Отзывы о компании СОГАЗ

Второй раз обращаюсь за помощью в СОГАЗ по страховке в отпуске, и второй раз один единственный минус перечёркивает все плюсы! Ну просто невозможно дозвониться на горячую линию, ну что у вас там происходит, что всё время либо занято, либо нет ответа? Возможно, конечно, что я вечно попадаю в какие-то образно говоря забитые окна, но это прямо сильно выводит. В остальном же всё отлично, всё делают как надо, всегда выплачивают компенсацию. Короче говоря пожалуйста, ну сделайте что-нибудь с линией поддержки, невозможно же. Пока не могу поставить высокую оценку именно по этой причине.

Страхуемся всей семьей в СОГАЗе от несчастных случаев, все устраивает. Из плюсов хочу выделить удобный личный кабинет, быстрое оформление, компания крупная и надежная, а еще быстро выплачивают деньги при наступлении страхового случая. Правда, минус в том, что все документы при его наступлении надо привозить им в офис, по электронке нельзя. Исправьте это, пожалуйста, и будете, вообще, супер!

В СОГАЗ застраховала здоровье. В прошлом месяце угодила в больницу с приступом аппендицита. Затраты на операцию и последующее восстановление взяла на себя страховая компания, не пришлось переживать о деньгах. Довольна сервисом и вниманием со стороны сотрудников. Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым.

У меня в СОГАЗе застрахована квартира на случай всяких неожиданных происшествий. Вот посчастливилось, так сказать, обратиться к ним после страхового случая. Соседи сверху затопили, свежий ремонт насмарку. Страховая прислала оценщика, он всё зафиксировал, сделал фото, всё по инструкции. Деньги на ремонт потом перевели. Сработали чётко как надо, доволен.

Согаз выручил меня в сложной ситуации! Попал в ДТП, машина сильно пострадала, сначала подумал, что некоторые элементы в принципе не восстановить. Подал заявление в одном из отделений, долго там не задержался, повезло, даже без очереди. Менеджер попался вежливый, профессионал своего дела. Деньги на ремонт поступили вовремя. Большое спасибо за отличное обслуживание!

Читая разные отзывы тут, хочу рассказать про свой положительный опыт с «Согазом». В городе Чита по адресу ул. Подгорбунского, 50 я дважды обращался по КАСКО, и оба раза всё меня устроило. В первый раз после ДТП на новой Камри ремонт был проведён без вопросов. Во второй раз понадобилось заменить лобовое стекло, и всё быстро согласовали и заказали, сейчас ждём новое стекло. В отличие от других страховых компаний к которым еще обращался, «Согаз» оперативно поддерживает клиентов и решает все вопросы.

В организации выдали полис дмс СОГАЗ. Раньше никогда не пользовался им, но когда со здоровьем пришла необходимость обратиться за помощью в страховую компанию, все прошло просто идеально. Врач куратор и девушки обеспечивающие поддержку в моем регионе всегда были на связи. Гарантийные письма приходили сразу по запросу. Перезванивали сами по несколько раз, все было организовано просто идеально. Благодаря этой страховой компании, я сейчас избавился от своей болезни. Страховая оплатила полностью операцию и госпитализацию. Большое вам спасибо за вашу работу, что есть еще люди которые искренне и бескорыстно помогают своим клиентам. Всего вам хорошего и доброго.

Работают оперативно и четенько, уделяя каждому клиенту максимум времени. Компетентные и вежливые менеджеры всегда готовы помочь с выбором продуктов компании. Сервис настолько популярен, что иногда можно встретить очередь в отделении. Если бы оценивал их работу по 5-балльной шкале, поставил бы заслуженную — 4. Рекомендую всем, кто ценит качество и свои нервишки, воспользоваться услугами страховой компании Согаз!

