Отзывы о страховых компаниях

Летели из Стамбула в Москву, оформили страховку на задержку рейса (компенсация от 4х часов, задержали на 4:40). Обратились в чат и на горячую линию Т-Банка, ждали довольно долго (неделю) и с нами связался менеджер, с которым уже за пару дней решили вопрос и получили компенсацию. Номер полиса № ***. Зачисление средств можно оформить как на карту Т-Банка, так и на любую другую. Спасибо за быстрое зачисление средств на карту.

Не первый год оформляю ОСАГО в Сберстрахование. И в этом году тоже оформил страховку. Быстро и чётко.

Обращалась по поводу страхового случая T*****. Мне оперативно помогли, учли пожелание насчет клиники, организовали прием в тот же день, незамедлительно согласовали госпитализацию. Все расходы были оплачены, в том числе предложили возместить расходы на транспорт до больницы и обратно. Лежала в больнице 2 ночи, расходы получились внушительные, но страховая компания без вопросов все оплатила. Также очень приятно, что сотрудники остаются на связи и интересуются состоянием здоровья даже после выписки. Я оформляю страховки у Т уже около пяти лет и ни разу не пожалела о том, что выбрала их. Искренне люблю эту компанию и благодарю за крутые продукты❤️

Продал авто, начал оформлять возврат на полис #*** от 01.08.2025, Процедура прошла моментально, через приложение, остаток средств тоже вернули быстро. Благодарю за сервис.

Обратился в конце декабря 2025 по каско для замены лобового стекла на шкоду рапид. Стекло треснуло по всей длине. В начале января все одобрили и дали направление на замену. В сервисе заказали стекло, и по факту его наличия пригласили на замену. Все прошло успешно, за что большое спасибо менеджеру Кристине.

Отдыхали с семьей в январе 2026 г. В Тайланде, утром заметила у ребенка на ноге пятно, похожее на укус. Написала в поддержку, отправила фото. Ответили моментально и буквально через час уже был созвон с врачом. Все быстро, грамотно, компетентно. Прописали лечение, к вечеру уже пятно стало меньше, через пару дней совсем прошло. Кроме того, возместили стоимость приоритетных лекарств по рецепту

Оформлял в Объединенной страховой компании полис страхования квартиры. Очень обрадовала простота и скорость всего процесса. Менеджер подробно объяснил все нюансы, подобрал оптимальный вариант покрытия. Документы оформили быстро, без лишней бюрократии. Теперь сплю спокойно, зная, что моё имущество надежно защищено. Отличный сервис и адекватные условия.

Оформила полис ОСАГО в СберСтраховании и хочу поделиться впечатлениями. Удобство оформления. Полис можно оформить онлайн через приложение или сайт — не нужно ехать в офис. Процесс занимает минимум времени. Цена. По сравнению с некоторыми другими страховщиками стоимость полиса оказалась привлекательной. Поддержка. При возникновении вопросов операторы колл‑центра дают развёрнутые ответы и помогают разобраться в нюансах. Документы. После оформления все необходимые документы приходят в электронном виде — удобно хранить и при необходимости распечатывать. Рекомендую СберСтрахование тем, кто ценит время, прозрачность и качество обслуживания.

22.01.2026 Прилетела из Стамбула в Москву авиакомпанией Ajet и оказалось, что багаж всего самолета, в том числе и мой не был загружен на борт. Сотрудники аэропорта сказали, чтобы мы не ждали багаж и отправлялись по домам. Неприятная ситуация. Впервые столкнулась с таким, была очень расстроена, выйдя из аэропорта сразу же написала в Т банк по вопросу страхового случая. Задержка багажа. Мой багаж прилетел на следующий день и я забрала его. В пятницу со мной связался персональный менеджер Егор, задал дополнительные вопросы, спустя несколько дней мой случай был признан страховым. Я очень благодарна Т страхованию, что компенсировали мои нервы и затраты. Неприятный случай по итогу разрешился хорошо. Огромное спасибо за помощь.

