26 декабря 2019 г. произошло ДТП с участием двух транспортных средств. В результате, которого ТС KIA \*\*\*,VIN \*\*\*\*\*\*, 2018 г.в, гос.номер \*\*\*\*\*, застрахованное по полису ОСАГО от 10.09.2019 г. серии МММ № 5022**** в АО «Группа Ренессанс Страхование» принадлежащее мне на праве собственности получило технические повреждения, что подтверждается справкой о ДТП (передано в ЛАТ Ассистанс в рамках урегулирования страхового случая). На основании данной справки я обратилась в страховую компанию АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о страховой выплате по ОСАГО, дело 001GS20-002181. Мне был назначен осмотр ТС в ЛАТ Ассистанс. Осмотр был проведен очень поверхностно, бампер с ТС не снимали, а только вписали самые крупные повреждения, а то что поцарапаны фары, внутри все разбито их не интересовало. На мое заявление провести ремонт ТС младше 2 лет у официального дилера или выплатить мне страховую выплату в денежной форме мне прислали соглашение от компании с предложением его подписать, в этом случае мне Ренессанс выплатила бы 42985 руб. в замен на мой отказ от дальнейших претензий с моей стороны о размере выплаты!!! Т.к. с такой выплатой я была категорически несогласна и провела независимую экспертизу на которую были приглашены представители СК в установленный законом срок. Удивительным образом после направления "Уведомление о времени и месте проведения осмотра поврежденного транспортного средства» в СК мне была перечислено страховое возмещение в размере 89 829,32. Не находите это странным???? Сначало просят подписать бумагу где предлагают выплату 43 000 и отказ от всех претензий, а потом при получении уведомления о проведении независимой экспертизы перечисляют 89 892!!!! При этом независимая экспертиза оценила стоимость восстановления автомобиля в 199 000. На мой письменный запрос от 12.03.2020 г. предоставить полную подробную калькуляцию по выплате произведенной 03.03.2020 г. ответа от СК не поступило!!!! Написав заявление в СК 07.09.2020 о страховой доплате в размере 116 000 (письмо принято и зарегистрировано в СК 07.09.2020) с приложением всех документов и результатов экспертиз спустя 30 дней ответа я так и не получила!!!!! По телефонам узнать о результатах нельзя т.к. трубку на номере 8-800- 333-88-00 никто не берет. Ожидание на линии по 20 мин. При попытке узнать статус рассмотрения обращения через сайт выдает ошибку, в чат вотсап было направлено 4 запроса на уточнение статуса рассмотрения обращения и тишина!!!! При этом они перевели офис на Дербеневке в график работы пн-пятн 9.30-18.30 (вам это обоснуют коронавирусом), а на самом деле это очень удобное время, чтоб не всречаться с клиентами т.к. мне в это время приехать невозможно не беря на работу отпуск за свой счет. Страховая компания Ренессанс не только не исполнила обязательства по осуществлению страховой выплаты в соответствии со стоимостью восстановительного ремонта, так еще и скрываются от своих клиентов. НИКОГДА, НИКОГДА не страхуйте свои автомобили в этой компании. Когда у вас будут брать деньги за оформление полиса то будут приветливы и милы. А вот когда случится страховой случай то вам предложат подписать соглашение заниженное в 5 раз, или произведут выплату в размере не покрывающем и трети стоимости ремонта автомобиля. А если все же решитесь купить у них полис то предлагаю Вам набрать их контактный номер 8-800-333-88-00, в автоинформаторе набрать 4 "узнать статус страхового случая" и 2 "осаго". После того как вы не дождетесь ответа от оператора в течении 20 мин. задумайтесь если что-то случится захотите ли вы иметь дело с такой страховой компанией!!!!!
Отзывы о страховых компаниях
Застраховал квартиру в Ренессанс Страхование. Никогда не поверил бы, что наступит этот момент и придется обращаться в страховую. Опыт друзей не сулил ничего хорошего. Мою кухню залили соседи через этаж выше по батарейному стояку (холодильник потек). У меня натяжной потолок марки клипсо (тканевый). Пятно в углу не давало покоя. Застрахована была в том числе внутренняя отделка квартиры на сумму до 200 000 рублей. Менять потолок в кухне - однозначно. После получения акта от УК и выяснения причины залива, обратился на гарячую линию страховой- обьяснил ситуацию, получил документ на подачу заявления для выплаты, заполнил его и прикрепил 8 фото и акт от УК, все отправил по wats up. Через пару дней страховой агент, проверив все документы, задала пару уточняющих вопросов и отправила мое заяление на согласование выплаты. 28.09- были высланы документы, 07.10- получено мной страховое возмещение, причем больше чем я запросил (на кухню 6 квадратов запрошено 16 000 р, мне перечислено -18 200р.). Однозначно буду рекомедовать эту страховую. Так же хочу выделить своего страхового агента, Светлану Денисову, за вежливость, адекватность и профессионализм. 10/10
Страхуюсь второй год. Разумные цены, персонал вежливый всегда помогут оформить полис онлайн.Рекомендую.
