Моему автомобилю нет 4 лет. Следовательно тех. осмотр. и диагностическая карта не требуются. К моему страховому полису привязалась диагностическая карта другого неизвестного автомобиля, которую я нигде не указывал. В личном кабинете Согаз я ее удалить не могу, только редактировать. Оформление проводилось через Sravni.ru, там и не требовалось указывать диагностическую карту по причине возраста авто. В "Службе заботы о клиентах" Sravni.ru - help@sravni.ru на обращение не ответили. В Согаз ответили : Уважаемый Егор Александрович! В связи с Вашим обобщением в АО СОГАЗ сообщаем, что при оформлении полисов на сайта РСА или агрегатора пакет данных формируется на стороне посредника и нам приходит на формирование полиса уже с конкретными данными, проверить логирование действий на сайте сторонних организаций может только техподдержка сайта. В данном случае для внесения изменения рекомендуем обратится в офис компании С уважением Центр Клиентского Сервиса АО СОГАЗ В офисе помочь отказали: "нет доступа", "не на что не влияет", "на То не смотрите", "зачем вы использовали Sravni.ru?" Хм... действительно зачем?
Отзывы о страховых компаниях
13.05.2021 я обратилась в СК Согласие, г.Тюмень, ул.Максима Горького 68, с просьбой оформить полис ОСАГО на мое личное ТС. В ответ менеджер Елена Б. мне сказала, что не имеет тех.возможности оформить полис прямо сейчас, и попросила написать заявление, которое они рассматривают в течении 30 дней. Я согласилась. Написав заявление и приложив абсолютно все требуемые документы (в/у, стс, диагн.карта, паспорт и проч), зарегистрировала данное заявление у секретаря Татьяны, копия осталась у меня. 16.06.2021 на мою электронную почту пришел ответ, что в ответ на мое обращение № 34712686 от 13.05.2021 во вложении имеется письмо просим ознакомится.. Прочитав данное письмо, я не очень поняла, о чем оно было, так как там просто была описана процедура страхования и перечень документов, которые необходимо предоставить в СК для заключения полиса ОСАГО. 30.06.2021 я вновь приехала в тот же офис СК Согласие, где беседу со мной вела руководитель отдела Юлия Владимировна С.. Она мне сказала, что полис ОСАГО выдать мне не может, и мне нужно написать заявление снова. Я слышала, как Ю.В.С. разговаривала с кем-то из своих коллег по телефону, и пыталась объяснить, что заявление мной было написано. На что ей ответили на том конце, что заявление не того формата, и что его необходимо написать снова. Однако онаа , прекрасно понимает, что иных бланков в Тюменском офисе не было, и до этого случая, те люди, которые писали заявления для получения полисов ОСАГО, делали это на таком же бланке, как и я 13.05.2021. После этих диалогов смущенная Юлия Владимировна, понимая чем это закончится не нашла ничего лучше, чем сказать, что полис мне не могут выдать по техническим причинам. 30.06.2021 я вновь написала заявление, которое мне вновь выдали сотрудники СК Согласие, также зарегистрировала его и копию сохранила у себя. А где вероятность что этот бланк верный и устроит центральный офис СК Согласие. Итого спустя 47 дней с момента написания заявления (13.05.21-30.06.21, договор ОСАГО у меня так и не появился. Однако возникает несколько вопросов. Почему СК Согласие в ответ на мое первое заявление не указала на то, что необходимо написать другое заявление? Почему СК Согласие выдала мне для заполнения изначально не верный бланк заявления, а также зарегистрировала его у себя в исходящую корреспонденцию? Возможно в этом был умысел, чтобы не заключать со мной договор ОСАГО? Почему если у СК Согласие нет технической возможности сделать мне полис ОСАГО 30.06.21, они не начали заниматься им хотя-бы 15.06.21, в срок, когда истекли положенные по закону 30 дней с момента написания заявления, а начали заниматься только когда я вновь приехала в офис 30.06.21.? Почему иным лицам, в этот день, и в одно время со мной обратившимся в офис, есть техническая возможность оформить полис, а для именно меня такой возможности не имеется? СК Согласие как страховщик меня устраивала, пользуясь ее услугами с 2008 года, еще в то время как была их корпоративным клиентом. Но видимо "стареньких" клиентов она не любит, не ценит, и не уважает. А ценности страховой компании "Согласие": Вовлеченность, Честность, Ответсвенность просто красивые слова, которые просто украшают вход в офис, и ничего общего с их делами не имеют.
Хочу оставить отзыв о компании Совкомбанк страховании, 14 марта 2021 года приобрели полис осаго в данной страховой компании (№ ххх 016313****), 27.05.2021 года произошло ДТП в котором я являюсь пострадавшей стороной, 03.06.2021 года мной было подано в письменной форме заявление и все документы необходимые о случившемся ДТП. По закону в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической. По истечению 20 рабочих дней никакого решения по страховому событию не принято. Сотрудники Совкомбанк страхования "кормят завтраками" и никак не могут пояснить сложившуюся ситуацию, перекладывая мой запрос с отдела на отдел. В моем случае будет написана предсудебная претензия, а в последующем обращение в суд. П.с. данную страховую не советую в качестве страховой компании. За полис осаго горазды день в день деньги с клиентов брать, а как выплачивать так не дождешься. Остальным участникам ДТП денежные средства были выплачены в срок, так как им повезло со СТРАХОВОЙ компанией, а наша машина стоит вне подвижном состоянии.
Мою бабушку на Инвестор 3 года назад в МКБ банке раскрутили. Слова другого нет. Именно так. Семья когда узнала, в шоке были от условий договора. Успокаивало то, что по договору полная гарантия возврата вложенных средств. В этом году, когда дговор закончился, лично с ней ездила в офис, чтобы еще сюрпризов не случилось. Но на месте все оказалось нормально. Новый договор предложили, мы отказались, ну ок, тогда помогли заполнтиь заявление на выплату. Пришли деньги правда не быстро, предупреждала нас об этом менеджер, но бабушка все равно поволновалась. Но пришли. С прибылью чуть меньше 20% за все это время. Бабушка довольна. Ну это и главное
Здравствуйте! Никак не могу изменить срок действия в личном кабинете. Прошу вас добавить в действующий полис ОСАГО XXX016508**** "ПЕРИОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ" с 1.07.21 сроком на 3 месяца и прислать мне ответным письмом счёт/ссылку на оплату. Заранее спасибо! Оплачу мгновенно
Добрый день! Хочу поблагодарить К-ву Светлану за отзывчивость и помощь в оформлении полиса ОСАГО. В городе Руза я обращался в несколько страховых компаний по адресу Ульяновская, 10 и Социалистическая 74в мне отказали в оформлении полиса, объяснив это тем что моя машина очень старая и рекомендовали оформить полис через интернет на сайте РСА. Я не очень люблю оформлять такие вещи через интернет и продолжил поиск страховой компании которая оформит мне полис. Какая именно будет страховая компания мне бело безразлично, так как считаю их одинаково жадными. Мой поиск привел меня в компанию ВСК в 6 микрорайоне и на мой вопрос застрахуете машину 2007 года услышал да конечно проходите. Светлана оформила мне полис и пожелала крепкого здоровья и удачи на дорогах. Спасибо за помощь и отзывчивость.
Не рекомендую связываться с этой организацией, если вам не нравится бегать за своими деньгами. После продажи а/м в период действия полиса ГАП (3-х летний, машина продана через 1.5 года владения) обратился в эту компанию за возвратом неиспользованных средств согласно п1 ст. 958 ГК РФ. Получил отказ в виде смс)))-у них оф. канал-это номер в whatsapp-туда подавал заявление))). Сказали, оф. ответ придет почтой России на мой домашний адрес. В течение 30 дней, конечно, не пришел. Запросил и получил письмо о расторжении договора от компании у которой брал каско (ГАП-это приложение к каско) и они могут быть разные. Снова подал заявление, приложив документы по расторжению договора каско. Снова получил отказ. Написал письмо финансовому управляющему, приложив документы и отказы. Фин. управляющий принял решение в мою пользу, подтвердив обоснованность возврата неиспользованных средств. Письмо с решением было отправлено в Ренессанс 17 июня. Само решение вынесено 15 июня 2021. В отведенные 10 дней на обжалование решения никакой информации от них не поступало. Ответ одинаковый-ваше обращение отправлено в отдел расторжений. И все. Хотят они-отвечают, не хотят-можете завалить их сообщениями, толку 0. Пишу жалобу в Центробанк и досудебную претензию, раз не хотят по-хорошему решить вопрос.
