Недавно я посетил офис страховой компании в Казань для оформления полиса ОСАГО на автомобиль моего папы. Впечатления остались исключительно положительные. Менеджер быстро и профессионально рассчитала стоимость полиса, проверила все необходимые документы и оперативно оформила страховку. Весь процесс занял минимум времени и усилий. Особенно хочется отметить вежливость и компетентность персонала. Оформлял у Кристины. Сотрудники были готовы ответить на все мои вопросы и предоставить необходимую информацию. Офис удобно расположен и имеет приятную атмосферу. Буду рекомендовать эту компанию своим друзьям и знакомым.
Отзывы о компании СОГАЗ
ОСАГО у меня в страховой компании согаз. Несколько недель назад стала участником ДТП, а вернее его виновником. Конечно, я водитель-новичок, не без этого. Первый раз с таким случаем сталкивалась, поэтому рисковать не стала. Сразу же вызвала сотрудников ГИБДД и написала в чат страховой. Мне прислали алгоритм моих действий. По сути, там были мелочи: немного примяла и поцарапала крыло, но всё же. Далее за событиями следила в приложении. По времени всё заняло недолго, пару недель.
Рекомендую страховую компанию согаз! Страхую ОСАГО, квартиру и КАСКО. О КАСКО узнал от девушки-менеджера, до неё не знал об этом продукте. Этот полис действует в том случае, если у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО, что, как мне показалось, очень полезно. Единственная проблема с парковкой, очень сложно найти место около офиса. А так, всё устраивает! Обращайтесь, не пожалеете!
Случайно ударила другой автомобиль, когда выезжала из стоянки возле торгового центра. Никогда не попадала в ДТП, волновалась больше, чем пострадавшая сторона. У меня полис ОСАГО от СОГАЗ. Но всё равно было очень неприятно, ведь я была виновата, хорошо, что никто не пострадал. Успокоилась и написала в приложение о моем происшествии. Менеджер ответил через 2-3 минуты, написал последовательность моих действий шаг за шагом, а если что-то было непонятно, я спрашивала, и мне доступно объясняли. Второй водитель вел себя спокойно, не ругался, и мы смогли с ним договориться.
После покупки новой машины приехала оформить полис ОСАГО в согаз. Думала, что процесс будет долгим, но ошиблась. Очереди были, но продвигались к менеджерам быстро. Раньше ни разу не оформляла страховых полисов на транспортные средства, и вопросов было много. Понравилось, как менеджер компании четко на них ответил, предоставив исчерпывающую информацию. От него также узнала, что продлить полис можно через личный кабинет на сайте компании. В целом на оформление полиса ушло примерно полчаса, может чуть больше.
Не ожидал, что всё будет так быстро! Подал документы по полису КАСКО 13.05.2024 В 18 часов, а уже на следующий день в 12 часов дня меня направили на ремонт. Так как это был мой первый опыт, я даже не знал, каких сроков ожидать. Хочу выразить благодарность сотруднику из офиса, к сожалению, не запомнил его имя, за оперативную и вежливую помощь в решении проблемы. Спасибо страховой компании согаз за высокий уровень обслуживания!
Благодарю вашу компанию за оперативность, профессионализм и всегда теплый прием! Особенно хочу отметить главного специалиста по урегулированию убытков, Е-ву Светлану С. , И поблагодарить её за высокий профессионализм и клиентоориентированность! Очень доволен страховой компанией СОГАЗ и всегда рекомендую всем своим знакомым именно эту страховую компанию!
Знакомый порекомендовал взять страховку путешественника от Согаз. Сейчас уже понимаю, что это было отличным решением. Во Франции во время экскурсии по Парижу у меня украли кошелёк и документы, находящиеся в нём. Я, конечно, жутко перенервничала, но сообразила сразу обратиться в страховую. В итоге они помогли мне в срочном порядке восстановить важные документы, покрыли расходы, связанные с этим инцидентом. Не скажу, что остаток отпуска провела в счастье и радости, но однозначно была безмерно рада помощи компании. ДЛя безопасности в путешествиях — то, что нужно!
Мы с семьей планировали долгожданный отпуск, но случилось непредвиденное — заболел ребенок. Решили воспользоваться страховкой от СОГАЗ, связались с сотрудниками, они зафиксировали все подробности. В результате компания полностью компенсировала нам расходы за отмененные билеты и бронь отеля. Большое спасибо за понимание и поддержку в трудной ситуации!
Буквально недавно попала в аварию, страховка Каско от Согаза поберегла мои нервы и время. Компания оперативно обработала мою заявку и взяалась за работу. Направила эксперта для оценки ущерба и всего за несколько дней отправила машину на ремонт. Вообще удивлена скоростью реакции, внимательным отношением к клиентам и качеством обслуживания. Отличный сервис!
Благодарю страховую компанию согаз за проделанную работу! Особая благодарность офису в г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, 59, менеджеру Юлии Я-ой за оперативность и клиентоориентированность. Выслушав все мои потребности, она предложила все возможные варианты. После отправки документов Юлия оперативно составила страховые полисы, затем прислала их мне на почту и самостоятельно загрузила в банк, что значительно облегчило мне жизнь. Обязательно буду обращаться ещё! Спасибо!
Спасибо за предоставленные услуги. Всё было оперативно, грамотно и демократично в плане ценовой политики. Рекомендую согаз для оформления договора страхования автотранспортных средств. Страховала автомобиль не в первый раз, и получается дешевле, чем у остальных страховых компаний. Особо хочется отметить грамотный подход специалиста по имени Ксения. Она всё подробно рассказала, пояснила, быстро оформила документы и тут же отправила электронный вариант полиса.
Сотрудники всегда относятся к клиентам профессионально и с пониманием. Осмотры можно организовать без необходимости посещения офиса. Для сдачи документов никогда не требуют лишних бумаг. Удобное помещение в центре города оборудовано парковкой и местом для осмотра поврежденного транспорта. Персонал вежлив, коммуникабелен и стрессоустойчив. Работают в солидной страховой компании СОГАЗ. Все возникающие вопросы по страховым убыткам решаются спокойно и оперативно.
Собиралась к дочери в школу с утра заехать, но пришлось планы поменять. Обнаружила во дворе на машине царапины и сколы. С вечера их точно не было, кто-то, видно, ночью задел. Рядом машины не стоят, камер нет, найти, конечно, сложно умельца. Так вот хорошо, что у меня КАСКО есть, написала по нему заявление в офисе СОГАЗ 22 ноября. Дней через пять пришел ответ с направлением на ремонт. Процесс согласования быстрый, а вот ремонт пришлось ждать. Хорошо, машина на ходу. Потом просто отвезла, когда все запчасти прибыли, и 11 января забрала, будто бы и не было ничего, хорошо починили!
В октябре попал в ДТП. Знаю за собой привычку торопиться, без иллюзий, так что КАСКО брал вместе с ОСАГО. Года два откатал нормально, но вот не повезло. Сильно впритирку ехал, на пешеходнике водитель резко затормозил, а я в него въехал, ну, и в меня тоже. Вину признал, не вопрос. Подал документы в страховую СОГАЗ. Через десять дней отдали направление на ремонт. По оценке, ДТП обошлось в 40 тысяч с копейками. Я ничего не доплачивал. Отправили на СТО, через три с небольшим недели забрал, как новенькое.
Выезжал со двора, не заметил такси и врезался в него. Обошлось без травм, что хорошо. А вот машины сильно пострадали, что плохо. С комиссарами быстро оформились. На следующий день заехал в отделение СОГАЗ перед работой. Без проблем все документы забрали. Одобрения пришлось подождать, где-то 2,5 недели. Потом уж дали направление на ремонт. Там работяги за неделю управились, это приятно. На общественном транспорте долго не поездишь.
28 декабря 2023 года. ДТП. Я — пострадавшая сторона. 2 Машины, без пострадавших. ГАИ приехали, сказали оформить европротокол. Так как документы в 1й раз, время потребовалось около 2х часов. В этот же день отправил в Согаз эл. Копию протокола, позвонил, проверил получение. В страховой назначили день осмотра машины (спустя 14 дней примерно, так как были новогодние каникулы). Назначили на субботу. Приехал: очереди нет, машину осмотрели за 5 минут. Предложили на выбор 7.8 Сервисов или деньги. Я выбрал сервис. Сообщили, что из сервиса будет звонок в течение 2х недель. Так оно и получилось. На сервис подъехал — на осмотр, там согласовали примерный срок: когда сдать машину и сколько займет ремонт. Дальше — сдал. Забрал. Все! По итогу общение с СК СОГАЗ — оставило приятные впечатления. Строго по делу. Быстро, умело, с толком выбрана дата осмотра, хороший сервис ремонта. Никаких общений с дргой стороной, или другой страховой компании. В общем, почти КАСКО. =)
Спасибо компании, что оперативно внесли изменения в ОСАГО по моему гос. Номеру! Свой Mitsubishi Outlander купил с номерами от старого хозяина. Уж не знаю, как он ездил, но номера были в плохом состоянии. Краска отслоилась, и покоцанные какие-то! Решил сменить. Хорошо, что полис ОСАГО при этом не надо оформлять заново, а просто нужно уведомить компанию. Это, скорее, особенности процедуры. А вот моей страховой СОГАЗ человеческое спасибо, что сделали возможность вносить подобные изменения через личный кабинет. Действительно экономит время, без мороки с полисом всё решил!
В середине декабря взяла ипотеку. За аренду платила столько же, сколько сейчас взносы в среднем. Ну, и подумала, раз одно с другим бьется, то почему бы и нет. Страховку, мой полис взяла у СОГАЗ, я с ними и по машине страхуюсь. Где-то через полтора месяца заметила, что есть ошибка в номере кредитного договора в полисе. А это та еще засада, проблем же не оберешься, в случае чего. Взяла документы и поехала в офис, решила, что надо на месте разбираться. Офис на улице Петропавловская 41, если что. Спасибо консультанту Карине — без нервов, спокойно, вежливо — выслушала и решила проблему. Тут же 16.04 И обратилась, и внесли изменения, и сделали доп соглашение. Одним днем вопрос решили.
Не первый раз с женой заезжаем. Серьезная организация, с приветливыми сотрудницами. Принимают быстро, разговоры по делу. Девушки вежливые. В этот раз продляли осаго Мы с женой оба водим, машина часто на ходу. Бывает, среди дня меняемся. Думали о второй, но так вроде без надобности сильно. За документами жена следит, вот напомнила, что срок истекает, заехали на обеде. Очередей нет, ждать не пришлось
Второй год подряд страхуюсь по каско в согазе. В прошлом году было ДТП (задел столб на парковке) и в этом тоже умудрился въехать в припаркованную машину на даче. Оба раза делал фотографии, ехал в офис и меня ставили в очередь на ремонт в сервис. Ожидание конечно было, но не критично. В целом страховой доволен и, если цену в следующем году из-за страхового случая не задерут, буду также у них страховаться.
Вот впервые воспользовался услугами этой страховой компании. Хочу поделиться впечатлениями. Все обошлось без лишних сложностей, работники помогли с выбором нужного пакета услуг и четко ответили на все мои вопросы. Обращение своевременное, что очень порадовало. С документами тоже все было просто, разобраться не составило труда. Теперь буду знать, куда обращаться в случае необходимости.
