СОГАЗ

Отзывы о компании СОГАЗ

АО «СОГАЗ»
Виктор
12.11.2024
Страховой случай в отпуске

В Согазе оформлял туристическую страховку, испоьлзовал за время месячного отпуска 1 раз. Тогда обсыпало всё лицо воспалёнными красными пятнами, зудело всё по страшному. Обратился в местную клинику. Расходы оплатила страховка, сама сыпь прошла только на второй неделе. Зато ни копейки лишней не потратил.

Константин
12.11.2024
Ипотечное страхование

Оформили тут страховку на ипотечную квартиру. Весь процесс происходил в банке непосредственно перед подписанием кредитного договора, В дальнейшем можно оформлять пролонгацию онлайн через сайт. В принципе, все устраивает. Основной минус только в том, что необходимо будет лично приносить новый договор в банк. У банка и у страховщика нет взаимного обмена документами онлайн.

Михаил
12.11.2024
Отзыв о ДМС

ДМС в Согазе хорошая, мне нравится процентов на 85. Список клиник широкий, там есть как минимум 2, которые близко к моему дому находятся. Записываюсь в основном онлайн через приложуху, там всё интуитивно понятно. По цене не сориентирую, мне оплачивает компания, но думаю нормальная, не завышенная. Из недостатков только иногда долго ждать на горячей линии ответа и с гарантийными письмами бывают затупы в больницах, но нечасто. Так что в целом отлично справляются с работой, мне нравится.

Савелий
11.11.2024
Респект за обслуживание

Попался замечательный сотрудник на горячей линии согаза, быстро включился в проблему, всё подробненько объяснил, даже легче стало в моменте. Позвонил прямо с места дтп, там с другим водителем решили на месте разобраться, составитть европротокол. По нему-то я и звонил сотруднику, там какие-то строки есть, где с ходу не разберешься что писать. Всё разрулили, после уже обращался в офис с заявкой на компенсацию. Завершился процесс позитивно, за обслуживание отдельный респект!

Малика
11.11.2024
Застраховала дачу в СОГАЗ

Офрмила страховку на недвижимость в СОГАЗе, конкретно на дачу. Территория у нас небольшая, всего 6 соток, соответственно и дом небольшой, одноэтажный. Сдаём на лето обычно сразу на несколько месяцев, поэтому беспокоимся о состоянии имущества после съёмщиков. По полису обращались за 2 года единожды, заявку отработали быстро и качественно. ПОлучили выплату, ждали меньше месяца. Пока что работой довольны, спасибо!

Стефания
11.11.2024
Продлевала ОСАГО в СОГАЗе

Продлевала ОСАГО в СОГАЗе, в этот раз попробовала онлайн. Удивилась, что этот процесс может занять в разы меньше времени, если никуда не ехать, а заполнить всё самой через сайт. У меня ушло 15 минут на продление полиса пока я поняла что к чему, в следующий раз уверена будет ещё быстрее. Сама страховка суперская, аналоги меня устраивали меньше. Работой страховой довольна.

Валерия
10.11.2024
Компенсация после дтп

Искала компанию для приобретения полиса на машину, условия в СОГАЗе привлекли, но очень смутили отзывы о том, что сложно получить страховую выплату. На свой страх и риск таки оформилась у них. В прошлом месяце попала в небольшую аварию, повреждения были, но не критические. Подала заявку, провели оценку, после в течение трёх недель шло согласование. В конечном итоге согласовали, страховую сумму ваыплатили)

Константин
10.11.2024
Страховка от несчастных случаев

Обращался в офис СОгаза в Пскове, оформлял у них страховку от несчастных случаев. Хорошие условия, сумму страхового покрытия сам выбипаешь, работают круглые сутки по заявкам, можно смело звонить в любое время. Единственное что, им нужно немного доработать свои онлайн-сервисы, так как интерфейс ещё несовершенный, как и функционал. В остальном гуд, буду смотреть на страховку в деле.