В результате ДТП произошедшего 11.07.20. и я пострадавшая сторона, получил отрицательные впечатления после 16 лет сотрудничества с РЕСО-Гарантия по ОСАГО. Экспертиза в офисе на Нагорной показала замену двери, а оказывается, чтобы привести ТС в доаварийное состояние красить не обязательно. Компания без согласования кинула страховое возмещение, которого не погасит даже приобретение запчастей и тем более востановление в доаварийное состояние. Написана претензия по сумме возмещения и выражено мое желание, чтобы отправили на СТО для востановленя. На претензию получил отписку от РЕСО-Гарантия и сообщение, что у них нет договора с СТО для обеспечения востановления и нет намерения решить вопрос пострадавшей сторонны. Так же было и со второй претензией. Напрашивается вопрос почему у страховой компании нет договоров с СТО? И зачем нужна ОСАГО в такой компании? На этом опыте будет разрыв сотрудничества с РЕСО-Гарантия и не советую останавливать выбор при подборе страховщика. Компания заточена на зарабатывание денег и не в коем случае на выполнение своих обязательств.
Страховой полис ppp 50509**** Дело 002GS20-018928 Являюсь клиентом Ренессанс 5 лет. До этого Росгосстрах и Рессо.(возмещение платят только через суд) К Ренессанс пока нет претензий, но к экспертной оценке имеются. 13 сентября 2020 года попадаю в дтп с Яндекс такси.Он виноват, но вину не признает.Авария достаточно серьезная: разбита морда целиком, оторвало колесо, побило задний бампер и заднее крыло, стрельнули подушки и ремни. ГИБДД потребовалось 20 дней на разбор. Документы на руках, звоню в страховую, договариваюсь о дате и месте проведения оценки. Приезжает эксперт-оценщик, бегло фотографирует авто, на мои замечания, что нужно записать все повреждения, отвечает отказом и говорит, что как он напишет так мне и заплатят ему даже не обязательно все досконально осматривать и если я хочу получить не копейки, а хоть какие-то деньги нужно ему заплатить и он позаботится. Иду домой за документами, заодно прихватив регистратор.Отдаю ему документы и обговаривали сколько он хочет денег. Да понимаю, что это шантаж, но какие варианты получить деньги в срок!?Через суд это пол года, а то и больше.Пришлось заплатить,записав на регистратор, но дома обнаружил, что видео файл битый Деньги теперь не вернуть. Время идет, а от страховой нет известий. Позвонил, спросил, сказали, что не отвечают за оценщиков. Жаль потерянное время. Делайте независимую экспертизу, досудебная претензии и в суд.Только так, а остальное потеря времени. Сначало подкидывает проблем виновник, потом ГИБДД и добивает тебя страховая в которой ты страхуется: дом, квартиру и авто.
Опыт "удивительного" оформления е-ОСАГО я приобрел еще в прошлом 2019 году в октябре месяце. Поскольку, в то время карта банка была только у жены, то оформляли страховку на нее. Ну как оформляли.. пытались :) Попытки оформить ОСАГО ни на сайте ни в приложении успехом не оканчивались. Сайт Тинькофф Страхование перенаправлял на другой сайт, с выбором других страховых компаний. Через приложение, попытки оформиться, также заходили в тупик. На последнем этапе появлялась ошибка. Самое неприятное, это бесконечный ввод данных. Ведь они после сообщения об ошибке или перенаправлении на другой сайт НЕ СОХРАНЯЮТСЯ. В этом году я пытался уже оформить ОСАГО на себя... Тинькоф ооочень стабильный банк. Октябрь 2020 - а ситуация с оформлением абсолютно идентичная. Хотя нет, есть изменения. В 2019 году оператор в чате предложила ЛИЧНО приехать в Московский офис и... внимание... предоставить автомобиль к ОСМОТРУ. Не забыли напомнить, что машина должна бы чистая. Записали на посещение офиса. К слову сказать, осматривать машину негде и некому. Никаких технических условий и средств для этого не было. Как следствие, прошло просто оформление бумажного ОСАГО представителями компании. (зато машину помыл). В октябре этого 2020 года контакт с оператором в чате был "длиннее" и упорнее. После нескольких предложений "подождать", пока специалисты решают известную им проблему, поступило предложение оформить ОСАГО по почте. Но, цитирую: "Официальный ответ будет предоставлен в течение 30 календарных дней с момента получения комплекта документов." Заметьте, не оформление, а ответ на просьбу оформить. Это раз. А два - это 30 дней. ТРИДЦАТЬ. Наивный, я попросил меня записать на посещение офиса. Мне не удобно, но я готов съездить в офис. Но получил отказ и в этом. Оператор сообщил: "На данный момент оформление полиса реализовывается только таким способом". Что конкретно он (оператор) имел в виду, я не смог понять. Попросил ознакомить меня с официальным документом, что оформление ОСАГО в Тинькофф реализуется только таким способом. Мне ответили: ".. передал информацию коллегам. Они рассмотрят вашу заявку в течение 4 дней". Говоря о ЗАЯВКЕ, Уверен, он не имел в виду проблему оформления ОСАГО. ГЛАВНУЮ ПРОБЛЕМУ. Скорее он говорил о "заявке" ознакомить меня с документами. В общем, специалисты играть "в пас". "Подождите до завтра", потом еще "подождите", "мы решаем проблему...", и мое любимое, сообщая мне о проблеме оформления ОСАГО, оператор написала "... точных сроков исправления НЕТ". Эти ответы на кого расчитаны? И главное, развет это ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ отношение?
