В сентябре 2018 года на Красной площади произошла аврия , выпендрившийся подросток на БМВ разбил три машины, основной удар пришел на нашу KIA. Полицию вызвали, все оформили, автомобиль пришлось грузить на эвакуатор , своим ходом не поехал, да и как , удар был такой силы, что сработали подушки безопасности. Отдали автомобиль в ремонт, вернули с просроченными сроками, с кучей претензий по ремонту , в днище вырвали кусок железа, все запчати поменяли на старье. Капот в декабре 19 года еле открыли , нужно было залить незамерзайку, переклинило , поднимали на подьемник чтобы посмотреть , оказалось заменили на китайское "чудо", которое ничем не откроешь. Суды до сих пор, одно то, что представитель страховой, приезжал намерено на заседание судов с опозданием, уже говорит о том что компания нечистоплотная. Везде уворачиваются как ужи, даже на заседании суда (судья был в шоке по его виду) несли такую чушь, что сразу понятно что не ждали что мы до сих пор будем судиться. 27-го декабря еще должен быть ответ на экспертизу на которую поедем завтра 13-го декабря. Сразу после этого отошлю весь пакет на центробанк с жалобой на страховую, пусть лишают лицензии, таким компаниям нельзя вообще работать, одно жулье.
Отзывы о страховых компаниях
Здраствуйте, я К-в Мурат Мухарбекович пишу Вам с целью хоть как то решить свой вопрос, и так в 2015году я вписался в страховку серия ЕЕЕ номер 0355798363 по адресу г. Москва ул. 60 лет октября 19,и уехал домой к сожалению я попал в ДТП и разбил автомобиль, страховая выплатила ущерб но после этого спустя 3 года Ваша страховая компания подола на меня в суд чтоб я отдал выплаченную сумму потерпевшему, Вашей компании в размере~140000, так как я по их мнению не был вписан в страховку, на не однократные запросы суда страховая ВСК не отвечала, что самое интересное когда я приехал в то же отделение где вписывался сотрудник страховой Х-в Юрий посмотрев по вашей базе подтвердил что я действительно вписан в страховку и был допущен к управлению транспортным средством,после чего они распечатали мне страховой Бланк, но сказали что заверить не смогут так как страховщик которая меня вносила в 2015году Н-ва Зоя уже не работает. Прошу разобраться и в случае того когда вы увидите что я есть в списке лиц допущенных к управлению, отозвать свой иск, в противном случае я буду вынужден обратится в СМИ и в последующем в надзорные органы. Спасибо за внимание.
Увидел рекламу Mafin в интернете, так как подходил срок окончания моего полиса каско, решил узнать сколько будет стоить полис у них. Сильно удивился, стоимость оказалась на ~ 30 т.р. ниже чем по действующему полису. Подумал, что условия должны быть хуже, но оказалось, что и условия страхования лучше. На мой Lexus 2015г. Mafin предлагает ремонт у официально дилера и возможность ремонта автомобиля без предоставления справок ГИБДД до 100 т.р. Отдельно хочу отметить процесс покупки полиса, это как купить товар в интернет магазине, т.е. не пришлось никому звонить или куда-то ходить/ездить. Все делается через приложение, отправил документы (просто фотографируешь ВУ, СТС, ПТС, не надо ничего долго вбивать руками!!!), выбрал опции/условия страхования, пошел сфотографировал машину, оплатил и получил полис по электронной почте. В общем все очень удобно и практично, рекомендую!
Не связывайтесь никогда с компанией Ресо. Оформила каско не так давно, цена была ниже рынка. Решила сэкономить. Сто раз пожалела о своем решении. Лучше переплатить эти 5000 -10 000 руб, но без нервных срывов и оперативно все сделать, чем связываться с этой компанией. На ремонт направили за 200 км, хотя изначально милая девочка красочно рассказывала при оформлении каско как все у них здорово, как быстро все ремонтируют у ближайшего к моему дому дилера. По факту автомобиль 3 месяца на ремонте. Кое-как добилась вообще, что выдали направление. Ресо меня очень сильно разочаровало.
