Отзывы о компании СОГАЗ

Здравствуйте! Я хотела бы поблагодарить вас за исправление ошибки в расчете КБМ в программе Согаза. Я очень благодарна вам за это. Я думала, что придется страховаться по завышенным коэффициентам. Несмотря на то, что все уверяли меня, что после одного ДТП такие показатели быть не могут. Благодарю вас за разбор моих документов и то, что смогли их исправить. Теперь я смогу застраховать свой автомобиль.

Был в трёх разных отделениях Согаза, везде остался доволен обслуживанием сотрудников. Оформлен полис Каско, обращался по не очень крупным происшествиям, как-то так сложилось, что трений не возникало и больших задержек по времени тоже. В этот раз поехал к ним в офис на Урицкого в Смоленске, нареканий к сотрудникам также не возникло, но какое же неудобное расположение офиса… Даже не знаю, как другие, но я 15 минут искал место для парковки, потому что своей у Согаза по этому адресу нет. Им бы этот момент пересмотреть, потому что ну портит общее впечатление.

В Согазе у меня и моего ребёнка есть медицинская страховка. По болезни обратились в одну из клиник, указанных в списке на сайте, приехали по месту назначения. Сотрудники мед. Учреждения не сразу пошли навстречу, пришлось прилагать гарантийное письмо о том, что есть страховка и мы можем обслуживаться у них. На приём-таки попасть удалось, врач не подвёл, осмотр провёл хорошо и выписал рецепт. Не знаю, в ответственности ли страховой такая реакция сотрудников больницы, но впечатление о ДМСке подпортилось. Поэтому ставлю четвёрку.

Использую мед. Страховку от Согаз полтора года, до вчерашнего дня проблем не было. Обычно обслуживалась в больнице недалеко от моего дома, а тут была за городом, решила съездить в территориально ближайшую. Нужно было провести обследование и сдать анализы. Помощница врача звонила уточнить, входит ли определённая услуга в мой полис и провисела на линии поддержки 25 минут. Уж не знаю, повезло ей так или они всегда отвечают не сразу, но расстроилась из-за потери времени. В общем, страховка классная, мне нравится, но таких случаев хотелось бы избежать.

Попал в ДТП недавно, обратился по страховке в Согаз. С места происшествия отправил фото, оценку проводили по ним, но насчитали сумму компенсации меньше, чем была нужна. Позвонил сотрудникам, запросил выезд оценщика, мол, пусть в живую осмотрит и пересчитает. Приехал через 3 дня, зафиксировал все повреждения, после согласование длилось около недели. По завершению предложили вместо компенсации ремонт. Конечно, сумма вышла больше, чем насчитали изначально, как я и предполагал. Этот момент меня смутил, но так как ремонт в итоге сделали качественный, результат устраивает.

Много лет пользуюсь корпоративным ДМС, устраивает во всем. Очень хороший выбор клиник, быстрое согласование на приеме у врача, четкое сопровождение при госпитализации.

Застраховал ребёнка, он футболист. Соответственно, страховка спортивная. На тренировке сыну рассекли голову и он получил сотрясение. Вспомнил о страховке в последний момент. Собрал все документы, перевёл в PDF и отправил. Переписывался с Еленой В. Всё прошло чётко и без проблем. Получил страховую выплату. Спасибо.

Давно являюсь клиентом компании Согаз, очень доволен сервисом. Буду продлевать страховку. Спасибо большое за внимание и обслуживание, всё на пять с плюсом. Очень удобно, что есть мессенджер, и всё можно решить из дома, включая продление страховки. Всё удобно и быстро. Спасибо вам большое! Удачи и процветания.

Без лишних задержек и проволочек) Я уже не первый раз страхуюсь, у меня были разные автомобили и случаи, но все прошло хорошо. Все страховые случаи были решены и я довольна.

С Согазом дружим уже 2 года, оформляем КАСКО на Рено Аркано и в этом году Согаз снова доказали свою компетентность в решении ситуаций страховых случаев. Страховой случай по полису КАСКО наступил 29 мая случилось ДТП. 1 Июня мое заявление уже лежало на столе в офисе страховой. Ремонт предстоял достаточно сложный. Т. К. Мне въехали в зад и там и бампер, и багажник, и глушитель и всякое по мелочи. Ремонт быстро утвердили в партнерском сервисе, куда мы и отдали нашу машину на ремонт. 13 Июля машина была готова. Работы выполнены хорошо, я довольна.

У меня автомобиль OMODA C5 2023 года. При покупки была, можно сказать, навязана страховка КАСКО Согаза и спустя 5 месяцев я с уверенностью говорю не зря и благодарю согаз за то, что так оперативно разобрались с моим страховым случаем наступившем 4 апреля. Так получилось, что я попала в ДТП и очень сильно пострадала моя машина, к замене подлежали передний капот, бампер и решетка радиатора. Так вот машина была отремонтирована к концу того же месяца на СТО. Ребята профессионалы и в страховой и в мастерской. Спасибо!

