Мошенничество САО «ВСК» Хочу поделиться с вами своей историей, связанной с мошенничеством страховой компании «ВСК». Весной 2016г. был приобретен автомобиль ВАЗ 2115, соответственно надо его застраховать. Выбор пал на страховую компанию «ВСК». Между владельцем ТС и страховой компанией был заключен договор, о том, что управлять автомобилем может неограниченное количество лиц. Договор был подписан сторонами, оплачено страховое вознаграждение в размере 13 000 руб, выдан страховой полис, и, казалось бы, все благополучно кончилось. В мае автомобиль попадает в ДТП, виновник ДТП находился за рулем застрахованного в «ВСК» автомобиля ВАЗ 2115. Водитель, управляющий ТС не являлся его собственником, но ведь страховка – то без ограничений. Была выписана справка сотрудником ГИБДД, и страховая компания благополучно выплатила страховую компенсацию потерпевшей стороне. Казалось бы, на этом все должно кончиться, но, однако нет) Страховой полис кончился ровно три месяца назад. Мне (как водителю виноватому в ДТП) приходит судебное извещение. Страховая компания «ВСК» подала на меня в суд, обосновав это тем, что я не была вписана в страховой полис при ДТП, поэтому обязана возместить все, что было затрачено «ВСК» потерпевшей стороне. К судебному иску прикладывались копии документов, одним из них была копия страхового полиса, где было видоизменено: - время страхования; - был вписан владелец ТС, и видоизменено его водительское удостоверение; - была видоизменена подпись заказчика; - страховое вознаграждение было прописано 8000р (на деле уплачено 13 000р) Т.е. тем самым «ВСК» подделала документы, чтобы требовать возмещение убытков, рассчитывая на то, что мы выкинули страховой полис, ведь он кончился и без него ничего не докажешь. Благо, у меня сохранился оригинал. В суде мы представили оригинал полиса, после чего сразу «ВСК» отозвала иск. Мы будем подавать встречный иск за подделку документов/подписи и пр. что является уголовной ответственностью. Пишу для того, чтобы вы были на чеку и не выбрасывали НИКАКИЕ документы, даже, если срок их давно кончился. Ведь без оригинала, мы бы ничего не доказали.
Отзывы о страховых компаниях
хотел первый раз в жизни застраховать свой автомобиль в этой страховой компании, просидел 3 часа в ожидании чуда,а у них оказывается программа не работает... Год ведутся работы, масштабные как мне сказал один из работников этой чудо компани... 3 часа моего времени потрачены в пустую... Никогда в жизни не обращусь в эту компанию...
Очень оперативно направили меня больницу Вены с переломом. Мне сделали рентген, затем обработали и загипсовали палец. Все в рамках страхового полиса. А самое главное, я почти не ждала, разве что ответа от страховой минут пятнадцать и на ресепшене минут пять.
СК Ренессанс Жизнь лживая компания. Погасила досрочно кредит и мне обещали вернуть страховку, но вернули 748 рублей, а страховка была 48000 руб. Обман у них заложен изначально, в договоре ничего не прописано, зато в банке тебе клянутся и божатся, что они честные. А кроме одной бумажки с договором ничего не дают, ни каких пояснений, даже не оговаривается, что к возврату будет только 2%, даже при досрочном погашении кредита. Не связывайтесь с этой компанией!!! Не страхуйтесь здесь!!! И обходите стороной банк ООО КБ «Ренессанс Кредит», который работает с этой страховой компанией!!! И наверно можно обратиться в суд, так не предоставляют полный пакет документов по страхованию и досрочному погашению никаких разъяснений.
Полис был куплен в 2016 году, в 2017 поменял права, пришел вносить изменения в действующий полис, ни один из многочисленных офисов не может это сделать, предлагают ехать в головной офиса, потому что офис где куплен полис закрылся! Я ни куда не поеду!!!, просто куплю в другой компании и потом пересчитаю скидку после изменения прав. Потеряли постоянного клиента! Спасибо за внимание. Постскриптум! Купить полис онлайн как уже писали многие не реально. Лично у меня не получилось. Бесполезная трата времени.