Аркадий
10.11.2024
Ипотечное страхование

В Согазе приобрёл страхование ипотечного кредита, в офис к ним не ездил, всё сделали в банке. До этого старался обходиться без неё, но с этой квартирой решил предостеречься, ну кто знает что случиться в современном мире, ничего не предугадаешь. Удобно, что можно онлйн продлить потом страховку, приложение у них неплохое. Предварительно хорошая страховка, меня пока всё устраивает.

Мария
09.11.2024
Отзыв об обслуживании

Покупала страховку у ребят на улице Коммунистическая, 25а в Пензе. Хорошие менеджеры попались, доброжелательные, улыбчивые, компетентные. Нужен был полис в отпуск, оформились оперативненько за 20 минут. В пакете услуг базовый набор, там всё как надо, по цене тоже оптимально вышло. Осталось приятное впечатление.

Владимир
09.11.2024
Опыт сотрудничества. Полис осаго

В отзывах о согаз пишут разное, иногда совсем полярные мнения встречаются. Я опираюсь исключительно на свой эмпирический опыт и того же другим советую. Своим полисом осаго у них доволен на все 100%, пока ещё негативных инцидентов не было. Условия устраивают, опыт использования около 3-х лет, за это время было 3 дтп, во всех вышел так сказать сухим из воды. Так что от себя могу их рекомендовать точно.

Валентина
09.11.2024
Помогли с ремонтом

Помогли с ремонтом квартиры после затопления. Живём на первом этаже в многоквартирном доме, у нас в подъездах сразу с порога идут квартиры. Прорвало трубу в коридоре, залило весь первый этаж, в квартирах воды было около 5 см в высоту. Наша застрахована (до сих пор радуюсь, что решились страховку оформить, сэкономили и нервы, и финансы), в Согаз позвонили в день затопления. Компенсацию одоюрили, всё отлично закончилось.

Василиса
08.11.2024
Довольна работой страховой

13 июл обращалась на горячую линию Согаза после дтп, просила помощи с оформлением происшествия по европротоколу. Сотрудник Дмитрий всё подробно пошагово объяснил, удалось разобраться на месте, а после уже я приезжала в офис подавать заявку на компенсацию ущерба. Получила согласие через 2 недели, направили на ремонт, его провели тоже за пару недель, никаких следов от повреждений не осталось. Проделанной работой довольна.

София
08.11.2024
Опыт использования ДМС.

Обращалась в ближайшую клинику к неврологу по ДМС. Обслужили неплохо, приветливые сотрудники на линии поддержки Согаза, удобное приложение по части записи к врачам. Небольшая неразбериха в самой клинике произошла с гарантийными письмами, но её быстро урегулировали, хотя я и потеряла лишние 20 минут. Так пока страховка нравится, буду дальше пользоваться, разве что может в другую клинику обращусь в следующий раз.

Филипп
08.11.2024
Страхование от несчастных случаев

На работе оформили страхование жизни от несчастных случаев и не зря. Работа складская, пользуюсь погрузчиком, стеллажи у нас очень высокие и рассталены довольно комппктно. Один из коллег сдал назад и въехал в край стеллажа, тот рухнул прямо на меня. Трещина в ключице, растяжение в запястье. Это я ещё легко отделался. Лечение и реабилитацию оплатила страховка, так что ни я, ни компания особо не потеряли ничего. Разве что восстановление долго шло, но это и не просто ногу подвернуть. СОГАЗ сработали как положено.

Виктор
07.11.2024
Качественная работа страховой

Радовался новой машине до тех пор пока впервые её не покоцал. После было столько мороки с починкой, что всё на свете проклял. Сменил компанию-страховщика на СОГАЗ, оформил сразу КАСКО и всё вошло в нормальное русло. Попал во второе ДТП, ожидал того же процесса что и в первый раз, но всё оказалось в разы проще. Заявку подал, оценку ущерба провели, ремонт согласовали и провели и вот через 3,5 недели машинка как новенькая! Видимо, от страховой много чего зависит. Спасибо за качественный труд!

