Я обратилась к сотруднику, кажется ее звали Нелли. Это очень добрый человек, очень понимающий, она спокойно и быстро решила мои проблемы! Я очень благодарна за такую хорошую работу, очень приятный, добрый, располагающий к себе человек! Тем более она мне сказала такую везь, что по направлению Медицинская помощь должна быть оказана в течении 14 дней! Я это не знала, и Нелли решила вторую мою проблему и поспособствовала быстрой записи в клинику Сокол, в которую мне говорили нужно ждать приема около 3 месяцев в очереди! Мне сразу же позвонили с клиники и записали не через 14 дней, но хотя бы через 16, уже лучше, и по второму направлению через 8 дней, а не через 3 месяца как они мне говорили, а тут сразу позвонили, говорят окошки освободились у них пхаахах. Спасибо, что решаете проблемы граждан! Быстро и четко
Отзывы о компании АльфаСтрахование-ОМС
Необходимо в срочном порядке посетить узкого специалиста, а для этого выполнить УЗИ обследование новорождённому ребенку. Сейчас период отпусков и в том учреждении куда отправляли на обследование, специалист в отпуске. Для того,чтобы найти другое медицинское учреждение,я позвонила по горячей линии в Альфа страхование, и сотрудница данного ОМС начала мне говорить одно и тоже, что педиатр должен мне выдать направление,в котором должно быть указано медицинское учреждение, в котором будет проводиться обследование, то есть врач вместо того, чтобы вести приём должна сесть за телефон и обзванивать все организации, предоставляющие услугу УЗИ и договариваться, где мне срочно сделают. Потрясающее,с такой помощью представитель ОМС загнал меня в тупик, вынуждая платно обращаться в коммерческие организации. Такое медицинское страхование даром не нужно, при возможности поменяю обязательно!
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв