Отзывы о страховых компаниях

Компания
Услуга
Город
Написать отзыв
Лариса
23.12.2016
КАСКО отказ.

Купили а/М в салоне и нам предложили оформить КАСКО в ренессанс страхования. Так как в договоре не был указан адрес страховой в Самаре , позвонила в колл центр, там со мной не стали разговаривать пока я не выложила все свои данные и по какому вопросу я звоню, поговорив с коллцентром мне пришла смс о том что мое обращение зарегистрировали! У меня вот вопрос, а кто его просил регистрировать? Но я этому не придала значения. Но когда наступил страховой случай, я пришла в страховую, а мне говорят а у вас уже было обращение по данному вопросу, но я объяснила что звонила уточнить время и адрес страховой, в итоги работники страховой приняли все мои документы! И тишина, по истечению 15 дней я приезжаю в страховую и мне говорят а Вам отказ, так как я обращалась уже с этит повреждениями в коллцентр. Сейчас отдала все документы, юрист-адвокату, они готовят документы для обращения в суд. Я считаю на каком основание коллцентром вообще может регистрировать самостоятельно мой звонок как страховой случай!!!

albert
23.12.2016
Несоответствие занимаемой должности

Не могу не сказать о непрофессионализме работников отдела урегулирования в г.Киров по адресу г.Киров, ул.Пятницкая, 23. После ДТП 08.12.16г. обратились в страховую компанию виновника ДТП и тут начались непонятные ни кому объяснения и действия как самих работников так и их начальницы данного отдела урегулирования . Мы люди пострадавшие и у нас одна цель как можно скорее получить свой отремонтированный автомобиль. Сотрудники берут ваши док-ты - оформляют, ничего не объясняя, просят быстро подписать готовый документ (бумажка с номером) и ждать смс. Приходит смс звоню, уточняю - можно эвакуировать машину в сервис, говорят нет это просто подтверждение вашего номера, ждите второе смс, "направление на ремонт вам принесут на домашний адрес, смотрите почтовый ящик, там будет письмо, такое же точно направление получат работники сервиса, только тогда можно ехать к ним на ремонт!" Получил смс, созвонился с сервисом, дали добро о принятии авто к работе. Начались варианты согласования страховая на сервис, сервис на страховую - выяснения кто прав кто нет ссылаясь на закон. Время идёт никакого обещанного письма нет - звоню в страховую, попросил переключить на начальника. Начальница отдела (не представилась даже)  на мой вопрос где мой вариант направления на ремонт автомобиля отвечает "какое направление, мы никому ничего не даём это наши дела с сервисом, ждите когда вам сделают машину. Если они долго делают мы не виноваты, мы только даём направление и больше ни за что не отвечаем" разговор окончен. Парадокс, простые сотрудники ВСК говорят ждите вам доставят направление - их начальница ссылаясь на закон говорит совершенно обратное, кому верить? Позвонил юристу объяснил ситуацию, он посмеялся и сказал "похоже с вами разговаривала не  начальник отдела, а дворник "тётя Маша" попросите её посмотреть ст.12 п.7 и п.21 где говориться об их обязанности и ответственности. Дождитесь что бы прочитали при вас иначе она никогда не узнают о своих обязанностях и ответственности. Похоже человек занимает не своё место,  не знание закона, который должен отскакивать от зубов как отче наш, на лицо несоответствие занимаемой должности. Если будут противиться звоните тогда уже мы будем с ними разговаривать" Позвонил на следующий день 21.12.16г., она стала искать данный закон, статьи как только было прочитано сразу пошла в отказ от своих слов типа не знала сама и вообще я вам ничего такого не говорила. Необходимо напомнить начальнице данного отдела - не надо думать об обратившихся к ним людям, что они такие же "тёти Маши" - ведь люди составляют общую картину о страховой компании ВСК по их сотрудникам - их умению и знаниям! Только отрицательное мнение складывается обо всей компании ВСК благодаря начальнице отдела урегулирования  с ул. Пятницкой 23 в г.Киров, Кировской обл.