Магомед
07.11.2024
Отличный результат по заявке

После подачи заявки в страховую на рассмотрение компенсации по ущербу после ДТП прошло 3 недели и деньги уже у меня на руках. Сначала думал будут настаивать на оплате ремонта, но в конечном итоге сошлись на денежной компенсации. Вышло всё как надо, потому что я как раз хотел отдать другу в ремонт машину, у него свой сервис, там мне всё сделали как надо, денег хватило. Спасибо!

Ульяна
07.11.2024
Скорая по ДМС

В отпуске заработала травму, подскользнулась на мокрых листьях, пыталась задержаться об угол здания, но рука соскачила и налетела на металический выступ. По ДМС направили скорую помощь, рана оказалась глубокой, пришлось зашивать, тепрь останется шрам. Расходы на мед. Помощь оплатил СОГАЗ. Впечатления не самые привлекательные, зато ДМС себя окупает.

Маргарита
07.11.2024
Опыт оформления страховки в путешествие

На работе подарили путёвку на Кавказ. Обычно не беру страховку, но тут порекомендовали на всякий случай взять. Тем более, что на работе у меня оформлен ДМС от СОГАЗ, решила у них и взять страховку в поездку. Условия хорошие, оформляла онлайн, очень удобно. За три недели посчастливилось не заболеть, но один раз только звонила на горячую линию с уточняющими вопросами. В целом, обслуживание отличное, с сотрудниками общаться приятно было.

Арина
07.11.2024
Случай по ДМС

Урвала на известном сайте скидон на тату, сильно пожалела. Занесли какую-то заразу, вся поверхность в зоне татуировки воспалилась, там такой замес по болячкам, жуть. Обращалась в клинику за помощью по ДМС, рассчитывала на серьёзную сумму, ну потому что без слёз на кожу не взглянешь. Какое было облегчение, когда все затраты покрыла страховка, ну очень обрадовалась! Благодарна компании за проделанную работу и за из года в год прекрасные условия по страховке.

Олег
06.11.2024
Короче говоря, всё нравится.

Полгода пользуюсь ДМСкой. Пока из имеющихся услуг воспользовался онлайн-консультацией и сделал УЗИ. В поликлинике по ОМС в лист ожидания 2 месяца висел, а тут записался по телефону, через 2 дня приняли да ещё и в ближайшей к дому больнице. Какие тут, спрашивается, могут быть минусы? Короче говоря, всё нравится.

Андрей
06.11.2024
Быстро сделали машину

Попал в аварию, хорошо, что было КАСКО от СОГАЗа. Сразу позвонил в страховую, оператор Андрей всё чётко объяснил. Приехал аварийный комиссар, помог оформить документы. Думал, будут проблемы с ремонтом, но нет. Направили в хороший сервис, сделали всё быстро и качественно. Раньше сомневался, нужно ли КАСКО, а теперь понял — однозначно да. Спокойствие дороже денег!

Евгений
06.11.2024
2 раза уже Каско выручило

Приобрел полис КАСКО в СОГАЗе в январе этого года для нового автомобиля. Оформление заняло около часа. Страховщик помог выбрать оптимальный набор рисков, объяснил все условия. Привлекла опция выезда аварийного комиссара и эвакуации при ДТП. В апреле попал в аварию. Въехал в зад другому автомобилю. Сразу позвонил в страховую. Аварийный комиссар приехал через 20 минут, помог оформить документы. Эвакуатор доставил машину в сервис-партнер СОГАЗа. Ремонт заняли 15 дней. Все расходы покрыла страховка. Качество ремонта отличное, претензий нет. Удивило, что не пришлось ничего доплачивать, хотя боялся скрытых условий. В конце мая на парковке поцарапали бампер. Снова обратился в СОГАЗ. Направили на осмотр, быстро согласовали ремонт. Починили за две недели.

