С утра собралась в школу к сыну ехать, спустилась во двор и увидела, что на машине царапина. Как будто наждачкой терли или еще чем. Расстроиилась, конечно, жутко! Не знаю, кому в голову пришло. Хорошо, что у меня КАСКО сделан, а то бы еще и финансовые потери потянулись. С заявлением обратилась десятого июня, направление на ремонт пришло следующим днем. Договорилась с мастерской, подъехала к ним двадцать восьмого числа и они за день управились, уже к вечеру проблема была решена. Надеюсь, больше таких сюрпризов не будет в ближайшее время, а желательно и вобще
Отзывы о компании СОГАЗ
Приехал в Краснодар по делам и в один день обнаружил вмятину на капоте. Написал обращение сначала в полицию, а уж по возвращению домой и в СОГАЗ. У меня КАСКО уже много лет, но с такой ситуацией сталкиваюсь впервые. Конечно, найти виновника не удалось. Ну, зато страховая отработала, как надо. Через три дня после обращения дали мне направление на ремонт. Добрался заняться этим вопросом на майских праздниках, где-то числа четвертого отдал, а через неделю забрал. Обошлось малой кровью
Перед поездкой за границу оформила туристическую страховку в отделении СОГАЗ на ул. Снайперов, дом 3. Процесс занял буквально минут 15, даже вопросов каких-либо не возникло, всё чётко прописали, обо всём рассказали, помогли разобраться со всеми опциями. Сервис на высоком уровне — обязательно обратимся снова при необходимости.
Приезжала оформлять Каско в офис на пр. Ленина 74 в Брянске. Отделение просторное, есть где развернуться. В очереди посидела, но недолго, передо мной всего три человека было. Менеджер Мария рассказала обо всех нюансах, порекомендовала также рассмотреть страхование жизни по выгодным условиям. Звучало, надо сказать, неплохо, подумаю об этом. Коммуникация с клиентами, конечно, очень располагает, приятно иметь дело с профессионалами.
В этом году у нас случилось наводнение. Наверное, все видели эти кадры в интернете. Вода поднялась высоко, буквально русло изогнулось и всё смело, как картон. Мы даже какое-то время на крыше ждали спасателей, опасно было в доме оставаться. А сколько имущества было испорчено! Хватали документы, ценные вещи, немного одежды и остальное поднимали как можно выше в ящики, чемоданы — на чердак. Сейчас жду в СОГАЗ одобрения на выплату по страховому полису. Хоть что-то положительное в этой истории.
Я абсолютный нелюбитель больниц, всегда жду до последнего прежде, чем пойти к врачу. Но в компании всем сотрудникам оформили ДМС от Согаза, рискнул воспользоваться полисом. Был приступ зубной боли, просто невыносимо ныло, чуть челюсть не отнялась по ощущениям. На горячей линии сотрудник записал к врачу в тот же день ближе к вечеру. Всё прошло очень гладко и практически безболезненно. Вот что значит современная клиника и профессиональные врачи! По-другому взглянул на лечение. Страховка — суперская вещь!
Долгое время пользовался услугами разных страховых компаний, пришлось пересмотреть свои предпочтения после разногласий с последней компанией. Перешёл на Согаз, зацепило отношение к клиентам и неплохие условия по оплате. Для начала оформили полис Осаго, посмотрим как пойдёт, если буду доволен, рассмотрю и Каско. В выборе частично ориентировался на отзывы о компании, под некоторыми положительными про обслуживание готов подписаться. Предварительно компания понравилась.
Хорошо помогли при ДТП по полису ОСАГО. Были замяты две двери. Страховая довольно быстро согласовала замену дверей, за это отдельное спасибо сотрудникам офиса на Коммунистической. Сам ремонт занял неделю, в понедельник машину привезла, на следующей неделе забрала. Вообще, на СТО предлагали забрать в пятницу, но мне не горело. Качество отличное, и профессионалам из СТО спасибо. Мне «спасибо» никому не жалко. Очень боялась, что по ОСАГО откажут, всё-таки не КАСКО, но в итоге ремонт сделали. СОГАЗ, спасибо, но надеюсь больше не обращаться.
У меня полис КАСКО. Страховой случай (ДТП) произошел в Мае. Оформляли через ГИБДД. Под замену шли фары, бампер, решетка, радиатор, капот, крылья. Всю информацию отправил страховой через приложение. Рассмотрели быстро, через 2 дня по назначению от страховой уже приехал на первичный осмотр в СТО. Объемы ремонта страховая согласовала оперативно. На СТО машину в работу взяли в Июне, но это нормально, т. К. Были праздники. В процессе ремонта СТО досогласовывали со страховой объемы ремонта, т. К. При первичном осмотре что-то неизбежно можно упустить. Машину после ремонта отдали в конце месяца. Всё понравилось, спасибо компании СОГАЗ за оперативность в предновогодние дни.
К сожалению, за год страхования в Согазе было немало страховых случаев! Компания выполняет все свои обязательства. За всё время страхования не возникло ни единого случая, когда мне, как клиенту, пришлось бы вмешиваться в вопросы согласования. Выполняют всё и в полном объёме, что не может не радовать. Очень доволен, что второй автомобиль остался у вас в СК ещё на год! Успехов вам и поменьше страховых случаев!
Абсолютно нормальная компания, оформил заново страховку в понедельник, вот уже пять лет страхуюсь по ОСАГО. Три года назад был страховой случай, я потерпевший, всё отремонтировали без проблем. Отдельное спасибо менеджеру на ул. Октября 15, Георгию.
Изурудовали машину прямо у подъезда, виновник не найден. Страховка в СОГАЗ. Отремонтировали машину по Каско, заменили зеркало, крыло и дверь. Практически весь правый передний бок. Про СТО хорошие отзывы в городе, поэтому не боялся за авто. Всем доволен, машину уже на ходу, ездит как новенькая. Спасибо.
Утром обнаружила повреждения на машине, поврежден бампер, решетка, фары. Вызвала полицию, написала заявление. Понятно, никого не найдут, но будет повтановление для подачи заявления в страховую. Подала заявление в Согаз по каско уже к концу апреля. Направление на ремонт получила после майских праздников. Ремонт, кстати, быстро провели, 30.05 Забрала машину с сервиса. Хорошо отремонтировали ребята!
Поцарапал правый бок и разбил стекло. Сам виноват. Не заметил помеху. 16.05 Подал заявление в отделении, а 18.05 Прислали ответ по полису, что все нормально, случай по каско страховой и можно ехать чиниться. Направление выдали, так что в целом был спокоен. Отвез не сразу, ждали запчасти. Когда все оказалось в наличии, то на день машину отдал, получается, 13.06, Починили одним днем. Претензий нет
Огромная благодарность за качественную и всестороннюю консультацию врача Людмилы Викторовны! Хотелось бы и в будущем обращаться за консультацией именно к этому специалисту. Спасибо Согазу за предоставлляемые услуги через приложение.
Страховой случай произошел на парковке возле дома, кто-то ударил мое авто и уехал. Позвонил в страховую, зафиксировал, пофоткал, на следующий день подъехал к ним для составления акта. Через четыре дня со мной связались, и сказали что с СТО согласован ремонт моего автомобиля, можно подъезжать. Машинку сделали через две недели. Хорошая, аккуратная работа сервиса.
Отзыв посвящен менеджеру Сергею из отделения на Чернышевского 97 в Уфе. Ко мне с моей дотошностью всегда нужен индивидуальный подход, для этого не у каждого консультанта хватит терпения. Благодаря Сергею, я чувствовал себя очень комфортно в большом потоке информации. Отдельно на это, конечно, повлияла обстановка в отделении. Когда достаточно пространства и удобных мест в зоне ожидания, тогда меньше факторов вызывает стресс. Хорошее обслуживание, сотрудники профессионалы своего дела! Доволен, что на стал оформлять страховку онлайн, а обратился в офис. Пусть Согаз и дальше растёт и процветает!
Решила попробовать оформить страховку ОСАГО онлайн в СОГАЗе. Интерфейс, конечно, нужно доработать, так как лично мне визуально было не за что зацепиться, не хватает акцентов в оформлении. Что касается самого функционала, в принципе вполне понятно где и что заполнять, тут проблем нет. Выехать в офис всё-таки пришлось, так как допустила ошибку в анкете, пришлось вносить изменения уже в офисе. Там сотрудники обслужили быстро и с должным уровнем профессионализма. Обслуживанием довольна, а вот сайт всё-таки хотелось видеть в более удобном варианте. Спасибо!
Второй год страхую свою машину в тут. Выбор был случайным. В первый год не было никаких проблем. Второй год начался неудачно. Попал в ДТП. Виновник — вторая сторона. Проблем со страховой не было. Направили на СТО. Машину отремонтировали хорошо, без претензий. Начало 2024 года и новый сюрприз. В январе снова ДТП. Как и в первый раз, все прошло без проблем. Все по той же схеме. Спасибо за вашу работу.
На днях заезжал в офис Согаза в Петербурге на пр. Просвещения, 19а. Светлый, чистый, комфортный офис, отличное обслуживание, есть кулеры с водой и аппарат с кофе. Менеджер Елена максимально подробно рассказала о полисе Каско, вариациях оформления и условий. Оформили страховку, надеюсь, никаких сложностей в использовании в дальнейшем не возникнет. За адекватное и открытое отношение к клиентам ставлю 5 звёзд.
В течение 24 лет вождения я впервые столкнулась с ДТП. Я даже не знала, где была сделана страховка, так как муж занимался всеми автомобильными делами. Заглянув в полис, выяснила, что моя страховая СОГАЗ. Позже приехала в офис, мои впечатления остались хорошие. Сотрудники оперативно оформили все необходимые документы, предоставили эвакуатор и направили автомобиль на ремонт. Осталась очень довольна подходом сотрудников и качеством ремонта. Рекомендую эту страховую компанию и выражаю огромную благодарность за их вежливость и профессионализм.
Произошел страховой случай: остановилась на светофоре, а автобус сзади затормозить не успел, в результате авто получило повреждения. Разногласий не было, подписали европротокол, и на следующий день обратилась в СОГАЗ. Из офиса направили на СТО, где провели экспертизу авто. Сразу сказали, что машину можно отремонтировать, хотя она повидала жизнь. Повреждения не большие. Подписали соглашение об урегулировании разногласий и предупредили, что ремонт будет завершен в течение 14 рабочих дней. Машину отремонтировали вовремя. Ремонт выполнили качественно, и авто снова в хорошем состоянии. Приятно удивлена работой компании! Спасибо, продолжайте в том же духе!
Пришло время делать ОСАГО, и из-за отзыва лицензии у моей прошлой страховой компании, я решил попробовать СОГАЗ. Отзывы в интернете были разными, но офис находился рядом от работы, поэтому решил рискнуть. В обеденный перерыв, я пришёл в офис на Северной 112. Офис небольшой, три оператора заняты оформлением ОСАГО. Я был следующий. Приятно удивило наличие кондиционеров, кулера с водой и удобного дивана. Через 10 минут меня приняла оператор Мария. Я подал документы, и сумма меня устроила. Попросил учесть мой КБМ, после чего сумма снизилась почти в два раза. Оператор учла КБМ без возражений, но уточнить об этом нужно было самому. В процессе оформления оператор предложила застраховать жизнь, но без нажима. Я отказался, и никаких возражений не последовало. Через несколько минут проверили данные, распечатали полис и оплатили картой. Все прошло гладко, получил полис ОСАГО, позже вернулся на работу. Быстрое обслуживание, адекватный оператор и хорошие условия оставили положительное впечатление.
Страховалась в компании по Каско и ОСАГО все три года с момента покупки авто. В середине апреля у меня угоняют машину. Думаю, вот и проверю Согаз в деле! В середине июня следователи отдали мне все оставшиеся бумаги, я довезла их в офис. Через несколько дней приехала на подписание дополнительного соглашения, и 5 июля на карту была зачислена страховая выплата. Никакой волокиты! Офис на пр. Мира, 19. В Красноярске очень удобный для клиентов: кондиционеры, диваны, столики для заполнения бумаг, электронная очередь. Никакой толкучки и толпы! За 4 посещения офиса только один раз прождала около часа, что объяснили трудностью того дня. Никакого хамства со стороны сотрудников, все по существу. Буду продолжать страховаться у них.
Спокойно сидел дома, смотрел телевизор, услышал, что орет сигнализация моей Тайоты. Спустился на улицу и увидел разбитое лобовое стекло. Кто-то ударил камнем или скинул с окна что-то, я так и не понял. В общем, стекло подлежит замене, нашел полис КАСКО, позвонил в компанию. Все решилось достаточно легко, через два дня отогнал машину на СТО по направлению от страховой. Лобовуху поменяли, я доволен.
ДМС оформил год назад себе и супруге. Есть сервис онлайн-записи к врачам. Это безумно удобно, так как не нужно стоять в очередях (терпеть это не мог всегда) в больницах за талонами к специалистам. Также, у них есть свой штат врачей, довольно не плохих, так как обращаться мне приходилось неоднократно. В общем, на своем опыте могу делать выводы о специалистах. Ну и еще, сервис дистанционной консультации иногда выручает.
Каско продлила на следующий год, так как ездить без него только получившему можно сказать права водителю, как я, небезопасно. Полис и в прошлом году дважды меня выручал. Замену разбитого лобового стекла оплатили быстро и без справок. А вот, когда на скользкой дороге улетела в кювет, пришлось еще воспользоваться бесплатными услугами эвакуатора. К моему счастью страховой суммы хватило, чтобы отремонтировать пострадавший автомобиль. Постараюсь теперь ездить поаккуратнее.
Смело могу рекомендовать данную компанию как страховую, на днях сделала тут себе ДМС, уже активно начала его использовать и очень довольна. Выбор клиник куда можно прикрепиться действительно огромен, даже в полисах по типу эконом и стандарт. Есть даже возможность записаться он-лайн ко врачу (сейчас это часто может быть очень удобной опцией). Единственное что посоветовала бы, так это побольше операторов на горячей линии сделать.
Обратилась в отделение компании СОГАЗ в Калининграде. Сменила фамилию, нужно было внести изменения в полис. Хотела сначала всё сделать онлайн, но оказалось, для таких процедур нужно ехать в офис. Естественно, не хотелось ни в офис ехать, ни в очереди сидеть, ни обслуживаться полчаса. В результате в офисе всё прошло быстрее и проще, чем я ожидала, это не могло не порадовать. В очереди долго сидеть не пришлось, консультант быстренько оформила все документы и уже через 15 минут я была свободна. Повезло ещё, что сам офис территориально находится недалеко от моего дома. Быстро, вежливо и качественно всё это обслуживание в Согаз!
Нарушен срок выплаты страхового возмещения! Страховой случай не хотят расматривать под разными предлогами. Страховое дело: № 7058222155DN№ 0000001. 11 Июня 2024 года, в 9 часов 30 минут, на территорию складских терминалов ООО «Оптимум» (адрес: Челябинская область, г. Челябинск, улица Малогрузовая д. 1) Под погрузку/разгрузку заехал автомобиль грузовой «ГАЗ» модель С41R33, Страховой полис ОСАГО ТТТ 70582\*\*\*\*55 в АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года), Страхователь, собственник ТС: АО «Научно-производственная фирма „Башкирская золотодобывающая компания“. При осуществлении маневра на территории складских терминалов ООО „Оптимум“, водитель совершил дорожно-транспортное происшествие с имуществом ООО „Оптимум“, а именно наезд на въездной шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, чем нарушил пункт 1.5 ПДД, что подтверждается следующими документами: 1. Определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенным ОГИБДД от 11.06.2024 Года, 2. Схемой ДТП от 11.06.2024 Года. Шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, принадлежит ООО „Оптимум“ на праве собственности, что подтверждает: 1. Договор поставки товара от 11.09.2023 Года, заключенный между ООО „Оптимум“ и ООО „Торговый дом „Системы безопасности“ (копия прилагается), 2. Спецификация № 1 к Договору поставки товара от 11.09.2023 Года, на сумму 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 3. Платёжное поручение № 2517 от 12.09.2023 Года, о списании денежных средств за поставку шлагбаума модели CAME GARD PX 4 в размере 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 4. Паспорт автоматической системы шлагбаум модели CAME GARD PX 4, 5. Счет-договор № 89 от 13.06.2024 Года, на ремонт шлагбаума модели CAME GARD PX 4. В результате ДТП, имущество, принадлежащее ООО „Оптимум“, а именно шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, уничтожено полностью: разорван метал облицовки, внутренние механизмы деформированы и восстановлению не подлежит, ремонт не целесообразен. На основании вышесказанного, в связи с тем, что гражданская ответственность водителя, застрахована в компании АО „Страховое общество газовой промышленности“ (АО „СОГАЗ“) период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года, а также в соответствии со статьей 12 федерального закона „об ОСАГО“ № ФЗ-40, просили возместить причиненный компании ущерб в размере закупочной стоимости имущества: 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек. С момента подачи заявления на выплату, а именно с 14.06.2024 Года, в адрес компании ООО „Оптимум“ начали приходить разные необоснованные запросы, заверить документы, представить доверенность, хотя нотариальная доверенность именно с полномочиями на получение представителем страхвой выплаты была приобщена к заявлению. На момент составления отзыва, страховое возмещение не выплачено, срок нарушения ФЗ-40, а именно срака рпссмотрения страхового случая превышает 11 дней. Будем проводить экспертизу с взысканием всех штрафных санкций и судебных расходов. В т. Ч. По 395 ст. ГК РФ. Также будем обращаться к финаносовуму уполномоченому.