ОСАГО
Ирина Комолова
23.12.2016
Плохое обслуживание

Вчера обратились в эту компанию по адресу г. Тула, Советская, 31, чтобы застраховать автомобиль, на ресепшене отвратительная девушка, которая ничего не знает, из за ее некомпетентности пробыли там почти час просто так и уехали, так и не оформив ОСАГО

АО Евротехника
22.12.2016
Благодарность сотрудникам СК Астро-Волга

Выражаю благодарность от имени А.О. «Евротехника» за многолетнее сотрудничество и понимание во всех возникающих рабочих ситуациях, а так же отдельно отдел страхования в лице: Майн-ва А.А.; Коле-ва Е.А.; Ч-ун Е.А. Желаю всем сотрудникам АО «СК Астро-Волга» крепкого здоровья, исполнения всех желаний и трудовых успехов. С уважением, Заместитель по транспорту А.О «Евротехника» В.В. Сухоруков

Наталья
21.12.2016
Надеюсь, что эту лавочку прикроют

Такое впечатление,что выйти покурить и выпить кофе,входит в должностные обязанности девиц,работающих в офисе на Текучева... Каждая страховка оформляется не менее часа,при этом постоянно "зависает программа" и в оформлении страховки попросту отказывают. Однако при этом быстро и легко оформляются страховки людям,не стоящим в очереди,пришедшим,по всей видимости,по отдельной договоренности. А оформляя таким образом страховку, сотрудники говорят,что взяли документы просто посмотреть,а программа так и не работает... Такого хамства я не видела ещё никогда. Впечатление,что никто не контролирует деятельность этой "конторки" и сотрудники мнят себя неприкасаемыми. Никогда ни о ком плохих отзывов не писала,но сейчас просто не могла промолчать

ОСАГО
Denis
21.12.2016
Агенты мухлюют с ценами

Имел дело с некоей Вероникой Би-ой, тел.: +7-911****4343. Впервые обратился к ней по рекомендации друзей, второй раз обратился по вопросу продления договора страхования. Что вам сказать? Крайне НЕ рекомендую. — Во-первых, дама исключительно необязательная и не пунктуальная: простого расчета можно ждать по 2—3 дня, при этом приходится по несколько раз перезванивать и напоминать. — Во-вторых, дама исключительно жадная, причём жадность граничит с непорядочностью (вспомним, что пришел я к ней по рекомендации друзей, что подразумевает более высокую степень доверия). Простой пример, обсчитываю у Вероники КАСКО. Вероника называет мне стоимость полиса с франшизой 9.000 руб и якобы скидкой 20% как клиенту, пришедшему из другой страховой с безаварийной историей 69.000 руб. Такая стоимость мне показалась не вполне справедливой: я пошел на сайт Ресо саомстоятельно, и сделал калькуляцию сам. С франшизой 6.000 руб при прочих равных параметрах стоимость полиса составила 64.000 руб, и это БЕЗ скидки. Таким образом, если скидка 20% имеется на самом деле, и это не рекламный ход, то стоимость полиса с более выгодными для меня условиями составит порядка 54.000 руб. Таким образом г-жа Бир-ва сверх своей и без того немаленькой агентской комиссии (по КАСКО она составляет 15—25%) пыталась накрутить еще сверху порядка 15.000—20.000 руб. А дальше думайте сами, стоит ли иметь дело с данным агентом.

Дмитрий Абрамовский
21.12.2016
полис ОСАГО

На днях приобрел полис ОСАГО (Офис в Мурманске). Дозвонился в офис с 4 раза, телефонную трубку не берут. (Огромный плюс компании) В этот же день, вечером, пригласили в офис на оформление. Мои 3 года безаварийной езды, для сотрудника страховой компании - не показатель хорошего вождения автомобиля, это было сказало в лицо и сразу было озвучено,что без доп. услуг мне полис ОСАГО оформлять не будут. К сожалению мой полис истекал на следующий день после обращения, в остальные конторы было не записаться (большие очереди), а еще по городу неделю РСА работала с перебоями (о чём лично и по телефонам информировали другие страховые конторы), в общем пришлось согласиться. Итог: +1 000 р. к полису ОСАГО и пол часа не очень приятного общения, с абсолютным недоверием к клиенту.

