Отзывы о компании СОГАЗ

В Согазе ребята неплохо справляются с работой, например, результат по одному из случаев был лучше, чем я предполагал. Попал в аварии с грузовиком, он плохо закрепил заднюю дверцу, она открылась и коробки из кузова вывалились на меня. В них было что-то тяжёлое, так как у меня лаже лобовуха треснула. Без лишних деталей скажу, что процесс от подачи заявки до ремонта автомобиля продлился в общей сложности около четырёх недель. До этого меня обслуживали в разы дольше, в других страховых в том числе. Не пришлось ждать в очереди на ремонт, как-то все звёзды в мою пользу сошлись. Результат отличный, работа сотрудников отличная, даже добавить нечего.

Летала за границу вместе со страховкой от Согаза. Из всех услуг воспользовалась только онлайн-консультацией врача, но и она стоила своих вложений. Мне нравится в компании соотношение цена-качество и соизмеримость продаваемых услуг с оплатой. По крайней мере, за 4 раза путешествий с Согазом ещё ни разу не хотела сменить страховщика на другого. Думаю, это весьма весомый показатель. Так что рекомендую всем!

Согаз сработал оперативно и качественно, когда я обратился к ним после ДТП. Страхуюсь-то уже давно, но эта авария была первой за последние 2 года. Растерялся в первые минуты после происшествия, потом позвонил на линию поддержки, там меня грамотно проинструктировали, с их подачи оформил европротокол. Основные этапы прошли на редкость быстро, после только ждал согласования и очереди в сервис. Сделали всё на отлично, машина как новенькая. Стал ещё больше доверять компании.

Хочу поблагодарить Светлану за обслуживание! Менеджер в отделении на улице Сергея Орлова 4 приятно удивила своей подкованностью, хорошими коммуникативными навыками и любовью к работе. Видно, что у человека глаз не перегорел, с такими всегда хочется поддерживать контакт. Обращалась по страховке на дом, там была спорная ситуация по заявке, Светлана помогла во всём разобраться и направила дело в нужное русло. СОГАЗ, цените таких сотрудников и будет тогда у вас вагон преданных и довольных клиентов!

СОГАЗ помогли решить проблему с автомобилем, который пострадал от падения дерева. Возле придомовой стоянки у нас во дворе есть, вернее было, сухостойное дерево. Несколько раз обращались в управляющую компанию с заявкой на опиловку сухостоя, но они всё откладывали и откладывали. Дооткладывались до урогана, был дождь с градом, сильным ветром дерево надломилось и рухнуло на машины. Пострадала не только моя, но и две соседские машины. Страховая одобрила выплату, очень им благодарен, ибо денег хватило на полноценный ремонт. Как был уверен в СОГАЗ, так и остаюсь.

По полису Осаго обращался в страховую компанию Согаз. Пошли по стандарту, собрали документы, происзвели оценку ущерба, экспертизу и вот это вот всё. Согласовали в качестве компенсации услугу то бишь сам ремонт машины в сервисе. Ждал направления на ремонт 3 недели. Вроде бы недолго, но само согласование до подтверждения длилось около 4 недель. В совокупности уже 2 месяца, считай! Ремонт, правда, отличный сделали, там вообще не к чему придраться. Но ожидание по нервам бъёт. Не хочу негативить, если отзыв поможет быть чуть быстрее, будет круто.

Частенько бываю в разъездах и в командировках, нередко нужно обратиться к врачу, а искать не хочется в каждом городе походящего. На страховку полноценную пока не раскошелилась, но решила взять лайтовенькую версию в СОГАЗе «Спроси врача» называется. Там в основе онлайн-консультации, больше 10 узкопрофильных врачей, есть частичное покрытие расходов на лабораторные исследования, короче тот минимум, который мне нужен. Цена невысокая, это тоже привлекло. Пока что обратилась один раз консультацией, врач попался компетентный, по его рекомендации взяла лекарства. Неплохая программа для тех, кто не готов брать полноценную медстраховку.

Неоднозначное впечталение осталось от коммуникации с сотрудниками Согаза. Позвонила сегодня на горячую линию к ним, хотела проконсультироваться по вопросу записи к врачу по дмске. На линии пришлось длительное время провисеть, первый раз прождала 20 минут и сдалась, потом через пару часов попробовала снова. В этот раз повезло больше, ответили через 10 минут. Хорошо, что попала на доброжелательную и профессиональную сотрудницу, которая помогла мне разобраться в вопросе за пару минут без лишних трудностей. В двух словах, поработать над скоростью обработки входящих телефонных запросов на горячую линию Согаза однозначно стоит. В остальном уровень обслуживания высокий, нечего добавить.

Тесанул отбойник на дороге, погода ужасная была дождь стеной, я ещё после тяжёлой ночной смены, занесло на повороте, хорошо ещё что не в канаву угодил, а протёрся об отбойник. Связался с Согазом, позже предоставил все нужные данные. В офис приехал к ним, оценщик зафиксировал все вмятинки и царапинки, документы оформили оперативно. Через три недели в качестве решения предложили ремонт в сервисе. Сделали хорошо, претензий нет.

Главное, как же я ненавижу очереди, но к моей радости в офисах СОГАЗа их нет ура! Предварительно заполнила все данные на сайте. Позвонила сотрудникам Согаза, мой звонок перевели на приятную девушку оператора. Она супер вежливая оказалась) Уверенно, спокойно, по полочкам мне все рассказала! (Сейчас редкость, везде какой-то сумбур) Объяснила как вносить данные и характеристики квартиры, как подобрать тип страховки под свои нужды (потоп, пожар это главное для чего делала). Потратили мы с ней на все про все минут сорок и готово. Имя оператора не запомнила, но все равно ей благодарность большая. На следующий день поехала и забрала готовый полис ни ждав кучу времени!)

Имею полис ОСАГО в компании СОГАЗ. К несчастью попал в ДТП как потерпевший. После получения документов от ГИБДД обратился в филиал компании в г. Десногорск. Документы не приняли, объяснили, что в данном филиале оценку не проводят и нужно обращаться в филиал г. Смоленск. На следующей неделе я смог выбрать время и приехал в Смоленск. В отделе урегулирования убытков рассказал о своем страховом случае и цели визита (запись на оценку ТС). Так же я уточнил, что ТС не на ходу. Документы у меня и там не приняли, записали только в бумажную тетрадь и указали дату записи (это меня тогда и насторожило, о том что это запись на подачу документов сотрудник мне не сообщил, я искренне верил, что в эту дату будет оценка ТС). Накануне сотрудник филиала СОГАЗ позвонил мне и спросил про актуальность записи, я ответил утвердительно. Запись была на 10 утра, но меня попросили перенести встречу на 9:15 утра. На мой вопрос как оценщик сможет приехать с утра из Смоленска в Десногорк (150 км) так рано, и тут занавес. Сотрудник начал объяснять мне, что записали меня не на оценку ТС, а на приём документов (странно, что у них нет записи на запись по приему документов). На мой резонный вопрос, почему у меня не приняли документы сразу, когда я был у них в офисе и почему мне не объяснили, что эта запись была не на оценку, сотрудник сказал, что я могу не ехать снова 300 км, а подать нотариально заверенные документы через почту России (как будто издёвка, а не альтернативный способ подачи), на горячей линии так же подтвердили, что у них только два способа подачи документов. Так же сотрудник этой компании сказал мне сильно не надеяться на быструю оценку моего ТС, так как «только из-за вас никто в Десногорск не поедет». На мой вопрос почему так сотрудник бросил трубку. В заключении хочу предостеречь людей, которые живут не в областных центрах, от заключении договора с данной компанией, иначе будете как я искать время, отпрашиваться с работы и тратить деньги на дорогу в офис областного центра.

Частенько сталкиваюсь за многолетний опыт вождения, а это уже почти 20 лет, с согазом. На мой взгляд лучшая страховая на рынке! Были страховки как осаго так и каско в разных канторах, таких как росгосстрах, ингосстрах, надежда и еще разные, но согаз No1! Другим стоит пример брать с них 100%. В офисах всегда чисто, приветливые сотрудники, об окончании срока полиса предупредят, в случае дтп на ремонт оперативно отправят, если хочешь деньгами, дадут деньгами.

Хочу выразить благодарность специалисту по оценке Дмитрию, который вовремя обнаружил повреждения, скрытые за внешней целостностью машины. Дело в том, что я попала в ДТП несколько недель назад, задела ситроен на переезде, столкнулись основательно, но визуально повреждения не казались масштабными. В страховую направила фото, по которым планировалось провести оценку, но на следующий день Дмитрий попросил подъехать в офис. В итоге изначально по подсчётам сумма предполагаемых выплат была ниже в полтора раза от той, которую потом насчитали после глубокой оценки эксперта. Если б не он, даже не знаю, где б взяла деньги на полноценный ремонт. Очень благодарна, ещё раз спасибо за качественную работу!

Это больше рекомендации и пожелания, нежели чем отзыв. В СОгазе оформлял дмску через работодателя, пользуюсь третий год, всё хорошо, тут не к чему придраться. А вот по сайту и приложению есть вопросики. Интерфейс не во всём понятен и в целом скудноват, скучноват. Глаз не радуется, так сказать. Можно подтянуть современные стили оформления, чтобы клиенту было приятнее взаимодействовать с функционалом. Здорово, если на отзыв обратят внимание, я искренне порадуюсь новому дизайну и более читабельным шрифтам. В остальном всё ок. Спасибо!

Приобрёл выгодную страховку в СОГАЗ на дом. Полное покрытие всех возможных рисков, включая расширенный спектр имущества на территории недвижимости. Специально в офисе расспросил менеджера про все имеющиеся программы, взял самую полную, чтобы уж наверняка обезопасить. Компанию знаю не первый год, звучная позиция у них на рынке, меня такие крупные и стабильные компании изначально к себе располагают. Будем смотреть, как проявят себя в деле.

Порадовали выплаты после оформления компенсации по полису КАСКО. На машину обрушилось дерево, сильный ураган с градом был в прошлом месяце, лобовуха в щи… Брр, страшно вспоминать. Даже представить себе не мог, в какую сумму это мне обойдётся, но вовремя спохватился и обратился в страховую. После оценки ущерба согласование длилось около трёх недель, дальше перечислили выплату в течение двух дней. Удивился, что на ремонт хватило с лихвой, очень благодарен СОГАЗу.

Какая-то неразбериха случилась в больнице, когда я обратилась туда за помощью по дмске от согаза. В списке клиник чётко прописана именно то, в которую приехала я. На стойке регистрации почему-то мне сначала отказали в обслуживании по ДМС, потом проверили, сказали да, но предоставить нужную услугу не смогли. В общем, позвонила в поддержку, они направили меня в другую ближайшую из списка больницу, там уже смогла пройти нужные процедуры. Всё, что необходимо было, сделала по ДМС, но этот нюанс с первой клиникой испортил впечатление. Только поэтому оценку снижаю.

Вечером парковал машину возле дома, всё было в порядке, утром собирался на работу, подхожу к машине, а не ней огромные потёртости и царапины сбоку, как будто другая машина притёрлась и стартанула. Короче говоря, на весь день испортили настроение с этой ситуёвиной! Обратился по полису Каско в согаз, направили эксперта по оценке ущерба в тот же день ближе к вечеру. Вместо компенсации предложили ремонт, мне как-то без разницы было, лишь бы выглядела новой как раньше. Починили, перекрасили, всё сделали хорошо, качественно. Доволен работой, спасибо.

По полису ОСАГО оформили ремонт в сервисе, после полученных повреждений. Крыло помялось во время дтп, починили, покрасили, выровняли, всё что надо сделали. Результат какой надо, всё ровненько. Правда попался оценщик какой-то нерасторопный, долго что-то высматривал, подмечал, хотя можно было и быстрее оценку провести. В общей сложности ушло около 4 недель на все эти этапы, вполне нормально. Резюмируя, дело сделано хорошо.

Неоднократно приезжала в офис на Подгорбунского 50 в Чите за полисом, оформляла и продлевала, почти всегда оставалась довольна. Девчата хорошие попадались, активно работают, не тормозят, довольно подробно обо всё рассказывают. Общение приятное, даже как будто не за страховкой пришла, а к подругам пообедать. Сам офис неплохой, обстановка удобная. Расположение тоже удобное, есть парковка, не нужно колесить в округе и искать место. Благодарю за качественное обслуживание!

На Терешковой 16а в Ярославле отличный офис страховой компании СОГАЗ! До этого была ещё в двух других в нашем городе, одно отделение казалось тесным, в нём было душно и как-то темно что ли, во втором был парковка на пару мест, которые всегда заняты, ну очень неудобно. В этот раз всё было просто супер! Отделение светлое, чистое, достаточно места для ожидания, быстрое и качественное обслуживание, адекватные сотрудники. В общем, если какой-то вопрос, земляки, лучше едьте сюда, очень советую.

Были большие сомнения насчёт Согаза, когда выбирал компания для оформления полиса на машину, потому что встречал негативные отзывы, но привык складывать своё мнение, а не брать за основу чужое. В итоге лично приехал в офис, не стал изучать услуги на сайте. В очереди сидел порядки минут 15, что в целом приемлемо. Менеджер со мной общался компетентный, уверенный, без напускной позитивщины, не приставучий. Условия не отличаются как-то особенно от других компаний, на них акцент не ставил. В остальном риски стандартные, пакет базовый, включает всё необходимое. Решился, оформил, остался доволен. В будущем посмотрю, не зря ли доверился своей чуйки и пришёл с ними к сотрудничеству, а пока ставлю 5.

После ДТП обратился в СОГАЗ за оформлением заявки на выплату, от начала до конца работу сделали хорошо, вот только срок подкачал. Сама компенсация пришла на счёт только по прошествии 5 недель, но мне же ездить надо было, я оплатил сделал ремонт на свои средства, пришлось кое-где подужаться, и боялся, вдруг компенсация будет ниже и её не хватит? Конечно, в итоге хватило с лихвой, но понервничать пришлось. Хотелось бы повлиять на срок обработки как-то, потому что 5 недель всё-таки многовато.

В результате дтп повредила колесо, бампер и фару, всё починили в сервисе, ремонт оплатила страховая компания СОГАЗ. Сменила страховщика на них в прошлом году, до этого момента происшествий не было. Обслуживание хорошее, сотрудники адекватные, оценщик не придирался к мелочам, сделал своё дело и уехал оформлять документы. Звонила девушкам на линию поддержки, они ориентировали по статусу заявки на протяжении всего времени согласования. Ремонт сделали качественно, невооружённым взглядом и не скажешь, что были повреждения. В целом, работу делают хорошо, не больше, не меньше.

Ездил на Кавказ в этом году, брал с собой страховой полис от Согаз. Звонил в момент приступа на линию поддержки, они перенаправили меня к врачу. Попался хороший специалист, дал качественные рекомендации по снятию симптомов и по дальнейшему лечению. На ноги встал за 3 дня, остаточные симптомы были ещё с неделю. Хорошее обслуживание, за что заплатил, то и получил, всегда бы так!

Пользуюсь корпоративной ДМСкой от СОГАЗ. Хорошее общее впечатление о работе компании, об обслуживании и услугах. Нравится, что не возникает желание комментировать какие-то нюансы, потому что их перекрывает положительная сторона взаимодействия. Клиники подобрали со специалистами высокой квалификации, люди-врачи умеют общаться нормально, а не как принято в бесплатных поликлиниках. Подкупает индивидуальный подход в общении с менеджерами, учитывают особенности финансового положения каждого, предлагают решения. В общем, своим знакомым рекомендую при каждом удобном случае.

Страховками давно уже я и сынок мой пользуемся. На ремонт в случае чего спокойно загоняла всегда, или выплату получала. Вот ситуация случилась в первых числах июля наехала во дворе на заборчик низенький, в траве не увидела и зацепилась. Десятого июля поехала в страховую, фотки им все показала, рассказала-ка что было. К вечеру на почту уведомление пришло, что направление готово мое на ремонт. Оперативненько работают, ничего не скажешь! Фиксируется все четко, и ответы от них и мои запросы. На ремонт заехала 21 июля, примерно через месяц отдали в лучшем виде!

Наше ПАТП сотрудничает с СОГАЗом второй год, пока проблем не было. Пару раз обращались для получения выплаты по страховому случаю, выплачивали без проблем в рамках заявленных сроков. Стоимость страховки устраивает. Отдельный плюс, что компания федерального уровня и с хорошей репутацией.

Сосед на своем джипаре парковался и въехал в меня задом на паркинге. Такая вот неурядица с самого утра, может, сонный еще, погода сейчас еще такая пасмурная кошмар, конечно) Ситуация та еще, но главное все целые и без травм. Вечером сгоняла в согаз, а через пару дней прилетело направление на ремонт по моему полису. Сразу же сдать в ремонт не было возможности, так как куча дал и машина на ходу. Доки у меня все были по этому не переживала. Со всеми срочными делами раскидалась и сдала в ремонт со спокойной душей 21.07 Уже через пару недель забрала красотку как новенькую. Спасибо!

Пользуюсь страховкой ОСАГО от Согаза, приезжал тут в офис переоформлять. Попался мне менеджер чересчур болтливый, утомил. По сути-то дела всё, что нужно сделали, да и само отделение неплохое чисто визуально и по обстановке, но эти предложения дополнительные от менеджера, не буду упоминать имя в целях сохранения приличий, мне наскучили. Коротко говоря, обслуживание в целом ок, но с менеджерами обсудите, пожалуйста, как не быть \*\*\*\*\*, а то всё впечатление убивают.