работа? Профессионалов? Специалистов? А может это просто промышляют рвачи, мелкие, жалкие хапуги, содрать бабла, а после трава не расти. Полис со старыми правами как был в приложении, так и остаётся по сей день, сегодня 12 сентября. У операторов функция одна, по шаблону отвечать на вопросы и делать вид, что они делают все зависящее от них. Вопрос к компании, а зачем вы делаете вид, что умеете работать с ПК, зачем делаете вид, что дистанционно все вопросы решаются по щелчку пальцев, зачем делаете вид, что занимаетесь нашими вопросами???

Оформляла полис «страхование жизни...» и «имущества», для подачи в банк.(у меня Сбер,который придирается к каждой букве). Менеджер Мария А-ва, во всем мне помогала, очень оперативно реагировала на все корректировки из банка и даже сама отправила документ на проверку. Была всегда доступна. Сформировалось четкое ощущение, что данная компания «своих в беде не бросит». Не было бесконечных завтра -послезавтра ,обо всем говорилось открыто и реагировали оперативно. Я была крайне удивлена такому хорошему сервису от СК о которой до этого ранее не слышала. Смело рекомендую ! Обращайтесь. И спасибо Марии А., чувствуется, что человек профи в своём деле, а с такими людьми всегда приятно работать. Успехов. И хорошего опыта взаимодействия со страховыми компаниями, в любом случае с СК «Пари» вы не прогадаете . Быстро,качественно и не дорого в отличии от многих.

1. Компания отказала в возмещении страхового случая по каско, тк повреждения были до заключения договора страхования. Это ложь. В заявлении нет отметок о повреждениях автомобиля. 2.0. Ответ с отказом страховая направляет единственным способом - голубиной почтой России. 2.1.Отсутствие удаленного сервиса и предоставления фотографий автомобиля осмотра по электронной почте или в личном кабинете согаз. Отдельно необходимо будет посетить офис страховой, чтобы получить фотографии. Наверно, интернет в согаз еще не провели, чтобы отправлять по эл. почте. 2.2. Отсутсвие возможности направить заявление о несогласии с решением через личный кабинет и/или по электронной почте. В любом случае необходимо личное присутствие в офисе страховой или отправлять почтой России. Зачем нужен личный кабинет и прочие средства удаленной связи? ответ страховой: - "личное присутствие для идентификации". Наличие пароля к личному кабинету, секретные слова и прочие возможности удаленной идентификации, видимо, не дошли до этой совковой компании.

Начну с самого начала, решил приобрести автомобиль, договорился с продавцом об оплате после постановки на учет в ГИБДД так как изначально были сомнения, но как известно пакет документов должен быть полным, оформил полис ОСАГО от Ренессанс. ​ По итогу на учет не поставили, договор с продавцом мы разорвали, составили "соглашение о расторжении договора". Машину я не приобрел соответственно обращаюсь в компанию Ренессанс чтобы вернуть остаток средств по полису. Приезжал лично в офис в Москве, сказали чтобы все направил по Whatsapp, отправил, запросили еще "соглашение о расторжении договора по форме компании", отправил. Пришло сообщение что расторжение в течении 14 дней, прошел месяц, пишу вопрос когда будет возврат, а в ответ просят опять документы, теперь это АКТ возврата ТС. Зачем мне акт возврата, если у меня нет акта приема? Что за глупости, чем регламентировано это требование? Никто конечно же ничего не ответил. ​ Явно затягивают время, не хотят оформлять возврат денег. Надеюсь хоть здесь ответят по делу, а если нет, то пусть при выборе данной компании у вас читатель будет четкое представление о том как тяжело будет выбивать свои деньги при страховом случае.

Здравствуйте! В страховой компании ООО «Абсолют страхование» по КАСКО у моей семьи застраховано четыре автомобиля, два микроавтобуса и две легковушки. Свою машину в СК ООО «Абсолют Страхование» (номер полиса 020-055-012793/19) страхую уже четвертый год. Под конец третьего года из-за прилетевшего камня треснуло лобовое стекло. Заявил в г. Санкт-Петербург через «удаленку» (номер убытка У-001-217920/20/1). Страховая сработала очень быстро. Направление на ремонт получил через СМС на следующий день после обращения. Стекло заменили за 1 час. Вся история заняла меньше недели. И продлили КАСКО на следующий год без увеличения стоимости. У них-же через сайт, за пять минут продлил полис страхования жизни по ипотечному кредиту сбера (003-062L-0018598-01/19). Нравится, как работает компания, всё быстро и удобно. Спасибо!

Добрый день, застраховала ребёнка от несчастных случаев, т.к. он занимается спортом. К сожалению этот случай произошёл. Перелом бедренной кости. Обратилась к специалистам компании в Нижегородский филиал, где мне предоставили полную информацию и проконсультировали какие необходимо документы для выплаты страхового возмещения. Выплатили очень быстро. Отдельно благодаою специалиста Екатерину Ивановну за профессионализм и доброе отношение к клиентам.

здравствуйте!обратился по страховому случаю по полису каско!цена каско за год почти 59000р!!!хотел заменить лобовое стекло ,скол 6 миллиметров в диаметре!оформили заявку!через некоторое время пришел письменный отказ по страховому случаю!что якобы скол это эксплуатационный дефект!НО!само слово дефект то когда какая-либо деталь выпускается с браком!в случае со сколом это повреждение целостности стекла!никак не дефект!далее в полисе КАСКО есть пункт номер 5.где прописано про замену стёкол и всего такого без ограничений и справок!далее идёт пункт 10 со ссылкой на правила 171.1,с которыми меня никто не знакомил при оформлении полиса!так же в отказе было написано что необходимо что бы была трещина на стекле!компания ВСК использует подмену понятий и терминов,это грубое нарушение составления полиса КАСКО и введение в заблуждение клиентов,неполное информирование клиентов при оформлении полиса КАСКО.была написана претензия на отказ в замене стекла по страховому случаю!жду решения!если откажут,пойду в суд!так же звонили по поводу продления полиса и так же оператор сказал что уже достаточно много обращений и жалоб по поводу этих двух пунктов ,которые исключают друг друга!не совету. связываться со страховой компанией ВСК!так же по другому страховому случаю очень медленно собирают информацию и документы для направление на ремонт к дилеру!естественно продолжать страхование в данной компании не собираюсь!обходите стороной эту страховую компанию!за такую годовую стоимость полиса КАСКО в 59000р не хотят менять стекло по страховому случаю формулируют нелепые отмазки с подменой терминов!не хотят исполнять свои страховые обязанности!нарушают закон!мошенники! так же имеется второе обращение по страховому случаю с боковыми стёклами,глубокие царапины и это не от пескоструя,если и по этому откажут,то однозначно в суд!только не ВСК в следующий раз! ​