Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Татьяна
14.12.2020
Не компетентность сотрудников

Оформляла полис страхования"Береги, что есть" в офисе г.Тула на Лейтейзена 9 у Лариной О.О.. Не знает условия страхования не только по данному полису (срок заключения и действия договора)но и не могла предложить другие программы страхования.Полис был составлен с ошибкой в программе, в связи с чем активация его с первого раза не прошла.Пришлось разбираться по телефону с Москвой не один раз.Будьте внимательны конкретный страховой брокер может подвести.

Страхование недвижимости
Нафися
14.12.2020
Не составляет с этой компанией никаких договоров

Используя мои деньги с 2017-2020 не получила никаких процентов... Не порядочные... Совести нет... Даже в банке под 5% за 3 года что то набежало на счёт... Здесь хорошо что хоть мои деньги отдали... Позор страховой компании... Банки которые составляют и агитируют людей, теряют доверие...

Страхование жизни
елена
14.12.2020
возмещение по страховому случаю

Мною Д-й Еленой Юрьевной,проживающей г.НижневартовЯск,был заключён договор добровольного страхования фтранспортного средства Автокаско номер 3266**** серия 7100 по страхованию автомобиля Инфинити QX 80, срок действия с 14 июля 2020 до 13 июля 2021 в страховой компании Росгосстрах.В период действия договора произошло событие,при котором застрахованному транспортному средству были причинены повреждения.Событие произошло 6 октября,в этот же день случай был зарегистрирован на горячей линии компании Росгосстрах,был вызван аварийный комиссар,который произвёл осмотр,была выдана справка в ГАИ и автомобиль осмотрен работниками Росгосстрах.Затем,спустя три недели я получила смс сообщение «Елена Юрьевна, по Вашему делу 0018031396 направление на ремонт поступило на СТОА. Для записи на ремонт просим Вас обратиться на СТОА по тел. (346)623-91-46. Ваш РОСГОССТРАХ «Я была не согласна с тем,что автомобиль не направлен на ремонт к дилеру,ведь машине чуть больше 3 лет,и она проходит ежемесячное ТО только у дилера Инфинити!Страховой случай возник 6 октября,27 октября (то есть через 21 день,по почте,я получила предложение отогнать автомобиль в СТО Ровкин.Я не согласилась и написала ,лично,заявление в офисе Росгостраха.9 ноября я опять получила ответ-машина должна ремонтироваться в том же СТО.Автомобиль я отогнала по указанному в письме адресу и указанное СТО,но директор СТО понял,что даже для осмотра моего автомобиля у него не хватит технической возможности.Спустя неделю мне пришло предложение отогнать автомобиль в г.Сургут в компанию СТО Моторс Инфинити,где она находится до сегодняшнего дня,в том же состоянии,что я ее и пригнала,то есть восстановительные работы даже не начались!Компания Росгосстрах ничего мне не сообщает,не согласовывает со мной никакие действия,хотя прошло уже два с половиной есяца. Указанием Банка России от 6 апреля 2017 г. N 4347-У в пункте4.22 сказано : 4.22. Страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и предусмотренные пунктами 3.10, 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 и 4.13 настоящих Правил документы в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 4.17.2 настоящих Правил, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, с даты их получения. В течение указанного срока страховщик обязан составить документ, подтверждающий решение страховщика об осуществлении страхового возмещения или прямого возмещения убытков, фиксирующий причины и обстоятельства дорожно-транспортного происшествия, являющегося страховым случаем, его последствия, характер и размер понесенного ущерба, размер подлежащей выплате страховой суммы (далее - акт о страховом случае), и произвести страховую выплату, а в случае возмещения вреда в натуре, выдать потерпевшему направление на ремонт (в последнем случае акт о страховом случае не составляется страховщиком) либо направить в письменном виде извещение об отказе в страховой выплате или отказе в выдаче направления на ремонт с указанием причин отказа.

Михаил
13.12.2020
проценты по инвестиционному вкладу

За три года на мой инвестиционный вкад 300 т.р. не начислено ни одной копейки. Желаю вам бизнесмены такой же прибыли во всех ващих делах. А может вам не хватило лично на памятники и оградки. Буду с жалобой обращаться в администрацию президента. С уважением

Инвестиционное страхование
Лилия
13.12.2020
Не связывайтесь с ВСК!!!

