СОГАЗ

Отзывы о компании СОГАЗ

АО «СОГАЗ»
Пользователь
23.09.2024
Простое решение для квартиры
Приезжал в офис СОГАЗа за консультацией по имеющимся страховкам недвижимостию. Хотел застраховать квартирку в пригороде, не то чтобы там боьшой риск, но она на первом этаже вблизи ко входу и подвалу, так что воздействие сырости, аварии возможные имеют место быть. Предложили оформить для начала «Простое решение для квартиры». Туда входит внутренняя отделка, коммуникации и домашнее имущество, мне этого набора достаточно. Обслуживание понравилось, будем надеяться, что и страховка на практике понравится.
Виталий
20.09.2024
Выплата по ОСАГО
Произвели выплату по ОСАГО деньги так и не пришли. Оставил обращение, срок рассмотрения прошёл ни какой обратной связи. Денег так и нет. Не связывайтесь с этой страховой компанией.
Пользователь
19.09.2024
Буду продлевать страховку в Согаз
В прошлом месяце по КАСКО отремонтировали лобовое стекло. Чуть-чуть задержались сначала с ответом по согласованию, но потом всё сделали в указанный срок. Лобовуху качественную подобрали, всё как надо, всё блестит, всё как новенькое. По оплате тоже разобрались, оплачивал Согаз всё целиком, свои деньги не вкладывал. Страховка заканчивается в начале следующего месяца, точно останусь с ними и буду продлевать.
Пользователь
17.09.2024
Взял быка за рога
Хорошее обслуживание повстречалось в согазе на улице Гоголя, 14. Неплохая обстановка, есть где разместиться и подождать своей очереди не толкаясь. Расспрашивал менеджера про автострахование, хотел переориентироваться на согаз, так как до этого пользовался их полисом пару лет назад, перешёл на другую страховую, но решил вернуться. Всё подробно рассказали, я сразу взял быка за рога и оформил каско. Приятное впечатление осталось, теперь надеюсь и в работе себя хорошо покажут.
Валентина
16.09.2024
Отвратительная работа при выплатах по КАСКО
Добрый день. Хочу предостеречь всех от страхования по КАСКО в данной компании. Три года платили страховку без происшествий. На третьем году произошел страховой случай — наезд на препятствие. Зарегистрировали страховой случай на горячей линии, дождались документов из ГИБДД (кстати, без официального вызова сотрудников ГИБДД при наезде на препятствие вам оплатят только стоимость ремонта одного элемента). 8 Августа 2024 года по записи отвезли документы в отделение СОГАЗ в Новосибирске. Все документы забрали, какой-то парень отфотографировал повреждения, никакой расписки о приеме документов не выдали, сказали ждите. 29 Августа оформили запрос, на какой стадии находится рассмотрение. На горячей линии сказали, что 5 рабочих дней рассмотрение. Результата также нет. 5 Сентября опять позвонили: сказали, может, в Новосибирске загрузка большая, мы тут на горячей линии не обязаны все города обзванивать. Хотите — еще одно обращение оформим. Или езжайте туда. В общем, что хотите, то и делайте. 16 Сентября снова позвонили на горячую линию, где выяснилось, что посмотреть там могут, и нам выдано направление на ремонт. И устно назвали компанию. Звоните, говорят, туда. На все претензии, почему нам даже не позвонили, ответили — ну, это с ваших слов. Направление есть, неважно, что вы в глаза его не видели, и документы мы все у вас забрали. Только после разговора на повышенных тонах получилось добиться хотя бы сообщения на электронную почту. Иначе, наверное, предполагалось, что мы в Дубль Гис это будем искать. И это все еще до расчета! В общем, подумайте 100 раз, насколько вам нужно такое отношение за ваши деньги. Когда эта эпопея закончится, дополним оьзыв результатами ремонта. Там тоже все будет так же весело, судя по всему
Таисия
13.09.2024
В целом всё устраивает
Страхуем автопарк нашей транспортной компании в СОГАЗе. Из плюсов можно выделить, что менеджер всегда на связи, выгодные корпоративные условия и нет проблем с выплатами при наступлении страхового случая. Из минусов, что нельзя предоставлять документы для оценки ущерба онлайн
Армен
12.09.2024
Обслуживание на высоком уровне
Обращался в Согаз по болезни в отпуске, свели с отличным русскоязычным врачом, да и сама больница была современная, чистая, в такой довольно приятно находиться. Компенсацию за лечение получил после прилёта. Обслуживание на высоком уровне, всё здорово, спасибо!
Светлана
12.09.2024
Брали мед. Страховку для путешествия, всё четко
Покупали полис при полете в Таиланд. На сайте все интуитивно понятно, оформили онлайн, полис пришел на электронную почту. В договоре понятно расписано, сколько за что будет выплата при наступлении страхового случая. При пересечении границы с медстраховкой проблем не возникло.
Валентин
12.09.2024
Хотел один, а получил два
Посещал офис на Теренинском переулке, 7 в Калуге. Хотел продлить полис на машину, но в конечном счёте прихватил ещё полис в поездку. Удачно зашёл называется. С супругой улетаем в египет на следующей неделе, как раз думали о страховке, так приятно побеседовали с менеджером в офисе, что решили сразу оформить в Согазе не отходя от кассы. Хорошие условия, цена невысокая, с другими не сравнивал, да мне и не к чему, главное, что компанию знаю поэтому вполне уверен в их качестве работы. Икренне рекомендую делать выбор в их пользу, если в арсенале есть подходящая вам страховка.
Татьяна
12.09.2024
В принципе, никаких нареканий
Делали групповую страховку от несчастных случаев, условия понятные, все делают быстро. Заявить о страховом случае можно через сайт или по телефону.
Никита
12.09.2024
Никаких замечаний к работе нет
В Согазе беру страховку регулярно, как-то изначально понравилось отношение сотрудников к клиентам у нас в отделении на улице 5-й Армии, 6. Мы тогда заезжали с друзьями, они продлевали свой полис, а мы взяли на заметку, что здесь располагающая обстановка и условия хорошие. Так уже четвёртый год продолжаем пользоваться услугами страховой, никаких замечаний к работе нет, справляются на отлично.
Мария
12.09.2024
Сервис на уровне
Недавно выбрала полис ДМС СОГАЗа со стоматологией. О выборе не жалею, потому что компания крупная, список клиник, где можно обслуживаться, большой и цена адекватная.
Максим
12.09.2024
Благодарю страховую за классную медстраховку
Воспользовался медстраховкой от Согаза в прошлом месяце, случай заставил, хотя обычно я редко её использую. Сотрудники направили в классную клинику, я такую только в фильмах видел, там терапевт мне поставил диагноз, выписал рецепт наконец-то подходящий, а то с бесплатными врачами я намучался, куда только не посылали, а ответа нормального по болезни дать не могли. Коротко говоря оплатила всё страховая, я прямо безумно рад был, вобще никаких претензий. Спасибо большое!
Сергей
11.09.2024
Преданный клиент Согаза
В Согазе оформлена корпоративная дмска и полис Каско на машину. Мы с ними контактируем всего 2 года, но, но на мою долю выпало достаточно происшествий, чтобы приезжать к ним в офис как к себе домой. Услуги у них развиваются, сейчас в приложении много чего можно сделать уже онлайн, поддержка работает хорошо, даже с учётом невозможности иногда дозвониться с первого раза. Мне компания импонирует, не хотелось бы их менять на другого страховщика, поэтому буду рад, если их работа будет становиться лучше с каждым днём.
Марат
11.09.2024
Не связывайтесь с этой компанией дороже выйдет
Оформил страховку на сравни ру в итоге данные были внесены не коректно сменил прописку хотел отредактировать прописку на новую позвонил на единый контактный центр сказали сходить в головной офис там изменить не смогли посоветовали в личном кабинете сменить в итоге при попытке изменить пишет ошибку unknown\_error 00ae8671 11.09.2024 GMT+0000 09:34:34.397100 В техОбращение написали Мы проверили работу сервиса. Сервис функционирует в рабочем режиме. Предлагаем Вам очистить историю загрузок на Вашем компьютере и повторить внесение изменений в полис. Дополнительно сообщаем, что для внесения изменений Вы можете обратиться в офис. Все отшивают друг на друга
Валерия
11.09.2024
Отзывчивый, внимательный сотрудник
ПОнравилось обслуживание в офисе на улице Достоевского 100/1 в Уфе. Подождать своей очереди всё же немного пришлось, не сразу обслужили, но как и планировала, потратила не слишком много времени. Менеджер Павел справился с продлением полиса быстро, дал рекомендации по дальнейшему использованию и сориентировал по офису, когда мне понадобилась уборная. Отзывчивый, внгимательный сотрудник, с таким приятно иметь дело.
Аделина
11.09.2024
Ремонт после града
Не думала, что машины настолько хрупкие творения, мою вот побило градом. Застрахована машинка в СОгазе, сразу туда обратилась как обнаружила вмятины. Оценщик провёл осмотр, не оспаривал необходимость ремонта и наличие страхового случая, это сразу меня приободрило, потому что ремонтировать за свои деньги не было никакой возможности. Компенсацию оперативно согласовали, даже не пришлось повторно приезжать в офис. На ремонт хватило. Правда, хотелось б большей включенности сотрудников в процессы, чтобы держали в курсе о продвижении заявки, а в остальном всё ок.
Виктор
10.09.2024
Страхование ипотеки
Застраховал ипотеку в Согазе по программе страхования от несчастных случаев и болезней. Работа травмоопасная, я крановщик на стройке, мало ли что может случится, не хочу вещать расходы на свою семью в этом случае. Обслуживание в страховой меня устраивает, сотрудники компетентные и не приставучие, отвечают на любые вопросы, не чувствуешь себя дураком, если задаёшь на первый взгляд глупый вопрос. Пока инцидентов не случалось, надеюсь, и не случится. За работу спасибо!
Агнесса
10.09.2024
Отзывчивое и тёплое обслуживание сотрудника колл-центра
Не прошлой неделе случился небольшой казус, по прилёту из командировки не вернулся багаж. Чемодан небольшой, не сказать, что там золото бриллианты, но вещи любимые, самые нужные в путешествии. До этого таких ситуаций не было, позвонила в колл-центр Согаза за консультацией специалиста. Мне пояснили, что они в рамках полиса могут помочь организовать поиск, оплатить административные расходы на процесс. Было приятно, что менеджер страховой с теплотой и отзывчивостью пыталась помочь. Поиски не успели начать, чемодан нашли на следующий день. Оказалось, что мой его по ошибке загрузили на следующий рейс в том же направлении. Компенсацию в итоге я запрашивать не стала, там и не с чего её просить, но хотела поблагодарить сотрудника горячей линии за обслуживание. Спасибо!
Василий
10.09.2024
Благодарю за стабильно качественное обслуживание
Традиционно словил ротовирус в поездке, всегда выручала страховка от согаза, в этот раз тоже обратился по ней за помощью. В контакт-центре направили на специалиста в клинику, провалялся в ней 3 дня, пока хоть немного не встал на ноги, прописали с собой лекарства и рецепт для восстановления. По прилёту оформил заявку, компенсация пришла за 2 недели. Стандартно оформляю базовый пакет, мне всегда хватает, слава богу. Спасибо за стабильно качественное обслуживание.
Никита
10.09.2024
Удачно застраховал квартиру
Недавно сильно был благодарен самому себе, что в своё время застраховал квартиру в СОГАЗ. Не ожидал от соседей приступов бешенства, думал спокойные тихие люди, а не тут-то было! Устроили пьяные разборки в коридоре, я открыл дверь вмешаться, утихомирить, так они на меня набросились, дверь проломили, повредили мебель. Конечно, заявление после в полицию написал, но восстанавливать-то как-то надо, пока дожидаешься правосудия, которое может и не наступить. Прошёл нужные процедуры в страховой, оформили документы, спустя 3 недели перечислили деньги. Очень рад, вот прям очень рад, что застраховал квартиру. Спасибо за отличную работу!
Аиша
09.09.2024
Выплата по медицинской страховке
Пользуюсь медицинской страховой программой от СОГАЗ уже несколько лет. Три недели назад неожиданно понадобилась срочная операция. Обратилась в компанию и была приятно удивлена, насколько быстро оформили все документы и согласовали оплату лечения. ПОрадовало, что не пришлось тратить время на бесконечные звонки и уточнения. Большое спасибо за поддержку и профессионализм!
Леонид
09.09.2024
Надёжная защита имущества
Застраховал квартиру по рекомендации другей в СОГАЗе. Опробовал страховку в деле спустя полгода, когда квартиру взломали обокрали. Виновником в итоге оказался сосед снизу, его вычислили быстро. Оказалось, это не первый его привод. В страховую обратился почти сразу, они среагировали быстро, отправили ко мне специалиста на следующий день. Выплату получил оперативно, что помогло частично компенсировать украденное имущество. Доволен, что выбрал именно СОГАЗ!