Произошло Дтп , обратился в страховую на оценку, оценщик хороший человек , описал , сфоткатл все повреждения , позвонили сказали явится для ознакомления с суммой выплаты, насчитали 38тысяч ,ремон автомобиля 100т Или предложили ремон в сервисе, ну вы сами понимаете что на 38т начинит сервис Страховая может не плохая, но выплаты по Дтп никакущий . Не рекомендую .
Уже более 10 лет (и не первый автомобиль) страхуем в Ренессансе. Иногда случаются неприятности (страховые случаи). Вот и в этот раз кто-то поцарапал на стоянке бампер нашей машины и скрылся. Оформляли страховой случай по новой схеме (без поездки в офис страховой компании). Собрали все необходимые документы, сделали фотографии машины и повреждений и отправили в команию при помощи мессенджера WhatsApp. Это очень удобно! С первого раза в страховой компании документы не приняли (были ошибки с нашей стороны при заполнении заявления). После исправления ошибок ждали ответа не более недели. Страховая компания (с нашего согласия) приняла решение отправить автомобиль в ремонт в сервисный центр. Ещё несколько дней ждали звонка от сервисного центра. Ремонт (покраска бампера и замена фары) занял всего два дня! Теперь машина в порядке! Спасибо всем неравнодушным сотрудникам страховой компании и сервисного центра!
Была получена страховка от банка,в первой поездке произошел страховой случай, была задержка багажа на 2 суток. С моей стороны созвонился со страховой и предупредил о начале страхового случая,оператор мне ответил что я могу купить вещи первой необходимости, на сумму 500 евро. О количестве вещей или о перечне вещей первой необходимости никто не знает,сказал оператор что можете покупать что угодно,потом будите предъявлять заявление с чеками по прибытию. В итоге купил вещи на сумму 19055,54 рублей. Страховая признала мой случай страховой и выплатила 4925,71 рублей,страховая выбрала чеки с самой низкой ценой которые ей понравились. Страховая на мои просьбы обосновать по какой причине мне занизили в страховой премии, ответили что согласно приложению который идет к договору они и упирались. На мое заявление прислать данное приложение для ознакомления,получил игнор. Хотел бы повториться что ни на сайте страховой,ни в банке а так же на горячей линии страховой,не знают о приложении вещей первой необходимости,никто не знает сколько можно купить вещей и какие вещи подходят в страховку,а какие не входят. В страховке указан номер телефона куда можно написать смс и страховая сама перезвонит. Отправлял 3 смс,так и не ответили. В страховке прописанно, что страховая за счет страховой премии переводят и заверяют чеки,мне отказали в этом и пришлось за свой счет переводить и заверять все документы. Держитесь подальше от этой страховой компании.
Получила кредит в ЛОКО Банке 11.07.2019г. оплатила за 4 года страховку 323366,20 руб. погасила всю сумму кредита. Отправила письмо о расторжении полиса. В полисных условиях указано в п 11.2.2 выплачивается часть страховой премии в размере доли уплаченной страховой премии, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования.В этом случае возврат части страховой премии осуществляется в течении 60 календарных дней с даты расторжения/прекращения договора. Сотрудник ответила, что Вам выплата не положена. Когда получили письмо мне ни кто не позвонил и не предложил не рсторгать страховку, так как деньги вам не вернут. Сотрудники не професионалы и набраны они с привоза, подобраны как "сильно с совестью". Как я могу оценить вашу компанию-если вы меня «КИНУЛИ» как добросовестного заемщика на три с половиной года или на 280000 рублей
Застраховала в этой шарашкиной конторе по ОСАГО. Через пару дней, по стечению обстоятельств, пришлось расторгнуть. После месяца задержки пришла в офис к этим не адекватам, поток хамства. Написала в РСА, Роспотребнадзор, и Центробанк. Такое ощущение, что власти в стране нет. Можно кинуть, как кинули меня, и ничего не будет. Люди - бегите оттуда, если уж твое не хотят отдавать, то уж при аварии тем более ничего не получите.
27 ноября 2019 г. по направлению страховой я отправился на СТОА. Мой автомобиль осмотрели и сказали, что свяжутся со мной в течении 2 недель. И вот спустя 2 недели я позвонил в Альфастрахование, где мне сказали, что срок согласования ремонтyых работ составляет 3 дня, и звоните на СТАО. Я позвонил на СТАО, где мне ответили, что все документы они отправили в страховую, но ответа за эти 2 недели так и не получили. Я опять позвонил страхоdщику и попросил узнать почему так произошло, на что мне ответили, что не могут узнать подробности по техническим причинам. Что не так и почему так превысили сроки в 3 дня, о которых мне сказали по телефону страховой.
Ситуация: я уже находилась за границей, мне нужна была страховка. Ингосстрах - одна из немногих компаний, кто позволяет приобрести такую страховку будучи уже заграницей. Об этом гласит информация на сайте ingos.ru, а также подтверждают менеджеры. Прежде чем купить данную услугу была консультация с 5 менеджерами (с 2 менеджерами по почте travel@ingos.ru, с 3 через онлайн-чат). Все говорили, что приобретая страховку будучи заграницей продукт будет действовать. Я прочитала условия страхования, где нашла пункт 8.1: «Договор страхования в соответствии с настоящими Правилами должен быть заключён до въезда Застрахованного в страну/регион, указанные в Договоре страхования как территория действия, если иное прямо не указано в Договоре страхования. Договор страхования, заключённый с нарушениями данного условия, считается не вступившем в силу.»Задала вопрос менеджерам: будет ли данный пункт в договоре, который придёт мне на почту после оплаты? Ответ был «нет, данного пункта не будет.Получив удовлетворяющий ответ, 6.12.19 купила страховку путешественника за 5 357, 14 коп. (80 дней). На почту пришёл страховой полис и договор страхования. Я снова начала все читать и обнаружила что пункт 8.1 остался, а самое главное остался без изменений. Т.е. я купила договор, который при наступлении страхового случая не будет активен., так как я приобрела его после въезда за границу.Меня обманули официальные представители Ингосстрах, пообещав, что данного пункта не будет в договоре.Снова пишу менеджерам, что бы они либо изменили данный пункт, либо вообще его убрали. На что они отвечают, что этого сделать не могут, но их письмо является гарантией того что договор будет активен, а так же гарантией является информация на сайте. То есть предложили верить на слово.Я начала требовать возврата денежных средств, на что мне заявили, что приняли мое заявление (заметьте в произвольной форме) и что по возвращению из-за границы мне нужно прийти в офис, что бы ещё раз написать заявление и только потом мне вернут деньги. Информацию о том, что мое заявление принято я никак проверит не могу, в личном кабинете она не отображается. Я переписываюсь с ними уже 6 дней, у меня были слёзы и истерика из-за несправедливости и обмана, из-за того что мне скорее всего не вернут деньги, и из-за того что такие крупные компании как Ингосстрах действует мошенническими способами, заявляя на консультации одно, а в договоре прописывая другое. Вот несколько примеров других компаний, которые работают в данных вопросах иначе.Сбербанк - возвращают деньги за страховку в течение 10 дней. Мы в начале условия не читали и купили Сбербанк, но оказалось, что они в принципе «запрещают» покупать страховки находясь за границей, в отличие от Ингосстраха. Но как только это обнаружили, составили заявление и в течение 10 дней нам вернули деньги на карту. С их стороны тоже не совсем честно, что они не прописывают данное требование в виде галочки «уже нахожусь в путешествии», но деньги возвращают без проблем. И интернет-звонок сделать можно.Альянс - в договоре прописано, что данная страховка начинает действовать спустя 4 дня после покупки, если вы находитесь уже за границей. Еекупил МЧ.С юридической точки зрения ИНГОССТРАХ МОШЕННИКИ. https://sun9-42.userapi.com/c205828/v205828083/8c4b/QIJy_uZhRYA.jpg https://sun9-56.userapi.com/c858436/v858436083/10f4de/DJz-Z8qDHRE.jpg https://sun9-55.userapi.com/c857136/v857136083/7cd29/XZ2n-j2FyI0.jpg https://sun9-61.userapi.com/c204828/v204828083/8b8a/PsGolIOEqx8.jpg
