Отзывы о компании СОГАЗ

Оценить работу страховой не могу- т. К страховая СОГАЗ не работает. Жаль даже 1 звезды, 0 не выбрать в приложении. 30.08 Оформил в г. Ярославль, в офисе СОГАЗ заявление о согласовании убытков по ДПТ по КАСКО. Сказали ждите звонка. Прождал 45 дней. 16.10 Позвонил на горячую линию узнать о судьбе заявления. Ничего мне там пояснить не смогли, только предложили зарегистрировать новое заявление для уточнения статуса заявления от 30.08. Зарегистрирлвали. Прислали СМС ждите ответа в течение 5 рабочих дней. Прошли 5 рабочих дней. Тишина. Звоню опять на горячую линию. Схема такая же- ничего не знаем, давайте зарегистрируем новое заявление, зарегистрировали. Ожидайте ответа. Читаю отзывы о Согаз и понимаю, что я не один такой. Потерянное время, испорченное настроение.

Свою первую страховку оформила в Согаз ещё в прошлом году, на прошлой недел ездила продлевать. Брала Каско, в общем и целом оказался положительным опыт использования на протяжении года, поэтому не было причин этого не делать. Стоимость приемлемая, мне сравнить не с чем конечно, нго по карману не бьёт. Хорошее обслуживание встретила в офисе в очередной раз, что тоже несомненно плюс. Готова рекомендовать знакомым и друзьям вполне заслуженно.

По заявке после дтп сделали отлычный ремонт, очень доволен, что обратился по адресу. В СОГАЗ оформился где-то с полгода назад, до этого в другой страховой обслуживался, здесь просто чисто по рекоменации от друга решил полис купить. В аварию попал два месяца назад, шкода подрезала и затесалась в бок. Ремонт сделали быстро, визуально выглядит как новенькая. Обслуживанием и результатом доволен, всё супер!

Попала к отличному врачу по дмске, пролечилась хорошенько, прошлась по всем доступным услугам согласно договору. Обслуживание прекрасное, но очень рекомендовала бы рассмотреть компании включение бОльшего спектра процедур и услуг по стоматологии. Так у них есть расширенный пакет, но стоматология там в меньшем количестве, чем хотелось бы. В остальном в основном плюсы, это радует.

ОСАГО здесь шестой год. Продлеваю, потому что условия стабильно адекватные, как и цена. Общением с сотрудниками доволен, обслуживание на высоте. Не будут сильно повышать цены, буду и дальше покупать у них страховку, а так пока всё хорошо нечего и думать о других страховых.

Прошло 20 дней после оформлении документов по ОСАГО после ДТП, ни каких выплат не было, был звонок на горячую линию где составили обращение№ 1-68123072460 ответ ждать в течении 5 рабочих дней, началось кормление завтраками, ездить приходится на разбитой машине, много лет страховался в СОГАЗ, но сейчас придётся искать новую страховую компанию, ни кому ни советую

Даже не представляю альтернотивного варианта страхования для себя, ДМС в СОГАЗе выигрывает. Пользуюсь без малого 3 года, каких-то негативных ситуаций не было. Были накладки с гарантийными письмами, но в общей картине эти моменты теряются. Нравится, что есть выбор клиник, что они современные без советского дизайна так сказать. Пока буду пользоваться и дальше.

Продуманную платформу сделали в приложении для тех, кто пользуется согазовской дмской. Там я за два шага к врачу записался, вообще даже звонить не пришлось, очень удобно. Мне та ещё нравится, что запросы в чат-поддержке быстро обрабатываются, даже быстрее чем на горячей линии, всегда туда обращаюсь. ПОлисом пользуюсь второй год, неплохая вещь точно, пользу приносит.

Конфликтовал с менеджером на линии поддержки Согаза, не наш1л в себе силы адекватно среагировать на дтп, сначала проорал, потом понял что стряслось. В общем, сотрудник страховой не стушевался, трезво и спокойно постарался помочь решить вопрос с европротоколом. В конечном итоге я понял, что перегнул палку, ну потому что менджер же не виноват, что я туплю и не понимаю что и как делать. Вопрос решился положжительно, мне оплатили ремонт. Сотруднику (не запомнил имя, к сожалению) очень благодарен за внимательное и терпеливое отношение к клиентам. Спасибо.

Обратился в СОГАЗ по поводу сильной боли в спине. Оператор Мария ответила быстро, записала к неврологу в клинику на следующий день. На приеме невролог осмотрел меня и назначил МРТ. Позвонил в страховую, чтобы согласовать процедуру. Сотрудник проверил мою программу и одобрил МРТ. Записал меня на ближайшую дату. После МРТ врач диагностировал грыжу диска и назначил курс лечения. Я снова связался с СОГАЗ, чтобы уточнить, входят ли назначенные процедуры в страховку. Страховая подтвердила покрытие и помогла записаться на физиотерапию. Курс лечения прошел. Состояние значительно улучшилось. В целом, работа страховой была оперативной, а медицинская помощь — качественной.

В согаз страхую автомобиль, а тут понадобилась страховка в отпуск. Улетали на другой континент, рискованно лететь без страховки, тем более что и климат другой, и часовой пояс другой, природа другая, в общем много рисков что-то подхватить даже от переутомления. Решила не искать нигде, сразу взять в согазе страховку, вполне себе адексатные условия предложили, цена не завышенная. Хорошие сотрудники обслуживали, мне всё понравилось, советую!

На погрузчике задел стеллаж на работе, он 5 метровый, рухнул прямо на меня. Перлом руки, в голеностопе растяжение. Компания оформляла на каждого сотрудника полисы в СОГАЗе, поэтому обратились за помощью к ним. Кое-как меня подлатали, отправили на реабилитацию, валялся на больничном, но зато расходы на лечение взяла на себя страховая. Классная работа, спасибо большое!

Застраховал свой джип, на котором катаю людей, в СОГАЗе по рекомендации знакомого. У него несколько таких машин, тоже сотрудничает с этой компанией. В принципе, остался доволен, так как все сделали быстро, менеджер проконсультировал по всем вопросам. Сам договор написан человеческим языком, легко разобраться. Есть таблица, на что можно рассчитывать в том или ном случае. Отдельное спасибо менеджеру, что сказал о необходимости в течение суток позвонить и зафиксировать страховой случай, а потом уже заниматься сбором документов. Сервис на уровне, так держать!

Достаточно долго не мог найти подходящего страховщика, я придирчивый в вопросах, которые требуют денежных вложений. СОГАЗ сначала выглядел в череде других тоже весьма стандартной компанией, но встреча с менеджером в офисе меня заставила подумать о них иначе. Для начала оформил страховку на машину, протестирую на небольших вложениях, а после может обращуть за чем-то более крупным. Обслуживание отличное здесь, респект!

Брали с женой страховку на дом. Условия нам подбирали индивидуально по расширенному пакету, цена адекватная, набор рисков включает самые основные возможные (вского рода бедствия природные, грабёж, пожары, потопы). Используем полгода, страховых случаев ещё не было, обслуживанием довольны.

Страховались в СОГАЗе перед вылетом в Турцию. На третий день отдыха ребенок упал около бассейна, разбил голову. Пришли к администратору отеля, он позвонил в страховую. Оператор молодец, проконсультировал, что делать после того, как идентифицировал нас. Получили всю необходимую медицинскую помощь: надо было сделать МРТ (обошлось без сотрясения) и наложили скобы. Через 5 дней снова ехали в больницу, чтобы снять скобы (тоже согласовывали все с сотрудником СОГАЗа). По прилету домой никаких документов не надо было предоставлять страховщику. Спасибо вам большое! Вот, что значит, четко сработали и не затягивали!

