Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Дженнет
18.06.2017
Выплата по задержке рейса

Хотела бы еще раз выразить благодарность Зетте Страхование. Немного о моем случае: мы с мужем купили страховку, когда собирались в Тайланд. TRV0004369270 Наш рейс задержали более чем на 12 часов. Когда мы обратились за выплатой, то нам сказали, что по словам авиакомпании рейс был чартерный и в данный случай не является страховым. Однако на сайте туроператора была информация, что рейс регулярный. Мы приложили фото с сайта и объяснили, что приобретали как регулярный рейс и что нас дезинформировал библио глобус. Нам выплатили компенсацию более 60000 рублей! Теперь всегда буду страховаться у вас! Спасибо!

Страхование путешественников
Вадим
16.06.2017
Ужасная компания!

Добрый день! Я думал, что хуже компании по страхованию, чем Россгосстрах не найти , но Вы доказали мне, что ЕСТЬ - ЭТО ВАША компания "РЕНЕССАНС Страхование"!!! ХУЖЕ не придумать!!! Уже прошли все сроки по моему страховому случаю по ОСАГО (я потерпевший) и вот уже идет 23 день календарный со всеми праздниками, отгулами, обедами и всем остальным... но ни направления, ни компенсации (стою на ремонте, машина не на ходу и находится на СТО) нет... На 20 день, как и сказали мне дату последнего дня по решению, приехал в центральный офис, который на Пулковском шоссе 40, стали лепить типа того, что не от подачи документов идет отсчет, а от осмотра авто... Когда я оператору П-ой Елене показал закон, по которому идет отсчет 20 дней с момента подачи всего пакета документов, она просто извинилась (на лице читалось "не прокатило") В CALL центре теперь стали говорить, что по тех причинам перевести звонок не можем и как- нибудь сами дозвонитесь...это ваша проблема и сами как- нибудь решите... Никому не советую связываться с данной страховой P.S. начал собирать документы для адвокатской конторы для подачи дела в суд!!!

Марина Никишева
16.06.2017
отношение сотрудников вск к клиентам

Добрый день! Я обратилась в офис в г. Краснодаре на ул рашпелевская это было 09.06.2017 г и была удивлена как могут работать там такие специалисты - хамки. Во первых не могут проконсультировать правильно, повышают свой голос на клиентов, в результате послали в другую компанию. Ну что я и сделала. С данной компанией больше ничего иметь не хочу и не советую туда ходить.

Обслуживание
Роман
16.06.2017
Покупка полиса еОСАГО

Решил оформить полис еОСАГо в этой компании. Все этапы прошел, оплату списали, а полис не прислали. Звонил в калл центр говорят, что ничего не знают. Мол оставят заявку в техподдержку, а они отвечают в течение 2-3 рабочих дней, завтра хотел уже ехать машину на учет ставить, а меня так жестко кидают. Деньги взяли, а продукт не выдали. Думаю обращаться в соответствующие органы, за вымогательство средств.

Nika
15.06.2017
Отвратительный сервис по возмещению страховых выплат

Брала страховку ребенку для поездки в Таиланд... Там ребенок подхватил вирус, отправились в больницу, предварительно позвонив в сервисную службу. Мне сказали оплатят такси туда-обратно. Заказали такси, поехали в больницу, ребенку назначили препараты для лечения. Взяла в больнице и в такси ВСЕ документы, которые необходимы для возмещения затрат в страховой. В СПб выясняется, что не оплатили такси из больницы и стоимость препаратов с объяснением, что мол такси обратно они в принципе не оплачивают, а наименование препаратов не было указано в сертификате от врача, что, естественно, ерунда, потому что там указано все, там указана стоимость препарата под подпись врача. То есть по логике Либерти стоимость препарата указана без препарата? Врачи Тая не дураки и знают как работать со страховыми компаниями. Из чего делаю вывод: никогда здесь не страхуйтесь! Каждую копейку считать будут изворачиваться так, чтобы не заплатить, а объяснение юриста у них только в письменной форме, надо ехать в офис (работают только по будним дням (с 10 утра до 6 вечера и давай отпросись с работы утром, а потом успей к ним после работы вечером) или отправлять заявление по почте, хотя я считаю, что объяснение юриста должно в обязательном порядке высылаться на по электронной почте. Сейчас читаю отзывы таких же, как я и диву даюсь почему я не видела таких отвратительных отзывов перед поездкой. Никогда бы не застраховалась здесь. Обманщики. Не советую никому и желаю Либерти только терять клиентов, тем более уже вижу, что таких, как я все больше.

