Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Александр
27.01.2026
Уровень обслуживания

Я уже много лет обслуживаюсь в страховой компании Югория, город Сургут. Каждый раз как только у меня заканчиваться страховка, специалисты заранее находят меня, и предлагают продлить страховку онлайн, не приезжая в офис, это очень удобно! Несколько раз был страховой случай, уже при входе специалист подсказывает как правильно оформить нужные документы, если какие-то моменты не понятны, отвечает на все интересующий вопросы, после оформления первичных документов и фотографирования автомобиля, приглашают на заключительный этап, ожидание по времени практически минимально, оформление документов происходит в комфортной и спокойной обстановке. Я доволен своей страховой и всем ее рекомендую!

ОСАГО
Вячеслав
27.01.2026
Урегулирование убытков по осаго

Подал заявление на возмещение убытков по осаго, все как по инструкции, следующий этап подписание через Госключ, все сделал подписал, но далее ничего не происходит. В Сберстраховании висит статус: на подписании в госключе, пошли уже вторые сутки, ничего не меняется, раза 3 звонил в поддержку, оставлял обращения через форму, ничего не происходит, никто ничего сделать не может, а что будет дальше? Если все тормозит на моменте подачи заявления. Номер заявки 2179030

Елена
27.01.2026
Сервис по ДМС организован грамотно

Попала в ситуацию, когда прием у доктора пришлось переносить, и я преспокойненько сама перезаписалась. Через приложение в один клик отменила старую запись, нашла новое окно на другой день в той же клинике. Врач назначила дорогое лечение, в моем понимании выходящее за стандартный минимум. Ожидала, что начнутся вопросы, но страховая одобрила назначения без вопросов. Сказали, что четко, по медицинским показаниям, по полису мне положено оно. Более чем нормальная работа ДМС в Ингосстрахе!

Страхование жизни
Пользователь
27.01.2026
Получил компенсацию.

1 Декабря у нас пошел первый снег. Я поскользнулся, неудачно упал. В итоге перелом. Обратился тогда почти сразу в СберСтрахование, где был застрахован от несчастных случаев. Мне там помогли. Правда надо было приличное кол-во документов по списку собрать. Но тут спасибо большое страховой, что все сразу сказали, что требуется от меня, проконсультировали специалисты поддержки. В итоге все правильно собрал и подал с первого же раза. Выплату мне назначили в 50 тысяч. 22 Декабря я ее уже получил. Так что не очень быстро, но деньги выплачивают честно по страховке, вот как раз за это спасибо большое.

Страхование жизни
Владимир
27.01.2026
Быстрый расчет и по деньгам нормально…

При обращении в Сберстрахование 13го декабря очень надеялся, что они не будут тянуть с выплатой, потому что у меня были только царапины на двери и с угла сколотый бампер, то есть ничего сверхъестественного там не было и выплата тоже соответственно должна была быть не огромной. Не хотелось из-за этого волокиты на месяц… На деле ее и не было. Страховая быстро провела осмотр, насчитала мне в качестве компенсации 31 т р. Предложила подписать соглашение об урегулировании убытков. Естественно я подписал. Знал прекрасно в какие деньги мне обойдется ремонт, в те же самые. Так в конечном итоге и вышло. Поэтому страховой большое спасибо, 17го декабря я уже получил деньги.

Валерия
27.01.2026
Оформление ОСАГО

В первый раз оформляла ОСАГО. Очень быстро рассчитали стоимость, прислали список необходимых документов на почту. После того как отправила документы в течение нескольких часов полис был готов. Спасибо Наталье за скорость работы!

Александр
27.01.2026
Оперативно работают.

Думаю я не первый и не последний ого пошла трещина на лобовом стекле. Заметил я это только когда остановился. Я конечно слышал, что КАСКО выплачивает даже когда виноваты вы сами, но тут ведь трещина на стекле. Но сотрудник мне подтвердил, что они и с таким работают. Отправил все нужные фото, и без лишних справок меня отправили на ремонт за счет КАСКО.

