Впервые попытался оформить полис онлайн. Давно пользуюсь разными удобными онлайн-сервисами в Интернете: покупаю билеты, бронирую гостиницы во многих странах мира, перевожу деньги. И все работает. Ни как не ожидал, что в СК Согласие такая подстава. Выполнил все пункты по анкете, передал скан паспорта, так как моего адреса прописки не в базе. Все, получил возможность оплатить полис. Был рад, считал, что еще один шаг и полис у меня в кармане. Но здесь и оказалась засада. Нужно было ввести буквы с картинки. Кто бы видел эту картинку!!! Кто и и для кого ее создает ее такую? Раз 50 пытался ввести буквы и все один результат: "Капча не прошла проверку". Отправил скрин этой картинки по сайту в СК с вопросом как это можно прочитать? Как ни странно, они мне отзвонились, поблагодарили за обращение и обещали разобраться. Короче - полное издевательство.
Отзывы о страховых компаниях
Подписали соглашение № 002As16-021503 в течении 30 дней компания должна возместить возмещение… итог-уже прошли 30 дней… тишина деньги на счете не появились… на вопрос… скажите номер платежки ??? девочки разводят руками…… ну если вы перевели деньги-так почему не сказать номер платежки… ??? просто жулики…
Тратишь время на заполнение на сайте компании в которой хочешь обслуживаться. Но нет… в концовке перебрасывает на другой сайт, другой компании. (И так раз 5ть пробуешь на разных сайтах)… После чего звонишь на горячую линию той компании, куда перебросили… они то и объяснят, что ты мол лошара… давно есть закон о перераспределении нагрузки у автостраховщиков. и мол выбор у тебя без выбора. Ок. подумал ты и решил оформляться у них. Проверка документов, как мне сказали занимает ДО 30минут, на деле 3часа30минут… И не дай Бог в заполненных графах будут ошибки, или опечатки(редактировать их нельзя)… придется переписывать все по новой и ждать еще 3часа30минут. Так было у меня. После очередного ожидания, так получилось что часы уже перевалили за нули(т.е. наступило следующее число)… На почту пришел ответ «В результате проверки предоставленных Вами документов было выявлено, что указан некорректный срок действия полиса ОСАГО (возможно оформление полиса только с завтрашнего числа)...» и попросили создать новый расчет и ввести все по новой… А то что они более суток проверяли их не смутило! Итог. все это не совершенно и сделано так, чтобы ты поднял зад со стула и поехал в компанию, где тебе все «помогут» и накрутят. + Очень жаль, но ничего положительного написать не смог. минусы – 1.Не информативный сайт. Не запоминает ничего...грузится долго. 2.Операторы горячей линии не обладают никакой информацией. Вводят в заблуждение заготовленными фразами. Некоторые даже бросают трубку. Хамство. 3.Три раза отправлял документы на рассмотрение в базу РСА, по запросу сайта. первый раз 3 часа, второй 3.30, третий 4.20. как итог наступил следующий день и Вы попросили сделать новый расчет. Вы с юмором. 4.Проверяя в базах РСА не учитывают коэффициенты, т.е. лепят фуфло по той цене, которую показали в самом начале. Хотя 10лет безаварийной езды. 5.И это я пытался занести деньги в компанию РЕНЕССАНС, страшно представить что будет, когда нужно будет обратиться к ним по страховому случаю.
В мае 2016 года я приобрела телефон Apple iPhone 5S, совместно приобретя страховку (у меня уже однажды вырывали новенький телефон из рук, хотелось подстраховаться). И вот, январь 2017 года, на экране телефона, а именно над кнопкой "Домой" появляется темно-синее пятно. Хотела отнести на проверку качества, но то времени не было. то дела внезапные появлялись - в общем, было не до этого. Но когда я увидела, что у меня просто отклеилось (!) стекло от корпуса, выжидать я не стала. На следующий день отвезла его на проверку качества. Телефон осматривали на предмет вмятин, сколов, царапин. Были незначительные царапины, о которых и указано в заявлении о приеме товара. По истечении 14 дней мне его вернули, приложив акт, в котором была просто выдержка из статьи. И ВСЁ. Ни причин, ни дальнейших действий указано не было. Пришлось ехать в авторизованный сервисный центр. В ремонте мне сразу же отказались, ссылаясь на вмятину на корпусе около входа для наушников. Жаль, что я не осмотрела телефон в магазине сразу, так как вмятин никаких у меня до этого не было. Сейчас буду обращаться в ВТБ-страхование, скажите, есть ли толк? Телефон я не роняла, не мочила.. В чем причина, никто сказать не может.