О Ценном активе Смарт узнала случайно. Приходала в Ренесанс жизнь на консультацию по ИСЖ, но решиться так и не могла. А потом мне менеджер позвонила и предложила эту программу. Срок всего 3 месяца, доходность фиксированная - 8% годовых. Рисков никаких. Решила, что надо вложить. Заодно время было подумать, куда потом деньги вносить. Плюс у бывшего мужа проблемы с приставами были по долгу, в которой он еще в браке влез. Я тоже переживала: вдруг и до моих денег доберуться? А с НСЖ они не смогут деньги снять. Через 3 месяца, когда договор закончился, мне действительно выплатили все, что было предусмотрено: вложение мое и 2%. Да и бывший свои проблемы решил. Правда что делать дальше с деньгами, я пока так и не придумала. Уже и на ИСЖ увереннее засматриваюсь, но пока не решилась, жаль, что смарт два раза оформить нельзя
Держать деньги в банке под небольшой процент мне не хотелось, взвесив все за и против, решил вложить по исж Инвестор. Тем более мои кровные в случае чего вернулись бы 100%. По истечении 3 лет доходная часть составила не мало ни много 150 тыс.рублей. Выплату осуществили через 3 недели, но мне и не срочно было. Так что вкладом остался доволен.
Уже давно страхую свою жизнь и здоровье здесь. А так как я люблю активный и экстремальный образ жизни, мне это просто необходимо. Осенью 2020 года в Абхазии произошел страховой случай, получила перелом руки и трещины в двух ребрах, обратилась в компанию по случаю травмы впервые, собрала необходимые документы, инн, копию страхового полиса, заявление на выплату, паспорт, ну и конечно снимки и заключение из больницы с подтверждением травмы. Выплату получила в полном объеме на сумму 100 т.р. в течение двух недель, что помогло мне быстрее восстановиться после травмы
30.03.2021 г подписала согласие на компенсацию ущерба, причиненного автомобилю. В течении 10 рабочих дней, как указано в соглашении, убыток не возмещен. По телефону горячей линии и отдела урегулирования убытков, мне сообщили что 02.04.2021 было в бухгалтерию передано дело на выплату. По внутренним телефонам бухгалтерии, предоставленным оператором, в течении нескольких недель ответа нет. На неоднократные претензии по электронной почте, отвечают красивыми отписками что все ок, все подписано, передано на оплату! Но сроки вышли! Сколько мне ждать?!
Доброго дня! Хотелось оставить отзыв о Страховой компании Югория,филиал которой находится в г. Новый Уренгой и отметитьприятное и внимательное обслуживание в оформлении ,Страхового полиса(продления) на авто. 23 июня заканчивалась страховка на авто,позвонил в Уренгой ,где ранн был оформлен полис,хотя сам находился на Черноморском побереж"е ,так в течении 30 минут было все оформлено и прислан мне! Желаю выразить благодарность ,работникам Новоуренгойского филиала Югория ,Благодарность и отметить работника Олесю ГенадьевнуС отличной стороны,внимательной и заботливой о клиентах. Так дерать и очень приятно общаться и страховаться у Вас в компании с такими внимательными работниками. С уважением жител г. Новай Уренгой Б-в В.А.
Через 3 дня позвонили предложили 17000 р, устно, никаких документов не пришло ни на почту, ни на электронку. Денег тоже нет. Операторы на гор линии из кожи вон лезут, дабы создать видимость работы компании и решения вопроса. Письмо заказное с уведомлением и описью, с досудебной претензией получено головным офисом в москве в начале июня, до сих пор ноль реакций. Мошенники чистой воды.
Добрый день. В 2020 году в июле оформила в Альфа Страховании полис на страховку ипотеки в Сбербанке. В текущем году возникла потребность её продлить, что я пыталась сделать на сайте страховой компании через свой личный кабинет. К сожалению, у меня не получилось продлить страховку из-за ошибки "Ошибка в определении e-mail. Продолжение покупки невозможно" Непонятно, в чём суть ошибки, адрес эл.почты я указывала ещё при первоначальной покупке. В общем, решила позвонить на номер поддержки 19.06.2021 г., девушка (не помню как зовут, конечно) выслушала мою проблему и обещала, что в течение 2 (!) рабочих дней мне перезвонят. Конечно мне никто не перезвонил, так как сейчас уже 25.06.2021 г., а проблема всё ещё не решена. Срок окончания страховки подходит к концу, на сайте неизвестная мне ошибка, а сотрудники Альфа Страхования не спешат помогать клиенту. Наверное, пора искать им замену.
26.04.2021 обращение по ДТП. Сейчас 25.06.2021. выплат нет. Ни один телефон не берут. Только автоответчик.
Хочу рассказать как я звонил на горячую линию с вопросом раторжения страховки. В апреле брал кредит и к нему подключили страховку жизни, мне она совершенно не нужна была. В памятке прочитал, что есть 14 дней на расторжение и там был указан номер, куда звонить (88003338448). Дозвониться не сложно, но и не так легко, потому что автоинформатор надо слушать, одну кнопку не туда нажмешь и все заново. Попал на оператора, он зачем-то расспрашивал данные полиса, где и когда брал кредит, на какую сумму кредит брал - я так и не понял, ему это зачем вообще надо было. Потом долго рассказывал про пункты кредитного договора, что ставка поднимется и еще что-то, я особо не слушал. Но главное, что в конце концов он мне на телефон отправил ссылку, по которой я оформил заявление на расторжение. Могли бы и быстрее сделать процесс, но плюс в том, что ссылку дали.
Дорого времени всем! Хочу поделиться со всеми читателями, своим впечатлением о компании СОГАЗ. Так случилось, что за мои 30лет водительского стажа, попал я в мелкое ДТП. Девочка таксистка на светофоре догнала мой автомобиль. Автомобиль мерседес М класс w163 , состояния, которого редко увидишь на более свежих машинах.... И что бы вы думали... расчет в СОГАЗ, сделали по ценам б/у запчастей....а их к сожалению на мою , рейсталинговую модель авто, нет достойного качества по всей России(все только битое) а Ценник как новой китайской запчасти.. Мало того, работу по снятию и установке запчастей они не учли...судя по сумме выплаты. Они конечно предложили ремонт согласно ФЗ, в компании "РОГА И КОПЫТА", но 30 суток без машины..... и сомнительного качества ремонт....это слишком серьезный удар под дых. Если следовать логике данной страховой компании, то и страховой взнос (стоимость страховки) должен расчитываться с учетом коэффициентов, применяемых ими к не новым машинам. Но берут то они деньги как с новых машин!?!?! Я 2 мерседеса страховал по ОСАГО в СОГАЗ 4года....пока не настал тот злополучный случай. Но теперь пересмотрю свой выбор в пользу другой компании... Отвратительная компания, не уважающая своих клиентов.
В Ренессансе решил вложить свои деньги, выплаченные мне при уходе с работы, а там скопилось довольно много за неоплаченные отпуска и задержки. Заодно застраховался от коронавируса, тем более сейчас в это время пандемии. Страховка стоит копейки по сравнению с последствиями от ковида. Очень удобно, что онлайн в личном кабинете можно следить за вкладом, и в случае продление договора можно осуществить онлайн не приходя к ним в офис.
Добрый день, тут проблема возникла: сейчас являюсь участником ДТП, но при обращении в ВСК обнаружил, что в полисе указано старое водительское удостоверение, хотя заявку подавал на сайте. Пришлите полис с новыми данными!
После ДТП позвонила в страховую, мне предложили 3 адреса для обращения в моем городе: Краснодар. Выбрала ближайший офис и записалась. Первый совет никогда не прописывайте ничего не прочитав. Пока я заполняла одну бумажку мне что-то подсовывали со словами «только подпись, расшифровка и дата». И весь процесс с кучей лишних движений: то кто-то подошёл, то сотрудник куда-то вышел. Сидела и думала, что мешаю им работать своим появлением. Загнали машину, пытались долго снять бампер и фару, чтоб посмотреть все ли хорошо с металлом. В итоге заглянули в щель. Отправили домой, ждать назначения компенсации. Через час доезжаю домой, звонит этот же сотрудник(они,кстати, не представляются) и говорит «вам назначили 18.800 «да», «нет»?» Я пытаюсь рассуждать вслух, там же только фара 14. А он уже более раздражено «да», «нет». Я говорю «нет» и бросаю трубку. Позвонила по горячей линии мне говорят «сотрудники не могли назвать вам сумму. Это решение принимает отдел убытков. Вашего дела ещё даже нет в системе. Я составлю письмо для внутреннего разбирательства, чтоб дать оценку действиям сотрудников.Ждите». На следующий день звонила сотрудница уже из местного офиса (судя по номеру). И пыталась убедить меня в том, что они мне деньги не предлагали, а предложили «ремонт или компенсация». А я то заполоняла документы только на компенсацию, оставлять машину на месяц неизвестно кому так себе затея. Когда я сказала «приеду, заберу документы и буду решать этот вопрос иначе». Ответ был «а мы вам не отдадим документы. Вы уже обратились за компенсацией» Позже я опять звонила на горячую линию и мне сказали ждать. (Каждый раз попадаешь на разных людей и всю эту Санта-Барбару нужно рассказывать сначала). Я жду. Через пару дней приходит сообщение о отправке машины на ремонт. Тут я понимаю, что дождалась … и крайнего найти не получится, это же все разные люди. Тогда я принимаю решение написать письмо, чтоб хоть какая-то бумажка была. В этой переписке выясняется, что назначена компенсация 23.500, я типа отказалась поэтому - ремонт. Второй совет- пишите письма на официальную почту компании. Итог: компенсацию я в итоге получила, но выводы сделала. Даже если вы не виноваты в ДТП, кровь вам попьёт Альфастрахование знатно. В следующий раз даже не стану пытаться решить все как положено, пусть этим занимаются специально обученные люди. (Теперь то я узнала, что такие люди есть). Это собственно третий совет: «продайте свою проблему»))) А страховую компанию для себя и своих близких я другую поищу.
21 февраля ДТП, И-ва Галина Александровна 01.01.1985 г. Раф4 г/н Е68****. Фед трасса «Кавказ» Р-217, 146 км Новокубанск. автомобиль Виновник ДТП Д-ОВ ЕВГЕНИЙ АНДРЕЕВИЧ застрахован в ск Армеец! Все необходимы мероприятия по расчётам убытка провели и 6 мая должна поступить выплата! Прошу принять меры и возместить мне законный ущерб.
25.03.2021 в мой а/м Хонда Цивик въехал автомобиль Рено Логан.После дтп был составлен евро-протокол.Проблем не было.Только оказалось,что в Курске нет представителя СК,всё решили удаленно,на осмотр меня пригласил партнер СК-ООО"ВекторЛайн"(как оказалось к посреднику- оценщику)Пройдя осмотр и заполнив все документы по ст.случаю я ждал решения СК.Спустя 20 дней ответа не было,я обратился на гор.линию,где меня известили о направлении на ремонт,о том ,что мне выслана телеграмма с уведомлением(её так и не видел).Потом пришла смс от ООО"ВекторЛайн" о осмотре в условиях СТО по адресу г.Курск,ул.Ст.Разина 7(по данному адресу значится частный дом),был дан номер СТО.Позвонив и договорившись о осмотре почти через три недели (не на СТО,а перед магазином),я встретился с человеком,казалось осмотрщиком СТО,мы договорились,что я пригоню а/м на СТО,они снимут поврежденный бампер и произведут ремонт.Я приехал по данному адресу,по телефону мне рассказали о дороге к СТО,она проходит через гаражный кооператив.Добравшись,я был поражен-СТО там не было,просто гаражи,без нормальных условий ремонта.Не дали бумажки,акта осмотра-передачи,ничего.Спустя несколько дней позвонили и сказали утром пригнать а/м для установки бампера и забрать его после обеда(отдали в конце дня).В связи с этим-а/м забирала супруга.Претензий у нее к качеству работ не было,на вопрос о документах выполненных работ или гарантии на них-ей сказали езжать,"все пучком".Я насторожился, в связи с уже имеющимся другим страховым случаем,о чем ниже. 12.05.2021 я попал в дтп.В этот раз ущерб был сильнее,а/м виновника Рено Символ "помял" весь бок а/м.Было вызвано ГАИ. Получив справку,и оформив дтп для СК через посредника ВекторЛайн,я стал ждать.20 дней спустя не было информации по стр.случаю№64323/2021.Звонок на гор.линию-и снова направление на ремонт в ВекторЛайн.(К тому времени мною была собрана информация по поводу СТО по адресу г.Курск,ул.Степана Разина7.В данном месте не зарегистрировано СТО.Человек с которым в первый стр.случай я встречался,который осматривал а/м,является Хардиков С.Г.,его ИП нанимает ВекторЛайн для ремонта а/м по направлению от СК.(ИП ХардиковС.Г. ИНН463224111858)Снова договоренность об осмотре а/м с Хардиковым С.Г. на 21.06.2021.В этот раз информация о направлении на ремонт от СК была выслана не телеграммой,а заказным письмом через почту России,которое я получил(в нем было направление с перечнем работ и деталей подлежащих замене).Ранее было направлено обращение на email ск "СовкомБанк страхование" № Вх - 17589-21 от 10.06.2021, ответа не последовало. 21.06.2021 я встретился с Хардиковым С.Г.,он сделал фото а/м,на мой вопрос как будет проводится ремонт а/м,он сказал,что все детали пойдут в ремонт,несмотря на то что СК в письме указала замену 5 деталей а/м. Я отметил это и показал письмо,он начал говорить,что таких писем ему не предоставляют,он работает на ВекторЛайн,и после их решения сможет приступить к ремонту а/м на своем СТО,они могут написать и ремонт,и замену з/ч,независимо от решения СК.Ещё рассказал о случаях,когда с ВекторЛайн приходилось требовать деньги,т.к. дс не хватало на ремонт,то что от него ничего не зависит,он сам пешка и порой ждет неделями выплаты за ремонт.Выяснив,что после осмотра надо ждать решения от ВекторЛайн по характеру ремонта а/м,я написал данный отзыв. После довольно серьезной аварии я не желаю отдавать а/м на ремонт в неквалифицированную СТО,которая по факту СТО не является.По моему мнению получается,СК пытаясь бороться с так называемыми"автоюристами"-сами пригрели на груди змею. Прошу "СовкомБанк Страхование" разобраться со сложившейся ситуацией.
