Отзывы о компании СОГАЗ

Обратилась в отделение компании СОГАЗ в Калининграде. Сменила фамилию, нужно было внести изменения в полис. Хотела сначала всё сделать онлайн, но оказалось, для таких процедур нужно ехать в офис. Естественно, не хотелось ни в офис ехать, ни в очереди сидеть, ни обслуживаться полчаса. В результате в офисе всё прошло быстрее и проще, чем я ожидала, это не могло не порадовать. В очереди долго сидеть не пришлось, консультант быстренько оформила все документы и уже через 15 минут я была свободна. Повезло ещё, что сам офис территориально находится недалеко от моего дома. Быстро, вежливо и качественно всё это обслуживание в Согаз!

Нарушен срок выплаты страхового возмещения! Страховой случай не хотят расматривать под разными предлогами. Страховое дело: № 7058222155DN№ 0000001. 11 Июня 2024 года, в 9 часов 30 минут, на территорию складских терминалов ООО «Оптимум» (адрес: Челябинская область, г. Челябинск, улица Малогрузовая д. 1) Под погрузку/разгрузку заехал автомобиль грузовой «ГАЗ» модель С41R33, Страховой полис ОСАГО ТТТ 70582\*\*\*\*55 в АО «Страховое общество газовой промышленности» (АО «СОГАЗ») период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года), Страхователь, собственник ТС: АО «Научно-производственная фирма „Башкирская золотодобывающая компания“. При осуществлении маневра на территории складских терминалов ООО „Оптимум“, водитель совершил дорожно-транспортное происшествие с имуществом ООО „Оптимум“, а именно наезд на въездной шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, чем нарушил пункт 1.5 ПДД, что подтверждается следующими документами: 1. Определением об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, заверенным ОГИБДД от 11.06.2024 Года, 2. Схемой ДТП от 11.06.2024 Года. Шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, принадлежит ООО „Оптимум“ на праве собственности, что подтверждает: 1. Договор поставки товара от 11.09.2023 Года, заключенный между ООО „Оптимум“ и ООО „Торговый дом „Системы безопасности“ (копия прилагается), 2. Спецификация № 1 к Договору поставки товара от 11.09.2023 Года, на сумму 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 3. Платёжное поручение № 2517 от 12.09.2023 Года, о списании денежных средств за поставку шлагбаума модели CAME GARD PX 4 в размере 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек, 4. Паспорт автоматической системы шлагбаум модели CAME GARD PX 4, 5. Счет-договор № 89 от 13.06.2024 Года, на ремонт шлагбаума модели CAME GARD PX 4. В результате ДТП, имущество, принадлежащее ООО „Оптимум“, а именно шлагбаум модели CAME GARD PX 4 KIT, уничтожено полностью: разорван метал облицовки, внутренние механизмы деформированы и восстановлению не подлежит, ремонт не целесообразен. На основании вышесказанного, в связи с тем, что гражданская ответственность водителя, застрахована в компании АО „Страховое общество газовой промышленности“ (АО „СОГАЗ“) период действия с 24.05.2024 Года по 23.05.2025 Года, а также в соответствии со статьей 12 федерального закона „об ОСАГО“ № ФЗ-40, просили возместить причиненный компании ущерб в размере закупочной стоимости имущества: 340 390,00 (триста сорок тысяч триста девяносто) рублей 00 копеек. С момента подачи заявления на выплату, а именно с 14.06.2024 Года, в адрес компании ООО „Оптимум“ начали приходить разные необоснованные запросы, заверить документы, представить доверенность, хотя нотариальная доверенность именно с полномочиями на получение представителем страхвой выплаты была приобщена к заявлению. На момент составления отзыва, страховое возмещение не выплачено, срок нарушения ФЗ-40, а именно срака рпссмотрения страхового случая превышает 11 дней. Будем проводить экспертизу с взысканием всех штрафных санкций и судебных расходов. В т. Ч. По 395 ст. ГК РФ. Также будем обращаться к финаносовуму уполномоченому.