Добрый день. Я сам уже второй год являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва. Все устраивает. С Совкомбанк Страхование тоже имеется опыт взаимодействия. У них в принципе есть продукты на все случаи жизни на привлекательных условиях. Это и ОСАГО и различные модификации Каско, страхование жизни, здоровье, ответственности, комплексные продукты, ДМС и т. Д. Страхование от несчастного случая это способ смягчить негативные последствия непредвиденных жизненных ситуаций. Страховой полис покрывает риски: телесные повреждения, временную утрату трудоспособности, инвалидность смерть. Страховка действует по всему миру, различные сроки страхования (от 1 дня до года), программы для взрослых, детей или всей семьи, оперативное заключение договора, все можно онлайн, страховые суммы от 50000 до 50000 рублей.

Оформляю 3 года подряд ребенку спортивную страховку в «СберСтраховании» онлайн, это быстро и удобно. Полис покрывает риски, связанные с занятиями спортом, включая тренировки, соревнования и любительские занятия. Цена, доступность, удобство в оформлении.

Купила на этот год себе ОСАГО от Сбера (оно выходило сильно дешевле чем у многих и плюс у меня еще Сбер Прайм). Конечно надеялась что страховых случаев не будет (в целом крайне редко они случаются, но вот случился). Мой автомобиль протаранил таксист на парковке пока я была на работе и скрылся с места, благо машина стояла возле дома под камерами и его нашли. Документы для страховой по итогу все оформили и по телефону оператор от страховой сказал что можно никуда даже не ездить и подать все электронно. «Как удобно! » — Подумала я, но увы электронно подать не получилось. Два дня пыталась и страница на которой надо было подать заявление не работала (перепробовала все что мне сказал оператор, но так и не получилось. Тогда сказали нужно ехать и показывать очно. Кстати, хочу сказать спасибо операторам сбера за вежливость, терпение, желание помочь и что с ними легко связаться (не надо по полдня на линии висеть). Через три дня мне позвонили чтобы записать меня в ближайший пункт осмотра. Записалась, но потом мне нужно было перенести запись, а это тяжело так как прямого номера у них нет и связаться можно только снова оставив заявку и ожидать звонка в течении 3 дней. Благо мне позвонили раньше и я смогла перенести запись. Но вот этот момент не очень удобный. В остальном все ок. Оценщик все грамотно оценил и в целом компенсация меня устроила (машина старая и ожидала даже меньшего) Деньги зачислили на счет довольно быстро. И вообще все довольно быстро и оперативно. Все документы по осмотру мне предоставили еще и в скане на почту. Очень удобно. Короче рекомендую, конечно есть недочеты о которых писала выше, но в целом думаю возьму снова сбер осаго на следующий год. Мой полис Сбера ХХХ*** осмотр машины был 30.12.2025 А выплатили сразу после праздников 13.01.2026.

Залила соседей, и у меня ушло 4 дня! Чтобы разобраться со страховой, и в конце концов выяснить что страхование ответственности перед соседями не входит в полис! Специалисты горячей линии (звонила по 4-5 раз в день) предоставляют абсолютно разную информацию. Первый специалист даже не удосужился открыть мой полис и посмотреть что в него входит, а что нет (уже на этом этапе вопрос был бы решен). Второй специалист открыл якобы полис, прочитал, заверил меня пункт о гражданской ответственности перед 3 лицами есть. Зафиксировал извещение о страховом событии, и сказал что в ближ вр со мной свяжется сотрудник, расскажет порядок дальнейших действий, как и какие документы предоставить. И дальше тишина. Абсолютно никакой обратной связи! Только кормили завтраками. На 4-й день выяснилось, что документы я должна подать сама, и именно в офисе, а офис принимает только по предварительной записи, которая производится только по телефону! Но никто соединить меня с офисом так и не смог. Поехала в офис сама со всеми документами что были. Сотрудники с порога объявили что запись у них только на следующий месяц, что им абсолютно все равно (прямым текстом) что я буду писать жалобу, и что срок подачи документов только 3 рабочих дня. Тоже послали подгружать документы через сайт самостоятельно. Ладно хоть qr код с ссылкой именно на нужную форму дали. И только после направления всех документов на следующий день со мной связался сотрудник, который объявил, что пункта о гражданской ответственности в полисе нет! (Куда в таком случае смотрели сотрудники горячей линии, когда им задавался прямой вопрос?!) Поэтому, если вас угораздило связаться с СК СОГАЗ и не дай бог у вас произошел страховой случай, будьте готовы к тому что СОГАЗ намеренно будет затягивать сроки, вводить вас в заблуждение, не говоря уже о том что вы останетесь со своей бедой один на один! Эта компания не просто не знакт слова «Клиентоориентированность» и «Сервис», она не исполняет своих прямых обязанностей даже на уровне консультации

Оформляю ОСАГО в Сбербанке на протяжении 5 лет. Цена приемлемая, оформление быстрое. Спорных вопросов не возникало.

Внучка 2014 г. Р. Занимается волейболом в феврале ей ехать в другой регион на соревнования. Внучка пришла с тренировки и сказала, что срочно необходимо подтвердить что она застрахована иначе на соревнования не поедет. Стала смотреть её полиса (я её на год страховала) обнаружила, что срок её предидущей страховки истек в начале января 2026 года. Не стала сильно копаться выискивая условия в Страховой Совкомбанка (я клиентка с 2024 года) в мобильном приложении банка перешла в профиль СК Банка и купила ей всего за 49 рублей страховой полис на одно соревнование. Страховка охватывает такие риски как травмы, инвалидность, смерть. Выплаты по страховым премиям составляют по 100 тысяч рублей в каждом страховом случае. Быстрое оформление-онлайн, полис отправили мне на адрес электронной почты, по времени заняло меньше 10 минут. Внучка сама скинула полис тренеру на телефон, теперь она и я тоже спокойны на соревнование поедет. Приедет застрахую опять её на год. Рекомендую данную страховку, для срочных случаев.

В Камбодже произошел страховой случай, сломали палец на ноге, было поздно, поехали в госпиталь. В госпитале позвонил в страховую через приложение Т-банка, Страховой случай зафиксировали, все рассказали, связали с компанией ассистемс, вобщем все было отлично. Но когда подали на возмещение, через приложениеи Т-банка, сказали что с нами свяжуться в течении 4 дней, но не связались, пришлось самому опять звонить, потом еще 5дней рассматривали документы. А так в целом нормально!

Я приобрела квартиру в ипотеку в конце 2025 года и даже не раздумывая приобрела страховку жизни от Сбербанка, очень удобно что не нужно заниматься волокитой, все делается за минуту, цена оказалось очень приятной. Также планирую после сдачи квартиры приобрести и страхование квартиры здесь же. Я пользуюсь Сбербанк страхованием своей первой квартиры уже около 8 лет. Очень довольна.

Урегулирование страхового события по замене стекла моей страховой компанией Т-Страхование Здравствуйте! У меня на автобомиле оформлен страховой полис каско, страховой компании Т-страхование. Потому что я систематически езжу за город в деревню, и там грунтовые дороги, в том числе камни и щебенка насыпана от грязи и сцепления с дорогой. Так 04.01.2026 Года около 6:35 часов я ехал по пересечённой местности с щебеночным покрытием дороги, и меленький камешек, прилетаем мне в лобовое стекло, на стекле образовалась маленькая трещина. После чего я взял телефон в руки, и написал в онлайн чат поддержки Т-Страховария, где оставил свои данные, и со мной тут же связалась менеджер Анастасия, пояснила что одобрили замену стекла, уточнила у меня в каком из что вы хотите поменять стекло и на каких условиях это будет происходить и когда. Уже на следующий день, назначенный день и время на 05.01.2026 Года, утром в 08:30 ч, я приехал в выбранный мной СТО и оставил машину, через два часа, спокойно забрал автомобиль, с замененным стеклом. Благодарю, агента Анастасию, за оказанную помощь, где было всё чётко ясно и конкретно организовано по ремонту машины, на максимально выгодных для меня условиях, её предложение было сформировано, по моему выбору и желанию, это очень приятно комфортно и просто, мне не пришлось страдать и мучатся, я остался очень доволен индивидуальным подходом ко мне. Так же выражаю благодарность страховой компании Т-Страхование, за оказанную работу, налаженную организацию труда, и своевременое реагирование на моё обращенияи урегулирование возникшего страхового случая! Спасибо большое ✨✨!

Потеряла багаж в аэропорту Сантьяго, была очень взволнована — это мой первый случай потери багажа. Написала в поддержку Т-банка через приложение и в течение 10 минут получила ответ, быстрота ответа для меня была крайне важна. Сотрудник вежливо и четко указал, что нужно сделать. Это меня успокоило и я пошла выполнять выданные указания. Направив в чат с поддержкой Т-банка акт о пропаже багажа и билеты на рейс, мой страховой случай был зафиксирован. Отмечу, что наш багаж сотрудники аэропорта нашли на следующий день и доставили нам в отель.
Через 2 дня мне назначили менеджера Анастасию, с которой дальнейший диалог мы вели в Telegram, что было для меня удобно. И еще через 5 дней поступила выплата по страховому случаю на карту Т-банка. С Т-банком работать уже привычно и спокойно, не нужно искать куда и кому писать, когда что-то произошло. Т-страхованием пользуюсь не первый год и всем довольна.

