Отзывы о компании СОГАЗ

Отвратительная работа сотрудников кол центра, тянут до последнего врачи кураторы и не предоставляют гарантийные письма, несмотря на то, что максимально просишь ускорить процесс согласования. Хотя и согласовывать не надо было, так как в рамках программы страхования все прописано в договоре. Сначала говорят, что 3 дня согласования, на третий день говорят уже 5 дней. Нигде эту информацию прочитать нельзя, кроме как у работодателя, но и у него только один экземпляр по словам сотрудников страховой компании. Поэтому если хочешь получить гарантийное письмо, то жди, но не понятно сколько по времени. В 19-20 годах с данной компанией гораздо приятнее было работать. А сейчас одни расстройства.

Несколько месяцев назад застраховал квартиру, которую сдаю в аренду. Понравилось, что оформление происходит полностью онлайн, есть несколько тарифов на выбор. В договоре подробно написано, когда наступает страховой случай, на какую сумму можно рассчитывать в том или ином случае. Не так давно соседи сверху затопили, поэтому пришлось воспользоваться страховкой. Заявил о страховом случае, оператор сказал, что необходимо привезти. Собрал нужные документы, привез, после чего начали их проверять. После проведения проверки пришла смс-ка с решением, а еще через пару дней деньги. Спасибо! Оценили, кстати, неплохо, хватило на ремонт.

Страхуем автопарк в СОГАЗе уже несколько лет. Нравится, что это крупная компания и нет никаких проблем с выплатами в случае наступления страхового случая. Машин у нас не так много, поэтому на особые условия не рассчитываем, однако цена вполне устроила. Ценообразование прозрачное, работают четко по договору. Если наступает страховой случай, то нужно вовремя заявить о нем по телефону, а потом привезти в офис обслуживания оригиналы документов. А еще продлевать договор просто и есть личный менеджер.

Начиталась разных отзывов о компании СОГАЗ, не была уверена, стоит ли брать у них ОСАГО, но решающим толчком была рекомендация подруги. Она у них оформляла несколько раз страховку в отпуска, ни разу не пожалела. В офисе обслуживание мне понравилось, хоршо всё рассказали, не н\*\*\*\*\* сотрудники, компетентные. Цена тоже вполне себе адекватная. Очень надеюсь, что не разочаруюсь, так что пока заочно ставлю высокую оценку.

Будучи в Праге по работе, обратилась за мед. Помощью в Согаз. У меня простенький полис «Спроси врача», страховкой путешественника я не пользуюсь и дмски у меня нет. Но мне прекрасно хватает и этого полиса, особенно удобно, что можно обращаться за помощью из любой точки мира. Я советую приглядеться к этому полису тем, кому не часто требуется мед. Помощь, но по работе частенько приходится выезжать за пределы своей домашней территории.

На минуту потерял бдительность и уже угодил в кювет! Товарищи, не ездите после работы на сутках в ночи домой, ну переждите где-нибудь, отоспитесь в конце концов, а потом уже с новыми силами шуруйте домой. Хорошо хоть ничего жизненно важного не повредил и вовремя вспомнил про страховку. Позвонил на горячую линию СОГАЗ, она круглосуточная, что в той ситуации спасло просто. Обработали заявку, направили эвакуатор, помогли добраться до дома. Позже уже проходил процедуру оценки ущерба, ждал согласования выплаты и т. Д. Но суть не в этом. Главное, что страховая сработала оперативно и с заботой о клиенте, за это большое спасибо!

Купили страховку от м\*\*\*\*\*, произошла \*\*\*\* со счета. СОГАЗ деньги не вернул т. К. Коды не сообщали, приложения не скачивали. А смысл было вообще делать страховку, если все знают, что коды сообщать нельзя и ничего скачивать. Страховку делали для того, чтобы застраховать себя от н\*\*\*\*\* списаний. В итоге остались ни с чем и без денег и еще за страховку заплатили. \*\*\*\* 297 000 руб со счета ВТБ, являюсь зарплатным клиентов.

Общаемся с ребятами из согаза уже порядка 6 лет, абсолютно уверен в качесвте их работы. Не часто попадаю в аварии, вожу очень аккуратно и в основном дтп не по моей вине. Компенсацией не обижали, ремонт делали отличный. Проблемы были только со сроками, где-то задерживали, где-то компенсацию в назначенный срок не получал, приходила с опозданием, ну и так по мелочи какие-то разногласия были. Езжу к ним в один офис, там с менеджерами уже скорешились, встречают добродушно. Не планирую менять их на другую компанию, искренне рекомендую всем своим знакомым.

Согаз тянет время и не рассматривает обращение на расторжение договора по осаго и возврата средств в связи с продажей автомобиля. 11.09.2024 Направила обращение на расторжение договора. После отправки всплыло окно, что обращение будет рассмотрено в течение 5 рабочих дней. Ответ в указанный срок не поступил, тогда я позвонила на горячую линию 19.09.2024 И оператор составил на звонке обращение по вопросу сроков рассмотрения предыдущего обращения. Далее 23.09.2024 Пришло письмо о том, что обращение зарегистрировано от 23.09.2024 Почему-то, хотя направляли его именно 19.09.2024. Написала об этом в чат поддержку, на что оператор ответил, что обращение составили 23.09.2024 И что нет возможности проверить, что я обращалась именно 19.09.2024 Для составления данного обрашения. Делаю вывод, что СОГАЗ намеренно тянет время и не дает ответ, чтобы не выплачивать разницу стоимости оплаченного полиса.

Долго планировала страхование квартиры, подбирала варианты, не могла полгода определиться с выбором. В конечном счёте всё-таки выбрала СОГАЗ, так как было проще обратиться в компанию, в которой уже есть хотя бы один полис (я пользуюсь их ДМС). Условия меня устроили, там было несколько вариантов, я пока взяла базовый без расширенных функций. Посмотрю на его работу в действии, если будет чего-то не хватать, возьму расширенный. Так общая картинка сложилась положительная, из минусов ничего добавить не могу.

Приезжал в офис СОГАЗа за консультацией по имеющимся страховкам недвижимостию. Хотел застраховать квартирку в пригороде, не то чтобы там боьшой риск, но она на первом этаже вблизи ко входу и подвалу, так что воздействие сырости, аварии возможные имеют место быть. Предложили оформить для начала «Простое решение для квартиры». Туда входит внутренняя отделка, коммуникации и домашнее имущество, мне этого набора достаточно. Обслуживание понравилось, будем надеяться, что и страховка на практике понравится.

Произвели выплату по ОСАГО деньги так и не пришли. Оставил обращение, срок рассмотрения прошёл ни какой обратной связи. Денег так и нет. Не связывайтесь с этой страховой компанией.

В прошлом месяце по КАСКО отремонтировали лобовое стекло. Чуть-чуть задержались сначала с ответом по согласованию, но потом всё сделали в указанный срок. Лобовуху качественную подобрали, всё как надо, всё блестит, всё как новенькое. По оплате тоже разобрались, оплачивал Согаз всё целиком, свои деньги не вкладывал. Страховка заканчивается в начале следующего месяца, точно останусь с ними и буду продлевать.

Хорошее обслуживание повстречалось в согазе на улице Гоголя, 14. Неплохая обстановка, есть где разместиться и подождать своей очереди не толкаясь. Расспрашивал менеджера про автострахование, хотел переориентироваться на согаз, так как до этого пользовался их полисом пару лет назад, перешёл на другую страховую, но решил вернуться. Всё подробно рассказали, я сразу взял быка за рога и оформил каско. Приятное впечатление осталось, теперь надеюсь и в работе себя хорошо покажут.

Добрый день. Хочу предостеречь всех от страхования по КАСКО в данной компании. Три года платили страховку без происшествий. На третьем году произошел страховой случай — наезд на препятствие. Зарегистрировали страховой случай на горячей линии, дождались документов из ГИБДД (кстати, без официального вызова сотрудников ГИБДД при наезде на препятствие вам оплатят только стоимость ремонта одного элемента). 8 Августа 2024 года по записи отвезли документы в отделение СОГАЗ в Новосибирске. Все документы забрали, какой-то парень отфотографировал повреждения, никакой расписки о приеме документов не выдали, сказали ждите. 29 Августа оформили запрос, на какой стадии находится рассмотрение. На горячей линии сказали, что 5 рабочих дней рассмотрение. Результата также нет. 5 Сентября опять позвонили: сказали, может, в Новосибирске загрузка большая, мы тут на горячей линии не обязаны все города обзванивать. Хотите — еще одно обращение оформим. Или езжайте туда. В общем, что хотите, то и делайте. 16 Сентября снова позвонили на горячую линию, где выяснилось, что посмотреть там могут, и нам выдано направление на ремонт. И устно назвали компанию. Звоните, говорят, туда. На все претензии, почему нам даже не позвонили, ответили — ну, это с ваших слов. Направление есть, неважно, что вы в глаза его не видели, и документы мы все у вас забрали. Только после разговора на повышенных тонах получилось добиться хотя бы сообщения на электронную почту. Иначе, наверное, предполагалось, что мы в Дубль Гис это будем искать. И это все еще до расчета! В общем, подумайте 100 раз, насколько вам нужно такое отношение за ваши деньги. Когда эта эпопея закончится, дополним оьзыв результатами ремонта. Там тоже все будет так же весело, судя по всему

Страхуем автопарк нашей транспортной компании в СОГАЗе. Из плюсов можно выделить, что менеджер всегда на связи, выгодные корпоративные условия и нет проблем с выплатами при наступлении страхового случая. Из минусов, что нельзя предоставлять документы для оценки ущерба онлайн

Обращался в Согаз по болезни в отпуске, свели с отличным русскоязычным врачом, да и сама больница была современная, чистая, в такой довольно приятно находиться. Компенсацию за лечение получил после прилёта. Обслуживание на высоком уровне, всё здорово, спасибо!

Покупали полис при полете в Таиланд. На сайте все интуитивно понятно, оформили онлайн, полис пришел на электронную почту. В договоре понятно расписано, сколько за что будет выплата при наступлении страхового случая. При пересечении границы с медстраховкой проблем не возникло.

Посещал офис на Теренинском переулке, 7 в Калуге. Хотел продлить полис на машину, но в конечном счёте прихватил ещё полис в поездку. Удачно зашёл называется. С супругой улетаем в египет на следующей неделе, как раз думали о страховке, так приятно побеседовали с менеджером в офисе, что решили сразу оформить в Согазе не отходя от кассы. Хорошие условия, цена невысокая, с другими не сравнивал, да мне и не к чему, главное, что компанию знаю поэтому вполне уверен в их качестве работы. Икренне рекомендую делать выбор в их пользу, если в арсенале есть подходящая вам страховка.

Делали групповую страховку от несчастных случаев, условия понятные, все делают быстро. Заявить о страховом случае можно через сайт или по телефону.

В Согазе беру страховку регулярно, как-то изначально понравилось отношение сотрудников к клиентам у нас в отделении на улице 5-й Армии, 6. Мы тогда заезжали с друзьями, они продлевали свой полис, а мы взяли на заметку, что здесь располагающая обстановка и условия хорошие. Так уже четвёртый год продолжаем пользоваться услугами страховой, никаких замечаний к работе нет, справляются на отлично.

Недавно выбрала полис ДМС СОГАЗа со стоматологией. О выборе не жалею, потому что компания крупная, список клиник, где можно обслуживаться, большой и цена адекватная.

Воспользовался медстраховкой от Согаза в прошлом месяце, случай заставил, хотя обычно я редко её использую. Сотрудники направили в классную клинику, я такую только в фильмах видел, там терапевт мне поставил диагноз, выписал рецепт наконец-то подходящий, а то с бесплатными врачами я намучался, куда только не посылали, а ответа нормального по болезни дать не могли. Коротко говоря оплатила всё страховая, я прямо безумно рад был, вобще никаких претензий. Спасибо большое!

В Согазе оформлена корпоративная дмска и полис Каско на машину. Мы с ними контактируем всего 2 года, но, но на мою долю выпало достаточно происшествий, чтобы приезжать к ним в офис как к себе домой. Услуги у них развиваются, сейчас в приложении много чего можно сделать уже онлайн, поддержка работает хорошо, даже с учётом невозможности иногда дозвониться с первого раза. Мне компания импонирует, не хотелось бы их менять на другого страховщика, поэтому буду рад, если их работа будет становиться лучше с каждым днём.

Оформил страховку на сравни ру в итоге данные были внесены не коректно сменил прописку хотел отредактировать прописку на новую позвонил на единый контактный центр сказали сходить в головной офис там изменить не смогли посоветовали в личном кабинете сменить в итоге при попытке изменить пишет ошибку unknown\_error 00ae8671 11.09.2024 GMT+0000 09:34:34.397100 В техОбращение написали Мы проверили работу сервиса. Сервис функционирует в рабочем режиме. Предлагаем Вам очистить историю загрузок на Вашем компьютере и повторить внесение изменений в полис. Дополнительно сообщаем, что для внесения изменений Вы можете обратиться в офис. Все отшивают друг на друга

ПОнравилось обслуживание в офисе на улице Достоевского 100/1 в Уфе. Подождать своей очереди всё же немного пришлось, не сразу обслужили, но как и планировала, потратила не слишком много времени. Менеджер Павел справился с продлением полиса быстро, дал рекомендации по дальнейшему использованию и сориентировал по офису, когда мне понадобилась уборная. Отзывчивый, внгимательный сотрудник, с таким приятно иметь дело.

Не думала, что машины настолько хрупкие творения, мою вот побило градом. Застрахована машинка в СОгазе, сразу туда обратилась как обнаружила вмятины. Оценщик провёл осмотр, не оспаривал необходимость ремонта и наличие страхового случая, это сразу меня приободрило, потому что ремонтировать за свои деньги не было никакой возможности. Компенсацию оперативно согласовали, даже не пришлось повторно приезжать в офис. На ремонт хватило. Правда, хотелось б большей включенности сотрудников в процессы, чтобы держали в курсе о продвижении заявки, а в остальном всё ок.

Застраховал ипотеку в Согазе по программе страхования от несчастных случаев и болезней. Работа травмоопасная, я крановщик на стройке, мало ли что может случится, не хочу вещать расходы на свою семью в этом случае. Обслуживание в страховой меня устраивает, сотрудники компетентные и не приставучие, отвечают на любые вопросы, не чувствуешь себя дураком, если задаёшь на первый взгляд глупый вопрос. Пока инцидентов не случалось, надеюсь, и не случится. За работу спасибо!

Не прошлой неделе случился небольшой казус, по прилёту из командировки не вернулся багаж. Чемодан небольшой, не сказать, что там золото бриллианты, но вещи любимые, самые нужные в путешествии. До этого таких ситуаций не было, позвонила в колл-центр Согаза за консультацией специалиста. Мне пояснили, что они в рамках полиса могут помочь организовать поиск, оплатить административные расходы на процесс. Было приятно, что менеджер страховой с теплотой и отзывчивостью пыталась помочь. Поиски не успели начать, чемодан нашли на следующий день. Оказалось, что мой его по ошибке загрузили на следующий рейс в том же направлении. Компенсацию в итоге я запрашивать не стала, там и не с чего её просить, но хотела поблагодарить сотрудника горячей линии за обслуживание. Спасибо!

Традиционно словил ротовирус в поездке, всегда выручала страховка от согаза, в этот раз тоже обратился по ней за помощью. В контакт-центре направили на специалиста в клинику, провалялся в ней 3 дня, пока хоть немного не встал на ноги, прописали с собой лекарства и рецепт для восстановления. По прилёту оформил заявку, компенсация пришла за 2 недели. Стандартно оформляю базовый пакет, мне всегда хватает, слава богу. Спасибо за стабильно качественное обслуживание.