Страхование путешественников
Азат
15.06.2017
Нет ответа на претензию, неполная выплата по страховому случаю

Добрый день! Ещё в марте 2017 г. произошёл страховой случай, а я все ещё вынужден разбираться со страховой компанией. Во-первых, они выплатили лишь 50% от полной суммы страх. выплаты, во-вторых, выплата пришла только в конце мае с нарушением сроков и то только потому что приходилось каждую неделю заезжать в офис и напоминать о себе!!! По данной ситуации написал претензию (вх. номер 3706 от 25.05.2017), сегодня снова обратился в офис на Вишневского за ответом (по телефону дозвониться нереально) на что мне сказали, что ответ вроде как готов. Но предоставить его сегодня они так и не смогли!! Что делать? Они постоянно нарушают регламентированные сроки, сервис ужасный, более нет никакого желания связываться с данной страховой компанией Армеец! Прошу рассмотреть в ближайшее время мое обращение, в обратном случае буду вынужден писать в Центробанк и обращаться в суд!!! Дело номер цд1611им00003-1 от 24.03.2017

Страхование недвижимости
Евгений Косогов
15.06.2017
Электронный ОСАГО - спасибо за опыт!

После четырех часов насилия над компьютером, с 4-й попытки у меня все-таки приняли документы на Е-ОСАГО. После томительного ожидания мне наконец предложили ввести код подтверждения. Подошел только третий присланный. Стоит заметить, что все время заполнения анкет Ингосстрах стремился мне мешать всеми силами: у меня обрывались сессии, возвращалась 500-я ошибка, не проставлялись данные в полях ввода... Итак, когда все круги ада были пройдены, коды введены, а матюки высказаны... не, это был реально контрольный в голову: они принимают только WebMoney))) Только WebMoney, Карл! Почему не верблюдами или девственницами? Или златом, серебром и каменьями драгоценными... Короче, лучше я поеду и постою в очереди в свою старую страховую... Что и, собственно, рекомендую.

Анастасия
14.06.2017
Двоякое впечатление от работы специалистов.

Добрый день всем! 23 апреля наступил страховой случай (упал телефон, разбился экран, телефон SAMSUNG Galaxy S7 Edge), 24 апреля 2017 г., пошла в Евросеть, чтобы сдать аппарат по страховке. Сотрудники отсканировали все документы, выписали акт приемки, отправили документы в страховую, сказали ждите... Страховая компания получила заключение из сервисного центра только 25 мая, хотя сотрудники ПроСервис отправили заключение 4 мая!!! Месяц они не могли друг с другом договориться! Я звонила весь месяц и слышала только одно: ПроСервис говорил, что мы отправили заключение, а страховая - мы не получали!! И что мне то делать? Наконец соединили с адекватным сотрудником Страховой, которая сделала запрос и втечение трех дней заключение о ремонте было получено!! Страховая компания в свою очередь без проблем одобрила ремонт моего телефона, 29 мая статус о ремонте на сайте ПроСервис был "ожидает запчасти" . 13 июня, я решила проверить статус снова, на сайте было написано "отправлен в место приема 08.06.2017", но ни смс оповещения о том, что аппарат прибыл в Евросеть, ни звонка от сотрудников, мол можете забрать ваш аппарат..ничего, называется пусть себе валяется, может кто и вспомнит о нем!! Мне пришлось постоянно самой звонить то в страховую, то в сервис и выяснять, что же наконец с моим телефоном... Слава Богу хоть сделали!! Ужасное обслуживание конечно!!!

Андрей
14.06.2017
Ужасная компания!

В назначенное время я прибыл на осмотр ТС. Там же мне было предложено два варианта - ремонт, либо выплата страхового возмещения. Я поинтересовался, какая будет сумма к возмещению? Сотрудник сказал, что для расчета стоимости возмещения я должен подписать заявление, что отказался от услуги по ремонту, тогда он отправит все материалы в группу оценки и они сообщат сумму. Далее, он дал мне бланк соглашения о выплате страхового возмещения, в который я должен буду вписать сумму возмещения, если буду с ней согласен, если нет, то обратиться в группу разбора и либо написать претензию, почему я не согласен с суммой, либо сообщить, что согласен на ремонт. В этот же день, после того, как мне сообщили сумму возмещения, в группу разбора, где мне объяснили, как производился расчет. Чтобы проверить правильность стоимости запчастей, мы договорились, что я приеду через пару дней. Черед два дня я вновь приехал в группу разбора и сообщил сотруднику, что стоимость запчастей в расчете занижена в 8! раз и предложил, чтобы предложенное компанией АльфаСтрахование СТО самостоятельно выполнило ремонт за указанную сумму. На что сотрудник ответил мне, что поскольку такая разница, то в ремонте мне отказывают и кроме как выплата страхового возмещения мне ничего не будет. Также, он не смог проконсультировать меня в вопросах откуда берется стоимость запчастей, имею ли я право забрать запчасти, которые меняются при ремонте, почему в расчете указаны оригинальные каталожные номера запчастей, а при ремонте ставятся любые другие аналоги и еще несколько вопросов. Поскольку компетентность сотрудника вызвала у меня сомнения и поскольку никакого ответа на мои вопросы он дать не мог, то я попросил его связаться с юристами АльфаСтрахования, либо тем сотрудником, который сможет меня проконсультировать. Сотрудник отказался это сделать, а также отказался дать мне номер горячей линии, чтобы я сделал это самостоятельно. Когда звонишь на горячую линию и просишь соединить со Службой контроля качества, попросту ставят ваш звонок на удержание и можете часами слушать фразу - "Пожалуйста, оставайтесь на линии, оператор обязательно ответит на ваш звонок.", только не тешьте себя надеждой... Больше похожи на мелких мошенников, чем на крупную страховую компанию. Никому не советую! Чтоб меня не обвинили в голословности, страховое событие - № 9492/PVU/00283/17.

Наталья Щукина
14.06.2017
Замена полиса ОСАГО в связи со сменой фамилии

Самая ужасная компания по страхованию , в частности по автострахованию. Обращалась в региональный офис в г. Хабаровске, ул. Ленина,57.Необходимо было купить новый полис ОСАГО. Был вопрос по внесении изменений паспортные данных, так как я поменяла фамилию и сохранению скидки по предыдущему водительскому удостоверению.Менеджер с непроницаемым и бездушным видом заявила, что надо подать пакет документов , через какое то время их рассмотрят, потом сделают фото авто и после этого мне выдадут полис. Хотя предыдущий полис я покупала день в день. При этом сказала ,что скидками у них пользуются только те клиенты которые ещё что нибудь у них страхуют, спросив на каком этаже я живу. Я даже опешила сначала, при чем тут ОСАГО И ЭТАЖ НА КОТОРОМ Я ЖИВУ. ОКАЗЫВАЕТСЯ ОНА ХОТЕЛА ПРЕДЛОЖИТЬ ЕЩЁ КАКОЙ ТО ВИД СТРАХОВАНИЯ. Так и не добившись от этой величавой сотрудницы какой либо вразумительной информации , оформила полис в другой компании, где более отзывчивые и адекватные сотрудники! Настроение только испорченное никто не возместит!