Пётр
05.11.2024
Ипотечное страхование

Оформлял ипотеку в марте 2024, банк предложил страховку от СОГАЗа. Изучил условия и они показались выгодными. Процесс страхования занял около двух часов. В офисе подробно объяснили все нюансы, помогли выбрать оптимальный вариант защиты. Застраховал жизнь и здоровье и саму квартиру. Стоимость полиса оказалась ниже, чем у конкурентов. Порадовала возможность оплаты частями без дополнительных процентов. В мае пришлось обратиться в страховую потому что в квартире сверху прорвало трубу, нас затопило. Позвонил в СОГАЗ, оператор четко объяснил порядок действий. Оценщик приехал на следующий день, тщательно зафиксировал все повреждения. Расчет ущерба сделали за 15 дней. Доволен, что всё сделали быстро и качественно

Константин
05.11.2024
Сотрясение мозга и ДМС

Зимой шлёпнулся в тьюбинга, подскочил на природном «трамплине», шмякнулся прямо лицом об землю. В шее что-то хрустнуло, на пару секунд всё потемнело в глазах. 3 Недели ходил в шейном бандаже и восстанавливался от сотрясение мозга. Все расходы на лечение взяла на себя страховая, так как у меня оформлен ДМС в СОГАЗе. Тепреь к тьюбингу за километр не подойду. СОГАЗу спасибо за отличную работу!

Вера
04.11.2024
Приятные условия и цена ОСАГО

Оформила ОСАГО в СОГАЗе. Выбрала эту компанию, изучив условия у разных страховщиков, а еще обращала внимание на отзывы по поводу того, насколько сложно получить выплату при наступлении страхового случая. Оформляла полис в офисе обслуживания, очереди не было. Ценообразование прозрачное, менеджер вежливый, ответил на все вопросы. Буду и дальше страховаться в этой компании

Виталий
03.11.2024
СОГАЗ берет в рабство

Получил исполнительное производство от этой чудо-компании (. Немного поостыл к вечеру, когда пишу отзыв, но до сих пор не могу поверить в реальность происходящего. В общем в 2018 году заключил договор страхования ипотеки, жизнь и недвижимость (квартира) в офисе на Растрелли и еще 2 года его пролонгировал. В 2021 году другая страховая компания предложила лучшую цену, ну и я не стал проплачивать пролонгацию с СОГАЗ оплатил полис в другой страховой компании. Через какое-то время мне стали названивать сотрудники компании К-ва и О-ва и требовать оплату у\*\*\*\*\* проблемами, но сообщил, что не буду продлевать т. К. Другую компанию нашел и понимая что если не оплатил, значит не заключил договор жил себе дальше. И вот сегодня узнал что они потребовали с меня через суд и приставов оплатить тот полис который я так и не получил и не оплатил. Договор они заключили почти на 17 лет и если я не подписал расторжения считали что он действует, хотя и не оплачен. Но в договоре все четко, не подкопаться, обходите стороной это компанию вымогателей СОГАЗ, на человека им плевать. Поделитесь кого так же эта компания пыталась о\*\*\*\*\* На другой площадке ответили, что в договоре все прописано, но в этом то и дело, читают мало кто, а в глаза их спецы не говорят об этом, умышленно скрывают свое ноу-хау как сдирать деньги с народа

Светлана
01.11.2024
Отказ на возмещение убытка через 20 дней после приёма заявления.

04.06.2024Г. Попала в Дтп, виновник не я, ударилась головой. По итогам смэ вынесено постановление, что нет вреда жизни и здоровью. Пошла в страховую виновника, там объяснили, что т. К. Вреда здоровью нет нужно идти в свою страховую. Чтобы приняли заявление пришлось ждать больше полумесяца. 3 Октября приняли заявление, затем провели осмотр, сделали калькуляцию, затем объявили, что все сто, с которыми заключены договора в ремонте отказали. Я сама договорилась с одной из сто, с которой у страховой заключён договор, и получила от них согласие и сообщила об этом в страховую. 22 Октября пришёл отказ в возмещении убытков (об этом узнала только в страховой, когда пришла за направлением, мне лично такого отказа не прислали) ссылаясь на п. 1 Ст. 14.1№ 40-ФЗ. , Т. К. Получены телесные повреждения. Прочитала закон, там написано, что если нет вреда жизни и здоровью, а вред только автомобилю, то обращаться нужно в свою страховую, и ни слова о телесных повреждениях. Написала заявление о пересмотре решения об отказе, т. К. Считаю его н\*\*\*\*\*. Все документы сотрудниками были приняты, они подтвердили, что я имею право обратиться в свою страховую, информация о всех деталях дтп не скрывалась, сделан осмотр автомобиля, сделана калькуляция, сделано согласование с СТО, осталось получить направление на ремонт, и тут я узнаю, что мне опять нужно начинать сначала. Прошёл месяц с подачи заявления, боюсь предположить сколько буду ждать ответ на претензию. У меня пока отношение к страховой СОГАЗ негативное.

Елена
31.10.2024
Отвратительно! Лучше переплатите и купите полис в другой СК

Увлекательный аттракцион. 14.10.2024 Года подали документы в офис данной СК по страховому случаю, приняли, оформили, отфоткали ТС, сказали ждать направления на СТО, 23.10.2024 Получаем направление на сервис КАРМАРТ (даже не диллер), ладно, не выпендриваемся, звоним записаться на диагностику, дефектовку и просто оценку фронта работ. Получаем ответ что ближайшая запись на конец декабря, тоесть практически два месяца просто ждать, и не запчастей, и не ремонта, а просто оценки. Просим СТО в письменном виде изложить что времени для записи нет. Девушка мило объясняет что таких документов они не предоставляют и запрос должна делать СК. (Странно да, что сотрудник перед выпиской направление не проверил возможность записи на сто, так как по закону на ремонт по каско есть срок) 24.10.24 Оставляем обращение о том, что на данном СТО нет времени до конца декабря, просим изменить СТО, например, на официального дилера, у которого есть возможность записи (а машине то всего 7 месяцев и обслуживаем мы ее исключительно у дилера) 31.10.24 Получаем ответ: что все их СТО выполняют качественный ремонт и что ремонт выполняется на СТО выбранное СК, и что если что-то не устраивает мы можем обратиться в офис (единственный в Петербурге) за разъяснением. Чего б не покататься то за свои же деньги) Занавес. Куча мата и одни негативные эмоции. Тоесть за 200 тысяч выкинутых на КАСКО, мы должны приложить максимум усилий чтобы отремонтировать автомобиль, ну как отремонтировать, подождать пару месяцев оценки, еще пару-тройку месяцев запчастей, а потом еще ремонта. Максимально не рекомендую эту страховую компанию для владельцев новых авто, ремонта на дилере не дождетесь, гаражи могут поставить аналог, или сделать ремонт из г\*\*\*\*\* и палок и вы потратите больше времени и сил на претензии и суды, проще чуть-чуть доплатить и застраховаться в другой СК, более добросовестной и человечной. А у нас впереди независимые оценки, ремонт за свой счёт и суды по возмещению затраченных средств. Берегите себя и свои нервы, не связывайтесь с недобросовестными страховыми. Скупой платит дважды.

Евгения
30.10.2024
Отказ сотрудников отрабатывать заявки по записи с предложением клиентам самим поискать клинику

Купила полис СОГАЗ. В первый же день подключила франшизу. Он лайн запись по полису доступна с 6 ноября. Оставила заявку записать на 9 ноября на вакцинацию. Звонят сотрудники по имени Анастасия и предлагают самостоятельно обзванивать клиники и искать ту, которая вакцинирует, с формулировками — я не обязана с вами работать до 6 ноября. Пишешь обращения в службу качества, приходят отписки, с формулировками — мы поговорили с сотрудником, сотрудник не прав. Если ваш сотрудник не прав, прошу разъяснить Анастасиям, что отказывая мне в записи на 9 ноября 29 октября они ущемляют мои права как потребителя, так как 6 ноября мне уже не будет предложено удобное время. Впред я и моя семья хорошо подумаем о сотрудничестве с СОГАЗ.

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.