Попал в неприятную ситуацию на дороге, на повороте в мою машину влетела вишнёвая девятка, у которой внезапно отказали тормоза. Насколько это может действительно внезапно произойти у осознанных и ответственных людей рассуждать не буду, лучше дам отзыв на работу страховой компании. Каско оформлял в СОгазе, на происшествия они обычно реагируют оперативно и разбираются основательно — за это и ценю. Созвонился с менеджером, прислали сотрудника для проведения осмотра в целях оценки ущерба, потом я уже приезжал в офис для уточнения деталей. Через пару недель одобрили компенсацию, на ремонт хватило. Всё чётко, быстро, по делу.
Очень хорошая вещь — оформление страховки онлайн. В согаза оказалась удобная онлайн-платформа, в офис даже ехать не пришлось. Интерфейс понятный, есть пара визуальных недочётов, которые бросаются в глаза, но эффективности использования это не мешает. Нужно было застраховаться, чтобы полететь в другую страну в командировку, зашёл, на нужные кнопочки нажал, несколько минут и всё готово! Время — ценный ресурс, если его ценит компания, я ценю компанию. Согаз рекомендую.
Очень нравится обслуживание в Согазе, хочу порекомендовать сотрудничество с компанией. Во все путешествия оформляю страховку от Согаза, на постоянной основе пользуюсь их ДМСкой. Ни один вопрос не остаётся без ответа, сотрудники что в офисе, что на горячей линии и в чате поддержки не позволяют себе как-то грубо ответить даже на элементарные вопросы. Единожды была критическая ситуация в отпуске, разговаривала на эмоциях с менеджером, он терпеливо помог мне разобраться в сложившихся обстоятельствах, за что я очень благодарна. Если ищете надёжную компанию с внимательными сотрудниками, то вам в Согаз!
Хочу поделиться отзывом на оформление медицинской страховки от согаза. До этого оформляла в другой компании, не захотела продлевать, так как отношение к клиентам оставляло желать лучшего. Здесь условия были подходящими и по цене, и по услугам, входящим в оплаченный пакет. От общения с менеджером осталось позитивное впечатление. В офисе спокойная, комфортная обстановка, сотрудники уравновешенные, не резкие, внимательные. В клиники пока не обращалась, но пару раз звонила на горячую линию, где любой вопрос находил ответ. Надеюсь, в дальнейшем впечатление от сотрудничества не изменится и останется положительным.
Страхую машину в Согазе второй год, пока ещё ни разу не пожалел о сотрудничестве с ними. На днях в штормовую погоду съехал на повороте в канаву рядом с дорогой, сам остался цел без каких-либо повреждений, а вот машину самостоятельно вывезти из канавы не смог. Позвонил в страховую, прислали эвакуатор, отправили машину на осмотр. Ждал эвакуаторщика долго, конечно, случай произошёл на шоссе, там быстрее никак не приедешь. Порадовало, что услуги эвакуаторщика были оплачены страховой, не пришлось тратить лишнюю копеечку. Реагируют на происшествия всегда оперативно, спорных ситуаций за всё время не было. Хорошая компания.
Сегодня утром оформлял автострахование в офисе на пл. Растрелли, 2А. Меня обслуживала Екатерина С. , Которая подробно объяснила все условия и помогла выбрать оптимальный вариант. Понравилась оперативность и дружелюбие сотрудников, процесс занял около 30 минут. Из плюсов: удобное расположение офиса, четкие разъяснения условий. Из минусов: большая стоимость страховки. В целом, остался доволен, планирую обращаться снова.
Профессионально занимаюсь длительными пешими походами по разным знатным местам России. В начале лета перед тем как отправиться в долгий поход с Москвы аж в Карелию, застраховал себя от всех казусов, которые могут возникнуть, в дороге всякое бывает, подстраховался. Оформлял на сайте, цены и условия все были понятные, ценник нормальный, но хотелось бы подешевле
Два года назад приобрела долгожданный автомобиль. Спустя полгода решила оформить страховку. Оформление не заняло слишком много времени, сделали сразу на 12 месяцев. Благо происшествий не было, но все равно продлили через приложение. 2 Месяца назад во дворе в меня врезалась иномарка. Обратились за возмещением средств, все возместили, сотрудники очень помогли.
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв