Оформил осаго врасрочку ,оплатил первые 3-и месяца,грубо говоря с 1 го января по 31 марта. 1 го апреля пришел продлить до конца страхового периода."Отфутболили" так как ПРОГРАММА страхует кратно трем месяцам.И не возможно застраховать в этот же день.(Надо было приходить за 2-3дня_)В итоге потерял три месяца страховки за полную стоимость полиса . Вот не пофиг ли должно быть клиенту ,за его деньги,как работает Ваша программа? Оплачивая полную стоимость,я должен иметь право продлить полис в любой день страхового периода.
Отзывы о страховых компаниях
Добрый день! Полис КАСКО 3662244999 от 23/07/16. 21/03/17 повредила автомобиль. 23/03/17 отправила заявление и доки из ГИБДД через личный кабинет в АО "Тинькофф Страхование". Довольно быстро представить страховой перезвонил, затем показ машины страховому комиссару в удобное для меня время и месте, ожидание решения страховой компании, получение направление на ремонт и, собственно, ремонт. На протяжении всех этапов страховая компания поддерживала со мной связь. При покупке полиса были сомнения в выборе страховой компании, но по факту только положительные эмоции и в период заключения договора страхования, и по урегулированию страхового случая. Хочу выразить благодарность сотрудникам страховой компании за высокий уровень сервиса и оперативность. Успехов и процветания!
Муж оформил страховку ОСАГО на 3 месяца и вот пришло время ее продлить. Сам работает без выходных, попросил это сделать меня. Прежде чем ехать, я связалась с агентом, который оформлял полис, уточнила, могу ли я вместо мужа продлить полис. Мне сказали достаточно доверенности в свободной форме. Приехала в офис на Шуртыгина 24. Обратилась к мужчине старше 40 лет, он был за стойкой на ресепшене, изложила суть вопроса и мне сказали, что продлить полис может только собственник. Я ответила что предыдущий страховой агент сказала, что можно по доверенности, а этот вроде бы приличный мужчина задает мне встречный вопрос, кто Вам сказал такую глупость, я говорю Ваш глупый сотрудник вероятно. Дальше этот чудо сотрудник продолжил давать оценку уже мне, рассуждая, Вы вроде взрослая интеллегентная женщина, должны понимать, что это не доверенность, это бумажка. К Вам вопрос, Ваши сотрудники кроме оформления/продления полисов, также дают оценку личности? из за некомпетентности Натальи, офис на Амирхана, и наглости вроде бы приличного мужчины на ресепшене, я потратила время, деньги, хорошее настроение. Уходя, я сказала, что жалею о том, что связалась со страховой компанией Армеец, на что вслед мне ответил, этот вроде бы приличный мужчина, МЫ ТОЖЕ. Прекрасно! Просто браво! По хамству Вы первые. Не рекомендую данную страховую компанию.
Сколько это будет продолжаться?! Продала авто 28 апреля, три недели назад написала заявление на возврат денег по ОСАГО. Все необходимые документы предоставила в срок. 3 недели прошло, денег по-прежнему нет... Дозвониться не возможно! Бардак!!! Видимо, только через суд возможно решить данный вопрос. Не советую данную компанию никому! Обходите стороной, тем более конкурентов у них хоть отбавляй.
Здравствуйте!!! 13.05.2017 мною был оформлен кредит наличными в АО"Альфа Банк". Было навязано страхование жизни. 18.05.2017г,(это был четвертый рабочий день после заключения договора.) я отправила заказным письмом заявление на отказ от страховки, договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика №L0532/505/559715/7 программа"FORWARD". Письмо Вами получено 23.05.2017. Рассматривается ли мое заявление на расторжение договора? Когда будут перечислены деньги?
4 раза приезжал в эту ВСК, г. Воскресенск - Хрипунова, чтобы вписать в полис человека. 2 раза в рабочее время у них был перерыв, ушла гулять по своим делам. И 2 раза не работала база, причём сказала, что база не работает У ВСЕХ страховых. Через 5 мин. я был в РЕСО (по другой страховке), у них почему-то всё прекрасно работает. На лицо некомпетентность, нежелание работать, и это при графике с 9 до 18, и при этом нужно умудриться их поймать в офисе. Я начинаю подозревать, что это были отмазки, только цель не пойму, возможно они бланки налево толкают, а своим клиентам зажимают их.
Пострадал от клиента данной компании, получив справка в ГАИ направился в офис СК приехав в офис узнал что отдел по возмещению убытков на всю Москву только один попасть туда можно только по записи и работает он оказывается по рабочим дням и только до 16 часов. Как так при таком количестве офисов продаж полюсов да ещё не считая всяких там посредников, менеджеры которых начинают загодя доставать звонками и чуть ли не умолять купить эту никчемную бумажку под названием полис и только один офис по возмещению убытков. Оценив повреждения моего автомобиля и взвесив расходы всего этого мероприятия (это как минимум второй раз уходить с работы за свой счёт, ехать через всю Москву куда-то в район ш. Энтузиастов) понял что дешевле и без нервов отремонтировать за свой счёт. А теперь вопрос на кой нам вообще ОСАГО да ещё с такими СК как Альфа Страхование?
Оформлял электронный полис Осаго в МАКС 18.05.2017г. Отправил все сканы своих документов, и мне на почту прислали письмо, что проверка успешно пройдена, необходимо оплатить полис в личном кабинете. Я оплатил. Деньги моментально списались, но вот сегодня уже 23 мая, а полис до сих не прислали. На горячую линию дозвониться невозможно, такое ощущение что этот номер указали на сайте для галочки. В форме обратной связи писал кучу обращений и жалоб, не отвечают. Подскажите как мне вернуть мои деньги? И как достучаться до них?
23.05.2017 года офис СПб, ул. Юннатов 3. Задача подать документы по ОСАГО от имени юридического лица, при заранее пройденном осмотре. В 10:51 получен талон B027. В 13:05 из 11 человек прошло 6!!! За 2 часа 6 человек!!! Крайне не рекомендую страховую компанию Росгосстрах! В компании, согласно информации на официальном сайте RGS один офис урегулирования убытков на г. СПб, который не справляется с приёмом документов или просто экономит на сотрудниках. При получении электроной очереди, сотрудник компании предупреждает некоторых клиентов, что время оказания услуги, составит около 4 часов!!! Такая, компания не должна оказывать услуги по программе обязательного страхования ОСАГО! Прошу, руководство компании, в кратчайшие сроки, провести проверку центра урегулирования убытков расположенном в г. СПб, на ул. Юннатов д.3, на предмет времени оказания услуг по полюсам ОСАГО! Виновных, прошу привлечь, к дисциплинарной ответственности!
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда перечислите денежные средства по договору страхования, если заказное письмо с заявлением на возврат страховой премии было вручено Вам 18 мая? ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ КЛИЕНТОВ ФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ № L0302/504/20457159/7 ОПТИМУМ 3 (2 мая была оплата через Почтабанк, заявление отправлено 8 мая по почте с описью заказным письмом с уведомлением). Заранее спасибо. Ч-ва Наталья Юрьевна. г. Абакан.
Потребовалось дважды оформить Е-ОСАГО, сначала своему тестю, потом себе. Единственная компания, где все оформилось без проблем оказалась Ингосстрах. Довольный распечатал полисы и радовался жизни, пока вскоре мне не потребовалось поменять номера на автомобиле. И тут выяснилось, что функционал изменения данных в полисе через личный кабинет не предусмотрен и для того, чтобы в базе страховщика поменять мой номер, мне необходимо явиться обязательно лично в их офис с паспортом. А это расстояние 170 км!!! Работают только по будням. Причем ехать то я на своем автомобиле не могу по старой страховке. На все мои звонки и просьбы предоставить им документы по электронной почте — сухой ответ, что нельзя. При этом даже в РГС уже реализовали изменения в полисе онлайн… Короче наплевательское отношение. Больше к ним не ногой. + Единственные, кто застраховал – Наплевательское отношение к клиентам
В очередной раз хотела продлить полис осаго, но как оказалась это очень проблематично, приехала в офис , а там народуууу, и только один сотрудник обслуживающий в час по чайной ложке, из разговора с сидящими там людьми, поняла что некоторые там уже второй день сидят, клево - 21 век на улице, и тут девушке надо поити сфотографировать машину клиента, естественно всех выгоняют в коридор. Спустя три часа подошла моя очередь, отдаю девушке все необходимые документы , через некоторое время она мне говорит что не возможно оформить полис, нет взаимодействия с базой РСА, такая же сказка была в прошлом году,то что ингосстрах постоянно практикуете выдачу полисов без учета КБМ - знаем проходили,при этом мой в вашем полисе указан, в итоге девушка предлагает подождать или попробовать оформить онлайн. Выхожу с офиса звоню в другой офис ингосстраха спрашивают работает ли у них база и "взаимодействия" - ответили что все работает, тут же звоню в офис из которого вышла , говорит что не работает, у вас же база единая,фантастика. Собственно на следующий день была такая же сказка, после чего решила попробовать оформить полис онлайн , но и тут мне ответ "нет", пишет не возможно сформировать полис...обратитесь к страховщику , просто круговорот , оставила заявку на звонок сотрудника . во общем воз и ныне там. Плюнула, и зашла на сайт конкурента и за 5 мин. оформила полис .
