Попал в небольшую аварию, благо был застрахован по КАСКО в Росгосстрахе. Подал документы, на осмотр пригласили быстро, всё зафиксировали. Через пару недель одобрили выплату, деньги поступили без задержек. Всё чётко, процесс понятный, сотрудники в офисе нормально объясняют, как всё проходит.
Отзывы о страховых компаниях
Оформил полис комплексного страхования для договора ипотеки. Хорошее покрытие рисков. Оперативное оформление. Банк с удовольствием принял полис.
На момент выбора, у Сбера была самая низкая цена, что и послужило поводом для покупки полиса ХХХ\*\*\*\*\*6104. При наступлении страхового случая 06.03.25 Позвонил на 900, объяснили что делать. 11.03.25 Отправил через сайт заявление, фотографии и документы. 12.03.25 Позвонили и назначили дату и время осмотра. 14.03.25 Был произведен осмотр. 18.03.25 Получил выплату. Ровно одна неделя с момента подачи до получения денег, я доволен! И это при том, что ни надо ни куда ездить (кроме осмотра), все документы заполняются и отправляются он лайн. Общение через 900 или чат в приложении. Круто 👍
Изначально страховал только от пожара, но потом решил добавить защиту от проблем с электропроводкой. В офисе Росгосстраха всё оформили сразу, полис обновили, объяснили, какие случаи теперь покрываются. Оказалось, что доплатить пришлось совсем немного, а спокойствия стало больше.
Вызвала техпомощь, приехали быстро, завели без проблем. Без этой опции пришлось бы искать кого-то с проводами или такси вызывать. Вроде мелочь, а так удобно!
Потеряла распечатанный полис каско (оформляла его онлайн), уже собиралась ехать в офис, но подруга напомнила про личный кабинет Росгосстраха. Зашла, реально, там мой полис был, кнопка «Скачать» на видном месте. Через минуту полис уже на почте, потом отправила его прямо в сервис, где записана. Настроение сразу улучшилось — удобно, когда всё под рукой. В такие моменты понимаешь, что онлайн-сервисы — это не просто доп. Опция, а реально полезная вещь.
Купил полис ОСАГО, в нём была допущена ошибка. Чтобы её исправить захожу в личный кабинет и всё работает по армянски. Девятый день не могу добиться исправления, сервер практически не работает. Звонил на горячую линию, обращался в отделение Сбер банка, ничего не помогло. Держитесь пло дальше от этой компании. Даже не могу расторгнуть с ними договор страхования.
Обратился в чат 27.03.2025 Через сайт страховой компании с вопросом о способах оплаты полиса «Совкомбанк Страхование». Оператор Марина спросила, уточняю ли я в рамках акции. Я попросил рассказать, о какой акции идет речь. Специалист сообщила, что действует акция «Страховые полисы для автомобилистов с Халвой», которая позволяет вернуть стоимость полиса автострахования баллами кэшбека (максимум 5 000 баллов) один раз за все время действия акции. На мою просьбу уточнить условия данной акции Марина дала подробный ответ. Выражаю благодарность работнику страховой компании за консультацию. Всё было понятно, уточняющих вопросов задавать не пришлось.
Очень простое и понятное приложение, на каждом шаге контролируешь своё обращение, понятны дальнейшие действия, простое прикрепление документов, быстрое рассмотрение вопросов. Отлично! Полис 007W\*\*\*\*\*\*8448 от 09.11.2024 Программа защита от травм.
Оперативно всё исправили, благодарю. Не правильно внесла в полис информацию, но сотрудники, очень быстро помогли и все исправили
После получения бытовой травмы обратилась за компенсацией, страховка была включеная в полис ДМС. Очень довольна сроками рассмотрения. В первый день обратилась на третий получена выплата. Регистрировалась самостоятельно в приложении. Очень понравилось приложение за простоту и качество Респект Рекомендую
Когда сосед поцарапал мою машину во дворе, страховая без претензий всё урегулировала: даже ремонт сделали у дилера, а не в «гараже». Отдельный плюс — бесплатная эвакуация при поломке: недавно помогли, когда заглохла на трассе. Рекомендую подругам
После аварии боялась бумажной волокиты, но страховщик удивил: аварийный комиссар приехал через 40 минут, оформил европротокол, а деньги на ремонт перечислили уже через неделю. Особенно понравился онлайн-чат с поддержкой — отвечали четко, даже ночью
Ребёнок случайно разбил колено, и нам понадобилась помощь врача. По страховке всё оформили за 15 минут: координатор сам связался с клиникой, объяснил всё на русском и даже уточнил, нет ли у малыша аллергии на лекарства. Деньги перечислили уже через 3 дня после возвращения. Отдельный плюс — можно было продлить полис прямо из приложения, когда решили задержаться на море ещё на неделю
Не так давно в феврале 2025 года, узнала про страхование «Мегаполис. Дети». Была на консультации по вкладу, но специалист рассказала еще и про страхование Мегаполис Дети. Данная страховка относится, только персонально для ребёнка. Мне нравится, что данная страховка включает в себя и защиту от клеща, и от госпитализации, и от переломов. Это весь спектор, который покрывает все проблемы! Сотрудница Кристина, преподносила информации очень тёплой и доброй, грамотной! . Благодарю банк за такой сервис! Огромное спасибо за хороший банковский продукт!
Не расторгают договор страхования по собственному желанию. Перечитывают риски по договору страхования по обращению на горячую линию, пройдя верификацию соединяют с специалистами которые 60 минут тянут разговор до разрыва можильным оператором. Получаю ссылку на расстордение уже 3 день, просто за 60 минут разговора, результата ноль.
Абсолютно не вижу причин не продлевать свои полисы в Ингосстрахе. Особенно КАСКО. Если ОСАГО обязательный, то КАСКО дело добровольное. Но он меня выручал в прошлом году два раза. Один раз непонятным образом повреждена была фара, то с меня даже справок никаких дополнительных не требовали. Заменили ее без вопросов. А во второй раз пришлось немного подождать ремонт, потому что я повредил бампер, решетку и капот. Повреждения были не критичными, но требовали замены деталей. В сервисе сразу предупредили о сроках поставки запчастей, все работы выполнили качественно. Поэтому буду страховаться в Ингосстрахе дальше.
Я на скользкой дороге не рассчитал дистанцию и врезался во впереди стоящее авто. Со мной была жена, которая сразу начала причитать, что кранты нашему семейному бюджету, что мы не откупимся и т. Д. Полис ОСАГО спас меня от этого женского сумасшествия. Мы составили европротокол. Я помог установить пострадавшему на телефон мобильное приложение от Ингосстраха, показал, как задокументировать страховой случай. По словам этого человека, со страховой компанией проблем не было. А у жены не было повода пилить меня за аварию и за семейный бюджет.
На прошлой неделе переофопмляла страхование квартиры в Совкомстраховании, которая сейчас находится у меня в ипотеке в Совкомбанке. Это страхование обязательное, и можно выбрать вариант на несколько лет или страховать каждый год. Я выбрала переоформлять страхование ежегодно, так как планирую досрочно погашать ипотеку. Оформили всё быстро, с учётом выплаченных взносов за прошлый год сумма страховки стала чуть меньше, что приятно.
Добрый день! Пролонгировал полис КАСКО № 077*** *0192955 от 26.03.2025 Г через приложение сбербанконлайн, просто написал что хочу пролонгировать полис КАСКО со мной связался менеджер, обговорили условия и все полис КАСКО пролонгировали! Кстати полис намного дешевле чем у конкурентов! И на равных условиях! Рекомендую всем данную страховую кампанию Спасибо!
9 марта 2025 года произошло ДТП (страховое событие OSG-25-139\*\*\*). Сразу оставил заявку о страховом случае по ОСАГО. Со мной связалась менеджер Лиана. По ДТП было повреждено 4 детали, требовался ремонт и перекраска. Страховая не направила эксперта для оценки реального ущерба, а по фотографиям определила, какую сумму они готовы выплатить. Предложение по ремонту на СТОА я также не получил. В калькуляции от страховой не учитывали пробег автомобиля, а также в калькуляции был учтен подбор только одной краски, хотя на самом деле необходимо подбирать два цвета. Пришлось дополнительно обращаться к независимому эксперту, который провел свою оценку и подготовил заключение. Документ был передан в страховую, после чего начались бесконечные задержки и уклонение от конкретных вопросов: сотрудники постоянно затягивали с рассмотрением, передавали сообщение друг другу и никогда не давали явного ответа. Что касается УТС: При расчете УТС возникли дополнительные сложности. Д. Д. В. Учитывал только модель автомобиля и год выпуска. При составлении УТС был добавлен 7% торг, но никто не смог объяснить, почему именно 7%. При формировании УТС в расчет попали: Битые американские машины с аукциона; Беднейшие комплектации; Пробег никак не учитывался; Техническое состояние автомобиля вообще не учитывалось; Попали автомобили с убитым салоном. Хочу добавить, что мой автомобиль в предмаксимальной комплектации с минимальным пробегом, в идеальном состоянии, находящийся на гаражном хранении полностью в заводской окраске и с целым хромом на бампере. Разница между реальными ценами на автомобильном рынке и расчетом УТС составила 315 тысяч рублей. В итоге я получаю в день максимум одно сообщение от менеджера, и никогда не получаю явного ответа. Крайне нерекомендую Т-Страхование, так как имеются вопросы по компетентности сотрудников. Также будет направлено досудебное письмо в страховую. Я являюсь давним клиентом Т-банка и застраховал три автомобиля в Т-Страховании. Эта ситуация заставила меня серьезно задуматься о смене страховой компании и банка в целом.
Являясь клиентом данной компании и в принципе первый раз оказавшись в такой ситуации, обратился в офис по поводу наступления страхового случая связанного с ДТП, в котором я оказался потерпевшей стороной. Мой автомобиль относится к категории машин класса D. Я выбрал сумму компенсации ущерба в денежном эквиваленте. Спустя 2 дня после посещения офиса, при разговоре представитель компании мне сообщил, что сумма компенсации причиненного ущерба составляет 22 тыс. В день обращения в страховую, я съездил на СТО, причем именно на то, которое оказывает услуги Ингосстраху по проведению восстановительных работ ТС, которые страховая отправляет к ним на ремонт. В данном сервисе мне насчитали восстановительных работ на 90 тыс. Сумма ущерба которую насчитала страховая просто шокировала от и до! Было бы очень любопытно посмотреть, если бы я выбрал ремонт вместо денежной компенсации, как бы в данном сервисе мне произвели восстановительные работы на эту сумму. Естественно с данной суммой я не согласился, после чего представитель дал контакты автомобильной независимой экспертизы, и предложил съездить на осмотр к эксперту. После осмотра автомобиля, данным специалистом, который в своем отчете отразил повреждений даже больше, чем на первоначальном представитель Ингосстраха, и при разговоре полностью согласился с реальной суммой восстановительных работ которую мне озвучили на СТО и уверил меня, что изначальная сумма посчитанная страховой значительно занижена. После его оценки, отчет страховая отправила мне для ознакомления. Я связался с представителем Ингосстраха, чтобы узнать на сколько же изменилась сумма после 2 осмотра, и в ответ услышал 34 тысячи рублей. Я конечно понимаю что есть единая методика расчета утвержденная Центробанком, но так занижать сумму выплаты своим клиентам, это не в какие рамки не входит. Складывается такое впечатление, что представители компании вообще находятся в полной дезинформации цен на запчасти и стоимость восстановительных работ в г. Вологда. Я понимаю, что стоимость оригинальной детали кузова мне никто не компенсирует, страховая возместит только за самый дешевый китайский аналог, но за окраску элементов то вы как насчитывайте такие смешные цифры, если на мой автомобиль цена элемента начинается от 15 тысяч рублей, а у меня из поврежденных их целых три. Вообщем я разочарован данной страховой, принцип их действия мне понятен, компании безразличен подход к своим клиентам. Насчитываем вам копейки, а дальше сами думайте откуда вы будете изыскивать дополнительные средства для восстановления своего автомобиля. Дак тогда задается вопрос? Я плачу каждый год за полис ОСАГО, езжу без ДТП, а в итоге ваших выплат которые вы насчитываете клиенту, едва хватает только на восстановление одного элемента, а остальное я должен компенсировать сам. Ингострах если бы вы хотя бы насчитывали сумму близко к реальной стоимости ремонта, и не занижали до такого минимума, то недовольных клиентов в компании было бы гораздо меньше. Мне просто повезло, что виновник ДТП оказался порядочным человеком и пошел мне на встречу с компенсацией суммы разницы после окончательной суммы, озвученной вами. Естественно если бы такого не произошло, то можно было смело привлекать независимого и на основании уже его отчета подавать претензию в саму страховую, а в случае отказа во все вышестоящие инстанции. Надеюсь, что мой отзыв будет кому-то полезным из числа клиентов Ингосстраха или же тем, кто планирует им стать, не дай бог вам конечно столкнутся со страховым случаем, но все же если такое произойдет, то имейте ввиду, что вас будет ожидать на самом деле тут и на какие реальные суммы выплат вам стоит рассчитывать.
Автомобиль в салоне с 25.12.2025Сегодня 25.03.2025 Продвижения ноль машина на гарантии ответ один идёт согласование х\*\*\*\*\* полное разгильдяйство без ответственность
Хочу выразить благодарность компании, лояльны к своим клиентам. Рассторгли договор ххх-04\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*\*в течении 3х дней. Быстро и подробно отвечают что на письма, что на звонки Рекомендую
Второй год страхуюсь в Совкомбанке. Приятные цены + компенсация как сотруднику. Быстрое оформление, очень вежливые и отзывчивые менеджеры.
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв