Отзывы о компании СберСтрахование

Выгодные условия, приятные ценв в отличие от других страховых компаний. Оперативная работа! Помощь при любых вопросах

Здравствуйте. Я обратился в СберСтрахование для оформления полиса «Спортивная защита». 28 Сентября 2026 года, у нас на районе будет проводится мини-турнир по футболу. Т. К это очень травматичный вид спорта, 19 сентября 2026 года в 19:43, я решил оформить страховку «Спортивная защита» на один день. Я выбирал в нескольких банках, но лучше условий и цену, чем в «СберСтрахование» не нашел. Обошлась мне страховка всего лишь в 13 рублей за один день. У мне были вопросы по страховке, а именно, хотел узнать, подходит ли это страховка для такого случая. 19 Сентября 2026 года в 19:45, обратился в чат-поддержку, через мобильное приложение. Мне ответил Кирилл, после чего на связь ко мне вышла Валерия, которая очень быстро и подробно ответила на интересующий меня вопрос. Я остался очень доволен обслуживанием, а еще больше такой доступной страховкой. Отдельно выделяю консультанта Валерию. Очень компетентный сотрудник. Мой вопрос был решен оперативно. Буду и дальше оформлять страховку у вас! Спасибо!

Не первый год оформляю полис ОСАГО. Всё быстро, понятно и легко. Оформлять предпочитаю через мобильное приложение Сьербанка

Надёжная компания это действительно так. При этом стоимость услуг ОСАГО по сравнению с другими компаниями оказывается практически всегда ниже чем у конкурентов. Это очень приятно, поэтому страхуюсь всегда в этой компании по ОСАГО. Плюс ко всему, кроме того что стоимость низкая еще бывают и бонусы в виде сберспасибо, очень неплохие суммы. Например, так у меня было в прошлом году, пришёл индивидуальный промокод с очень хорошей суммой Сбер спасибо как бонус за ОСАГО. Кроме того страхуюсь по другим программам Сберстрахования, что весьма удобно. Программы весьма лояльные и обслуживание очень удобное. Обслуживаюсь у индивидуального менеджера Сбера. В общем, рекомендую. Компания лояльная, заслуживает доверия, при этом выгодно, обслуживание удобное: мой индивидуальный менеджер в офисе около моего дома, что удобно.

Предстояла поездка на отдых в Турцию. Базовая страховка в турпакете, как правило, покрывает не все риски. Помониторив предложения страховых компани, сделала выбор в пользу СберСтрахование. Оформила полис «Страхование путешественников» в приложении «Сбербанк онлайн» на себя и на маму (оформление быстрое и легкое, комментарии о выбираемых рисках достаточно полные). Одним из дополнительных рисков выбрала «задержка рейса» В день вылета (пятница) наш рейс задержали: по расписанию мы должны были вылететь в 7:00, вылетели примерно в 22:00. При оформлении страховки я указывала номера рейсов. В субботу в 00:53 мне пришло сообщение от службы поддержки: «Уважаемый клиент, данный номер телефона был указан при оформлении полиса Страхование путешественников при подключении риска задержка рейса. Рейс задержан. Для получения страховой выплаты пройдите по ссылке: *. Выплата будет произведена после вылета по факту расчета количества часов задержки рейса. Т. Е. Не я извещала, а меня оповестили! Большой плюс! В приложении (удобное и простое) заполнила заявление, прикрепила фото паспорта и посадочного талона, отправила. Через несколько часов пришло заявление, в котором нужно было проверить данные и подписать. В субботу в 13:56 на карту зачислена страховая выплата за восемь часов задержки рейса (по условиям страхования не более восьми часов). Честно говоря, была приятно удивлена быстротой выплаты и поддержкой со стороны страхователя.

Однозначно советую страхование квартиры в «Сберстрахование». Страхуем в течении 3 лет. Сумма по договору страхования пролонгируется с первого года без повышения. Консультант доступно проинформировала и данные условия страхования нас более чем устроили по сравнению с другими банками и страховыми компаниями.

Оформляли страховку для дочки перед Первенством по всестилевому каратэ. В этом виде спорта травмы — дело обычное. Выбрали полис «Спортивная защита» от компании СберСтрахование. Полис Серия 010EP № *** оформил 22.09.2026 В приложении страховой компании. Оформление не заняло много времени, все быстро, просто и понятно. Условия стандартные: покрываются медицинские расходы при травмах, полученных во время тренировок и соревнований. К счастью, пользоваться страховкой не пришлось, соревнования прошли успешно. Рекомендую спортсменам и их родителям.

Делал ремонт в квартире и сразу после окончания решил оформить страховку, чтобы обезопасить новые отделку и технику. После изучения условий и цен на услуги различных компаний, выбрал СберСтрахование (007WS***) остался очень доволен! Полис оформил за пару минут прямо в приложении «СберБанк Онлайн» — без визитов в офис и сбора лишних бумаг. Условия прозрачные, цена адекватная, а на душе теперь намного спокойнее за обновленную квартиру. Отличный и надежный сервис! Уведомить о страховом случае можно прямо в приложении — ехать в офис не придётся. Быстро и удобно: -Заявка оформляется за пару минут, в любом месте и в любое время. Всё под рукой: -Документы и фотографии можно просто загрузить с телефона. Без лишнего ожидания: -Статус проверки виден сразу в приложении в реальном

Являюсь активным многолетним пользователем продуктов Сбербанк страхование — и всегда страховая компания показывает себя с лучшей стороны: линейка страховок меняется всегда быстро и актуально со временем, цены приемлемые, охватывающие риски широкие, приложение удобное, подача заявления в случае страхового случая предельно проста и понятна, поддержка доступна 24/7. Однозначно рекомендую!

Первого сентября я летела из Геленджика, и мой рейс задержали на 15 часов. Я обратилась в Сбер-Страхование за возмещением. Обычно что-то выбить со страховых — это страшно долго и нудно, но «Сбер-страхрвание» приятно удивило. Приложение дельное, отвечают быстро, подтверждающих документоа запросили минимум. И уже через пару недель выплатили около 22-х тысяч (а коллеге, у которой страховка от другого банка, — всего 15:). Приятно удивлена, молодцы, респект!

На сайте страховой компании «Сбербанк Страхование» 22.11.2024 Г. Я приобрел полис «Защита на любой случай» с действием в течение 5 оплаченных периодов страхования. 03.09.2026 Г. У меня произошел страховой случай (залив потолка в коридоре в результате проникновения жидкости из соседнего помещения). На сайте страховой компании я легко нашел инструкцию о действиях при наступлении страхового случая, перечень необходимых документов. Через личный кабинет на сайте сразу оформил заявление о наступлении страхового случая. Заполнять заявление в личном кабинете на сайте было быстро и легко, удобно прикрепить дополнительные документы (паспорт, документы о праве собственности на квартиру и т. Д.). После направления заявления через несколько минут получил сообщение на мобильный и в электронную почту, что пройдена проверка по заявлению, и заявлению присвоен номер. 09.09.2026 Г. На мою электронную почту направили от оценщика расчет стоимости ущерба, причиненного внутренней отделке квартиры. Расчет оценщика был понятным, сумма ущерба соответствовала моим ожиданиям. 10.09.2026 Г. На мою электронную почту направили оформленный страховой акт по моему заявлению с расчетом страхового возмещения. 11.09.2026 Г. На мой мобильный пришло сообщение, что страховая выплата одобрена. К концу рабочего дня 11.09.2026 Г. Средства уже перечислили на мой расчетный счет. Получается, что после 6 рабочих дней с даты подачи заявления я уже получил страховую выплату. Взаимодействие со страховой компанией превзошло мои ожидания. Благодарю за оперативность. Работать через личный кабинет на сайте со страховой компанией легко, удобно и быстро. Уже порекомендовал своим знакомым оформить страховые полисы в Сбербанк Страхование.

При покупке квартиры, оформил полис страхования недвижимости. Сотрудник грамотно и компетентно объяснил все условия страхования, порядок ежегодного продления страховки.

Воспользовалась приобретением полиса ОСАГО от СберСтрахование. Стоимость оказалась выгоднее, чем в других страховых компаниях. Быстро, удобно — в режиме онлайн. Все необходимые документы пришли на электронную почту. Надеюсь, не пригодится!

Пришла в офис Сбербанка продлить страховки. Сделали всё быстро, сразу полисы появились в Сбер онлайн приложении на телефоне. Никаких проблем не возникло. Всё четко. Обслуживание клиентов на высоте. Спасибо Сбер.

Обратился в сервис сберстрахование через и мобильное приложение сбербанк онлайн. Требовалось застраховать только что сданную квартиру в новостройке. Все было сделано просто моментально, понятно для совершенно любого человека. Все расписано по пунктам, все прозрачно, все случаи и выплаты расписаны подробно. Весь процес занял максимум 5 минут. Опытом очень доволен, если спросят, то однозначно буду рекомендовать

ОСАГО в сберстрахование ✅ Оформление происходит быстро, никаких проблем не возникло. Без посещения офиса, что очень удобно. Оформил в приложении сбербанк онлайн. Рекомендую 👍ХХХ***

Брал ипотеку в Сбере. Сначала страховал в другой компании, но требовалось оплачивать, выгружать документы, загружать в домклик. Если и была экономия, то она сводилась на нет дополнительными действиями. Сейчас делаю полис в Сбере — заранее приходят сообщения, что спишут страховой платеж. Платеж списывается, полис продляется, никаких дополнительных действий не требуется. Для меня такая автоматизация очень удобна.

Быстро оформил полис ОСАГО ХХХ № ***, на следующий день он появился в приложении сбер страхование, обращений покапока с моей стороны не было:) надеюсь и не будет, всем доволен, определённо рекомендую.

Уже более 10 лет являюсь клиентом Сберстрахования. Всегда пользуюсь двумя пакетами: ОСАГО и страхование путешественников. Хочу отметить четкую, качественную и быструю работу сервиса. За последние годы простота оформления страховых случаев увеличилась в разы. Компенсация приходит в считанные часы.

Оформил полис Сберстрахования и сразу решил уточнить у поддержки важные детали: что входит в страховое покрытие, какие случаи не покрываются, а также как действовать при наступлении страхового случая — куда обращаться и какие документы нужны. Обратился 22 сентября и уже через 30-40 минут получил развёрнутый, понятный ответ — без лишней воды и долгого ожидания. Порадовало качество обслуживания в целом: на все уточняющие вопросы отвечали чётко и по делу, а в дополнение прислали файл со всеми подробными случаями, да ещё и подсказали нужную страницу, чтобы не тратить время на поиск. Отдельное спасибо сотруднице Оксане за оперативность. В целом полисом и сервисом полностью доволен — всё быстро, понятно и профессионально. Скриншоты переписки прикладываю.

Заранее начала подготовку к Казанскому национальному полумарафону — оформила себе спортивную защиту на даты мероприятия для подстраховки в Сбербанк Страхование. Опыт у меня первый, поэтому уточняющие вопросы к поддержке имелись. Создала обращение 22.09.2026Г. В 17.53 В чат поддержки Сбербанка, после чего меня переадресовали напрямую на чат поддержки Сбербанк Страхование. К чату сразу же подключилась специалист Кристина и разъяснила мне все мои вопросы. Вопросы касались механизма обращения при страховом случае, а также возможности добавления дополнительного лица в мой страховой полис. Консультация прошла на приятной ноте и заняла максимум минут 7. Моя благодарность Кристине и Сбербанк Страхование за оперативность и полноту информации) (Скрины обращения прикрепила к отзыву).

У соседей сверху лопнула канализационная труба, и постепенно нас заливало. Появилась плесень, отвалились обои, отслоилась штукатурка в кладовке и частично в туалете. После устранения протечки, в приложении «СберСтрахование» 17.09.2026 Мы заявили о страховом случае с приложением документов и фото. 18.09.2026 У нас запросили доп. Документы, а уже 22.09.2026 Мы получили деньги, в соответствии с актом. Очень рекомендую данную компанию, никуда ходить не надо, все удобно и понятно в приложении, и выплата пришла быстро, без лишних проволочек!

