Отзывы о страховых компаниях

При заполнении на сайте возникла проблемма при оплате, но персонал работает на отлично, уточнили все данные и изменения, прислали ссылку на продление и оплату. Всё очень быстро.

Хорошее получилось вложение по накопительному страхованию жизни в данной страховой. Всерьез задумался теперь об ИСЖ Инвестор тут же. Сейчас на рынке начинает стабилизироваться обстановка и может выгореть неплохой доход. На случай катаклизмов по типу 2020, свое я не потеряю, если выберу консервативную стратегию. Очень удобный сервис Ренессанс сделал для клиентов на сайте - это личный кабинет страхователя. Все можно посмотреть, оценить обстановку, если что - то изменилось в данных, то внести новую информацию. Даже в банк перестал вкладывать деньги. Либо в доллары перевожу, либо участвую в таких вот накопительных и инвестиционных программах. Ренессанс жизнь компания надежная, на рынке уже 17 лет, это о многом говорит.

На слуху компания была давненько,даже не припомню с какого года. Друзья пользовались и были очень довольны. Наше знакомство с данной страховой состоялось в 2015 г. можно сказать совешенно случайно,даже можно сказать вынужденно: супруга получила "права" и практически во всех страховых отказались страховать по ОСАГО молодого водителя. А в "Югории" сказали: "Приходите!" Всё рассказали,посчитали(вопрос стоял о неограниченной страховке или конкретно вписанных водителях) и застраховали. Да ,конечно сумма получилась приличная,но главное результат! К счастью общение с компанией у нас происходило только по пролонгации полиса, но "Югория" (корректнее сказать её сотрудники) не забывала про нас. И про окончание срока полиса напомнит , и с днём рождения поздравит!Мелочь,а приятно! После переезда в другой регион общение наше продолжилось,причём с не меньшим успехом. Зная о проблемах страхования по ОСАГО иногородних(регистрация у нас осталась по прежнему месту жительства), нас в офисе компании приняли очень радушно и даже предложили оформить "живой" полис взамен "электронного" (нам просто требовалось внести изменения в полис,а он-лайн это сделать не получалось). Да, кстати, оформление е-полиса на страничке компании быстро и доступно (очень пригодилось в "смутное" время пандемии). Визит в офис почти всегда сопровождался каким то презентом:то ручку подарят,то кепочку...Мелочь опять же,но приятно! В заключении хочу сказать,что страховых случаев у нас не было(тьфу-тьфу,слава Богу),но хочется верить,что и тут компания была бы на высоте!Спасибо! P.S.Как пожелание : очень не хватает канувшего в лету такого страхового подукта как ДОСАГО!

Взял кредит, потом решил отказаться от страхования жизни. Подал заявление отправил по почте дошло до компании 09.06.21, денег нет. У них все время технический сбой:то документы не дошли, то договор мой найти не могут. Короче не связывайтесь с этой компанией, они вас покинут.

25.06.2021 года произошло дтп , обратились в РСА , была назначенна страховая компания Росгосстрах. Обратилась в данную компанию с заявлением на возмещение ущерба по зеленой карте виновника дтп 29.06.2021г. 01.07.2021 года был проведен осмотр поврежденного ТС . После назначенна плановая дата принятия решения на 05.07.2021г, но по странным обстоятельствам 05.07.2021 года было перенесено принятия решения на 13.07.2021г. Сегодня 13.07.2021 года захожу на сайт компании чтобы проверить статус выплатного дела , и вижу новый статус принятие решения- ПЛАНОВАЯ ДАТА НЕ ОПРЕДЕЛЕНА. !!!!! Номер выплатного дела 0018540211. Просьба разобраться в сложившейся ситуации . На горячей линии внятного ответа предоставить не могут, никто ничего не знает , менеджера закрепленного нет , бардак полный.

Доброго дня! Оформила кредитный проодукт и естесственно банком был включен полис страхования жизни. Мало того что не могла долго поменять персональные данные в личном кабинете страховой компании, а без этой процедуры невозможно расторгнуть полис. Так еще 06.07.2021 составлено обращение о расторжении договора страхования. Статус в личном кабинете через 20 мин после подачи меняется на "Закрыто" и все.... черная дыра.... вообще не понятно занимается ли кто-то моим вопросом или нет, обратной связи от страховой компании никакой нет, пытаюсь пол дня дозвониться по телефону горячей линии, связь обрывается, как буд-то меня поместили в блок.....А время идет, скоро истечет 14 дней которые дают на период охлаждения и кто потом будет виноват????????

Сделала заявку на оформление полиса ОМС через официальный сайт компании, выбрала удобный для меня офис в г. Красногорск. Через пару дней перезвонил сотрудник, подтвердил получение заявки,  адрес обслуживания и прислал на почту график работы офиса. По данному адресу офиса не оказалось.  Позвонила на горячую линию (прождав соединения с оператором около 10 мин), попросила уточнить по каким опознавательным знакам можно найти отделение, на что мне ответили, что этот офис давно не работает. На вопрос что мне делать дальше, ответили обратиться в любой другой офис. Попросила прислать на почту график работы и адрес ближайшего офиса, ответили, что могут только продиктовать. Получается один сотрудник отправляет в неработающий офис, пишет письма с подтверждением, другой сотрудник отправляет в якобы рабочий офис, но письмо с подтверждением отправить не может. Удивлена и расстроена. Не ожидала от федеральной компании сервиса такого низкого качества. 

- "Восточный экспресс" (облизывание менеджером, посулы доходности выше депозитов - как оказалось за личный "откат" - % от Ренессанса за очередного лоха на конвейер лжи и безнаказанности)... Договор №44000****, 2,4 млн. , 3 года..., возврат с доходностью = 0 и пояснением "мы не смогли в условиях эконом.потрясений прирастить Ваши вложения, зато нам удалось их сохранить !!!"... Сегодня исчез "Восточный", пожелаем того же и "Ренессансу" !!! а пока пусть никого не соблазнят/введут в заблуждение их творческие потуги/конвульсии с пятикратным сочинением хвалебных лжеотзывов на каждый реальный, поскольку люди учатся не только на собственных ошибках, естественный отток клиентов идёт своим чередом, а новые потенциальные могут читать/отличать конфетку от фантика.

Добрый день. Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия со страховой. Уже несколько лет страхую в компании Югория, офис в городе Орёл на улице Октябрьской. Отношение сотрудников всегда вызывает положительные эмоции, очереди, как правило, минимальные. Полис выдают быстро. На сайте так же получал 1 раз, там есть на чем поработать, поэтому, обычно, обращаюсь лично. Недавно, в мае месяце, у меня произошло первое за все время мелкое ДТП. Притерли на парковке, когда я был в машине. Первый раз всегда непонятно, что к чему. Тут ситуация была такой же. Но я взял с собой виновника, приехали в страховую. Там все рассказали, обьяснили, помогли заполнить европротокол (с ним отдельная история, так как виновник без российского гражданства и на иностранных номерах) и отправили на экспертизу. До страхового случая дело не дошло, договорились раньше. Но очень доволен работой страховой. Менять ее не планирую. К тому же, стоимость полисов одна из самых лучших на "рынке", что не может не радовать.