Изучала предложения рынка по страховке, много компаний пересмотрела, но в конечном итоге остановилась на Согаз. У них есть разные условия, можно что-то добавить в пакет услуг, если он кажется неполным, вполне регулируемые условия. Цена тоже оптимальная, не завышенная, мне по карману. До этого три года использовала другую ДМС, её предоставляла компания-работодатель, после увольнения поняла, что без страховки жизнь совсем иначе живётся. Оформляла онлайн, парочка нюансов вызвали затруднения, но помог консультант на горячей линии. Пользуюсь пока полгода, обращалась по мелочи, но даже успела вызвать врача на дом. Пока всё супер, надеюсь, теперь надолго с Согаз.

Летом, по совету мамы, оформила страховой полис. А 16.03.2024 Случилась сильная протечка, а именно в ванной и в коридоре, из-за которой вздулся ламинат. Сразу же обратилась в наш УК. Пришли два мастера и установили, что течь произошла из-за проблем в другой квартире. Там делали демонтаж заглушки, и разошелся канализационный стояк. Мастера все сделали и течь устранили. Как итог: вздулся ламинат в коридоре и на кухне, двери внизу тоже вздулись. И это через год после капитального ремонта! 18.05.2024 Собрали весь комплект документов (наконец-то) и подали на выплату. Примерно через месяц деньги пришли. Правда, немного некорректно указала реквизиты, и ждала деньги на карту, а они лежали на счету в банке, пришлось в банк идти, чтобы их получить. Уже купили новый ламинат, скоро приступим к ремонту. Спасибо Согазу!

25 мая 2024 года приехала с подружкой в кино, а машину оставила возле ТЦ, не было нас часа 3. Когда вернулись, увидела, что кто-то повредил передний бампер у моей машины, причём шоркнули прилично так, что вся краска с одной стороны вообще слезла и царапины глубокие были. Конечно, ни записки, ни камер поблизости. Сразу позвонила в страховую, объяснила ситуацию, мне подсказали ход моих дальнейших действий и отправили список документов, которые нужны для получения страховки. Вызвала сотрудников полиции, всё оформили, выдали постановление о ДТП. Позже обратилась в офис на Уланский пер-к, д. 26. Менеджер очень приветливая, помогла мне заполнить заявление о наступлении страхового случая и быстро приняла документы. Меньше чем через неделю позвонили, выдали направление на СТО. Там приняли отлично, мужчины сами загнали в бокс, напоили кофе и рассказали, сколько надо будет ждать. Сделали на удивление быстро, от силы две недели я была без машины, считаю, что это быстро. Бампер теперь выглядит как новый, ни следа от царапин, плюс краску подобрали идеально, вообще не отличается от машины. Очень довольна, как сработали и страховая, и ремонтники.

Долго выбирала где оформить полис ОСАГО, остановилась на компании Согаз, ближе к дому оказался офис на ул. Чернышевского, 97. Очень удивлена, что договор оформили быстро и по хорошей стоимости, менеджеры офиса очень дружелюбные. Также приятно, что для клиентов предусмотрена парковка, что бывает далеко не у каждого офиса. К счастью, аварий не было, поэтому по выплатам ничего сказать не могу. В целом рекомендую.

Всегда относится профессионально и с пониманием вопроса, дополнительные осмотры возможно организовать без посещения офиса. Для сдачи документов никогда не требует лишние бумаги. Удобное помещение в центре города, есть парковка и место для осмотра повреждённого транспорта. Вежлива, коммуникабельна, стрессоустойчива. Работает в солидной страховой компании СОГАЗ. Возникающие вопросы по страховым убыткам решаются спокойно в рабочем режиме.

Прилетел камень, оставивший мелкий скол на лобовом стекле с паутинкой трещин до 1 см. Менять бы не стал, но скол в зоне обогрева, что чревато тем, что трещины зимой расползутся. Заявил о страховом случае, в назначенное время прибыл на осмотр. В течение недели ремонт согласован. Две недели ждал стекло. Езжу с новым. СОГА спасибо.

О работе разных страховые всякие истории слышала, опасения конечно были, но оформляла все равно каско, так как не самый опытный водители пока что) А когда у меня машина накрылась во время поездки по городу наоборот ощутила помощь. Мастер приехал за 20 минут, выслушал и помог все дела решить с эвакуатором и сервисом. Такое вот взаимодействие у меня негатива не вызвало, все решили же

Ездил нормально, около месяца назад попал в аварию. Вина в аварии была не моя, это и гаишники зафиксировали и оценщики потом подствердили. Так что доказано) По итогу страховая компания насчитала ремонту мне на 269 тысяч рублей для замену внешних деталей в манише и нескольких внутренних, на ремонт хватило) Я переживал, что этой суммы будет не достаточно, но в том сервисе куда отпоавили, сделали все качественно, и уложились в сумму по страховке!

Уже на протяжении нескольких лет обращаюсь именно в эту компанию, чтобы сделать Осаго. Сначала брали только для меня, потом и жену тоже вписали, когда права получила. Помогло наличие страховки, когда попал в аварию. Пару км не успел доехать до дома, судьба свела с машиной) В результате обе повредились серьезно, но хоть с восстановлением. Стресс был, скрывать не буду, поэтому страховую завалил вопросами что и как. Ребята по шагам мне раскидали, что делать и какие документы собирать. Поэтому сотрудничеством на 5/5.

Впервые соприкоснулся с Согаз в 2012 году, когда застраховал первый автомобиль. Сейчас у меня уже третье авто, также застраховано в этой страховой. Не изменяю Согазу столько лет по простым причинам: работают стабильно хорошо, клиент у них на первом месте, лишних и ненужных вопросов для них не существует, они отвечают на все, всегда оптимальный размер компенсаций иногда даже приплачивают с лишком. Для меня лично нет идеальней репутации, чем стабильная и качественная работа из года в год. Результат всегда на лицо, так что смело страхуйтесь, СОгаз не подведёт!

В Согаз у меня застрахована недвижимость. За период использования случалось несколько досадных инцидентов, компания всегда шла навстречу, быстро высылали оценщика, достаточно оперативно шёл процесс согласования выплат. Размером компенсаций не обижают, почти всегда всё тютелька в тютельку на всё хватает. Единственное, что иногда доставляет неудобства, это долгое ожидание на горячей линии. В стрессовых ситуациях даже 5-минутный провис на линии заставляет понервничать. Но в общем и целом работают отлично.

Отвратительно. По телефону ничего сказать не могут, банально проконсультировать не могут. Разговаривают \*\*\*\*\*. Чем их собственная компания занимается — не знаю. Хотел застраховать квартиру через единую платёжную квитанцию. Никто по телефону в этой «страховой» не смог мне внятно ответить, на что распространяется страховка. Пытались меня спихнуть на номер ПетроЭлектроСбыта, потом на саму ЕРЦ. В итоге сотрудница тех-поддержки сказала, что не знает куда меня переключить, не знает, чем занимается их компания, не знает, что входит в страховые услуги. Просто мрак какой-то. Если СОГАЗ это читает, то послушайте запись звонка: 12 Июля 2024 года, 13:35 по Москве плюс/минус. Вы очень сильно удивитесь, как общаются ваши сотрудники и наверняка по достоинству оцените их уровень «знаний». Ни на один из моих вопросов ваша «сотрудника» ответить не смогла.

В Согазе страховал здоровье на случай несчастного случая. Когда сломал руку, обратился в страховую для оформления заявки на компенсацию. Понадобилось, конечно, предоставить много документов для подтверждения страхового случая, но это стоило того, так как страховка покрыла лечение и необходимые средства на период реабилитации. Компетентные сотрудники, отзывчивые и внимательные к своим клиентам. Сработали на ура!

Искал страховую для оформления полиса Осаго, обратился в Согаз по рекомендации друзей, они страхуют свою машину там третий год. Когда случилось дтп, сотрудники на горячей линии сориентировали меня по этапам оформления. Компания организовала оценку ущерба, после чего выплатила компенсацию в течение трёх недель. Повозились с бумажками в офисе, рассчитывал, что будет как-то быстрее двигаться дело. В конечном итоге доволен работой специалистов, страховка все расходы покрыла.

Застраховал автомобиль в Согаз, взял полис Каско. Полгода назад машину угнали прямо со стоянки во дворе. Сигналку снял, не успел заменить, и как на зло увели прямо из-под носа. Созвонился с сотрудниками Согаза, оперативно взяли задачу в работу, на оформление и согласование потратили немного времени. Расстроило только одно, сумма компенсации была ниже рыночной стоимости автомобиля. Но результат в итоге я оцениваю как положительный, всё-таки сотрудники показали себя с профессиональной стороны, за работу я им благодарен.

У меня есть страховка недвижимости от СОГАЗа. Совсем недавно пришлось ей воспользоваться в связи с затоплением. Дело в том, что я установил фильтры на трубы горячей и холодной воды, как оказалось, в них скачет давление, если внезапно отключают и потом включают воду по стояку. Такой случай произошёл, домой приехал только к вечеру и наступил уже в объёмную лужу вместо чистого порога. Не думал, что страховка может рассмотреть такую заявку, так как приписывал вину себе. Но несмотря на это, решил проконсультироваться с менеджером страховой по телефону, тот всё-таки направил специалиста для оценки. В результате компания таки согласовала и выплатила компенсацию к моей большой радости. Безгранично благодарен компании за такое заботливое отношение к клиентам!

Здравствуйте! Недавно у меня произошла неприятность — в мою машину въехал другой водитель, пришлось обращаться по полису осаго. Хорошо, что в страховой сразу обозначили, что документы надо подать в течение 5 дней с момента аварии, так бы откладывала на стрессе это дело. Согаз решил вопрос, помог с ремонтом моего авто. И оценщика не пришлось тогда долго ждать, выехал на место сразу со своей техникой, нормально объяснил мне что к чему.

Как клиент я чувствую тут себя защищенным. Было дтп в конце весны, попал на сто в течение нескольких дней с момента дтп. У меня это первый опыт взаимодействия со страховой, опасался, что-либо вообще не заплатят и придется самому решать вопрос с ремонтом, но ничего подобного! Нормально оценили ущерб, более того, помогли разобраться с документами и заявлением. Отправили на ремонт и полностю покрыли его стоимость! Очень отзывчивый менеджер мне попался. Офис в 5 минутах от работы, из придирок только сайт немного подтупливающий) А так все окей.

Осаго сделал впервые в этой компании, уже и успел воспользоваться. Для меня открытием стало, что не во всех страховых еще идут на встречу при решении ситуаций о выплате по страховому случаю. В этот раз не пришлось самому тратиться не ремонт стекла и зеркала. Грамотно подошли и оперативно, это порадовало. Ранее у меня затягивали в другой компании, поэтому вот и сменил страховщика по рекомендации друга. Как говорится, показали себя в деле, а на словах!

Вот про эту страховую могу сказать, что реально надежная и проверенная временем. У меня на обеих машинах оформлено Осаго тут. Радует что отделение находится в пешей доступности от меня и обычно всегда быстро получается оформиться) За все время было два страховых случая, и то незначительных, отделался ремонтом бамперов и задней двери.

Страхуюсь здесь полным каско около семи лет, здесь для все понятно и хорошая подушка покрытия. До недавнего момента было все хорошо, пока не попала в небольшое ДТП по вине другого водителя. Вызвала ГИБДД и набрала страховую по контактному номеру. Страховой агент был на связи, пока не разъехались с места ДТП. Помог в сборе и составлении всех документов и фотографий с повреждениями. Ожидала решения где-то три дня, перезвонил менеджер и сообщил о позитивном решении, озвученная сумма в 65 тыс. Вполне устроила. Деньги перевели сервису на его счет, я просто привела машину на ремонт.