Уже несколько лет оформляю страховки в СОГАЗе. Надежная и крупная компания, все, что мне надо, оформляется онлайн на сайте. Личный кабинет страховой удобный: там отображаются все действующие и уже истекшие полисы, можно их скачать при необходимости. Обычно покупаю тут ОСАГО и страхование жизни. Цены устраивают. Если возникает страховой случай, то звоню оператору, чтобы зафиксировать его, а потом предоставляю все нужные документы специалистам. Основная проблема заключается в том, что документы при наступлении страхового случая надо предоставлять лично в офисе обслуживания. Благо, компания в 10 минутах от дома находится, а то было бы проблематично.

Обратился так как предложили самый низкую стоимость, а так не хватает цифровизации. И не предлагают ДОСАГо

Страхуем весь наш транспорт в СОГАЗе, потому что это крупная компания федерального уровня, которая точно сможет покрыть все расходы в случае возникновения проблем. Условия договора прозрачные, стоимость страхового полиса устраивает. Работаем с этой компанией уже несколько лет, никаких проблем. Из плюсов хотим отметить наличие персонального менеджера, выгодные условия страхования, есть дополнительные продукты, которыми тоже пользуемся (страхование пассажирской ответственности, грузов и т. Д.). В общем, всем довольны.

Застраховала автомобиль в СОГАЗе, так как компания находится недалеко от дома. Стоимость ОСАГО примерно такая же, как и у конкурентов, однако у СОГАЗа хорошая репутация в интернете. На днях попала в ДТП. Сразу позвонила оператору, чтобы заявить о страховом случае. Он сказал, что необходимо делать и в какой последовательности. Не понравилось, что оригиналы документов требуются, через мессенджер или по электронке отправить их не получится. Н не страшно, в офисе не было очереди. Оценили стоимость ущерба, ремонт полностью оплатили. Нисколько не пожалела, что выбрала для себя эту страховую. Правда, теперь из-за ДТП стоимость СОАГО будет выше (

Отвратительная работа сотрудников кол центра, тянут до последнего врачи кураторы и не предоставляют гарантийные письма, несмотря на то, что максимально просишь ускорить процесс согласования. Хотя и согласовывать не надо было, так как в рамках программы страхования все прописано в договоре. Сначала говорят, что 3 дня согласования, на третий день говорят уже 5 дней. Нигде эту информацию прочитать нельзя, кроме как у работодателя, но и у него только один экземпляр по словам сотрудников страховой компании. Поэтому если хочешь получить гарантийное письмо, то жди, но не понятно сколько по времени. В 19-20 годах с данной компанией гораздо приятнее было работать. А сейчас одни расстройства.

Несколько месяцев назад застраховал квартиру, которую сдаю в аренду. Понравилось, что оформление происходит полностью онлайн, есть несколько тарифов на выбор. В договоре подробно написано, когда наступает страховой случай, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Не так давно соседи сверху затопили, поэтому пришлось воспользоваться страховкой. Заявил о страховом случае, оператор сказал, что необходимо привезти. Собрал нужные документы, привез, после чего начали их проверять. После проведения проверки пришла смс-ка с решением, а еще через пару дней деньги. Спасибо! Оценили, кстати, неплохо, хватило на ремонт.

Страхуем автопарк в СОГАЗе уже несколько лет. Нравится, что это крупная компания и нет никаких проблем с выплатами в случае наступления страхового случая. Машин у нас не так много, поэтому на особые условия не рассчитываем, однако цена вполне устроила. Ценообразование прозрачное, работают четко по договору. Если наступает страховой случай, то нужно вовремя заявить о нем по телефону, а потом привезти в офис обслуживания оригиналы документов. А еще продлевать договор просто и есть личный менеджер.