Полис КАСКО 002АТ-19/01****. ДТП произошло 30.12.2019 года, виновник не я. В связи с наличием потерпевших и пандемией обратиться с заявлением о страховм случае получилось только 14.05.2020. И вот с этого времени тянется тягомотина с разбирательством. 1. СТОА, сотрудничающие со СК отказались ремонтировать авто по причине занижения расчетной стоимости ремонтных работ почти в 2 раза по сравнению с рыночными ценами. 2. После того, как все СТОА дали официальный отказ, мне пришлось самостоятельно искать ремонтную мастерскую и брать на себя все риски некачественного ремонта. 3. 12.08.2020 мною было направлено в адрес страховой соглашение о порядке урегулирования с комплектом необходимых документов. Страховая приняла их в работу только 19.09.2020 после того, как мне начали названивать "продажники" с предложением продлить полис на новый срок. В ответ получили развернутый ответ, что мне по их причине нечего страховать, авто разбито и не ремонтируется. 4. 25.09.2020 страховая отправила деньги на счет СТОА. НО!!!!! выделила в платежном поручении НДС! Видимо, с целью создания дополнительных проблем для меня и ремонтной организации. 5. с 25.09.2020 до 05.10.2020 почти ежедневно я и представитель ремонтной организации обращались в страховую с просьбой направить письмо с уточнением назначения платежа, исключив сумму НДС. В ответ слышали, ожидайте 1-2 рабочих дня, компетентный отдел еще не ответил. 6. 05.10.2020 СТОА вынуждена вернуть денежные средства на счет страховой, дабы избежать проблем с налоговой по учету НДС. Вопрос: сколько мне нужно ждать, чтобы "компетентный" отдел, занимающийся перечислением денежных средств своим клиентам, смог ПРАВИЛЬНО перенести реквизиты из счета на оплату в заявку на оплату?
Заболела во время поездки в Берлин. Позвонила в страховую, сообщила номер страхового полиса, в каком городе нахожусь, как давно прилетела и описала симптомы болезни. Через некоторое время мне перезвонил молодой человек, который занимается страховыми случаями в Берлине. Я снова описала симптомы и сказала свое месторасположение. Через полчаса молодой человек перезвонил и сказал, что нашел русскоговорящую докторку, которая может принять в этот день. Перед приемом я заполнила бумаги и предоставила свой паспорт, мне еще раз напомнили, что за прием я не должна платить. Платила я только за лекарства, выписанные по рецепту. По возвращению в Россию я позвонила в страховую с просьбой возместить денежные стредства за купленные лекарства. Сотрудница страховой попросила заполнить необходимые документы, прикрепить сканы чека и рецепта и отправить на почту. Через неделю на банковский счет, указанный мной в обращении, пришла полная сумма возмещения. Страховой компанией довольна, общение с сотрудниками проходило комфортно. Советую!
Решили отдохнуть с женой в Турции. Взяли путевку в Кемер через туроператора. Нам сделали туристическую страховку ИНГОССТРАХ. Во время отдыха у жены обнаружили COVID 19 (положительный тест). В страховку входили мед. Расходы, включая диагностику и лечение при обнаружении COVID 19. При обращении страховую отказали во всём. Долго не отвечали, постоянно нужно писать, звонить. Через пол дня вышли на связь и сказали что оплатят диагностику больного если будут признаки на COVID 19. Положительного теста им не достаточно! При обследовании у жены температура 37.8, жар, отсутствие чувств вкуса и запаха. Все было указано в рапорте по диагностики. Сразу после обследования связалась стразовая и сказали что симптомов НЕТ! Платить они не будут. В госпитали мы сами заплатили за активацию страховки 30 евро, которая не помогла. И за обследование. Страховая после этого на связь не выходила. Никогда не связывайтесь с этой страховой. Никогда.
Ужасный сервис. Обратился по страховому случаю каско по телефону, зарегистрировал свой страховой случай. В ответ услышал что сейчас в офис я приехать к ним не могу так как они не принимают, а подать документы могу через их партнеров ЛАТ и прислали в смс телефон и документы которые я должен подготовить, сказав что ЛАТ приедет ко мне и заберет документы бесплатно. Собрав документы (на следующий день) я позвонил в ЛАТ (это было в среду утром) меня записали на следующий понедельник сказав что время вам потом сообщат (то есть сиди целый день на адресе и жди их). В пятницу вечером поступает звоник из ЛАТ и говорят что они выяснили и по моему полюсу КАСКО ЛАТ ко мне не приедет в нодельник и я должен сам ехать. ИМ ПОНАДОБИЛОСЬ БОЛЬШЕ ДВУХ СУТОК чтобы просто вяснить что они не приедут. На что я ответил (так как понедельник я освободил под их визит в "назначенное время" которе составляло весь день) я говорю что хорошо я приеду к вам в понедельник, так как все равно его освободил, но не тут то было мне сказали что только на четверг могут записать. То есть я уже понедельник освободил и тепепрь надо еще и четверг под них... Начинаю ругаться с ними что это их вина что они сказали что ко мне приедут сами в итоге выяснили что не приедут, на что в грубой форме ответили что в понедельник все занято и положили трубку. Ну так как ромент автомобиля нужен только мне и ни ЛАТу ни тем более СОГАЗу он не нужен, звоню в согаз по 8 800 и о Боги, мне говорят что ничего с ЛАТом сделать не могут!!!!! Это просто высший балл оценки, я заключил договор страхования с СОГАЗом они с камим то ЛАТом и теперь то, что ЛАТ не хочет делать стало моими проблемами. На что я все таки говорю что надо что то решать и я за ЛАТом бегать не буду и записи их по телефону как и их слова это просто "пшик" и сотрясание воздуха. На что мне 5 раз ответили что проблемы с ЛАТом это мои проблмы и они ничем помочь не могут. В итоге в результате переговоров (длились 16 минут) мне все таки сказали что я могу приехать в офис согаза (так как они с 05.10.20 начинают работать и принимать) и сдать документы. Ура хоть что-то. Но не тут то было через пару часов мне звонят из согаза со словами "что им сообщил их партнер что я не хочу показывать автомобиль" б....я ну как так-то??? А .. Нет слов, одни нехорошие слова лезут.... Уважаемый согаз я заключил договр с вами и если ваш партнер хамит и делает ошибки то это не проблемы клиента!!!!!!!!!
Оформил полис ОСАГО, в данной страховой компании. Стоимость вышла значительно ниже, нежели в других страховых, на 1300 рублей. Сам являюсь клиентом Совкомбанк, имею карту рассрочки "халва", поэтому решил оформить полис именно там. Как ещё один плюс могу выделить доступность рассрочки, аж на целых 12 месяцев))) очень приятно, когда допустим срочно нужно застраховать автомобиль, но лишних свободных средств в нужный момент нет. Всем рекомендую!!! Оформление очень удобное, посредством электронной почты, специалисты вежливые, обходительные, все доступно объясняют.
Всем! Кто стоит перед выбором инвестиционной компании избегайте ООО "СК Ренессанс Жизнь" Пустая трата времени и денег. Начинают звонить за месяц до окончания срока "Дожития" с просьбой приехать якобы для ускорения выплат, а на самом деле для того, чтобы ваши кровные остались у них. Приехал в Центральный офис на Дербенёвской наб. для написания заявления о получении выплаты - сказали, что здесь этим не занимаются и спровадили на Автозаводскую и это в ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ не занимаются заявлениями, при этом видел я всего 3 человек и было у меня чувство, что это не центральный офис, а крайняя хата в деревне Клюевке! На Автозаводской мне два часа "Ездили по ушам" лишь бы мои деньги остались у них и при этом доход за три года составил 0%. УЖАС! - Оставьте нам ваши деньги еще, а доход будет ПОЗЖЕ. После двух часов у меня всё-таки приняли заявление, но никакую отметку о принятии не поставили - отказались. Вот теперь не знаю, когда вернут деньги, но нас ломом не перешибёшь - отправил ещё одно заявление через интернет, но всё это требут времени и нервов, вообщем, если имеете склонность к мазохизму вперёд в ООО "СК Ренессанс Жизнь"
В декабре 2019 года купила авиабилеты Уфа-Москва-Милан в компании OneTwoTrip на 30 марта 2020. Авиабилеты застраховала в компании Ренессанс страхование. В начале марта узнала, что мой рейс отменили в связи с эпидемией короновируса. Сразу же написала в Ренессанс. По риску «Отмена поездки» мне прислали пакет документов. Я заполнила заявление, прислала сканы документов. Единственный документ который мне пришлось долго ждать, это справка от компании OneTwoTrip о том, что пассажиры отказались от предложенного обмена и ваучеров. Одним словом компания OneTwoTrip вообще не шла на контакт, и ответила мне только в сентябре 2020!!! Они прислали эту справку. И компания Ренессанс возместила мне полную стоимость авиабилетов. Сотрудники были вежливы, все спокойно и понятно объясняли. Общение с компанией Ренесанс прошло без конфликтов, на дружественной волне. В целом, если бы не задержка компании OneTwoTrip я бы уже в течение недели после подачи всех документов получила бы страховую выплату. Процесс урегулирования был достаточно простым. Удобная форма заявления. Если буду покупать авиабилеты в будущем воспользуюсь страховкой от Ренессанса.
1. В чате не отвечают (сутками висят неотвеченные вопросы) 2. Периодически пропадают полисы из личного кабинета именно в тот момент, когда они нужны, чтобы сообщить или вписать номер полиса при оформлении. Поэтому ищите полисы в электронной почте. 3. Звонок по телефону горячей линии сначала обрабатывает робот с женским голосом, сообщая о цифрах и опциях. Затем звонок переводится оператору. Первый оператор, который принимает ваш звонок - "Олег". Говоришь ему 2 раза: оператор, оператор. Он переводит звонок на первого оператора с женским голосом. Ну и так далее. Замкнутый круг. 4. Спустя несколько таких попыток, удается попасть на живого оператора из отдела "Входящих сообщений". Он задает вопросы, описываешь ему ситуацию, оператор говорит: "Сейчас я вас переключу на отдел страхования, ожидайте пожалуйста" - После этого вы ожидаете 25 минут. И спустя 25 минут вам отвечает точно такой же оператор из отдела "входящих сообщений", только с другим именем. Вы ему рассказываете то же самое и он вас переключает на специалиста. Ну и так далее. Через 45 минут сеанс связи автоматически заканчивается, прерываясь оператором мобильной связи. Купив полис в компании Тинькофф, вы участвуете в благотворительной акции. Не надейтесь получить что-либо от этой компании. Полисы этой компании просто не работают.
Начну с того что на любой запрос каждый раз отвечает новый человек, 90% из которых решить ничего не могут, если вообще пытаются. Сбился со счёта, сколько раз мне приносили извинения, назначали некие сроки решения, которые ничего не значат, повышали приоритет заявки и использовали другие приёмы демагогии, единственной целью которых было потянуть время в надежде что я забуду о проблеме. В январе 2020 оформил полис КАСКО с франшизой, в конце февраля произошло ДТП. Несмотря на то, что виновником был признан не я, на СТОА мне заявили что франшизу нужно заплатить. Представители тинькова лили в уши что всё ок, так и должно быть, потом всё вернут, ага. Заплатил в итоге франшизу, в надежде ускорить процесс. Про СТОА отдельная история, ООО "АВТО-АТЕЛЬЕ" (Спб, Приморский, 54/4). Видимо, эти конторы находят себе подобных по уровню развития. Проходит две недели с момента сдачи авто в ремонт. Тишина. На звонок в СТОА отвечают, что вдруг оказалось, что детали нужно ждать аж из Германии ещё месяц (позже выяснится, что "ждать детали из Германии" - это устоявшийся способ в данной шараге слать клиента подальше) Выдать машину обратно сначала отказались. Т.