Являюсь застрахованным лицом в Альфа-страховании по ДМС (договор 30599****). В 2020 году со мной произошёл страховой случай, а именно отказала левая нога, лечение по ОМС в местной поликлинике не дало резуьтатов, направили в отделение нейрохирургии с результатами МРТ поясничного отдела, после госпитализации лечащий врч сообщил что причиной заболевания является межпозвоночная грыжа и её удаление 100% даст рецедив, было принято решение об эндопротезировании, т.е. удаление межпозвоночного диска и вместо него вставили титановую "запчасть". Всё лечение было за счёт собственных средст. Операия была полостная на позвоночник, реабилитация составила 3 месяца (училась снова ходить, долго лежала,сидеть было категорически запрещено). Обратилась со страховым случаем (операция и длительная не трудоспособность) в страховую, предоставила полный пакет документов, письмо было направлено в СК заказным письмом по Почте России с уведомлением по адресу: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31, стр. Б, АО «АльфаСтрахование», Отдел урегулирования убытков по несчастным случаям, на С-ву А.Е.. Шли недели от СК реакции никакой, ответа на своё обращение я не получила. Написала в чат СК, 23 апреля пишу на эл.ящик с просьбой найти моё письмо и дать ответ в ответ ничего не получила. 26 апреля 2021 мне сообщаю что письмо не поступило после предоставления мной информации о том, что есть трек номер и видно что письмо поступило,пообещали со мной сязаться. 27 ареля 2021 так и не связались пообещал обязательной обратной связи в течение 3 дней. 05 мая 2021 пишу в чат о том что не получила ответа, мне в чате сообщают что было отказано в выплате и то что направили официальный ответ заказным письмом. Так же написали что могу запросить скан письма на эл.ящике Sbrfhelp@alfastrah.ru 23 мая 2021 снова пишу в чат, письмо не поступило, причина отказа не известна и обещанный специалист не звонит. У меня уточняют номер и снова обещают, что со мной свяжется эксперт. 2 июня 2021 пишу в чат, опять обратной связи нет, обещания. 10 июня Пишу в чат что мной уже был направлен запрос скана с отказом не получила ответа, мне сообщают что скан не направляют, только почта. 25 июня 2021 сообщаю что моё обращение с пометкой "СРОЧНО" НАПРАВЛЕНО ЭКСПЕРАМ" и всё безрезультатно!!! 25 июня написала повторный запрос с эл.почты дать ответ и пять тишина. ​ Итог: страхуют по ДМС, дерут с компании деньги, а как дело касается страхового случая НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА!!!! Клиенты стучатся в закрытые двери. Ни возмещения по страховому случаю, ни обратной связи о результате андеррайтинга. Отдельно хочу отметить работу сотрудника С-ева А.Е. писать Вам письма одно удовольствие и не получать на них ответа!!!!!!!!!!!

Я страхуюсь в Зетте уже 6 лет! И меня никогда не подводили. Но и страховых случаев всего два было. Последний раз – недавно. В меня въехали на перекрестке. Помяли дверь, крыло. Караул, в общем. Я с места аварии позвонил в Зетту, и меня направили в офис на осмотр. Дождались протокол от полиции, и поехал к туда. Там все оценили и сказали, что свяжутся позже. Перезвонили через 2 дня и сообщили, что ремонт одобрен. Ремонт назначили через месяц, так как крыло было под замену, и надо было ждать доставки детали. Деталь, кстати, пришла за 2 недели всего. Что удивительно, в наши-то, ковидные, времена. В ремонте машина была 3 дня. ​ В общем, если ищете страховую, то поступайте как я – страхуйтесь в Зетте, и не будете горя знать!

Приобрёл КАСКО в этой «конторе» под названием «Ренесанс Страхование», образовался страховой случай в виде трещины на лобовом, и тут началось! Предоставьте кусп о принятии заявления, потом кусп не нужен нужно решение о принятии или отклонении заявления, в ОВД слишком большой поток заявлений который они обрабатывают месяцами, написал заявление в «конторку» что бы приняли без исполнительного листа, рассматривали заявление две недели и пришла отписка в виде смс, что исполнительный лист необходим, при этом они просят приложить документы в WhatsApp, но там их не возможно прикрепить и вообще через него они документы не принимают! Дозвониться совершенно не возможно, больше часа приходится сидеть на трубке а далее вам будет отвечать некомпетентный сотрудник! Если вы решили приобрести у этой «конторы» какой либо продукт то лучше не стоит этого делать и выберете более надёжную страховую компанию, что бы вам не пришлось бегать и выпрашивать направление на ремонт! 

Покупая машину Вольво в сервисе в Краснодаре, нас убедили страховать машину по Каско в Альфа страховании. При этом сказали что при наступлении страхового случая нам обеспечат ремонт недалеко от места проживания в Ставропольском коае. Мы ездили безаварийно, однако за пять дней до окочания страховки какая- то машина повредила наш передний бампер на стоянке, одну деталь. Оператор компании дал нам направление в Краснодар, за 600 км.. В Краснодаре нам сказали, что нам надо приехать для осмотра и они направят нас в другую компанию, тоесть придется ездить в Краснодар несколько раз, причем без предоставления другого транспорта. И все это при незначительном ремонте. Мы обьяснили это страховой компании и просили найти что- то по ближе или разрешить нам купить нижнюю часть бампера самим и предьявить чек на покрытие. Через неделю нам сообщили что другого варианта предложить не могут. Мы сказали что отказываемся продолжать страхование на следующий год, так как эта компания не предоставляет услуги за которые мы заплатили.   

Начну с того, что являюсь постоянным клиентом данной компании и совершенно не ожидал, что со мной произойти такая ситуацию. Ко мне на телефон позвонила девушка, которая представилась Светланой(ВСК г.Находка, ул. Портовая д. 3) и пообещала оформить страховой полис комплексного ипотечного страхования удаленно и все шло вроде бы хорошо. Я пришёл в офис, который находится в моём городе г. Большой Камень, подписал бумаги, оплатил страховки № 21640IPE.......0963 и №21640IPA......1035 от 29.07.2021 г. и благополучно пошёл в Сбербанк их сдавать. И тут произошла 1 неожиданность, мне почему то выдали один чек на общую сумму, а в Сбере им нужно 2 отдельных чека. 2 неожиданность, **девушка агент допустила ошибку в страховом полисе, неправильно указала территорию страхования.** Причем я заметил ошибку в этот же день, сообщил агенту в этот же день, но с момента подписи документов прошло уже 7 дней, изменений не каких. Агент Светлана кормит обещаниями, что якобы ей не дает доступ Москва, мной обзвонены все возможные телефоны, которые указаны как официальные для связи с ВСК, но воз и ныне там. Срок подачи документов в мой банк истекает, а помощи от ВСК нет до сих пор. Примите меры, исправте полис или верните деньги. Вывод: Никогда больше не буду связываться с этой страховой. И Вы подумайте 100 раз.

Выражаю благодарность Оксане К-ой г. МОСКВА, которая сопровождает меня уже третий год по сделкам. Вот всем бы таких клиентоориетированных сотрудников! Благодаря таким сотрудникам составляется мнение о всей компании в целом. Всем советую Альфа Страхование. Спасибо большое

Согаз для Лада Гранта Универсал 2020 года выставил самое дешёвое предложение для еОсаго. Все водителии были уже занесены в личный кабинет, поэтому заполнение формы заняло не более 2х минут. Всегда проверяю правильность данных через КБМ, если КБМ отличный от 1, значит данные по водителям верные. В нашем случае у одного водителя скидка 50%, у второго 60%. Оплатили, спустя 10 минут на почту пришёл PDF еОсаго. И вот тулько тут заметили, что ошибка в ФИО страхователя. Либо сами ошиблись, либо система, хотя всё по умолчанию заполнялось автодополением из личного кабинета. По факту ГИБДД всё равно, кто страхователь, они проверят только список водителей и номера их ВУ. Но в случае аварии знаем, что страховая может до любой закорючки докапаться лишь бы не выплачивать деньги. Поэтому решили внести изменения в еОсаго, благо до начала его действия оставалось ещё более недели. Позвонили в горячую линию: сказали езажайте в офис. Написали в тех.поддержку, они тоже сказали: езжайте в офис. Очень не хотели ехать в офис, прямо как чувстовали. Ближайший к нам офис был в Саранске на ул.Пролетарская. Поехали 30 июня 2020 года, сказали, что полисов нет, мол приезжайте завтра после обеда. Нам как бы и не нужен полис, нам нужно просто в базе изменить ФИО страхователя и мы сами можем распечатать еОсаго. Но деваться некуда уехали обратно, а это более 100км до нашего населённого пункта. Едем на следующий день, заходим за 5 минут до обеда (я удивлён, что ещё где-то есть обед в сфере услуг). Нам сказали ждите 45 минут пока мы пообедаем, потом примем, хотя там делов-то на 5 минут: изменить ФИО. Вообщем, ещё ждём 45 минут, офис покидают все менеджеры и закрывают дверь роль-ставнями. После обеда на крыльце очередь, т.е. люди, видимо, уже привыкли к тому, что у них обед. За 10 минут нам менеджер меняет ФИО и уезжаем к себе в деревню снова за 100км. Вообщем, если бы ни цена, то ни за что бы не выбрали данную страховую компанию, и по факту, потратив 2 дня и бак бензина на 100х4 км, все преимущества в цены пошли уже в убыток.

Но случай в моей жизни дал шанс проверить доверять ли страховщикам или нет. Мне 46 лет, и мы с супругой решились на важный и рискованный шаг, купить новое авто. Для меня машина стоимостью более 2 000000 считалось покупка богатых или... не буду писать, вообщем мы купили авто за 2400000 и еще страховку которая так сильно нас напрягла во мнении а правильно ли мы все делаем? Мы тратим семейный бюджет, а тут еще эта страховка, которую нам "втюхивают" за 80000 рублей, я в панике, а машину хочется, вообщем берем и то и то. Выбираем Югорию, едем в отпуск через 3,5 месяца после покупки, иииии. О горе, наше лобовое стекло все в трещинах, ну думаю, мы ж застрохованы, зачем переживать. Но мысли гложат, что нет, будет куча отмазок со стороны страховки и т. д. и не видать нам нового лобового стекла. И я все таки решил обратиться в компанию Югория. И что бы вы думали? Я в шоке. Прямо в офисе менеджер при мне звонит к официалам, где приобретал с супругой авто, и спрашивает, как быстро доставят стекло и т. д. Вообщем через неделю, у меня на машине стояло оригинальное стекло... И вот самая изюменка.... Стоимость стекла и работ по установке обошлась в 75000 рублей.!!!! А еще впереди 9 месяцев эксплуатации авто. Вывод прост... Страховать надо и тем более в Югории. Я живу в Республике Коми, г. Сыктывкар, и агенту страховщику Сергею, огромное спасибо за оперативность.

Бегите от мошеннической страховой компании Ренесанс Лайф! Вложили деньги в инвестиционное страхование жизни 4049002895 на 5 лет 1 млн. рублей. В итоге доход ноль. Компания просто попользовалась нашими деньгами. Это самое не удачное мое вложение. В самой компании утверждают, что они не смогли увеличить доход. Получаются, что либо у них плохие инвесторы, либо они просто обманывают людей. Негативных отзывов о компании огромное количество, поэтому не связывайтесь.

Оформил страхование ОСАГО в СК "Согласие". Оформление заняло несколько минут. Вся эйфория по поводу быстроты и простоты оформления закончилась ровно после снятия с карты денег за полис. На указанную при оформлении эл. почту полис так и не пришел. Обратился в группу поддержки СК. Ответили, что полис будет доступен в личном кабинете на сайте "Согласие". Зарегистрировался в личном кабинете. При этом по новой пришлось заносить все сведения, которые я и так указывал при оформлении полиса. После того, как зарегистрировался - ни какого полиса страхования в личном кабинете не оказалось. Вместо полиса, на сайте СК пошла история с вытягиванием персональных данных - дайте скан паспорта, дайте изображение своего лица с открытым паспортом и т.д. Дальше, думаю, СНИЛС бы запросили. Через несколько часов полис пришел на эл. почту с сайта СРАВНИ.РУ, а не со страховой. Остался осадок какого то мошенничества, т.е. договор страхования заключал с СК, деньги переводил в СК, а полис пришел с сторонней организации. Знал бы, что будет такая история - не стал бы связываться. При том, что слил непонятно кому кучу персональных данных, так и еще и второй день телефон разрывается от всяких "менеджеров".

Компания просто отстой, к сожалению другого термина не нахожу. Ремонтировал авто по КАСКО. Эвакуатор на место ДТП не предоставили, пришлось заказывать самому. Деньги, затраченные на эвакуатор, возвращают уже 5-й месяц. Обещали (письменно) произвести ремонт авто за 1-1,5 недели, в итоге ремонт продлился почти 4 месяца. Отдали автомобиль на 3-х колесах, с полностью разряженным аккумулятором, с недособранным кузовом и испорченной автосигнализацией. Руководство и самарского филиала и автосервиса - полный неадекват. Из примерно 10 данных мне обещаний не выполнили ни одного. Отвратительная компания, не рекомендую! Негативные отзывы о СК «Согласие» составляю примерно 90-95%. Непонятно почему Российский союз страховщиков до сих пор не отобрал лицензию у этой недобросовестной компании… ​

Покупал полис "инвестиционное страхование жизни" на 5 лет. 5 лет прошло - не могу забрать деньги - то печать не та (печать причем они же и ставят - сотрудник якобы напутал). Потом у них вообще заявление на выплату мое пропало, как будь-то и не писал я его - хотя я два раза уже бегал к ним со всеми документами и писал заявления и нужные печати при мне ставил сотрудник сбера. Оба раза мне говорили что все ок. В личном кабинете ответили. - никаких документов нет вообще, хотя там же неделю назад отвечали что документы получены но нужен еще один с круглой печатью - донесите. Донес документ с печатью - сказали а теперь вообще никаких документов ваших нет. По телефноу последний раз сказали - все документы у нас - в течении 5 дней получите выплату. Все это продолжается уже больше месяца. Каждый раз жду по 10 дней - они вообще не звонят, смс не присылают. Если что то не так вы даже не узнаете об этом, они просто вам не сообщат. Причем у меня самый простой кейс - я сам себя страховал - сам же прихожу к ним, сам же пишу заявление. Никаких посредников/представителей/ сторонних выгодоприобретателей. Просто не могу забрать свои же деньги. 2 раза ходил в отделение, звонил и разговоривал с ними, переписывался в личном кабинете раз 6-7 уже - все бестолку. Я им уже все принес, сам уже у них был - все говрят ок - выплата в течении 5 дней. Нет выплаты. Тишина. Ни звонков ни смс. Они просто не выплачивают мне деньги. И я ничего не могу сделать - куда бы я не обратился - все ок ждите - в течении 5 дней ваши средстава будут у вас на карте. И я жду.... и вы подождете.

Купил полис ВЗР(в мае 2021) в данной компании с целью поездки в Германию в с 20 июля-августе 2021 года. Полис оформили моментально. Однако, ввиду пандемии и закрытой границы поезка не может состоятться. Попытался расторгнуть договор(1июля), но тут самый главный подвох, чтобы вернуть деньги, нужно заполнить заявление, приложить кучу документов, да еще если у вас действующая виза в страну, то все... Последнее вообще бред. Может я передумал ехать или поменялись планы. Плюс расторгнуть решил заранее. Нет слов вообщем. И самое интересное это то, что все эти документы я должен предоставить в их офис или отправить почтой. Не через личный кабинет, ни через электронную почту отправить невозможно. Полный беспредел. Вообщем для себя решил, что больше не ногой в эту шарагу и всем не советую. Пусть подавятся этой страховой премией!!!!

Вот примерно по датам: 14.02.21 ДТП, 18.02.21 (на 5-й день) сданы все документы, 19.03.21(27-й день) получено направление на ремонт, 03.06.21 (110 день) страховая и согласовали стоимость, автомобиль сдан. 01.07.21 (138 день)автомобиль еще не сделан. Теперь подробнее: ​ Купил новый автомобиль АУДИ. Не прошло двух месяцев владения новым автомобилем, как 14 февраля (в день всех влюбленных) меня поцеловал в заднюю часть автомобиля молодец без ОСАГО. На этом начались злоключения. 18 февраля я отправился в центр СОГАЗ и сдал все документы, 21 марта меня после гневных звонков лизингодателю наконец-то направили на ремонт и состоялся первичный осмотр автомобиля. Далее состоялось процедура согласования между автоцентром и страховой о стоимости ремонта. И счастье, ровно через 2 месяца меня пригласили на ремонт. Далее, взяли машину 3 июня со словами, что за неделю сделаем. Теперь, мне говорят, что в лучшем случае отдадут машину 8 июля. ​ Вопрос: почему так долго согласовывался ремонт? Вопрос: зачем иметь договор с таким дилером?????? Ведь это имидж страховой?

Моему автомобилю нет 4 лет. Следовательно тех. осмотр. и диагностическая карта не требуются. К моему страховому полису привязалась диагностическая карта другого неизвестного автомобиля, которую я нигде не указывал. В личном кабинете Согаз я ее удалить не могу, только редактировать. Оформление проводилось через Sravni.ru, там и не требовалось указывать диагностическую карту по причине возраста авто. ​ В "Службе заботы о клиентах" Sravni.ru - help@sravni.ru на обращение не ответили. ​ В Согаз ответили : Уважаемый Егор Александрович! В связи с Вашим обобщением в АО СОГАЗ сообщаем, что при оформлении полисов на сайта РСА или агрегатора пакет данных формируется на стороне посредника и нам приходит на формирование полиса уже с конкретными данными, проверить логирование действий на сайте сторонних организаций может только техподдержка сайта. В данном случае для внесения изменения рекомендуем обратится в офис компании ​ С уважением Центр Клиентского Сервиса АО СОГАЗ ​ В офисе помочь отказали: "нет доступа", "не на что не влияет", "на То не смотрите", "зачем вы использовали Sravni.ru?" ​ Хм... действительно зачем?

13.05.2021 я обратилась в СК Согласие, г.Тюмень, ул.Максима Горького 68, с просьбой оформить полис ОСАГО на мое личное ТС. В ответ менеджер Елена Б. мне сказала, что не имеет тех.возможности оформить полис прямо сейчас, и попросила написать заявление, которое они рассматривают в течении 30 дней. Я согласилась. Написав заявление и приложив абсолютно все требуемые документы (в/у, стс, диагн.карта, паспорт и проч), зарегистрировала данное заявление у секретаря Татьяны, копия осталась у меня. 16.06.2021 на мою электронную почту пришел ответ, что в ответ на мое обращение № 34712686 от 13.05.2021 во вложении имеется письмо просим ознакомится.. Прочитав данное письмо, я не очень поняла, о чем оно было, так как там просто была описана процедура страхования и перечень документов, которые необходимо предоставить в СК для заключения полиса ОСАГО. 30.06.2021 я вновь приехала в тот же офис СК Согласие, где беседу со мной вела руководитель отдела Юлия Владимировна С.. Она мне сказала, что полис ОСАГО выдать мне не может, и мне нужно написать заявление снова. Я слышала, как Ю.В.С. разговаривала с кем-то из своих коллег по телефону, и пыталась объяснить, что заявление мной было написано. На что ей ответили на том конце, что заявление не того формата, и что его необходимо написать снова. Однако онаа , прекрасно понимает, что иных бланков в Тюменском офисе не было, и до этого случая, те люди, которые писали заявления для получения полисов ОСАГО, делали это на таком же бланке, как и я 13.05.2021. После этих диалогов смущенная Юлия Владимировна, понимая чем это закончится не нашла ничего лучше, чем сказать, что полис мне не могут выдать по техническим причинам. 30.06.2021 я вновь написала заявление, которое мне вновь выдали сотрудники СК Согласие, также зарегистрировала его и копию сохранила у себя. А где вероятность что этот бланк верный и устроит центральный офис СК Согласие. Итого спустя 47 дней с момента написания заявления (13.05.21-30.06.21, договор ОСАГО у меня так и не появился. ​ Однако возникает несколько вопросов. Почему СК Согласие в ответ на мое первое заявление не указала на то, что необходимо написать другое заявление? Почему СК Согласие выдала мне для заполнения изначально не верный бланк заявления, а также зарегистрировала его у себя в исходящую корреспонденцию? Возможно в этом был умысел, чтобы не заключать со мной договор ОСАГО? Почему если у СК Согласие нет технической возможности сделать мне полис ОСАГО 30.06.21, они не начали заниматься им хотя-бы 15.06.21, в срок, когда истекли положенные по закону 30 дней с момента написания заявления, а начали заниматься только когда я вновь приехала в офис 30.06.21.? Почему иным лицам, в этот день, и в одно время со мной обратившимся в офис, есть техническая возможность оформить полис, а для именно меня такой возможности не имеется? ​ СК Согласие как страховщик меня устраивала, пользуясь ее услугами с 2008 года, еще в то время как была их корпоративным клиентом. Но видимо "стареньких" клиентов она не любит, не ценит, и не уважает. А ценности страховой компании "Согласие": Вовлеченность, Честность, Ответсвенность просто красивые слова, которые просто украшают вход в офис, и ничего общего с их делами не имеют.