Александра
27.01.2026
Задержка багажа на сутки

Задержали багаж на сутки, когда летели из Китая в Турцию. Обратилась в Т-страхрвание, мне сразу сообщили, что в течение недели со мной свяжется персональный менеджер Мария. Она связалась со мной в тг и всё подробно объяснила, процедура была понятной и быстрой. Деньги пришли сразу же (22 800₽). Хочу выразить благодарность менеджеру Марии и Т-банку! Всё оперативно и на высшем уровне. Советую приобретать страховку путешествий!

Страхование путешественников
Сергей
27.01.2026
В целом все прошло спокойно без нервов и беготни.

Вот моя история как я оформлял страховой случай по КАСКО. Во дворе на парковке разворачивался и боком задел столбик. На крыле вышла вмятина и царапины на бампере. Сначала показалось что ерунда, но потом понял что металл повело и без ремонта не обойтись. В страховой приняли нормльно. Осмотрели машину задали пару обычных вопросов ничего лишнего. На следующий день пришло направление на ремонт. В сервисе очередь, но об этом честно предупредили заранее.

Андрей
27.01.2026
Страховка от Т-Страхования реально выручила при потере багажа

Хочу поделиться положительным опытом использования туристической страховки от Т-Страхования, которая включена в мою подписку Premium от Т Банка. Мы с женой возвращались из Вьетнама, перелёт был с пересадкой в Китае. По прилёте в Шереметьево выяснилось, что багаж жены не прилетел. Ситуация была крайне неприятная: через два дня у нас был запланирован транзит из Москвы в Санкт-Петербург, а в чемодане были все её вещи, включая зимнюю куртку. Пришлось нести дополнительные расходы. К счастью, я заранее включил жену в свою страховку в Premium это можно сделать, указав не только себя, но и других членов семьи. После обращения в службу розыска багажа в аэропорту мы сразу написали в поддержку Т Банка с просьбой о помощи. Поддержка сработала очень оперативно. Сотрудник Ксения быстро вышла на связь, подробно объяснила порядок действий и помогла собрать все необходимые документы. Уже на следующий день моей жене была выплачена страховая компенсация в размере 11 734 рубля на карту моей жены. Эта сумма реально нас выручила, особенно после больших трат в отпуске. Спустя два дня багаж нашли и доставили нам, но именно оперативная помощь и быстрая выплата от Т Страхования сделали эту ситуацию намного менее стрессовой. Большое спасибо Т-Страхованию и поддержке Т Банка за чёткую и клиентоориентированную работу. Теперь для путешествий будем оформлять страховку только у них.

Страхование путешественников
Пользователь
27.01.2026
Быстро и без проблем оформила займ

Нужно было оформить КАСКО и я обратилась в эту страховую компанию. Ну что скажу — условия очень приятные и я решила с ними заключить договор. Сделали все оперативно (мне все разъяснили по условиям) и у меня уже на руках был полис КАСКО. Спасибо большое за такое ответственное отношение к работе

Нина
27.01.2026
На отлично

Я пользуюсь услугами этой компании иногда. Хочу отметить доброжелательность сотрудников этой компании, заинтересованный подход к клиентам. А также скорость работы. Ни разу такого не было чтобы при заявке на полис мне отказали. Ценник хороший приемлимый. Удобная оплата по Халве и безпроцентная рассрочка. Документы приходят быстро, круглосуточная поддержка. Все эти моменты были и при последнем оформлении полиса для путешествий на январь. Быстро, четко, недорого. Около 200р. За защищеннре путешествие на 3 дня. Отлично.

Страхование путешественников
Александр
27.01.2026
Хорошая компания и сотрудники.

