Опешил, страхового случая не было, с какой радости повышать стоимость? Стал оценивать другие предложения. По цене устроила СК "Гайде". Случайно выяснил, что последние 2 года на старом авто я у них и страховался по КАСКО. Так как страховых случаев не было, а страховку оформлял агент, я и не заморачивался. Так что оценить СК по выплатам не могу, полис оформили оперативно и красиво. Менеджер перечислила копии каких документов нужны, переслал по e–mail, при встрече предъявил оригиналы. Приехали в указанное мной место, 10 минут– и страховка у меня, заодно и ОСАГО у них оформил. Мое мнение: страховка на всякий случай. Если уж стресс с ДТП, то проблемы с выплатой–уже мелочи. Я беру всегда ремонт, а не деньги. Переплачивать в 2 раза, чтобы приятно обслужили, если что–деньги на ветер...
Отзывы о страховых компаниях
Меня направили к врачу терапевту в клинику Каси Ибу в джимбаране. Врач сделал снимок, назначил обезболивающие, спазмалитики и мазь. Прошло несколько дней, мазь и обезболивающие не помогали, становилось хуже. Я повторно обратилась в страховую, меня отправили в клинику Каси Ибу в денапасаре, меня принял терапевт, повторно сделали ренгтеговские снимки, поставил диагноз мышечный спазм (на каком основании врач поставил такой диагноз–не понятно), к тому времения у меня уже перекосило таз и я оч плохо ходила. Выдали обезболивающее, спазмалитики. Была назначена на сл день консультацию невролога. Невролог крайне странно принял меня. Постучал по пояснице (несмотря на нестерпимую боль) и спросил (!) у меня какое я хочу обследование. Я сказала что мне нужен грамотный диагноз и соответствующее лечение. ВРач назначил обследование МРТ, я ждала в клинике 4,5 часа с острой болью, по итогам ожидания мне было отказано в МРТ, сославшись на то что помощь мне оказана (мне повторно, третий раз уже выдали обезболивающее которое мне не помогало, спазмолитики и мазь), те причину никто не выявил и не собирался выявлять. На неоднократную просьбу дать мне повторную консультацию более квалифицированного доктора, консультацию эксперта, провести какое адекватное обследование–мне было отказано, причина–у нашего медицинского отдела есть вопросы к клинике в которой вы были. Как это мешает провести нормальное обследование и лечение–лично мне не понятно. На сегодняшний момент я не могу ходить из за диких болей в пояснице, никакой врачебной помоци мне не оказано. Я нахожусь одна с несовершеннолетним ребенком и меня откровенно игнорирует кол центр и сама страховая.
Получил ответ: что вариант узнать расчет только при подписании документов, спросил имя сотрудника, ответ: тот–же не предоставляется! Соответственно уточнил контакт с руководством ответ предыдущий!
Машину я забрала из салона 15декабря (устанавливались доп.опции).Обещали машину отдать утром,отдали часов в 7 вечера,но не в этом суть.После постановки на учет я привезла в автосалон ПТС (26 декабря),и только тогда узнаю,что моя КАСКО не действительна,т.к. машину фотографировали в темное время суток,а нужно при дневном свете.Я проездила на автомобиле стоимостью более 2млн.почти две недели с недействительной КАСКО–просто ужас,деньги взяли, полис отдали, а он не действителен?Что за три дня когда машина находилась в салоне нельзя было ее сфотографировать в светлое время суток. А теперь мне придется еще раз ехать в салон ,терять на это целый день.
Хорошо, отнесла все соответствующие документы ( в том числе отчеты по экспертизе) в компанию. В течении месяца звонила по горячей линии, выясняла, почему по моему делу по сих пор никаких продвижений , на что мне говорили, ждите. Месяц спустя звоню снова и мне говорят "вы не писали заявление на отказ от осмотра". Я в шоке! В гневе еду в центр урегулирования убытков (куда сдавала все документы). Начинаю возмущаться, а они "да все есть у вас, все заявления". Звоню опять по горячей линии, после уже многочисленного ора чудом находятся мои все документы. Мне дается слово, что в ближайшее время будет результат. Через неделю (29 октября сданы документы и (!) только 6 декабря мне звонят и просят предоставить машину на осмотр). Я вообще в шоке. Получается мои документы просто никто не рассматривал. Хорошо, еще раз объясняю, что у меня независимая экспертиза и отчеты прилагаются. Через еще неделю мне говорят, что отказываются выплачивать деньги из–за того, что не предоставила машину на их экспертизу. Да, конечно, ДТП произошло в середине октября, а машину мне предлагают предоставить только в декабре, и я все это время должна была ездить на искореженной машине? Подала все документы в суд. Просто нет слов, чтоб высказать все эмоции. Ужасная компания, я пострадавший, мне же еще и отказывают. Для чего тогда я вам деньги плачу?
но в итоге норм даже продав сделанный авто столько не получил бы
оформление длилось немного долго, может из за большого количества людей, или из–за того что контактировала непосредственно с агентом, а не со страховой компанией.
На осмотр приехали быстро без опозданий и оперативно все оформили. есть пожелание добавить в заказ полиса поля где можно указать доп. информацию по страховке, например, доп. оборудование и виды страховых сумм.
в целом, с момента оформления прошло десять дней, наверное быстрее было приехать в офис, иначе нужно начинать оформление заблаговременно. в целом удобный сервис. буду пользоваться, а на счет самой страховки и страховой компании отзыв может сформироваться токлько при наступлении страхового случая
Прихожу, а они мол Вам обязательно нужно застраховать дополнительно имущество и свою жизнь, а оно всё стоит бешеных денег, или приходите через 30 дней, мы сможем Вам сделать ОСАГО без доп.страховок. Россгострах ОБНАГЛЕЛ СОВСЕМ!
Из за чего попадос при последующем страховании как минимум на штуку!
в итоге, выяснилось, что для реального подтверждения цены все таки нужно выслать документы. на 5 день после обращения заявка была направлена на согласование с службу безопасности, но как выяснилось позже с другими условиями страхования, был исключен нужный мне пункт без согласования со мной.
в итоге полис не был оформлен вовсе, пришлось оформлять заявку заново. в другой компании сделали все оперативно и на моих условиях.
кто не хочет–говорят записывайтесь на какой то осмотр . Вызвал полицию. Буду подавать в суд.
а потому не будет понижающего коэффициента за безаварийность, так еще без страхования жизни за 1000 рублей ОСАГО отказываются оформлять
звоню говорят 10 дней с момента , когда поставили на оплату, говорю они уже прошли, составил жалобу в бухгалтерию. прошла еще неделя. Результат ежедневных звонков 1–"Ой и правда аше дело в оплате с 2 декабря, да сроки прошли, Вы составляли жалобу в бухгалтерия" говорю да ,больше никто не чего сказать не может. Ожидайте звонка, но самое обидное, что не кто не звонит и не кто не хочет помочь в решение проблемы. Ощущение , а особенно почитав "очень положительные отзывы" от других пострадавших. Но самое смешное , что сотруднику кол–центра , говорю, где ваш центральный офис куда могу обратиться с жалобой по физическому присутствию, он мне называет "Графский переулок" я говорю , что у вас на сайте написано , что данный офис переезжает и работать не будет. "А ну да есть такое". Говорю, так значит вы меня посылаете по заведомо ложному адресу, так? И как робот в ответ:"Ожидайте звонка". Чувствую, как и многие писали, что придется только через суд данное дело с мертвой точки сдвигать.
Причем сначала берут деньги типо за осаго, заполняют полис, просят подписать, и даже ничего не объясняют! выясняется это уже потом! плюс к этому в страховом полисе ОСАГО вписывают неправильные номера водительских прав!полный не профессионализм и отвратительное отношение!
Эксперт зафиксировал замену бампера, покраску юбки, замену крепежа бампера, замена крышки омывателя фар и ремонт крыла. В итоге сегодня перевели смешную сумму 16336. Только китайский не крашеный бампер стоит 16 661 на exist.ru, про оригинал и остальные запчасти, а также ремонт смысла говорить вообще нет. Ребята вы издеваетесь? Сегодня же сделал независимую экспертизу. Так что ждите в гости.
Мне позвонили,правда на вторые сутки,когда я уже ездил на машине и застраховался в автосалоне .Ренессанс я поблагодарил за оперативность действий
Страховку оформили 15 декабря, но с условием что выезжаем в Финляндию с 25 декабря 2014 года по 10 января 2015 года т.е. на 17 дней. 19 декабря жена заболела и мы были вынуждены сдать билеты. Придя в страховую компанию и предъявив требования о возврате денег за страховку так как мы не выехали за границу, был получен отрицательный ответ. Мы с женой инвалиды и 2 тыс. рублей для нас деньги. После жалобы в Москву в центральный офис ничего не изменилось.
За эти деньги даже з⁄ч не купишь! Деньги как из из своего кармана вытаскивают! Надо на них в суд подать!
Очередь не организована, "влазиют" хз кто, типа с сентября по записи. Че за бред? Страховой агент в 17:15 уже одевается и уходит с рабочего места. Плевать что 1 чел или 10 отпрашивались с работы, мыли машины и с утра ждали её величества! До этого делал КАСКО и ОСАГО такого не было! Компания показала себя в условиях кризиса. Еду страховаться в другой организации!
Обращения в офис компании и по телефону не дали результата. Мне приходится лично разыскивать сотрудника, который оформлял расторжение договора, чтобы он передал дело на выплату в бухгалтерию. И это не принесло пока результата.
PS полис КАСКО 0760w⁄046⁄05508⁄4
Как крысы отводят глаза и нагло врут, что типо, программа временно не работает. Директора на месте нет НИКОГДА. Звонок в московский офис естественно ничего не решает. Там меня тоже посылают – пишите заявление, через две недели получите ответ. Словом – УРОДЫ, брехуны и слабаки..., способные только на дорогих каско наживаться.
В итоге – застраховался в РЕСО. Даже в такие сложные времена, как сейчас, они не боятся сложностей и честно работают.
Приходилось ездить к ним в офис самостоятельно без записи. А это совершенно другой конец города для меня. Заполнили все заявления. Послали меня в полицию. В полиции сообщили. что не хватает бумаге об ущербе. которую зажали в этой страховой. В общем, пришлось мотаться снова, то в страховую. то в полицию. Так хорошо в страховой все организовано, что говори сам какие документы тебе нужны. И после всей этой возни, задержали с рассмотрением дела больше положенного. Зазвонила их по черному уже. В итоге, из–за того, что полиция не стала возбуждать по моему случаю уголовное дело, Альфа ОТКАЗАЛ мне в ремонте. Месяц беготни, и машину красьте сами. И это притом, что за весь год, это был мой единственный случай! Спасибо этой страховой, что просто гребет деньги, и палец о палец не ударяет.
Два года подряд платил исправно почти по 60тыс. Сейчас под конец полиса КАСКО попросил рассчитать полис и с услышанным ценником был не доволен. Знаю, что всё подорожало и т.д. Но вот мой случай: решил обратиться заменить лобовое стекло и зеркало заднего вида. Съездил на осмотр машины к офиц. дилеру всё показал, документы отдал всё оформили. Через 3 дня звонит "Согласие", что мол всё готово, где ремонтироваться будите. –я как владелец ещё даже не двух–летнего авто, говорю к офиц. дилеру. З.Ы. это было моё условие, когда страховался, что любой ремонт у официалов. Мне на это говорят нет, т.к. у Вас нет сервисной книжки, предоставляйте её и тогда мы будем думать. а пока мы записываем Вас на ремонт в некую "Шмит моторс" ну думаю х с Вами, набираю в эту конторку, рассказываю свою историю. Мне опять записывайтесь на приём, (который только в будни и только с 9 до 6) для меня это время не приемлемо. Ну я одного не пойму, зачем мне дважды показывать авто? лобовое стекло смотреть? или зеркало заднего вида (при условии, что оно в сборе идёт)... мне не понятно... В общем я не доволен сей ситуацией (может это и не самый плохой вариант) но больше в "Согласие" ни ногой!
Сказали ждать звонка 15 дней, ждал звонка 2 месяца. Пришлось звонить самому и через пять колен искать брызговик. Поменяли за 2 мин. Прошёл год каско и тут за пару дней до окончания страховки мне говорят 90 т.р. , а потом–отказано службой безопасности в страховке без объяснения причины. Я в шоке.
Пришлось обратится в другую компанию.
Теперь все хуже и хуже, врачу надо согласовывать со страховой каждый анализ и процедуру, и почти во всем отказывают. На врачей пожаловаться не могу, они и выписывают, и направляют, а куратор от страховой ищет любой предлог, чтобы отказать.
Например последний раз куратор мне сказал – лечитесь медикаментозно, а если не поможет, тогда посмотрим. Я отвечаю, что уже пролечилась лекарствами и до конца мне это не помогло – боли остались. На что куратор говорит, что значит у меня хроническое заболевание, а это в страховку не входит. Все это при том, что больше 2 раз в году я не болею, и соответственно не хожу по врачам. Так что если бы предприятие не оплачивало мою страховку – сама бы не стала там страховаться. Проще пойти в платную поликлинику (и дешевле). А раньше я всю семью в Ресо страховала (5 чел.)