Максим
08.09.2024
Стабильный и надёжный страховщик
Получил компенсацию после страхового случая, решил написать отзыв. В основном хочу поблагодарить менеджера за хорошее обслуживание, грамотные ответы и чёткие инструкции. С Согазом проблем не возникало в принципе, работают они ровно из года в год, как раз благодаря этому я их и не меняю. Собственно, оказанными услугами доволен, готов рекомендовать тем кто в поиске стабильного и надёжного страховщика.
Василий
08.09.2024
Суперское обслуживание по ДМС
По дмске недавно впервые попробовал пройти онлайн-консультацию. Для меня поход к врачу в базовой версии должен быть физическим в оффлайн, как иначе-то лечиться. Но в связи со спецификой деятельности иногда в такие дебри отправляют где больниц в помине нет. Необычный опыт, но успешный, так как воспользовался рекомендациями врача, они подействовали лучше, чем-то, чем пытался себя лечить я. С каждым разом открываю для себя полис с новых сторон. Обслуживание суперское, спасибо!
Милон
08.09.2024
Страховой случай в путешествии
Звонил в СОГАЗ из отпуска, когда неудачно шлёпнулся с горной тропы. Отдыхал на Кавказе, участвовал в пешем походе, ну и полетел кубарем через всю тропинку, когда пытался обогнать попутчиков. Растяжение голеностопа и запястья плюс ссадины на лице. Страхуюсь не первый раз, процедура подачи заявки, оформления заучена, поэтому самым сложным было добраться до больницы и реабилитироваться после. Компенсацию одобрили уже после поездки, все затраты оплатил, так что сотрудникам страховой благодарен за хорошую работу.
Евгений
07.09.2024
В СОГАЗе много плюсов
Экономить время в нынешнем мире есть масса возможностей. Радуюсь этому как ребёнок каждый раз! В СОГАЗе продлеваю полис ОСАГО уже третий год, отслеживаю новшества в компании, разного рода положительные изменения и подмечаю для себя новые преимущества. Классный сервис в онлайне, где можно оформить и обновить полис за считанные минуты, написать в чат поддержки и оперативно получить ответ, позвонить на горячую линию и услышать чёткие, понятные ответы на вопросы. Конечно, минусы тоже есть, но они есть везде, просто масштаб разный. Здесь больше плюсов, поэтому я до сих пор не сменил страховщика.
Дарья
07.09.2024
Столкнулись двое недотёп
28 июня столкнулась с лэнд крузером на выезде из ЖК. У нас там расположение кустарников неудачное, они сокращают угол обзора. Опасно ездить и превышать скорость. Ну вот так и случилось, что я по недальновидности уверенно выехала, а другой водитель уверенно повернул. Столкнулись двое недотёп… Корчое говоря, мы на месте составили европротокол, сделали фото со всех ракурсов на всякий случай, в СОГАЗ я звонила уже по дороге на работу. После оценки менеджер озвучила размер компенсации в рамках того на который я рассчитывала, поэтому после я уже была спокойна. Деньги пришли быстро, в двадцатых числах июля, на ремонт хватило.
Андрей
07.09.2024
Благодарен за хорошую работу
Пользуюсь страховкой от Согаз лет 6 уже, всё устраивает. Изначально оформлял на первую машину ОСАГО, потом подключилась жена, и ей оформили ОСАГО, а после уже вместе перешли на КАСКО. Цена адекватная, набор рисков оптимальный, сотрудники обслуживают всегда основательно, предусматривают всё до мелочей, оплошностей не совершают. По крайней мере не припомню случая, когда ощущал прямо негатив от опыта использования полиса, всегда либо нейтральное впечатление, либо позитивное. Готов только поблагодарить за хорошую работу.
София
06.09.2024
ДМС от Согаз
Обращалась недавно в одну из клиник по ДМС от Согаз. Оформила относительно недавно, это было моё первое обращение с момента покупки полиса. Клиника понравилась. У них там очень комфортная зона в приёмной, есть кофейный автомат, куллер, мягкие сиденья. Сам врач оказался профессионалом в своём деле, осмотрел, буквально сразу определил предварительный диагноз, назначил нужные анализы. Я ни за что не платила, все расходы покрыла страховка. Приятное впечатление осталось, теперь с уверенностью буду обращаться снова.
Подпишись

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг
Написать отзыв
Как мы работаем с отзывами
  • Отзыв проходит модерацию
  • Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Народный ТОП

2
3
4.55
53 отзыва
4
4.48
3 862 отзыва
5
4.47
113 отзывов
Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.