Отзывы о страховых компаниях

В прошлом году приобрела полис страхования квартиры. При наступлении страхового случая ( затоп соседями с верху), проблем с выплатами не возникло. Оплатили все быстро и в полном объеме. Осталась очень довольна работой специалистов Тинькофф, всем рекомендую. Сегодня решила продлить страховой полис на следующий период.

Находимся на Кипре, вызвали врача. Врач (частный врач) приехал поставил укол и выписал лекарства. Прошли курс 3 дня и ребёнка снова усыпало. Страховая молчит как и врач. Больше страховаться в этой компании не буду. Да страховка у меня не обязательная, а отдельная группа В.

Весь вечер потратил время на оформление полиса, полное издевательство над клиентом, ошибка об оплате с 3 карт и разных пк отправил жалобу на ск в центробанк, жду ответа от банка или решения проблемы оплаты. Если нужно пришлю от Сбербанка информацию о том что платёж даже не создаётся. Номер полиса 8832148151

Имею полис КАСКО данной страховой компании, 18.05.2017 выезжал со двора в карман вдоль Богатырского пр. (Санкт-Петербург) и в условиях ограниченной видимости решил таки въехать в карман, за что был незамедлительно "наказан" въехавшей мне в бок машиной. Приехал сотрудник ГИБДД, оформил ДТП, сказал через неделю приехать к дознавателю (ситуация была спорной). Справку о ДТП дал без печати. С этой справкой я и поехал регистрировать страховой случай к диллеру (у меня удаленное урегулирование). У диллера меня предупредили, что пока не соберу все справки с печатями ответа от страховой можно не ждать, также сказали, что Ингосстрах достаточно долго рассматривает страховые случае (до 30 дней). Машину решил оставить у диллера, т.к. характер повреждений не позволял ежедневную эксплуатацию. Через неделю 25.05.2017 я был у дознавателя и получил все справки и печати, тут же по факсу их отправил диллеру, который переправил их в страховую, т.о. ехать к диллеру повторно ехать не пришлось. 26.05.2017 мне пришла смс, что убыток рассмотрен и мне (диллеру) выдано направление на ремонт. Ремонт начался 01.06.2017 (диллер ждал деталей), сегодня 03.06.2016 машину забрал из ремонта. Т.о. от момента аварии - 18.05.2017, до момента получения машины - 03.06.2017 прошло 16 дней! А если считать, что все справки я принес только 25.05, то всего 9 дней. Причем направление я получил на следующий день, как принес все справки с печатями. В общем я доволен!!! Учитывая, что виноват в ДТП я, скорее всего полис на следующий год подрастет в цене. Для себя решил, что если Ингосстрах поднимет цену незначительно, то снова у них застрахуюсь, иначе придется искать кого-то еще. Номер полиса: AC73172479 Плюсы (кратко): Все что диллер посчитал нужным исправить, все согласовали. Достаточно быстро все рассмотрели. Прислали смс сразу, как согласовали направление на ремонт (очень удобно). Минусы (кратко): Не то, чтобы негатив, но думаю страховой компании стоит над этим задуматься, если она хочет сэкономить деньги. Как я писал, страховая отказывается рассматривать страховой случай и направлять на ремонт, пока не будут предоставлены все справки с печатями. Конечно это их право и проблем нет, когда один из участников признает вину, НО если оба категорически отказываются признать вину, то разбор у дознавателя может длиться несколько месяцев, как я понимаю все это время справок не будет, а значит и машина не будет ремонтироваться. Поэтому тем, у кого КАСКО (типа меня) легче признать свою вину и сразу поехать на ремонт, чем несколько месяцев ходить пешком. Естественно страховая на этом теряет деньги, т.к. не может получить компенсацию от настоящего виновника. Слышал, что есть страховые, которые ремонтируют машины не дожидаясь всех справок и уже потом разбираются, думаю в этом вопросе они поступают правильно.