Обращалась в офис Гелиоса в г. Омске на ул. Октябрьской 18.12. Замечательный менеджер. Помог с заявлением и отследил, что сотрудник гибдд неверно заполнил справку. Пришлось ехать за новой, но зато сразу удалось это отловить и это не всплыло через несколько недель. Назад в офис приехала уже ближе к закрытию, но менеджер меня дождался, мы с ним все оформили, он выдал мне направление на осмотр на следующий день. Редко встречаю такое клиентоориентированное отношение, поэтому было очень приятно!

29.12.2025 В адрес Согаз поступило заявление о выплате пособия по негодности к военной службе в связи с состоянием здоровья, к заявлению приложен полный пакет документов, копии нотариально заверены, заявление и справка о страховом случае приложены в оригиналах, чтр полтверждается описью вложений. По истечении 30 дневного срока не было ни выплат, ни информации о рассмотрении пакета документов, при общении с операторами горячей линии отправляют узнавать через форму запроса, никаких пояснений по поводу отсуствия выплат не дают. Уже несколько дней прошло с момента обращения через электронную форму обращения, а в ответ тишина. Сколько еще ждать не известно. Видимо получить причитающееся можно только через жалобы в контролирующие органы или через суд. Никому не рекомендую связываться с этой организацией, у меня выбора, к сожалению, не было. Не знал, что после ранения на СВО будет такое отношение с получением выплат.

Ежегодно оформялю страхование на авто в приложении банка Халва, в приложении есть вся информация, а также можно произвести рассчет по стоймости страхования, сама страховка отображается в приложении. После оформления страхования договор поступает на почту через которую я оформил, а аткже можно поучить кешбек при оплате картой Халва. Для меня оформлять через приложение проще, так как можно отказаться от доп опций и опрлатить только саму страховку.

С 2023 года пользуюсь услугой оформления полиса страхования недвижимости в Сбербанке при получении ипотечного кредита и осталась довольна сервисом на всех этапах взаимодействия. Во-первых, процедура оказалась прозрачной и простой. Сотрудники банка подробно рассказали обо всех нюансах страховой программы, ответили на все мои вопросы касательно условий покрытия рисков, страховых случаев и особенностей выбора оптимального пакета защиты. Мне предоставили исчерпывающую консультацию, помогая разобраться даже в сложных моментах. Что особенно приятно поразило — быстрота процесса. Документы были обработаны оперативно, никаких задержек или бюрократии не возникло. Онлайн-сервис позволил подать заявку удаленно, значительно сократив временные затраты. Уже спустя пару дней я получил готовый полис страхования. Особое внимание хочу уделить удобству обслуживания. Через личный кабинет на сайте Сбербанка легко отслеживать статус своего дела, вносить изменения и получать всю необходимую информацию в режиме реального времени. К тому же стоимость страховки оказалась вполне приемлемой и соответствовала моим ожиданиям. Таким образом, оформление полиса страхования недвижимости в Сбербанке стало простым и удобным решением, обеспечивающим дополнительную защиту моего имущества и спокойствие на весь срок выплаты ипотеки. Однозначно рекомендую этот сервис всем будущим заемщикам!

В связи с продажей машины потребовалось расторгнуть договор ОСАГО. Обратилась в поддержку т-банка. Консультанты помогли быстро и профессионально. Оставшиеся средства быстро вернулись на счет.

Плюсы: Удобство оформления: Процесс покупки страховки оказался очень простым и быстрым. Я оформила всё онлайн, не выходя из дома. Интуитивно понятный интерфейс сайта помог мне быстро найти нужные опции и рассчитать стоимость. Разнообразие программ: СберСтрахование предлагает широкий спектр страховых программ и пакетов. Это позволило мне выбрать оптимальный вариант в зависимости от моих потребностей и бюджета. Клиентская поддержка: У службы поддержки заметно высокий уровень профессионализма. Я смогла получить ответы на все свои вопросы в течение нескольких минут.