Наша семья дружит с этой страховой компанией более 4 лет. За это время полисы есть у всех членов семьи и не по одному- с помощью некоторых полисов копим деньги на определенные финансовые цели, так как есть ежегодно возврат налогового вычета 13% и защита на случай травм и болезней. К сожалению, за эти годы приходилось ни раз обращаться в компанию по страховым событиям. Перелом ноги, перелом руки, перелом пальца и множественные ушибы, при которых в ППФ оплачивается больничный, а у ребенка часто ссадины и гематомы, так как очень подвижный- ролики, коньки, гироскутер, велосипед.. Была до этого застрахована в другой компании, есть с чем сравнить: во всём помогает ваш личный консультант, помогает с оформлением документов, пакет документов минимальный (подавала только выписку из больницы, где лежала), выплаты по страховым событиям мгновенные 3-5 дней. Для сравнения, в предыдущей страховой компании я ждала выплату 4 месяца! И дважды подвозила документы, ездила своими, сломанными ногами, исправлять заявление и т.д. Так что никуда от ППФ не уйдём. Они лучшие на рынке!
Отзывы о страховых компаниях
В начале года я заключила договор об инвестиционном страховании с АльфаСтрахованиеЖизнь в офисе Почта банка. Продукт очень похож на банковский вклад, но менеджер объяснил, что это совершенно разные истории, что при исж доход может быть выше в 2 раза чем от банковского вклада. Бонусом к этому я ещё и застрахована. Спустя пару дней все равно появились вопросы по договору, потому что тема для меня новая и то, что говорил менеджер в банке оказалось максимально общей информацией. Позвонила на горячую линию АльфаСтрахования-Жизнь по номеру из договора и попросила меня просветить по некоторым моментам. Также рассказали как зарегистрироваться в личном кабинете, где можно смотреть динамику по своей стратегии. Так что я теперь спокойна.
Я являюсь сотрудником логистической компании, работаем уже больше трёх лет с компанией Абсолют. Работать с ними очень комфортно, тариф ниже чем в других страховых компаниях. Всегда все чётко и вовремя, и что касается отдела страховки, и отдела выплат. Особенно хочу выделить работу Пяткиной Людмилы она является руководителем отдела урегулирования убытков. Почему хочу именно про этот отдел сказать, просто за три года работы не было ни одного отказа в выплате. Так же всегда идут на встречу в разных ситуациях, всегда доброжелательны, выплачивают все вовремя. Только хорошее впечатление о работе с компанией Абсолют.
Мной 03.12 получена претензия №75-152574/20 от 23.11.2020 из компании Ингосстрах с требованием возместить убытки на сумму 47036 руб. по полису ОСАГО. У меня произошел страховой случай 28.05.2020. В день ДТП я сразу же обратилась в офис компании "Ингосстрах". У меня приняли европротокол (есть отметка печати и фамилии сотрудника), я уточнила у сотрудника нужно ли от меня что-то еще. Мне ответили, что ничего не нужно. Осмотреть машину никто не вышел, дату осмотра мне также не назначили. Я отремонтировала машину только через месяц, за это время мне не поступило ни одного звонка от компании "Ингосстрах" с предложением подъехать на осмотр. К претензии приложено письмо отправленное из Москвы 8 июня с просьбой подъехать на осмотр, но я его не получала, т.к. по месту регистрации проживают мои родители и летом они в квартире не появляются и почту там никто не получает. Также в письме указан срок осмотра 12 июня, но по отметкам в Самаре оно оказалось только 13. У меня складывается ощущение, что сотрудники компании умышленно не осмотрели машину в день обращения и не связались со смой по тел.и эл.почте, чтобы требовать в дальшейшем с меня возмещение убытков. Почему нельзя было позвонить и позвать на осмотр, мой тел.есть в базе компании и указан на европротоколе.
Очень нравится, как работает компания, все новости в мобильном приложении, я давно клиент страховой компании причём не только ППФ, есть ещё и в Метлайф полис, есть с чем сравнивать. В Метлайф плачу уже больше по привычке, отключил все риски, только накопление оставил. А в ППФ полноценная страховка. У друга полис уже закончился, все чётко отработали.
07.10.2020 я обратился в ВСК страхование в связи с наступлением страхового случая как потерпевшая сторона. Договорились о встрече на осмотр. Дату осмотра поставили 10.10.2020. В этот день никто не приехал и не позвонил. Сам дозвонился до страховой и выбивал, чтобы приехал специалист на осмотр. В итоге потраченные нервы, но 11.10.2020 осмотр все - таки состоялся. После я регулярно звонил в страховую и узнавал про ход дела. 26.10.2020 мне позвонил сотрудник страховой и попросил выслать фото с места ДТП, где было бы видно как располагались автомобили. Я выслал все необходимое. 28.10.2020 получаю отказ в выплате. Причина была указана, что виновник получил телесные повреждения, а именно ушибы. Мне было сказано обратиться в страховую виновника. О том, что виновник получил телесные повреждения мной страховая была уведомлена ещё 07.10.2020. В документах ГАИ это также было указано, т.к. это было запротоколировано на месте ДТП. При получении письма об отказе 30.10.2020 я просил выдать мне оригиналы документов, которые я подавал. На что получил отказ, но написал письменное заявление о том, чтобы мне выдали оригиналы. Меня уведомили, что оригиналы мне вышлют по почте заказным письмом. 03.12.2020 получаю письмо от страховой, о том, что я могу забрать оригиналы документов в офисе. То есть выходит, сначала с 07.10.2020 по 28.10.2020 страховая тянула с выплатами, вместо того, чтобы сказать что обращайтесь в компанию виновника. Теперь новый виток проблем: получить документы, которые должны были выслать заказным письмом, но так и не сделали этого. Теперь ВСК страхование буду обходить за километр. РАБОТА Колл- центра одно название, они ничем не могут помочь и ни с кем не соединяют.
В 2 года заключили договор накопительного страхования, впереди образование! Цель была у родителей иметь защиту от травм, оберег, тк внук очень активный. А вторая большая цель- это его образование. Пусть потихоньку деньги копятся на это важное мероприятие. Во время действия договора было две не больших травмы:отбил палец с повреждение ногтя, ударился челюстью, образовалась гимотома. Оба раза компания выплатила по выписке, приложенной к заявлению, через 3 дня. Консультант помог заполнить заявление и все наши хлопоты на этом. ППусть сумма не большая, но и травма была лёгкой, просто, пришлась на период изоляции и сокращение дохода у семьи. А лечение требовалось. Так что деньги были кстати. Довольны что выбрали такую компанию, знаем что наш консультант всегда поможет правильно оформить документы, всегда на связи. Рекомендую тем кто ещё думает, страхование жизни в ППФСТРАХОВАНИЕ верное решение для всей семьи.
Оформляли разные полисы в разное время, по одному уже получали выплаты (детское страхование), четко, быстро, спасибо фин консультанту - профи. Советую ВСЕМ. Жизнь и здоровье - это самое дорогое, что у всех есть.