Компания «РОСГОССТРАХ» - это компания по вытягиванию денежных средств из населения. Страховщик надеется, что в суд пойдёт далеко не каждый потерпевший (нет времени, здоровья и т.п.), а потому наглеет, необоснованно «зажимая» суммы выплат и надувая население нашей страны, которое его же и кормит. Приобретая туристическую путевку в Будапешт, был заключен договор страхования между нами (три человека) и ПАО СК «Росгосстрах». Договором страхования предусмотрен риск «Отмены поездки» (Программа «04»). Согласно Правилам №174 Страховыми случаями признаются в том числе следующие события,имевшие место после вступления Договора страхования в силу и препятствующие совершению поездки, подтвержденные документами, выданными компетентными органами: смерть, или внезапное острое заболевание, травма, отравление Застрахованного или его близкого родственника, приведшие по медицинским показаниям к необходимости стационарного лечения продолжительностью более двух суток не позднее даты начала поездки. Поездка должна была состояться 14.08.2017 г. У меня 07.07.2017 г. открывается кровотечение в вене левой ноги в двух местах. «Хорошо», что это случилось дома, а не по дороге на работу, летальный исход был бы гарантирован. 01.08.2017г. была сделана операция на левой ноге-флебэктомия вен левой ноги. 10.08.2017 г. я был выписан из больницы. Как бы я этого не хотел, но 14.08.2017 г. я физически лететь в Будапешт не мог, жена осталась со мной для ухода за больным, т. е. мной. У третьего человека из нашей компании «скрутило» спину так, что и дышать трудно было. Диагноз: Дорсопатия, Поясничный остеохондроз. Экструзии дисков L-4L-5-S-1. Такие болезни случаются стихийно, они не приходят в плановом порядке!!! Был сформирован пакет документов, в основном медицинских (направления на госпитализацию, выписные эпикризы, справки и т.д.), написано заявление №15645651 от 18.08.2017г. для признания заявленных событий страховым случаем, с дальнейшей денежной компенсацией. Но ПАО СК «Росгосстрах» в лице Директора УКК и СП И-а Н. С. Отказались признать заявленное событие страховым случаем ссылаясь на то, что данные травмы и заболевания плановые!!! Исходя из умозаключений данного господина и-а и прочих господ «Росгосстраха» смерть в нашем обществе событие тоже плановое!!! Страховых случаев у данных господ нет даже в теории, но деньги с нас простых граждан России берут с большим удовольствием.Так не лохотрон ли это??? и квалифицированный способ надувательства населения??? Желаю бумеранг для этой гоп компании («Росгосстрах»), может быть тогда у господ игоновых проснется хотя-бы совесть!!! Обходите эту компанию стороной!!!
Выражаю, огромную благодарность техническим специалистам сайта "Югория". На протяжении недели пытался оформить электронный полис ОСАГО в: "Ингосстрах", "АльфаСтрахование", "РЕСО-Гарантия", "МАКС", "LIBERTY - страхование", "сайт РСА". Нигде не получалось. Делал по 5 попыток на каждом сайте, везде были выявлены ошибки и т.д. Поехал в центральный офис "Ингосстрах", чтобы оформить полис, но на удивление удивление очередь была, как за колбасой в 90 года. Агенты плюсом предлагают дополнительные услуги к страховке, так не страхуют. Думал, что не найду, где можно будет оформить электронный полис и придется ехать к страховому брокеру переплачивать за страховку. И о чудо случилось, "Югория" помогла. Все данные заполнил, загрузил документы по которым необходимо было уточнение. Все согласовали, оплатил полис, распечатал из личного кабинета и сразу же появилась информация о полисе в РСА. Огромный Вам респект от меня.