ОСАГО
Артём Трифонов
20.12.2016
Очень хорошая компания

Пользовался каско в 2016 автомобиль Рэнж ровер спорт, компанию выбрал, каксамую дешевую на рынке, да ещё с возможностью ежемесячного платежа, сами понимаете кризис!!!))) в феврале у меня украли задние фары, через неделю Тиньков мне установил новые!!! В марте машину угнали, деньги мне вернули быстрее чем обещали по договору, все до копейки. Хочу оставить крайне положительный отзыв о работе компании Тиньков и рекомендовать её всем, особенно тем кто любит экономить и хороший сервис!!!

Александр
19.12.2016
Разборки или как полис может быть фиктивным?!

Мой дед выезжая с парковки, зацепил другую машину. ОСАГО оформлено у вас. После того, как оформили столкновение по евро протоколу, через какое-то время позвонил владелец другой машины и заявил, что наш полис фиктивный. Как такое может быть? Номер полиса ЕЕЕ 0724924426

Екатерина
19.12.2016
Не вернули всю сумму за страховку

6.11.16. я приобретала дубленку в магазине "Снежная Королева" в рассрочку , вместе с рассрочкой в договор было включено страхование "Защита имущества" от страховой компании "Зетта", хотя собственником имущества которое было застраховано , я не являюсь. Через неделю оказалось , что дубленка оказалась бракованной и мне пришлось вернуть ее в магазин , но несколько дней ушло на проведение экспертизы магазином и на возврат денежных средств от магазина в банк (я воспользовалась услугами "РусФинанс Банк") . 16.11.16 Я обратилась в страховую компанию с просьбой вернуть мне денежные средства за страховку , т.к. товар оказался бракованным , в магазин я его вернула и кредитный договор закрыла. Все необходимые документы для возврата я передала специалисту , вместе с ним был и акт о браке от магазина "Снежная Королева" . Денежные средства мне пообещали вернуть в течении 10 дней. Полис специалист у меня в этот день у меня забрала , поэтому предоставить номер не предоставляется возможным. Сегодня (19.12.16) я позвонила в страховую компанию и попросила уточнить на каком этапе находится рассмотрение моего заявление. На что специалист Галина пояснила мне , что денежные средства мне были отправлены еще 07.12.16 в сумме 725 рублей 70 копеек (за 10 дней) , но за страховку я заплатила 3 500 руб , т.е. около 80% от суммы удержала страховая компания , откуда такая сумма удержания ? Ведь страховку я захотела вернуть потому что вернула товар в магазин из-за брака , все документы могу предоставить в электронном виде. Прошу разобраться в сложившийся ситуации Второе , когда я звонила по горячей линии , специалист Галина не смогла мне пояснить в какой именно банк отправлена сумма 725 рублей 70 копеек , платежное получение 133688 от 7.12.16. Когда 16.11.16 я писала заявление на возврат страховки , то указала счет в ПАО "РусФинанс Банк" , через несколько дней я решила поменять реквизиты на ПАО "Сбербанк" , т.к. счет в "Русфинанс Банк " планировала закрыть после закрытия договора рассрочки . Опять приехала в страховую мне сказали , что мое заявление на рассмотрении и поменять реквизиты возможно . На сегодняшний день на счет ПАО "Сбербанк" данная сумма не поступала , а счет в ПАО "Русфинанс Банк " у меня закрыт , и если сумма была перечислена 07.12.16 , то сумма должна была вернуться обратно в "Зета Страхование" через 5 банковских дней. Мало того что у меня более 80 % от суммы страховки удержала "Зетта Страхование" , так еще я не могу найти несчастные 725 рублей 70 копеек , которые мне были перечислены аж 7.12.16. Прошу разобраться в данных ситуациях. Телефон для связи 8-904-967-93-15, Какорина Екатерина Олеговна , дата рождения 12.08.1991 г.