Поддавшись уговорам сотрудника Локобанка, которая обещала высокий доход, до 14 %(у меня даже их брошюра осталась) я заключила договор страхования жизни с выплатой инвестиционного дохода программа "Капитал в плюс" 30/11/2017. Делаю вывод, что имеются признаки преступного сговора между банками и Альфа Страхование Жизнь. Почитав отзывы в интернете, я еще 3 года назад поняла, что никакого дохода не будет, а забрать раньше тоже никак, иначе деньги теряются. И что же я вижу, когда прошли 3 года? Естественно-НУЛЕВАЯ доходность!Почему-то я даже не удивлена! Я ожидала именно этого!Естественно, кусала локти, что сначала сделала, а уже потом почитала отзывы. Это даже хуже чем играть в казино в рулетку, там хотя бы вероятность выиграть есть, а тут 100 % ная вероятность, что дохода не будет! Тогда объясните, для чего они существуют, эти компании-лохотроны, чтобы безнаказанно пользоваться чужими деньгами без %? Да я даже родственникам в долг не даю, а тут проходимцам получается дала, самой противно! Думаю, что ЦБ завален жалобами от людей, но не реагирует, значит они крышует их, напрашивается такой вывод? Ни одного положительного отзыва, а они продолжают обманывать людей! Мало того, теперь еще и не дождаться выплаты своей суммы, они пишут ,что рассмотрение в течение 15-20 раб. дней, как такое может быть, какое рассмотрение? В банке выдают вклад в тот же день, а от этих надо еще чего-то ждать? На каком основании, что там рассматривать? Кроме того , они постоянно еще и издеваются цинично, присылая смс, типа посмотрите ваш инвестиционный доход, смотришь, а там конечно же "0" Как они так инвестируют деньги, что у каждого первого клиента доход "0"? И вообще -зачем человеку такая "страховка", если он просто может эти же деньги положить на вклад и в случае необходимости снять без %. Вот тебе и страховка. А у них что? Еще и не снять без потерь и даже в случае когда прошел срок надо еще ждать месяц до получения этих денег? А не офигели ли вы, компания Альфа Страхование Жизнь (вам больше название Смерть подходит!) Пишу это, чтобы предупредить людей к ним не попадаться и чтобы не надеялись на наше государство, похоже, что ему пофигу, не лишают лицензии никого, молодцы такие!А старики пусть инфаркты и инсульты получают из-за этих стрессов. Да и еще: здесь на сайте есть якобы положительные отзывы-не верьте ни в коем случае, это все заказуха. Посмотрите еще отзывы на других сайтах и все поймете! А я как обещала этой "компании", напишу таких отзывов как можно больше! Неуважаемая компания альфа страхование жизнь-не вздумайте мне отвечать своими стандартными отписками, не тратьте время, а вот я потрачу время с удовольствием на написание правдивых отзывов о вас на всех возможных сайтах!
Случилось ДТП собрал все документы приехал к оценщику он померял сфотографировал взял документы и сказал жди звонка прошло три дня звонит назвал цену 18 тыс хотя ремонта на 25 я не согласился звонит страховщик с компании и начинает мне по ушам ездить в итоги сумма выросла до 21500 либо заберут на ремонт на месяц вот чем они пугают теперь надо в суд подавать.
Являюсь клиентом в Ресо уже давно,страховался по каско и осаго. Произошла неприятность и в меня врезались,был не виноват,оформил европротокол и сразу заявил в свою страховую. По приезду заполнил все бумажки,повреждения все зафиксировали и я уехал,спустя некоторое время пришла выплата,которой на нормальный ремонт в сервисе даже не хватило,пришлось доплачивать из кармана,но самое интересное я выяснил,когда решил купить платный отчет по машине в базе страховщиков и в нем помимо той суммы,которой мне выплатили,дополнительно была посчитана замена запчастей и стоимость этих запчастей,вот только деньги эти ушли непонятно куда) Запросив калькуляцию в Ресо,мне выдали бумажку ровно с те ми же работами, но графа где был указан бампер исчезла,зато работа по его замене в калькуляции не пропала)) То есть страховая насчитала ущерба на 44000,собственно как я понимаю эту сумму она и получила с виновника,а мне решили скинуть всего 20000,отмахавшись липовой калькуляцией. Просто нет слов.
Несколько лет назад задумалась о приумножении денег с помощью инвестиций. В первое время пыталась сама как то управлять деньгами, играть на бирже. Но самостоятельно, это оказался сложный процесс, даже немного потеряла средств. Поэтому стала искать другие надежные источники, мой выбор упал на программу Инвестор. Стратегию выбрала сбалансированную, чтоб в случае чего, мне вернулись мои вложенные деньги и заключила договор на 5 лет. Иногда думала что получу чисто только свои вложенные деньги и то что оформляла НДФЛ в первый год. Но все закончилось удачно в конце октября завершилась моя программа и в ноябре я уже получила свои деньги+проценты, набежало 14%, что я считаю очень неплохо и +15600 это мой НДФЛ. В целом рада, что в свое время вложилась в этот актив. Компания оказалось честной, постоянно на связи консультанты к которым я периодически обращалась по вопросам.