Добрый день! В Сбербанкстраховании страхую уже 6 лет, данная компания меня устраивает. На данный момент у меня 2 страховки на квартиру (001WS***) и дачу (007WS***), застаховала квартиру родителей (007WS***). Ипотечное страхование недвижимости 001СБ*** и жизни ЗССБОЛ744102745005 также в этой компании, дополнительно оформила Удобную страховку, длительный больничный ЗОООА*** (всякое в жизни бывает). Таким образом, застаховала себя со всех сторон и «сплю спокойно». Пока страховая компания не подводила

Оформил страхование квартиры в СберСтраховании. Всё прошло быстро и понятно, полис оформил онлайн без посещения офиса. Условия и стоимость устроили, документы получил после оплаты. Страховых случаев пока не было, поэтому выплаты оценить не могу. В целом оформлением доволен.

Огромное спасибо СберСтрахованю и в отдельности специалистам Валерии и Кристине за качественную консультацию. Сегодня (22.09.2026) Выбирал на сайте полис для путешествий. На этапе оформления возник затык — система предлагала три программы, но разница между ними была не совсем понятна (возможно, плохо искал описание). Связался с поддержкой, и девушки разложили всё по полочкам. Уточнили мои пожелания и порекомендовали оптимальный вариант под мои задачи. В результате полис оформлен без проблем. Сервисом очень доволен, компанию рекомендую!

Страхую ОСАГО уже не первый год. Страховых случаев не возникало. Но мне нравится то, что страховая не донимает навязыванием остальных своих продуктов. За всё время ни одного звонка. Да ещё и самая дешёвая страховка. По мне-прекрасно.

Страхую авто по каско уже 5 лет. В январе 2026 года продлила полис в сберстрахование В июне прилетел камень — лобовое стекло разбито, нужна замена. Автомобиль японский, всегда обслуживаюсь у официального дилера, всё стоит оригинальное. Подала документы оперативно, направление дали быстро. Но в направлении — СТО, где предлагают поставить стекло китайского производства за 15 000 рублей как «аналог». При этом на момент страхового случая у меня стоял оригинал, и именно оригинал был застрахован. Написала претензию: требую замену на оригинальное стекло, соответствующее состоянию авто до ДТП. Сотрудник по телефону ответил буквально: «На ваш автомобиль есть аналог, поэтому ставим его. Вот на Touareg нет аналога — ставим оригинал». То есть логика простая: если есть дешёвый аналог — ставим его, даже если у клиента всё было оригинальное. На претензии не отвечают по существу, присылают одну и ту же отписку: «Есть направление, приезжайте и ставьте». Считаю, что страховщик нарушает мои права: ст. 929 ГК РФ — страховщик обязан возместить убытки в застрахованном имуществе. У меня было оригинальное стекло — его и нужно восстановить. П. 4 Ст. 10 Закона № 4015‑1 — при повреждении имущества ремонт должен вернуть авто в состояние, в котором оно было до страхового случая. Ст. 309 И 310 ГК РФ — обязательства исполняются надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения не допускается. П. 42 Постановления Пленума ВС РФ от 25.06.2024 № 19 — Страховщик отвечает за качество ремонта и обязан учитывать сохранение гарантийных обязательств. Замена на неоригинал без согласия страхователя это нарушает. Ст. 16 И 29 Закона «О защите прав потребителей» — условия, ущемляющие права потребителя, ничтожны; потребитель вправе требовать устранения недостатков услуги. Не рекомендую СберСтрахование, если для вас важно, чтобы обязательства исполнялись реально, а не отписками

Очень понравилось, что полис ОСАГО можно было оформить прямо в приложении. Меню сервиса доступное и понятное. А самое главное, что здесь оказалась самая лучшая цена.

Очень нравится страховать своего сына спортсмена в СберСтраховании. Делаю это сидя на своём любом диване под теплым пледом через приложение. Ценник очень приятный.

Нужно было быстро застраховать новый построенный дом. Спасло только Сбер страхование. Оперативно, дистанционно, без всяких подводных камней. Ценник тоже демократичный. Очень удобно. Никаких заморочек! В следующем году буду продлевать полис там же. Рекомендую всем.