Начиталась разных отзывов о компании СОГАЗ, не была уверена, стоит ли брать у них ОСАГО, но решающим толчком была рекомендация подруги. Она у них оформляла несколько раз страховку в отпуска, ни разу не пожалела. В офисе обслуживание мне понравилось, хоршо всё рассказали, не н\*\*\*\*\* сотрудники, компетентные. Цена тоже вполне себе адекватная. Очень надеюсь, что не разочаруюсь, так что пока заочно ставлю высокую оценку.

Будучи в Праге по работе, обратилась за мед. Помощью в Согаз. У меня простенький полис «Спроси врача», страховкой путешественника я не пользуюсь и дмски у меня нет. Но мне прекрасно хватает и этого полиса, особенно удобно, что можно обращаться за помощью из любой точки мира. Я советую приглядеться к этому полису тем, кому не часто требуется мед. Помощь, но по работе частенько приходится выезжать за пределы своей домашней территории.

На минуту потерял бдительность и уже угодил в кювет! Товарищи, не ездите после работы на сутках в ночи домой, ну переждите где-нибудь, отоспитесь в конце концов, а потом уже с новыми силами шуруйте домой. Хорошо хоть ничего жизненно важного не повредил и вовремя вспомнил про страховку. Позвонил на горячую линию СОГАЗ, она круглосуточная, что в той ситуации спасло просто. Обработали заявку, направили эвакуатор, помогли добраться до дома. Позже уже проходил процедуру оценки ущерба, ждал согласования выплаты и т. Д. Но суть не в этом. Главное, что страховая сработала оперативно и с заботой о клиенте, за это большое спасибо!

Купили страховку от м\*\*\*\*\*, произошла \*\*\*\* со счета. СОГАЗ деньги не вернул т. К. Коды не сообщали, приложения не скачивали. А смысл было вообще делать страховку, если все знают, что коды сообщать нельзя и ничего скачивать. Страховку делали для того, чтобы застраховать себя от н\*\*\*\*\* списаний. В итоге остались ни с чем и без денег и еще за страховку заплатили. \*\*\*\* 297 000 руб со счета ВТБ, являюсь зарплатным клиентов.

Общаемся с ребятами из согаза уже порядка 6 лет, абсолютно уверен в качесвте их работы. Не часто попадаю в аварии, вожу очень аккуратно и в основном дтп не по моей вине. Компенсацией не обижали, ремонт делали отличный. Проблемы были только со сроками, где-то задерживали, где-то компенсацию в назначенный срок не получал, приходила с опозданием, ну и так по мелочи какие-то разногласия были. Езжу к ним в один офис, там с менеджерами уже скорешились, встречают добродушно. Не планирую менять их на другую компанию, искренне рекомендую всем своим знакомым.

Согаз тянет время и не рассматривает обращение на расторжение договора по осаго и возврата средств в связи с продажей автомобиля. 11.09.2024 Направила обращение на расторжение договора. После отправки всплыло окно, что обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней. Ответ в указанный срок не поступил, тогда я позвонила на горячую линию 19.09.2024 И оператор составил на звонке обращение по вопросу сроков рассмотрения предыдущего обращения. Далее 23.09.2024 Пришло письмо о том, что обращение зарегистрировано от 23.09.2024 Почему-то, хотя направляли его именно 19.09.2024. Написала об этом в чат поддержку, на что оператор ответил, что обращение составили 23.09.2024 И что нет возможности проверить, что я обращалась именно 19.09.2024 Для составления данного обрашения. Делаю вывод, что СОГАЗ намеренно тянет время и не дает ответ, чтобы не выплачивать разницу стоимости оплаченного полиса.

Долго планировала страхование квартиры, подбирала варианты, не могла полгода определиться с выбором. В конечном счёте всё-таки выбрала СОГАЗ, так как было проще обратиться в компанию, в которой уже есть хотя бы один полис (я пользуюсь их ДМС). Условия меня устроили, там было несколько вариантов, я пока взяла базовый без расширенных функций. Посмотрю на его работу в действии, если будет чего-то не хватать, возьму расширенный. Так общая картинка сложилась положительная, из минусов ничего добавить не могу.