Я постоянный клиент компании. К счастью ни разу не пришлось получать выплату по страховке жизни и здоровья, хотя оформляю для ребенка регулярно. Для занятий спортом у них это необходимое условие. А вот по исж уже деньги забрала. Оформляла программу инвестор три года назад и взнос вернула. У меня по условиям было 100% получение своих денег назад. Не хотела рисковать лишний раз. И плюсом вышел приятный бонус по доходу. Не зря наш спорт клуб сотрудничает с ренессансом. Хорошая страховая, крупная и надежная.
13.11.2020 оформила полис страхования по программе премиум 2, страховая премия по которому была уплачена мною в размере 21000 рублей. 16.11.2020 обратилась с заявлением о расторжение договора и просьбой о возврате уплаченных денежных средств. Прошло 10 дней никакого ответа. Позвонила на горячую линию, ответ ваш платёжный документ отправлен на возврат. И представьте моё удивление, когда 27.11.2020 мне на счёт поступило 210!!!! рублей, вместо 21000 рублей, вопрос куда были израсходованы МОИ деньги???? Мною уже неоднократно осуществлялись звонки на горячую линию, где мне сообщили, что если я обратилась за расторжением договора до истечения 14 дней, сумма по договору возвращается в полном объёме! Кроме того на адрес электронной почты мною было направлено обращение с просьбой принять меры по моей ситуации. Ни ответа, ни привета! Я жду ответа на моё заявление и обращение! Иначе буду вынуждена обратиться в суд за защитой нарушенных прав! С возмещением всех вытекающих расходов. Компания просто не уважает свою репутацию... Обидно
в 2016 году застраховал ипотеку в ВТБ-страхование и уже через год у меня начались приключения с этой чудо-страховой! Не прислали счет на продление договора, более того, пришлось 2 недели заваливать их письмами и звонками, чтобы они соизволили выслать счет..... все это произошло, как они сказали, из-за того, что была допущена ошибка, но они все исправили... прошел год история повторилась, опять все тоже самое.... в прошлом году, они сказали, что потеряли мой договор, пришлось отправлять скан всех документов и самого договора.... новый договор правили 3 раза!!!! менеджер допускала ошибки.... очень серьезные! и вот в этом году опять все тоже самое.... еже 2 недели мучаюсь, прошу их, ну возьмите с меня деньги.... а они не хотят..... ДОСТАЛА это недо компания!!!!! Если не хотите тратить свои нервы, время и деньги.... НИ В КОЕМ случае не обращайтесь в ВТБ-страхование!
Самое важное, что у нас есть, это наше здоровье. И даже если что-то случится. Хочется быть увереным, что будет возможность своё здоровье поправить, то есть будут средства на лечение или хотя бы можно откуда-то ожидать компенсации. В моем случае, я полагаюсь на Ренессанс жизнь, знаю, что они компенсируют расходы на лечение в случае чего. Оформляю страхование здоровья именно в этой компании . Уже пару раз обращалась к ним за страховыми выплатами, и если бы у меня не было страховки, то я бы "вылетела в трубу" с такими затратами. Собираюсь страховатсья здесь и впредь, условия хорошие, а компания не подводила.
Доброго времени суток! Непосредственно к страховщику (Акционерное общество "Страховая компания "Астро-Волга") нареканий нет. А вот в отношении представителя страховщика, находящегося по адресу п. Нижний Ингаш Нижнеингашского района Красноярского края - Л-ой Яны Юрьевны - оставляю жалобу, суть которой в следующем. Она занималась моим страховым случаем, приняла документы к рассмотрению и в дальнейшем сопровождала моё дело в телефонном режиме, т.к. в это время я сменил место жительства. При очередном звонке 20.10.2020 представитель Яна озвучила сумму страховой выплаты, а чтобы я её получил, попросила прислать ей фото моего паспорта и номер карты, объяснив это тем, что т.к. я поменял место жительства, она лично должна получить эту выплату наличными и перевести на мою карту. Хотя и я прекрасно понимаю, и сама Яна ещё при подаче документов мне говорила, что выплата поступит на мой счёт автоматически, непосредственно от страховой компании, вне зависимости от моего местоположения. Ведь для этого все документы, в том числе и паспортные данные, и реквизиты моей карты, были мною предоставлены и приняты представителем страховщика Л-ой Я.Ю. И тут я заподозрил неладное - зачем ей запрашивать то, что у неё и так есть. Решил перепроверить - позвонил по основному номеру страховщика в Астро-Волгу, чтобы уточнить сумму выплаты. И какогО же было моё удивление, мягко говоря, когда эта сумма оказалась на 35 тыс.руб. больше той, что мне озвучила Яна!!! Только представьте!.. Через 2 дня звоню этой барышне Яне, и ещё не успев озвучить свои претензии (к слову сказать, так и не успел), по её реакции понимаю, что она в курсе, что мне известна реальная рассчитанная компанией сумма. Уж не знаю - как, но факт остаётся фактом; есть подозрение, что схема отработана. На мой вопрос, с чем связано расхождение сумм, девушка отреагировала негативными эмоциями, путаясь в мыслях, без убедительных аргументов, к слову сказать, её речь не профессиональная, разговаривала агрессивно и высокомерно. А своей фразой "Вы что думаете, я себе эти деньги хотела присвоить?" себя же и подставила, ведь я ей ничего даже подобного не успел сказать. Правильно в народе говорят: "А на воре и шапка горит". Ещё больше подставилась, прислав мне фото письма с электронной почты на своём компьютере, где в списке на выплаты указаны ФИО и правильно рассчитанные страховой компанией суммы, а время получения этого письма 20.10.2020 12:15, что несколько раньше того звонка, когда 20.10.2020 в 12:26 представитель Яна озвучила мне сумму гораздо меньшую. Это уже прямое доказательство, что она пошла на мошеннические действия осознанно!! Даты можно сопоставить с действиями, ведь вся переписка сохранена, звонки записаны. По-хорошему бы, надо обратиться в суд, однако, есть несколько НО. Во-первых, теперь я живу в другом регионе. Во-вторых, к самой страховой компании у меня претензий нет - в выплате не отказали, не юлили (как во многих распространено), расчёт сумм прозрачный. Но хотелось бы обратить внимание руководства на таких недобросовестных представителей, т.к. они же и подрывают доверие к компании в глазах клиентов. Примите меры, если Вам дорога Ваша репутация!!.. Ну а главная цель моего отзыва-жалобы - хочу предупредить людей быть бдительными! В то время, когда мы несём материальные потери и физические страдания, компенсацию за ущерб пытаются присвоить себе такие, как эта Яна.
Сейчас огромный выбор куда можно вложить сбережения и накопления. Банки постоянно предлагают вклады, разных видов. Даже инвестиционные программы стали доступны простым смертным. Можно оформить ИИС, ИСЖ, НСЖ, Брокерский счет. Во всем и не разберешься. Сильно не вникая на данный момент храню деньги в своей страховой ренессанс жизнь. У нас от работы с ними договор есть, поэтому компания на слуху и в офисе бывала. Нравится мне их подход к людям. всегда помогут, подскажут, дадут информацию если что интересует. Искать больше ничего не стала, остановилась на исж Инвестор и спокойно ожидаю окончания договора. В банке у меня 3% годовых было. Сильно не расстроюсь, если останусь без этих бешенных доходов. Как будет в ренессансе увидим. Пока отложила средства на три года. Компанию советую.
НИКОГДА!!!НИЧЕГО!!!НЕ СТРАХУЙТЕ!!! В АльфаСтраховании. Как оформить что, пожалуйста, деньги быстро списывают с карты, в один клик, а когда дело доходит до страхового случая, начинааается. 16.11.2020 произошло дтп, автомобиль не может передвигаться! Позвонила на горячую линию, сказали оформить в ГИБДД или в приложении. Скачала приложение, несколько раз пыталась зарегистрировать случай, но в чате писали, что ничего не зарегистрировано, попробуйте ещё раз! В конце концов мне дали электронные почты, куда можно обратиться. Я написала на 3 почты, НО никто не ответил!!! А нет, одно ответное письмо пришло, автоматическое, женщина в отпуске. После этого всего снова позвонила на горячую линию, в этот раз уже говорят, что если автомобиль не может передвигаться и пострадавших нет, то нельзя оформить страховой случай онлайн, надо лично обратиться в офис!!! Это вообще какой-то кошмар, они сами не знают где, что и как оформляется!!! Ладно, приехала в офис (г.Екатеринбург ул.Черепанова,9), оставила заявление, отдала ВСЕ нужные документы, сказали: «Вам в течении 5 рабочих дней позвонит эксперт и приедет осмотреть машину». Жду звонка, но время идёт, а никто так и не позвонил!!! Решила звонить сама, уточнить. Звоню уже второй день НО НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ!!! В приложении пишут : «по данному полису страховых случаев на данный момент нет»!!!!!!! Что за беспредел??? Номер страхового полиса: 0128250358
По неприятному случаю имел неосторожность попасть в ДТП, но на этом мои неприятности не закончились, благодаря Абсолют-Страхованию, любезно предоставившую эти самые неприятности. Написал заявление, попросив направить меня к моему дилеру. Направили в мастерскую, в которую я не просил. Вновь написал заявление, попросив выплатить деньгами, раз нет возможности ремонтировать у дилера. Продолжают упираться, впаривая мне свою "мастерскую дяди васи", которая находится у чёрта на куличках, туда даже дороги нормальной нет. Кроме того, автомобили стоят там полуразобранные на улице. Подобие ворот не закрыто, т.е. территория никак не защищена. Не могу понять, почему им так важно втюхнуть мой автомобиль ровно на 30 дней в эту самую недомастерскую. Что им мешает выплатить те же самые деньги мне? Мой автомобиль мог быть уже отремонтирован рядом с домом и в более короткие сроки. Я бы может и отдал свой автомобиль в эту, с позволения сказать, мастерскую, но один мой знакомый до меня уже побывал у них, ему покрасили бампер и через неделю он (бампер) стал облазить. С Абсолют-Страхованием потерпевшими вы будете не только в ДТП, но еще будете бороться за свои деньги, либо, если согласитесь на их условия, то потеряете много времени и получите некачественно отремонтированный автомобиль. Я конечно понимаю, что 30 дней - это разрешенный законом срок ремонта, но покрасить бампер и заполировать и покрыть лаком участок 5\*5 см - здесь максимум неделя. Закон законом, но должен же быть и здравый смысл. Понимаю, что у них на ремонте поток машин, так вы не берите в ремонт автомобили, чтоб они просто так занимали место. Абсолют-Страхование в своих ответах любит цепляться за букву закона, например, утверждая, что выплаты возможны только в определенных законом случаях. В таком случае тоже будут опираться на букву закона. В ответе ООО Абсолют-Страхование содержится вывод «с даты выпуска, принадлежащего Вам ..., г/н ... прошло более двух лет», прямо противоречащий пункту 15.2 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ, в котором указано «с года выпуска которого прошло менее двух лет». Автомобиль выпущен в 2018 году. На вопрос «С 2018 года до 30.10.2020 прошло более 2 лет?» нельзя ответить однозначно утвердительно. Где они увидели словосочетание "с даты выпуска" в пункте 15.2 статьи 12, я в данном законе не нашёл. Каждый трактует закон в свою пользу. Только я не понимаю в данном случае какая разница страховой компании кому выплатить деньги - мне или "гаражу дяди васи". Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 разъяснены некоторые моменты применения закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ, в частности потерпевшему в ДТП предоставлено право выбора - деньгами или ремонтом в натуре. Придется судиться, чтобы получить деньги. Но на следующий год ОСАГО в Абсолютстраховании полностью исключено. Первая в жизни компания, так бессмысленно упирающаяся и так нагло трактующая закон в свою пользу, даже ценой собственной репутации.
С радостью получил-таки свои средства вместе с доходом по договору инвестор от компании ренессанс жизнь. Очень они мне сейчас кстати. Основные характеристики данной программы: Срок 3-5 лет, по взносу выбор большой, кажется от 30 тысяч начиная, я положил 200 000. Стратегии есть сбалансированная, агрессивная, может сейчас еще какие появились. Смотрите внимательно какая сумма гарантирована к выплате, чтобы потом не удивляться, если согласитесь на условия, где можно потерять часть взноса. Мне повезло, хорошо получилось заработать. В сумме 234 000, я считаю хороший результат за три года. Но главное читать договор прежде, чем подписывать и вносить деньги. Там все понятно расписано.
Оратилась по страховому случаю. И что: нужно идти в отделение банка - ну ок 0 пошла. Менеджеры вежливо всё приняли, отправили. Прошло 1.5 месяца - ТИШИНА! Сама позвонила в страховую - сказали документы вообще не постпуали! Класс! Куда дели? Пошла в отделение банка снова. Оказывается документы отправили в страховую, но страховая написала комментарий. Если бы я не пришла - комментарий бы вообще никто так и не прочитал....Кому вот он был написан? Мне никто не звонил, не писал, хотя все данные есть и в страховой и в банке? Теперь вообще стоит вопрос по выплате! А у меня не просто программа, а супер мега расширенная, которую очень классно разрекламировал менеджер. Но видимо, выплаты не видать.... Ужасная компания! Сервиса нет! У менря травма - я плохо передвигаюсь - а тут приходится ходить самой туда сюда и что-то доказывать!
Первый раз обращалась по стоматологии. Была удивлена, что по туристической страховке нашли стоматолога и записали на приём на следующий день! Второй раз обращалась с острой болью в животе. В течение 2х часов после обращения уже была у врача и на узи в хорошей клинике. Отношение отличное, помощь оказана. Очень благодарна! Рекомендую!
Оставлю и свой отзыв на данную компанию, оцениваю их работу на 5 с минусом. На 1 год оформляла в 2019 страхование здоровья, мало ли что может случиться, считаю, что лучше немного подстраховаться-застраховаться, и в случае чего получить компенсацию расходов. Летом, на даче поскользнулась, и повредила ногу, потребовалась операция и физиотерапия. По понятным причинам(пандемия), пришлось обращаться в платную клинику, и лечение вышло недешево. Но у меня была страховка, и конечно, я хотела возместить расходы. Собрала пакет документов, и отправила по почте в офис. Ждала 2 недели, деньги не пришли, я решила позвонить, позвонила в первый раз, никто не взял трубку, подумала ну всё: плакали мои денежки. Но со второго раза мне удалось дозвониться, начала с наездом, но сотрудник терпеливо объяснил, уверил в том, что произошла задержка, и документы поступили чуть позднее. Я, конечно, напряглась. Но через пару дней мне на счёт поступили деньги. Я понимаю, почта России не самая надёжная контора, и это не вина Ренессанса, но из-за того, что понервничала, всё же пол балла снимаю, и ставлю 5 с минусом. Но в целом, спасибо за полностью выплаченную компенсацию.
Заключал страховой договор в АльфаСтрахование для ипотечного договора ВТБ. Ипотеку закрыл быстро, думал, что пролонгация договора страхования прекратится. Но нет, по телефону сказали, что если я должен платить оставшиеся 14 лет, иначе мне будет начисляться задолженность. А чтобы это остановить, нужно физически приехать в офис и подписать некое доп соглашение. Особенно это умиляет в условиях пандемии. При этом договор заключался полностью удаленно. Воспринимаю это как издевательство.