Доброе утро! Я хотела бы уточнить информацию по полис-оферту №L0302/504/19592692/6.Были отправлены документы на возврат страховки. Кредит был получен 15.03.2017, заявление отправлено 16.03.2017г. Заранее спасибо.
Добрый день, хотел рассказать об отношение к клиентам в городе Томске на ул. Гоголя, 35. Я Кузнецов Алексей Сергеевич. Второй год пользуемся ипотекой, и страховался в ВСК, в этом году решили продлить страховку. Оплатили страхование квартиры и жизни жены. После чего мы выяснили что второй год не обязательно платить страхование жизни, в денежном эквиваленте это порядка 10 т.р и страховка дома 3 т.р. На второй день я поехал в офис подошел к операционисту и спросил можно ли нам отказаться и вернуть деньги. На что она сказал: "все можно пуская приезжает жена" про сроки нечего не говорила. У нас маленький ребенок, по этому прям сразу я не мог отвезти жену. Приехали мы туда на 7 день, а девушка говорит что уже поздно и с ваших 10 т.р мы вернем вам всего 3 т.р. Я возмутился и спросил почему она мне нечего не сказал, на что она ухмыльнулась и сказал что это не входит в ее обязанности. Мы попросили позвать управляющую, и объяснить нам в чем мы не правы. На что она по смеялась над нами, и сказала что нужно самим читать брошюры которые они нам давали год назад. Я спросил где искать в их брошуре, то что о сроках охлаждения и лишение наших денег. Тут же подключился весь отдел и начал листать их собственную брошюру. после 5 мин поиска они нашли формулу. Но судя по реакции управляющий, она нечего не знала и не могла нам объяснить и тупо ухмыльнулась. Написали заявление на сотрудницу, ту что не сказал нам нечего. Ждем до сих пор ответа. Прошу разобраться с не компетентными сотрудниками, и уважать своих клиентов. Остался крайне не доволен.
Я попал в ДТП , перестраивавшийся авто с другого ряда зацепил мне бампер и крыло , эксперт от НИК осмотрел машину , где то по середине бампера не имеющее отношение к ДТП месте вытер и сказал здесь немного линия идет к верху хотя я не увидел то что он говорит ,за тем когда мне прислали смету на ремонт написано бампер ремонт за счет клиента, авто выяснилось что эксперт НИК указал на бампер как эксплуатационные повреждение, притом что мой бампер прилично поцарапан с боку они ищут все для того чтобы за что ни будь зацепится и не оплатит , надеяться ни то что клиент не будет из этого бегать по судам ..просто нагло врут когда я подъехал к эксперту , он начал ссылаться на статью что он не будет нарушать , которого он так он не смог назвать какую статью, и отказался показать фото места повреждения , ссылаясь что не согласны езжайте на Тульскую пишите претензия.. На это на все еще нужно время. больше в Ингострахе не буду делать осаго .
После десятка попыток оформить полис ОСАГО на сайте СОГЛАСИЯ, выдает только ошибку, даже после прикрепления скан-копии документов, не работает онлайн оформление - врут и все, жаль, очень жаль. Очень скверно, нас обманывают и вынуждают в итоге идти в офис.
Добрый день! 09.03.2017 года мною был оформлен кредит в ПАО ПОЧТА БАНКЕ и страхование жизни на 36 тысяч (об этом я не была уведомлена). 25.03.2017 года, когда собралась оплатить первый взнос за кредит, решила почитать свой договор, оказалось у меня оформлена страховка. Я готова вернуть досрочно деньги по кредиту и хочу расторгнуть навязанный договор страхования, но при разговоре по указанному в договоре телефону №(495)788-09-99 оператор заявила, что страховая премия возврату не подлежит даже при расторжении договора страхования. Законно ли это? Номер полис-оферта: № L0302/504/19466250/6 ОПТИМУМ 1. Семенова Людмила Владимировна. Заранее спасибо
Читая отзывы о данной компании сдаётся впечатление что работают на отмывание денег,так как я тоже столкнулся с проблемой о невыплате и дело висит уже с 6.02.2017 под номером ПВ00927 в какой из офисов не обратись везде ни кто ничего не знает и отправляют в другие офиса причём сами же не зная режим работы на данной точке,бесполезная компания и никому Ее не посоветую,хамское отношение!!