После заключения договора КАСКО в автосалоне получил более выгодное и с большими плюсами предложения по каско от другой страховой. Приехал расторгать договор через 10 дней с момента заключения, сказали, что договор расторгается, но деньги не возвращают, мотивируя тем, что в заключенном договоре не указано, что при расторжении договора деньги возвращаются обратно. Таким образом договор расторгается, а денег не будет!!! Всем не советую в дальнейшем идти на честные сделки с данной компанией.
Добрый день! Хочу выразить благодарность РСА и страховым компаниям в том, что я потерял уже неделю своего времени на оформление полиса е-осаго. Такое ощущение, что в России все делается всегда для людей, чтобы они каждый раз радовались тому, что у них ничего не получается. Я уже на протяжении недели пытаюсь оформить полис Е-Осаго, на разных сайтах, в том числе и на РСА. Итог - полиса до сих пор нет. Одни страховые компании в офисах обычные полисы не оформляют, оформляйте полис в электронном виде, мы только продляем. Другие страхуют только с дополнительными страховками, жизни, имущества. Третьи берут комиссию 1500 руб. Все лезут в карман обычных граждан и пытаются оттуда вытащить честно заработанные их деньги. Еще и с КБМ пытаются надуть, чтобы страховка стоила дороже, без учета скидок за безаварийное вождение. Пытался оформить е-осаго на сайтах: Ингосстрах; Росгосстрах; Ресо гарантия; АльфаСтрахование; МАКС; На сайте РСА. По несколько раз и все тщетно. Везде ошибки, везде отправляют на сайт РСА. На сайте РСА тоже невозможно оформить полис, после всех проверок, расчета пытаешься оплатить полис, и ничего не происходит. Вернее выдает ошибку, превышен лимит ожидания ответа от ... На дворе уже сентябрь 2017 года, электронное ОСАГО начало действовать с января 2017 года, неужели нельзя было наладить систему за такой промежуток времени. Спасибо Вам друзья за то что Вы всегда думаете о нас в последнюю очередь. Как в той поговорке "Сделал дело - гуляй смело", а что там и как это работает не Важно, дело то сделано. Народ все стерпит.
Ввели данные страхователя фио и паспорт сканы прикрепили все проверилось а в итоге в полисе который прислали на электронку везде имя водителя вышло. Завтра в ставить на учет на гор линии сказали в теч 2 суток исправим ХХХ 0013040668 maks-prokofev-1999@mail.ru 891032403**
Несколько часов пытался продлить полис ( ну или приобрести новый) онлайн всё бесполезно, пересылает в другие компании, в офисе народу полно простоишь пол дня. Два года страховался у них, в том году без проблем онлайн. Больше не буду плохой сервис не советую время убъёте много.
Оставляла отзыв 29.08, когда случилось дтп, но смотрю его так и не опубликовали. Расскажу заново: 29.08 моя машина спокойно стояла около дома на стоянке, около 17 сработала сигнализация, спустилась вниз огромная дыра в бампере и машина развернута на 30 градусов, виновник пытался скрыться, спасибо помогли прохожие, сфоткали и вернули, звоню в страховую (страхую 2-ой год, до этого ни одного страхового случая), выясняется у меня не прописан аварийный комиссар...ок возможно, я прочитала не внимательно договор, что делает страховая - присылает мне контакт компании Ринг для платного вызова комиссара, всё бы ничего, если бы все услуги были бы официальными...приехал комиссар, всё сфоткал собрался уезжать забрав документы и деньги, мне взамен ни единой бумаги об услугах, об оплате...странная ситуация, говорю как мне понять, что мои документы дойдут до страховой...он удивляется всегда так работал...вопрос - зачем страховая навязывает данную компанию с сомнительными услугами, подрывает свой авторитет и не даёт своих комиссаров...с горем пополам взяла от него акт сдал/принял и расписку в получении денег. Дальше интереснее в акте написано замена бампера и птф, прождала направление, приезжаю на стоа, написано ремонт бампера и замена птф, звоню в страховую какая может быть замена все фотки у них там дырка в бампере!!! На телефоне только операторы, которые ничего не решают, говорю дайте кто решает, телефона нет приезжайте на золоторожский вал!!! Это вообще нормально гонять людей, затягивать ремонт, когда и милиция и комиссар и есть фотки всё указывает на замену, а не ремонт!!! Не рекомендую вообще связываться с этой компанией, они не решают проблемы, а их создают! В итоге полмесяца прошло пока меня вызвали на стоа, теперь ждать согласование на замену, потом только закупят запчасти, потом только вызовут по очереди на ремонт!!! Полный ппц!
В декабре 2016 со мной произошло мелкое ДТП - полностью не по моей вине, т.к. я ехал строго по 2 ряду, а второй участник выехал прямо передо мной из своего первого ряда. Избежать столкновения было невозможно, однако я приложил к этому все усилия, в результате чего мой автомобиль лишь прикоснулся к бамперу его автомобиля, оставив мелкую вмятинку. На моем автомобиле вообще не осталось повреждений, поэтому я решил не обращаться в СК. Мы начали вяло заполнять европротокол, при этом я объяснил второму участнику ДТП, что виноват однозначно он и что ему не осуществят выплату по ОСАГО. Из начатого нами к заполнению "Извещения о ДТП" четко следовало, что я ехал по своему ряду, никуда не сворачивая, а второй участник ДТП "менял полосу". Вскоре и он заявил о решении не обращаться в СК в виду бессмысленности сего действа, и мы разошлись, каждый оставив у себя свой экземпляр незаполненного "Извещения о ДТП" - я оставил ему свой экземпляр еще и потому, что там был записан мой телефон, на всякий случай - мало ли что. После всего этого каково же было мое изумление, когда спустя 2 с лишним месяца я получил от СК "Росгосстрах" угрожающее письмо - оказывается они оформили то незаполненное Извещение о ДТП, выставили меня виновной стороной и теперь требовали от меня возмещения по регрессу, т.к. я не отправил свой экземпляр Извещения. Письмо от них было очень хамское, они запугивали меня выплатой судебных издержек, услуг их представителей, исполнительского сбора и т.д. Меня еще никто не признал виновным или должником "Росгосстраха", однако в своем письме они взяли на себя сразу функции и суда, и судебных исполнителей, а заодно и коллекторов, выбивающих из людей деньги, и пригрозили, что если я не выплачу долг, то буду иметь от них большие проблемы в виде невыезда за рубеж, взыскания на все мое имущество, денежные средства и доходы. После того, как я позвонил в СК "Росгосстрах" и попытался объяснить, что их Извещение о ДТП недействительно, их представительница Ч-на стала хамить мне и оскорблять, а на мой вопрос, почему я должен платить в двойном размере, сказала: "ты и в тройном размере заплатишь" и бросила трубку. Вскоре они подали на меня в суд. Увидев материалы дела, я изумился: как выяснилось, они не только дозаполнили за меня "Извещение о ДТП", но и внесли исправления в заполненные мной данные так, чтобы попытаться выставить меня виновным: поставили дополнительные галочки, а в графе итогового количества отметок цифру 1 переправили на цифру 2. Вот так вот наша великая СК "Росгосстрах" уже опускается до подделки документов! Итак, потекли процессы в мировом суде. Представители Росгосстраха на них не являлись, затягивая процесс и присылая высокомерные лживые письма на казённой бумаге, обвиняющие меня во всех грехах. В итоге решение суда: поскольку выявить виновника ДТП не предоставляется возможным, удовлетворить иск Росгосстраха на 50 %: вместо 13 тыс я им должен выплатить 6500. Но ведь им и этого показалось мало! Они подали апелляцию уже в районный суд. Еще пара месяцев ожиданий: и вот состоялся и он тоже. На который также кроме меня никто не явился. Наверное представителям Росгосстраха просто стыдно смотреть в глаза мне и судьям за свое вранье и подделку бумаг. Разумеется районный суд оставил решение мирового суда без изменения. Хотя мне от всего это не легче. Потеряно много времени и нервов на все эти суды, потрачены деньги на юр. помощь. Потрачены дополнительные деньги на ОСАГО на следующий год: ведь эта нечистоплотная СК назначила меня виновным в ДТП - следовательно коэффициент бонус-малус у меня стал не понижающим, а повышающим и в итоге я переплатил за ОСАГО 1800 руб.