У меня рефинанс и я решила все страховки сделать в одной компании (до этого было в 2х разных, потому что первоначально брала в новострое). Сравнивала соответственно между этими двумя. В общем, Югория оперативней в 10 раз реагировала, на все мои глупые и не глупые вопросы отвечала (можно реально сказать, что почти мгновенно), как в то же время 2-я компания раз в три дня +- отвечала и оч долго и муторно, а ну и Югория мне на 500 р меньше насчитала страховку, анкету сами за меня заполнили, я только доки скинула нужные и свои внешние параметры. Я по-сути в течение 3-х минут скинула доки, пока куда-то еду обсудили моменты и все, мне банк распечатал договор страховой и я все в один день сделала. Менеджер, кстати ++Т-ва Марта++ - прошу руководителя выдать премию, потому что ответы на вопросы получала даже во вне рабочее время и всегда вежлива и приятна (мы же на сравни.ру - сравнивая с работой другой страховой, когда я в 6 вечера позвонила НАПОМНИТЬ о рассчете страховки мне грубым -ДА, я сейчас не могу -скину почту, сообщения с указанием почты я так и не получила). Мне кажется, что таких вежливых и доброжелательных менеджеров я не встречала, так Марта сама связалась с моим менеджером в Банке, что по сути я ничего не делала - не тратила свое время - это называется высокий сервис, когда обращаешься за услугой и получаешь результат с комфортом
Мною был предоставлен полный пакет документов на возмещение франшизы, в офис партнёра РОСГОССТРАХ “Петровский Автоцентр” по адресу г. Санкт-Петербург, Выборгское шоссе д.31к.3, 18.03.2021г. ,номер дела 0018330124. Спустя месяц, ответа по делу мне не поступило. Обратившись на горячую линию по тел. 0530, и долгого общения с сотрудниками, которые не могли ответить не на один вопрос, только предлагали ехать в головной офис и разбираться там, выяснилось, что в мой адрес было отправлено письмо, о нехватке документов, но адрес проживания в письме, был указан не корректно, в связи с этим, письмо о том что недостаёт документов, получено не было. После визита в центральный офис на Ушаковской наб. д.5 от 22.04.2021г. мною получено письмо (в приложении) и недостающие документы были предоставлены в полном объёме, о чём свидетельствует заявление (в приложении). 03.05.2021г. после проверки статуса дела на сайте, выяснилось, что дело приостановлено, опять из- за нехватки документов, в мой адрес выслано ещё одно письмо о недостающих документах (в приложении), после этого, мною документы были высланы по почте от 25.05.2021г. Статус дела был вновь изменен на “дело на рассмотрении” и 09.06.2021 после проверки статуса дела, я в очередной раз получаю информацию о том, что не хватает документов. В итоге после визита в центральный офис на Ушаковской наб. д.5 от 10.06.2021г. выяснилось, что документы были предоставлены еще 18.03.2021 в полном объёме и находились в архиве, мною написано заявление на возвращение к рассмотрению дела и выплату. Сегодня 22.06.2021г. выплаты так и не поступили, срок рассмотрения дела постоянно переноситься. Подумайте, прежде чем обращаться в данную компанию!!!
30 апреля 2018 года был заключен договор инвестиционного страхования по программе "Инвестор" с ООО "СК "Ренессанс Жизнь" на три года. В этом году срок действия договора закончился, но страховая не выплачивает не только какой-либо доход от вложения моих денег, но и не возвращает основную гарантированную страховую сумму. Менеджер перестал выходить на связь. Видимо придется обращаться в суд. Крупная страховая компания просто присвоила мои деньги...