Делюсь необычным опытом использования страховки. Оформлена туристическая страховка в Согазе, их выбрала впервые. Во время отпуска за границей потеряли багаж, уж не знаю, авиаперевозчик что-то напутал или потеряли в самом аэропорту. Сотрудники страховой откликнулись на наш запрос, компенсировали расходы на поиски багажа уже после отпуска. Сам багаж был по стоимости не очень дорогой, летали всего на 3 дня, много вещей с собой не брали. Но всё равно обидно. Компании благодарны за отклик, пусть это и небольшие вложения с их стороны, но мы даже не думали, что они в принципе оказывают помощь в таких вопросах. Большое спасибо!

Хотела бы поделиться отзывом о компании СОГАЗ и дать пару рекомендаций по улучшению работы. Вот вроде бы всё ничего, задачи решают в срок качественно и со всей отдачей, но периодически подолгу приходится ждать на линии поддержки. Возможно, у них большой ажиотаж по звонкам, поэтому звонят несколько человек в параллель, не знаю, но очень хотелось бы, чтобы этой ложки дёгтя не было, потому что в остальном компания очень нравится, пользуюсь вашими услугами четвёртый год. Тем более, что на линии поддержки сотрудники также отзывчиво реагируютна вопросы, как и в отделении недалеко от моего дома. Надеюсь, это смогут исправить со временем и дозваниваться станет проще.

Подхватила тренд прошлого года, очень захотелось отправиться в путешествие по России и отдохнуть в санаториях, вышло даже дешевле. В Согазе (потому как у нас на работе у всех их ДМС-ка) нашла полис на санаторно-курортное лечение — прикольная штука! Оформила на несколько недель в отделении страховой, в сам полис входит проживание, питание, лечение и онлайн-консультации. Круто, что у них большущий список всех санаториев на территории РФ, есть из чего выбрать. Мне очень понравилось! Если вас такое интересует, искренне рекомендую воспользоваться страховкой.

Застрахован по ДМС от компании в СОГАЗ. Затянул с лечением болезни, в результате чего потребовалась госпитализация. Врачи попались золотые, быстро поставили на ноги. Затраты на лечение оплатила страховка, сотрудники на протяжении всего срока консультировали по возникающим вопросам, обслуживание отличное. В этот раз даже до линии поддержки дозванивался с первого раза, что не может не радовать.

Долгое время я пользуюсь услугами «Согаза» по услуге страхование ипотеки. За эти годы у меня не было абсолютно никаких претензий к компании. Согаз для меня надежность и поддержка в любых ситуациях

Получил полезную консультацию по телефону поддержки от Согаз. ПОльзуюсь их страховыми услугами, есть страховка недвижимости и КАСКО. Обращался с вопросами по продлению полиса и по другим услугам. Менеджер меня приятно удивил своей подкованностью и уровнем коммуникативных навыков. Приятно общаться с профессионалами!

Безумно благодарна своей компании за ДМС от Согаза! У нас включены в стоимость услуги по стоматологии и это просто находка какая-то. До этого делала зубы в бесплатной поликлинике стоматологической, два месяца мурыжили с одним зубом. Здесь же сделали всё за 2 недели и с минимумом болезненных ощущений. Сотрудники в страховой отзывчивые, даже шли навстречу во время записи к врачу, подбирали масксимально удобное время. Отличная медстраховка, однозначно мой рекомендасьён!

Приехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности. Парковку нужно сделать, это и для комфорта клиентов, и для сотрудников в том числе. Надеюсь, прислушаетесь к комментарию.

Впервые попал в крупную аварию абсолютно не по своей вине. Так не хотелось вот этой всей бумажной волокитой заниматься, но без выплат страховки было бы тяжко оплачивать ремонт. На деле, оказалось, я зря опасался, вообще всё гладко прошло, кучи бумаг не было, изначально просто созвонился с Согазом, направил им фото. Дальше приезжал оценщик, так как данных с фото было недостаточно, мы в отделении после оформили документы за 15 минут и всё, через 2 недели выплатили компенсацию. Если б знал, что всё так просто и быстро пройдёт, был бы совершенно спокоен изначально. Спасибо!

Работаю крановщиком на стройке, сам кран небольшой, 90 метров. Компания страхует сотрудников от несчастных случаев, меня в том числе. Пришлось тут недавно обратиться за экстренной помощью, свалился чуть ли не за 5 метров от земли, обошлось растяжением лодыжки и лёгким сотрясением. Страховка покрыла все расходы, разумеется, обслуживание в больнице было хорошим. На сто процентов себя в безопасности не почувствуешь, но хоть будешь знать, что не потребуется вкладывать свои средства в лечение ещё и теряя оплату за простойные смены.

Квартира застрахована в Согаз. Проживаю на первом этаже старой пятиэтажки, первый этаж между тем находится высоко. Несмотря не это, в прошлом месяце какие-то вандалы бросили баллончиком в окно и разбили стёкла. Утром обнаружили с мужем граффити прямо под окнами, а разбитые стёкла были ещё в двух соседних квартирах. Виновников поймать не удалось, пришлось обращаться в страховую за возмещением ущерба. Компенсацию нам одобрили, смогли, наконец, пластиковые окна поставить. Компании спасибо за проделанную работу!

Пользуюсь корпоративной медстраховкой от Согаза, делюсь впечатлением. Из плюсов отмечу: компетентные и вежливые сотрудники, скорость реакции на обращения сравнительно высокая, набор клиник достаточно широкий, сами по себе услуги оказывают полноценно, с их оплатой тоже никаких проблем не возникает. Из минусов: не всегда удаётся с первого раза дозвониться на горячую линию, а также некоторые сотрудники в клиниках иногда задерживают время обслуживания из-за уточнений (а точно ли у вас страховка, а входит ли это в ваш пакет услуг и т. П.) Уверенно могу сказать, что на 80% страховка отличная, но всё же есть куда расти.

Хотела оставить максимально позитивный отзыв о компании, но один момент немного испортил впечатление. После ДТП обратилась в СОГАЗ по страховке КАСКО. Сбоку машины была вмятина от столкновения с другим автомобилем, а также трещина на бампере и разбитая фара. Процесс оформления, согласования и ремонта занял всего 3 недели в совокупности, обслуживание было замечательное. Предложили не компенсацию, а ремонт, вот он-то и покоробил. Вроде всё отлично, почти не осталось следов, но спустя две недели активной езды обнаружила, что новая фара треснутая. Уж не знаю кто, как и где накосячил, но осадочек остался.

Общее впечатление о работе компании Согаз положительное. Из плюсов: реагируют оперативно, процесс оформления документов несложный и понятный, чаще попадаются адекватные и компетентные сотрудники, с выплатами не обижают, ремонт в сервисе делают качественный. Из минусов: периодически долго ждёшь ответа на линии поддержки, не во всех офисах есть парковка, чаще отправляют в сервис, чем выплачивают компенсацию. Беря во внимание всё это, я пока что оцениваю работу компании на твёрдую 4. Возможно в будущем поменяю мнение в лучшую сторону, но поживём-увидим.

Я совершенно ничего не смыслю в ОСАГО, всегда возникающие вопросы решал муж. В этот раз супруг улетел в командировку, а я как назло попала в ДТП (Отвезла его в аэропорт и помчала по делам, а тут ТАКОЕ). Дозвониться до него не представлялось возможным, он уже был в самолёте. Нашла номер телефона горячей линии страховой, позвонила. Мне попалась замечательная сотрудница, всё спокойно и подробно объяснила, я даже перестала нервничать. Очень благодарна за поддержку! Подала заявку на компенсацию, какое-то время ушло на согласование, после чего всё — таки предложили ремонт. Отремонтировали быстро и хорошо! Спасибо ещё раз!