ОСАГО
Алексей
14.06.2017
Затягивание сроков решения проблемы

Здравствуйте. Программа страхования AlfaTRAVEL Авто (D). Номер страхового случая: M-389043. 11.06.2017 попал в ДТП на территории Чешской республики. Техническое состояние автомобиля не позволяет продолжать дальнейшее самостоятельное движение. Требуется буксировка или эвакуация в сервис для ремонта. Сразу после ДТП было направлено обращение в страховую компанию. К сожалению, решение всех вопросов тянется очень длительное время. С момента регистрации случая и до вечера 12 числа сотрудники страховой компании только занимались выяснением покрытие чего включено в мой полис и на какие суммы возможно покрытие. В связи с чем, эвакуацию поврежденного транспортного средства с трассы на стоянку в Праге вынужден был выполнять самостоятельно. Весь день 13 июня сотрудники страховой компании не могут решить вопрос с экспертизой автомобиля. Со слов менеджера, это необходимо для того, чтобы страховая могла понять, что самостоятельное движение автомобиля невозможно и его ремонт займёт более 10 дней. К слову, автомобиль Lada Kalina и ремонт его в Праге займёт длительное время. 18 июня у меня и следующих со мной пассажиров заканчивается виза и мы должны покинуть территорию Шенгенской зоны. Вместе с тем, перспектива решения вопроса с автомобилем складывается очень печальная. Фактически, закрыть вопрос о его транспортировке необходимо до 16 июня, т.к. в выходные никто не работает. Сроки решения вопроса с экспертизой специалисты страховой назвать не могут. Тем самым я попадаю в такую ситуацию, что если этот вопрос не решится до 16 июня, мне придётся бросать автомобиль в Чехии и возвращаться в Россию. Сотрудникам страховой я объяснил, что ограничен сроками действия визы и хочу понимать успеет ли страховая компания решить мою проблему в эти сроки. Внятного ответа получить я не могу. Однако, если всё будет продолжаться в таком же темпе, мы ничего не успеем сделать.

Страхование путешественников
Алексей
13.06.2017
Страхование ОСАГО юр. лиц

Наша организация ООО «РЕСКОМ-ТЮМЕНЬ» много лет является клиентом СК Югория (филиал в г.Тюмень). Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам отдела Корпоративных продаж компании за их труд и приверженность своим клиентам, а так же оперативную работу, слаженность и профессионализм. 08.06.17г., нужно было срочно получить около 40 полисов ОСАГО на наш автопарк и сотрудники в течении двух часов подготовили их все по нашему платежному поручению. Это здорово, что компания имеет гибкий и индивидуальный подход к своим клиентам. Конечно, случались и страховые случаи. При этом, наш персональный менеджер, закрепленный за нашей организацией, привозит все необходимые документы, помогает заполнить заявления. Последний раз ремонт осуществили за неделю, качественно, без нареканий. Номер одного из наших полисов - ЕЕЕ№2001024948

ОСАГО
Александр
11.06.2017
Вполне хорошо

В январе при парковке, сдавая задним ходом наехал на обледеневший сугроб при этом пострадал задний бампер и брызговик. Для фиксации данного случая вызвал Гибдд. Минут через 40 прибыл экипаж. Оформили протокол. Договорились на определённое время для получения справки, которую я получил без особых хлопот. На следующий день к открытию офиса я был уже на месте. Оформили необходимые документы. Сразу же провели оценку ущерба. Сделали несколько фото и составили акт. На другой день мне позвонили с радостной вестью о согласовании и необходимостью приезда в офис компании для получения направления на ремонт. Получив направление я поехал на сервис по адресу московский проспект, д.205. Там меня встретил мастер. Осмотрел мою машину и проверил документы. Объяснил ход ремонта. В течении трёх дней прошло согласование между сервисом и страховой. Бампер и брызговик были заказаны. Доставка заняла около 2 недель, но я был в курсе так как на мой телефон пришло смс. Позвонили из сервиса и сказали, что всё необходимое для начала ремонта прибыло и что я могу привести свою КИА для ремонта, что я благополучно и сделал. Через 2 дня я получил свою малышку))

dreamreader
09.06.2017
электронный полис ОСАГО (недействительный)