Немало времени потратил на выбор компании чтобы дом застраховать. За прошлую осень-зиму в моем поселке сразу несколько пожаров было с криминальным душком, а я в 18 году стройку закончил дом свежий в общем. Вышел на агента Светлану, условия хорошие, но цена высокая была. Она мне специально скидку со своим директором согласовала, осмотр бесплатно и в марте я таки сделал страховку. Летом градом мне побило стекла в окнах на веранде, через Светлану вышел на офис в Москве она же помогла со списком документов, копию договора прислала на почту. В офисе за один раз все сдал и к 1 августа деньги прислали на карточку, за 3 оконных блока однокамерных мне заплатили 47 тысяч, а стразовка стоила 22 тысячи. Очень рад, что удачно выбрал страховую и отдельно знакомству со Светланой! Еще раз большое спасибо за помощь!

Страхование недвижимости
Татьяна
27.01.2026
Сбер страхование

Оформляю в сбере всегда страхование. Доверяю только сберу свое имущество. Знаю, что в сбере всегда помогут если возникнет страховой случай.

Андрей
27.01.2026
Замена полиса

Поменял гос. Рег. Номера на авто. Нужно менять ОСАГО. Залез на сайт. Ничего не понял. Позвонил в офис. Елена быстро, профессионально и вежливо все объяснила и помогла. Через 10 минут новый полис пришел на почту. Молодец. 5 Из 5.

Пользователь
27.01.2026
Т-Страхование — максимум удобство, минимум нервов и бумажной волокиты

Я являлся потерпевшим в ДТП (въезд в мой автомобиль сзади на светофоре, вина второго водителя полностью). Сразу после ДТП оформили Европротокол через приложение «Помощник ОСАГО». В тот же день, 12 декабря, подал заявление о страховом случае уже непосредственно в приложении Тинькофф. Заполнил форму, прикрепил фото готового Европротокола, фотографии повреждений и свои документы. Статус сменился на «В работе» достаточно быстро. Мне предложили на выбор несколько аккредитованных станций для осмотра в удобном районе. Записался через приложение на ближайшую дату. Осмотр прошел четко по времени. Эксперт страховой компании детально зафиксировал все повреждения. Через 2 дня в приложении появилась смета на ремонт с итоговой суммой. Я согласовал смету в один клик в приложении. Далее мне предложили два варианта: получить денежную выплату на карту или бесплатный ремонт на одной из партнерских СТО с гарантией. Я выбрал ремонт. Тинькофф самостоятельно передал все документы и автомобиль на выбранную станцию. Ремонт был выполнен в оговоренные сроки, качество меня устроило. Мне не пришлось вести переговоры со страховой виновника, спорить по сумме ущерба или самому искать СТО. Вся цепочка от ДТП до отремонтированного авто контролировалась через одно приложение. Все заботы взяла на себя моя страховая. Связь на следующий день, быстрое назначение осмотра. Все этапы (принято в работу, назначен осмотр, смета сформирована, ремонт начат) отображались в личном кабинете. Есть выбор — деньги или качественный ремонт. Для меня как для потерпевшего в ДТП работа Тинькофф Страхования была образцовой. Максимум удобства, минимум нервов и бумажной волокиты. Случай от 12 декабря был урегулирован четко, в рамках закона и с полным соблюдением моих интересов. Однозначно рекомендую Тинькофф как надежного страховщика по ОСАГО.

Антон
27.01.2026
ОСАГО в Т-Банке

Все окей, могу рекомендовать Одна из самых лояльных и приятных по цене страховая. В сравнении цены реально ниже чем у других. На второй фокус вышла в 11 тыс, хотя у других от 16 и выше. Через мобильное приложение удобно связываться с тех. Поддержкой, сразу отвечают на все вопросы в чате, либо могут позвонить, если вопрос требует личного общения. В том году, на предпоследнюю страховку приехал представитель и отдал в конверте в распечатанном виде. В этом году (уже в том, я про 2025) такой фишки уже нет, увы. Единственное, ключевая ставка на осаго в сравнении с предыдущем годом стала выше, но это уже от ребят не зависело. В общем и целом все гуд, рекомендасьен!

