В начале отопительного сезона произошла неприятность — лопнула батарея в квартире сверху, и нас затопило. Пострадали потолок, стены и ламинат в гостиной. Хорошо, что за два месяца до этого оформила страховку квартиры в СОГАЗе. На следующий день после происшествия позвонила в компанию, оператор внимательно выслушал, объяснил, какие документы понадобятся. Загрузила фотографии повреждений и акт о заливе от управляющей компании через личный кабинет. Через три дня приехал оценщик, тщательно осмотрел повреждения и составил детальный акт. Приятно удивило, что рассмотрение дела заняло всего две недели, после чего пришло уведомление о размере компенсации, полностью покрывающей ремонт. Деньги перевели на счет в течение семи дней. Все взаимодействие с компанией было предельно ясным и профессиональным, без лишней бюрократии.
Отзывы о компании СОГАЗ
Наша компания предоставляет сотрудникам ДМС от СОГАЗа, и за последний год я в полной мере оценила все преимущества этой программы. Особенно удобно, что в пакете включены телемедицинские консультации — при первых симптомах ОРВИ связалась с врачом онлайн, получила рекомендации и рецепт без необходимости идти в клинику. Для более серьезного обследования записалась к узким специалистам через приложение — никаких очередей, прием точно по времени. Отдельно хочу отметить качество обслуживания в клиниках-партнерах: современное оборудование, внимательный персонал и отсутствие навязывания дополнительных услуг. Заметно, что СОГАЗ тщательно отбирает медицинские учреждения для сотрудничества. Единственный небольшой минус — иногда бывают сбои в работе мобильного приложения, но служба поддержки всегда оперативно помогает решить проблему.
И так начнем… ДТП было 12 апреля…сейчас уже 28 июля, время давно вышло на рассмотрение, я буду подавать в суд! Отдел урегулирования на контакт вообще никак не идет, звоню каждый день всем все равно, почему я должна постоянно ездить с 2 детьми в центр Москвы по 2 часа туда и обратно, они плачут ноют, я жду еще очередь там! Навигатор не работает часто, выезжаю на платную дорогу и еще пол часа еду туда🤦♀️мне кто компенсирует мои нервы и время?! Просить ускорить процесс или дать какой-либо ответ устала уже! Как оформлять КАСКО так они за 1 день делают, а как случается страховой случай, так никто ничего не знает! Отвратительное обслуживание! Наркшают все сроки! Так что обращаясь в эту страховую компанию 10000 раз подумайте
Никогда не думала, что страхование квартиры действительно пригодится, но оформила полис в Согазе по настоянию мужа. И буквально через четыре месяца соседи сверху затопили нашу квартиру! Пострадал потолок в ванной и часть стены в коридоре. Позвонила в страховую, и уже на следующий день приехал оценщик. Подготовила все документы, включая акт о заливе от управляющей компании. Выплату одобрили через 13 дней, сумма полностью покрыла ремонт. Особенно понравилось отношение сотрудников — никакой бюрократии, все четко и по делу. Теперь рекомендую Согаз всем знакомым и каждый год обновляю свой полис. Спокойствие за имущество того стоит!
11.04.2025 По вине другого автовладельца в ДТП был причинен вред моей машине (субару форестер 2020г), повреждена левая фара и левое крыло соответственно, фара под замену (цена на тот момент только самой фары от 90т. И выше) обратилась в свою страховую СОГАЗ по ОСАГО в Белгороде за ремонтом, из СОГАЗ мне позвонили и предложили сумму 75 400 р. В два раза меньше суммы восстановительного ремонта, естественно отказалась, далее СОГАЗ в последний день истечения срока на ремонт (отправкой письма) мне предлагает СТО под Брянском, с. Супонево, ул. Шоссейная, д. 12А с транспортировкой. Какой нормальный владелец согласится на это, почему не во Владивосток? Больше в СОГАЗ ни ногой!
Я бывший военнослужащий, жду страховку по фз 306 с 19.06 2025Г. Обманывают людей и вводят в заблуждение по срокам, если в фз не указаны рабочие 30 дней тогда должно быть 30 календарных дней, специально затягивают сроки выплат, не проводят консультации, отвечают как роботы.
