Отзывы о страховых компаниях

Машину задели на парковке, виновник тоже был застрахован по ОСАГО, как и я. С виновником мы составили Европротокол, и на второй день после происшествия я обратился в АльфаСтрахование, подал заявление в отделении. На третий день пришел сотрудник и произвел осмотр моего автомобиля на наличие повреждений. Через 11 дней мне компенсировали ущерб в денежном эквиваленте. Все без напрягов. Связь с менеджером держали через чат в приложении. Даже ни разу не пришлось звонить. Если они так работают всегда — то сотрудникам Альфы респект!

В прошлом году выбрал через Сравни. Ру сраховой продукт от Ренессанс страхование (Публичное акционерное общество «Группа Ренессанс Страхование» (ПАО «Группа Ренессанс Страхование») по страхованию имущества и ответственности физических лиц. Связался с компанией (есть переписка), оплатил страховку, думаал что всё хорошо. 26 Июля 2025 года получаю информационное письмо от Ренессанс Страхование, что мол пора продлить страховку. 8 Августа 2025 года позвонил на указанный в письме номер 8 (800) 333 8-800 — говорю, мол хочу продлить страховку, как это сделать? Мне говорят сообщите ноер полиса и тд. , А я не могу найти. Скажите фио страхователя — я называю, мне отвечают, что найти такого не могут. Что за объект? Квартира, говорю и называю адрес — найти не могут. Я нашёл часть перепики с агентом, говорю мол агент такой-то, свяжите с ней. Молчат, что-то ищут, потом говорят вся информация записана, ваш телефон так же, с вами свяжется наш представитель. Ну думю — может уволилс человек. Но мсль, что мне кто-то вонить будет не приводит в восторг тк теперь мошенники звонят через раз. Но самое замечательное не это, а то что сегодня 19 августаа 2025 года, а мне никто не вонил и не писал. Полис найти не могут, фио в картотеке не значится, адрес не фигурирует. А может при наступлении страхового случая вообще скажут, что они не страховали данны объект? А кому деньги ушли? Дальше думайте сами

Недавно столкнулась с неприятностью — небольшой ДТП на парковке, мою Шеви задели на парковке. Все сфоткала, зафиксировала происшествие и обратилась в свою страховую. Блага виновник вины не отрицал и мы по европротоколу разошлись Ожидала долгого ожидания и бумажной волокиты, но была приятно удивлена оперативностью сотрудников поддержки. Заявление приняли быстро, осмотр автомобиля провели оперативно, экспертиза оценила ущерб объективно. Через 3 недели уже выплатили все на ремонт хватило. Единственный минус — ожидание одобрения выплат было немного нервирующим, хотелось бы чуть больше прозрачности в процессе обработки заявления. Но все разрешилось и ок, 5 как говорится звезд!

Одна известная страховая зависла с выплатой на три месяца, и я решила не продлевать там страховку ОСАГО потому, что нужно лучше организовывать клиентский сервис. Оформила в Альфастраховании, выбрала по совету знакомых. Через месяц произошло ДТП (не по моей вине). Заявление приняли без проблем, на осмотр записали быстро, через десять дней компенсация уже была на моей карточке. Никаких потерянных заявок и уточнений по базе. Альфа полностью себя оправдала, теперь буду страховать автомобиль только у них.

Ужасная компания Крайне плохая поддержка Являюсь потерпевшим в ДТП (ехал на велосипеде- сбила машина) 18.06 Было ДТП 25.06 Подал все документы и ТИШИНА 15.07 Звонил-оставили обращение, сказали 1-2 раб дня- ответа нет 17.07 Писал в чат оставили обращение, сказали 1-2 раб дня- ответа нет 18.07 Писал в чат оставили обращение, сказали 1-2 раб дня- ответа нет 21.07 Писал в чат — ответа нет Номер обращения УO-2446511 Номер полиса XXX04675\*\*\*\* в итоге выплату получил только на 36 й календарный день (29.06), Вместо положенных 20-ти 29.07 Подал заявление о неустойке за нарушенные сроки выплаты (ВХ-6332-002GS25-012235.) Заявление приняли на рассмотрение. Сами же в чате написали «Приношу извинения за длительное ожидание. Проверила информацию по вашему страховому случаю. Вижу, что вашему обращению был присвоен номер ВХ-6332-002GS25-012235 и взят в работу. Срок рассмотрения до 15 рабочих дней. Максимальный срок с 29.07 До 19.08. По принятому решению для вас будет подготовлено официальное уведомление. » Сегодня 19.08 Никакого ответа не поступило Позвонил на горячую линию, они уже говорят что срок рассмотрения не 15 раб, а 30 календарных, хотя даже на сайте написано что 30 календарных это если прошло больше 180 дней с момента ДТП Честно я был лучшего мнения о компании