Дмитрий
27.01.2026
Страховка ВЗР сработала как надо.

Имею страховку от Сберстрахования в рамках программы Сберпремьер. 100000Евро в путешествиях на всех членов семьи, и в общем то данная страховка очень пригодилась при поездке на Шри Ланку. Попали в конце ноября 2025 г. В циклон в городе Канди, и из-за него оказались на 4 дня заблокированны в горах. И как назло у супруги прихватило спину, да так, что не могла толком ходить. Тут то и пригодилась страховка. Правда не очень удобно, что звонить надо на номер в РФ. Это дорогой роуминг, да и честно говоря как-то не очень быстро они берут трубку, поэтому после 5 минут ожидания ответа, я перешел в переписку на почту. Там они ответили минут через 10. Выяснили что случилось, с кем и через какое-то время уже на ватсап написал местный, Ланкийский агент, который уже направил нас в местный госпиталь, который он заранее предупредил о нашем приезде. В госпитале супругу осмотрели, выписали лекарства, и даже (как они утверждали) консультировались по поводу неё со специалистом из Калифорнии. В больнице конечно пришлось просидеть некоторое время просто так, так как из-за циклона в городе не было света и были перебои со связью, соответственно не могли связаться со страховым агентом для подтверждения оплаты. Но это был уже форс мажор из-за погоды. В конце концов всё удалось и нас отпустили. После этого страховая ещё связывалась со мной, для уточнения нужна ли ещё какая-либо помощь. Теоретически я мог бы ещё с них получить возмещение за транспорт до госпиталя (если бы это было официальное такси, а не тук тук на котором мы ехали, но такси из-за оползней не работало) и звонок в роуминге в страховую, но я уже не стал заморачиваться из-за этой не большой суммы. В общем то полис и страховую «обкатал», можно пользоваться.

Страхование путешественников
Элина
27.01.2026
Не помогли с лечением

Сходила по ДМС на прием к врачу, узнала, что необходимо сделать операцию (не экстренно, но как можно скорее), врач оперативно направила все в страховую для получения гарантийного письма на проведение операции, Лучи отказались делать операцию в этой клинике и дали направление в 2 другие, чтобы заново получить направление на операцию надо заново посетить врача — посетила, врач отказался делать операцию, сказал, что нужно подождать пока заболевание перейдет из ранней стадии в запущенную и тогда опухоль вырежем, до этого ничего делать не будем, при этом врач даже не провел осмотр и не направил на узи/анализы, чтобы повторно подтвердить необходимость операции (хотя в предыдущей клинике все узи и анализы были сданы и необходимость операции была подтверждена) По итогу — делать операцию в той клинике, которую мне согласовали лучи, врачи отказываются, говоря: когда будет опухоль 3 стадии, тогда и приходи, пока не будем оперировать, так как это не серьезно Сообщила об этом в страховую, спросила что мне делать, мне просто ответили авто рассылкой, что «ДМС не обязана покрывать операцию. » Я в шоке, зачем такой дмс

Страхование жизни
Захар
27.01.2026
Если не дергаться и ждать до конца срока, профит должен быть приятный

Решил разбить подушку безопасности: часть оставил на накопительном, а вторую часть перекинул сюда в инвестиционное страхование. Менеджер в банке подсказал этот инструмент. В чем соль: тут потенциальная доходность выше депозита, плюс есть страховая оболочка (юридически эти деньги не делятся при разводе и не арестовываются, для меня это важный нюанс). Сейчас прошел год, вижу, что стратегия себя оправдывает, начисления идут.

