Отзывы о компании СберСтрахование

Благодарна СберСтрахованию за то, что мне быстро компенсировали потерянный авиакомпанией багаж. Его защита была включена в страховку для путешественников, которую оформляла перед полетом в Египет. Если честно, я даже и не думала, что мне придется ей пользоваться. Добавляла туда различные опции, но просто на всякий случай. Все было просто замечательно ровно до того момента, пока не прилетела и не поняла, что мой багаж потеряли. Спасибо огромное страховой, которая быстро выплатила компенсацию. К ее работе у меня претензий нет никаких. Выплата в соответствии с условиями договора, быстрая и беспроблемная вообще.

В результате гололеда неудачно упал на тротуаре и сломал руку. Обратился в травмпункт. Сделали рентген и наложили гипс. Оформили все документы. Затем через приложение СберСтрахования загрузил документы и описал случившееся. Рассмотрели заявление и произвели выплату на следующий день. Сумма зависит от тяжести травмы. Очень рад оперативной работе сотрудников.

Альфа банк не принял данную страховку. Причина: страховая сумма по всем рискам должна быть равна остатку задолженности, увеличенной на 10%, согласно условий Кредитного договора. В Разделе V ключевого информационного документа нужно указать верную информацию об увеличении процентной ставки по кредиту, если страховки не будет. Я правильно указал остаток. Программа видимо не увеличила остаток на 10%.

Искала полис для участия ребенка в соревнованиях. Оказалось, что в Сберстраховании есть отдельный продукт для такого вида страхования. В приложении можно выбрать вид спорта и страховую сумму. Удобно, что можно сразу рассчитать стоимость полиса на разные периоды и с разными условиями, выбрав для себя оптимальный вариант. По сравнению с другими сервисами где нельзя сразу увидеть итоговую сумму. С Оформление прошло в пару кликов, полис сразу пришел на почту.

Мне казалось, что стоматология в туристические страховки не входит, поэтому когда звонила и просила мне помочь с ужасной зубной болью уже готова была сама все оплачивать, но в реальности удаление зуба прошло по страховке. Насколько я поняла, острая боль и удаление это страховкой покрывается. В общем не разбираюсь в деталях, просто вот как факт. С меня вообще ничего не взяли. Зуб удалили в ближайшей стоматологии. Там приняли сразу как только пришла. Удаление было полностью безболезненное, никаких последствий и осложнений. Чуть побаливала лунка, но вообще не критично. Так что спасибо большое за помощь. Обращалась 19.12.2025 По страховке для путешественников, находилась в Стамбуле на тот момент.

Сегодня оформил полис ОСАГО в «сберстрхование», заняло не больше 5 минут, самое главное это цена, она была самой низкой из всех предложенных компаний. Рекомендую 👍 Спасибо.

При расчёте полиса был использован большой КБМ, решил внести измения в полис с наименьшим КБМ. Изменения не вносились, тогда я обратился в поддержку, сказали удалить и внести заново. Так сделал. В итоге взяли переплату на 700 руб. После жалобы ответили, что мол раз удалил, сам виноват. В смысле? Ваша поддержка так рекомендовала. В общем не стоит связываться. В другой компании деньги вернули с перерасчёт за один день

Страхую свои автомобили с Сберстраховании. Одна из самых адекватных компаний на рынке. Доступная стоимость страховки, а самое главное дистанционное урегулирование убытков. На сайте заполняешь форму, фото паспорта, прав, место повреждения, пробег, винномер автомобиля. В течение часа получаешь наряд на ремонт. Все очень удобно, никуда не нужно ехать. Все просто супер. Рекомендую страховую.

Добрый день! Хотелось бы поделиться положительным взаимодействием со Сбер Страхованием. У меня оформлен страховой полис путешественника. 01 Мая 2025 года я прилетела в отпуск в ОАЭ, а мой багаж нет. Оформила акт об утере багажа на стойке Lost& Found. Только 04.05.2025 Г. Мой багаж смогли вернуть мне. 05.05.2025 Г. , Даже находясь ещё в отпуске, через мобильное приложение я смогла загрузить все необходимые документы/скриншоты для оформления страхового случая по задержке багажа. Интерфейс приложения дружелюбный и понятный, сложностей с оформлением и загрузкой не возникло. На каждом этапе подробно указано, что нужно сделать, какие документы и в каком формате загружать. Уже 13.05 Моя заявка была рассмотрена и одобрена, а 14.05 Поступила выплата компенсации согласно тарифу на мой счёт. Спасибо СберСтрахование за оперативную работу.

В моем случае страховой всего 3 дня понадобилось на то, чтобы принять решение по каско. Я обратился 17го декабря, а 20го декабря мне уже прислали направление на ремонт Если честно, то думаю, что здесь не обошлось без содействия персонального менеджера. Его мне назначили в тот же самый день, когда я заявил о страховом случае через приложение. В дальнейшем он постоянно помогал мне, всегда был на связи. Помог быстро все оформить и получить направление на ремонт, помог также связаться с сервисом Спасибо большое менеджеру за помощь, а страховой за полное согласование ремонта и за очень быструю выдачу направления

Первый страховой случай в жизни был. До этого не только никогда в ДТП не попадала, но и вообще никогда никаких дел со страховыми компаниями не имела. А тут пришлось обращаться по каско в надежде получить направление на ремонт. Для меня еще очень кстати было, что при урегулировании страховая назначила мне персонального менеджера. Он помог быстро справиться со всем, правильно заполнить все документы. Поэтому 21.12.2025 Мне уже выдали направление на ремонт. Страховой за такую скорость огромное спасибо, на все в общей сложности у меня ушло только 4 дня. Считаю, что решение приняли очень быстро.

Собравшись с супругом в путешествие в за границу с 6 декабря того года по 10 января 2026, встал вопрос о том, как можно наиболее полно обезопасить здоровье свое и будущего малыша. Начала изучать предложения от различных страховых компаний, которые предлагают оказание медицинской помощи для женщин в положении. Оказалось, что у большинства организаций данная услуга является дополнительной, что конечно сильно увеличивало стоимость полиса. Уже отчаявшись найти оптимальное предложение по цене-качеству, я решила изучить, что предлагает СберСтрахование в рамках пакета «Страхование для путешественников», и была приятно удивлена. Я нашла все интересующие услуги по приемлемой цене, оформила в приложении полис от 25 ноября — 004EP***, и отправилась со спокойной душой в поездку. Сам процесс оформления полиса был лёгким и понятным, и, что для меня немаловажно — прозрачным. Так как в документах содержалась вся нужная информация, написанная понятным языком. И, хотя, к счастью, полис не потребовался, я все равно хочу выразить благодарность Сберу за дополнительное спокойствие, которое этот полис мне давал в путешествии.

Выражаю признательность менеджеру Сберстрахования Игорю, который помогал мне с урегулированием по каско. Специалиста мне назначили в день обращения, 19 декабря. Он сразу спросил, в каком мессенджере мне удобно будет связываться, перешли туда. Далее много консультировал, во всем помогал. Когда 22 декабря я получила направление на ремонт, он также помог связаться с сервисом и согласовать дату, когда я предоставлю авто на ремонт. Спасибо огромное за помощь поэтому. Отличная работа менеджера, как мне кажется. Надеюсь, что он или его руководство прочитает. Такие сотрудники на вес золота!

Решил пр отзывал оформить у них ОСАГО, но попав в дтп начались сразу проблемы, так собственник один, а страховку оформлял я, то мне в первый раз отказали, ладно, позвонил в страховую спросил что делать объяснили приедет эксперт и вам понабится доверенность от руки собственника, что я имею право вести документы по страховому случаю, то есть до первого отказа прошло 10 дней, потом ждал эксперта прошло еще 10 дней, потом ждал пока отправят документы по повторному осмотру, отправили на тот момент прошел месяц с момента дтп, звонил два раза после отправления документов, спрашивал какие-то документы еще нужны? На что мне отвечали все в порядке нечего не надо, в итоге прошло 2 месяца с момента дтп, приходит сообщение что нужно еще заверный паспорт собственника, то есть было все нормально и по окончанию рассмотрения приходят такие сообщения, очень все долго у них не советую у них оформлятся

Я являюсь клиентом Сбер Первого и вот уже почти месяц не могу подать заявление на выплату страховой премии из-за задержке и отмене рейса. Я раза 4 оставляла заявку по номеру телефона, писала обращения и отправляла письма с заполненными заявлениями, полный игнор. Через сайт сберстрахование подвала заявку на создание обращения 4 раза, тоже ничего .

Несколько лет назад сравнивая цены на ОСАГО видела что у сбера одна из самых низких цен, но и отзывы о выплатах были одни из самых худших, в этот раз при выборе страховки решила поменять компанию страховщика, стал неудобный сервис. Сегодня оформила полис ОСАГО #06***93 и защиту от водителей без ОСАГО, все быстро, удобно оплатить, цена самая низкая из всех предложенных. Отзывы за два года стали намного лучше, но все же надеюсь в будущем не столкнуться с любым страховым случаем)

Понравилось, большой выбор страховых компаний, удалось найти самый выгодный вариант Немного не понравилось, что много всего нужно заполнять, но наверное по другому никак В общем, сбер страхование советую

15 ноября я получил перелом лодыжки после неудачного падения. Хорошо, что никаких смещений и никаких осколков. Думаю, поэтому нога быстро и срослась. Но все равно полтора месяца я был на больничном и, мягко говоря, финансово мы с семьей уже начинали себя не очень хорошо чувствовать. Сильно поддержала в тот момент выплата от страховой компании. Нам в сумме перевели 50 тысяч по факту травмы. Нормально, в соответствии с условиями договора. К тому же если учесть тот факт, что страховка от несчастных случаев стоила мне очень небольших денег, то вот такая разовая компенсация уже может считаться очень неплохой.

Получила индивидуальное предложение по страхованию ипотеки, заинтересовало, ознакомилась и была приятно удивлена стоимостью продукта, но что больше всего понравилось, это возможность сразу добавить доп возможности страховки, сама выбрала сумму, моментальный расчёт, оплата в один клик и полис тут же погружен в дом клик. Всё заняло 2 минуты. Простота и удобство и приятная цена!

Удобное оформление, большой выбор страховых компаний, из всех выбрал сберСтрахование, всё удобно и быстро

Подал заявление на возмещение убытков по осаго, все как по инструкции, следующий этап подписание через Госключ, все сделал подписал, но далее ничего не происходит. В Сберстраховании висит статус: на подписании в госключе, пошли уже вторые сутки, ничего не меняется, раза 3 звонил в поддержку, оставлял обращения через форму, ничего не происходит, никто ничего сделать не может, а что будет дальше? Если все тормозит на моменте подачи заявления. Номер заявки 2179030

1 Декабря у нас пошел первый снег. Я поскользнулся, неудачно упал. В итоге перелом. Обратился тогда почти сразу в СберСтрахование, где был застрахован от несчастных случаев. Мне там помогли. Правда надо было приличное кол-во документов по списку собрать. Но тут спасибо большое страховой, что все сразу сказали, что требуется от меня, проконсультировали специалисты поддержки. В итоге все правильно собрал и подал с первого же раза. Выплату мне назначили в 50 тысяч. 22 Декабря я ее уже получил. Так что не очень быстро, но деньги выплачивают честно по страховке, вот как раз за это спасибо большое.

При обращении в Сберстрахование 13го декабря очень надеялся, что они не будут тянуть с выплатой, потому что у меня были только царапины на двери и с угла сколотый бампер, то есть ничего сверхъестественного там не было и выплата тоже соответственно должна была быть не огромной. Не хотелось из-за этого волокиты на месяц… На деле ее и не было. Страховая быстро провела осмотр, насчитала мне в качестве компенсации 31 т р. Предложила подписать соглашение об урегулировании убытков. Естественно я подписал. Знал прекрасно в какие деньги мне обойдется ремонт, в те же самые. Так в конечном итоге и вышло. Поэтому страховой большое спасибо, 17го декабря я уже получил деньги.

Оформляю в сбере всегда страхование. Доверяю только сберу свое имущество. Знаю, что в сбере всегда помогут если возникнет страховой случай.

Имею страховку от Сберстрахования в рамках программы Сберпремьер. 100000Евро в путешествиях на всех членов семьи, и в общем то данная страховка очень пригодилась при поездке на Шри Ланку. Попали в конце ноября 2025 г. В циклон в городе Канди, и из-за него оказались на 4 дня заблокированны в горах. И как назло у супруги прихватило спину, да так, что не могла толком ходить. Тут то и пригодилась страховка. Правда не очень удобно, что звонить надо на номер в РФ. Это дорогой роуминг, да и честно говоря как-то не очень быстро они берут трубку, поэтому после 5 минут ожидания ответа, я перешел в переписку на почту. Там они ответили минут через 10. Выяснили что случилось, с кем и через какое-то время уже на ватсап написал местный, Ланкийский агент, который уже направил нас в местный госпиталь, который он заранее предупредил о нашем приезде. В госпитале супругу осмотрели, выписали лекарства, и даже (как они утверждали) консультировались по поводу неё со специалистом из Калифорнии. В больнице конечно пришлось просидеть некоторое время просто так, так как из-за циклона в городе не было света и были перебои со связью, соответственно не могли связаться со страховым агентом для подтверждения оплаты. Но это был уже форс мажор из-за погоды. В конце концов всё удалось и нас отпустили. После этого страховая ещё связывалась со мной, для уточнения нужна ли ещё какая-либо помощь. Теоретически я мог бы ещё с них получить возмещение за транспорт до госпиталя (если бы это было официальное такси, а не тук тук на котором мы ехали, но такси из-за оползней не работало) и звонок в роуминге в страховую, но я уже не стал заморачиваться из-за этой не большой суммы. В общем то полис и страховую «обкатал», можно пользоваться.

Несмотря на предновогодние праздники и оформление удаленно, удалось все сделать оперативно! Выплата пришла на третий рабочий день после выходных. Размером её полностью удовлетворен. Спасибо всем участвующим в оформлении страхового случая и не забываем оценщика (партнера) СберСтрахование!

Вот с одной стороны вы Сбер Страховании при оценке по ОСАГО не заметили скрытые повреждения и по соглашению от 11 12 2025 я получил только 60 к, а с другой стороны когда 14 12 2025 я к ним обратился по факту того, что в сервисе нашли как раз скрытые повреждения, они не стали спорить и уже через два дня рассчитали сумму доплаты, перевели мне еще 80 к сверху. Не запрашивая при этом никаких платных экспертиз, не вынуждая направлять претензии и тем более судиться. Поэтому тут скорее поблагодарить страховую хочется за такое отношение к клиентам и к своим собственным обязательствам. Спасибо за быструю доплату по страховке.

Не первый год делаю страхование автомобиля по ОСАГО в сбер страхование. При проверке цены на на сайте Сравни. Ру, всегда получается самая цена. Электронный полис появляется сразу после оплаты. Всё очень быстро и по делу.

Каждый год обращаюсь в страховую компанию Сберстрахование, так как сын футболист и на год его страхую от травм и ушибов. Тем более на соревнованиях требуется страховка. Сравнив цены, получилось что в сберстраховании самые низкие цены, и условия хорошие.

В 2022 году в Зелёный день от Сбера в первый раз застраховал квартиру. Не знаю что нашло на меня, может интуиция, может поддался общему настрою, может заменила скидка 55%. В общем страховку оформил. На следующий день пришлв мысль — а зачем? Никогда же не делал? . Прошло 8 месяцев, я в командировке, супруга в отъезде, а дома- сорвало кран с гигиенического душа. Хорошо что гидроизоляция сделана на совесть- соседям почти ничего не ушло, но ножки у мебели набрали домиаточно воды. И тат я вспомнил что есть страховка от Сбера. Сначала нужно установить приложение (это как оказывается обязательно, потом понял зачем). Затем сделать фото и отправить их. Причём нужно именно делать из самого приложения с привязкой геолокацми. Удобно, очень. После отправки за 3 дня пришла выплата. Теперь о минусах- сумма пришла и все. Ни расшифровки, ни детализации я добиться не смог. В целом её хватило на замену ламината и части мебели, так что рекомендую!