Машина на юридическом лице. В СОГАЗ страховался уже не один год. В конце июня 2025 г. Произошел страховой случай (на МКАДе от грузовика отлетело что-то и немного поцарапало дверь). Обратился в страховую, вызвал аварийного комиссара. Представитель приехал, все оформил, уехал и… тишина. 23.07.25Г. Я решил узнать причину тишины и дозвонившись узнал у оператора, что мне было отказано. Причину назвать категорически отказались, сказав что все написано в письме, которое нам отправили. Письмо идет уже почти месяц. Поскольку страховка предусматривала по одному элементу возможность урегулирования без справок ГАИ, причину отказа мне не захотели назвать — я считаю, что страховая намеренно затягивает решение вопроса и уклоняется от исполнения своих обязательств. Готовим предсудебку и ждем «отправленного нам письма с указанием причин отказа». Естественно работать больше с ней не будем. Страховую не рекомендую, оказалась очень непорядочная.
Во дворе покоцали бампер, заметил через пару дней, вызвал эксперта 18 июля, оформили, как повреждение от третьих лиц, сказали ждите 15 рабочих дней, прошëл месяц-тишина. Звоню в контору, ответ- вам отказали в ремонте. На вопрос в чëм причина? В договоре прописано, ущерб от третьих лиц, ремонт окраска одной детали раз в год. Ждите письмо, вот и весь ответ. Ещë хватает наглости настойчиво предлагать пролонгацию договора на следуюший год! Контора рога и копыта, царапина 3 см. , Написал заявление, чтобы не отправляли в ремонт к дилеру, выплатили деньгами по калькуляции, сам быстрей покрашу. Отказ! Ни кому не советую данную контору, мошенники!
Перед поездкой в Таиланд оформил страховку путешественника в Согазе. Не верил, что это действительно работает, но взял расширенный пакет на всякий случай. И как оказалось, не зря! На третий день отдыха подвернул ногу во время экскурсии. Позвонил по номеру из страхового полиса, и уже через полчаса меня направили в ближайшую клинику. Все расходы на обследование, лечение и даже такси компания взяла на себя. Врачи оказались квалифицированными, а сотрудники страховой постоянно были на связи и интересовались моим состоянием. Благодаря этой поддержке я смог продолжить отдых без лишних переживаний. Теперь всегда буду оформлять страховку перед поездками именно в Согазе!
Оформила ОСАГО в СОГАЗ в сентябре 24 года. Так же оформила мини-каско автопрофи там же. В в конце сентября у знакомого случилось дтп, ему по страховке оплатили очень мало, решила расторгнуть с ними договор, но☝️, мне отказали, сказали, что нельзя, можно расторгнуть только при смене владельца. При чем девочки очень обаятельные, уверяли, что у знакомого была старая машина, а у меня новее, поэтому так получилось у него с выплатами. Решила сильно не спорить, думала год пролетит, ничего не случится, но в июне в мой припаркованный авто, сдавая задом, въехали в задний бампер. Оформила дтп и с документами в страховую бегом, сложно было попасть, так как у кабинета по страховым случаям не было времени, она готовилась в отпуск, после настоятельного разговора приняли документы, отправили на осмотр. Прошла осмотр, там сразу говорят — покраска бампера, замена накладки на бампер и покраска её. Потом дальше опять ожидание расчета, не выдержала, заехала к ним в офис, на что мне ответили, что результат в течении 30 рабочих дней, ожидаю дальше. Спустя месяц приходит смс, обратиться в офис. Приходим в офис, и они озвучивают сумму в 14т, я считаю это маленькая сумма. Сейчас закончится ОСАГО СОГАЗ, и больше туда ни ногой! Никому не рекомендую, обходите стороной СОГАЗ!
Регулярно путешествую за границу и всегда оформляю страховку в СОГАЗе. В последней поездке по Европе подвернула ногу во время экскурсии. Позвонила по номеру на полисе, оператор моментально отреагировал и направил в ближайшую клинику. Врач провел осмотр, сделал рентген и назначил лечение. Все расходы покрыла страховка, не пришлось тратить отпускной бюджет на медицинские услуги. Теперь с СОГАЗом чувствую себя защищенной в любой точке мира.
Впервые за 7 лет вождения попала в ДТП, и очень переживала насчет бюрократии со страховкой. Оформила европротокол, отправила все через госуслуги в Согаз. Через два дня пришло приглашение на осмотр, после которого быстро определили сумму выплаты. Деньги поступили на карту через 5 дней после подписания документов. Сумма полностью покрыла ремонт в проверенном автосервисе. Приятно удивлена скоростью работы страховой и отсутствием попыток занизить выплату. Теперь только СОГАЗ!