В прошлом году застраховался по каско, а вот 1 февр. Попал в ДТП. Вечер был, невнимательно парковался, в общем. Утром заехал в отделение. К сотрудницам нареканий нет, заявление быстро приняли, документы проверили и свободен, ждать уведомление. К обеду пришло, а на следующий день уже дали направление на СТО. Вот ремонт немного затянулся, конечно, три недели пришлось ждать. Чего-то из запчастей не было в наличии. Не вникал. В остальном ок

Покупаю страховку не первый год, в 2023 г попали в ДТП по вине другого водителя. Оформили евро протокол, страховая компания оперативно оформила документы, организовала экспертизу, оплатила ремонт. На следующий год опасались повышения стоимости полиса из-за ДТП. Но этого не случилось, полис не подорожал. Смело рекомендую эту компанию

Здравствуйте. Думаю, что просто обязана написать этот отзыв, а все потаму что кому из знакомых не рассказываю все в шоке на сколько быстро СОГАЗ заменили мне лобовое стекло в автомобиле. Я буду кратка и озвучу в основном даты: Проишествие случилось 2 мая, 5 мая подали заявление, 6 мая было готово направление в сервисный центр, 12 мая новое стекло стоит в машине! Как вам такая оперативность? Вот и я в восторге) Отлично ребята сработали, огромное спасибо Согаз!

С этой страховой компанией знакомы уже давно, страхуемся перед отдыхом и ОСАГО всегд оформляли в ней, вот и шкоду нашу когда покупали сделали здесь КАСКО. Компания работает давно и уже зарекомендавала себя как надежного страховчика и уже не первый раз нам это доказала. Обращались мы по страховки последний раз в этом году 19 января, так как ранее я стала участницей ДТП и повредила автомобиль. 20 Января было выдано направление на сто в городе Екатеринбург, там нам оказали услуги по ремонту. Ремонт получился достаточно объемным, постродали многие детали автомобиля, но все было отремонтированно качественно и в сроки. 4 Марта забрал автомобиль домой.

Начну с того, что я была приятно удивлена оперативностью работы страховой компании. В феврале, при покупке автомобиля, мы решили воспользоваться услугами Согаза, переключившись с других страховых компаний. И несмотря на относительно короткий срок сотрудничества, мы ни разу не пожалели о своем выборе. ДТП, произошло 22 марта и эта компания продемонстрировала высокий профессионализм в обработке страхового случая. После написания заявления в офисе страховой компании 5 апреля, мне быстро выдали направления в сервис уже 16 числа. Забор автомобиля 23 мая тоже прошел хорошо, качество оказанного ремонта нам понравилось: замена капота, решетки радиатора, эмблемы, камеры обзора и других деталей которые необходимо было привести в порядок. Общее впечатление от страховой компании Согаз осталось положительным. Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество. Благодарим за профессионализм и оперативность в решении наших вопросов.

СОГАЗ молодцы! Все отлично справились и оперативно: Моя история простая, камень вылетел из-под калёс в мое лобовое стекло в конце марта и я обратился в офис страховой на следующий день 28 числа. Очень огорчило что на весь Владимир только один офис и находится ул. Северная, д. 112, Но запись на прием осуществляется по телефону горячей линии, они кстати и про комплект документов сразу сказали какие будут нужны. Приехал ко времени, приняли кстати вовремя. Направление получил в этот же день на СТО. 18 Апреля стекло было заменено на новое.

Здравствуйте! Мой автомобиль Hyundai Creta уже 3 года страхую по КАСКО в Согаз. Это мое не первое обращение по данному полису и поэтому я решил написать отзыв на эту страховую компанию. Отзыв мой благодарственный, т. К. Компания отлично справляется со страховыми делами и не обижает своих клиентов не вплатами, не ремонтом, не сроками исполнения. Последний случай произошел не так давно, в сентябре и обращался я в связи с наездом на мою припаркованую машину. Пострадали капот и решотка радиатора. 29 Апреля, я написал заявление в офисе компании города Новосибирска. 10 Мая получил направление в мастерскую. 23 Июня мне вернули мой автомобиль в полном порядке. Два месяца заняли все процедуры и при этом все было сделано четко, сотрудники вели себя доброжелательно и профессионально.