Страхование недвижимости
Михаил
19.12.2016
Страх и ненависть в Росгосстрахе

Полтора года назад столкнулся с очень неприятной для любого разумного гражданина ситуацией-ДТП. Причём как принято у нормальных людей, без приключений не обошлось. Я один из тех людей, которые не искали вариантов и пользовались услугами одного и того же страховщика - Росгосстрах. Знаю, что авторитет и репутация этой компании за годы её существования были подорваны колоссальным количеством негативных отзывов, судами, нервными срывами клиентов. Пользовался Росгосстрахом из-за отсутствия альтернативы, ибо живу в посёлке с немногочисленным количеством душ. Как и у всех, ДТП приходит в твою жизнь неожиданно и как всегда с «приятными» обстоятельствами. На скорости 60 км/ч в заднюю часть моей только что купленной ласточки (Лада Калина) влетел метеорит серебристого цвета, именуемый ВАЗ 2110. После шока, о котором слышал раньше от участников ДТП, я вывалился из машины. Задняя часть была полностью «сожрана». Из «серебристого монстра» после пары неудачных попыток завести машину и скрыться с места ДТП, вылезло инопланетное существо с разбитой головой и как выяснилось позже, алкогольным опьянением на борту. После недолгих дискуссий со стороны инопланетянина, я вызвал сотрудников ГИБДД, которые, несмотря на все стереотипы, приехали очень быстро. После оформления всех правовых документов, во время которого мне стало крайне плохо, приехали родственники, чтобы отогнать машину, поскольку самостоятельно бедная ласточка ехать не могла. В итоге мне стало в край плохо и я поступил в больницу. Пролежав в больнице недолгий срок с диагнозом «Сотрясение головного мозга» я вышел на работу и сразу же начал собирать документы в Росгосстрах. Вот с этого момента начались самые интересные приключения. Как оказалось, водитель виновной машины не был вписан в страховой полис. После «приятной» беседы со страховым агентом, который уговаривал нас обращаться к виновнику и попробовать решить вопрос без вмешательства страховой компании, агент стал кому то звонить и консультироваться по сложившейся ситуации. После нашего отказа, страховой агент принял документы и сказал что, мол, ждите ответа, но скорее всего, поступит отказ и придётся нам таскаться по судам с этим виновником. Я, конечно же, вступил в некий диссонанс, т.к. машина не на ходу, страховой агент радует «позитивными» перспективами и на работе завал, поскольку я только вышел из больницы. Около трёх недель томных ожиданий, наконец поступил ответ, что случай признан страховым и ждите поступления денежных средств. Разумеется, мне хотелось узнать, какая сумма будет зачислена и когда. Но на телефоне горячей линии мне на этот вопрос отказались отвечать. После ещё одной недели ожиданий деньги поступили. И слава Богу, что сумма была удовлетворительной. Исходя из всей этой ситуации, хотелось бы сделать вывод: в 21 веке ещё остались организации, которые не дорожат своей репутацией, и не обучают своих сотрудников правильному общению с клиентами, которые столкнулись с проблемами. Мало того что клиенты остались на время «без колёс», так ещё и сотрудники нагнетают ситуацию негативными перспективами решения этой проблемы. И эта компания до сих пор жива лишь потому, что рынок страховщиков в нашей стране развит крайне плохо. Ставлю Росгосстраху твёрдую двойку за потраченные мною нервы. Я даже не представляю, сколько сил тратят люди,которые судятся с этой компанией через автоюриста.

Дмитрий
17.12.2016
Попали в ДТП, будьте уверены ущерб будет за Ваш счет!

В этом году приобрел новый VW Polo. И просто не повезло... Попал в аварию из-за таксиста, который из крайне правого ряда поворачивал налево. В результате разбита фара, крыло, капот, бампер плюс многочисленные внутренние повреждения. Ходил в разные автосервисы стоимость ремонта не меньше 100 000 рублей. В результате решил чиниться у официального дилера VW получилось - 101500 рублей. Ингосстрах заплатил по ОСАГО только 43 000 рублей. В результате 60 000 рублей -это мой убыток. Теперь жалею что сразу не обратился к юристам для взыскания с компании Ингосстрах полной суммы, но как говориться знал бы где упал, там соломки бы подостлал... На мой взгляд, компания Ингосстрах не должна существовать в этом мире, так как она приносит людям больше вреда, чем пользы. Это просто ошибка мира страхования... Не связывайтесь с этой компанией и ваша жизнь будет лучше.

Andrey Seliverstov
16.12.2016
Отказали в выдаче полиса

Сотрудник компании предложил пройти осмотр на улице озерной. Хотелось бы посмотреть как ваши менеджеры или директора прокатились бы за полисом через пункт осмотра. Дискриминация по региональному признаку. Намерены обращаться в суд и надзорные органы.

Валерий
16.12.2016
покупка полиса осаго онлайн

Купил полис онлайн ,на все ушло времени минут 30 , ОГРОМНОЕ СПАСИБО ,на других сайтах , то не прошел ,то не работает , то не правильно набран номер .Кстати только у ВСК все строки понятны и предельно просты в заполнении.

ОСАГО
вова
16.12.2016
страховка ОСАГО

. Позвонил своему страховому агентуОна говорит я там больше не работаю нече там делать.Я поехал в офис , там в трех кабинетах сидят 7 теток клиентов нет.Я спросил можно ли застраховать авто,одна не смотря на меня сказала иди к своему страховому агенту и страхуй.Я говорю мой страховой агент уволился ,дали мне телефон чей-то,я говорю это кто а они агент страхующий на дому. Я говорю а у вас в офисе можно застраховать ? они говорят нет, почему? Потому. Чем вы тут занимаетесь? ничем.Вот и весь разговор.Позвонил по номеру.Сказали машину застрахуем но +1700р страховка жизни.Я сказал что подумаю.Позвонил В Москву по бесплатному номеру Росгосстрах обьяснил ситуацию. Девушка даже не спросила кто я,откуда. Сказала напишите нам электронное письмо а мы вам ответим в течении14 рабочих дней. Я говорю мне на машине ездить надо а она это ваши проблемы. Походу компания бонкротится . Старые работники разбежались. Даже заплатишь за страховку+квартиру+жизнь(что случись) придешь в офис а там скажут иди к своему страховому агенту на дом правдо он у нас уже не работает.Жаль.

Александр
16.12.2016
Ужасное отношение к клиентам!!!

Являлся страхователем своего автомобиля по ОСАГО до сегодняшнего дня (16,12,2016). Полис оформлял через интернет. Так как изменились паспортные данные на горячей линии сказали, что внести изменения можно только в офисе компании. Заодно решил его продлить. Приехал в офис на Кирова в Уфе к 9 утра. Там уже была очередь из 5 человек. Ничего так сказать не предвещало...в офисе был в первый раз... и тут началось: программа начала работать у них только в 10 утра. Потом начался прием каждого по часу: принимал один сотрудник на весь офис. Парни, которые сидели в очереди говорили что по несколько дней уже ходят сюда как на работу и пытаются оформить полис. Вчера, например, у них не работала программа пол дня и ничего не оформлялось опять. Часам к 12 я понял что ждать бессмысленно, Только потеряю свое время. За три часа два человека вышло. Чем занимаются остальные сотрудники не совсем ясно, притом что очередь в коридоре выстроилась не хилая. Чем руководствуется начальство тоже не ясно.Так не ценить время своих клиентов...Полностью разочаровался в данной компании. Сервис просто отвратительный. Я боюсь предположить что было если бы попал в ДТП...

ОСАГО
Константин
16.12.2016
Электронный ОСАГО

Не корректно работает электронный ОСАГО. Если быть точнее, он не работает вообще. Зарегистрироваться не удается уже с неделю, сайт просто сообщает о том, что мои данные не прошли проверку в базе РСА, хотя я являюсь клиентом РЕСО. Очевидно, что это массовый обман людей, ибо таким образом нас вынуждают идти в офис, где вам попытаются навязать дополнительные услуги.