Оформил КАСКО в Согазе по рекомендации друга и не пожалел. К сожалению, уже через два месяца попал в неприятную ситуацию -на парковке торгового центра кто-то серьезно поцарапал дверь и крыло моей машины. Обратился в страховую с тяжелым сердцем, ожидая долгих разбирательств. Но все прошло на удивление гладко: заявку приняли сразу, машину осмотрели на следующий день, а через 8 дней уже выдали направление на ремонт в дилерский центр. Особенно понравилось, что ремонт выполнили качественно, с использованием оригинальных запчастей. Никаких доплат с моей стороны не потребовалось. Уже продлил полис на следующий год, с таким сервисом жалко!
Очень пожалел, что выбрал СОГАЗ в качестве страховой компании. После ДТП, которое произошло не по моей вине, она не хочет признавать статус тотала у моей машины. Я написал досудебную претензию, к которой прикрепил данные независимой экспертизы, подтверждающей статус тотала. Однако ответа до сих пор не получил от СОГАЗа. Страховая компания игнорирует результат независимой экспертизы и принимает только тот отчет, который предоставил автодилер. При чем дефектовка была выполнена только визуально, осмотр не был проведен должным образом, не был выполнен осмотр на наличие скрытых повреждений, а их, согласно независимой экспертизе, как оказалось, немало! По совету автоюриста теперь я вынужден обращаться в суд и писать во всевозможные инстанции — Центробанк, Роспотребнадзор, ФАС и прокуратуру — чтобы добиться справедливости.
Отзыв конечно негативный, но не столько потому, что я получил отказ, сколько по тому, что вижу бессмысленность всего этого ДМС, лучше бы мой работодатель просто дал мне деньги. Из двух обращений по ДМС мне было отказано в половине обследований назначенных врачами, включая назначения врача кандидата медицинских наук. Из последнего, согласовали только то, что общедоступно в любой поликлинике. Если у Вас в компании врачи круче. Ставьте под сомнение квалификацию врачей поликлиник, которые направляют на диагностику, ведь они же работают в рамках омс.
Здравствуйте, Я Петр А. О. Дата рождения 11.06.2003 Застрохован от министерства обороны Был уволен по категории Д военная травма Подал документы на единовременную выплату по уволенению Документы попали в Сога на рассмотрении с 20.06.25 Года Делал постоянно запрос с документами всё хорошо Сегодня пришел ответ на мой запрос через почту электронную Что документы рассмотрены переданы на оплату ожидать 3-5 банковских дней Это опять отговорка или правда Мне нужны эти деньги на операцию Сколько можно терпеть Приложу фото подтверждение что пришел официальный ответ от согаза что документы рассмотрены выплата по ф3-306 одобрена Если не заплатите я подаю в суд пусть там разбираются
Не оформляйте осого через эту страховую. Работают некомпетентные сотрудники, которые хамят по телефону, не знают как оформлять заявления и не могут проконсультировать. Столкнулась первый раз, т. К попала в ДТП, я не виновник. Насчитали настолько маленькую сумму выплат, что не хватит даже на пол ремонта. О просьбе произвести независимую экспертизу получила отказ сотрудником Александром П. г. Тверь, при этом повышая голос в трубку, что вы ничего не добьетесь.
Оформление Е-ОСАГО быстрое. Оплатила онлайн. Полис пришел на электронную почту сразу. Нервничала правда. Долго не появлялись сведения о страховке в базе нсис! В остальном — посмотрим.
02.04.2025 С помощью сервиса BANKI. RU Был заключен договор КАСКО с СК СОГАЗ №SGZA\*\*\*\*\*\*\*\*. Затем в связи с предстоящей продажей автомобиля мною было написано заявление 23.06.2025 На расторжение договора и получено допсоглашение с подписью и печатью №SGZA000\*\*\*\*\* о досрочном прекращении договора. Все это делалось исключительно через бизнес аккаунт BANKI. RU. Все шло хорошо до того момента пока не вышли сроки возврата денежных средств. Тут все мои сообщения в аккаунт стали игнорироваться и такое ощущение, что добавили в черный список. Все обращения в поддержку СОГАЗ № 1-131873849101 и № 1-131895074551 оканчивались отписками, несмотря на подробное описание ситуации и предоставления подписанного СОГАЗ допсоглашения. Во вложении документы и архив чата. Большая просьба помочь в завершении решения моего вопроса
Хочу поделиться своим опытом со страховкой недвижимости от Согаза. После сильного шторма на нашу дачу упало дерево, серьезно повредив крышу и часть стены. Позвонил в страховую компанию сразу же, как увидел ущерб. Эксперт приехал уже на следующий день, провел тщательный осмотр и составил подробный акт. К моему удивлению, выплату одобрили буквально через полторы недели, сумма полностью покрыла расходы на ремонт. Особенно хочу отметить внимательность сотрудников колл-центра, которые подробно объяснили все шаги и необходимые документы. Раньше скептически относился к страхованию, но теперь понимаю его ценность. Рекомендую Согаз всем, кто ценит свое спокойствие!
Спасибо за сервис, все очень удобно, быстро и понятно. На сайте Сравни все очень доступно, также как и самые лучшие цены на автостраховку ОСАГО в СОГАЗ.
Оформил в СОГАЗе комплексное страхование для всей семьи — квартиру, автомобиль и страховку от несчастных случаев. Привлекли выгодные условия и скидка при оформлении нескольких полисов. Недавно сын сломал руку на тренировке, страховка полностью покрыла лечение и реабилитацию. Порадовал сервис — все документы подавали через личный кабинет, выплату получили быстро. Отдельно отмечу вежливость сотрудников и готовность подробно объяснить все условия. Теперь вся семья под надежной защитой.
В банке посоветовали застраховать ипотечный кредит, на месте не решилась, определилась уже позже. Посоветовалась с подругой, у которой тоже ипотека, та порекомендовала 2 страховые компании. В каждую из них обратилась, но выбрала в конечном счёте Согаз. Там мне больше понравились условия и обслуживание, всё-таки менеджеры играют большую роль создание имиджа организации. За тёплое обслуживание и доступные страховки ставлю высший балл!
После неприятного опыта с другими страховыми перешла в СОГАЗ. Оформила КАСКО онлайн, привлекли адекватные цены и минимум бумажной волокиты. Когда на парковке машину поцарапал неизвестный, страховой случай урегулировали за 15 дней. Оценку назначили на удобное время, детально зафиксировали повреждения. Страховая направила на ремонт к официальному дилеру, всё согласовали быстро. Качество ремонта отличное, машина как новая. Теперь страхуюсь только здесь.
Оформила туристическую страховку в СОГАЗе перед поездкой в Турции. Не думала, что придется воспользоваться, но на третий день отпуска получила пищевое отравление. Позвонила на горячую линию, оператор моментально отреагировал, направил в ближайшую клинику. Обслуживание было на высшем уровне, все расходы покрыла страховка-ни копейки не пришлось платить из своего кармана. Особая благодарность сотруднику горячей линии за чуткость и профессионализм! В следующее путешествие снова оформлю полис здесь.
Пользуюсь корпоративной ДМС от СОГАЗа второй год. Впечатляет широкий выбор клиник-партнеров и возможность онлайн-консультаций. Записываюсь к специалистам через приложение без очередей. Особенно ценно, что страховка покрывает не только лечение, но и профилактические осмотры. Недавно прошёл полное обследование, включая МРТ-все в рамках страховки. Менеджер всегда на связи и оперативно решает возникающие вопросы! Отличный сервис!
Искала страховую, где смогу взять полис в поездку, ближе всего была компания СОГАЗ. Живу в городе Хабаровск, поехала в офис на улице Ленинградская 28В. Отделение светлое, дизайн минималистичный, никаких лишних деталей, глазу приятно. Места для клиентов достаточно, даже в очереди есть чем дышать как говорится. Оформили полис быстро, минут 15 всего потребовалась, сотрудница попалась такая жизнерадостная, даже мне в хмурый понедельничный обед подняла настроение) За сим ставлю 5!
Застраховал свой дом в СОГАЗе после рекомендации коллеги. Когда во время сильной грозы молния повредила электропроводку, оценил правильность выбора. Специалист приехал уже на следующий день, детально зафиксировал все повреждения. Выплату получил через 12 дней, сумма полностью покрыла замену проводки и ремонт. Отдельно хочу отметить профессионализм сотрудников — всё объясняют понятно, помогают с документами. Уже третий год продлеваю полис именно здесь.
На парковке у работы мне поцарапали бампер, виновника так и не нашли. Оформил заявку в приложение, приехал на осмотр в удобное для меня время. Ремонт занял 29 дней, но сделали идеально. Просто и быстро!
Оформила ДМС в Согаз уже после того, как сдала анализы и прошла обследование по общему бесплатному медицинскому полису. С результатами уже обратилась к терапевту по ДМС. Терапевт попалась дотошная, направила повторно сдать кое-какие анализы и сделать узи. Сначала во мне это вызвало негативный отклик, ну как так, только всё прошла, идти по новой? Но потом оказалось всё не зря. По результатам узи обнаружился полип в желчном, который не было видно до этого. Если бы не терапевт, ни диагноз ни лечение не сработали бы как надо. Респект сотрудникам поликлиник Согаза, они делают благое дело с полной самоотдачей.