е. ещё раз: машину забрали, как ни в чём не бывало собирались держать её у себя полтора месяца, молча. У них даже мысли не возникло, что машина может понадобиться. Про уважение к потраченному клиентом времени говорить нет смысла, такое только в нормальных компаниях есть. После обращения к их подельникам из Тиньков Страхования включилась длинная цепочка передавателей, которые зачем-то мне отвечали что они передают сведения коллегам. После всех мытарств наконец удалось забрать машину. Через месяц никакие детали конечно же не приехали, никто опять не соизволил позвонить и хоть как-то оправдать этот балаган. Когда наконец удалось дозвониться, выяснилось, что ВНИМАНИЕ, бригада, которая занимается ремонтом ушла на выходные (это были будни) и вернётся неизвестно когда. Пришлось снова подключить цепочку ничего не понимающих операторов Тинкофф Страхования чтобы они там у себя мучительно искали компетентного человека. С обеих сторон зачем-то иногда звонили, рассказывали о каких-то смешных своих проблемах галактического масштаба. Короче говоря, ещё через месяц примерно мне позвонили, как ни в чём не бывало сказали, что можно привозить машину на окончание ремонта, чуть ли не поздравлять с этим собирались вместо извинений. Истории повторялись регулярно, по факту ни одного действия со стороны подельников не происходило должным образом без ругательств. Шёл пятый месяц с момента дтп (июль), когда мне наконец позвонили сообщить что якобы всё готово. В четвёртый (!) раз я приехал, выяснилось что нет накладки на порог. Вынуждали подписать документы без осмотра машины. Когда стало понятно, что закрыть вопрос без порога не получится, менеджер переобулся в прыжке, начав рассказывать что они якобы приглашали меня забирать машину не окончательно, а временно. Попытался навялить историю, что они о пороге знали, его заказали "из Германии" (кто бы мог подумать) и собираются его установить в неопределённый момент в будущем. Порог кое-как поставили после очередных пары недель ожидания. Дальше была история о том, что Тинькофф Страхование должны подготовить документы для возмещения франшизы, которую вообще не должны были удерживать. Звонит менеджер и сообщает что вместо документов деньги мне должна вернуть СТОА. В СТОА говорят что их задолбали менеджеры тинькова и что, цитата "в 100% случаев франшизу возмещает страховая компания". На дворе октябрь, 7 месяцев длится цирк. Хотите так же - покупайте полисы Тинькофф Страхование.
В банках случился неизбежный звездец. Этого, я собственно говоря, и ждала с конца того года, когда пришла информация о новой эпидемии. Было сразу понятно, что это щастье нас не минует. Поэтому первым делом деньги со счетов сняла - часть в валюту, часть на инвестор положила. Хотя в валюту вкладываться надо было еще раньше) Так получился некий инвестиционный портфель, где инвестор - наиболее сбалансированная, безрисковая часть. Согласно условиям договора - я как минимум получу свое назад. Но, как показывает опыт предыдущих вкладчиков, команда ренесссанса сработала хорошо, и люди получили свое с довеском ( так происходит, если Ренессанс дороже в конце сможет сбыть акции и другие ценные бумаги, что купил, или купон участия в американских компаниях вырастет). О размере довеска в моем случае загадывать не буду, но уж точно всяко лучше, чем по банкам мыкаться и гадать чей нищебродский процент лучше, да причем еще чтобы контору ЦБ не прикрыл. Сколько уже лицензий лишились. А Ренессанс рулит уверенно, страховые в ковидной заварухе пострадали гораздо меньше, а может, и руки погрели.
Если подходить с умом и осторожно к инвестициям, то это выгодно. И не надо забывать, что это игра вдолгую. Моя идеальная схема - положила и забыла. Приходят отчеты на почту о доходности - почитала и порадовалась или наоборот - взгрустнула. Дело такое, не предсказуемое. Если берешь купонную стратегию, то это более выгодно, т.к. купоны начисляются каждые полгода. Я вложила деньги в 5G. То есть фактически купила акции 5 крупных компаний, которые при росте дадут мне доход. Если вдруг дохода не будет, то деньги свои я все равно не теряю. Надеюсь все же на то, что ни одна из этих компаний не подведет. Немного еще настораживают отзывы кому не выплатили доход. Хочется верить что это просто неудачный период был для инвестиций.
Понятов Д.В. страховой полис ОСАГО XXX 01214****. оформлен электронно. Преамбула: Если в полисе будут содержаться ошибки, неточности или сведения утратившие достоверность, то он может быть в любой момент признан недействительным. Это может привести к различным последствиям - как незначительным, так и тяжелым: Сотрудник ГИБДД может выписать штраф как за отсутствие полиса, если обнаружит расхождение информации в документе или в РСА При возникновении ДТП и признания водителя виновным страховая компания может потребовать возместить выплаченную сумму убытка с водителя в суде. Либо же она откажется возмещать ущерб по полису с ошибками вообще В крайнем случае страховой полис могут посчитать поддельным, а вас - обвинить в попытке мошенничества. Вам придется доказывать, что вы не указывали недостоверные данные умышленно. начиная с начала июля 2020 года пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО - "субъект допущенный к управлению сменил водительское удостоверение". МНОГОКРАТНО заполнялась и отправлялась соответствующая форма в Личном Кабинете. МНОГОКРАТНО общались с операторами колл-центра. МНОГОКРАТНО выслушивали обещания "...незамедлительно сделают... сейчас придет на почту... да-да, сейчас..., скоро..., немедленно..." по факту: вот уже три месяца оплаченный полис использовать невозможно. изменения не внесены.
Тур оператор обязал заключить договор на страхование жизни и здоровья в поездке. В этой поездке сломал ногу. Позвонили в страховую и сообщили о несчастном случае. По приезду подали документы 23.07.2020. А 30.07 присвоили номер дела. Через 30 рабочих дней позвонили в ВКС, сказали что составят заявку и со мной свяжутся в течении 3 рабочих дней. Прошла неделя, никакого результата рассмотрения дела я не получил так как со мной никто не связался. Через некоторое время я повторно позвонил, результат тот же. Предпринял ещё одну попытку, после чего мне сказали ехать в офис. Я объяснил по телефону что самостоятельно не могу передвигаться, на что мне сказали, что другого варианта урегулировать данный вопрос у меня нет. 18.09 я приехал в офис вск, упал на входе так как пол на входе скользкий, а я на костылях, для людей с ограниченными возможностями никаких условий для удобного попадания в офис нет. после чего прождал 1 час, меня приняли, сказали что кто-то там где-то там что-то там напутал с документами, сейчас все поправят и в течении короткого времени нам дадут ответ. Никакого ответа за час после приема я не получил. Девушка сказала что направит на электронную почту. В итоге сегодня уже 27.09.20, никакого внятного ответа мною не получено, позвонив на горячую линию, мне сказали что со мной свяжутся в течении 3 рабочих дней, но кажется мне что не свяжутся. Посещать офис у меня не скоро появится возможность, а падать там ещё раз не очень хочется. Данная организация наплевательском относится к своим клиентам. Я первый раз в жизни воспользовался данным видом страхования, и очень жалею что именно в этой компании.
23.06.2020- мной был куплен авто skoda rapid, ну и так как 50% стоимости авто было в кредит, то конечно полис "каско" был оформлен по условиям банка, 20550VO003242 (купила я его за наличку, так как в кредит на него пойдет тоже %) Сумма страхового полиса 43776.76 (когда отдаешь такие внушительные суммы, то хочется верить, а вдруг... потом... это тебе поможет...но...) 14.08.20 наступил этот день( в мой стоящий авто на парковке, въезжают... удар в левое колесо и крыло. Хоть и виновник скрылся, но спасибо камерам , виновника нашли и оформили дтп. Так как я впервые сталкиваюсь с дтп, то я наивно веря, что мне сейчас помогут начинаю звонить на гор.линию ВСК Страховой дом 88007757751, мне отвечают, что мне нужно установить самостоятельно приложение и оттуда подать документы. Установила я это приложение, но там программа не находит мой полис и советует обращаться на гор.линию... забавно.. просто замкнутый круг Что делать, решила ехать в офис страх.компании в г Волгоград ( за 300 км от места моего жительства) 17.08 .20 подаю документы, 27.08.20 приезжаю опять на осмотр авто и его повреждений. Смотрят ребята там интересно конечно, только видимые повреждения, хотя в определение написано сотрудником дпс, что возможны скрытые дефекты. (сейчас еще стала сильно скрепеть дверь, пошла наверно деформация от крыла). Решение озвучено: замена крыла и на этом всё... Вот уже сегодня 27.09.20 прошло больше месяца, а я так и ездию на новой машине, с ударенным крылом(
Номер КАСКО 20200RN****, в конце августа произошло дтп с участием 3 а/м (мой Логан посередине), виновник — толкнувший меня сзади Черри. По КАСКО всё оформил, сказали, чтобы ждал ответа. С 3 сентября отправили направление на осмотр — вычисление суммы ущерба. До сих пор нет ответа, пишу и звоню, в ответ- «Ждите». Уважаемая компания ВСК! Застрахована машина на 700К, с места происшествия все необходимые фотографии сделаны, с юристом, независимым экспертом и с аварийным комиссаром всё согласовал — они признали 100% тотальную гибель автомобиля, и готовы помочь при вашем несогласии. Машину сами видели, благо для всех, что без жертв!!! Сколько ждать, непонятно! Никогда не буду связываться с вами в дальнейшем, если ситуация не изменится в ближайшее время. Не дай бог ещё с вами по судам бегать, заставлю оплатить за моего юриста и прочие расходы, не в первой
ДТП было 09.09.2020 на осмотр записали на 15.09.2020 по адресу МО, г. Балашиха, ул. Объединения, д. 5. При осмотре эксперт отказался выдать копию акта осмотра, описал не все поврежденные детали ( хотя есть фото с дтп на котором четко видно все повреждения) фото принимать тоже отказался, в заявлении я указала выплату денежных средств- эксперт отказался принять даже реквизиты! Далее были долгие конфликты по телефону с сотрудниками. 23.09.2020 мне позвонил сотрудник СТО и сказал, что мои документы пришли ремонт ( без моего согласия) далее опять долгие скандалы и 3 жалобы. 24.09.2020 звонок от сотрудника ЦО «согласие» составили и подписали соглашение о компенсации денежных средств НО!!! Теперь нужно ждать документы от СТО с подтверждением, что мой автомобиль не ремонтировался у них (срок не известен) и только после этого в течении 20 календарных дней мне произведут выплату. Вопрос один - Ребята, вы, что это все серьезно в 21 веке?? Сегодня уже 25.09.2020 вы не можете сказать точные сроки выплаты из-за того, что отправили Мои документы на ремонт без моего согласия и при написанном заявлении от 15.09.2020 на денежную компенсацию? Думаю суду быть ((( я более не буду клиентом данной компании и вам не советую!