Добрый день ! Ниже я описывал свой случай , Коротко, ещё раз; 4 мая у меня случилось ДТП, в меня на светофоре въехал в зад автомобиль , я ехал на мотоцикле,, Т.е., наступил страховой случай,,. Я собрал все документы и отдал в свою С/К "ГАЙДЕ",,.. Параллельно я сделал свою оценку у оф. дилера, для понимания ущерба,,, Сегодня 3 июня, мне поступили деньги, я скажу даже неожиданно быстро, с учётом майских праздников, я ждал конец июня,, За что спасибо С/К "ГАЙДЕ" !!! Итак, по самой выплате, разница с моей оценкой , т.е. с оценкой оф. дилера, составила прим 27% ,конечно не в мою сторону , я считаю это более менее удовлетворительно с большой натяжкой,, Я вот теперь не знаю , как правильно распорядиться суммой, что бы хватило на ремонт,, Придётся где-то экономить,, плюс с дилером поторговаться ,, .. Я не знаю как в других С/К, может везде так, не знаю ,, т.к. со мной это впервые.. В заключении хочу сказать, что у нас в России эта система ещё не отлажена,, .. Денег, должно хватать на ремонт, в любом случае,, Пускай лучше полис будет дороже , пусть даже в два раза ,, но!-, средств должно хватать даже немножко с плюсом за хлопоты, и судов меньше будет и всем спокойней,, Это моё личное мнение , и я , его никому не навязываю,, А С/К за оценку 3+,,,..

ДТП не по моей вине. По справке о ДТП - разбит задний бампер, задняя крышка багажника. Год выпуска авто - декабрь 2007г, Опель Корса. Страховая компания виновника - Ингосстрах. Обратились в свою страховую компанию (РЕСО) в пятницу, 19 мая 2017, думали на всё уйдёт полдня, на самом деле оказалось намного быстрее. Ровно через час мы оттуда уехали ( нас пугали, что там оооочень долго можно прождать). Сказали, что звоните через три дня, для того чтобы узнать, что полис виновника действителен. Во вторник, 23 мая 2017года, мне уже поступила выплата по страховому случаю. Так как авто не новое( конец 2007), мне выплатили 36000 руб. Мне этой выплаты как раз хватит для ремонта и восстановления авто. Хотим поблагодарить РЕСО за внимание и оперативность. Единственный минус, что надо ехать на другой конец Москвы для оценки повреждений авто. Подумайте, пожалуйста, над тем, чтобы вашим клиентам было комфортнее страховаться в вашей компании. А так в цело всё хорошо, спасибо и процветания вам.

Растянул связки голеностопа, пошел в платный травмпункт. Сделали рентген, сделали перевязку. За всё заплатил 1500 рублей. Поскольку была страховка от Привилегии ВТБ, то решил попробовать как она работает. Взял все документы, чеки, заполнил заявление, лично отвез в офис втб-страхования. Через 2 месяца позвонил узнать что с выплатой. Выяснилось, что мне отказали и отправили отказ с разъяснениями по почте) Огромное спасибо за этот опыт, ни за что не буду связываться с этой конторой и никому не советую. Да, номер страховки № 01050200/1048510691. Если по такой копеечной ерунде отказывают, то представляю как они "выплачивают" серьезные компенсации.

ВСК - хорошая страховая. ВСК - единственная страховая, у кого у меня получилось купить полис по интернету (хоть и не сразу). Опять возник вопрос со страховкой. Началось все с того, что позвонил дядька, у которого я страховал ренее (в ларьке около МРЭО). Предыдущая страховка у меня от ВСК. Значит, посчитал все, сказал что страховка будет от Ренессанс сказал сумму, улыбался и рассказывал, что все будет хорошо. Мне цена показалась дорогой и я ушел (как оказалось позже предлагал мне на 5000 руб больше от реальной стоимости). Начал пробовать купить электронный полис. Пробовал в Ренессансе, в ВСК, в Альфастраховании. Остальным что-то не очень доверяю. Переодически появлялась проблема с проверкой данных в РСА, периодически зависает сайт самого страховщика. Но со всеми у меня появлялась одна и та же проблема. При проверки данных выявляется несоответствие данных по адресу регистрации. Для этого необходимо отправлять сканы паспорта и других документов. Я отправлял, но проблему это не решило. Звонки на горячую линию тоже не помогли, хотя все операторы все достаточно грамотно рассказывали, но основной лейтмотив - ждите, все будет хорошо, или попробуйте позже. А в ВСК не с первого, но с третьего раза все получилось, подкрепил документы, проверка прошла успешно, оплатил, жду, когда на почту пришлю полис. Что касается предыдущего опыта использования ВСК. Было ДТП (с легкими повреждениями бампера и фары). Оформили европротокол. Поехали в страховую. Очереди не было (всего 2-3 человека) Там все пофотографировали и сделали расчет (на все про все 1,5-2 часа потратили в страховой). Сумма меня устроила. Через 3-5 дней прислали на карту. Но сейчас с выплатами сложнее. Надо же все только через ремонт делать.

30 минут пытался оформить полис на сайте rgs.ru, сначала система меня обрадовала тем, что у меня не может быть выданных прав в 18 лет (Код ошибки: runtime-1496304413184). По видимому, для программистов РГС это нонсенс. Затем выдавались ошибки о том, что второй водитель не может быть вписан, так как права получил в этом году. Блин, ему год ждать что-ли надо из-за того, что криворукий программист не знает операцию больше или равно? Затем то, что я не могу выписать полис с даты через 20 дней, только блин с сегодняшней. Затем просто выдалась ошибка неизвестного характера. Ну, про том, что населённый пункт не сохраняется, я вообще молчу. Позвонил по телефону, девушка Лиля предложила мне все ошибки заскриншотить и написать письмо на support_чегототам@rgs.ru. Помочь по телефону наотрез отказалась!!! Я что? Нанялся Вам в бетатестеры? Или Вы настолько криворуки и непрофессиональны что не можете элементарные ошибки отловить? А про телефонное меню из 5 пунктов и в итоге абсолютно бесполезную девушку на том конце провода я вообще молчу? Констатирую: либо в РГС работают исключительно криворукие и ленивые сотрудники, либо это сделано так целенаправленное, чтобы было поменьше клиентов ОСАГО.

Обратился в ренессанс по каско. Поцарапали мне машину со стороны водительского сидения. Отдал документы, очень быстро осмотрели машину. Через неделю смс-уведомлением мне прислали адрес СТОА. Пока сервис только радует, так держать. Как вернут машину, отпишусь по результатам ремонта.