2 месяца прошло с момента аварии,не можем получить выплату и отремонтировать машину. ВСК предложили выплатить 67 тысяч, независимый эксперт посчитал 118 тысяч с учётом износа. Подали притензию (направили по почте с уведомлением и описью,на эл.почту) страховая не отвечает. Будем подавать дело в суд. Больше автомобиль страховать в ВСК не будем и никому не советуем!!

ОСАГО
Елена
12.12.2020
Не выполняют сроки!!!!!

20.11.2020г. по номеру полиса ОСАГО XXX 014546**** обратилась в компанию Согаз по страховому случаю. В офисе при оформлении необходимых документов сказали , что автомобиль под ремонт не подходит из за года выпуска и вынесли решение о выплате в течение 20 дней. По истечении данного времени выплаты нет, причину в задержке тоже не говорят!!! В горячей линии говорят, чтобы подали обращение в письменном виде и придёт ответ в течение 1 рабочего дня. Написала! Ответа нет!!! Сомнительная компания!!! Не порекомендую!!!! Буду обращаться к юристу для защиты своих прав!!!

ОСАГО
Марина
12.12.2020
Не рекомендую!

Не рекомендую. Каждый кто страхует свой автомобиль, естественно не планирует попасть в ДТП, но в одно прекрасное раннее утро, к 8 ехала на работу, обычным маршрутом Партизанская-Красноармейский, в меня въехала Нива, Нива выезжала со двора и так резво, что ДТП предотвратить было просто невозможно.ДТП было оформленно по евро протаколу. На следующий день обратилась в свою страховую компанию под названием "Энергогаран", первое, что не понравилось компания настойчиво настаивала на ремонте авто, аргументируя тем, что денег мне выплатят мало, дали контакты оценщика, который в этой же компании является человеком выполняющим ремонт авто. Связалась с этим человеком-оценщиком-мастером. Экспертизу он провел весьма странно, документ я подписала пустой, аргументировал он это тем, что текст экспертизы он скинет мне на вацап. В результате этой "экспертизы" мне насчитали денег на ремонт всего 25тыс400р. Обратилась в независимую экспертизу, там вышла абсолютно другая сумма 61 тыс, написала притензию в свою страховую, на основании этой экспертизы, по истечении 10 узнала результат - страховая отказалась выплачивать мне разницу, ссылаясь на то, что по их мнению, они выплатили мне достаточное коллективо денег на ремонт. Сам ремонт автомобиля после ДТП обошелся мне в 51 тыс. Теперь машина две недели как после ремонта и в ней нашелся еще один недочет, похоже во время дтп пострадал еще и компьютер в машине, ремонт которого тоже обойдется в немаленькую сумму (до страхового случая проблем с компьютером не было абсолютно никаких) Подать на компанию в суд - нет ни силы ни желания, в итоге как говорили они , что выплатят мало - так и сделали. Странно, но отзывов совсем нет о Барнаульской компании "Энергогарант", наверное удаляют, т.к. общие отзывы о компании по России в основном отрицательные, с подобными случаями когда компания платит мизерные деньги своим клиентам. Еще раз скажу, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, надеюсь этот отзыв повисит немного и будет полезен хоть кому-то, а я со следующего года найду себе новую достойнуютраховую компанию.