Вторую неделю не могу оформить онлайн ОСАГО в Росгосстрахе. 3 года страховалась там, в авариях ни разу не учасвствавала, и вот увы и ах, они почему-то больше не хотят сотрудничать. при попытке оформить полис, отправляют на сайт РСА, а там мне не дают выбрать данную компанию. Я живу в Самаре, но РСА упорно предлагает мне страховые компании Нижнего Новгорода. Понятное дело, я отказываюсь. Зачем мне в Самаре Нижегородский сраховщик? У нас, получается, по закону я имею право оформить онлайн ОСАГО в любой страховой фирме, которую выбиру. А по факту, они могут послать меня куда хотят. Очень разочарована. После трех лет страхования в Росгосстрахе, что меня динамят. В офис, к сожалению, я доехать не могу, т.к.сломала ногу. Так что не надо мне предлагать ехать в офис. Очень обидно, что как бы ты вроде можешь онлайн, а по факту - нет.
Отвратительное впечатление сложилось о компании "Ингосстрах", часто меняю машины, страховался в этой компании, но после последнего случая думаю, что перейду в другую страховую. В общем, ситуация сложилась следующая, в августе этого года у меня закончилась страховка ОСАГО на мой автомобиль, и я, как обычно, через своего брокера, все оформил, оплатил полис. Никаких дополнительных оплат не было. Через месяц я продал данный автомобиль приехал в офис, чтобы расторгнуть договор, оставил реквизиты карты для перечисления денег, а на следующий день у меня списывается 400 рублей и приходит сообщение о том, что оплачен премиальный полис какой-то, как я понял полис КАСКО. К слову сказать, проданный автомобиль мало того, что уже отсутствовал к тому времени, то есть предмета страхования уже не было, так он ещё и был 2007 года!!! О каком страховании КАСКО вообще может идти речь?! С этими словами я позвонил по телефону, где меня вежливо послали и сказали, что нужно или приехать в офис или написать письмо на электронную почту. В итоге написал письмо, через 3 дня получил ответ, что нужно обратиться в любой офис для расторжения договора. Я пришёл в офис в своём городе, там мне сказали, что они могут оформить только расторжение с удержанием какой-то суммы, но вернут не все деньги, предложили мне поехать в Центральный офис за оформлением возврата, но вернут мне деньги или нет, они не знали. Позвонил в центральный офис, попросил соединить меня с руководством, в моей просьбе мне отказали. В конечном итоге, я получил через три дня СМС, что договор расторгнут, возврата денег по данному договору не предусмотрено. Аплодисменты, занавес... Компании Ингосстрах желаю дальнейшего развития в этом направлении, больше я туда ни ногой, ещё и всех знакомых отговорю у них страховаться, такого отношения к клиентам я не видел уже давно. В век конкуренции в сфере услуг так поступать и так общаться с клиентами просто нельзя. По статистике недовольный клиент уведет с собой 16 человек, сделаю все, что в моих силах, чтобы это сделать.
Год назад застраховал дачу. Приезжаю туда довольно часто, иногда по два раза в неделю, в доме есть немало ценных вещей. Побудил оформить страхование тот факт, что в последнее время в нашем посёлке возросла преступность - нескольких соседей обокрали. От греха подальше решил застраховаться. По рекомендации хороших друзей обратился в страховую "Согласие". В каком же я был ужасе, когда узнал, что воры вынесли практически все из моего дачного дома, не передать словами... Я был на работе, когда мне позвонили соседи. Помчался туда, на месте уже была полиция. В страховую я позвонил сам. Приехал эксперт, я ему всё рассказал, он осмотрел помещение, оценил стоимость ущерба. Через полтора месяца страховая выплатила компенсацию. В целом, суммой выплат остался доволен. К сожалению, полиция так и не нашла воров((