‌Несколько лет страхования по ОСАГО в данной конторе, в т.ч страхование недвижимости. Годовой полис ОСАГО в 2016-17гг обошёлся в 6115 рублей. 15.05.17 наступил страховой случай - во дворе, на парковке притерли моё авто. У виновника КАСКО, оформили ДТП через сотрудников ГИБДД. О страховом случае сообщил в компанию. Так как это моё первое ДТП за 20 лет стажа, то положат руку на сердце, порядок действий при его оформлении имею смутный, поэтому получилось вот что: В результате ДТП было повреждено лакокрасочное покрытие переднего бампера с глубокими царапинами и произошло его горизонтальное смещение, что подразумевает внутренние деформации и повреждения. Для подачи документов пришлось отпрашивается с работы, что подразумевает дополнительные расходы - пропущенный рабочий день стоит мне потерянных 4000 рублей. Кроме того, пришлось организовывать приезд собственника авто из другого города, что тоже лишние расходы для него, но это как бы мои проблемы, этот пункт опускаем. В офисе РЕСО, в Подольске, на проспекте Ленина, принцип простой - мы справок не даём, мы просто оформляем документы. Соответственно, никаких консультаций по поводу дальнейших действий получить не смог - ждите, в течении 20 дней вам выплатят компенсацию. Никаких разъяснений и речи о возможности направлений на СТО для более детального осмотра, ни вариантов деньги/натуральный ремонт. Только ждите. Для осмотра авто вышел "независимый" эксперт, сидящий в том же помещении. Бегло обошел вокруг авто, сделал десяток снимков и всё. В бумажонке осмотра было много про сторонние повреждения, вроде сколы от камушков на бампере, потёртости и прочее, что можно найти на любом авто, которое ездит по нашим дорогам. Понятно с какой целью - максимально снизить выплатные. Хотя как соотносятся сколы (не повреждения) с внутренними дефектами от конкретного ДТП понятно только самому РЕСО. Поэтому, мой совет - никогда не мойте своё авто перед показом карманным экспертам от РЕСО. На мой вопрос про осмотр и однозначное наличие внутренних дефектов ответ тот же - я отправлю в Москву, там оценивать будут. О,к.  На это мероприятие я потратил полдня оформления и один рабочий, оплачиваемый день. На следующий день я написал письмо в службу поддержки (никто за две недели так и не ответил) и позвонил в службу поддержки (30 минут ожидания на проводе). Я так понял, операторов учат вежливо посылать клиентов по известному адресу - сколько я не пытал девушку, конкретного ответа по моим действиям и возможностям я так и не получил. Пример вопрос-ответ (всё телефонные переговоры записаны) - (я) Могу я в данный момент использовать авто?  - (ПК) Хотите используйте, хотите нет. И.т.д. И вот, кульминация, приходит компенсация. Внимание! 1512 рублей. Одна тысяча пятьсот двенадцать рублей.Таким образом, потратив на страховку 6150 рублей и 4000 тупо прокатав при оформлении, я получил компенсацию в размере 1512 рублей на покраску (≈8000 рублей в сервисе) и вероятнее всего - замене бампера (≈15000-25000 по средним ценам) Уважаемые, хотя нет, какого хрена - неуважаемые (жаль нельзя использовать идиоматику и нецензурную) работники РЕСО! Если вы рассчитываете, что я приму вашу подачку и успокоюсь, вы глубоко заблуждаетесь. Я не поленюсь обратится к знакомому из Московской коллегии адвокатов и буду добиваться максимально возможной выплаты. Естественно, в ближайшее время я расторгаю договор с вами и закрываю нынешний полис, ибо иметь дело с такими формально подходящими к делу и своим обязанностям жлобами абсолютно не имею желания. ЗЫ Хорошо ещё мозгов хватило в этом году не продлевать у вас страховку на квартиру... Номер страхового дела ПР 7787847.

Страховой случай 001AS17-012078 произошел 5.05.17, в тот же день автомобиль ,вместе со справкой из ГИБДД был перевезен на эвакуаторе в сервис указанный страховой компанией имеющий отдел по удаленному урегулированию убытков и оставлен на ответственное хранение до принятия решения страховой компанией. Несколько раз позвонив в страховую получал все разы один и тот же ответ, все необходимые документы имеются, срок рассмотрения 15 рабочих дней, до 30.05.17 ответ Вы получите. Наступило 30 мая, звоню в страховую,а в ответ слышу, что в ближайшее время получу уведомление по почте России о том, что страховой требуется дополнительное время, для принятия решения, сколько именно времени в колл центре, естественно ,не знают. Это они в ближ. время только собираются его отправить!Понятно что страховая всячески будет избегать и оттягивать момент выплаты, но такой наглости я явно не ожидал. Случай очень простой-наезд на препятствие, справка из гибдд имеется, пострадавших нет,что там можно рассматривать так долго?? Даже интересно что будет дальше и что они придумают) конечно можно написать много громких слов про суд и все такое, но ,ясно же что nobody cares)

Проблема как у всех ни выплаты ни берут трубку!!! Дело 3110 ПВ03615. Телефон 8917*****01. Если не ответят в течении 3 дней буду писать жалобу в Центробанк. Проблема как у всех ни выплаты ни берут трубку!!! Дело 3110 ПВ03615. Телефон 8917*****01

Ситуация такая же - как в предыдущем отзыве. Оформляли страховку в РЕСО в Новосибирске, тоже на 3 водителей и сказали что напишут только меня и мужа, а дочь вписать программа не позволяет. Ей 29лет и стаж около 9 лет. Потом также сказали приехать в первый день работы страховки. Но, когда мы приехали программа не работала и так мы были три раза. В итоге я заболела, а т. к. у дочери нет страховки - в больницу меня отвезти было не кому на машине, муж был в командировке. Как это все понять???такое отношение за наши деньги ... больше никогда не обращусь в эту страховую.

29.05.17г поехал в г.Ясный, за 50 км от моего места жительства с целью оформить страховой полис. Как положено дождался своей очередности, присел на стул к агенту. Жду. Она оформляет страховки для блатных. Прождал 20 минут. Тут подошли другие клиенты, посмотрев на мой полис агент сказала, что у меня просрочен срок оформления и предложила пропустить следующих очередников,т.к. со мной придется заниматься более продолжительное время. Я пропустил следующих очередников, прождал еще 30мин. Подошла моя очередь. При общении с агентом выяснилось, что я не могу оформить договор страхования с неограниченным количеством лиц, допущенным к управлению т/с, хотя у меня предыдущий полис был оформлен с неограничкой. Агент пояснила что имеющаяся у них программа в компьютере не позволяет оформить неограничку. Я предложил внести в список лиц допущенных к управлению моим т/с моего сына, у которого водительский стаж 7 лет на что агент ответила отказом пояснив что возраст моего сына не позволяет внести его в данный договор. Сыну 25 лет. После определенных =ПЕРЕГОВОРОВ= с агентом удалось выяснить,что сына можно внести в договор через неделю после оформления договора. На мой вопрос мотивации отказа агента оформить договор с неограничкой или внесения в договор данных сына, агент ничего вразумительного не пояснила, сославшись на то что у них есть свои указания и то что программа не позволяет оформить желаемый мною договор. Также в процессе беседы агент сказала что не может внести данные сына в договор т.к. он не достиг 30-летнего возраста!!! Ну это уже не в какие ворота. Считаю что агент страховой компании или не компетентен в вопросах заключения договоров страхования, или ей необходимо пройти медкомиссию. Очень не доволен обслуживанием данного агента. Хотя ранее на протяжении нескольких оформлял договора с другим агентом было очень приятно сотрудничать с Вашей компанией. Надеюсь, что Вы рассмотрите данную претензию и виновные лица понесут соответствующее наказание. Страховой полис ххх0005379327 от 29.052017г.

Сегодня оформил электронный полис Не все поначалу проходило гладко, но в этом были мои ошибки при заполнении заявки Отдельное спасибо Г-ву Ю.В. за переписку и объяснения по телефону При необходимости пишите - Г-в Юрий Валерьевич/Макс/RU ( +7-499-***-**84) Полис пришел на электронку минут через 15 после оплаты картой, в базе РСА проверял через пару часов - он там есть К сожалению, пока считаю это свершившимся чудом - оформление Е-ОСАГО Пытался сделать это в нескольких компаниях - одни перенаправляли к другому страховщику, другие зависали,третьи просили перезвонить... Здесь получилось Единственное, очень внимательно читайте и заполняйте заявку С КБМ все нормально, техосмотр у меня был(прошел легально в авторизованном сервисе, заплатив 480 руб. При заполнении заявки номер диагностической карты автоматом появился в указанной графе) Советую так же поступать, а не платить страховым 1000-1500 руб. за якобы техосмотр Что бы не приняли за рекламу,добавлю ложку дегтя В главном офисе по прежнему творится беспредел Вас продержат на улице перед закрытыми дверями несколько часов( в зависимости от количества людей в очереди) Но и попадая во внутрь, вы не обязательно сможете решить свой вопрос Так было со мной,когда отстояв два с лишним часа в очереди по поводу возврата денег за неправильно начисленный КБМ, услышал внутри,что решающая такие вопросы девушка работает до 13 часов(я попал туда в 13ч 15 мин) На мой вопрос,где указана данная информация, другая ответила ,,Я_ вам говорю,, А что, на сайте или на дверях, хотя бы, слабо вывесить расписание работы каждой мадам? Поднял крик-шум, все таки меня приняли И уже деньги вернули на карту,спустя пару месяцев Так что боритесь, жалуйтесь в ЦБ. Видел в этот день выходящих из офиса людей,ругающихся матом,плюющихся... Допы по прежнему навязывают, не боясь Вышел мужичок и говорит-,,кто думает, что страхуют авто без доп.страховок-не обольщайтесь!,, Пугайте их Центробанком, а если отказываются страховать,требуйте письменный отказ-сразу и бланки найдутся,и компьютеры заработают... Вот такая вот компания. Выбирать Вам. Гоcударство навязало нам страховку,а бороться со страховыми обязало нас самих!

Добрый день! 22.07.2015 года заключен полис-оферта страхования жизни и здоровья заемщиков кредитов по программе страхования потребительского кредитования Категория 1 Стандарт 3. Где найти Правила страхования, действующие на дату заключения полиса

2 года был застрахован по осаго в и 19 лет по мед полису в согазе .При окончании полиса осаго пришло смс с приглашением продлить осаго .Позвонив в офис спросил сколько будет стоить полис? в ответ что всё расчитывается индивидуально плюс обязательное страхование жизни за 510 р. Разочарован в компании оформляю электронный полис без навязывания дополнительных услуг. Не рекомендую обращаться в согаз.

Здравствуйте. Выражаю благодарность отделу корпоративных продаж Тюменского филиала. Я являюсь сотрудником компании, которая страхует некоторые виды страхования в Югории. Наш офис находится в одном здании со страховой компанией по адресу Грибоедова 3. При этом мы являемся клиентами несколько страховых компаний. Но как показала практика, сотрудники Югории очень ценят своих клиентов и у них гораздо более гибкий подход. Для налоговой проверки нам понадобились страховые полисы прошлых лет, но мы уже не смогли их найти у себя в компании. Мне как представителю компании пришлось ездить по страховым и писать заявления на предоставление копий за прошлые года. Практически во всех компаниях это занимает около двух недель, хотя нам нужно было предоставить копии полисов в налоговую в течении пару дней! Только в Югории сотрудник компании принял у меня заявление, записал мой номер телефона и буквально в течении часа принес мне копии полисов в наш кабинет. Очень приятно, что компания ценит своих клиентов и входит в их положение. Номер одного из наших действующих полисов ЕЕЕ 727566888

В течение недели пытался приобрести электронный полис ОСАГО в разных страховых компаниях, таких как: Тинькофф страхование, Ресо-гарант, Энергогарант и еще где-то, но везде неявно отказывали в получении полиса (в Тинькоффе оплата не проходит, в Ресо и Энергогаранте какие-то сбои и ошибки постоянные). Попробовал получить Е-ОСАГО в альфастраховании: заполнил форму в течение 5 минут и мне тут же предложили оплатить. По сравнению с моим предыдущим опытом я даже опешил, что все так быстро и просто)) Проверил данные, оплатил и мне тут же выслали полис. Уже к вечеру того же дня полис пробивался по любым запросам в РСА. Доволен как слон)

Мой полис КАСКО - ДСТ-0007521023. В начале декабря прошлого года я оставил машину на стоянке у магазина, а когда вернулся, то обнаружил вмятину на переднем бампере. Вызвал Гибдд, чтобы зафиксировать повреждения. В течении 15 минут приехал наряд и вызвал участкового для составления протокола. После получения справки отправился в офис компании. В офисе не было очереди, поэтому мои документы сразу приняли. Для оценки ущерба был вызван оценщик. В течении 15-20 минут были сделаны фото и составлен акт. В этот же день я получил направление на ремонт. Приехав на сервис меня встретил мастер и проверил моё направление и осмотрел машину. Сказал, что надо будет заказать бампер и это займёт около 5 дней. Это меня устраивало. Где-то через 4 дня мне позвонил менеджер сервиса и уведомил, что заказанный бампер прибыл и уже через день будет все готово. Спасибо компании за оперативность в решении моей проблемы и сервису за качество и быстроту.

Здравствуйте 21.04.2017 я отправил вам заказным письмом заявление на отказ от страховки, получено Вами 25.04.2017 года полисL0302/509/20267929/7.Расматривается ли мое заявление на растордение договора?

Ранее уже обращался в официальную группу Ренессанс-страхование в ВК. Хочу поделиться своим негативным опытом и здесь. 10.05.2017 был приобретен электронный полис ОСАГО XXX 0004598317 на сайте renins.com, при чем для оформления полиса пришлось сбросить все документы Вам на электронную почту, сам лично ничего не вводил, только оплатил потом на сайте и все. 19.05.2017 я и моя супруга поменяли права, возникла необходимость внести изменения в полис, попробовал на сайте, выдает сообщение "ошибка при проверке соответствия данныхв АИС РСА". В службе поддержке мне ответили, что надо ехать в ближайший офис который находится в Туле!! Я живу в Белгороде, мне ехать туда 7 часов!! Возникает очень много вопросов, почему не соответствие данных в полисе и в следствии чего я не могу внести изменения на сайте. Поехать в Тулу в офис компании у меня просто нет возможности. Сотрудники компании на мою просьбу помочь, ответили очень просто: "Возникла техническая ошибка при проверке Ваших данных. При возникновении такой ошибки, для внесения изменений, необходимо обратиться в Центр Обслуживания Клиентов. Других вариантов на данный момент, к сожалению, нет." Но почему я должен страдать от того, что у Вас возникла техническая ошибка?! Поэтому всем кто планирует оформлять полис, не делайте этого если у Вас в городе нет офиса компании!!!

Добрый день. Произошли два страховых случая, которые были мною официально оформлены. В свободное от работы время я обратился с ними к вам. Меня направили к вашим ПЛАТНЫМ оценщикам ущерба (так как бесплатно у вас это сделать нет возможности). По одному страховому случаю мне выдали направление и вернули деньги за оценку. По второму заявлению, по почте, мне пришел отказ. В письме сказано, что ущерб составляет 0,00 руб (по телефону сказали, что в обоих случаях повреждена одна и та же деталь). и по этому мне не будут возмещать стоимость оценки. У меня есть вопросы: 1. На основании чего мне не возмещают стоимость оценки? (Бесплатно сделать у вас нельзя. Я не должен платить за вашу работу). 2. Мне что не надо было заявлять второй случай? Почему мне никто об этом не сообщил? (Ни ваша компания, ни оценщик) Складывается ощущение, что данная схема используется вами для отъема денег у населения. В дальнейшем буду планировать страхование в страховых компаниях, в которых оценка производится бесплатно и не надо тратить на это свои нервы и время.

Сегодня, 24.05.17 пытались застраховать авто во Владимирском головном офисе. Сами мы с Иваговской области, но вот уже 5 лет страхуемся во Владимире из-за более близкого расположения его к нам. После проведенных 2 часов в офисе и недовольства менеджеров мы услышали, что база виснет, сегодня нас не успеют принять и не поехать бы нам в свое Иваново, мягко говоря. Заехав в Суздальский офис с тем же вопросом мы услышали откровенное хамство сотрудниц, которые послали нас на малую Родину, сказав , что мы тупые. Это за наши то деньги! Не ногой больше туда!