В страховой компании "ВСК" при выборе модели нет MARK II "QUALIS" нет кнопки другая модель.Модель нельзя дописать,из-за того, что нет модели не могу сделать е-осаго. Решите пожалуйста страховая компания "ВСК" эту проблему.
На работе и в кругу друзей наслушалась гневных отзывов о работе компании. Один мой знакомый долго собирал справки с места работы, другому пришлось оформить дополнительные страховки! Но несмотря на это мы решили сделать страховку в этой компании. Двое суток пытались оформить онлайн полис Е-ОСАГО с разных браузеров! Происходил постоянный сброс данных! А вот если оформлять полис через офис, то навязывают дополнительное страхование от 2000 рублей! В общем, компанией недовольны и переходить будем.
Был куплен iPhone в Связном, 28 июня сдан по гарантии из-за разбившегося стекла (две небольшие трещины, даже не находившие на сам экран, а только в районе кнопки). В Связном сказали, что ремонт займет максимум 60 календарных дней, и то так долго никогда не бывает. В итоге, по прошествии этих 60 дней обращаюсь в Связной, они отправляют в ВТБ-страхование. Позвонив на их линию, выяснилось, что ремонт 90 календарных дней - окей, тут дело в неосведомленности сотрудников Связного. НО открыв заявление, по которому был сдан телефон, там написано: "максимальный срок ремонта 90 РАБОЧИХ дней". Просьба к ВТБ-страхованию, либо согласовать везде одинаковую информацию, а не перенаправлять к другому источнику, когда обещанный срок ремонта истекает, либо проинформировать свой персонал, что бы они хоть немного разбирались в вашем продукте. Всем, кто думает приобретать ли страховку, или же отдавать в ремонт по страховке - настоятельно не рекомендую. Я уже пожалела много раз, что не отдала аппарат за свои деньги на ремонт, тем более это вышло бы не намного дороже, так как по условию страховки нужно выплатить 20% процентов стоимости ремонта, в моем случае, как мне сообщили, это 6872р. Как оправдывают сотрудники такой долгий срок, что сложные зап.части. с длительным сроком поставки. ЭТО СТЕКЛО НА АЙФОН, КАРЛ!! - не думаю, что дефицитная зап.часть P.S. Если не поздно, поберегите свои нервы и не связывайтесь с этой компанией. P.P.S. И это еще далеко не факт, что его нормально починят, хотя дело в замене стекла, но я уже ничего не удивлюсь... :)
Впервые пишу положительный отзыв, потому что наболело: хороший и адекватный сервис - редкость. У дочки (2 года) поднялась температура на Кипре. В страховую позвонили сразу, мы опытные родители. Поэтому заодно сразу стали мониторить больницу, куда везти самим, потому что сталкивались с ситуацией, когда это лучше, чем ждать страховую до утра. Но тут через 20 минут нам пререзвонили и сообщили, что могут даже прислать врача. Врач прибыл в течение часа. Бегло говорил по-русски, потому, осмотрев ребёнка, сумел объяснить, что это местная лихорадка, но нужно попить лекарства, выписал таблетки. Через день ребенку стало значительно лучше, через три мы уже во всю гуляли. Спасибо Вам за хороший сервис.
Здравствуйте! 16.08.2017 мною был оформлен автокредит в банке "Совкомбанк".При оформлении сотрудник отказался выдавать кредит без страхования жизни,объясняя это тем,что банк откажет в выдаче кредита.Мне была оформлена страховка страховой компании "ВСК"номер договора 1727rnf000496. По закону у меня есть 5 дней для расторжения договора,и деньги должны вернуть в течение 10 дней.Из указания ЦБ следует,что отказ от договора страхования должен быть в течение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от моменты уплаты страховой премии. Согласно статье 191 Гражданского кодекса РФ течение срока,определённого периодом времени,начинается на следующий день после календарной даты или наступления события которыми определено его начало. Т.е. 5 рабочих дней нужно отсчитывать со следующего дня за датой заключения(подписания) договора страхования, т.е. отсчет периода охлаждения начинается с 17.08.2017. Дни рабочие,т.е. выходные дни не считаются, 26.08.2017 и 27.08.2017-выходные дни! Дополнительное соглашение о расторжении №1727rnf000496-R00001 было оформлено 23.08.2017.Следовательно, в период охлаждения я полностью уложился! В расторжении было сказано,что расчёт и перечисление денежных средств происходит в течение 14 дней. Уже 08.09.2017, а денег до сих пор не перечислили. 05.09.2017 позвонил в офис,где мне ответили,что все в порядке,уже с главного офиса Москвы пришёл платёжный запрос в автосалон и по моим реквизитам,нужно подождать ещё 2-3 дня.По истечении 3 дней позвонил снова.Сказали,что отправили запрос в Москву по моему делу.Отделение,где расторгался договор-г.Тольятти, ул.Фрунзе 8. Прошу разобраться с данной ситуацией,т.к. все сроки уже прошли.
Данную компанию выбрали из-за относительно низкой цены Каско и меньшим количеством отрицательных отзывов в сравнении с Ренессанс (у них Каско выходил примерно в ту же цену). Страховали новый автомобиль, который ещё находился в салоне. Несущественные минусы: 1. Страховку делали долго по двум причинам: 1.1 Машину оформляли на мужа, соответственно и основным страхователем выступал он. Но по причине сильной занятости его на работе вопросами страховки занималась я. Так вот не все операторы нормально могли это воспринять и приходилось переносить разговор на 21.00 вечера для связи именно с мужем. И если вдруг трубку взять мы не успевали, то разговор переносился на следующий день. 1.2 Точной даты, когда забирать авто из салона у нас не было. Оформили полис на ближайший выходной день, но, к сожалению, ПТС на авто ещё не было. Пришлось переносить на следующие выходные, а это практически все по-новой: где документы, личное подтверждение мужа и сопутствующие вопросы (т.е. просто дату поменять не получится). Но это все мелочи, да и время у нас было. 2. Нет личного менеджера. Каждый раз приходится объяснять все по-новой. 3. Настораживающая процедура оплаты по ссылке, высланной смс-сообщением. 4. Недостоверная информация: как минимум два оператора подтвердили, что осмотр нового авто не требуется. Однако курьер был не в курсе и пришлось просить менеджеров салона провести его к автомобилю (так как "на руки" мы его ещё не получили). Плюсы: 1. Все вопросы решаются по телефону, что очень удобно для работающих людей. 2. Полис подвозят в заранее оговоренное место и время (правда по времени диапазон ожидания 2 часа). 3. Присылают образцы на почту для сверки данных. Таким образом, работа компании по оформлению полисов вполне удовлетворительная. Полис мы получили без ошибок, в нужном месте и в нужное время.
Как добиться выплаты по № дела ЦДЗ110ПВ04502 по полису ЕЕЕ 0387266825? Телефон не отвечает, в офисе в филиале ничего не говорят. Остается только обращаться в суд(. Никогда больше не приду за полисом сюда и друзьям не советую.
23.08.2017 мною, при покупки полиса ОСАГО серия ЕЕЕ №2002107090 в офисе по адресу г. Астрахань, Победы д. 27 / Красная Набережная д. 79, литер Е, после ожидания в очереди более 1,5 часа (очередь для сотрудников корпоративных клиентов (Я являюсь работником общества ООО «Газпром добыча Астрахань», клиентом компании «СОГАЗ» по полисам ОМС, ДМС с 2009 года) сотрудник компании М-ва Екатерина Владимировна мне заявил, что при обязательном страховании авто по ОСАГО, так же необходимо купить «Полис страхования водителя и пассажиров от несчастного случая! При отказе покупки дополнительного полиса страхования полис ОСАГО не продают. Мне пришлось приобрести дополнительный полис за 900 р №0517 МР 300308 POF от 23.08.2017. После по телефону горячей линии мне сообщили что для сотрудников корпоративных клиентов дополнительная страховка не требуется. Получатся сотрудники СОГАЗ Астраханского офиса продаж злоупотребили моим доверием и получили мои денежные средства (УК РФ, ст 159).