23 декабря 2018 года было ДТП, я виновник. Оформили про Европротоколу. 24 декабря отвёз в офис ЗАО "МАКС" оставшуюся у меня копию бланка извещения о ДТП. Сотрудник компании выдал мне его копию с пометками о принятии. 23 сентября 2019 года ЗАО "МАКС" выставило мне регрессное требование, сославшись на действовавший на тот момент подпункт "ж" пункта 1 статьи 14 40-ФЗ - право выставления регресса при непредоставлении виновником бланка извещения о ДТП в течение 5 рабочих дней. Ответил им на претензию заказным письмом с описью - выслал копию бланка извещения о ДТП с пометками о том, что сотрудник ЗАО "МАКС" его принял, а также просьбу снять с меня претензию и уведомить меня об этом. Почта России письмо доставила. ЗАО "МАКС" на него не отреагировало. Спустя полтора месяца мне пришло СМС с предложением погасить имеющийся долг со скидкой. Позвонил в ЗАО "МАКС", мне предложили выслать ещё раз скан бланка извещения о ДТП с пометками им на электронную почту. Я выслал, попросив в письме подтвердить его получение. Получение никто не подтвердил. Я позвонил в компанию ещё раз, ещё раз попросил подтвердить получение письма ответным письмом по электронной почте. Сотрудница ЗАО "МАКС" согласилась это сделать, но подтверждения я не получил. Создаётся впечатление, что компания уклоняется от выяснения обстоятельств ситуации и решения проблемы.
Решили отдохнуть в Сорренто, на вулканических песках. Вот все бы хорошо, и солнца много, и места супер красивые, море шикарное, но средиземноморская кухня сыграла со мной злую шутку. Я очень люблю морепродукты и всякие пасты, но что-то пошло не так. Появилась постоянная тошнота, слабость. Поняв, что отпуск может быть бесконечно испорчен, решила обратиться к врачу. Полис брала тут, номер: 001-058-001452/19. В полисе было расписано, что делать в таких случаях, по этой инструкции я и действовала. В больнице приняли меня быстро, осмотр занял минут 10. Врач дал рекомендации, выписал лекарства. По диету понятно, все непонятное исключить. Уже к вечеру мне стало легче, тошнота отступила, настроение поднялось.
Я С-в Дмитрий А. обратился 16.10.2019 в СК ВСК по случаю дтп произошедшего 10.10.2019 с моим а/м киа рио г/н У****7. СК ВСК было проведено 3 осмотра, включая осмотр скрытых повреждений. Изначально я был ознакомлен с первичным актом осмотра, со следующими осмотрами при которых составлялись акты осмотра меня не ознакамливали. Обратившись для ознокомления с калькуляцией, чтобы узнать какие рем.воздействия и запчасти будут применяться к моему авто, выяснилось что из калькуляции была исключена запчасть блок предохранителей моторного отсека с номер 912804Y164, и включена другая запчасть - блок реле 954201R000 ,которая вобще не повреждена в результате этого дтп и находится в другой части ам (в салоне ,когда удар пришолся в переднюю часть), говоря напишите заявление которое рассматривается 30 дней но вам всеровно откажут, езжайте на сто и ремонтируйтесь. На СТО мне ответили что будут менять только нижнюю крышку блока предохранителей а сам блок менять не будем. На мой вопрос : почему не будут менять сам блок на нем тоже имеются повреждения, мне ответили СК не соглосовала все вопросы к ним. Даже этой крышки с оригинальным номером нет в калькуляции. Позвонив в СК узнать на каком основании из калькуляции и из ремонта исключен блок предохранителей моторного отсека который требует замены и откуда взялся не относящийся к заявленному событию блок реле с номером 954201R000 мне не ответили, сказали будем связываться с инженерами и сто, позвоните через два дня. Позвонил говорят позвоните еще через три дня. На сегодяшний момент ответа я не получил моя машина не отремонтированна и не получено страховое возмещение , ремонтировать машину частично я не согласен. Прошу разобраться в данной ситуации и полностью отремонтировать моё авто и привести его в первоночальный вид , в котором был до дтп. Либо выплатить мне страховое возмещение. Мой страховой случай зарегистрирован под номером 6930878.
