Отзывы о компании СОГАЗ

Недавно сильно был благодарен самому себе, что в своё время застраховал квартиру в СОГАЗ. Не ожидал от соседей приступов бешенства, думал спокойные тихие люди, а не тут-то было! Устроили пьяные разборки в коридоре, я открыл дверь вмешаться, утихомирить, так они на меня набросились, дверь проломили, повредили мебель. Конечно, заявление после в полицию написал, но восстанавливать-то как-то надо, пока дожидаешься правосудия, которое может и не наступить. Прошёл нужные процедуры в страховой, оформили документы, спустя 3 недели перечислили деньги. Очень рад, вот прям очень рад, что застраховал квартиру. Спасибо за отличную работу!

Пользуюсь медицинской страховой программой от СОГАЗ уже несколько лет. Три недели назад неожиданно понадобилась срочная операция. Обратилась в компанию и была приятно удивлена, насколько быстро оформили все документы и согласовали оплату лечения. ПОрадовало, что не пришлось тратить время на бесконечные звонки и уточнения. Большое спасибо за поддержку и профессионализм!

Застраховал квартиру по рекомендации другей в СОГАЗе. Опробовал страховку в деле спустя полгода, когда квартиру взломали обокрали. Виновником в итоге оказался сосед снизу, его вычислили быстро. Оказалось, это не первый его привод. В страховую обратился почти сразу, они среагировали быстро, отправили ко мне специалиста на следующий день. Выплату получил оперативно, что помогло частично компенсировать украденное имущество. Доволен, что выбрал именно СОГАЗ!

Получил компенсацию после страхового случая, решил написать отзыв. В основном хочу поблагодарить менеджера за хорошее обслуживание, грамотные ответы и чёткие инструкции. С Согазом проблем не возникало в принципе, работают они ровно из года в год, как раз благодаря этому я их и не меняю. Собственно, оказанными услугами доволен, готов рекомендовать тем кто в поиске стабильного и надёжного страховщика.

По дмске недавно впервые попробовал пройти онлайн-консультацию. Для меня поход к врачу в базовой версии должен быть физическим в оффлайн, как иначе-то лечиться. Но в связи со спецификой деятельности иногда в такие дебри отправляют где больниц в помине нет. Необычный опыт, но успешный, так как воспользовался рекомендациями врача, они подействовали лучше, чем-то, чем пытался себя лечить я. С каждым разом открываю для себя полис с новых сторон. Обслуживание суперское, спасибо!

Звонил в СОГАЗ из отпуска, когда неудачно шлёпнулся с горной тропы. Отдыхал на Кавказе, участвовал в пешем походе, ну и полетел кубарем через всю тропинку, когда пытался обогнать попутчиков. Растяжение голеностопа и запястья плюс ссадины на лице. Страхуюсь не первый раз, процедура подачи заявки, оформления заучена, поэтому самым сложным было добраться до больницы и реабилитироваться после. Компенсацию одобрили уже после поездки, все затраты оплатил, так что сотрудникам страховой благодарен за хорошую работу.

Экономить время в нынешнем мире есть масса возможностей. Радуюсь этому как ребёнок каждый раз! В СОГАЗе продлеваю полис ОСАГО уже третий год, отслеживаю новшества в компании, разного рода положительные изменения и подмечаю для себя новые преимущества. Классный сервис в онлайне, где можно оформить и обновить полис за считанные минуты, написать в чат поддержки и оперативно получить ответ, позвонить на горячую линию и услышать чёткие, понятные ответы на вопросы. Конечно, минусы тоже есть, но они есть везде, просто масштаб разный. Здесь больше плюсов, поэтому я до сих пор не сменил страховщика.

28 июня столкнулась с лэнд крузером на выезде из ЖК. У нас там расположение кустарников неудачное, они сокращают угол обзора. Опасно ездить и превышать скорость. Ну вот так и случилось, что я по недальновидности уверенно выехала, а другой водитель уверенно повернул. Столкнулись двое недотёп… Корчое говоря, мы на месте составили европротокол, сделали фото со всех ракурсов на всякий случай, в СОГАЗ я звонила уже по дороге на работу. После оценки менеджер озвучила размер компенсации в рамках того на который я рассчитывала, поэтому после я уже была спокойна. Деньги пришли быстро, в двадцатых числах июля, на ремонт хватило.

Пользуюсь страховкой от Согаз лет 6 уже, всё устраивает. Изначально оформлял на первую машину ОСАГО, потом подключилась жена, и ей оформили ОСАГО, а после уже вместе перешли на КАСКО. Цена адекватная, набор рисков оптимальный, сотрудники обслуживают всегда основательно, предусматривают всё до мелочей, оплошностей не совершают. По крайней мере не припомню случая, когда ощущал прямо негатив от опыта использования полиса, всегда либо нейтральное впечатление, либо позитивное. Готов только поблагодарить за хорошую работу.

Обращалась недавно в одну из клиник по ДМС от Согаз. Оформила относительно недавно, это было моё первое обращение с момента покупки полиса. Клиника понравилась. У них там очень комфортная зона в приёмной, есть кофейный автомат, куллер, мягкие сиденья. Сам врач оказался профессионалом в своём деле, осмотрел, буквально сразу определил предварительный диагноз, назначил нужные анализы. Я ни за что не платила, все расходы покрыла страховка. Приятное впечатление осталось, теперь с уверенностью буду обращаться снова.

В Согазе ребята неплохо справляются с работой, например, результат по одному из случаев был лучше, чем я предполагал. Попал в аварии с грузовиком, он плохо закрепил заднюю дверцу, она открылась и коробки из кузова вывалились на меня. В них было что-то тяжёлое, так как у меня лаже лобовуха треснула. Без лишних деталей скажу, что процесс от подачи заявки до ремонта автомобиля продлился в общей сложности около четырёх недель. До этого меня обслуживали в разы дольше, в других страховых в том числе. Не пришлось ждать в очереди на ремонт, как-то все звёзды в мою пользу сошлись. Результат отличный, работа сотрудников отличная, даже добавить нечего.

Летала за границу вместе со страховкой от Согаза. Из всех услуг воспользовалась только онлайн-консультацией врача, но и она стоила своих вложений. Мне нравится в компании соотношение цена-качество и соизмеримость продаваемых услуг с оплатой. По крайней мере, за 4 раза путешествий с Согазом ещё ни разу не хотела сменить страховщика на другого. Думаю, это весьма весомый показатель. Так что рекомендую всем!

Согаз сработал оперативно и качественно, когда я обратился к ним после ДТП. Страхуюсь-то уже давно, но эта авария была первой за последние 2 года. Растерялся в первые минуты после происшествия, потом позвонил на линию поддержки, там меня грамотно проинструктировали, с их подачи оформил европротокол. Основные этапы прошли на редкость быстро, после только ждал согласования и очереди в сервис. Сделали всё на отлично, машина как новенькая. Стал ещё больше доверять компании.

Хочу поблагодарить Светлану за обслуживание! Менеджер в отделении на улице Сергея Орлова 4 приятно удивила своей подкованностью, хорошими коммуникативными навыками и любовью к работе. Видно, что у человека глаз не перегорел, с такими всегда хочется поддерживать контакт. Обращалась по страховке на дом, там была спорная ситуация по заявке, Светлана помогла во всём разобраться и направила дело в нужное русло. СОГАЗ, цените таких сотрудников и будет тогда у вас вагон преданных и довольных клиентов!

СОГАЗ помогли решить проблему с автомобилем, который пострадал от падения дерева. Возле придомовой стоянки у нас во дворе есть, вернее было, сухостойное дерево. Несколько раз обращались в управляющую компанию с заявкой на опиловку сухостоя, но они всё откладывали и откладывали. Дооткладывались до урогана, был дождь с градом, сильным ветром дерево надломилось и рухнуло на машины. Пострадала не только моя, но и две соседские машины. Страховая одобрила выплату, очень им благодарен, ибо денег хватило на полноценный ремонт. Как был уверен в СОГАЗ, так и остаюсь.

По полису Осаго обращался в страховую компанию Согаз. Пошли по стандарту, собрали документы, происзвели оценку ущерба, экспертизу и вот это вот всё. Согласовали в качестве компенсации услугу то бишь сам ремонт машины в сервисе. Ждал направления на ремонт 3 недели. Вроде бы недолго, но само согласование до подтверждения длилось около 4 недель. В совокупности уже 2 месяца, считай! Ремонт, правда, отличный сделали, там вообще не к чему придраться. Но ожидание по нервам бъёт. Не хочу негативить, если отзыв поможет быть чуть быстрее, будет круто.

Частенько бываю в разъездах и в командировках, нередко нужно обратиться к врачу, а искать не хочется в каждом городе походящего. На страховку полноценную пока не раскошелилась, но решила взять лайтовенькую версию в СОГАЗе «Спроси врача» называется. Там в основе онлайн-консультации, больше 10 узкопрофильных врачей, есть частичное покрытие расходов на лабораторные исследования, короче тот минимум, который мне нужен. Цена невысокая, это тоже привлекло. Пока что обратилась один раз консультацией, врач попался компетентный, по его рекомендации взяла лекарства. Неплохая программа для тех, кто не готов брать полноценную медстраховку.

Неоднозначное впечталение осталось от коммуникации с сотрудниками Согаза. Позвонила сегодня на горячую линию к ним, хотела проконсультироваться по вопросу записи к врачу по дмске. На линии пришлось длительное время провисеть, первый раз прождала 20 минут и сдалась, потом через пару часов попробовала снова. В этот раз повезло больше, ответили через 10 минут. Хорошо, что попала на доброжелательную и профессиональную сотрудницу, которая помогла мне разобраться в вопросе за пару минут без лишних трудностей. В двух словах, поработать над скоростью обработки входящих телефонных запросов на горячую линию Согаза однозначно стоит. В остальном уровень обслуживания высокий, нечего добавить.

Тесанул отбойник на дороге, погода ужасная была дождь стеной, я ещё после тяжёлой ночной смены, занесло на повороте, хорошо ещё что не в канаву угодил, а протёрся об отбойник. Связался с Согазом, позже предоставил все нужные данные. В офис приехал к ним, оценщик зафиксировал все вмятинки и царапинки, документы оформили оперативно. Через три недели в качестве решения предложили ремонт в сервисе. Сделали хорошо, претензий нет.

Главное, как же я ненавижу очереди, но к моей радости в офисах СОГАЗа их нет ура! Предварительно заполнила все данные на сайте. Позвонила сотрудникам Согаза, мой звонок перевели на приятную девушку оператора. Она супер вежливая оказалась) Уверенно, спокойно, по полочкам мне все рассказала! (Сейчас редкость, везде какой-то сумбур) Объяснила как вносить данные и характеристики квартиры, как подобрать тип страховки под свои нужды (потоп, пожар это главное для чего делала). Потратили мы с ней на все про все минут сорок и готово. Имя оператора не запомнила, но все равно ей благодарность большая. На следующий день поехала и забрала готовый полис ни ждав кучу времени!)

Имею полис ОСАГО в компании СОГАЗ. К несчастью попал в ДТП как потерпевший. После получения документов от ГИБДД обратился в филиал компании в г. Десногорск. Документы не приняли, объяснили, что в данном филиале оценку не проводят и нужно обращаться в филиал г. Смоленск. На следующей неделе я смог выбрать время и приехал в Смоленск. В отделе урегулирования убытков рассказал о своем страховом случае и цели визита (запись на оценку ТС). Так же я уточнил, что ТС не на ходу. Документы у меня и там не приняли, записали только в бумажную тетрадь и указали дату записи (это меня тогда и насторожило, о том что это запись на подачу документов сотрудник мне не сообщил, я искренне верил, что в эту дату будет оценка ТС). Накануне сотрудник филиала СОГАЗ позвонил мне и спросил про актуальность записи, я ответил утвердительно. Запись была на 10 утра, но меня попросили перенести встречу на 9:15 утра. На мой вопрос как оценщик сможет приехать с утра из Смоленска в Десногорк (150 км) так рано, и тут занавес. Сотрудник начал объяснять мне, что записали меня не на оценку ТС, а на приём документов (странно, что у них нет записи на запись по приему документов). На мой резонный вопрос, почему у меня не приняли документы сразу, когда я был у них в офисе и почему мне не объяснили, что эта запись была не на оценку, сотрудник сказал, что я могу не ехать снова 300 км, а подать нотариально заверенные документы через почту России (как будто издёвка, а не альтернативный способ подачи), на горячей линии так же подтвердили, что у них только два способа подачи документов. Так же сотрудник этой компании сказал мне сильно не надеяться на быструю оценку моего ТС, так как «только из-за вас никто в Десногорск не поедет». На мой вопрос почему так сотрудник бросил трубку. В заключении хочу предостеречь людей, которые живут не в областных центрах, от заключении договора с данной компанией, иначе будете как я искать время, отпрашиваться с работы и тратить деньги на дорогу в офис областного центра.

Частенько сталкиваюсь за многолетний опыт вождения, а это уже почти 20 лет, с согазом. На мой взгляд лучшая страховая на рынке! Были страховки как осаго так и каско в разных канторах, таких как росгосстрах, ингосстрах, надежда и еще разные, но согаз No1! Другим стоит пример брать с них 100%. В офисах всегда чисто, приветливые сотрудники, об окончании срока полиса предупредят, в случае дтп на ремонт оперативно отправят, если хочешь деньгами, дадут деньгами.

Хочу выразить благодарность специалисту по оценке Дмитрию, который вовремя обнаружил повреждения, скрытые за внешней целостностью машины. Дело в том, что я попала в ДТП несколько недель назад, задела ситроен на переезде, столкнулись основательно, но визуально повреждения не казались масштабными. В страховую направила фото, по которым планировалось провести оценку, но на следующий день Дмитрий попросил подъехать в офис. В итоге изначально по подсчётам сумма предполагаемых выплат была ниже в полтора раза от той, которую потом насчитали после глубокой оценки эксперта. Если б не он, даже не знаю, где б взяла деньги на полноценный ремонт. Очень благодарна, ещё раз спасибо за качественную работу!

Это больше рекомендации и пожелания, нежели чем отзыв. В СОгазе оформлял дмску через работодателя, пользуюсь третий год, всё хорошо, тут не к чему придраться. А вот по сайту и приложению есть вопросики. Интерфейс не во всём понятен и в целом скудноват, скучноват. Глаз не радуется, так сказать. Можно подтянуть современные стили оформления, чтобы клиенту было приятнее взаимодействовать с функционалом. Здорово, если на отзыв обратят внимание, я искренне порадуюсь новому дизайну и более читабельным шрифтам. В остальном всё ок. Спасибо!

Приобрёл выгодную страховку в СОГАЗ на дом. Полное покрытие всех возможных рисков, включая расширенный спектр имущества на территории недвижимости. Специально в офисе расспросил менеджера про все имеющиеся программы, взял самую полную, чтобы уж наверняка обезопасить. Компанию знаю не первый год, звучная позиция у них на рынке, меня такие крупные и стабильные компании изначально к себе располагают. Будем смотреть, как проявят себя в деле.

Порадовали выплаты после оформления компенсации по полису КАСКО. На машину обрушилось дерево, сильный ураган с градом был в прошлом месяце, лобовуха в щи… Брр, страшно вспоминать. Даже представить себе не мог, в какую сумму это мне обойдётся, но вовремя спохватился и обратился в страховую. После оценки ущерба согласование длилось около трёх недель, дальше перечислили выплату в течение двух дней. Удивился, что на ремонт хватило с лихвой, очень благодарен СОГАЗу.

Какая-то неразбериха случилась в больнице, когда я обратилась туда за помощью по дмске от согаза. В списке клиник чётко прописана именно то, в которую приехала я. На стойке регистрации почему-то мне сначала отказали в обслуживании по ДМС, потом проверили, сказали да, но предоставить нужную услугу не смогли. В общем, позвонила в поддержку, они направили меня в другую ближайшую из списка больницу, там уже смогла пройти нужные процедуры. Всё, что необходимо было, сделала по ДМС, но этот нюанс с первой клиникой испортил впечатление. Только поэтому оценку снижаю.

Вечером парковал машину возле дома, всё было в порядке, утром собирался на работу, подхожу к машине, а не ней огромные потёртости и царапины сбоку, как будто другая машина притёрлась и стартанула. Короче говоря, на весь день испортили настроение с этой ситуёвиной! Обратился по полису Каско в согаз, направили эксперта по оценке ущерба в тот же день ближе к вечеру. Вместо компенсации предложили ремонт, мне как-то без разницы было, лишь бы выглядела новой как раньше. Починили, перекрасили, всё сделали хорошо, качественно. Доволен работой, спасибо.

По полису ОСАГО оформили ремонт в сервисе, после полученных повреждений. Крыло помялось во время дтп, починили, покрасили, выровняли, всё что надо сделали. Результат какой надо, всё ровненько. Правда попался оценщик какой-то нерасторопный, долго что-то высматривал, подмечал, хотя можно было и быстрее оценку провести. В общей сложности ушло около 4 недель на все эти этапы, вполне нормально. Резюмируя, дело сделано хорошо.

Неоднократно приезжала в офис на Подгорбунского 50 в Чите за полисом, оформляла и продлевала, почти всегда оставалась довольна. Девчата хорошие попадались, активно работают, не тормозят, довольно подробно обо всё рассказывают. Общение приятное, даже как будто не за страховкой пришла, а к подругам пообедать. Сам офис неплохой, обстановка удобная. Расположение тоже удобное, есть парковка, не нужно колесить в округе и искать место. Благодарю за качественное обслуживание!