Очень удобно рассчитать цену страховки онлайн, через интернет. Мы смогли быстро подобрать криетрии и выявить сумму, которая подойдет нам сейчас. И не нужно ждать никакую женщину, которая что-то там посмотрит в программе и сидеть в офисе. Заказали на след. день нам позвонили, договорились когда привезут полис и все. Проблем никаких не возникло.
Прошел суд, не один из представителей кировской компании Зетты на суде не присутствовали (не сочли нужным) Судебный процесс должен был начаться в 10 часов, но из-за того что представители компании Зета (в частности Марина фамилию и отчество я не знаю) не могла или не захотела вовремя прислать отзыв в виду того что договор расторгнут и причины судиться больше нет. Секретарь суда не однократно звонила в компанию Зета и просила прислать документы. Эта Марина прислала отзыв только через полчаса с ошибками, а затем снова отложили время начало открытия судебного процесса, чтобы этот представитель компании Зета Марина прислать следующий документ, в котором она исправляет свои ошибки. Тем самым даже в суде на который представители Зетты не явились он своим поведением показали неуважение как к суду, так к судье, так и ко мне как к ответчику. При этом они украли мое время пока написали отзыв с ошибками и пока его исправляли, а я терпеливо ждала в зале суда. Суд принял мою сторону, и то что хотели нерадивые сотрудники компании Зетты, это расторжения договора (я его сделал самостоятельно) и затем взыскать с меня госпошлину в размере 6000 руб., которую они отдали предъявив ко мне иск. Их требования были отменены судом. Сотрудники Компании Зета на право и налево машутся своими исками, а потом еще хотят, чтобы за их самодурство госпошлину оплачивали клиенты. Что за бред! На это Д.Н. Р-х не остановился, он написал частную жалобу на наш Советский суд Кировской области, судью и меня и теперь открыл суд уже в Кирове. Обвиняя, что я особо опасный преступник и расторгнув договор я признала свою вину, а судья и суд вообще «Дураки» (по другому его писанину в частной жалобе не возможно прочитать) и он также требует снять с меня госпошлину, которую он по своей дурости заплатил когда написал на меня иск. Достучаться с жалобой на Д.Н. Р-х на горячую линию мне не удалось. Руководство компании Зета их просто не читает. Уважаемое руководство Зетты, если Вы сейчас читаете мой отзыв – прошу Вас внимательно отнестись к данной ситуации и под пристальным вниманием разобрать поведение Ваших сотрудников по отношению клиентам. Прекратите такое хамское, негативное, не чем не сдерживаемое маразматическое поведение ваших сотрудников. Это уже не в какие рамки не входит. Ваши кировские сотрудники это Д.Н. Р-х и Марина что хотят, то и творят на местах, а вы это позволяете им делать. Объясните им, что они получают заработную плату из прибыли компании, которую вы получаете из наших выплат. Может они действуют так специально, чтобы Вас разорить, отпугивая тем самым от Вас клиентов. Задумайтесь над этим. Его поведения вызывает много вопросов. Прекратите со мной судиться! Осенью прошлого года я пришла в вашу компанию и подписала с Вами договора страхования, не для того чтобы Ваши сотрудники бесконечно открывали со мной судебные процессы и морально меня унижали, оскорбляя мою честь и достоинство! Когда этому придет конец? Сколько можно компании Зета позволять издеваться над Вашими клиентами таким неадекватным сотрудникам как Д.Н. Р-х? Люди, которые прочитали мой отзыв не когда не страхуйтесь в компании Зета Страхование! Они сначала подпишут с Вами договоры, потом будут как можно дольше оттягивать по времени выплаты, а потом по всяким глупостям затаскают Вас по судам и если поймут что они не правы до победного будут упорно биться, чтобы повесить на Вас оплату госпошлины.