Чтобы не быть голословным: Страховой полис(договор страхования) АМСР50 № 000145694 от 27.10.2016 (дата заключения договора) Обманутым себя не считаю, а просто идиотом, что сам, старый маразматик, повёлся на милые улыбки сотрудниц "Сбербанк Премьер" и баснословные % (10-13% годовых) в течение 5 лет. Не соглашайтесь, какие бы % вам не обещали, в результате он будет нулевой. Так мало того, и свои деньги сможете забрать только по истечению срока страхования. А если раньше, то с потерей в десятки тысяч рублей. Всё по порядку. Закончился срок вклада. По своей глупости на часть полученной суммы заключил договор страхования на 5 лет, внёс 320 тысяч в октябре 2016 года. К сегодняшнему дню-8 декабря 2019 года , после 3-х лет, доход составил 2,4% за три года, т.е. 0,8% годовых. А ещё более 2-х лет впереди. В результате, судя по статистике доходности этих инвестиций, при 5% инфляции ежегодно я потеряю за 5 лет 88,32 тысячи рублей. Простой подсчёт: 320 тысяч под 5% годовых с капитализацией даст доход в 27,6%, т.е те же 88,32 тысячи рублей. Так, что общие мои потери составят 176 тысяч, т.е более 55% от страховой суммы в 320 тысяч. Если этот расчёт кого то не убедил, то вы такой же идиот, как и Я..%-)))))) Провёл подробный анализ (будет отдельная статья в интернете) их волшебной формулы: Индивидуальный доход по дожитию (ИДД) = (( Динамика Базового Актива (ДБА) / Страховую сумму ( СС) ) - 1) \* (Коэффициент участия). Важно знать, что ДИД нужно считать за вычетом % страхового покрытия в 6,25% годовых, что за 5 лет составляет 35,4%. И вот почему \*При ИДД > 0, из данной суммы дополнительно вычитается стоимость страхового покрытия, при ИДД = 0, данный вычет отсутствует (ссылка на документ СК ) Скорей всего этот % выше и может составлять от 40% (частичное покрытие страховой суммы) до 100% (при полном страховом покрытии) за пять лет, т.е. от 8% до 20% годовых, в зависимости от наглости руководства СК. По это волшебной формуле обмана получается, что никакого % дохода никто не получит за 5 лет, если БА (Базовый актив) не вырастет за 5 лет более чем на 35, 4%. Доходность Фондов, куда СК инвестирует по данным сайта составляет за пять лет порядка 37-38 %. Таким образом, наш доход не может быть больше 1-2 % за 5 лет от Страховой суммы (СС) в самом оптимистичном случае. СК "Сбербанк страхование жизни"- есть узаконенный обман населения РФ. И самое противное, что обманывают самые мало защищенные слои населения, кто по своей Советской жизни верят в Сбербанк. Люди, граждане, россияне, СК «Сбербанк страхование жизни» является частная компания под юбкой Сбербанка, не верьте ИМ! Хотя молиться за её процветание нужно, так как в случае банкротства ООО СК «Сбербанк страхование жизни» денег мы не получим, даже гарантированную по договору СС, а только через суд после процедуры банкротства через многие годы, в лучшем случае. Сбербанк от неё открестится, как сутенёр от задержанной проститутки.
Я живу в многоквартирном доме на 1-ом этаже, в подвал ном помещении сорвало шаровой кран и горячая вода начала подмывать фундамент в результате чего в моей квартире просел полы на 5см. Квартира была застрахован, приехал специалист из СК составил акт сказал ждать вам позвонят. Пришло письмо о том, что случай признан страховым и для осуществления выплаты необходимо прислать банковские реквизиты, все так и сделал направил реквизиты по Эл. Почте и стал ждать. Спустя 2 недели позвонил узнать о выплате на что мне ответили Вам необходимо подъехать на ул. ОБРУЧЕВА. Приехал а мне вручают письмо с отказом, что поломка шарового крана в подвале это не страховой случай, тогда зачем просили банковские реквизиты? , зачем писали ранее письмо, что это страховой случай? Если у соседа сверху кран или стоянки лопнут и квартиру зальет, это тоже не страховой случай? Я считаю, что начальник департамента О. Н. Жестянкина либо не разобралась в данной ситуации, либо не компетентна в работе! В этой связи считаю данную компанию безобразно и ни кому не советую страховать свое имущество, пока такие некомпетентные специалисты работают в данной компании!
Здравствуйте. С разницей в год я, к несчастью, попал в два похожих ДТП. В обоих случаях я не был виновником. В обоих случаях хотел ремонтироваться по КАСКО с возвратом франшизы за счёт виновника. В обоих случаях у меня был страховой полис КАСКО в "Тинькофф страхование". НО ВОТ ПО ОСАГО в первом случае я был застрахован в страховой компании "Гайде", а во втором, к счастью, я застраховался по ОСАГО тоже в "Тинькофф страховании". Я оставлял негативный отзыв о работе страховой компании "Гайде", по милости которой я доплачивал около 15 тысяч рублей из своего кармана. Теперь же я должен оставить положительный отзыв о работе "Тинькофф страхование". В первом случае, будучи клиентом "Гайде", я должен был собрать внушительный список документов, записаться и приехать к ним в офис, после чего в течении месяца всё это рассматривалось и в итоге мне вернулось 22.285 рублей из оплаченных 30.000 рублей. Вычет практически трети суммы был аргументирован "износом". Во втором случае, будучи клиентом компании "Тинькофф страхование", я забрал машину из сервиса, через пару дней ко мне приехал курьер за документами, а ещё через пять дней я получил на карту выплату в 30.000 рублей из 30.000 рублей. Никакого "износа" мне не вычитывали, никаких дополнительных поездок в офисы я не совершал, сроки выплаты практически моментальные. Я уже рекомендовал "Тинькофф страхование" своим знакомым и готов делать это дальше. Эта компнания действительно КЛИЕНТООРИЕНТИРОВНА и не пытается нажиться в ущерб своим клиентам. А некоторым другим компаниям, не будем показывать пальцем, стоило бы поучиться у конкурентов. Спасибо за внимание.
Начнем с того, что ужасный колл центр, в который невозможно дозвониться, а если дозвонишься, то сначала тебе говорят, что у тебя нет полиса КАСКО и по ФИО найти ничего не могут, нужен именно номер полиса, если его нет, то до свидания. Второй момент - смс уведомление о решении и снова колл центр! Примерно 12.11 звоню в колл центр, уточняю есть ли решение о направлении на СТО моего автомобиля, ответ - ждите, хотя вроде бы как не более недели должно быть рассмотрении, звоню дня через 3, оказывается 08.11 уже направление передано дилеру. Вопрос, в первый раз сотрудник колл центра этого не видел или просто лень было смотреть? аналогичный случай, как и с поиском полиса скорее всего. Самое интересное началось после дефектовки автомобиля. Удар был в правое заднее колесо, которое теперь стоит под углом, НО уважаемые «эксперты» ВСК не согласовывают ремонт задней ходовой без сход развала!!! Это только начало, чувствую, что ждать авто с этой чудо страховой буду еще месяца три... Сюда больше ни ногой, сэкономил около 10к на страховой, зато теперь буду месяца 4 без машины Если что, номер заявки 6943665 от 24.10.2019
Я являюсь клиентом данной компании не первый год. (Мы страхуем два автомобиля в этой конторе) . Попала в ДТП 19.09.2019г. Тех пор прошло чуть больше двух месяцев. Я потерпевший, компания РОСГОССТРАХ отправила мой авто на ремонт (киа соренто 2006г) в СТОа, там мне сказали после визуального осмотра, что мне доплатить за ремонт нужно ещё 30226р. По тому что этих средств которые начислили не хватает на ремонт автомобиля. Я пришла в компанию написала заявление, что не собираюсь доплачивать 30226р.Я отказалась от их услуг. Меня компания отправила на другое СТОа там также схема не хватка тех денег на ремонт. После чего мне через 3 дня перезвонил сотрудник компании РОСГОССТРАХ и сказала, что вам предлагает компания 30000р на ремонт авто. Соответственно я отказываюсь от этой суммы, потому что этих средств хватает только на покупку запчастей. А ремонт полагаю должна делать, я! с какой это кстати? Ремонт на минуточку стоит 20000р. После нашего разговора сотрудник компании говорит, что моим вопросом будет заниматься другой специалист. Через 5 рабочих дней на счёт поступает сумма 30300р. Вся эта котовасия затянулась на 2 месяца. Нафига нужно плотить страховку если компания не оплачивает ремонт авто. Я собираюсь подать в суд на РОСГОССТРАХ. Меня это не устраивает. (я являюсь доверенным лицом владельца авто).