Категорически не рекомендую. Заплатите деньги и после получите недействительную бумажку. Пытался купить электронный полис ОСАГО. Из-за неточности в графическом веб-интерфейсе получил после оплаты полис без VINа (написано "отсутствует"), хотя ввёл все требуемые данные корректно. Поддержка не отвечает вообще, служба контроля качества работает в режиме бота и кидает ссылки на куски ФЗ (спасибо, я и без вас знаю что закон оставляет за вами право посылать меня на 3 буквы по любому поводу). Проблему не признают, никаких решений кроме как пойти и постоять заново в обычной очереди в офисе я не получил. Был значительно более высокого мнения об Альфе, ожидал европейского уровня обслуживания, попал в советскую поликлинику.

nik_33
09.06.2017
РОСГОССТРАХ перенаправляет на другие сайты при покупки эл.полис

РОСГОССТРАХ перенаправляет на другие сайты при покупки электронного полиса, после заполнения всех данных появляется следующая надпись : В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности функционирования сайта и для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика САО "ВСК" . Вы можете передать только что введенные данные или ввести их повторно на сайте САО "ВСК" если выбрать "не переходить" то оформление начинается заново с первого пункта и так по кругу.

Александр
09.06.2017
Ужасное обслуживание...

Позвонил в страховую на горячую линию по продукту КАСКО, оставил заявку, позвонила девушка, я ей передал все данные об автомобиле, страхователе и водителях, был оформлен заказ на полис и передан в офис. По заказу №25118391 страховая сумма должна была составить 168 000 рублей за полное каско без франшизы по программе "Эконом". Дело в том что при обращении в страховую компанию(в указанный в смс обращении офис), мне посчитали сумму на 40 т.руб. больше - 208 000 рублей (хотя ранее заказ был сформирован). Мы сверили с агентом данные оставленные мной при обращении по телефону и в офисе, они оказались идентичными, при этом % оказался больше (на что мне сказали что "возможно обновили проценты с утра"). Разбираться в ситуации страховой агент в г.Краснодаре ф.ул. Российская 94 отказался. Позвонив в контактный-центр, я так же не получил разъяснения по ситуации и звонок был сброшен консультантом 2-а раза. Общение девушек в контактном центре могу оценить как хамское, никакой корпоративной этики и сервиса с их стороны - это большущий минус для компании такого уровня. Не верьте калькулятору на сайте, и расчетам по телефону, все это пустая трата времени.

Ярослав
09.06.2017
"А почему ваша оплата не проходит?"

Родители купили машину в другом городе (для последующей транспортировки) и столкнулись с невозможностью оформления ОСАГО. Все компании как одна заявляют: "оформляйте онлайн". Так как их уровень владения техникой далёк от идеала чуть более чем вообще, за оформление взялся я. Порыскав в сети, и выбирая компанию, я опробовал сайты нескольких компаний, но там была проблема даже с регистрацией, не то что, с оформлением самого полиса. И тут я вспомнил про компанию, которая и позиционирует себя как "самый технологичный банкинг". Регистрация прошла успешно - это был первый хороший знак. Но как оказалось, последний. Потратив полдня на заполнение форм, отправив родителей на, требуемый сайтом техосмотр (который, за тем почему-то оказался не нужен). Дошёл до прикрепления документов (про то что нужны именно сканы написано там не было), я прикрепил фото (качественные). Далее, сайт указал что заявка прошла, даже показали макет будущего полиса. НО, когда дело дошло до оплаты, выяснилось, что она обязательно должна проводиться с карты страхователя (а что бы поменять данные, требуется отсылать запрос на звонок). Ладно, вышел на прямую связь с отцом, попробовали ещё с двух других (уже его) карт - тоже самое сообщение с красным крестиком и надписью "простите, ваша оплата не прошла". Я звоню в поддержку, там выясняется, они буду разговаривать с страхователем, говорю: "ладно, отец перезвонит". Звонит отец, где ему на заявление о проблемах с оплатой, задают вопрос: "А почему она не проходит?". Он звонит в свой банк, там говорят, мол, всё нормально. Я уже уставший от всего этого, хотел поменять данные своего личного кабинета, но для этого нужно ждать звонок от компании! После заявки которого, мне так и не позвонили. И спустя некоторое время я нахожу на своей электронке письмо от Тинькоф, с сообщением что оплата не прошла, оказывается. потому что им не понравились приложенные фото и нужны только сканы! Почему же тогда на сайте эта форма спокойна прошла? Да, ладно сделаю я сканы, но теперь-то их не прикрепить к, уже оформленному (?) договору. В. общем, день потрачен зря.