Страховой случай 002AS17-005078. Выплата должна состояться в срок до 31.08.2017 г. (крайний срок со всеми согласованиями, калькуляцией, одобрением и т.д) Однако на момент 05.09.2017 г. деньги так и не поступили. На все вопросы о возможности получить ПП или номер исходящего платежа и т.д. - отфутболивают, мол платеж отправлен, никакой информации нет, получить ПП возможно только после прохождения платежа, можно запросить информацию в бухгалтерии - но срок ответа 3 банковских дня и т.п. Не в первый раз страхуюсь в данной компании, но видимо последний. Все делалось в последний момент, сроки затягивались максимально. Денег до сих пор нет... равно как и точной информации когда они будут.
Часть 1. Я, конечно, слышал, что существуют проблемы с электронным оформлением ОСАГО, но рассчитывал, что к моменту, когда мне придется самому его оформлять, государство поставит на место этих зарвавшихся тварей в виде страховщиков. О, Боже, как я был наивен! Мой авто был застрахован в Ингосстрах. И отзыв будет именно про него. Хотя в итоге я застраховался в другой компании. Примерно за 3 дня до окончания полиса, я зашел на сайт компании, зарегистрировался в личном кабинете и попробовал первый раз продлить полис. Периодически после ввода некоторых данных сайт «любезно» мне сообщал, что данные проверяются, при этом приходилось ждать минут по 5 при каждом таком сообщении, коих было в первую попытку 7. Дойдя до финиша заполнения (как я тогда подумал) сайт сообщил, что необходимо сверить документы и «ушел» на проверку минут на 30. Полчаса кроме крутящегося кружка на экране ничего не происходило, я не решался обновлять страницу, поскольку уже был наслышан, что при подобных действиях, введенные на странице данные сбросятся и придется набирать заново. Но после получаса созерцания, я все-таки, решился обновить и, вуаля!, все заполненные поля девственно чисты. Поскольку был уже поздний вечер, я плюнул на это дело и решил заняться этим делом далее в выходные на свежую голову. После, примерно, 5 подобных попыток – ушло на них часа 3 (сайт уходил на проверку данных и «не возвращался»), меня стала разбирать злоба на тех идиотов, которые создали этот сайт и алгоритм для проверки базы данных. Я решил, что в другой компании я уж точно смогу застраховать авто. Но, не тут-то было! Путем убийства порядка еще 6 или 7 часов времени были проверены сайты еще 5 страховых компаний, которые «оформляли е-ОСАГО». У каждой из них была своя «фишка» почему она не хочет застраховать мое авто (сбой страницы, нечитаемые символы, отсутствие данных об авто, например, модель или год выпуска, именно в базе этой компании и т.д.). Но я не сдавался! Я прошерстил кучу форумов, прочитал сотни отзывов про тот беспредел, или сговор, который устроили страховые компании. Насколько я понял, электронные оформление полисов имело для страховщиков две основные проблемы: 1) отбирало у страховщиков огромный пласт наличных денег, которые несло им и их агентам население 2) уравнивало в возможности оформления полиса всех автовладельцев из всех регионов. Натыкался на посты людей, которые проверяли на реальных данных возможность застраховать свое авто. Один дотошный, так вообще, проверил сайты 60 компаний страховщиков, из которых, в итоге, удалось более-менее нормально застраховаться только на 4!!! Всего на 4, из 60 Карл!!! Я, конечно, проверил не 60 компаний, но с 7 мне за 4 дня попыток застраховать свое авто пришлось столкнуться. Я фиксировал свои попытки на видео, делал скрин-шоты, отправлял их в службы поддержки, звонил на горячие линии всем им! И знаете что? Они все просто глумились надо мной, сообщая, что их сайты работают безупречно, проблем нет, и мне, возможно надо сделать что-то со своим провайдером, компьютером, руками и чем-нибудь еще. Ищи ниже часть 2