Страховал машину по ОСАГО в СОГАЗ. Недавно попал в небольшую аварию, другой водитель не рассчитал с обгоном и цепанул меня бампером. Обратился в страховую компанию, после оценки ущерба согласовали ремонт. Единственное, немного затянули с ремонтом, так как в сервис была очередь аж на месяц вперёд. Неприятненько, но терпимо, так как в итоге ремонт сделали хорошо, ничего не упустили из виду.

Приезжала в отделение Согаза на улице Северная 112, чтобы продлить медицинскую страховку. Как-то не так звёзды что ли сошлись, но у них сломался аппарат, выдающий талоны на очередь, и пришлось сначала выяснять кто за кем в очереди, где начало, где конец, короче неудобно совершенно. Сотрудник попался спокойный и лояльный, постарался оперативно произвести все нужные манипуляции. Благодаря этому мне стало немного легче, эмоции подутихли. К работе сотрудника нареканий нет, а вот излишнее ожидание выбило из колеи.

Это самая ужасная компания! Нуихуже некуда! Мы застраховали квартиру, добровольно, не ипотека. К сожалению у нас случилась протечка в стене, пострадал ремонт (он застрахован по договору), по итогу живем уже 3 месяца в сырости и плесени и не можем не то что компенсацию получить, но даже ответ на элементарный вопрос! Был осмотр их экспертом, составили и подписали акт об ущербе, но дальше сроки очень затянулись! Сперва потребовали акт от УК, который мы предоставили еще месяцем раньше лично в офис и чтобы разобраться, пришлось ехать в офис СК в очередной раз, так как по почте и в чате они не общаются! После этого я позвонила на горячую линию, чтобы просто спросить, можем ли мы делать ремонт, так как осмотр они провели, а жить в сырости мы уже не можем, пока они там все бумаги оформляют. И они перезвонили через 20 дней, через 20 блин дней перезвонил сотрудник, сказал, что на этот вопрос ответить не может и уточнит информацию и перезвонит еще через несколько дней и так и не перезвонил! Серьезно? Месяц они не могут ответить на вопрос: можем ли мы начать делать ремонт или ждать от них решения?! . Дальше нам позвонил сотрудник и сказал, что акт с их экспертом мы не подписали, хотя мы собственноручно сидели с ним на кухне, проверяли все и после этого подписывали! В итоге не денег, а даже ответа от них получить нельзя! Прошло месяца 3, а мы не сдвинулись с мертвой точки и живем в отстрялых обоях и сырости! Это просто ужас!

Обычно не пишу отзывы, но тут осталось приятное впечатление от сотрудников, хотелось им ответить тем же. На 60-летия Октября в отделении СОГАЗ продлевала страховку, обслуживал менеджер Анатолий. Сразу видно, человек подкованный и компетентный, нет вопроса, который он оставит без ответа. Само отделение тоже хорошее, чистенькое, светлое, очень комфортно. Надеюсь, со временем везде будут такие вовлечённые сотрудники!

Попал в аварию три недели назад, притёрся крузак на повороте, решил обогнать меня, но не вписался. На месте составили европротокол, делаю не в первый раз, с этим расправились быстро. После направил фотоотчёт менеджеру, оценивали ущерб по фото в дальнейшем. В этот раз всё как-то удивительно быстро произошло, и оформили быстро, и согласовали, вот на этой неделе даже забрал машину из сервиса. Приятно удивлён, всегда бы так оперативно!

Застраховала тачку через офсайт СОГАЗ. Выбрала их, потому что у них самые нормальные тарифы на такую страховку. Оформление онлайн- просто огонь, экономит кучу времени и нервов. Но полис на почту прислали с задержкой, немного напрягло.

У меня ДМС от СОГАЗ, и я реально оч доволен. Особенно круто, что можно получить консультацию врача онлайн, что очень актуально сейчас. Если нужен личный прием, запись тоже через инет. Полис реально экономит бабки, так как включает кучу услуг, от неотложки до операций. Единственный минус не так много клиник в Москве.