Доброй ночи всем. Сижу, смотрю отзывы и волосы дыбом...Ничего подобного и в помине не было у меня. Мы с мужем лет 5 как страхуемся в Росгострахе. Машина, Дом страхуем порядком дешевле чем в других компаниях. А сколько раз мы приходили в Ресо или Ренессанс и там нам у вас страховка в 5 раз дороже, чем было. Еще был случай когда слетел кбм (из-за замены прав), как оказалось бывает сами страховые агенты не замечают и ставят так а потом проблемы, так вот нам девушка все объяснила что да бывает, поправим оставьте, если не получится то напишите на сайт, никакого хамства и прочего. Если помониторить внимательно, то Росгосстрах занимает 1 место по выплатам, второе по сборам! а как всегда все недовольные только отзывы...это как-то не правильно, я совершенно не готова доверять даже хваленой ресо компании, росгосстрах уже давно, а недовольные клиенты - это пережитки глобальности компании, до согласна, есть офисы с плохим сервисом, но это не повод ставить колы самой компании, не все люди добросовестно работают но не компания в целом! Ходим страховаться в океи там есть офисы Росгосстраха, ни разу не пожалели (На космонавтов, Купчино, Электросила и вроде были на Науки). Этим сотрудникам ставлю 5 за сопровождение и помощь нам неграмотным. И пенсию перевели туда, ни разу ни о чем не пожалели. Кстати, была выплата по каско- спасибо, все отлично и быстро. Еще брали на пробу страховку Жизни, при дтп вместе с ОСАГО, нам все объяснили что и зачем, так вот она нам пригодилась, муж сломал руку - выплатитли 12 или 15 тыс. а вы все плачитесь. Ужас. ну не страхуйтесь тогда, идите в гайде или интач и удачи вам там найти их и доказать что-то. Кошмар столько яду еще не видела нигде. Пишите здесь столько гадостей а мы как ни придем в офис там очередь на час вперед, значит идете туда же где вам так плохо.. кошмар, какой у нас лицемерный и неспособный народ! Правильная мысль " Кажется в пирамиде Маслоу ошибка, фундаментальная потребность Человека - Жаловаться") Всем выплат и поменьше яду! удачи. Спасибо сотрудники, вы нас не один раз выручали!
В компании страхуюсь уже 6 лет. За все время было только 2 страховых случая: Первый не очень серьезный — во дворе поцарапали авто, повредили только краску. При обращение в Зетту проблем не возникло, так как покраска одного элемента без справок и бегать мне не пришлось. Второй занял немного дольше времени, так как возникли разногласия с ГАИ. Они пытались отправить меня на независимую экспертизу за 15тыс руб., но я отказалась. У меня было видео с регистратора, на котором видно, что я не виновата. Я ехала рано утром на работу по Ветеранов, по главной дороге, и с 3 ряда стал перестраиваться грузовик с прицепом и прижимать меня. Я ему сигналила, но он не реагировал, выталкивая меня. Поток машин был плотный, увернуться я не могла. В итоге повреждена левая сторона машины. Я позвонила в страховую компанию, где меня проинструктировали о всех шагах. Хорошо, что можно воспользоваться удаленным регулированием. Я обратилась в Фольцваген на Пулковском шоссе, где молодой человек оформил все необходимые документы, сделал фото и я так же ему отдала видео с регистратора. Затем довольно быстро мне позвонили, сообщили, что запчасти пришли и пригласили на ремонт. Я конечно не специалист, но визуально все сделали аккуратно, краска не отстает, сотрудники были очень вежливыми и внимательными. Что понравилось в работе компании? Безусловно это хорошее отношение. Сотрудники Зетты провели хорошую консультацию, подсказали как правильно поступить. Мне было приятно когда мне звонили и узнавали как мои дела с ГАИ, нужна ли какая-то поддержка. После такого отношения компании, я ее рекомендую друзьям и родственникам, зять уже собирается переходить в вашу компанию и на работе коллегам дала ваш номер телефона.
Ездили с друзьями на Гималаи, гуляли по Шимле. Под ноги не смотрела и сломала в итоге мизинец на правой ноге. Хорошо хоть, тур подходил к концу. Связалась с горячей линией Ренессанса. В скором времени доктор уже осматривал ногу. Наложили гипс. За лечение я не платила. Расходы на себя взяла страховая. Хотя остаток тура особо нигде не ходила, впечатления остались хорошими, в том числе и благодаря оперативности Ренессанса.
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ, КОМУ ЗАДЕРЖИВАЮТ ВЫПЛАТУ СТРАХОВКИ ПО ОСАГО. 1. НАПИСАТЬ ДОСУДЕБНУЮ ПРЕТЕНЗИЮ (ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗАТЬ ВЫПЛАТУ НЕУСТОЙКИ) В СК АРМЕЕЦ, ПОСЛЕ...ЕСЛИ НЕТ НИ ОТВЕТА НИ ДЕНЕГ (В ТЕЧЕНИИ 5-ТИ ДНЕЙ ДОЛЖЕН БЫТЬ ОТВЕТ) ТО ТОГДА 2. НАПИСАТЬ НА САЙТ ЦБ (ЦЕНТРОБАНК) ЖАЛОБУ. МНЕ ПОМОГЛО, СРАЗУ ВЫПЛАТИЛИ СТРАХОВКУ И ПЛЮСОМ ЕЩЕ И НЕУСТОЙКУ ВЫПЛАТИЛИ. ЦБ МОЛОДЦЫ! ОПЕРАТИВНО! ЕЩЕ ИЗ ЦБ ПРИШЛО ПИСЬМО ЧТО СК АРМЕЕЦ ПОПАЛ НА ШТРАФЫ И ИМЕННО ПО МОЕЙ СИТУАЦИИ!!!
Добрый день! Вот и у меня впервые к сожалению наступил страховой случай .. Страховка ОСАГО «Страховая компания ГАЙДЕ»… г.Ставрополь.. застрахован мотоцикл BMW..ещё на заводской гарантии, мотоциклу год.. Я столкнулся со страховым случаем впервые, поэтому многого я могу не знать.. Перед светофором в меня врезался автомобиль Тайота в зад, в результате падение и соответственно разбитый мотоцикл.. Собрал все документы , и отдал в страховую компанию ,и как оказалось в г.Ставрополь « С/К ГАЙДЕ»…нет, но, есть её представитель «АльфаСтрахование»,вот туда я и сдал документы,,они и отправят мои документы « С/К ГАЙДЕ»…Сейчас жду подтверждения, потом на оценку,, и соответственно сумму ущерба,, Свою оценку я сделал у Оф. дилера, для понимания ущерба.. Лишние деньги мне не нужны, нужно столько , что бы хватило на восстановление мотоцикла, т.е. чтобы его привести в состояние которое было до ДТП,, вроде-как всё просто.. А идеально бы было, что-бы « С/К ГАЙДЕ» сама оговорила стоимость у Оф.дилера, и отправила меня туда на ремонт, т.е деньги перечислила не мне ,а сразу им, предварительно согласовав стоимость убытка,, Ну это в идеале…Я просто не представляю где ещё можно восстановить мотоцикл, у нас в Ставрополе кроме дилера БМВ ими никто не занимается,, а «Дядю Юру , Витю или Ашота» я не хочу и близко подпускать к мотоциклу, тем более гарантийному.. Буду ждать сумму ущерба, потом подробно отпишусь,, а пока все нормально… Хотелось бы, чтобы всё было по-честному! Как будет, так и отпишусь, с аргументацией… Потом только сделаю выводы,, Конечно очень надеюсь что «Страховая компания ГАЙДЕ» всё выплатит как положено, без юристов, и судов…
застраховали квартиру в декабре 2016 года / полис действующий! оплата регулярно ! случилось чп затопило ! обратился в страховую компанию ! предоставил все бумаги которые им нужны ! 6апреля все сдал ! сказали 15рабочих дней ожидать выплат! прошло уже 43 дня с момента как сдал документы ! трубку не берут в отделе по урегулированию убытков ! вообще 8977*****91 вот номер за 43 дня ни разу не дозвонился ! основной номер 84957880999 берут трубку с фразой все выясним и вам позвоним альфастрахование лохотрон развели и с людей бабки качают чертовы дармоеды да это про вас мой сот 8926*****45 я сдавал документы и устал ждать и слушать ваши вшивые песенки с фразой вам ответят часами !!!