Алекс
08.06.2017
Мото осаго

В росгосстрахе отказали в продлении полиса на мотоцикл ,по справочному телефону сказали ,что , информации у них - нет , - обращайтесь в центральный офис . Звонил в центральный офис 40 минут - трубку не брали . Когда приехал в сам офис ,на вопрос - почему не брали трубку , ответили что были заняты ( офис на наб. Ушакова д. 5) ,хотя ни одного посетителя ,когда я приехал , не было . Но самое интересное , что для оформления страховки , требуется осмотор мотоцикла, что нужно заказывать специалиста - "осмоторщика" .То есть на автомобили не надо , а на мотоциклы - НАДО . какова цель осмотра , (ведь требуется осаго , а не каско ) ответа не дали , сказали что у них нет такой информации .Так как компания считает ,что , можно держать клиента - " за дурака " , пользоваться услугами данной "шарашкой" считаю недопустимой .

Илья
08.06.2017
Отказались давать сдачу

Читал много интересных отзывов про невыплаты или проблемы с получением, но ситуация которая произошла у нас это плевок на репутацию компании. Оформляли с женой полис ОСАГО в ОСАО РЕСО ГАРАНТИЯ г. Оренбург. у менеджера Заринш Л.Н. Ладно, что навязали дополнительное страхование и т.д., поразило то, что сдачу почти в 500 рублей сотрудник отказалась давать мотивируя тем, что нет денег. При обращении повторно спустя определенное время, начала кричать и оскорблять жену, что мы мелочные и ходим за копейками. Для нас женой, работников бюджетной сферы, 500 рублей это один день работы. За свою жизнь мы никогда не видели нигде такого отношения. Из за такого менеджера сильно страдает репутация компании.

Иван
08.06.2017
не возвращают деньги при досрочном прекращении договора eОСАГО

11 мая 2017 был приобретен электронный полис ОСАГО, в связи с определенными обстоятельствами 16 мая 2017 было заключено дополнительное соглашение о досрочном прекращении договора ОСАГО, в котором был указан срок возврата денежных средств на указанный мною расчетный счет. Срок указанный в доп. соглашении 14 дней. по прошествии 20 дней, 05 июня 2017 я обратился по телефону в офис ВСК г.Кемерово, где мне сказали, что мой платеж где-то "подвис" и в течении трех дней деньги будут перечислены. По прошествии трех дней, т.е. сегодня 08 июня 2017, вновь позвонил в офис ВСК, на что мне безразлично ответили, "вопрос по вам до сих пор рассматривается. Ничем помочь не можем. Вы же покупали полис on-line вот и звоните на горячую линию". Звонок на горячую линию тоже не принес никаких результатов. Меня отправили в офис писать претензию на имя руководителя. Чувствую придется потратить еще не мало нервов и времени для возврата своих же денежных средств. Не стану советовать связываться с этой страховой, по крайней мере в г. Кемерово.

ОСАГО
Роман Нагибин
07.06.2017
Электронное осаго

Весь день потратил на оплату электронного осаго, так ничего и не получилось. В банке даже заявка не создается. Реквизиты карты правильные, лимита нет, а платеж не проходит. На горячей линии Тинькоффе ничего не могут сказать, кроме "проверьте данные карты". Судя по отзывам я не первый с такой проблемой. Договор 3624677450