Заезжала в отделение офиса Согаза на ул. Красноармейской, 62 в Екатеринбурге. Нужно было оформить страховку на дом, до этого страховалась в другой компании, но там сменили условия и стало невыгодно продлевать. Здесь же менеджер мне порекомендовала программу с подходящими условиями, да и цена ниже, чем я предполагала, поэтому решила остановить выбор на них. Обслуживание доброжелательное, без лишнего пустословия, без навязывания других услуг. В общем если хотите приобрести страховку без потери нервов и времени с выгодой для себя, то вам в Согаз!

В согазе оформлена страховка от несчастных случаев. Надеялся, что не пригодится, так как оформлял чисто для безопасности в случае чего, но недавно получил травму на работе за стеклорезчиком, пришлось обратиться в страховую. Состояние у меня было подавленное, мог быть не сдержанным в эмоциях, но сотрудники страховой были терпеливыми и сдержанными. Компания организовала лечение и реабилитацию с минимальными затратами моих и без того иссякших нервов. Ребята всегда были на связи, реагировали оперативно на запросы о разъяснениях, в общем, не люди, а золото! Очень доволен, что выбрал именно Согаз.

Хочу выразить благодарность компании Согаз за отличную работу! В прошлом году помимо Осаго решила взять страховку для дачи. Поначалу сомневалась, стоит ли вкладывать деньги, но всё-таки решилась и не прогадала. Наш участок находится на краю линии прямо в низине. Весной, когда тает снег, вода поднимается до лестницы и чуть ли не затапливает подпол. А в этом году она дошла до первого этажа. Приехали мы позже, чем обычно, поэтому обнаружили уже когда вздулось покрытие пола. В итоге направили запрос в страховую, они прислали оценщика, а после пригласили в офис для уточнения нюансов. Все процедуры длились примерно около трёх недель, в конечном счёте одобрили выплату и мы смогли восстановить покрытие полов. Хорошая компания, сервис прекрасный, всё выполняют чётко по плану, молодцы!

Страховал дом от природных катастроф. В этом году пострадали от града. СОГАЗ провёл оценку ущерба оперативно и выплатил компенсацию в течение месяца. Очень доволен скоростью обработки запроса и профессиональным подходом сотрудников. Рекомендую эту компанию!

После покупки новой машины приехала оформить полис ОСАГО в Согазе. Думала, что процесс будет долгим, но ошиблась. Очереди были, но продвигались быстро. Раньше ни разу не оформляла страховых полисов и у меня было много вопросов. Понравилось, как менеджер компании на них четко ответил и предоставил исчерпывающую информацию. Также узнала, что продлить полис можно через личный кабинет на сайте. В целом, на оформление полиса ушло около получаса.

Оформила ОСАГО. В СОГАЗе оформили без проблем, учли все особенности. Очень удобно, что в офисе есть терминал, я сразу оплатила. Показали, как скачать на телефон приложение, которое служит личным кабинетом. Теперь только остается ездить аккуратно.

Мне повредили зеркало во дворе. Механизм зеркала поврежден, крашеная крышка и само зеркало не пострадали. Страховка КАСКО. В тот же день обратился в офис на Растрелли 2, всё отфотографировали, дали направление в сервис. Утром следующего дня без записи приехал в СТО. Корпус зеркала был в наличии. Через два часа уже забрал машину с новым зеркалом, помытую снаружи и пропылесосенную внутри За 5 лет это второе обращение, пока претензий не было. Надеюсь, что в ближайшее время обращений не потребуется. Удовлетворен, что проблему решили менее чем за сутки.

По ДМС доволен: лечился нормально, хотя не лучшие клиники, но хороших врачей найти можно. Полис получил от работодателя, поэтому о цене не знаю. Квартиру страхую четыре года с момента въезда. Цена адекватная. В последний год было две протечки от соседей сверху, деньги получили быстро и без хлопот. Первый раз по фото, второй раз приезжал эксперт. Выплатой доволен, посчитали честно. Консультировался по КАСКО, специалист горячей линии толково объясняет условия и дает неформальные советы. Приятно удивило, что он помнит стоимость замены лобового стекла на мою модель.

В апреле этого года мы купили машину и при покупки был оформлен полис КАСКО. Долго ему не пришлось лежать без дела, уже 29 апреля нам пришлось им воспользоваться. Автомобиль попал в ДТП. При осмотре были выявлены повреждения следующих деталей: Облицовка бампера заднего правого Облицовка бампера заднего центральная Накладка нижняя заднего бампера Накладка хром заднего бампера правого Дверь задка. Направление нам выдали 3 мая на сто, куда и загнали автомобиль спустя какое-то время. 26 Июня мы машину с сто забрали. Работой проделанной в мастерской остались довольны. Так что с Согазом у меня связаны только воспоминания как о компании которая не бросает своих клиентов в трудные моменты. Спасибо, большое за ремонт, причем не самый дешевый.

Страховала кв после ремонта. Через пару месяцев прорвало трубу отопления, залило нашу квартиру и три этажа ниже. Сразу связались со страховой, получили инструкции. Через пару дней пришел инженер из ук, составил акт, который подтвердил отсутствие нашей вины. Следовали инструкциям. Через три недели получили компенсацию в ожидаемом объеме, предоставив чеки на поврежденный ламинат и обои. Посчитали ламинат по всей квартире, что приятно. Отношения с СОГАЗ оставили только приятные впечатления.

Нарушают законные сроки рассмотрения заявления и выплаты. Для любого вопроса нужно создавать обращение. Работают исключительно отписками. При подаче заявления сказали что перезвонят и скажут сумму расчёта, просто чтобы мне ориентироваться. Не перезвонили. Написал обращение, прислали отписку про сроки рассмотрения заявления, то есть вообще не вникают в написанное. Есть «электронный документооборот», но любую информацию можно получить только лично приехав в офис, и написав заявление! И получить ответ тоже! Один офис осмотра на всю Москву.

Очень оперативно СОГАЗ разобрался с моим обращением по полису КАСКО, лобовое стекло поменяли на СТО Кортен менее чем за месяц. Спасибо вам огромное за профессиональный подход. Сориентирую вас по датам, что бы было понятно о какой оперативности я говорю: 17.05 Камень попал мне в лобовое стекло. 18.05 Я подала заявление в офис СОГАЗа в городе Санкт-Петербург (пл. Растрелли, 2А). 19.05 Выдали направление на ремонт. 02.06 Заехали в сто для замены лобового стекла. 03.06 Забрали машину. Как-то так.

Обращалась в компанию СОГАЗ для оформления полиса каско на автомобиль. Процесс заключения договора прошёл без заминок: сотрудники внимательные и компетентные, всё объяснили и помогли выбрать подходящий тариф. Через пару месяцев пришлось испытать страховку в бою. Попала в аварию, сразу же с места происшествия обратилась в страховую. Всё прошло гладко, ремонт провели в сервисе партнёра компании, вообще никаких нареканий по качеству нет. Если так продолжится и дальше, то буду с уверенностью рекомендовать знакомым и друзьям Согаз.

Всегда с недоверием относился к ремонту от страховой, чаще настаивал на денежной компенсации. В этот раз решил согласиться, всё-таки пользуюсь страховкой не первый год, компания внушает доверие за столько-то лет. В итоге не разочаровался в своём решении, так как на удивление, ремонт сделали качественный, даже не придерешься! Дтп было небольшое, но лобовое сильно пострадало и бампер перекосило. После ремонта всё как из салона. В общем, Согаз отлично работают, ни капельки не жалею о сотрудничестве.

Взял трёхкомнатную квартиру в ипотеку, сразу порекомендовали оформить страховку. В Согаз направил сотрудник банка, в котором собственно оформлял ипотеку, не стал изучать предложения других комппаний, сразу адресно направился к ним. Сотрудник убедил меня в целесообразности вкладывания средств в страховку, аргументы, надо сказать, весомые. Всё-таки рисков много в наше время, хотелось себя обезопасить от возможных потерь в будущем. Надеюсь, на практике к страховке прибегать не придётся, но если уж такое случится, я чувствую себя относительно уверенно. Согаз, не подведи!

Страхую свой автомобиль в этой СК. Обращался в страховую, чтобы вписать супругу в договор страхования, все сделали быстро и оперативно прислали документы. Когда произошел страховой случай, никаких проблем с СК не возникло. Мне понравилось, как быстро они отреагировали на моё обращение. Получил направление на ремонт. Ремонт был выполнен качественно и в установленный срок, сделали задний бампер и крышку багажника. СК показалась вполне адекватной, работают обученные люди. Цена полиса разумная, в общем, отличная компания.

Этим летом случилась авария. Никто не пострадал, но машине досталось, конечно. Весь удар пришелся на переднюю левую часть (капот, бампер, крыло, фара, решетка радиатора). В СК после осмотра мне выдали направление на ремонт, и я уехала уже с решенным вопросом, кто и когда будет делать ремонт. Не было долгих согласований и отказов, все прошло просто и быстро. Все повреждения зафиксировали и направили в ремонтную мастерскую. Мне понравилось, что не было ожиданий и неопределенностей. Позже я просто отдала машину на ремонт и забрала готовую. Понравилось обслуживание, оперативное решение вопросов и согласование всех деталей. Очень довольна работой СОГАЗ.

Очень довольна обслуживанием в компании Согаз, страхуюсь здесь много лет, и меня устраивает все. Отличные тарифы. Обращалась по КАСКО и очень оперативно получила направление и ремонт. Сотрудники настоящие профессионалы своего дела. Всегда напоминают, когда заканчиваются страховки ОСАГО и КАСКО, предлагают оптимальные тарифы и условия, всегда готовы проконсультировать для выбора приемлемого варианта страхования.

Обратилась в страховую компанию, где мне провели оценку состояния повреждений и определили сроки ремонта. Машину отремонтировали, и хочу сказать спасибо за оказание квалифицированной услуги! Приятный персонал, отзывчивые и услужливые мастера. В течение работы велась обратная связь. Все сделано качественно. Спасибо СОГАЗ!