Четвертый полис каско первый страховой случай.Автомобиль на стоянке поврежден.Виновник скрылся.Почитав отзывы о работе других страховых компаний перед обращением в Зетта опасался всяких неких "неожиданностей".Ничего подобного не было и в помине.Всебыло оформлено быстро,четко без каких-либо проволочек.По каждому этапу приходили на телефон смс-уведомления с информацией о ходе "процесса" и пояснениями моих действий(подробный перечень документов,когда и куда представить и тд).Ремонт в автосервисе по направлению страховой компании в Калуге (Auto-Sikkens) выполнили быстро и качественно.Большое спасибо сотрудникам Zetta Калуга.Теперь убежден,что полис каско действительно необходимость.Тем более,что стоимость в Zetta более чем демократична.
В банке МКБ (отделение "Тимирязевский") 20.03.17 пришла открыть вклад, Но менеджеры мило начали предлагать очень "выгодный" вариант -"вклад с условиями страхования жизни".Сначала попросили внести деньги на счет, сам договор не дали прочитать,а только говорили-говорили-про этот сказочный вклад.Внесла 100 тыс.В итоге,придя домой и прочитав договор,оказалось-это не вклад,а страхование жизни,со всеми рисками. И самое интересное, что Приложение №2 к договору мне не дали(это я только дома увидела) А в нем , есть фраза о том, что договор вступает в силу с 00.00ч следующего за днем подписания . Я могла бы отказаться от него в тот же день, если бы знала об этом. Очередной обман доверчивых клиентов сотрудниками банка!!! Очень неприятно, а я являюсь вкладчиком МКБ с 2014г. Как доверять дальше такому банку? 21.03.17 сразу написала заявление о расторжении договора L0532/600/002993/7 и утром 21.03.17 отправила почтой .Письмо получено адресатом 23.03.17. В какой срок мне будут перечислены денежные средства?
Меня зовут Файзуллина Лейсан Назировна. Подала заявление 28.02.2017 (ЦФ 3110 ПВ 01668), выплаты нет. В офисе Набережных Челнов дали номер телефона, по которому не реально дозвониться, только слушать музыку возможно. В самом офисе на вопросы не отвечают, ведут себя неадекватно - так, будто я на улице подошла к незнакомому человеку и неизвестно что прошу. Чтобы подать заявление ждала очередь 14 дней. Администрация СК, прошу принять меры, не доводить до суда.
Добрый день! 09.12.2016 года в г. Новокузнецке в офисе Бинбанка по ул. Тольятти, 25 с вами был ошибочно заключен договор страхования жизни «Капитал в плюс» №L 0532/560/508807/6 (сотрудники Бинбанка ввели меня в заблуждение, сказав, что открываю вклад). В этот же день 09.12.2016 года сотрудник банка написала заявление о расторжении по стандартной форме заявления от вашей компании, и сотрудниками Бинбанка были отправлены почтой все документы в вашу компанию ООО"Альфастрахование-Жизнь", которые были вами получены 14.12.2016 года. В один из многочисленных визитов в офис Бинбанка (29 декабря 2016 года), мне было предложено переписать заявление по новому образцу, что я и сделала в присутствии сотрудника банка, заявление было тут же вам отправлено с датой заявления от 09.12.2016 года. Также в этот визит мне было сказано принести справку из налоговой о неполучении выплаты по налоговому вычету за 2016 год, который еще не закончился! Справка была получена после нового года и сразу же была отправлена вам сотрудником бинбанка. Но получив всевозможные документы, деньги до сих пор на счет не поступили, хотя прошло уже почти 4 месяца!!! Прошу представителя компании ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» разобраться в сложившейся ситуации и вернуть мне мои денежные средства в полном объеме. Терпение закончилось, если в ближайшее время ситуация не будет разрешена, я буду обращаться в прокуратуру, «Человек и закон», ЦБ, Роспотребнадзор, ФАС России, ФССН, в суд + за компенсацией упущенной выгоды и морального вреда.
Я, Купцов Данил Александрович, подал заявление еще 2.02.17, сегодня уже 24.03.2017 прошло уже 50 дней, вместо должных 20-и. Может, стоит выплатить до суда? (НЧ 3110 ПВ 00036). Если вы так же будете относится к клиентам, у вас просто-напросто перестанут страховаться. Спасибо за понимание!
Здравствуйте! Я хочу обжаловать решение сотрудника страховой компании в отказе на обследование и сдачу анализов. Я обратилась в Ингосcтрах с жалобой на головные боли, попросила записать меня к терапевту, т.к. первичный прием чаще всего начинается с терапевта, а дальнейшие шаги он сам определяет. Записали в Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет имени академика И. П. Павлова по моей просьбе. Прием состоялся 22 марта в 19:00. Врач посмотрела меня, выслушала и выписала необходимые анализы и процедуры, которые необходимы по ее мнению, чтобы установить диагноз. При согласовании этих анализов и процедур звонком из регистратуры клиники 23 марта в районе 19 часов был озвучен отказ. Как мне было сказано, отказ на основании того, что у меня хроническое заболевание, которое не входит в программу страхования. Данный отказ я считаю непрофессиональным и некомпетентным решением сотрудника СПАО «Ингосстрах», принявшим звонок, по следующей причине. Чтобы узнать диагноз, надо сначала сдать анализы, в сдаче которых мне как раз отказали. Врач написала предположительный с ее точки зрения диагноз, основываясь исключительно на моих словах. Логично сдать анализы, узнать реальный диагноз, основанный на результатах анализов и процедур, а только потом согласовывать или отказывать в лечении. Врач — терапевт, она только послушала меня, язык посмотрела, давление померила. Если данные процедуры могут выявить хронические заболевания на первичном приеме у терапевта с точки зрения специалиста страховой компании, то это грубейшая некомпетентность.
Не выплата денег за ущерб машины !жду 2 месяца ,не берут трубки даже никак не узнать через сколько они выплатят ,когда выплатят уже деньги ??? Придётся в суд обращаться !!!Номер моего дела 31100С00514
добрый день уважаемые страхователи ! хочу поделиться своим опытом страхования в тинькофф -это ужас ! 17 марта мною была сделана заявка на страхование авто каско +осаго) утром 18 марта был звонок от менеджера компании тинькофф , менеджер был не очень опытный ( двух слов связать не смог ). после пустого разгово с ним мне перезвонил другой менеджер более "опытный" . дальше было веселее ))) после разговора с "опытном " менеджером мне предложили хорошую сумму за 1 месяц . я конечно согласилась ) через несколько часов они мне отзвонились и сказали что данная сумма была не корректно посчитана ! я согласилась к перерасчету ) перерасчет был произведен с хорошей суммой. после было выставлен счет на каско и осаго по ссылке я оплатила в течении 30 минут .оплатила ,после чего был связан менеджер с отдела доставки . мы договорились на 20 марта на 10 утра так как я попросила , на что был получен ответ " да конечно курьер приедет к 10 !" курьер приехал к 12 часам ! я встретилась с курьером , сев в его авто он начал вскрывать конверты с осаго и каско , я начала проверять там не правильно был написан собственник и водитель ! я спросила курьера это нормально ? он начал звонить в компанию уточнять ! смех сквозь слезы ! я подписала данный полис "за чем" ! ? после 40 мин разборок при мне ! курьер уехал я осталась без страховых полисов !!! позже начали названивать менеджеры и говорить о том что это не их вина ! потом начался возврат денежных средств , половина суммы вернули , а другую держали до последнего. названивали целый день! 22 марта мне звонили целый день и не могли решить мою проблему ни кто ! связи с главным нет ! ни чего сделать они не могут ! в итоге сумма за осаго не пришла мне и они потребовали оплатить еще раз ! оплатите дважды в тинькофф !! и тут началось! переговоры , на уступки данная компания не идет ! вы еще заплатите и мы вам привезем ! было потрачено куча времени с ними и нервов ! все в пустую ! причина была о безответственности менеджеров , начальника ! не тратьте свое время на заманчивые цены данной компании !и быстроту! кристина николаевна !
С наступлением тепла на мою КИА упала куча подтаевшего снега, промяла крышу и стекло повредила. Поехал в страховую, там улыбчивая девушка приняла заявление и документы соответствующие, затем не менее положительный мужчина осмотрел мою многострадальную машину. Обнадеживающе. Дальше все тоже очень профессионально: через 10 дней случай признали страховым и дали направление на ремонт. Отремонтировали хорошо, никаких вопросов не возникло. Отдельно отмечу, что очень удобный сервис оповещения: нет чувства, что отдал документы и просто ждешь. Хороший сервис хорошей комапнии. Спасибо.
Компания ужас , с начало затягивали требую всевозможные справки непредусмотренные договором через 4 месяца получили отказ так как больница не предоставила запрашиваемые справки на основании закона (человек умер не разглашают тайны) осталась дочь несовершеннолетняя и долг по ипотеки. Дошли до суда (сумма поверьте небольшая по договору ) но компания ведет себя ужасно чуть ли не с угрозами, предоставляют какие то документы непонятные всячески затягивают суд. Вообще еще и жалобу написали в прокуратуру. Люди не обращайтесь в эту компанию у них на все отказ.
В феврале месяце, по стечению не очень хороших обстоятельств наступил у меня Страховой Случай. Я обратилась в свою компанию "страховщика" Росгосстрах, г. Химки, ул. Маяковская 23. В день аварии я оформила ДТП как полагается на сайте компании. Но только на следующий день смогла попасть в отделение. С утра я позвонила на горячую линию рогосстраха, милая девушка сказала что запись на осмотр по новым правилам не нужна и я могу смело подъехать в удобное время в пункт осмотра. В этот же день я так и поступила, я приехала в отделение, был понедельник. К сожалению, осмотрщик в этот день работает на выезде, я не смогла попасть, мне сказали приезжайте завтра. Вторник, я приехала повторно. На меня посмотрели, посмеялись и сказали "Мы работаем по записи", записывайтесь через горячую линию. Повторный звонок на горячую линию, ответ я получаю "запись на осмотр только в отделении банка". Я возвращаюсь в отделение банка, а сотрудница, которая ведет запись, на больничном, и меня посылают на осмотр в Зеленоград! Хорошо, время идет все таки, в среду я приезжаю в Зеленоград. Но не все так просто, в Зеленоград, как оказалось, я приехала что бы ЗАПИСАТЬСЯ на осмотр в г. Химки, хотя бы. Записали меня на понедельник следующей недели. Я приехала опять в отделение на осмотр, после осмотра можно сразу же подать документы, но не в Химках, а в Зеленограде, т.к. сотрудница все еще на больничном. Осмотр я прошла. Вторник, я еду в Зеленоград, для оформления документов. На руках Европротокол, женщина посмотрев его, швыряет мне обратно, со словами "Вам откажут в выплатах, у вас на второй (задней части) протокола не правильно все оформлено". Так сложилось, что сзади нам пришлось указать происшествия ДТП и мне и виновнику, с его подписью. Моему гневу не было предела... шла 2 неделя все таки. Я уточняю, а можно в Химках подать документы? Вот тут плакать или смеяться, я уже не знала. Ответ был "А сотрудница в Химках уже вышла с больничного, езжайте туда, как исправите Европротокол". Я сразу поехала в Химки, у меня просто не было сил уже от этой беготни. Ничего не исправляв в Европротоколе, я приехала в отделение в Химках. К сожалению, попала на обед, час ожидания обеденного времени, ничего против не скажу, все мы люди и имеем право на обед. После обеда ещё час ожидания в очереди, 1 сотрудница не успевает оформить поток людей, проблема руководства! Эта милая женщина, вот ей отдельно огромное спасибо, она на самом деле очень мило приняла меня, быстро оформила все документы, все объяснила, как, что, к чему, даже отчасти негатив сняла. Вы думаете это все? А нет!) Денежка пришла на карту, через дней 8, претензий нет к зачислению. Претензии есть к тому, что за месяц не съема денег, они 2 раза списывали по 50р со счета. при этом было только 1 смс уведомлении о списании средств, на сумму 50р, а на счету оказалось -100р. Но по причине моей личной огромной загруженности, обналичить карту я смогла только в конце марта, история продолжается... отзыв ниже...
Добрый день!!!Подскажите пожалуйста. 14 марта был оформлен кредит в "Почта-банк".Я отправила все документы Вам по почте. У меня такой вопрос: я указала реквизиты другого банка, где у меня есть карта, а не Почта-банк.Можно так? или нужно указывать реквизиты только Почта-Банк.До этого я созванивалась с вашей компанией, мне сказали, что можете указать любые реквизиты.Помогите с моим вопросом.
Оформил электронный полис ОСАГО в РЕСО в октябре 2016 года. Сперва на сайте пробовал несколько раз в разных СК - не получалось. Ажиотаж вокруг ОСАГО был... Решил попробовать в РЕСО. Я же там ипотеку страхую, сказал им про ипотеку. И без доп.страховок выписали мне полис (правда 500 рублей все же взяли не ясно за что, и ТехОсмотр проплатить предлагали- и зачем мне 1000 р. платить, если за 500 легально прошел). В тот же день отобрали обратно полис (деньги правда вернули все до копеечки), объясняя тем, что головной офис заблокировал мой полис. За то вечером на сайте я смог-таки купить злОСАГО, даже без допоплаты, сколько калькулятор насчитал, 5829 рублей за неограниченную, с учетом КБМ. Сейчас машину продал. Приехал к представителям СК РЕСО в Стерлитамаке. Хотел расторгнуть. Там со иной так грубо обошлись, что если бы не "женщины"там сидели.... В Уфу ехать надо на расторжение договора подавать. Мол за каждый день стоимость возврата уменьшается- пока получишь: дорогу не оправдаешь. На горячей линии тоже пофигисты: Мы ничего не знаем- обращайтесь в офис. Так же как и в другой, но очень крупной СК. Я думал здесь в РЕСО люди сидят... Вывод такой. Страховая компания (РЕСО и ряд еще других) в целом ничего не решает. Все делается на местах, в шараш- конторах под вывеской. От которых головной офис требует лишь выкачивания денег у простых работяг.
Около года назад наша компания заключила корпоративный договор с компанией "Альянс Жизнь", в который входило амбулаторно-поликлиническое обслуживание, помощь на дому, стационарная помощь. В феврале 2017 года наш сотрудник по направлению ортопеда (страховой случай) обратился за помощью в больницу № 31. По факту его визита на руки была выдана накладная с просьбой оплаты расходных материалов за операцию. Тогда коллега обратился в СК "Альянс Жизнь" для уточнения сложившейся ситуации, почему он должен оплачивать расходные материалы к операции, если в Приложении № 1 к договору в разделе "В комплексную программу входит" подобной номенклатуры не указано, следовательно, подлежит оплате Страховщиком. Но сотрудники СК ссылаются на пункт 9.1. Договора, конкретно, на формулировку "прочие медицинские изделия, медицинское оборудование", и обязывают его оплатить расходы Мы попросили выслать список того, что именно входит в перечень "прочие медицинские изделия, медицинское оборудование", но сотрудник СК его нам не представила. По словам сотрудницы компании получается, что хирургическая нить оплачивается СК, а хирургический комплект (в частности, расходный материал для операции (туда и бинты входят) практически на 40 тысяч рублей)-нет!?!?!?!?! На данный момент СК уклоняется от выполнения своих обязательств по Договору. Компания намеренно не прописывает перечень и не предоставляет его по запросу, чтобы в отдельных случаях переложить материальную ответственность на покупателя услуги страхования! Люди, не ведитесь на этот развод!!! На лицо множественное нарушение законов РФ! Будьте внимательны!
21.03.2017 столкнулась с проблемой оформления ОСАГО, т.к. времени совсем нет ездить в офисы страховых, которые к тому же все в центре, там где таракану негде пробежать, не то, чтобы доехать, поэтому выбор пал на а-ля новинка ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС, который позиционировали, супер удобная новинка, прям вообще с ума сойдешь от удобства. Перевернув, весь интернет, нашла отзывы более менее подходящих компаний в Екатеринбурге, с такой услугой. Как оказалось, положительные отзывы, видимо, пишут сами работники этих фирм. Потратив, минут 30 своего времени - регистрация, и мелкие анкеты по страхователю и т.п. - вроде как было все заполнено, но меня смущал тот факт, что марка моей машины есть, а вот модель отсутствует, в ручную не напишешь, на сайте компании, предлагают выбрать, но там не все модели. Решила позвонить в компанию, ответили быстро и послав надежды мои далеко, В Электроном ОСАГО не все есть данные, приезжайте в офис, и все оформят!!! Уважаемая Югория, а зачем продвигать электронный продукт, который у вас не работает, т.к. вводить в заблуждение, в надежде чего??? Что покупатель, не хотел ехать, а поковырявшись на вашем сайте, кучу времени, вдруг возникло непреодолимое желание двинуться к вам в офис???