Виктория
05.06.2017
Нагло наживаются за наш счет

Полтора года назад попали в небольшое ДТП, моя машина была застрахована в этой СК. Я виновник. Заполнили евро-протокол, никого вызывать не стали. При заполнении, дабы не ошибиться непрерывно общались с сотрудником "Ингосстраха" по телефону. Девушка подробно описывала что, как и куда писать. После заполнения спросили, какие наши следующие действия с этими бумагами, да и вообще нужно ли самим суетиться. На что нам был дан ответ, мол Вам ничего делать не надо, только пострадавший едет в свою страховую, потом Вас позовут на осмотр. Дальше страховые сами с собой разберутся. Ну что ж, отлично. Примерно через неделю нам позвонили из другой страховой, позвали на осмотр, я приехала, все осмотрели и послали с миром. Больше никто нам не звонил, и мы благополучно об этом забыли. Спустя полтора года приходит письмо от "Ингосстраха" с угрозами о том, что я должна компенсировать им полную сумму ремонта, которую они потратили, иначе они подают на меня в суд, добавив к тому еще и статью за пользование их деньгами. Это все происходит со ссылками на пункт ж в статье об ОСАГО. А теперь, собственно, вопрос. 1) Почему нигде (ни в договоре, ни в книжке по ОСАГО) нет ссылки на этот закон? Да, закон существует, но в нем говорится что у страховых есть право на регрессивное требование, а право это наступает не тогда когда вам вдруг захотелось, а тогда когда это уточняется в других документах. 2) Почему Ваши сотрудники не говорят о том, что я должна приехать и отдать экземпляр протокола? Получается Вы умышленно скрываете информацию, на которую я имею право как потребитель, пользующийся Вашими услугами. 3) Почему Вы нарушаете мое право, четко прописанное в ГК, которое гласит, что если я плачу за страховку, то я должна быть застрахована? А не должна сама оплачивать страховые случаи. 4) Сумма страхового взноса, который я заплатила за страховку, выше той суммы которую Вы с меня требуете. Если я плачу за ремонт того автомобиля из своего кармана, то страховка не сработала, то есть услуга не была предоставлена, хотя я за нее и заплатила. То есть я купила услугу, а Вы мне ее не предоставили, так не должны ли Вы вернуть мне за нее деньги? 5) Какого размера тот ящик, куда Вы складываете дела с людьми, которых Вам удалось обмануть, дабы через год стребовать с них денег?

Вячеслав
05.06.2017
внесение изменений в полис ОСАГО

29.05. я обратился в офис компании Ресо -Гарантия по адресу г Москва, ул 15-я Парковая, д 45 с целью внесения изменений в полис ОСАГО ххх0000677434. Необходимо было внести новый номер водительского удостверения тк старое было заменено по истечению срока действия. В течении 3,5 часов сотрудник компании Ресо пыталась внести данные изменения. После это (3,5 часов сидение перед ней на стульчике) мне было сказано следующее : " у меня нет технической возможности это сделать. Делайте сами на сайте в личном кабинете. Зачем вом вообще сайт сделали?" Однако, в личном кабинете на сайте компании Ресо я уже пытался это сделать 27.05. Сайт не предоставляет такой возможности. Написал обращение в службу качества 29.06. На данный момент, 05.06., никакой реакции не последовало. Позвонил по тел 495-730-30-00, где оператор мне сообщила, что никакого обращения от меня не получали. И опять я был отправлен на сайт, писать повторно данное обращение.

Ирина
05.06.2017
Страхование недвижимости

В прошлом году приобрела полис страхования квартиры. При наступлении страхового случая ( затоп соседями с верху), проблем с выплатами не возникло. Оплатили все быстро и в полном объеме. Осталась очень довольна работой специалистов Тинькофф, всем рекомендую. Сегодня решила продлить страховой полис на следующий период.

Страхование недвижимости
Владимир Чайковский
05.06.2017
Заболел ребёнок

Находимся на Кипре, вызвали врача. Врач (частный врач) приехал поставил укол и выписал лекарства. Прошли курс 3 дня и ребёнка снова усыпало. Страховая молчит как и врач. Больше страховаться в этой компании не буду. Да страховка у меня не обязательная, а отдельная группа В.

Страхование путешественников

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.