В связи с продажей автомобиля мне потребовалось расторгнуть действующий полис ОСАГО в Т-Страховании. Мне понадобилось сделать всего пару кликов, далее подключился менеджер страховой компании и за 5 минут все оформили в стиле общения в чате мессенджера. Никаких громоздких и длительных процедур и согласований. Легко и просто, как с приятелем пообщаться. Очень приятная в работе компания. Рекомендую!

Добрый день. В РЕСО-Гарантия страховала свою машину с 2019 года, выбирая как надёжного партнёра. К сожалению возник страховой случай и пришлось обратиться. В результате ДТП повреждены бампер, заднее левое крыло и фара. Осмотр экспертов это подтвердил. Да, машина не молодая, тойота ист 2002 года и не в идеальном состоянии, но повреждения ДТП очевидны и требуют замены элементов и их покраски. Какого было моё удивление, когда специалист РЕСО-Гарантия позвонил, и даже не представился, озвучил сумму выплаты 52000 руб. Реально в 2025, когда в среднем на дроме каждая из деталей б/у стоит минимум 30000, а это ещё не учитывается покраска и работа?! В других страховых у знакомых, которые попадали в похожие происшествия, выплата в среднем составляла в районе 110000- 120000 руб. А самое интересное диалог со страховым экспертом напоминал торги на базаре. Что за не профессиональные вопросы, вы на какую сумму рассчитываете?! Я рассчитываю на объективные расчёты, соответствующие текущим ценам, чтобы я могла восстановить повреждённые детали! А ремонт за счёт страховой так и не был предложен! Специалисты взяли мои требования в работу, жду результат. Очень жаль разочароваться в компании, которой ты доверяла на протяжении стольких лет и рекомендовал всем знакомым! Очень хочется изменить свою оценку при положительном решении

Первый раз приобрели квартиру в ипотеку. Что уменьшить процентную ставку мы решили приобрести страховку на сберстраховании. Почему именно сбер, потому что самые выгодные предложения и к тому же много разных бонусов. По этому мы этим очень довольны и всем очень советуем

12.08.25 Город Краснодар обратился в офис Совкомбанка о внесении изменений в полис ОСАГО. В течении 5 минут внесли все данные. Далее перезвонил консультант, уточнил пару вопросов. После оплаты получил пакет документов в электронном виде. Вежливость, быстрота, доступная цена делает компанию народной. Очень хорошо продумана бонусная программа. Особо отмечу при первичном ОСАГО. Сотрудники всегда вежливы и грамотно находят ответы на все вопросы.

Доброго дня. Сломала палец, ночью поехала в травпункт, ренген показал сложный перелом. Отправила заявление с вложением фото акта осмотра врача. Через три рабочих дня поступила сумма возмещения. Очень вовремя. Препараты и тейпы для фиксации стоят денег. Быстро! Прозрачно! Удобно! Спасибо за оперативность! Всем рекомендую

Пользуюсь ДМС от Согаза уже третий год. В целом, впечатления положительные: список клиник достаточно широкий, специалисты квалифицированные. Однако есть один существенный минус — сложно записаться к некоторым узким специалистам, иногда приходится ждать по 2-3 недели. В последний раз понадобилась консультация эндокринолога, так пришлось ехать в клинику на другом конце города, потому что в ближайших не было свободных мест. Зато само обслуживание всегда на высоте, а результаты анализов приходят быстро и в электронном виде. Хотелось бы, чтобы компания расширила список клиник с узкими специалистами.

Купил китайца, стоимость сейчас на авто жесть, вот и решил брать каско. Посмотрел рядом с домом — несколько страховых офисов, но больше доверия вызвал Росгосстрах: у меня есть друзья-клиенты этой компании, да и вообще она давно работает на рынке. Не прошло и месяца, как на светофоре задели друг друга с другим водителем. Уведомление о страховом случае подал через приложение, в нем же сделал самоосмотр. Уже получил направление на ремонт 👍

21 век, а в Альфа Страховании подать документы для расторжения договора можно только лично в их офисе (для таких случаев он один на весь город!) Или с помощью регистрации ЛК на их сайте. Но не факт, что у Вас это получится. Чтобы подать документы через офис надо приехать и отстоять в очереди весь день, а может и два. Для нашей компании, например, это невозможно, специалисты загружены своей работой. Спросили в офисе, можно ли отправить через почту, ответили, что нет. Сотрудники Альфа Страхования даже не знают, что расторгнуть договор можно и через их сайт. Что касается расторжения через сайт — это фикция. Да, в договоре прописана эта возможность, но Вы не сможете это сделать. При регистрации ЛК в нем отсутствовали приобретенные нашей компанией страховые полисы; 05 августа 2025 года дозвонились по номеру +7 495 662-75-26, сотрудник принял заявку и сказал, что в течение суток с нами свяжется наш менеджер. Конечно же никто не связался. 15 Августа 2025 г. Снова дозвонились по вышеуказанному номеру и сотрудник ооочень удивленным голосом говорит -а что Вам никто и не звонил? Очень странно. Я поставила на контроль Ваше обращение и Вашему менеджеру, и его руководителю, ждите, в течение суток с Вами точно свяжутся. Сегодня 19 августа, до сих пор никто не звонил! Вывод у нас сложился такой — как покупать полис ОСАГО все к тебе очень учтивые, будут напомнитать, что срок его действия заканчивается, чтобы ты снова купил в их компании. А вот, если захотите расторгнуть договор и забрать остататок своих же денег, то навряд ли у вас это получится.

19 августа 2025 г. Я обратилась в компанию Совкомбанк Страхование по рекомендации родственников. На встрече с Ангентом мы договорились, что необходимо защитить самое важное — это свое иммущество. За 15 минут мы подобрали условия по моей квартире, учитывая этаж и стоимость имущества, в итоге, я выбрала полис, который комфортен мне по стоимости. Оформление и оплата полиса заняло 10 минут, сотрудник помог мне в оплате полиса, и получении. Полис пришел в электронном виде. Распечатали, тк. Мне важно получить бумажный вариант. Особое спасибо за простую и доступную информацию, как вести себя при наступлении страхового случая. Планирую оформлить еще программы Совкомбанк страхование.

Приобретал ОСАГО на спецтехнику в июне 2025 года. Через личный кабинет не стал делать, побоялся ошибиться, так как это не обычный легковой автомобиль. Возможности приехать в офис не было, поэтому обратился на горячую линию 13 июня. Оператор Алина подробно объяснила процесс, предложила оформить дистанционно. На следующий день получил на почту проект договора и платежные реквизиты. Проверил, чтобы все было правильно. Оплатил, в ответ выслали полис и чек. Получилось все оформить без визита, что в моем случае было крайне удобно.

Попытка получить расчёт стоимости страховой выплаты на основе предоставления информации о повреждениях автомобиля привела к достаточно плачевному опыту общения с данной организацией. Заполнив всю необходимую информацию и предоставив все запрашиваемые документы в приложении, результатов по обращению № 7806\*\*\*\*\*25 до сих пор нет, хотя обещали все сделать в течение одного рабочего дня. Обращения в чат поддержки и по телефону так ни к чему и не привели. Запомнился только оператор Жанна (номер 6264 или 6462), которая утверждала, что 19.08.2025 Года — это первый рабочий день, а конкретно — понедельник. Никаких сроков никто назвать не может, «специалисты» поддержки называют совершенно диаметрально противоположную информацию о причинах произошедшего, кто-то ссылается на массовые технические сбои и проверки. Перспективы крайне туманные, не рекомендую от слова совсем.

Добрый день. Хочу поблагодарить работников сайта сравни ру и Совкомбанка за быстрое, удобное обслуживание клиентов. Написала отзыв страхование ОСАГО на сравни ру. Отзыв был рассмотрен в короткие сроки. Совкомбанк моментально отреагировал на отзыв. Всем спасибо за отличную работу

Меня зовут В. Андрей В. Хотел бы выразить благодарность страховому агенту Совкомбанк Страхования Анатолию А. за оформление полиса Осаго ххх\*\*\*\*\*\*175. Звонок от Анатолия был в начале августа 2024 года — с предложением оформить полис на выгодных условиях. Поскольку я привык это делать в офисе, Анатолий без проблем согласился встретиться в офисе — для меня это было элементом надёжности, чтобы случайно не попасться аферистам. Оформили Полис заблаговременно 19 августа, получилось очень быстро и заняло не более 15 минут — и цена устроила, и условия и, самое главное — человеческое общение с Анатолием, который знает свое дело, грамотно рассказал о всех выгодах Акции и использования Халвы. Сомнений у меня не возникало по поводу поиска других страховых компаний. Полис после оплаты пришёл на мою почту, Анатолий дал мне и распечатанный вариант. Планирую и в следующем году обратиться к Анатолию по поводу Осаго.