Инвестиционное страхование
Ирина
27.01.2026
Страхование тс

Делала страховку первый раз, по неопытности были допущены ошибки тк не 1 человек был вписан в страховку. Помогли оперативно все исправить, разницу вернули 10/10 О продлении напомнили

Семен
27.01.2026
Поставили хорошую пломбу

Беспокоил зуб мудрости, решил не тянуть, а пойти на прием к стоматологу. В мой полис ДМС, оформил его недавно, входит услуга стоматологическая помощь. Позвонил в контакт-центр компании, помогли быстро согласовать услугу, и через день был уже на приеме у врача, мне даже сбросили список клиник на выбор. Думал, нужно будет удалять зуб мудрости, но доктор был настоящим профессионалом, и удалось спасти, поставил пломбу. Сделал все быстро и качественно, и главное, ничего не платил за лечение, все покрыл страховой полис. Теперь всегда так буду лечить зубы.

Страхование жизни
Андрей
27.01.2026
Оцениваю на отлично

Ехал вечером, снег с дождем, скользко. На перекрестке парень не успел затормозить и въехал мне в зад. Ничего критичного для авто, но бампер, усилитель, крышка багажника — под замену. Сразу позвонил в страховую по Каско, мне объяснили какой дальше порядок: что конкретно мне делать — прям пошагово, какие фото нужны, как мне их отправлять. Документы подал онлайн, без поездок, через простую форму на сайте. Через два дня пришло согласование на ремонт, СТО предложили не одно, а на выбор. Ремонт сделали нормально, все в цвет, зазоры как были.

Евгения
27.01.2026
Справедливая выплата

Уже третий год оформляю ОСАГО в Ингосстрахе, и недавно впервые пришлось обратиться как пострадавшей стороне. ДТП оформили по европротоколу. Я сразу связалась со страховой, мне дали направление на дефектовку. На СТО внимательно осмотрели все скрытые повреждения моего автомобиля. Была приятно удивлена, что расчет произвели честно: выплата компенсации по ОСАГО виновника пришла в минимальные сроки и полностью покрыла стоимость запчастей и работ. Я сама выбрал проверенный сервис и быстро восстановила машину.

Владимир
27.01.2026
Пытаются навязать ремонт по КАСКО не у дилера, а в СТОА, которые работают с аналогами запчастей

23.12.2025 Обратился к эксперту/оценщику страховой Ингосстрах для оформления страхового случая из-за попадания камня в лобовое оригинальное стекло моего авто — пошла длинная трещина через стекло. Замена стекла была одобрена и было выдано направление на первоначальное СТОА с заверением, что там установят оригинал (СТОА выбрано из соображений близости территориального расположения и положительных отзывов). На месте было уточнено, что если меня по каким-либо причинам СТОА не страивает, то я могу заменить ее без каких-то сложностей. В процессе общения с первоначально выбранной станцией, специализирующейся только на стеклах, выяснилось, что конкретно эта станция не имеет возможности заказать оригинальное стекло и всячески пытались навязать неоргиниал. Я со своей стороны на СТОА сообщил, что данный расклад меня не устраивает, поскольку по КАСКО мне должны делать замену оригинала строго на оригинал, что еще раз был подтверждено в переписке в чате с сотрудницей ингосстраха. Мной было создано обращение о смене станции с описанием причины, что в прошлый раз мне дилер по страховой прекрасно заменил все на оригинал, а эта контора не может поставить то, что необходимо и навязывает аналог. В свободной форме было запрошена замена на любого доступного дилера KIA из доступных по моему полису. Вопрос ушел на 7-дневное рассмотрение. Ингосстрах возвращается с письмом от куратора по страховому случаю с посылом, что менять СТОА они не будут, есть направление на вот это СТОА, созванивайтесь и езжайте меняйте там. Я звоню в Ингосстрах по этому ответу, поскольку все мои законные просьбы в обращении не были услышаны и еще раз обрисовывая суть проблемы сотруднице, на которую попал. Она поднимает все данные по полису и по моей просьбе высылает эксель файл на почту со списком доступных СТОА, в котором так же присутствую дилеры КИА, способные поставить и установить именно оригинал. Уже месяц длится эта история с Ингосстрах, замена на корретную СТОА и ремонт так и не произведены.