В Согазе решили проблему с ущербом квартиры после затопления. Произошёл потоп в квартире из-за неисправности труб у соседей сверху. Обратилась в страховую по полису, обрисовала ситуацию. Специалисты быстро откликнулись, на следующий день уже был составлен акт осмотра. Весь процесс занял около недели, может чуть больше, если учитывать день происшествия. Благодарна компании за профессиональную работу!
Отзывы о компании СОГАЗ
Недавно пришлось обращаться в СОГАЗ по ОСАГО. Столкнулся с фурой на шоссе, она не успела завершить манёвр и затормозила, ну я и влетел. В щепки не разнесло, но машину покоцал. Сотрудники среагировали быстро, отправили оценщика, все необходимые документы оформили в течение двух дней. Сумма выплаты полностью покрыла ремонт автомобиля. Отработали на пятёрочку, даже придраться не к чему. Спасибо!
Страхую квартиру здесь уже не первый год. Понятный личный кабинет, цены устраивают, можно оформить полис онлайн. Один раз обращался при наступлении страхового случая (затопили). Да, пришлось побегать, чтобы предоставить все необходимые документы лично в офис, что не очень удобно, но выплату назначили, что хватило с лихвой на все расходы. Спасибо!
У меня от компании оформлена ДМСка, пользуюсь чуть больше года. Оформляли в Согазе, там приятные условия и довольно широкий пакет входящих процедур и услуг. Мне нравится стоматология, прямо-таки отдельная любовь! А вот терапевты пока все как один строгие и закостенелые, но лечат исправно, препараты прописывают исходя из индивидуальных особенностей, это адекватный подход. В общем и целом впечатление положительное, отдельно хотела бы порекомендовать рассмотреть расширение списка клиник, очень здорово будет найти ещё какие-нибудь поближе к дому.
У нас был страховой случай по недвижимости — затопило квартиру. СОГАЗ показал себя с лучшей стороны: представитель приехал на осмотрв тот же день, когда обратились, общение вежливое, сразу видно человек компетентный. Всё тщательно осмотрел, зафиксировал, нас проинструктировал по дальнейшим шагам. Выплату получили довольно быстро, буквально пару недель занял весь процесс. Качество сервиса на высоте!
Попала в ДТП, заполнили европротокол. На следующий день собрала все необходимые документы и поехала в офис страховой компании на Мукомольном. За пару часов пребывания в офисе, мне оформили страховой случай, оценили сумму ущерба. Всё, жду выплату. Огромное спасибо сотрудникам! Даже не ожидала, что всё окажется на столько легко и быстро.
Уже третий год страхуюсь в этой компании, когда планирую лететь за границу. Удобные тарифы, понятные условия договора, все происходит быстро, а главное, что зона покрытия страховки — весь мир. Пока, к счастью, за выплатами не обращался. Надеюсь, и не придется, но, если верить отзывам, проблем не возникает при возникновении страхового случая.
Недавно перешли на работу с СОГАЗОМ, полностью довольны. Наш менеджер Владимир Борисович, весьма компетентен. Ответил на все вопросы, предложил выгодные условия для нашей транспортной компании. Думаю, мы сработаемся с вами)
Оформлял медицинскую страховку для всей семьи в СОГАЗ. Наш сын аллергик, у него с рождения достаточно хрупкое здоровье. Когда у ребенка в очередной раз начались проблемы с дыханием, обратились за помощью по полису. Врачебная консультация и необходимые анализы нам предоставили по страховке без каких-либо проблем и дополнительных затрат. Приятно удивлен высоким уровнем клиентского сервиса.
К работе компании Согаз нареканий нет. Обычно, свои задачи выполняют строго как нужно, там практически не к чему придраться. Вот недавно на парковке разбили стекло лобовое, пошла диагональная трещина. Созвонился с Согазом, они провели оценку, оформили заявку и по стандарту через пару недель предложили ремонт в сервисе. Машинка пробыла там около трёх недель, после забрал её с новым лобовым. Конечно, какие-то вопросы можно решать быстрее, но идеально ни одна компания не работает. По-прежнему остаюсь предан этой страховой.
Второй раз обращаюсь за помощью в СОГАЗ по страховке в отпуске, и второй раз один единственный минус перечёркивает все плюсы! Ну просто невозможно дозвониться на горячую линию, ну что у вас там происходит, что всё время либо занято, либо нет ответа? Возможно, конечно, что я вечно попадаю в какие-то образно говоря забитые окна, но это прямо сильно выводит. В остальном же всё отлично, всё делают как надо, всегда выплачивают компенсацию. Короче говоря пожалуйста, ну сделайте что-нибудь с линией поддержки, невозможно же. Пока не могу поставить высокую оценку именно по этой причине.
Страхуемся всей семьей в СОГАЗе от несчастных случаев, все устраивает. Из плюсов хочу выделить удобный личный кабинет, быстрое оформление, компания крупная и надежная, а еще быстро выплачивают деньги при наступлении страхового случая. Правда, минус в том, что все документы при его наступлении надо привозить им в офис, по электронке нельзя. Исправьте это, пожалуйста, и будете, вообще, супер!
В СОГАЗ застраховала здоровье. В прошлом месяце угодила в больницу с приступом аппендицита. Затраты на операцию и последующее восстановление взяла на себя страховая компания, не пришлось переживать о деньгах. Довольна сервисом и вниманием со стороны сотрудников. Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым.
У меня в СОГАЗе застрахована квартира на случай всяких неожиданных происшествий. Вот посчастливилось, так сказать, обратиться к ним после страхового случая. Соседи сверху затопили, свежий ремонт насмарку. Страховая прислала оценщика, он всё зафиксировал, сделал фото, всё по инструкции. Деньги на ремонт потом перевели. Сработали чётко как надо, доволен.
Согаз выручил меня в сложной ситуации! Попал в ДТП, машина сильно пострадала, сначала подумал, что некоторые элементы в принципе не восстановить. Подал заявление в одном из отделений, долго там не задержался, повезло, даже без очереди. Менеджер попался вежливый, профессионал своего дела. Деньги на ремонт поступили вовремя. Большое спасибо за отличное обслуживание!
Читая разные отзывы тут, хочу рассказать про свой положительный опыт с «Согазом». В городе Чита по адресу ул. Подгорбунского, 50 я дважды обращался по КАСКО, и оба раза всё меня устроило. В первый раз после ДТП на новой Камри ремонт был проведён без вопросов. Во второй раз понадобилось заменить лобовое стекло, и всё быстро согласовали и заказали, сейчас ждём новое стекло. В отличие от других страховых компаний к которым еще обращался, «Согаз» оперативно поддерживает клиентов и решает все вопросы.
В организации выдали полис дмс СОГАЗ. Раньше никогда не пользовался им, но когда со здоровьем пришла необходимость обратиться за помощью в страховую компанию, все прошло просто идеально. Врач куратор и девушки обеспечивающие поддержку в моем регионе всегда были на связи. Гарантийные письма приходили сразу по запросу. Перезванивали сами по несколько раз, все было организовано просто идеально. Благодаря этой страховой компании, я сейчас избавился от своей болезни. Страховая оплатила полностью операцию и госпитализацию. Большое вам спасибо за вашу работу, что есть еще люди которые искренне и бескорыстно помогают своим клиентам. Всего вам хорошего и доброго.
Работают оперативно и четенько, уделяя каждому клиенту максимум времени. Компетентные и вежливые менеджеры всегда готовы помочь с выбором продуктов компании. Сервис настолько популярен, что иногда можно встретить очередь в отделении. Если бы оценивал их работу по 5-балльной шкале, поставил бы заслуженную — 4. Рекомендую всем, кто ценит качество и свои нервишки, воспользоваться услугами страховой компании Согаз!
Делюсь необычным опытом использования страховки. Оформлена туристическая страховка в Согазе, их выбрала впервые. Во время отпуска за границей потеряли багаж, уж не знаю, авиаперевозчик что-то напутал или потеряли в самом аэропорту. Сотрудники страховой откликнулись на наш запрос, компенсировали расходы на поиски багажа уже после отпуска. Сам багаж был по стоимости не очень дорогой, летали всего на 3 дня, много вещей с собой не брали. Но всё равно обидно. Компании благодарны за отклик, пусть это и небольшие вложения с их стороны, но мы даже не думали, что они в принципе оказывают помощь в таких вопросах. Большое спасибо!
Хотела бы поделиться отзывом о компании СОГАЗ и дать пару рекомендаций по улучшению работы. Вот вроде бы всё ничего, задачи решают в срок качественно и со всей отдачей, но периодически подолгу приходится ждать на линии поддержки. Возможно, у них большой ажиотаж по звонкам, поэтому звонят несколько человек в параллель, не знаю, но очень хотелось бы, чтобы этой ложки дёгтя не было, потому что в остальном компания очень нравится, пользуюсь вашими услугами четвёртый год. Тем более, что на линии поддержки сотрудники также отзывчиво реагируютна вопросы, как и в отделении недалеко от моего дома. Надеюсь, это смогут исправить со временем и дозваниваться станет проще.
Подхватила тренд прошлого года, очень захотелось отправиться в путешествие по России и отдохнуть в санаториях, вышло даже дешевле. В Согазе (потому как у нас на работе у всех их ДМС-ка) нашла полис на санаторно-курортное лечение — прикольная штука! Оформила на несколько недель в отделении страховой, в сам полис входит проживание, питание, лечение и онлайн-консультации. Круто, что у них большущий список всех санаториев на территории РФ, есть из чего выбрать. Мне очень понравилось! Если вас такое интересует, искренне рекомендую воспользоваться страховкой.
Застрахован по ДМС от компании в СОГАЗ. Затянул с лечением болезни, в результате чего потребовалась госпитализация. Врачи попались золотые, быстро поставили на ноги. Затраты на лечение оплатила страховка, сотрудники на протяжении всего срока консультировали по возникающим вопросам, обслуживание отличное. В этот раз даже до линии поддержки дозванивался с первого раза, что не может не радовать.
Долгое время я пользуюсь услугами «Согаза» по услуге страхование ипотеки. За эти годы у меня не было абсолютно никаких претензий к компании. Согаз для меня надежность и поддержка в любых ситуациях
Получил полезную консультацию по телефону поддержки от Согаз. ПОльзуюсь их страховыми услугами, есть страховка недвижимости и КАСКО. Обращался с вопросами по продлению полиса и по другим услугам. Менеджер меня приятно удивил своей подкованностью и уровнем коммуникативных навыков. Приятно общаться с профессионалами!
Безумно благодарна своей компании за ДМС от Согаза! У нас включены в стоимость услуги по стоматологии и это просто находка какая-то. До этого делала зубы в бесплатной поликлинике стоматологической, два месяца мурыжили с одним зубом. Здесь же сделали всё за 2 недели и с минимумом болезненных ощущений. Сотрудники в страховой отзывчивые, даже шли навстречу во время записи к врачу, подбирали масксимально удобное время. Отличная медстраховка, однозначно мой рекомендасьён!
Приехала в офис Согаза, как же намаялась, пока искала место для парковки! Отделение хорошее, внутри просторно, есть электронная очередь, сотрудники вежливые и компетентные, за счёт кондиционеров температуру оптимальную поддерживают. И, главное, пространство для парковки есть, но оно не обустроено. Не хотелось бы портить впечатление из-за такой не предусмотрительности. Парковку нужно сделать, это и для комфорта клиентов, и для сотрудников в том числе. Надеюсь, прислушаетесь к комментарию.
Впервые попал в крупную аварию абсолютно не по своей вине. Так не хотелось вот этой всей бумажной волокитой заниматься, но без выплат страховки было бы тяжко оплачивать ремонт. На деле, оказалось, я зря опасался, вообще всё гладко прошло, кучи бумаг не было, изначально просто созвонился с Согазом, направил им фото. Дальше приезжал оценщик, так как данных с фото было недостаточно, мы в отделении после оформили документы за 15 минут и всё, через 2 недели выплатили компенсацию. Если б знал, что всё так просто и быстро пройдёт, был бы совершенно спокоен изначально. Спасибо!
Работаю крановщиком на стройке, сам кран небольшой, 90 метров. Компания страхует сотрудников от несчастных случаев, меня в том числе. Пришлось тут недавно обратиться за экстренной помощью, свалился чуть ли не за 5 метров от земли, обошлось растяжением лодыжки и лёгким сотрясением. Страховка покрыла все расходы, разумеется, обслуживание в больнице было хорошим. На сто процентов себя в безопасности не почувствуешь, но хоть будешь знать, что не потребуется вкладывать свои средства в лечение ещё и теряя оплату за простойные смены.
Квартира застрахована в Согаз. Проживаю на первом этаже старой пятиэтажки, первый этаж между тем находится высоко. Несмотря не это, в прошлом месяце какие-то вандалы бросили баллончиком в окно и разбили стёкла. Утром обнаружили с мужем граффити прямо под окнами, а разбитые стёкла были ещё в двух соседних квартирах. Виновников поймать не удалось, пришлось обращаться в страховую за возмещением ущерба. Компенсацию нам одобрили, смогли, наконец, пластиковые окна поставить. Компании спасибо за проделанную работу!
Пользуюсь корпоративной медстраховкой от Согаза, делюсь впечатлением. Из плюсов отмечу: компетентные и вежливые сотрудники, скорость реакции на обращения сравнительно высокая, набор клиник достаточно широкий, сами по себе услуги оказывают полноценно, с их оплатой тоже никаких проблем не возникает. Из минусов: не всегда удаётся с первого раза дозвониться на горячую линию, а также некоторые сотрудники в клиниках иногда задерживают время обслуживания из-за уточнений (а точно ли у вас страховка, а входит ли это в ваш пакет услуг и т. П.) Уверенно могу сказать, что на 80% страховка отличная, но всё же есть куда расти.
Оставьте отзыв
- Отзыв проходит модерацию
- Представитель страховой компании отвечает на отзыв