В августе 2025 возникла необходимость продления полиса ОСАГО. Страховой агент Татьяна С. Спасибо ей. Уже второй год помогает как оформить так и продлить полис ОСАГО. Впечатления от обслуживания исключительно положительные. Даже обращения не понадобилось. Ссылку на оплату Татьяна прислала на почту сама. За обслуживание твердая пятерка.

В прошлом месяце взяли ДМС для нашей компании. Эту страховую рекомендовали рассмотреть, так как тут все удобно и, тем более, онлайн. Действительно, кто уже за этот месяц обращался из сотрудников к врачам — все довольны. Ну и нам хорошо, хоть не дергают больше с вопросами.

Случилось ДТП, причём, эпичное: приехали и спереди, и сзади! В итоге морда смята, зад тоже потрепало. Фото, конечно, прилагаю. Жалко, конечно, но железо, как говорится, дело наживное. С оформлением заморачиваться особо не пришлось. Оба виновника, слава богу, признали свою вину без лишних вопросов. Гаишники приехали, все зафиксировали, протоколы, схемы — всё как положено. Дальше — стандартная процедура: заявление в страховую, ожидание. Сначала я, честно говоря, напрягся. Думал, сейчас начнется бюрократия, волокита, экспертизы, нервотрепка… Но, к моему удивлению, всё прошло довольно гладко. Онлайн-поддержка работала как часы, на все вопросы отвечали оперативно. Единственное, что немного омрачило — сроки. Выплату пришлось ждать, кажется, больше месяца. Но, в итоге, деньги пришли, и сумма оказалась вполне приличной. Хватило и на ремонт, и даже на небольшие «плюшки» для моей машинки. Так что, в целом, я доволен. Страховая сработала хорошо, хоть и не без нюансов. Если честно, даже ожидал худшего. Так что, рекомендую, в общем. Хотя, конечно, лучше, чтобы таких случаев не было совсем. Но от судьбы, как говорится, не уйдёшь.

Не первый год страхую ипотеку в Зетте. Каждый год сравниваю цену, Зетта всегда выходит дешевле. Каждый год звонят заранее, напоминают, озвучивают стоимость на этот год. В офисе редко бывают очереди, сотрудники приветливые. Есть возможность оформляться удаленно, легко можно дозвониться по горячей линии, соединяют непосредственно с офисом. В общем я доволен, рекомендую.

В середине недели столкнулся с ДТП на светофоре — водитель напротив не успел затормозить на жёлтом, в результате удар в задний бампер. Никто не пострадал. Оформили по европротоколу, сразу вызвали ГИБДД для фиксации. Обратился в страховую через мобильное приложение: приложил фото машины, документы, схему ДТП. В течение дня со мной связался оператор, подтвердил детали, назначил дату осмотра. Эксперт осмотрел автомобиль без лишних вопросов, всё зафиксировал объективно. Через пять дней выплату перечислили — полностью покрыли ремонт. Было пару задержек с ответами в чате, но не критично. В целом — процесс отработан, никаких неприятных сюрпризов.

. В прошлом году в сентябре застраховала автомобиль онлайн, моментально получила полис на почту. Цена конкурентная. В этом году 6 июля произошло ДТП не по моей вине, обратилась в страховую компанию агент Юлия дала подробную инструкцию как оформить Страховой случай. Проверили на внутренние дефекты. Страховую выплату получила. Сумма меня в поне устроила. Рекомендую агента и страховую компанию.

При подборке осаго на автомобиль honda в 2024 году, предложил самую низкую цену на осаго, при условии 2 ух водителей, (5 лет стажа и 1 год стажа). После продажи машины быстро вернули деньги за неиспользованный период, за это им большая благодарность, так как многие компании тянут с возвратом денег до последнего момент до 14 дней, а-то и вообще не возвращают (