Марина
12.12.2020
Ужасная страховая компания

Ужасное отношение к клиенту - сотрудники ничего не объяснят, после оплаты для оформления электронного полиса выяснилось, что полис не был оформлен, хотя оплату взяли. Потребовались длительные нервотрепки для того, чтобы полис все таки был оформлен. Но на этом история не закончилась. В июне попала в ДТП, поцарапав мотоцикл, который получил незначительные повреждения, о чем свидетельствует извещение о ДТП, подписанное участниками. Сотрудник ГАИ на место ДТП приезжал, помог в оформлении но протокол не подписывал, т.к. ДТП оформлялось по европротоколу. Каково же было мое удивление, когда спустя полгода, я получила претензию от Ингосстрах на общую сумму 179 400 рублей, которые они мотивировали тем, что я была вписана в полис как владелец, но не указана в списке лиц, допущенных к управлению ТС. И это при том, что я страховала машину в Ингосстрах в течении 11 лет в офисе и с предыдущими полисами все было в порядке. На каком основании в этом полисе сотрудники Ингосстрах не вписали меня в список водителей, я не понимаю. И почему это выяснилось после полугода с момента аварии? Оценка повреждений ТС независимыми экспертами не проводилась, сумма претензии была определена на основании калькуляции совершенно неизвестной компании находящейся далеко в моск. области и состоящей из 2-х сотрудников, у которой даже сайт не работает. В калькуляции указаны даже те детали, которые, исходя из извещения и фото с места ДТП, повреждены не были.

Алексей
12.12.2020
Всегда страховая автомобиль в этой страховой компании

Оплата каждый год как бы со скидкой но постоянно дороже и самое интересное что страховая автомобиль за одну сумму с молодым водителем, а спустя год когда подошло время страховать авто эта сумма выросла ещё на полную стоимость от той суммы каторую я платил и того получилось более 22 Т.р. ДТП не было да ещё и номер каторый на полисе осаго не отвечает, а скидывает постоянно это тупо вымогательство денежных средств!!!

Оксана
11.12.2020
ИСЖ - альтернатива закрытому депозиту

В этом году весной получилось выгодно продать квартиру и купить новую, в желаемом районе. Так вышло, что свою продала даже дороже, чем взяла в новостройке и разницу в деньгах надо было во что-то вложить. Доллар на тот момент уже знатно подорожал, а вот проценты в банке, где я обычно открывала вклад, стали очень низкие. ​ Тогда я вспомнила, что в страховой есть накопительные и инвестиционные программы. Об этом мы беседовали с представителем ренессанса, когда я поставила приложение на телефон, их сервис поликлиника онлайн. Решила поузнавать у них на сайте какие есть предложения на данный момент, а потом в форму обратной связи попросила проконсультировать по инвестору - он меня более заинтересовал. ​ Так как копить не мой случай, а есть на руках только одна конкретная сумма, мне подошел вариант исж. Сейчас вот уже пол года как деньги крутятся. Слежу за динамикой в личном кабинете. Вместо вклада считаю этот продукт рабочим таким вариантом для тех, кто не планирует снимать и даже хотел бы, чтобы вклад был именно закрытый.

Инвестиционное страхование
Наталья
11.12.2020
3 года назад оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода.

Срок действия договора закончился и начались проблемы. Восточный банк, через который оформляла договор, больше с этой компанией не работает, вежливо послали возвращать свои деньги самостоятельно. ДОХОД - 0 руб. !!!! Теперь мне надо терять время, тратить свои нервы на непонятные процедуры, чтобы вернуть свои же деньги. Тратиться на отправление документов почтой в Москву или делать через личный кабинет, который сейчас не работает и неизвестно когда заработает. Если вас интересует очередное личное мнение - Альфастрахование жизнь - абсолютно непрофессиональная компания. Все построено на обмане, обещают приличный доход, в действительности - пользуются бесстыдно твоими деньгами. Не понимаю, почему деятельность таких псевдокомпаний не заинтересует компетентные органы. Мошеничество в чистом виде. Будьте бдительны!!!

Инвестиционное страхование
Елена
10.12.2020
Мне подходит по всем параметрам

Вместо банковского депозита в этот раз отложила деньги в инвестиционное страхование жизни. Для меня это первый опыт такого рода вкладов, но сделала этот выбор я вполне осознанно. Искала в банках вклад на три года без возможности снятия, но так и не нашла. Везде деньги можно было забрать, просто без процентов. Но мои обстоятельства таковы, что меня интересует именно полностью закрытый счет, только к назначенной дате планирую снятие и желательно с хорошим доходом. Этим критериям соответствует программа инвестор. Срок 3 года, сумму внесла 300 тысяч, возврат денег 100 процентов, доход на момент окончания договора будет известен. В период действия полиса вся информация доступна в личном кабинете. В договоре прописаны все условия и нет никакой недосказанности. В общем на данный момент это как раз вариант для меня и я рекомендую присмотреться к таким программам. Деньги будут надежно защищены и от стихийных трат и от взысканий приставов и от банкротства конторы. Страховые стабильнее в этом плане, чем банк

Инвестиционное страхование
Демид
10.12.2020
Глупо страховать смартфон в Альфастраховании

Никогда не страхуйте телефоны в АльфаСтраховании, сильно разочаруетесь. Ремонтировать ваш телефон будут в одной из самых дешёвых и убогих контор Москвы по названием "Твой мобильный сервис", которая попала на роль аккредитованного страховой компанией сервиса по недоразумению. Делает эта контора плохо и долго, к тому же, если вы живёте не в Москве, то АльфаСтрахование повезёт ваш телефон в Москву и обратно, чтобы он обязательно попал в руки именно к этим горе-мастерам, а вы потеряли ещё пару недель времени. Думаете из этой парочки вам кто-то предложит замену телефона на всё это время? Мне не предлагали. Сдавал телефон (разбит экран) на ремонт по страховке. Делали 2 месяца, движения с ремонтом происходили только после пинков по почте или звонков. И дело было не отсутствии запчастей, отнюдь. "Твой мобильный сервис" весьма необычная контора. Если от них уже неприлично долго нет никаких новостей, то можно написать им письмо. Вам никто на него не ответит, но на следующий день обязательно позвонят и скажут, что, например, диагностика телефона проведена. Потом от них снова долго не будет вестей, и если написать им письмо, то на него снова никто не ответит. Но на следующий день вам позвонят и скажут, что, вот, дорогой, твой телефон внезапно уже готов. В общем, как-то так. НО вернули телефон с дефектом экрана, спасибо хоть стекло целое поставили. Связываться ни с ними, ни с АльфаСтрахованием больше не стал, т.к. контора факапная, а телефон нужен. НО через несколько месяцев экран стал отваливаться от телефона. То есть мало того, что вставили туда старый дисплей, при этом, кстати, подсунув чек на услугу "Замена трансивера" (мне-то всё равно, что в чеке написано, т.к. по страховке), так ещё и собрали чисто на отвали. Всё это удовольствие ещё и с 20% франшизой, не бесплатное. Получается, что лучше за свои деньги ремонтировать, чем платить за страховку АльфаСтрахованию, потом платить франшизу, 2 месяца обеспечивать замену своими силами и в итоге иметь убитый телефон.

Страхование недвижимости
Наталья
10.12.2020
СБЕРБАНК - последний банк, куда рекомендую обратиться.

27 октября 2020 года у меня закончился срок договора по коробке " Сберегательное Страхование" - страхование жизни с полным возвратом взносов по окончании программы. 02 ноября 2020 г. я написала в сбербанке заявление на возврат средств, мне пришла смс с информацией о том, что обращение зарегистрировано и пакет документов будет передан в СК "Сбербанк Страхование жизни" в течение 3 рабочих дней. Также мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение пятнадцати дней. ​ 10 ноября позвонили из страховой и сказали, что не заверили мой паспорт при приеме документов. 11 ноября я пришла в отделение сбербанка и повторно подала документы. Снова сказали, что в течение 15-ти дней деньги будут. Также поступило смс о том, что ответ будет не позднее 18.11.2020. ​ Хочу заметить, что каждая подача документов занимала 1,5 часа, потому как сотрудники сбербанка вообще не имеют представления о программе сберегательного страхования. ​ Прошло 15 дней - ни денег, ни информации. Я обратилась по телефону 900 и узнала, что срок рассмотрения обращения продлен до 4.12.2020. Разумеется, когда наступила обозначенная дата - никакой информации не поступило. Снова звонок на номер 900. Дата рассмотрения продлена до 11.12.2020. Наконец, сегодня 10.12.2020 звонок из страховой компании - получили Ваши документы, паспорт неправильно заверен. Вам надо подойти с паспортом в отделение. Мрак. Не понятно, почему я должна ходить по несколько раз с одними и теми же документами в отделение банка и на каком основании банк удерживает мои средства на протяжении более месяца и, вероятно, использует их. Представитель страховой компании сказал, что его дело только информирование. По номеру 900 также внятно ответить не могут ничего. ​ Мораль: СБЕРБАНК - последний банк, куда можно обратиться. ни информации, ни денег.

Аурел
10.12.2020
Отвратительная компания!!! Не советую!!!

Добрый день! Уважаемые читатели отзывов. У меня большая просьба к модераторам отзывов: Не считать за отзыв, если клиенты не указывают номера полисов или номера убытков, т.к сотрудники страховых сами себя нахваливают и не указывают номера убытков, т.е создают положительные фейковые отзывы. Хочу оставить отзыв о вашей СК Группе Ренессанс страхование ( далее СК ГРС.) В июле 2019 года мною был приобретен новый автомобиль премиум класса и заключен договор страхования по программе автокаско № 001АТ-19/0191938 в СК ГРС , т.к почитал положительных отзывов и тариф вполне устраивал, при том, что заплатил отнюдь не маленькую сумму. проще говоря, клюнул на полное.... 18.06.2020 г. договор был продлен еще на год № № 001АТ-20/0240022 в СК ГРС. 29.06.2020 года а/м попал в ДТП. В результате ДТП мой а/м был признан конструктивно погибшим, и в связи с чем 23.09.2020 г. между мной и СК ГРС было подписано соглашение об отказе от права собственности в пользу СК ГРС. 22.09.2020 г а/м был передан новому владельцу ТС по соглашению с СК. (т.е СК ГРС реализовало мой а/м и получило денежные средства на свой расчетный счет.)23.09.2020г было подписано соглашение с обязательством СК ГРС, что мой убыток должны урегулировать в теч. 30 раб. дней. (т.е до 05.11.2020 г.) На сегодняшний день 10.12.2020 г. . возмещение не произведено! На мои претензии от 17.11.2020 и 01.12.2020 г. не получено. Неоднократные попытки, лично пообщаться с сотрудниками урегулирования успехом не увенчались- ко мне элементарно ни кто не выходил и все разговоры шли сотрудницу на рессепшен, которая то и дело уходила и приходила с ответами, о том, что если вам что-то не нравиться, то можете идти в суд. На мой ?, о обязательствах один ответ. Мне не известно, я не подписываю документы на выплату и со всеми вопросами через суд!!! Одновременно с этим, несколько дней назад на мой личный номер телефона поступил звонок от представителя службы безопасности СК ГРС с рядом вопросов, касающихся деятельности моей компании, владельцем которого я являюсь. У меня один важный ? Какое отношение договора страхования Нового автомобиля с вашей компании имеет к деятельности моей компании?! Автомобиль мой реализовали, деньги получили и обязательства, которые взяли на себя по договору страхования отказываетесь выполнять!!!. В связи с выше изложенным прошу страхователей пострадавших от деятельности в/у СК ГРС откликнуться и объединиться для коллективной подачи и соотв-их заявлений в органы по надзорной деятельности РФ данной страховой компании. (ЦБ, РСА, Роспотребнадзор, Прокуратуру и Полицию.) Так же хочу обратить внимание, что данная ситуация будет освещена по средством ТВ и средств массовой информации. Команда юристов и адвокатов готовы вести это дело!!! Адрес эл./п для отзывов потерпевших: aurel.ginda@bk.ru

Артур
10.12.2020
Отказываются принимать документы на расторжение договора в любом офисе

У меня два действующих полиса страхования 200H1IPZ**** и 200H1IP0****, оформленных для ипотечного кредита. Я досрочно погасил ипотеку и решил расторгнуть договор. Для этого я позвонил на горячую линию (27.11.2020) уточнить, можно ли расторгнуть договор страхования дистанционно. Мне ответили, что нет, либо в офисе (не уточняя в каком), либо почтой. 09.12.2020 собрав все документы я пришел в офис по адресу Бульвар Дмитрия Донского 15. Там мне сказали, что договоры ипотечного страхования можно расторгнуть лишь в офисе на Большой Лубянке. Горячая линия теперь также сказала, что можно расторгнуть только в указанном офисе. При моей просьбе связать с данным офисом, либо с руководством для урегулирования спорного вопроса неоднократно бросили трубку. Форма обратной связи на сайте ВСК выдает ошибку и не позволяет оформить заявку. СК ВСК нарушает собственные же правила договора (в нем не указано, что я должен идти в определенный офис) и устраивает искусственные препятствия для расторжения договора с ними. При этом со слов тех. поддержки - отдел по расторжению договоров на Большой Лубянке работает дистанционно, но мне все равно предлагают ехать через всю Москву к ним в офис! Требую принять заявление о расторжении договоров в удобном для меня офисе, что соответствует всем правилам действующих договоров между мной и СК ВСК. ​

Страхование недвижимости
Илья
10.12.2020
Абсолютно все-супер!

По рекомендации друга решил оформить полис в СК Абсолют. Дал номер П-й Марии. Решил что бы не отвлекать сотрудника написать в WhatsApp. На удивление, Мария очень быстро ответила. Очень оперативно рассчитала стоимость полиса, был приятно удивлён ценой. И в течении 20 минут мы оформили полис. Вообщем, кто дорожит своим временем, без посещения филиала, рекомендую обратится к ней.

Страховые ипотеки
виктория
09.12.2020
В банке обманом навязали Страхование

В октябре месяце я пришла в Московский индустриальный банк,с целью забрать свой вклад .Сотрудница банка задала вопрос почему ,на что я ответила,что срок вклада вышел,продлевать не буду,т.к весной планируется покупка квартиры !!!!На что она мне предложила вклад фактически на 5 лет под 10 % годовых,и в любой момент я могу прийти и забрать деньги с процентами .Я пенсионерка ,абсолютно не зная ньюансов ,уже давно являясь клиентом этого банка,подписала договор,доверилась сотруднице .Сейчас встал вопрос о покупке квартиры,я пришла за своими деньгами,а оказывается я подписала вместо вклада,инвестиционное Страхование жизни Инвестор ,и деньги я свои могу забрать только через 5 лет и никаких фиксированных процентов нет!!!!Если я сейчас расторгну свой договор ,то получу только половину своих средств .Как можно так обманывать людей.Ведь я же говорила ,что мне понадобятся деньги .Нет слов ,ведь у вас же тоже есть родители,и их так же могут обмануть.

Страхование жизни
Александра
09.12.2020
Брали ипотеку в Втб,они предложили страхование Согаз

Дозвониться им невозможно, анкету почему-то заполняешь дистанционно, хотя много раз просилась приехать в офис и заполнить лично .Но главное произошло позже,девушка не озвучила сколько будет стоить страхование нашей ипотеки и вот когда мы подписали документы и должны были выходить на второй день сделки,обнаружили,что наш менеджер в Согазе сменился и кто другой мы не знаем. Узнали через нашего менеджера Втб,что теперь нас ведут другие,но главное не это.За страхование нам поставили 89000 р!И такую сумму надо платить 3 года,потом платёж уменьшится. На мой вопрос,почему мне не сообщили,об этой сумме,я бы тогда лучше увеличила процент по ипотеки,мне ответили так. -"Я не смогла вам дозвониться,на почту письмо не уходило и я решила,что вас это устроит ". Дальше писать,что происходило нет смысла.Будем писать жалобу в Ц.Б.,в главный офис Согаз, Втб и конечно,если нужно,пойдём в суд.

Страховые ипотеки
Александр
09.12.2020
Благодарность "АльфаСтрахование" и "Сатурн-Р-Авто"

15 августа случилось ДТП в г. Перми. Новая машина, серьезно разбили весь «зад». Случай номер 6192/PVU/01124/20. В общем, грусть. Прочитал много отзывов об «АльфаСтрахование» и предложенном им дилере «Сатурн-Р-Авто». Приготовился много и долго судиться. Но, оказалось, что очень быстро направили на осмотр. На следующий день после обращения перечислили деньги по утрате товарной стоимости. Направили к официальному дилеру! Все поврежденные детали учли «под замену». Так как модель машины новая, пришлось ждать детали из Кореи. Общение как со страховщиком, так и с дилером прошло исключительно конструктивно, быстро и вежливо. Все работы провели чудесно. Не к чему придраться. Мне ОЧЕНЬ понравилось! Спасибо!

Андрей Вячеславович
08.12.2020
Воры и мошенники!

21.09.2020 был заключен договор по программе "Гармония инвестиций". Договор вступал в силу 30.09.2020. Но в силу сложившихся обстоятельств я вынужден был его расторгнуть. На, так сказать, безболезненное расторжение дается 14 дней. 01.10.2020 мною собственноручно в офисе в бизнес центре "Симонов Плаза" было написано заявление на расторжение договора и возврат денег. И вот теперь я узнаю, что заявление написано не 01.10, а 19.10 и поступило к ним 21.10.2020. Т.е. льготный период прошел и никакого возврата денег не будет, согласно договора. На лицо мошенничество, фальсификация и подделка документов с целью кражи денег.

Инвестиционное страхование
Эмиль
08.12.2020
Крайне не рекомендую данную страховую

Страхуюсь в данной страховой ( "Ингосстрах" ) уже не один год, в сентябре этого года первый раз попал в дтп ( не являюсь виновником ), спустя 3 месяца вопрос до сих пор не решен, операторы службы поддержки ежедневно "кормят завтраками" о связи со мной моего куратора уже на протяжении 3 недель, до этого направили в сервис "Ланда Моторос" ( уровень сервиса оставляет желать лучшего, рейтинг на Яндекс - 3 балла, огромное количество негативных отзывов), по прибытию в сервис в первый раз по записи, сотрудники отказались осматривать автомобиль ( были скрытые повреждения по подвеске ), ссылаясь на позднее время 17:30, хотя оператор сам меня записал на это время, говоря, что автосервис работает до 20:00, а вся диагностика займет порядка 30 минут ( обычная диагностика сход-развала ) и осмотр бампера ( повреждения лако-красочного материала ), перезаписали на другой день, опять отпросился с работы - приехал, около 30 минут ждал пока просто кто-то подойдет ко мне и загонит мою машину на подъемник, делали диагностику порядка 40 минут, я присутствовал лично, затем ждал около 30 минут пока кто-нибудь выгонит автомобиль на улицу. Принимая автомобиль, обнаружил, что все сиденья в какой-то ржавчине ( про чехлы на сидения конечно же никто не слышал ), после выявления поломок ( замена 2х рычагов передней оси, покраска бампера и сход-развал, в дальнейшем, если колесо не выровняется и люфт в руле не устранится, необходимо будет смотреть рулевую тягу и тд), на запрос автосервиса на ремонт, Ингосстрах ответил отказом ( одобрили только лишь покраску бампера), сделали повторный запрос, параллельно возмутившись я написал предсудебную претензия по отказу в ремонте. Изначально писал заявление о материальной компенсации без возможности ремонта в партнерском сервисе ( зная какие сервисы у страховых, в чем в очередной раз полностью убедился ), на заявление был получен отказ, тогда уже и согласился к ремонту в "Ланда Моторс", после 3го запроса их же сервиса на ремонт и запчасти ( рычаги ) в сервисе ответили мне, что страховая согласна на денежную компенсацию. Позвонил в очередной раз операторам, они озвучили сумму компенсации ( 10тр, ахах), изначально они уже одобрили покраску бампера на сумму 11тр, а тут 10 после того, как были выявлены еще скрытые повреждения по подвеске с сход-развалом, заменой рычагов и , возможно, в дальнейшем, если поломка не будет до конца устранена, в ремонту рулевой тяге. ПРОСТО НЕТ СЛОВ. ИТОГ - МАШИНА 3 МЕСЯЦА ЕДЕТ В ПРАВУЮ СТОРОНУ ПРИ РАЗГОНЕ И ТОРМОЖЕНИИ, КОЛЕСО УШЛО НА 1.5СМ., НИКАКИЕ МЕРЫ ОТ СТРАХОВОЙ ЗА 3 МЕСЯЦА НЕ БЫЛИ ПРЕДПРИНЯТЫ, ЛИШЬ КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ. Очень сожалею о выборе данной страховой компании, деньги на ветер за многие года, машина не исправна.

Диляра
08.12.2020
Сотрудники СК не могут ответить не на один овопрос!!!!

Здравствуйте, меня зовут Диляра, не могу получить ответ ет на простые вопросы!!!!! КОГДА ПРИХОДИТ ВЫПЛАТА ПОСЛЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ И ЕЕ РАЗМЕР!!!! после подачи моих документов в отделение банка по страховому случаю, через две недели сотрудник банка сообщила, что по моему зАЯвлению пришел полоЖИтельный ответ, оЖИДАйте выплату!!!! СКОЛЬКО И КОГДА,?! СКАЗАЛА УЗНАТЬ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СК, и что вы думаете, сначала меня переключали от одного сотрудника на другого, в итоге мне перезвонила девушка и скаЗала, что по моим делам еще нет ответа, ждите после 26го декабря, Это что шутка???? КАКОГО ИЗВИНИТЕ МАРАКУЯ, В БАНК ПРИШЛО ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ?!!!! РАЗМЕР ВЫПЛАТЫ Я ТОЖЕ ЕСТЕСТВЕННО НЕ УЗНАЛА, НОМЕРА ДЕЛ Здравствуйте меня зовут Суворова Диляра, когда я брала потребительские кредиты то оформила страховку лайв+ в августе месяца этого года произошёл страховой случай я собрала все документы и отправила, через банк ВТБ. 1 Декабря мне написала сотрудница банка что по моему заявление принято положительное решение. Размер и дату выплаты я могу узнать по горячей линии. Когда я позвонила на горячую линию то мне сказали что решения ещё нет размер выплаты мне тоже сказать не смогли вот вы мне пожалуйста ответьте что это за дурдом номера дел: 068850/20 068852/20 068856/20 Долго мне ещё бегать за своими деньгами?

Страхование жизни
Алексей Федорович
08.12.2020
Хорошая компания или повезло?

В общем попал я в аварию 23.11.20 Виновник второй участник движения. Выезжал с второстепенной дороги и выехал мне в правую переднюю часть авто. Мои повреждения: фара в щепки, бампер со стороны удара в щепки, замято крыло, заблокирован капот, расколот подкрылок, брызговики ушли на тот свет , ну и метала замяло достаточно. Машинка у меня к слову не новая, Volvo S80 1999г. Ну да ладно, уехал с ДТП своим ходом и на том спасибо. Покатался по мастерским - сумма ремонта 50-60к. Почитал отзывы о РЕСО. Все пугали минимальными выплатами. По типу "Ремонт вышел 100к , заплатили 30к". Морально готовился к независимой и суду. Но проснувшись 7.12.20 обнаружил поступление 70к от страховой на карту. Вот так сюрприз! В общем удивили, на ремонт хватает!)

Андрей
07.12.2020
Полис ОСАГО оплачен, но не получен

27 Октября я решил в 23 30 оформить полис ОСАГО на сайте. Заполнил все поля, и произвел оплату картой . Но получилось так, что оплата прошла в период 00: 00 и мой платеж прошел, но получил я сообщение, Договор ОСАГО не выпущен так как оплата завершена после 23:59 мск. Для возврата денежных средств, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по электронной почте support\_online@rgs.ru. ​ 28.10.20 в 00: 19 я отправил запрос на адрес support\_online@rgs.ru 29 октября 2020, 17:51 я получил ответ Спасибо за предоставленную информацию. Ваше обращение принято. Ваша заявка направлена специалистам для рассмотрения. Приносим извинения за доставленные неудобства. D-4553682] Обновление информации по Вашему обращению ​ Как понимаете, ответ, что вообще мне делать, когда будут возвращены мои деньги, какая процедура возврата - мне не известна. По номеру 495) 783-24-24 первый раз позвонил 11.11 в 14.40 с вопросом, а какие сроки вообще рассмотрения претензиии, озвучили 10 суток. мне сказали, позвонить 13.11, я позвонил в 14.50 , далее на мои звонки раз в неделю повторяются ответы, ждите, вам ответят 17.11 15.56, 27.11 12.37, 07.12 13:55 ​ Итог каков : Советую покупать полис ОСАГО у компаний, которые думают о своих клиентах. Представьте, что будет если будет страховой случай, вы никогда не сможете вовремя отремонтировать свое авто., если они ответ не могут 1,5 месяца предоставить. ​ С уважением, Андрей.