Впервые приобрел страховку в Либерти для поездки зарубеж, не повторяйте моей ошибки, никогда не связывайтесь с этой компанией, им совершенно наплевать на человека, оплачивать расходы будете сами и никаких возвратов Вы не получите! Во-первых они сделают все чтобы отказаться оплатить расходы когда Вы находитесь в путешествии, пообещав Вам что все оплатят по прилету. В итоге я больше чем уверен, что по прилету Вы обращаетесь в страховую, а Вам говорят тут не тот чек, тут нужен перевод и конечно же Вы не полетите обратно брать дополнительные документы, вот Вам и схема, собери деньги и не окажи услуги, пишу в Роспортребназдор, жалко что кампания Черепаха, к которой я раньше хорошо относился продает такие полисы и не предупреждает об опасности выкинуть деньги на ветер! Во-вторых наплевательской отношение к клиенту, ситуация: У Вас высокая температура, Вам плохо, Вы обращаетесь в страховую, вместо того чтобы оказать быстро помощь по факту: Сначала звоните и отвечаете на кучу вопросов, потом Вам присылают номер ватсап и у Вас запрашивают кучу документов, которые Вы просто не в состоянии сделать по причине болезни, и конечно же Вас отправляют в клинику за свой счет. Вопрос какую помощь оказывает страховая компания, кроме как тратит Ваше время и деньги??? Не связывайте с ними!
При консультации в сторонней СК выяснилось что Полисы ОСАГО оформляемые мной несколько лет в страховой компании ВСК не действительны т.к. мои паспортные данные, а также данные моего супруга искажены, на просьбу исправить ошибку нас уговаривали оставить как есть чтобы сохранить КБМ т.к. в базе данных СК все данные внесены верно и ошибку допустили в РСА . После настойчивых просьб и письменного заявления паспортные данные были исправлены с восстановлением КБМ 0,5 и выдан новый полис ОСАГО , но через две недели при очередной проверки мной КБМ выяснилось что паспортные данные снова искажены и КБМ вернулось с 0,5 опять на 1, теперь опять надо писать заявление. Считаю эти действия намеренными с целью повышения прибыли СК путём не выплаты компенсации при наступлении страхового случая, а также не возможности перейти в другую СК без потери КБМ . Проверяйте свои страховой полис не по номеру , а по КБМ !!!
Оформлял КАСКО при приобретении автомобиля Рено Дастер в кредит в Петровском автоцентре, страховку оформляли в самом автосалоне. Долго времени не заняли, подписывал кучу бумаг, в том числе и страховой договор, особо не вчитывался. Кредит получен, сделка совершена, я счастливый обладатель автомобиля. Радовался пару недель, пока не случилась небольшая неприятность в виде ДТП, виновник скрылся, у меня треснут бампер и разбита фара. ДТП оформили с сотрудниками ГИБДД. Сразу же вспомнил про КАСКО, после аварии не очень соображал, спасибо гаишнику подсказал созвониться со своей страховой. Так и сделал, ответили быстро, спросили некоторые данные полиса, и сказали, что делать и какие документы будут необходимы для возмещения ущерба. В принципе их оказалось немного. На следующий день отправился в свою страховую, р.п. Заречье, ул. Торговая д.5/1 (это пересечение МКАД и ул. Генерала Дорохова.), предъявил документы, кое-что позже пришлось еще донести, но в страховой сказали, что в принципе это страховой случай, моя страховка это предусматривает. Уже позже специалист из страховой выехал к месту стоянки машины, оценил ущерб, оформил это все документально. В итоге ущерб мне был возмещен на 100%, ремонт производили в сервисном центре у официального дилера. Можно сказать, КАСКО в ВСК реально работает.
“14” ноября 2019 года между мной Т-ой М.Ю. и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен полис-оферта по программе «страхование жизни и здоровья заемщиков кредитов наличными+защита от потери работы» №pilpabpthc1911141714 от 14.11.19г. 15.11.19г. отправила почтой пакет документов с заявлением на возврат, заявление приняли на сегодняшний день нет не ответа в официальной форме не выплат. На основании вышеизложенного, требую исполнения условий в части досрочного расторжения договора до наступления страхового случая и до окончания периода охлаждения 14-ти дней и требую возвратить мне уплаченную мной сумму страховой премии в размере 32 988 рублей 78 копеек (Тридцать две тысячи девятьсот восемьдесят восемь рублей 78 копеек). В противном случае мной будет подан иск в суд, с отнесением всех судебных издержек на ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»!
В сентябре в офисе АльфаБанка купил страховой продукт "Альфа Тур + имущество" для выезжающий за рубеж. Планировал в январе выехать... Но вдруг не смог найти эту бумажку... Решил восстановить... - и вот тут начались проблемы! Не смотря на то что в заголовке договора страхования упоминается компания АльфаСтрахование, (без ссылки на город или офис), но в Екатеринбургском офисе Альфастрахования найти договор не смогли. По горячей линии Альфа Банка тоже не смогли. По горячей линии АльфаСтрахования тоже так же... Зашел в отделение АльфаБанка, тоже говорят не могут увидеть, потому что я поздно пришел, и какой то человек уже ушел. Какой то страховой продукт невидимка. АльфаСтрахование говорит что у них даже такого продукта нет в названиях, даже не смотря на то что отправил им платежку в которой указан номер полиса. Радует только то что эти поиски происходили не во время страхового случая. Ничего кроме сомнения в действенности данной страховки я не приобрел. Было принято расторгнуть договор непонятной страховки, которую даже не в гаражах покупал, а в одном ведущем банке России. Но и расторгнуть не очень хотят. Требуют загранпаспорт со всеми страницами. мне когда это надо было узнать, что для того чтобы расторгнуть договор на территории России мне нужен именно загранпаспорт!? Я посчитал это требование издевательством. Попросил регламентирующий документ, в котором оговаривается это требование - отказали! Я стал обращаться с письменным заявлением и в Альфастрахование и в АльфаБанк, потому что эти две организации друг на друга спихивают отвественность по данной страховке. В итоге обе организации приняли заявление и пришел ответ, что договор я расторгнуть могу, а вот на возврат страховой премии можно не надеяться! А ведь я даже из России не выезжал, и страховка головая! То есть Кидалово! Бандитская контора!
АльфаСтрахование в моем регионе стала заниматься компенсационным выплатами. 23.09.2019 попал в аварию, оказалось у меня и у виновника аварии оказалась одна и та же страховая компания у которой отозвали лицензию, оформив европротокол , разъехались. 26.09.2019 Подал документы в АльфаСтрахование, в тот же день осмотрели автомобиль (Акт приема: 1230/133/04887/19) . Обрадовался, что так все быстро сделали. 30.10.2019 Позвонили, сказав что ошибки в европротоколе, хотя в офисе я не раз спрашивал правильно ли составили. 31.10.2019 Приехал в офис, сказали все исправления должны быть заверенные вторым участником, созвонился с виновником, слава богу попался порядочный человек и приехал в тот же день. В этот же день приняли все документы. Ожидайте 20 дней (∞) 03.12.2019 Писал прииензии, звонил, писал на почту, выплаты так и нет, почитал отзывы оказалось, что не я один такой, советую не обращаться в эту компанию НИКОГДА.