Олег А.
16.12.2016
ДТП и КАСКО

Здравствуйте! Впервые пришлось воспользоваться каской и хочу поделиться своими впечатлениями о работе компании Ренессанс страхование. Итак, попал в ДТП не по своей вине, в итоге поврежден бампер(под замену), передняя дверь(под замену), задняя дверь - под замену, но страховая ни в какую не захотела делать замену(4 попытки на согласование замены ничего не дали). Ремонт и все, типа повреждено не так много, а то что геометрия нарушена, им как бы все равно(попытки через оператора повлиять на ситуацию ни к чему не привели). Как итог - официальный диллер дверь сделал, но дверь встает криво...Вопрос: кто виноват? В следующем году "Главаня дорога" будет снимать сюжет про работу страховых по каско, учитывая, что мой родственник работает там оператором, то рассчитываю поучаствовать и рассказать, как работают наши страховые по КАСКе на живом примере. В ренессанс больше ни ногой.

Татьяна Бражаева
15.12.2016
Попытка оформить ОСАГО

Прочитав отзывы о навязывании доп услуг решила уточнить данный через сервис обратной связи ибо не тратить личное время. Публикую ответ: Татьяна Анатольевна, мы подтверждаем, что покупка добровольных видов страхования не является обязательным условием оформления полиса ОСАГО или какого-либо иного договора страхования. Оформить полис ОСАГО в рамках действующего законодательства Вы можете в любом официальном представительстве РЕСО-Гарантия. Зайцев Максим Главный специалист Управления качества обслуживания клиентов СПАО "РЕСО-Гарантия" По приходу в офис, как только было озвучено , что машина стоит на учете в регионе, очень милые (единственный плюс) тетеньки сказали что получится навряд ли, собственно говоря так и получилось.

Татьяна
15.12.2016
Как оформляю ОСАГО в Москве регионам!

Все описывать не буду, напишу отзыв который я оставила на сайте Росгосстраха. Он в полной мере описывает как оформляют страховку в Москве регионам. По получению ответа от страховщика, выложу его сюда вместе с заявлением в РСА И ЦБ. Добры день! Являюсь страхователем автомобиля стоящего на учете в Брянской области. 15.12.2016г я обратилась в офис Росгосстрах на Ленинградском шоссе с целью оформления полиса ОСАГО. Менеджер озвучила сумму в размере 11000,00 на что последовало мое возмущение, так как по расчету сумма должна составлять 5 880,00. И только после моего возмущения и вопроса выяснилось , что данная сумма включает расширение. Никто меня не спросил нужно ли включать доп услуги или нет!!! На вопрос на каком основании прозвучал ответ менеджера о том, что как ей ПОКАЗАЛОСЬ страховка нужна мне срочно. Все документы перечисленные в правилах об ОСАГО, в том числе заявление мною были предоставлены(копия с отметкой о принятии имеется) но полис (пролонгируемый) предоставлен не был, так как (со слов менеджера) заявление принято на рассмотрение, в связи с тем что в компании очередь на полиса для РЕГИОНОВ. Прошу Вас дать пояснения почему нет очереди на полиса для регионов с доп. услугами, но чудесным образом она появляется как только страхователь отказывается от оплаты навязанных Вами доп. услуг? Так же прошу дать письменное пояснение о причине того, что пролонгировать полис мне отказали в день обращения?

Алла
15.12.2016
Возврат денег по расторгнутому договору Альфа Страхования Жизнь

Заявление мое поступило в ООО Альфа Страхования Жизнь 29.11.2016 ,я ждала 10 рабочих дней на возвращение денег,как сказано в договоре,Потом стала звонить в компанию ,мне все время отвечали не вразумительно,потом сказали ,что со мной свяжется менеджер ,звонок был 14.12.2016 обещали перевести деньги 15.12.2016,но денег нет,прошло уже 13 рабочих дней,может хватит пользоваться чужими деньгами ,Пишу с надеждой ,что деньги все таки вернут

Страхование жизни
Александр
15.12.2016
Навязывание услуг

При покупке товара 19.11.2016в МВидео нами была оформлена умная рассрочка,при оформлении рассрочки ,кредитным специалистом была навязана услуга-страхование жизни и здоровья(было сказано,что услуга бесплатная),21.11.2016 обратились заказным письмом в "Ренессанс Жизнь" об отказе от услуги страхования. " Ренессанс Жизнь" 14.12.2016 переслало мне сумму уплаченную за страхование на мою карту(Спасибо им за хорошую работу) А кредитный специалист даже не извинилась при личной встрече. Кажется у человека ради премий отсутствуют все хорошие качества.

