Отзывы о страховых компаниях

Решил оформить ОСАГО не выходя из дома, воспользовавшись удобным сайтом АльфаСтрахования. Интерфейс простой, быстро нашел нужную вкладку, ввел данные, загрузил СТС. Оплата прошла сразу, полис пришел на почту через 15 минут. Без звонков, без визита в офис. Особенно удобно, что все рассчитывается и проверяется автоматически, а данные подгружаются из РСА. Ранее мучился на других сайтах, где мог наблюдать различные глюки и сбои. Здесь без претензий. Пользователям рекомендую онлайн-оформление, реально экономит время.

Столкновение было не по моей вине, вызвали ГИБДД, оформили протокол, все по правилам. Подал заявление в АльфаСтрахование на следующий день через приложение, приложил фото и необходимые документы. Компенсация ущерба пришла на счет через 4 дня, сумма покрыла ремонт полностью. Без затягиваний и переписок. До этого был печальный опыт с другой страховой, где ждал месяц. Альфа сработала слаженно и честно. ОСАГО теперь буду продлевать только в Альфе.

После ДТП я подала заявление и очень просила компенсировать ущерб ремонтом. Менеджер пошел мне навстречу и направил на ремонт на их партнерское СТОА. Станцию выбрала сама из списка, удобную по местоположению. Приняли машину в оговоренный день, работы сделали за неделю. Детали оригинальные, по кузову все аккуратно. Никаких доплат, все покрыла страховка. По завершении выдали акт и гарантию. Радует, что все прозрачно, не надо самому бегать и что-то выбивать. Такой подход вызывает доверие и уважение. Хорошо, что ОСАГО у меня в этой СК.

Оформлял здесь полис ОСАГО и, к сожалению, попал в аварию, где виновником был признан другой водитель. Страховщики отреагировали профессионально и быстро приняли мою заявку и без лишних вопросов согласовали ремонт в авторизованном сервисном центре. Направление на осмотр выдали оперативно, но после проведения экспертизы я был, мягко говоря, удивлен — стоимость запчастей в заключении была существенно занижена. Я связался со страховой компанией и подробно изложил ситуацию. Представитель сразу признал, что оценка экспертов была заниженной, и пообещал компенсировать покупку оригинальной детали, как я и просил. В автосервисе сначала усомнились, но отправили запрос в страховую компанию, и те подтвердили готовность оплатить оригинальные запчасти. В результате, ремонт был выполнен качественно.

Ждем единовременную выплату по ФЗ 306 (ранение) от 28.06.2025.До 8августа приходило смс рассмотрение займёт 30рабочих дней. Эти 30 рабочих дней закончились еще 8августа 2025 года. Теперь тишина 🤦. При звонке оператору выяснилось что выплаты по данной ФЗ не регламентированы теперь. 🤷. То есть когда пожелаете тогда и пришлете. Может даже и через год. Просто ужас 👎👎👎. Слов нет. Какое у Вас отношение к военнослужащим.

Полис ОСАГО подходил к концу, решил продлить, когда пришло смс-уведомление от Альфы. Открыл сайт АльфаСтрахования, авторизовался по номеру. Все данные уже были, оставалось нажать кнопку продления, оплатить и получить новый полис на почту. Процесс занял минут 10. Удобно, что не надо заполнять все заново. Стоимость полиса вышла такая же, как при оформлении в отделении год назад. Пользуюсь Альфой второй год, никаких сюрпризов не было. Понятный сайт, прозрачная страховая. Оформлять онлайн — удобно и быстро.

15.07 Обратился с несчастным случаем, страховка от работодателя. Получил ответ о том что рассмотрение обращения занимает до 30 дней. В течении 30 дней САМ ЗВОНИЛ в горячую линию согаз и пытался получить ответ по обращению. ВСЕ консультанты без исключения могли только отправить какой-то запрос, который не давал никакого эффекта. До сих пор не могу получить адекватного ответа по моему обращению. Невероятно ужасный подход к клиентам. Никому не рекомендую связываться с данной компанией.

Хочу поделиться своим опытом. У нас случилась неприятность, затопили соседи сверху. Имущество было застраховано. Обратились в контактный центр Альфа страхования. После независимой оценки экспертом было принято решение о компенсации ущерба. Деньги перечислили на карту. Приятно иметь дело с такой компанией.

По итогу получили развернутые рекомендации и план дальнейших действий. Интерфейс приложения интуитивно понятен, поддержка отвечает быстро никакой бессмысленной переписки. Сервис даёт уверенность: профессионалы всегда рядом. Не ожидали, что так можно теперь получать медицинские услуги, если нужна именно консультативная больше помощь.

Страховал машину в Сбер страхование в 2024 г. Самая дешовая страховка. Продал машину и без проблем вернули деньги за остаток по страховке. Рекомендую.

Оформилял здесь ОСАГО онлайн. Всё быстро, без бумажек, и цена нормальная. Уже успел случайно задеть соседскую машину, страховая быстро помогла. Урегулировали вопрос за пару дней, выплатили ему все без проблем. Теперь только у них и буду страховаться.

Быстро и легко оформить осаго, так же при продаже авто без проблем расторгли в онлайн чате. Страхую автомобили не первый год в Т.

Оформил полис КАСКО в данной страховой, спустя время Тинькофф-банк потребовал закрыть счет в банке и заблокировал меня. Теперь не могу написать им в приложении, ни дозвониться до них. В чате просто игнорируют, а при звонке происходит автосброс. Соответственно, каким образом взаимодействовать со страховой — вопрос открытый. В данном случае получается, деньги они взяли, а обратиться к ним в случае необходимости (наступления страхового случая) нет возможности. Отличная схема для присвоения денег. Крайне не рекомендую данную организацию!

Стоял на красном, как положено. Вдруг сзади резко стартанул пацан! Легкий удар, вышел, но у меня крепление полетело. Мы оформили европротокол, благо повреждения не критичные. Потом через сайт подал в свою страховую — фотографии, заявление, описание всей произошедшей ситуации. Спустя три дня дали направление на оценку ущерба, и надо сказать, что все провели справедливо, я доволен. Через 10 дней после этого деньги на ремонт пришли. Честно, я думал, будет дольше. Не остался в минусе из-за чужой ошибки.

В современном мире, в режиме многозадачности и скорости, любому успешному человеку важно одно, где бы он не находился и чем бы не занимался, чувствовать себя защищенным от множества аспектов, на которые он не может прямо или косвенно повлиять: за рулем, в поездках по всему миру, дома или на даче, даже просто прогуливаясь по лесу, очень важно иметь возможность наслаждаться каждым моментом своей жизни. Именно эту уверенность я и смог получить когда первый раз обратился к Галине из РЕСО-11 «Охтинское». Все началось с небольшой поездки в одну из стран Юго-Восточной Азии. Дальше больше. Профессионализм и человечность Галины не дали мне даже небольшого шанса задуматься обращаться к кому-нибудь другому. Квартира, все заграничные поездки и даже встречи с клещами при сборе грибов, а в будущем еще и дача с машиной будут только с участием Галины! Галина делает не просто страховки на все случаи жизни, Галина дает уверенность в завтрашнем дне и чувство защищенности, что очень важно и бесценно в современном мире. С огромной благодарностью П. А.

Зашел в отделение АльфаСтрахования оформить ОСАГО. Без очередей, все быстро и в порядке электронной очереди. Сотрудница задала нужные вопросы, сразу нашла данные по авто, объяснила условия и дополнительные опции, ничего не навязывала. Полис выдали за 20 минут, на руки и в электронном виде. Кстати, страховка ОСАГО пришла на мою почту в течение 15 минут. Приятно, что человек на месте знает, что делает, и может подсказать. По цене — адекватно, без сюрпризов. После общения остались только положительные впечатления. Ушел с чувством уверенности, что все оформлено по закону.

Страховой случай произошел 12.06.25. 16.06.25 Автомобиль был осмотрен представителем страховой компании. 25.06.25 Был выдано направление на ремонт моего автомобиля. И с тех пор уже 3 месяц идет согласование убытков со станцией техобслуживания! Такое впечатление, что страховая компания специально затягивает ремонт моего автомобиля. На неоднократные обращения, был даже в офисе компании, многократные звонки результата не принесли получаю только стандартные отписки. Никогда не страхуйтесь в этой компании! Не обращайтесь в эту страховую компанию ни по каким вопросам, не покупайте никакие полисы!

В рамках своего премиального пакета имею страхование путешественников, пакет услуг № 004SB93825010453335885. Во время поездки в Сочи в мае 2025 года ребенок повредил палец и мы боялись нет ли перелома. Очень приятные операторы страховой компании быстро нашли варианты по клинике, куда мы обратились инам была оказана квалифицированная помощь. Никаких денег платить не пришлось. Нам даже предложили компенсировать покупку лекарств, но мы не стали уже заниматься такими мелочами! Очень рад, что у меня есть такая страховка и благодарю за удобную и приятную поддержку! С уважением К. Виктор Н.

14 августа 2025 года обратилась в онлайн чат с просьбой разъяснить мне подробно по моей страховке недвижимости. — «Здравствуйте! Можно узнать по моей действующей страховке, какие случаи попадают под страховые, а какие нет»? Мне ответила оператор Татьяна Вас -» Здравствуйте! Номер договора 57\*\*\*\*\*\*25 — Могу Вам отправить, что именно застраховано и какие случае будут считаться страховыми. » Застрахована внутренняя отделка, инженерные коммуникации и техническое оборудование, а так же движимое имущество. Факт причинения ущерба застрахованному имуществу в результате наступления нижеуказанных событий: — пожар, удар молнии, взрыв, падение пилотируемого летательного аппарата, его частей или его груза; -опасные природные явления; -повреждение водой или другими жидкостями из инженерных систем; повреждение водой или другими жидкостями из соседних (чужих) помещений; -воздействие посторонних предметов; -противоправные действия третьих лиц; -кража со взломом, грабеж, разбой. Гражданская ответственность при эксплуатации жилого помещения Факт причинения вреда третьим лицам, установленный в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации и вызвавший обязанность Лица, ответственность которого застрахована, возместить вред, причиненный жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц, возникший в результате владения, пользования, распоряжения имуществом на оговоренной в договоре страхования территории страхования. Защита покупок по объектам движимого имущества: — утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате пожара или залива водой по причине аварии систем водоснабжения; -утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате грабежа или разбоя, совершенного в отношении Выгодоприобретателя; -утрата (гибель) Застрахованного имущества в результате поломки. — Утрата механических функций Застрахованного имущества — «Спасибо. Сейчас внимательно почитаю. Всё понятно написано. » —Прочитав внимательно переписку, теперь поняла какие случаи точно являются страховыми.

На одном из визитов к дерматологу выявили доброкачественный невус (родинка потемнела). Безотлагательно направили к онко-хирургу. В следующие 2 дня я работал и поздно опомнился, что 30.05 Прием, а я не имею представления, будут ли покрыты расходы, если назначат операцию, возместят ли гистологию. 29 Мая в 19 часов 40 минут в чате ВСК поздоровалсь Рита и спустя 9 минут уже проинформировала меня, что это нужно согласовать с врачом. В 19 часов 51 минуту я отправил протокол дерматолога, по которому медсоветник сообщила, что срок рассмотрения составляет до 2 дней. Опечаленный я, который собирался без рубля в кармане отправиться к хирургу, думая, что статья таких расходов попадает под ДМС, сообщил, что 30.05.2025 У меня в 12 часов назначена запись. В таком вопросе медлительность — главный враг. Рита ни слова в противоречие не сказала, а оперативно подключила к проблеме врача Валерию, которая по пункту из страховых случаев известила в 20 часов 10 минут, что некоторые виды новообразований, среди которых и мое, в страховку не включены. В 20 часов 47 минут я поинтересовался о злокачественных формах, на что врач Екатерина в 23 часа 11 минут дала знать, что его удаление не будет покрываться ДМС. Наконец, получив всю информацию, я приготовился к поездке в больницу на следующий день. Если бы не человечность оператора, то за формальными сроками ожидания я бы потерял драгоценные часы, от которых могут зависеть чьи-то жизни.

У меня раньше был горький опыт с одной страховой — когда к ОСАГО парили ерундой вроде страхования жизни. Потом еще неделю наяривали по телефону предлагали Каско, которое мне не надо (вынужден все это был слушать). В Альфастрахование пошел из принципа проверить — типо, на разведку — и приятно удивился. Тут: хочешь — бери допы, не хочешь — только ОСАГО, никто не уговаривает и не давит. Сделали все в офисе в лучшем виде. Оплатил — выдали полис и квитанцию. Без шума и пыли, как говорится.

Выезжал со двора аккуратно, и вдруг слева — удар. Местный лихач не глянул, летел, как по трассе. Боковая дверь вмята, зеркало сломано. Сначала он кричал, что не виноват, но ГИБДД разобрались — вина его. И как подменили — хвост поджал. Сразу же обратился в свою страховую, позвонил на горячую — объяснили четко, какие правила, и как действовать. Документы собрали. Сумма выплаты была даже чуть выше, чем я ожидал. Сделал ремонт в знакомом сервисе. Решилось честно.

Среди огромного количества предложений от страховщиков, остановилась на Сбербанке. Оформила сначала ОСАГО, а потом заинтересовало предложение КАСКО — это возмещение ущерба в ДТП по чужой вине при отсутствии у виновника ОСАГО. Знаю по опыту знакомых, которые оказались в такой негативной ситуации и как жаль, что они не знали о КАСКО. Стоимость ОСАГО очень порадовала, условия хорошие. Теперь буду продлевать полис только в Сбербанке

Сейчас 15.08.2025 Год проблема не решается, невозможно обнавить данные в полисе осаго (водительские права), выдаёт ошибку.

Месяц назад ехал с двумя детьми в Грецию на отдых, оформил страховку в Альфе. Первые 2 дня отдыха были отличные, но на третий у обеих моих детей резко заболели животики, открылась рвота и поднялась температура. Обратился в сервисную компанию, нас записали на прием к врачу в одну из клиник города, даже в клинику доставили бесплатно. Девочек осмотрели, взяли анализы и поставили диагноз «пищевое отравление», назначили лечение. Через 2 дня им стало гораздо лучше, но мы пошли на повторный осмотр, на который нас тоже записали. Благодарен компании за отличный сервис и заботу о своих клиентах.