Не уважают своих потенциальных клиентов ни грамма. Да что там клиентов. В принципе людей. Потратила 10 часов своего выходного дня на этих... Не честных людей. Пыталась застраховать мотоцикл через сайт. До оплаты дело так и не дошло. Сайт выдавал ошибку на моменте перехода к оплате, операторы (которым я звонила трижды, и достойно, кстати, со мной пообщалась только средняя девушка) нагло врут о загруженности сайта. На ВКонтакте, друзья мои, людей в тысячи раз больше сидит перманентно. Или вы хотите сказать, что при такой загруженности, серваков докупить не можете? Имхо. Почитав отзывы, готова подписаться под каждым, кто говорил, что оплатить полис вышло только у заведомо максимально выгодных клиентов. Кого-то не допускали, пока период 6 месяцев на год не меняли. У меня же не вышло и по максимальным параметрам. Даже со страховкой пилота от несчастного случая. Потому что что? Потому что мотоцикл. Типа бьёмся чаще. Хотя, за 7 лет стажа двух категорий у меня была единственная авария и та на машине. Никому. Никогда. Не посоветую. Если бы отказали, было бы не так мерзко. Честно же. А тратить ТАКОЕ количество чужого времени - это неслыханная наглость и хамство! Кстати говоря, стоило больших усилий написать цензурный отзыв.
Попал 12 апреля в ДТП, виновник не убедившись в безопасности маневра начал разворачиваться, и получил в бочину меня, т.е. 2 тонны. Получил справку о ДТП, постановление и поехал на осмотр в СК Макс, место осмотра больше напоминало автосвалку, так мне показалось, правда дело было в субботу, и видимо присутствовали а/м только оставленные на ремонт. Повреждения осмотрели - зафиксировали, я дал пояснения, заодно узнал, что такие элементы как фальшрадиаторная решетка, расширители арок - нужно забирать с места ДТП, даже если сломаны, хоть опознаваемый элемент, после осмотра поехал домой. Дома начитавшись отзывов о страховой компании приуныл, и решил съездить к независимым оценщикам, последние насчитали 90 тыс рублей. Для себя решил, что если СК заплатит хотя бы 70 уже хорошо, судиться не буду. Спустя неделю после осмотра звонок: "мы провели калькуляцию, сумма 164.300 рублей, если вас устроит, ждем на подписание соглашения", я тут же помчал подписывать это соглашение, и спустя 4(!!!) дня получил на карту 164 тысячи 300 рублей. Доволен ли я? Безусловно! Несмотря на первое впечатление разрухи, и скромный офис, который скорее подходит службе доставки воды, само обслуживание, оперативность, вежливость - на уровне. Вывод сделал, страховая нормальная, я доволен, г.СПб.
2 апреля 2017 года произошло ДТП. 4 апреля 2017 года я обратился в свою страховую компанию Армеец, в Набережных Челнах, после мне сказали вставайте в очередь на осмотр автомобиля, и приема документов, и свободная дата была через неделю то-есть 11 апреля 2017 года, если не ошибаюсь то они должны осмотреть автомобиль в течении 5 дней. Дата подачи заявления и осмотр автомобиля произвели 11.04.2017 года, дело № ЦД3110ПВ03108 страховой полис EEE 0398813033. Сегодня 18 мая 2017 года выплаты нету. Дозвонится по телефону в Набережных Челнах 32-12-62 не возможно, приходится ездить к ним в офис и узнавать когда выплатят ущерб, и на вопрос почему не могу дозвонится отвечают что телефон у них без звука, так как много работы. После очередного визита в Страховую Компанию Армеец в Набережных Челнах, мне ответили что дело находится на выплате, и что они помочь не могут звоните в Центральный офис в Казань, по номеру 8(843)204-05-06 по которому так же не реально дозвонится, берет трубку автоответчик и просит подождать, а после скидывает трубку и так я потратил все деньги на телефоне, на 101 раз очередного звонка, я решил нажать цифру 1 (то-есть чтоб застраховать автомобиль и узнать ближайший офис) сразу взяли трубку, девушка выслушала меня и сказала что она помочь не может, и что большая загруженность у диспетчеров урегулирование убытков, и что вряд ли я дозвонюсь. Девушка сказала что напишет письмо чтоб мне перезвонили, и конечно же не перезвонили. Я снова поехал в офис в Набережных Челнах где написал заявление (входящий 170/17-044) чтоб мне выдали акт о страховом случае, и ознакомили меня с калькуляцией ущерба, по правилам ОСАГО они должны были выдать мне его в течение 3 дней, после 3 дней мне ответили что Казань не прислала им мои документы, ждите, через неделю как я написал заявление о выдачи акта и калькуляции, я снова приехал в офис, и ответ услышал тот же, что Казань не прислала документы, и что они начнут звонить и узнавать, попросили еще подождать, в итоге мне перезвонили и сказали, что документы пришли но Директор в Казане запретил выдавать мне Калькуляцию Ущерба, где снова нарушили правила ОСАГО, то-есть выдали мне только копию Акта страховом случае где написано что произвели оплату 17 мая, НО ДЕНЕГ НЕТ. Ознакомить меня с калькуляцией ущерба отказали в письме (исходящий 012/17-044). Настоятельно прошу произвести выплату ущерба, и ознакомить меня с калькуляцией ущерба. В противном случае я буду вынужден обратится к юристам для подачи в суд. В случае невыполнения данного требования мною будет направлена жалоба в ФССН (Федеральную службу страхового надзора) и РСА (Российский Союз Автостраховщиков) о грубых нарушениях законодательства
Первый раз застраховала имущество, точнее загородный дом, в “Зетта Страховании”, мне порекомендовали эту страховую друзья. Номер полиса — СТР-ДЭ-К0004476183. Когда я в очередной раз приехала на дачу, то обнаружила, что входная дверь взломана и повреждена. Я вызвала полицию, они зафиксировали и через несколько дней выдали мне постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. После этого я обратилась в отделение Зетты, документы мои приняли, приняли положительное решение и выплатили мне через неделю 15 тыс. руб. Но о том, что я потратила деньги на доставку и установку новой двери никто не подумал. Хотя согласно договору пункт 8.3.1.5. правил указано, что возмещение расходов включает — доставку материалов к месту ремонта + расходы по оплате работ. Давайте разберемся вместе, может я не права? Я уже написала претензию и хотела бы как можно скорее закрыть этот вопрос.
2 апреля оплатила онлайн, а 5 апреля написала заявление на расторжение договора, т.е. на 3-й день после оплаты договора страхования путешественника, так как изменились сроки поездки. Но договор не был расторгнут в указанные в страховке сроки- 10 рабочих дней! Я предоставила электронным письмом все необходимые документы 5 апреля, в том числе квитанция об оплате. Копия в переписке у меня сохранена. До 26 апреля мои документы никто не рассматривал, и только после моего обращения по телефону 26 апреля, мне позвонили 2 мая, и объявили что у них нет моей квитанции об оплате! Господа, это ваши проблемы, что у вас теряются документы, или вы их по некомпетентности сотрудников не видите! В переписке и неоднократном обращении по телефону, мне никто не дал вразумительный ответ: почему до 26 апреля мои документы не рассматривались. 10 мая написали , что договор расторгнут в течении 10 рабочих дней. Ждем дальше. P.S. Не дай Бог, оказаться в чужой стране с полисом такой недобросовестной компании.
Оплатил электронный полис ОСАГО на сайте данной компании, полис не получил, хотя вроде бы должны оформить в течении 30 минут, два дня выясняли почему нет полиса в конечном итоге позвонили сказали, что полиса не будет и будет произведён возврат денежных средств, на просьбу предоставить данную информацию в письменной форме на электронную почту, получил ответ что информацию предоставят в течении 2-3-5 дней. Получилась такая ситуация 2 дня выясняли почему не оформили полис 2-3 или 5 дней я должен ждать письменного подтверждения, что полис я не получу и мне вернут деньги, без данного подтверждения я не могу купить полис в другой компании так как у меня нет гарантий что мне не оформят полис в ренессанс, я уже даже не спрашиваю когда мне вернут деньги. Короче, что хочу сказать не связывайтесь с Ренессанс, мне даже страшно представить какие будут проблемы если не дай бог наступит страховой случай.
Специально сотрудники вносят в систему неверные данные о лицах и автотранспорте! В итоге при обращении ваш полис недействителен! Подавайте в суд на сотрудника, который вам его оформлял! То есть при оформлении полиса они заранее знают, что ничего вам и никогда выплачивать при страховом случае не будут! Лучше выбрать другую компанию, которых сейчас очень и очень много! Ренессанс больше никогда!!!