Страхование жизни
Анатолий
14.12.2016
Безобразие

Костерин Анатолий Сергеевич а/м Фольксваген-Пассат г.н. А322КР37. В мое припаркованное у моего частного дома авто (на которое в данный момент нет ОСАГО, т.к. пока не используется) въехала «дама на джипе», с полисом «альфастрахование». Вчера пришел в офис «альфастрахование» в г. Иваново оформлять убыток. Расписание — с 9.00 до 13.00. Очередь достаточно большая, убытками занимается только один специалист, офис в городе тоже только один. Отстояв в очереди с 9.00 я попал на прием к специалисту в 12.45, причем остальные люди были посланы специалистом «до лучших времен», так как она не успевает их принять, потому как «им все урезали, и она не обязана перерабатывать» разгорелся нешуточный скандал. Я тихо помалкивал, т.к. уже сидел за столом и думал, что меня это уже не касается. Специалист начала оформлять документы, в 12.57 она заявила, что на сегодня все, ее время закончилось, дооформлять приходите завтра к открытию офиса, она меня примет. Признаться, я от такого заявления слегка подобалдел. Сегодня я к открытию пришел в офис, и она отказалась меня оформлять, что она мне вчера ничего не говорила, а сегодня я не успею оформиться, т.к. очередь огромная. К слову сказать весь пакет документов она забрала у меня вчера. Я сказал, что при таком раскладе, чтобы не терять попусту время, верните мне мои документы по ДТП, дабы передать их в юридическое бюро для оформления прямого возмещения убытка через суд. По крайней мере мне не нужно нигде тратить свое личное время. Мне в этом тоже было отказано. По итогам: документов у меня на руках нет, ДТП страховой не оформлено, сейчас готовлю претензию. Почему клиентов делают заложниками ситуации «нам все урезали»?

Юрий Егоров
14.12.2016
Какая-то схема

При изучении правил страхования для выезжающих за рубеж не обнаружил запрета на продажу полиса инвалидам 1 и 2 групп, но оказывается при покупки его через интернет(сайт Сравни ру) сам договор возможно прочитать только после оплаты. Оказывается полис в отношении инвалидов не действителен. В Абсолют Страховании заявили, что все претензии к ООО Сравни ру. На мои телефонные звонки, в течении нескольких дней ООО Сравни ру, тел. +7 800 302 2130, упорно не отвечает, предполагаю, что это определённая схема. Будьте внимательны при покупки полиса в Абсолют Страховании, а лучше не пользоваться их услугами. С Уважением.

Страхование путешественников
Ольга
13.12.2016
Нормально, но после 4-х лет не очень активного использования отказали в Каско

Был полис КАСКО 4 года подряд, в первый год длиномер при объезде ремонта дороги снес правый бок, возместили, аварийного комисара на месте не было, поэтому доказывать что не было вины пришлось самостоятельно, была спорная ситуация кто кого не пропустил, потому что не было разметки. второй год без ущерба практически, стоимось полиса увеличили процентов на 20 третий год с небольшим ущербом, бампер поменяли, покрасили. четвертый год стоимость полиса была запредельная, 60 т.р. на машину стоимостью 280 т.р. за год не было ни одного обращения по полису, позвонили, предложили продлить теперь за 50 т.р.. продливать и особо не планировалось, заявили все что можно - фару со сколом от камня, неболшие царапины по бокам, лобовое стекло... Так потом мне ИНтач позвонил и сказал что по Каско эту машину больше страхновать не будет:)) особо-то и не хотелось конечно, она сейчас 230т.р. максимум стоит и отдавать 30% стоимость в год за Каско это чересчур. но за что за последний год они получили 60т.р. это большой вопрос, ни одного убытка за год и те три что заявлены явно эту стоимость не оправдают...

Каско